行業(yè)定義和特點(diǎn)
降低信息不對(duì)稱和搜尋成本,提高匹配率
2010年在線短租概念在國(guó)內(nèi)興起,鼓勵(lì)有效利用空余房源,降低房屋空置成本,使房屋多樣化的增值,對(duì)傳統(tǒng)住宿消費(fèi)市場(chǎng)而言,有兩方面優(yōu)勢(shì):一、相比于酒店預(yù)訂房源覆蓋廣,種類多、選擇豐富,消費(fèi)靈活;性價(jià)比高,同等價(jià)位下,享受酒店所不具備的個(gè)性體驗(yàn);二、相比于傳統(tǒng)線下短租——在線短租網(wǎng)站/平臺(tái)房源的豐富性,為租客提供多種選擇;展示信息形式多樣,提高溝通效率,降低交易雙方的信息不對(duì)稱性;平臺(tái)的保障機(jī)制,能有效降低預(yù)訂和支付環(huán)節(jié)可能的交易風(fēng)險(xiǎn)。
宏觀環(huán)境–政策
共享經(jīng)濟(jì)納入國(guó)家規(guī)劃,鼓勵(lì)挖掘旅游消費(fèi)新熱點(diǎn)
近年來(lái),國(guó)家大力鼓勵(lì)發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),豐富國(guó)民休閑消費(fèi)項(xiàng)目,如鄉(xiāng)村旅游、個(gè)性化自由行等,促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的多元化發(fā)展;并且,在2015年11月,首次將共享經(jīng)濟(jì)概念寫入黨的全會(huì)決議中,說(shuō)明當(dāng)下國(guó)家重視新型經(jīng)濟(jì)模式能給發(fā)展注入新的力量,社會(huì)資源的有效再配置,能優(yōu)化部分市場(chǎng)弊端。
宏觀環(huán)境–經(jīng)濟(jì)
國(guó)民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中有進(jìn),旅游行業(yè)持續(xù)快速發(fā)展
根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù),2015年人均國(guó)民生產(chǎn)總值已達(dá)4.9萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)4.6%,雖然增速放緩,但國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行仍然穩(wěn)中有進(jìn),為在線短租行業(yè)創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
2015年國(guó)內(nèi)旅游消費(fèi)支出達(dá)到3.4萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)12.8%,旅游行業(yè)持續(xù)快速增長(zhǎng),已步入大眾消費(fèi)時(shí)代,也會(huì)帶動(dòng)相關(guān)的在線短租行業(yè)迅速增長(zhǎng)。
宏觀環(huán)境–社會(huì)
社會(huì)環(huán)境逐漸成熟,住宿行業(yè)需求旺盛
隨著共享經(jīng)濟(jì)概念的火熱,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展以及社會(huì)信用體系不斷建立和完善,住宿分享所需的社會(huì)環(huán)境已經(jīng)漸漸成熟;中國(guó)出游者對(duì)于住宿的多樣化需求以及房地產(chǎn)行業(yè)空置率居高也助推這住宿分享行業(yè)的發(fā)展;關(guān)系文化是阻礙中國(guó)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)主要原因,但隨著全球一體化,文化被迫融合的趨勢(shì)發(fā)展,熟人圈子也終將被打破。
宏觀環(huán)境–科技
科技發(fā)展降低信息搜索成本,使住宿分享成為現(xiàn)實(shí)
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,創(chuàng)造一個(gè)由第三方創(chuàng)建的、以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的市場(chǎng)平臺(tái)成為可能,極大地降低了信息搜索成本,使分享成為了有利可圖的商業(yè)行為,人們不出家門就能了解遠(yuǎn)在千里之外房源和房東信息,AR/VR技術(shù)也有望實(shí)現(xiàn)實(shí)景看房,這促使消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及App應(yīng)用的普及讓出行變得智能,指尖一點(diǎn),即可完成車票、房間預(yù)訂。智能門鎖,人臉識(shí)別技術(shù)等新科技手段有望加入到解決安全問題的領(lǐng)域中。
在線短租現(xiàn)狀–國(guó)內(nèi)外對(duì)比
國(guó)外民宿發(fā)展成熟,國(guó)內(nèi)民宿發(fā)展仍需探索
國(guó)外民宿因?yàn)槠湮幕蓍_放,性價(jià)比更高,更契合用戶需求以及信用體系較為完善,所以發(fā)展較為成熟;而國(guó)內(nèi)民宿由于文化保守,快捷酒店的崛起,用戶特有的需求以及信用體系仍然不夠完善等原因無(wú)法完全照搬國(guó)外的模式,仍然需要不斷探索適合我國(guó)民宿發(fā)展的模式。
在線短租平臺(tái)–運(yùn)營(yíng)模式
現(xiàn)階段房源分散管理難,B2C模式服務(wù)更有保障
國(guó)內(nèi)的在線短租運(yùn)營(yíng)模式主要分為業(yè)主自營(yíng)、商戶經(jīng)營(yíng)和平臺(tái)管理,三類運(yùn)營(yíng)模式各有側(cè)重點(diǎn),C2C重運(yùn)營(yíng)輕資產(chǎn),平臺(tái)響應(yīng)速度快,但“貨不對(duì)版”風(fēng)險(xiǎn)高;C2B2C,品質(zhì)把關(guān)嚴(yán)格,但線下團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)成本高;B2C,生態(tài)鏈從上游開發(fā)房地產(chǎn)至下游運(yùn)營(yíng)出租,產(chǎn)銷一體化,但個(gè)性、風(fēng)格相對(duì)弱化。
在線短租–應(yīng)用場(chǎng)景