第一章　IT咨詢業(yè)相關(guān)概述
第一節(jié) IT服務(wù)業(yè)闡述
一、IT服務(wù)的內(nèi)容
二、IT服務(wù)的形式
三、IT服務(wù)與TCO
第二節(jié) IT咨詢業(yè)相關(guān)概述
一、IT咨詢業(yè)務(wù)范圍
二、IT咨詢業(yè)與傳統(tǒng)咨詢業(yè)對比
第三節(jié) IT咨詢業(yè)特點(diǎn)分析
一、IT咨詢位于IT服務(wù)價值鏈最高端
二、網(wǎng)絡(luò)社會化觸發(fā)IT咨詢產(chǎn)業(yè)的發(fā)展
三、IT咨詢服務(wù)利潤誘人
四、IT咨詢與企業(yè)信息化同步發(fā)展

第二章 2011年世界IT咨詢業(yè)運(yùn)行態(tài)勢分析
第一節(jié)2011年世界IT服務(wù)業(yè)運(yùn)行總況
一、韓國政府向公共IT服務(wù)板塊投資
二、俄羅斯軟件和IT服務(wù)業(yè)增長分析
三、印度將成為全球IT服務(wù)業(yè)領(lǐng)先者
第二節(jié)2011年世界IT咨詢業(yè)運(yùn)行現(xiàn)狀分析
一、世界IT咨詢業(yè)運(yùn)行環(huán)境分析
1、金融危機(jī)對全球T咨詢業(yè)的影響分析
2、軟件產(chǎn)業(yè)對世界IT咨詢業(yè)的影響
二、全球IT咨詢市場升溫
三、全球IT咨詢服務(wù)增長分析
四、國外IT業(yè)并購重組影響國內(nèi)企業(yè)
第三節(jié) 2011-2015年世界IT咨詢業(yè)新趨勢探析

第三章2011年中國IT咨詢業(yè)運(yùn)行環(huán)境解析
第一節(jié)2011年中國宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
一、中國GDP分析
二、城鄉(xiāng)居民家庭人均可支配收入分析
三、全社會固定資產(chǎn)投資分析
四、進(jìn)出口總額及增長率分析
五、社會消費(fèi)品零售總額
第二節(jié)2011年中國IT咨詢業(yè)政策環(huán)境分析
一、國家政策扶持IT服務(wù)業(yè)發(fā)展
二、IT咨詢業(yè)規(guī)范分析
三、IT咨詢業(yè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策分析
1、國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的若干意見
2、國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)業(yè)若干政策措施的實(shí)施意見
第三節(jié)2011年中國IT咨詢業(yè)社會環(huán)境分析
一、中國人口規(guī)模及學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析
二、中國電腦及互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用
三、教育環(huán)境分析
四、文化環(huán)境分析

第四章　2011年中國IT服務(wù)業(yè)運(yùn)行新形勢透析
第一節(jié)2011年中國IT服務(wù)業(yè)運(yùn)行總況
一、中國IT服務(wù)業(yè)已進(jìn)入快速發(fā)展期
二、中國IT服務(wù)市場規(guī)模
三、IT服務(wù)業(yè)成為我國軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的推動力
第二節(jié)2011年中國剖分城市IT服務(wù)業(yè)運(yùn)行動態(tài)分析
一、深圳擬建全國首家IT外包服務(wù)基地
二、香港成為北京IT服務(wù)外包貿(mào)易主要地區(qū)
三、北京IT服務(wù)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析
第三節(jié)2011年中國IT服務(wù)外包剖析
一、開放發(fā)展背景與國際服務(wù)外包關(guān)系
二、中國IT服務(wù)外包的發(fā)展成就及問題
三、2011年中國IT服務(wù)外包市場動態(tài)分析
四、促進(jìn)承接國際服務(wù)外包政策的建議
第四節(jié)2011年中國IT服務(wù)業(yè)熱點(diǎn)問題探討
一、軟件業(yè)結(jié)構(gòu)不良影響我國IT服務(wù)業(yè)優(yōu)勢發(fā)揮及對策
二、中國IT服務(wù)商要走出國門必須提高綜合能力
三、中國發(fā)展IT服務(wù)業(yè)的對策分析

第五章　2011年中國IT咨詢業(yè)運(yùn)行新格局透析
第一節(jié)2011年中國IT咨詢行業(yè)現(xiàn)狀綜述
一、中國IT咨詢業(yè)迅速崛起日漸興旺
二、中國IT咨詢的工業(yè)化運(yùn)作初露端倪
三、中國IT咨詢業(yè)發(fā)展到重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)
四、中國IT咨詢業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)的特點(diǎn)
第二節(jié)2011年中國IT咨詢市場動態(tài)分析
一、中國IT咨詢市場規(guī)模變化分析
二、中國本土IT咨詢意識覺醒
三、中國IT咨詢市場推廣新商業(yè)模式
第三節(jié)2011年IT咨詢與企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)系分析
一、改變企業(yè)未來的力量
二、現(xiàn)代企業(yè)的迫切需求
三、企業(yè)創(chuàng)新面臨的選擇
四、IT咨詢的創(chuàng)新方案
第四節(jié)2011年中國IT咨詢發(fā)展面臨壁壘
一、中國IT咨詢業(yè)發(fā)展的軟肋
二、中國IT咨詢業(yè)人才嚴(yán)重短缺及對策
三、外企實(shí)施合圍戰(zhàn)術(shù)及國內(nèi)IT咨詢服務(wù)商的對策

第六章　2011年中國IT咨詢業(yè)投資現(xiàn)狀分析
第一節(jié)2011年中國IT咨詢業(yè)的行業(yè)特性
一、IT咨詢業(yè)屬于穩(wěn)定高收益的行業(yè)
二、IT咨詢行業(yè)資本投入低利潤回報(bào)高
三、巨大利潤空間催動中國IT咨詢市場
四、穩(wěn)定高收益加快傳統(tǒng)IT廠商以客戶需求為中心的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
第二節(jié)2011年中國IT咨詢業(yè)的進(jìn)入分析
一、IT咨詢業(yè)的三種進(jìn)入方式
二、IT咨詢行業(yè)的進(jìn)入企業(yè)的類型
三、資本聯(lián)姻是IT廠商進(jìn)入的現(xiàn)實(shí)選擇
四、IT企業(yè)進(jìn)入咨詢服務(wù)領(lǐng)域的主要障礙及策略
第三節(jié)2011年IT咨詢行業(yè)不同類型進(jìn)入企業(yè)發(fā)展態(tài)勢
一、軟件企業(yè)面臨魚與熊掌的艱難選擇
二、硬件公司憑借行業(yè)經(jīng)驗(yàn)搶占先機(jī)
三、中間服務(wù)市場廠商群雄紛爭
四、非IT行業(yè)企業(yè)不斷滲透

第七章2011年中國IT咨詢產(chǎn)業(yè)市場競爭新格局透析
第一節(jié)2011年中國IT服務(wù)產(chǎn)業(yè)競爭主體構(gòu)成
一、現(xiàn)有公司間競爭
二、潛在進(jìn)入者與替代產(chǎn)品
三、中國IT服務(wù)行業(yè)SWOT分析
第二節(jié)2011年中國IT咨詢產(chǎn)業(yè)競爭現(xiàn)狀分析
一、IT咨詢業(yè)競爭的模型化分析
二、國際IT咨詢公司的競爭力分析體系
三、專業(yè)化打造競爭優(yōu)勢
第三節(jié)2011年中國IT咨詢產(chǎn)業(yè)提升競爭力策略分析

第八章 中國IT咨詢產(chǎn)業(yè)著名企業(yè)競爭力分析
第一節(jié)Forrester研究公司
一、公司基本概況
二、2011年IT安全預(yù)算分析
三、公司競爭力分析
第二節(jié)Giga信息集團(tuán)
一、公司基本概況
二、Giga信息集團(tuán)最新產(chǎn)品投放市場
三、公司競爭力分析
第三節(jié)Meta集團(tuán)
一、公司基本概況
二、Meta集團(tuán)驚世大預(yù)言
三、公司BPM項(xiàng)目分析
第四節(jié) Gartner
一、公司基本概況
二、Gartner公司以獨(dú)立第三方的IT研究著稱
三、Gartner公司IT研究咨詢的發(fā)展優(yōu)勢
四、Gartner公司IT咨詢的數(shù)據(jù)來源途徑
第五節(jié) IDC
一、公司基本概況
二、IDC公司IT研究和咨詢的特點(diǎn)及優(yōu)勢
三、IDC公司IT咨詢的數(shù)據(jù)來源途徑
四、IDC公司業(yè)務(wù)在中國的發(fā)展
第六節(jié) Accenture
一、公司基本概況
二、Accenture公司的業(yè)務(wù)服務(wù)范圍
三、Accenture公司的知識管理實(shí)踐
四、Accenture公司對國內(nèi)咨詢業(yè)的啟示
第七節(jié) IBM　GBS
一、公司基本概況
二、IBM GBS是全球IT咨詢行業(yè)中的巨人
三、IBM GBS的IT策略與架構(gòu)咨詢服務(wù)助電信企業(yè)CIO運(yùn)籌帷幄
四、IBM GBS的IT治理和風(fēng)險(xiǎn)管理之道
第八節(jié) 略……

第九章　2011-2015年中國IT咨詢產(chǎn)業(yè)市場前景趨勢分析
第一節(jié)2011-2015年中國IT服務(wù)市場的發(fā)展前景分析
一、未來幾年中國IT服務(wù)市場仍將保持增長態(tài)勢
二、2011-2015年中國IT服務(wù)市場規(guī)模預(yù)測
三、IT外包與IT培訓(xùn)在金融危機(jī)中將受益最大
第二節(jié)2011-2015年中國IT咨詢市場的發(fā)展前景分析
一、全球IT咨詢市場的未來發(fā)展展望
二、中國IT咨詢業(yè)發(fā)展前景光明
三、2011年中國IT咨詢市場規(guī)模預(yù)測分析
第三節(jié)2011-2015年中國IT咨詢市場的發(fā)展趨勢預(yù)測分析
一、IT咨詢將由IT管理咨詢向IT治理咨詢發(fā)展
二、IT咨詢的經(jīng)營模式將從貴族式向大眾式轉(zhuǎn)變
三、項(xiàng)目管理將廣泛應(yīng)用于IT咨詢?nèi)^程
四、IT咨詢品牌將逐步形成并與國際IT咨詢業(yè)融合
五、IT咨詢用戶將從感性認(rèn)識向理性認(rèn)識轉(zhuǎn)變
六、IT咨詢業(yè)重組整合步伐加快將由相互競爭轉(zhuǎn)變?yōu)槁?lián)手競爭

第十章 2011-2015年中國IT咨詢產(chǎn)業(yè)投資戰(zhàn)略研究
第一節(jié)2011-2015年中國IT咨詢產(chǎn)業(yè)投資環(huán)境分析
一、宏觀經(jīng)濟(jì)預(yù)測分析
二、政策導(dǎo)向分析
第二節(jié)2011-2015年中國IT咨詢產(chǎn)業(yè)投資機(jī)會分析
一、中國IT咨詢服務(wù)的重要性日益體現(xiàn)
二、拓展IT咨詢業(yè)務(wù)已成為系統(tǒng)集成商大勢所趨
第三節(jié)2011-2015年中國IT咨詢產(chǎn)業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警
一、IT咨詢實(shí)施費(fèi)用回收困難
二、市場孕育需要一定時間積累
三、專注細(xì)分市場應(yīng)是國內(nèi)IT咨詢公司生存之道
第四節(jié) 投資建議

圖表目錄：（部分）
圖表：2005-2010年中國GDP總量及增長趨勢圖
圖表：2010年中國三產(chǎn)業(yè)增加值結(jié)構(gòu)圖
圖表：2009-2010年中國CPI、PPI月度走勢圖
圖表：2005-2010年我國城鎮(zhèn)居民可支配收入增長趨勢圖
圖表：2005-2010年我國農(nóng)村居民人均純收入增長趨勢圖
圖表：1978-2009中國城鄉(xiāng)居民恩格爾系數(shù)對比表
圖表：1978-2009中國城鄉(xiāng)居民恩格爾系數(shù)走勢圖
圖表：2005-2009年中國工業(yè)增加值增長趨勢圖
圖表：2009-2010年我國工業(yè)增加值分季度增速
圖表：2005-2010年我國全社會固定投資額走勢圖
圖表：2005-2010年我國城鄉(xiāng)固定資產(chǎn)投資額對比圖
圖表：2005-2010年我國財(cái)政收入支出走勢圖
圖表：2009年-2010年人民幣兌美元匯率中間價
圖表：2009-2010年中國貨幣供應(yīng)量統(tǒng)計(jì)表　單位：億元
圖表：2010年中國貨幣供應(yīng)量月度增速走勢圖
圖表：2001-2009年中國外匯儲備走勢圖
圖表：2008-2011年央行利率調(diào)整統(tǒng)計(jì)表
圖表：我國歷年存款準(zhǔn)備金率調(diào)整情況統(tǒng)計(jì)表
圖表：2005-2010年中國社會消費(fèi)品零售總額增長趨勢圖
圖表：2005-2010年我國貨物進(jìn)出口總額走勢圖
圖表：2005-2010年中國貨物進(jìn)口總額和出口總額走勢圖
圖表：2005-2009年中國就業(yè)人數(shù)走勢圖
圖表：2005-2009年中國城鎮(zhèn)就業(yè)人數(shù)走勢圖
圖表：1978-2009年我國人口出生率、死亡率及自然增長率走勢圖
圖表：1978-2009年我國總?cè)丝跀?shù)量增長趨勢圖
圖表：2009年人口數(shù)量及其構(gòu)成
圖表：2005-2010年我國普通高等教育、中等職業(yè)教育及普通高中招生人數(shù)走勢圖
圖表：2001-2010年我國廣播和電視節(jié)目綜合人口覆蓋率走勢圖
圖表：1978-2009年中國城鎮(zhèn)化率走勢圖
圖表：2005-2010年我國研究與試驗(yàn)發(fā)展（R&D）經(jīng)費(fèi)支出走勢圖
圖表：六大數(shù)字透視2009年中國經(jīng)濟(jì)走勢
圖表：2009年中國IT服務(wù)市場規(guī)模及增長
圖表：當(dāng)前的產(chǎn)業(yè)政策不滿足IT服務(wù)業(yè)的發(fā)展
圖表：IT服務(wù)業(yè)范圍的分析框架
圖表：IT服務(wù)業(yè)研究的分析模型
圖表：已有政策對IT服務(wù)業(yè)的支持
圖表：IT服務(wù)業(yè)需要的政策
圖表：2011-2015年中國IT服務(wù)市場規(guī)模預(yù)測
圖表：2011年中國IT咨詢市場規(guī)模
圖表：2011-2015年中國IT咨詢市場的發(fā)展趨勢預(yù)測分析
圖表：略……