第一章 電子商務(wù)概述 16
第一節(jié) 電子商務(wù)相關(guān)介紹 16
一、電子商務(wù)的概念 16
二、電子商務(wù)的分類(lèi) 16
三、電子商務(wù)的作用 17
四、電子商務(wù)主要應(yīng)用系統(tǒng) 18
第二節(jié) 電子商務(wù)的發(fā)展 20
一、電子商務(wù)的發(fā)展階段 20
二、中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展 21
三、電子商務(wù)發(fā)展的支撐環(huán)境 21
第二章 2010-2011年世界電子商務(wù)概況 25
第一節(jié) 世界電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r 25
一、世界電子商務(wù)的發(fā)展歷程 25
二、全球電子商務(wù)市場(chǎng)特征分析 26
三、2010年全球電子商務(wù)發(fā)展情況分析 27
四、2011年全球電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析 27
五、歐美國(guó)家電子商務(wù)飛速發(fā)展的動(dòng)因 28
六、拉美地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展迅猛 29
七、國(guó)外電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì) 30
第二節(jié) 世界電子商務(wù)立法 31
一、國(guó)際電子商務(wù)立法基本情況 31
二、國(guó)際電子商務(wù)立法的特征 33
三、電子簽名技術(shù)的法律認(rèn)證問(wèn)題及各國(guó)解決方案 39
四、世界電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)管理的方式 44
五、電子商務(wù)交易中的法律問(wèn)題及應(yīng)對(duì)策略 44
六、國(guó)際電子商務(wù)稅收政策的比較 47
第三節(jié) 美國(guó) 48
一、美國(guó)電子商務(wù)法 48
二、美國(guó)發(fā)展電子商務(wù)的措施 52
三、美國(guó)發(fā)展電子商務(wù)的政策 54
四、美國(guó)電子商務(wù)發(fā)展勢(shì)頭正旺 56
五、美國(guó)電子商務(wù)衍生出的個(gè)性網(wǎng)站 56
六、2010年美國(guó)電子商務(wù)發(fā)展情況 57
七、2011年美國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀 58
第四節(jié) 英國(guó) 59
一、英國(guó)電子商務(wù)全球領(lǐng)先 59
二、英國(guó)電子商務(wù)的政策體系解析 59
三、新型網(wǎng)購(gòu)模式正在英國(guó)興起 60
四、2009年英國(guó)五大杰出電子商務(wù)網(wǎng)站 63
五、2011年英國(guó)電子商務(wù)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)強(qiáng)勢(shì) 64
六、2012年英國(guó)B2C電子商務(wù)銷(xiāo)售額預(yù)測(cè) 65
第五節(jié) 其他國(guó)家 65
一、新加坡政府力促電子商務(wù)發(fā)展 65
二、日本電子商務(wù)市場(chǎng)潛力巨大 72
三、2010年阿根廷電子商務(wù)發(fā)展概況 73
四、2010年法國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展情況 74
五、2011年韓國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀 74
六、德國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)介紹 74
第三章 2010-2011年中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展分析 80
第一節(jié) 中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展綜述 80
一、中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展階段 80
二、中國(guó)行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展概述 81
三、電子商務(wù)對(duì)中國(guó)社會(huì)發(fā)展的影響漸深 83
第二節(jié) 2010-2011年中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 87
一、中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)總體概況 87
二、2010年電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅速 89
三、電子商務(wù)與傳統(tǒng)企業(yè)融合發(fā)展 90
四、中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)區(qū)域分布情況 91
五、中國(guó)行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展特征 91
六、中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展特征 93
七、電子商務(wù)行業(yè)趨專(zhuān)業(yè)化、聯(lián)盟化 94
八、國(guó)內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)認(rèn)證發(fā)展?fàn)顩r 95
九、國(guó)內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)服務(wù)成為瓶頸 96
十、電商綜合與垂直類(lèi)網(wǎng)站將長(zhǎng)期并存 97
十一、中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)面臨洗牌階段 98
十二、2010年中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)十大盤(pán)點(diǎn) 98
第三節(jié) 中國(guó)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)分析 103
一、電子商務(wù)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 103
二、企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 104
三、國(guó)內(nèi)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展措施 105
四、企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)之主流模式 107
第四節(jié) 中國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用 108
一、電子商務(wù)給中小企業(yè)帶來(lái)的收益 108
二、傳統(tǒng)中小企業(yè)電子商務(wù)的基本模式 109
三、電子商務(wù)對(duì)中國(guó)中小企業(yè)的挑戰(zhàn) 111
四、中小企業(yè)電子商務(wù)服務(wù)模式的構(gòu)建 112
五、中小企業(yè)電子商務(wù)服務(wù)模式的選擇 113
六、中小企業(yè)電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)發(fā)展方向 114
第五節(jié) 中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)的盈利分析 118
一、中國(guó)電子商務(wù)的盈利方式 118
二、電子商務(wù)盈利模式存在的原因 119
三、影響電子商務(wù)盈利模式因素 121
四、中國(guó)電子商務(wù)的基本盈利模式 122
第六節(jié) 中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)存在的問(wèn)題及策略 123
一、中國(guó)電子商務(wù)存在的不足 123
二、企業(yè)之間電子商務(wù)存在的問(wèn)題 128
三、電子商務(wù)面臨物流和售后服務(wù)制約 130
四、中國(guó)開(kāi)展電子商務(wù)的主要障礙與對(duì)策 131
五、我國(guó)發(fā)展電子商務(wù)的原則與模式選擇 134
六、中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范措施 138
第四章 2010-2011年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)分析 142
第一節(jié) 2010-2011年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)概況 142
一、中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展回顧 142
二、2010年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展概況 147
三、2010年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì) 148
四、2011年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展概況 149
五、2011年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展特點(diǎn) 151
六、中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)未來(lái)仍將增長(zhǎng) 154
第二節(jié) 電子商務(wù)市場(chǎng)目標(biāo)客戶(hù)群體分析 154
一、目標(biāo)明確客戶(hù) 154
二、目標(biāo)不是很明確 155
三、無(wú)目標(biāo)的游客 155
第三節(jié) 電子商務(wù)市場(chǎng)消費(fèi)心理分析 156
一、電子商務(wù)中消費(fèi)心理的變化趨勢(shì)和特征 156
二、制約電子商務(wù)發(fā)展的心理因素分析 158
三、電子商務(wù)中現(xiàn)代企業(yè)的應(yīng)對(duì)策略 159
第四節(jié) 2010-2011年電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況 161
一、國(guó)內(nèi)電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)全面升級(jí) 161
二、中國(guó)行業(yè)電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)格局分析 162
三、國(guó)內(nèi)電子商務(wù)眾巨頭混戰(zhàn)升級(jí) 163
四、2011年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局 164
五、國(guó)內(nèi)電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略分析 166
第五節(jié) 2010-2011年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài) 166
一、京東網(wǎng)上商城挑起電子商務(wù)“服務(wù)戰(zhàn)” 166
二、中國(guó)網(wǎng)庫(kù)發(fā)力專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)全力推進(jìn)靠譜B2B 168
三、卓越亞馬遜在中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)十年蛻變之路 170
四、沃爾瑪欲啟動(dòng)中國(guó)電子商務(wù)業(yè)務(wù)對(duì)決淘寶 171
第六節(jié) 2010-2011年中國(guó)主要地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展概況 172
一、浙江電子商務(wù)領(lǐng)跑全國(guó) 172
二、江蘇積極推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展 172
三、上海四大舉措發(fā)展電子商務(wù) 173
四、深圳電子商務(wù)進(jìn)入快速發(fā)展期 173
第五章 2010-2011年中國(guó)B2B電子商務(wù)模式分析 175
第一節(jié) 中國(guó)B2B電子商務(wù)發(fā)展概況 175
一、B2B電子商務(wù)的定義及分類(lèi) 175
二、B2B電子商務(wù)的發(fā)展階段 177
三、2011年中國(guó)B2B電子商務(wù)市場(chǎng)分析 179
四、中國(guó)B2B電子商務(wù)市場(chǎng)商業(yè)模式研究 181
五、中國(guó)B2B電子商務(wù)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì) 184
第二節(jié) 國(guó)內(nèi)外B2B電子商務(wù)比較 187
一、基礎(chǔ)設(shè)施 187
二、文化和社會(huì)差異 188
三、企業(yè)政策 189
四、中國(guó)特色B2B電子商務(wù)展望 190
第三節(jié) B2B電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)分析 191
一、B2B行業(yè)主要競(jìng)爭(zhēng)手段分析 191
二、B2B電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)階段分析 192
三、中國(guó)B2B市場(chǎng)主要企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況 193
四、B2B電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)新模式分析 197
第四節(jié) B2B電子商務(wù)的問(wèn)題及解決策略 198
一、B2B電子商務(wù)網(wǎng)站的優(yōu)化難題 198
二、B2B電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)存在的問(wèn)題 199
三、B2B電子商務(wù)搜索引擎的優(yōu)化策略 200
四、第三方B2B電子商務(wù)服務(wù)發(fā)展策略 201
第六章 2010-2011年中國(guó)電子商務(wù)其他經(jīng)營(yíng)模式 204
第一節(jié) B2C（企業(yè)對(duì)消費(fèi)者） 204
一、B2C模式概述 204
二、B2C電子商務(wù)模式具體分類(lèi) 204
三、中國(guó)B2C電子商務(wù)發(fā)展概況 205
四、2010年中國(guó)B2C電子商務(wù)發(fā)展分析 206
五、2010年中國(guó)B2C電子商務(wù)交易額分析 207
六、中國(guó)B2C電子商務(wù)市場(chǎng)迎來(lái)發(fā)展拐點(diǎn) 207
七、中國(guó)B2C電子商務(wù)發(fā)展瓶頸及其突破點(diǎn) 209
八、電子商務(wù)客戶(hù)滿(mǎn)意度乃B2C企業(yè)生命之門(mén) 210
第二節(jié) C2C（消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者） 210
一、C2C的概念 210
二、C2C電子商務(wù)模式深度解析 211
三、中國(guó)C2C電子商務(wù)發(fā)展概況 212
四、中國(guó)主要C2C企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析 212
五、中國(guó)C2C電子商務(wù)存在的問(wèn)題 214
六、中國(guó)C2C電子商務(wù)用戶(hù)分析 216
第三節(jié) C2B（消費(fèi)者對(duì)企業(yè)） 221
一、C2B電子商務(wù)模式的概念 221
二、C2B電子商務(wù)模式產(chǎn)生的基礎(chǔ) 221
三、C2B電子商務(wù)模式的應(yīng)用 222
四、中國(guó)C2B電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀 223
五、中國(guó)C2B電子商務(wù)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn) 224
六、企業(yè)C2B電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略分析 225
七、中國(guó)C2B電子商務(wù)模式發(fā)展展望 225
第七章 2010-2011年移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展分析 227
第一節(jié) 移動(dòng)電子商務(wù)概述 227
一、移動(dòng)電子商務(wù)的含義 227
二、移動(dòng)電子商務(wù)的優(yōu)點(diǎn) 227
三、移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用 228
四、移動(dòng)電子商務(wù)主要技術(shù)分析 229
第二節(jié) 利用移動(dòng)技術(shù)實(shí)施直面客戶(hù)電子商務(wù)模式 231
一、實(shí)施直面客戶(hù)模式的基礎(chǔ)分析 231
二、移動(dòng)技術(shù)對(duì)直面客戶(hù)模式產(chǎn)生的影響解析 232
三、企業(yè)選擇直面客戶(hù)移動(dòng)電子商務(wù)模式的策略 234
第三節(jié) 中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展分析 235
一、中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)行業(yè)特征 235
二、中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀 236
三、中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模 237
四、移動(dòng)電子商務(wù)企業(yè)市場(chǎng)份額狀況 238
五、移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展重點(diǎn)因素 239
六、移動(dòng)電子商務(wù)時(shí)代新引擎 240
七、移動(dòng)電子商務(wù)中小企業(yè)普及分析 242
八、手機(jī)支付市場(chǎng)發(fā)展迅猛 243
第四節(jié) 中國(guó)主要地區(qū)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r 244
一、成都移動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)聚集 244
二、湖南移動(dòng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速 246
三、廣東移動(dòng)電子商務(wù)商城發(fā)展情況 247
四、深圳移動(dòng)電子商務(wù)漸現(xiàn)規(guī)模 249
五、四川成華打造移動(dòng)電子商務(wù)示范城區(qū) 250
第五節(jié) 中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題及解決策略 251
一、中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)亟需解決的主要問(wèn)題 251
二、中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展存在的問(wèn)題 253
三、中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)需明確第三方支付身份 255
四、中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)策略研究分析 256
五、中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)配套體系待發(fā)展 258
六、中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略 260
七、中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展建議 262
第六節(jié) 移動(dòng)電子商務(wù)的市場(chǎng)前景及發(fā)展趨勢(shì) 263
一、中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)化前景廣闊 263
二、中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì) 264
第八章 2010-2011年電子商務(wù)對(duì)企業(yè)的影響 267
第一節(jié) 電子商務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)的影響 267
一、電子商務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)的影響分析 267
二、電子商務(wù)浪潮中的會(huì)計(jì)革命 269
三、電子商務(wù)環(huán)境中會(huì)計(jì)明細(xì)信息的變化 272
四、電子商社環(huán)境下會(huì)計(jì)模式的變化 276
五、電子商務(wù)將引發(fā)第三次會(huì)計(jì)變革 278
第二節(jié) 電子商務(wù)對(duì)企業(yè)成本的影響 281
一、企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)所需成本透析 281
二、電子商務(wù)在企業(yè)成本節(jié)約中的作用 283
三、電子商務(wù)環(huán)境下的戰(zhàn)略成本管理 285
四、電子商務(wù)與企業(yè)成本競(jìng)爭(zhēng)力分析 289
第三節(jié) 電子商務(wù)對(duì)企業(yè)現(xiàn)金管理的影響 293
一、企業(yè)現(xiàn)金構(gòu)成項(xiàng)目的變化 293
二、對(duì)企業(yè)最佳現(xiàn)金持有量確定的影響 294
三、使企業(yè)現(xiàn)金收支管理策略改變 294
四、優(yōu)化企業(yè)短期融投資 295
五、實(shí)施零現(xiàn)金余額管理 295
六、從整體上提高現(xiàn)金流轉(zhuǎn)效率 296
第九章 2010-2011年中國(guó)電子商務(wù)在不同行業(yè)的應(yīng)用 297
第一節(jié) 農(nóng)業(yè)電子商務(wù) 297
一、農(nóng)業(yè)電子商務(wù)模式概述 297
二、農(nóng)業(yè)電子商務(wù)主要運(yùn)行模式分析 298
三、中國(guó)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用與發(fā)展分析 301
四、農(nóng)業(yè)電子商務(wù)期待建立第三方平臺(tái) 305
五、中國(guó)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建方案研究 306
六、中國(guó)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展?jié)摿薮?nbsp;310
第二節(jié) 零售業(yè)電子商務(wù) 311
一、電子商務(wù)給零售業(yè)帶來(lái)的影響 311
二、傳統(tǒng)零售業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)轉(zhuǎn)型之困 313
三、電子商務(wù)提高零售行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)水平 315
四、國(guó)內(nèi)零售業(yè)加快布局電子商務(wù)領(lǐng)域步伐 318
五、電子商務(wù)與零售業(yè)的融合營(yíng)銷(xiāo)方案 319
六、中國(guó)零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題 320
七、中國(guó)零售業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的新思路 321
八、零售業(yè)電子商務(wù)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)良好 323
第三節(jié) 醫(yī)藥電子商務(wù) 323
一、中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用狀況 323
二、中國(guó)醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析 326
三、中國(guó)醫(yī)藥電子商務(wù)設(shè)高門(mén)檻 329
四、中國(guó)醫(yī)藥電子商務(wù)的政府監(jiān)管 331
五、3G時(shí)代或促使醫(yī)藥流通變革電子商務(wù)成趨勢(shì) 336
六、中國(guó)B2B醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略研究 339
七、電子商務(wù)與醫(yī)藥物流整合分銷(xiāo)成趨勢(shì) 344
八、中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)引入電子商務(wù)是必然趨勢(shì) 346
第四節(jié) 汽車(chē)零部件業(yè)電子商務(wù) 347
一、汽車(chē)零部件業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的好處 347
二、中國(guó)汽車(chē)零部件業(yè)電子商務(wù)發(fā)展分析 348
三、電子商務(wù)下的汽車(chē)零部件物流模式分析 349
四、汽車(chē)零部件市場(chǎng)借助電子商務(wù)尋求發(fā)展 350
五、汽車(chē)零部件企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的建議 352
第五節(jié) 旅游業(yè)的電子商務(wù) 353
一、旅游電子商務(wù)概念及特性 353
二、旅游業(yè)電子商務(wù)的類(lèi)型 354
三、中國(guó)旅游電子商務(wù)的發(fā)展 356
四、2011年中國(guó)旅游業(yè)電子商務(wù)的現(xiàn)狀 356
五、中國(guó)旅游業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì) 358
六、中國(guó)旅游電子商務(wù)的發(fā)展問(wèn)題 359
七、中國(guó)旅游業(yè)電子商務(wù)發(fā)展對(duì)策 360
第六節(jié) 物流業(yè)電子商務(wù) 362
一、電子商務(wù)物流概述 362
二、電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)代物流的影響 363
三、電子商務(wù)與物流的關(guān)系 364
四、中國(guó)電子商務(wù)與物流發(fā)展的現(xiàn)狀 365
五、中國(guó)電子商務(wù)物流業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題 366
六、中國(guó)電子商務(wù)物流業(yè)的發(fā)展對(duì)策 367
七、電子商務(wù)物流業(yè)的發(fā)展趨勢(shì) 369
第十章 2010-2011年中國(guó)電子商務(wù)安全及誠(chéng)信體系 371
第一節(jié) 電子商務(wù)安全概述 371
一、電子商務(wù)應(yīng)具備的安全要素 371
二、電子商務(wù)安全協(xié)議分析與比較 372
三、電子商務(wù)存在的安全問(wèn)題 375
四、保障電子商務(wù)安全的措施 376
五、電子商務(wù)安全解決方案的探討 377
第二節(jié) 電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息安全 382
一、電子商務(wù)主要信息安全技術(shù) 382
二、電子商務(wù)數(shù)字認(rèn)證及授權(quán)機(jī)構(gòu) 385
三、電子商務(wù)中的網(wǎng)絡(luò)信息安全對(duì)策 386
第三節(jié) 企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的安全 387
一、維護(hù)電子商務(wù)網(wǎng)站的安全對(duì)企業(yè)的重要意義 387
二、電子商務(wù)網(wǎng)站的系統(tǒng)安全控制 388
三、電子商務(wù)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)安全控制 390
四、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的安全控制 391
第四節(jié) 移動(dòng)電子商務(wù)安全 392
一、移動(dòng)電子商務(wù)信息系統(tǒng)安全概述 392
二、移動(dòng)電子商務(wù)安全支付方案 392
三、移動(dòng)電子商務(wù)信息系統(tǒng)安全的趨勢(shì) 395
四、移動(dòng)電子商務(wù)中的安全威脅 395
五、移動(dòng)電子商務(wù)安全技術(shù)解決方案 397
第五節(jié) 電子商務(wù)的誠(chéng)信體系 399
一、電子商務(wù)信用的建設(shè)的重要性 399
二、中國(guó)四種電子商務(wù)信用模式 400
三、我國(guó)電子商務(wù)信用中存在的問(wèn)題 401
四、加強(qiáng)中國(guó)電子商務(wù)信用建設(shè)的措施 403
第十一章 2010-2011年中國(guó)網(wǎng)上支付市場(chǎng)運(yùn)行情況分析 408
第一節(jié) 中國(guó)網(wǎng)上支付發(fā)展概述 408
一、網(wǎng)上支付定義 408
二、網(wǎng)上支付系統(tǒng)的結(jié)構(gòu) 408
三、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付的必要條件 411
四、網(wǎng)上支付系統(tǒng)典型流程 412
第二節(jié) 中國(guó)網(wǎng)上支付用戶(hù)的調(diào)研情況 415
一、中國(guó)網(wǎng)上支付用戶(hù)屬性分析 415
二、中國(guó)網(wǎng)上支付用戶(hù)支付需求分析 416
三、中國(guó)網(wǎng)上支付用戶(hù)支付特征分析 417
四、中國(guó)網(wǎng)上支付用戶(hù)行為分析 417
五、網(wǎng)上支付用戶(hù)對(duì)支付平臺(tái)的偏好分析 417
第三節(jié) 2011年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)網(wǎng)上支付分析 418
一、2010年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)現(xiàn)狀 418
二、2010年中國(guó)網(wǎng)上支付交易分析 421
三、2011年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)分析 423
四、2011年中國(guó)網(wǎng)上支付交易分析 426
五、2011年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)規(guī)模分析 429
六、2011年中國(guó)網(wǎng)上支付進(jìn)入2.0時(shí)代 430
七、中國(guó)網(wǎng)上支付行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì) 431
第四節(jié) 2010年中國(guó)航空客票市場(chǎng)網(wǎng)上支付發(fā)展情況分析 432
一、網(wǎng)上支付助推機(jī)票訂購(gòu)市場(chǎng)發(fā)展 432
二、中國(guó)航空客票在線(xiàn)訂購(gòu)率快速增長(zhǎng) 433
三、2010年航空客票網(wǎng)上支付交易規(guī)模分析 434
第五節(jié) 2010年中國(guó)網(wǎng)上銀行發(fā)展情況分析 435
一、中國(guó)網(wǎng)上銀行產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)分析 435
二、2010年中國(guó)網(wǎng)上銀行市場(chǎng)規(guī)模分析 435
三、2010年網(wǎng)上銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局分析 436
四、2010年中國(guó)網(wǎng)上銀行產(chǎn)品發(fā)展態(tài)勢(shì) 438
五、未來(lái)中國(guó)網(wǎng)上銀行發(fā)展策略分析 438
第十二章 2010-2011年重點(diǎn)電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展分析 440
第一節(jié) 環(huán)球資源 440
一、公司簡(jiǎn)介 440
二、環(huán)球資源商業(yè)模式分析 441
三、環(huán)球資源經(jīng)營(yíng)狀況分析 441
四、環(huán)球資源SWOT分析 443
五、環(huán)球資源公司發(fā)展動(dòng)態(tài)分析 443
第二節(jié) 亞馬遜公司 444
一、公司簡(jiǎn)介 444
二、亞馬遜公司商業(yè)模式分析 444
三、亞馬遜公司經(jīng)營(yíng)狀況分析 450
四、亞馬遜公司SWOT分析 451
五、亞馬遜公司發(fā)展策略分析 452
六、亞馬遜公司發(fā)展動(dòng)態(tài)分析 454
第三節(jié) 阿里巴巴 456
一、公司簡(jiǎn)介 456
二、阿里巴巴商業(yè)模式分析 456
三、阿里巴巴經(jīng)營(yíng)狀況分析 458
四、阿里巴巴SWOT分析 460
五、阿里巴巴銷(xiāo)售策略分析 460
六、阿里巴巴公司發(fā)展動(dòng)態(tài)分析 462
第四節(jié) 中國(guó)制造網(wǎng) 465
一、中國(guó)制造網(wǎng)簡(jiǎn)介 465
二、中國(guó)制造網(wǎng)商業(yè)模式分析 465
三、中國(guó)制造網(wǎng)經(jīng)營(yíng)狀況分析 467
四、中國(guó)制造網(wǎng)SWOT分析 468
五、中國(guó)制造網(wǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)分析 469
第五節(jié) 敦煌網(wǎng) 470
一、敦煌網(wǎng)簡(jiǎn)介 470
二、敦煌網(wǎng)商業(yè)模式分析 470
三、敦煌網(wǎng)運(yùn)營(yíng)狀況分析 471
四、敦煌網(wǎng)SWOT分析 471
五、敦煌網(wǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)分析 472
第六節(jié) 慧聰國(guó)際 473
一、慧聰國(guó)際簡(jiǎn)介 473
二、慧聰國(guó)際商業(yè)模式分析 474
三、慧聰國(guó)際經(jīng)營(yíng)狀況分析 475
四、慧聰網(wǎng)SWOT分析 476
五、慧聰網(wǎng)未來(lái)發(fā)展規(guī)劃 476
六、慧聰國(guó)際發(fā)展動(dòng)態(tài)分析 478
第七節(jié) 淘寶網(wǎng) 481
一、淘寶網(wǎng)簡(jiǎn)介 481
二、淘寶網(wǎng)商業(yè)模式分析 484
三、淘寶網(wǎng)運(yùn)營(yíng)狀況分析 485
四、淘寶網(wǎng)SWOT分析 488
五、淘寶網(wǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)分析 488
六、淘寶網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析 490
第八節(jié) EBAY易趣 491
一、eBay易趣簡(jiǎn)介 491
二、eBay易趣商業(yè)模式分析 491
三、eBay公司經(jīng)營(yíng)狀況分析 493
四、eBay易趣SWOT分析 495
五、eBay易趣經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析 495
六、eBay易趣發(fā)展動(dòng)態(tài)分析 496
第九節(jié) 當(dāng)當(dāng)網(wǎng) 497
一、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)簡(jiǎn)介 497
二、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)商業(yè)模式分析 498
三、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)SWOT分析 500
四、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略分析 500
第十節(jié) 京東商城 502
一、京東商城簡(jiǎn)介 502
二、京東商城商業(yè)模式分析 504
三、京東商城SWOT分析 506
第十一節(jié) 新蛋網(wǎng) 506
一、新蛋網(wǎng)簡(jiǎn)介 506
二、新蛋網(wǎng)商業(yè)模式分析 507
三、新蛋網(wǎng)SWOT分析 508
第十二節(jié) 買(mǎi)麥網(wǎng) 509
一、買(mǎi)麥網(wǎng)簡(jiǎn)介 509
二、買(mǎi)麥網(wǎng)商業(yè)模式分析 509
三、買(mǎi)麥網(wǎng)SWOT分析 510
第十三節(jié) 卓越亞馬遜 514
一、卓越亞馬遜簡(jiǎn)介 514
二、卓越亞馬遜商業(yè)模式分析 515
三、卓越亞馬遜SWOT分析 516
四、卓越亞馬遜發(fā)展策略分析 517
第十四節(jié) 凡客誠(chéng)品 517
一、凡客誠(chéng)品簡(jiǎn)介 517
二、凡客誠(chéng)品商業(yè)模式分析 518
三、凡客誠(chéng)品SWOT分析 520
四、凡客誠(chéng)品經(jīng)營(yíng)策略分析 520
第十五節(jié) 萬(wàn)國(guó)商業(yè)網(wǎng) 522
一、萬(wàn)國(guó)商業(yè)網(wǎng)簡(jiǎn)介 522
二、萬(wàn)國(guó)商業(yè)網(wǎng)SWOT分析 523
三、萬(wàn)國(guó)商業(yè)網(wǎng)發(fā)展策略分析 523
第十六節(jié) 浙江網(wǎng)盛生意寶股份有限公司 524
一、公司簡(jiǎn)介 524
二、公司產(chǎn)品及服務(wù) 525
三、公司經(jīng)營(yíng)情況分析 530
四、公司財(cái)務(wù)指標(biāo)分析 531
五、網(wǎng)盛生意寶發(fā)展動(dòng)態(tài)分析 533
第十七節(jié) 銘萬(wàn)網(wǎng) 534
一、銘萬(wàn)網(wǎng)簡(jiǎn)介 534
二、銘萬(wàn)網(wǎng)發(fā)展歷程 535
第十三章 2010-2011年中國(guó)電子商務(wù)的法律政策環(huán)境分析 537
第一節(jié) 電子商務(wù)立法的核心部分 537
一、中國(guó)電子商務(wù)立法總則 537
二、電子合同的法律效力 539
三、電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的法律問(wèn)題 541
四、第三方支付的法律監(jiān)管問(wèn)題 542
第三節(jié) 中國(guó)電子商務(wù)立法研究 544
一、中國(guó)電子商務(wù)立法的思路選擇 544
二、中國(guó)電子商務(wù)法律體系的立法原則 544
三、中國(guó)電子商務(wù)立法規(guī)范面臨的問(wèn)題 546
四、對(duì)中國(guó)電子商務(wù)的立法建議 548
五、改革中國(guó)電子商務(wù)政策法律環(huán)境的策略 550
第三節(jié) 電子商務(wù)行業(yè)的具體法規(guī) 552
一、《中華人民共和國(guó)電子簽名法》 552
二、網(wǎng)絡(luò)交易及服務(wù)的相關(guān)法規(guī) 553
三、《第三方電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)規(guī)范》 554
四、《電子商務(wù)信用認(rèn)證規(guī)則》 555
五、《電子商務(wù)模式規(guī)范》 555
六、《網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物服務(wù)規(guī)范》 557
第四節(jié) 2010-2011年中國(guó)電子商務(wù)政策環(huán)境分析 562
一、國(guó)務(wù)院關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的意見(jiàn) 562
二、商務(wù)部促進(jìn)電子商務(wù)規(guī)范發(fā)展 567
三、創(chuàng)建國(guó)家電子商務(wù)示范城市 570
四、電子商務(wù)“十二五”發(fā)展規(guī)劃 573
第十四章 “十二五”期間中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè) 574
第一節(jié) “十二五”期間影響電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的主要因素 574
一、影響電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展有利因素分析 574
二、影響電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展穩(wěn)定因素分析 575
三、影響電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展不利因素分析 576
第二節(jié) “十二五”期間影響中國(guó)商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵因素 576
一、商務(wù)市場(chǎng)整合成長(zhǎng)趨勢(shì) 576
二、國(guó)內(nèi)貿(mào)易發(fā)展機(jī)遇分析 577
三、國(guó)際商務(wù)市場(chǎng)商業(yè)機(jī)遇分析 578
第三節(jié) “十二五”期間電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展預(yù)測(cè) 581
一、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)政策趨向 581
二、電子商務(wù)未來(lái)市場(chǎng)走勢(shì) 582
三、電子商務(wù)市場(chǎng)逐步細(xì)分趨勢(shì) 582
四、電子商務(wù)市場(chǎng)格局發(fā)展趨勢(shì) 583
第四節(jié) “十二五”期間中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)分析 583
一、2011-2015年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模預(yù)測(cè)分析 583
二、2011-2015年中小企業(yè)B2B電子商務(wù)交易規(guī)模預(yù)測(cè)分析 584
三、2011-2015年中國(guó)電子商務(wù)C2C市場(chǎng)交易規(guī)模預(yù)測(cè)分析 585
四、2011-2015年中國(guó)電子商務(wù)B2C市場(chǎng)交易規(guī)模預(yù)測(cè)分析 585
第十五章 “十二五”期間電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略探討 587
第一節(jié) “十二五”期間電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展策略 587
一、加大網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) 587
二、完善電商安全配套措施 587
三、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信體系建設(shè) 588
四、加強(qiáng)政府給示范和引導(dǎo) 588
五、加速電子商務(wù)與物流產(chǎn)業(yè)融合 589
六、加強(qiáng)電子商務(wù)宣傳和人才培養(yǎng) 589
第二節(jié) “十二五”期間電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展對(duì)策 590
第三節(jié) “十二五”期間電子商務(wù)快速發(fā)展的稅收對(duì)策 591
第四節(jié) “十二五”期間電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展策略 593
一、電子商務(wù)企業(yè)專(zhuān)業(yè)化途徑選擇 593
二、高端品牌企業(yè)電子商務(wù)外包策略 595
三、傳統(tǒng)商企電子商務(wù)渠道選擇策略 597
四、電子商務(wù)企業(yè)拓展海外市場(chǎng)措施 597
第十六章 “十二五”期間電子商務(wù)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析評(píng)估 599
第一節(jié) 宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn) 599
一、宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)環(huán)境 599
二、宏觀(guān)調(diào)控政策 599
三、匯率變化風(fēng)險(xiǎn) 599
第二節(jié) 政策風(fēng)險(xiǎn) 600
一、重點(diǎn)政策匯總 600
二、重點(diǎn)政策分析 603
三、政策未來(lái)走勢(shì) 604
第三節(jié) 上下游行業(yè)風(fēng)險(xiǎn) 605
一、上游行業(yè)風(fēng)險(xiǎn) 605
二、下游行業(yè)風(fēng)險(xiǎn) 606
三、電商物流外包風(fēng)險(xiǎn) 607
四、其它關(guān)聯(lián)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn) 610
第四節(jié) 行業(yè)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) 610
一、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn) 610
二、市場(chǎng)供需風(fēng)險(xiǎn) 611
三、市場(chǎng)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn) 611
第五節(jié) 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) 611
一、外貿(mào)風(fēng)險(xiǎn) 611
二、營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn) 614
三、社區(qū)電商風(fēng)險(xiǎn) 614
第六節(jié) 其他風(fēng)險(xiǎn) 615
一、信用風(fēng)險(xiǎn) 615
二、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) 616
三、成本風(fēng)險(xiǎn) 616
四、人才風(fēng)險(xiǎn) 616
五、法律風(fēng)險(xiǎn) 617
六、區(qū)域風(fēng)險(xiǎn) 617
七、模式風(fēng)險(xiǎn) 618
八、超前風(fēng)險(xiǎn) 618
九、滯后風(fēng)險(xiǎn) 618
第十七章 “十二五”期間電子商務(wù)行業(yè)投資策略探討 619
第一節(jié) “十二五”期間電子商務(wù)行業(yè)投資環(huán)境 619
一、經(jīng)濟(jì)環(huán)境 619
二、政策環(huán)境 621
三、技術(shù)環(huán)境 621
四、市場(chǎng)環(huán)境 622
第二節(jié) “十二五”期間電子商務(wù)行業(yè)投資狀況分析 622
一、投資前景分析 622
二、投資機(jī)會(huì)分析 623
三、投資效益分析 624
四、投資趨勢(shì)預(yù)測(cè) 625
第三節(jié) “十二五”期間電子商務(wù)行業(yè)投資方向及建議 626
一、投資要點(diǎn) 626
二、投資建議 627
三、投資障礙 627
第四節(jié) “十二五”電子商務(wù)行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)及控制策略分析 628
一、風(fēng)險(xiǎn)因素 628
二、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn) 628
三、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) 628
四、物流風(fēng)險(xiǎn) 629
五、控制策略 630

圖表目錄
圖表 1  2009年英國(guó)五大杰出電子商務(wù)網(wǎng)站 66
圖表 2  日本企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)采購(gòu)現(xiàn)狀 76
圖表 3  德國(guó)企業(yè)電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 81
圖表 4  2008-2010年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模情況 151
圖表 5  2010年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模細(xì)分行業(yè)構(gòu)成情況 152
圖表 6  2010-2011年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)季度交易規(guī)模情況 153
圖表 7  2011年Q3中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模細(xì)分行業(yè)構(gòu)成情況 153
圖表 8  2011（上）中國(guó)C2C平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易市場(chǎng)份額占比圖 168
圖表 9  2011（上）中國(guó)B2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易市場(chǎng)份額占比圖 168
圖表 10  B2B電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈 178
圖表 11  B2B電子商務(wù)服務(wù)商類(lèi)型 179
圖表 12  中國(guó)B2B電子商務(wù)發(fā)展階段模型 182
圖表 13  2008-2011年中國(guó)線(xiàn)上B2B電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模增長(zhǎng)趨勢(shì)圖 183
圖表 14  2008-2011年中國(guó)線(xiàn)上B2B外貿(mào)市場(chǎng)交易規(guī)模增長(zhǎng)趨勢(shì)圖 183
圖表 15  2008-2011年中國(guó)線(xiàn)上B2B內(nèi)貿(mào)市場(chǎng)交易規(guī)模增長(zhǎng)趨勢(shì)圖 184
圖表 16  2008-2011年中國(guó)線(xiàn)上B2B內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)市場(chǎng)占比變動(dòng)圖 184
圖表 17  線(xiàn)上 B2B電子商務(wù)付費(fèi)服務(wù)和免費(fèi)服務(wù)對(duì)比 185
圖表 18  中國(guó)主要B2B電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商融資服務(wù)對(duì)比 187
圖表 19  2011-2015年中國(guó)線(xiàn)上B2B電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模增長(zhǎng)趨勢(shì)圖 188
圖表 20  2007-2013年中國(guó)線(xiàn)上B2B注冊(cè)賬戶(hù)增長(zhǎng)趨勢(shì)圖 188
圖表 21  2007-2013年中國(guó)在線(xiàn)B2B付費(fèi)賬戶(hù)增長(zhǎng)趨勢(shì)圖 189
圖表 22  2011-2015年中國(guó)線(xiàn)上B2B內(nèi)貿(mào)市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)趨勢(shì)圖 189
圖表 23  2011-2015年中國(guó)線(xiàn)上B2B8外貿(mào)市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)趨勢(shì)圖 190
圖表 24  中小企業(yè)線(xiàn)上B2B電子商務(wù)的發(fā)展階段 196
圖表 25  2010年中國(guó)線(xiàn)上B2B電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局 196
圖表 26  2011年中國(guó)B2B電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局 197
圖表 27  2010年中國(guó)線(xiàn)上B2B信息服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局 198
圖表 28  2010年中國(guó)線(xiàn)上B2B小額外貿(mào)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局 199
圖表 29  2010年中古線(xiàn)上B2B大宗產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局分析 199
圖表 30  B2B電子商務(wù)服務(wù)模型 205
圖表 31  第三方電子商務(wù)服務(wù)類(lèi)型 206
圖表 32  C2C電子商務(wù)網(wǎng)站用戶(hù)性別差異比例 220
圖表 33  中國(guó)C2C電子商務(wù)用戶(hù)年齡結(jié)構(gòu) 221
圖表 34  中國(guó)C2C電子商務(wù)用戶(hù)學(xué)歷差異 221
圖表 35  中國(guó)C2C平臺(tái)賣(mài)家結(jié)構(gòu) 222
圖表 36  促使各用戶(hù)網(wǎng)上開(kāi)店因素 222
圖表 37  賣(mài)家登陸商品網(wǎng)站情況 223
圖表 38  C2C平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)和售出的商品類(lèi)別分析 223
圖表 39  2007-2012年中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)交易規(guī)模 241
圖表 40  2010年中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)（手機(jī)門(mén)戶(hù)）運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)份額 242
圖表 41  2003-2014年中國(guó)在線(xiàn)旅行預(yù)訂市場(chǎng)規(guī)模 360
圖表 42  2011年中國(guó)網(wǎng)上旅行預(yù)訂主要運(yùn)營(yíng)商營(yíng)收份額 361
圖表 43  2011年中國(guó)在線(xiàn)旅行預(yù)訂運(yùn)營(yíng)商預(yù)訂機(jī)票收入市場(chǎng)份額 361
圖表 44  網(wǎng)上支付系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu) 412
圖表 45  2010年網(wǎng)上支付用戶(hù)年齡結(jié)構(gòu)分析 419
圖表 46  2006-2010年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模增長(zhǎng)趨勢(shì)圖 421
圖表 47  2010年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物C2C交易額市場(chǎng)份額 422
圖表 48  2010年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物自主銷(xiāo)售式交易額市場(chǎng)份額 423
圖表 49  2005-2010年中國(guó)第三方網(wǎng)上支付交易規(guī)模增長(zhǎng)趨勢(shì)圖 424
圖表 50  2010年中國(guó)第三方網(wǎng)上支付核心企業(yè)交易規(guī)模市場(chǎng)份額圖 425
圖表 51  2010-2011年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模季度增長(zhǎng)情況 427
圖表 52  2011年第三季度中國(guó)C2C購(gòu)物網(wǎng)站市場(chǎng)份額 427
圖表 53  2011年第三季度自助銷(xiāo)售為主B2C購(gòu)物網(wǎng)站市場(chǎng)份額圖 428
圖表 54  2011年第三季度含平臺(tái)式B2C購(gòu)物網(wǎng)站市場(chǎng)份額圖 428
圖表 55  2011年中國(guó)第三方網(wǎng)上支付交易規(guī)模季度增長(zhǎng)趨勢(shì)圖 430
圖表 56  2011年中國(guó)網(wǎng)上支付交易規(guī)模市場(chǎng)份額結(jié)構(gòu) 431
圖表 57  2007-2010年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)用戶(hù)規(guī)模增長(zhǎng)趨勢(shì)圖 432
圖表 58  2005-2010年航空客票網(wǎng)上支付交易額增長(zhǎng)情況 437
圖表 59  2005-2010年航空客票網(wǎng)上支付交易滲透率變化情況 438
圖表 60  2006-2010年中國(guó)網(wǎng)上銀行交易規(guī)模增長(zhǎng)趨勢(shì)圖 439
圖表 61  2010年中國(guó)網(wǎng)上銀行交易規(guī)模市場(chǎng)份額 439
圖表 62  2010年中國(guó)企業(yè)網(wǎng)上銀行交易規(guī)模市場(chǎng)份額 440
圖表 63  2009-2011年環(huán)球資源公司收入與利潤(rùn)統(tǒng)計(jì) 445
圖表 64  2010-2011年環(huán)球資源公司營(yíng)業(yè)收入分部門(mén)情況表 445
圖表 65  2010年環(huán)球資源公司營(yíng)業(yè)收入分地區(qū)情況表 445
圖表 66  環(huán)球資源公司SWOT分析 446
圖表 67  2007-2011年亞馬遜公司收入與利潤(rùn)統(tǒng)計(jì) 454
圖表 68  2010-2011年亞馬遜公司營(yíng)業(yè)收入分部門(mén)情況表 454
圖表 69  2010-2011年亞馬遜公司營(yíng)業(yè)收入分地區(qū)情況表 454
圖表 70  亞馬遜公司SWOT分析 454
圖表 71  阿里巴巴全方位服務(wù)介紹 460
圖表 72  2007-2011年阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)有限公司營(yíng)業(yè)收入變化趨勢(shì)圖 461
圖表 73  2007-2011年阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)有限公司營(yíng)業(yè)利潤(rùn)變化趨勢(shì)圖 462
圖表 74  2007-2011年阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)有限公司總資產(chǎn)變化趨勢(shì)圖 462
圖表 75  2010-2011年阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)有限公司營(yíng)業(yè)收入分部門(mén)情況表 462
圖表 76  2011年阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)有限公司收入結(jié)構(gòu)圖 463
圖表 77  阿里巴巴SWOT分析 463
圖表 78  中國(guó)制造物服務(wù)介紹 469
圖表 79  中國(guó)制造網(wǎng)SWOT分析 472
圖表 80  敦煌網(wǎng)SWOT分析 474
圖表 81  2010-2011年慧聰集團(tuán)收入與利潤(rùn)統(tǒng)計(jì) 478
圖表 82  2010-2011年慧聰集團(tuán)營(yíng)業(yè)收入分部門(mén)情況表 478
圖表 83  2011年慧聰集團(tuán)收入結(jié)構(gòu)圖 479
圖表 84  慧聰網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)力SWOT分析 479
圖表 85  淘寶網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)力SWOT分析 491
圖表 86  2008-2011年eBay公司收入與利潤(rùn)統(tǒng)計(jì) 496
圖表 87  2008-2011年eBay公司營(yíng)業(yè)收入變化趨勢(shì)圖 496
圖表 88  2008-2011年eBay公司營(yíng)業(yè)利潤(rùn)變化趨勢(shì)圖 497
圖表 89  2008-2010年eBay公司營(yíng)業(yè)收入分部門(mén)情況表 497
圖表 90  2008-2010年eBay公司營(yíng)業(yè)收入分地區(qū)情況表 497
圖表 91  eBay競(jìng)爭(zhēng)力SWOT分析 498
圖表 92  當(dāng)當(dāng)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)力SWOT分析 503
圖表 93  京東商城發(fā)展歷程介紹 506
圖表 94  京東商城SWOT分析 509
圖表 95  新蛋網(wǎng)SWOT分析 511
圖表 96  卓越亞馬遜競(jìng)爭(zhēng)力SWOT分析 519
圖表 97  凡客誠(chéng)品競(jìng)爭(zhēng)力SWOT分析 523
圖表 98  萬(wàn)國(guó)商業(yè)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)力SWOT分析 526
圖表 99  中國(guó)化工網(wǎng)基本介紹 529
圖表 100  中國(guó)紡織網(wǎng)基本介紹 529
圖表 101  中國(guó)醫(yī)藥網(wǎng)服務(wù)介紹 531
圖表 102  2011年浙江網(wǎng)盛生意寶股份有限公司分產(chǎn)品情況表 533
圖表 103  2011年浙江網(wǎng)盛生意寶股份有限公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)情況 534
圖表 104  2008-2011年浙江網(wǎng)盛生意寶股份有限公司收入與利潤(rùn)統(tǒng)計(jì) 534
圖表 105  2008-2011年浙江網(wǎng)盛生意寶股份有限公司資產(chǎn)與負(fù)債統(tǒng)計(jì) 535
圖表 106  2008-2011年浙江網(wǎng)盛生意寶股份有限公司盈利能力情況 535
圖表 107  2008-2011年浙江網(wǎng)盛生意寶股份有限公司償債能力情況 535
圖表 108  2008-2011年浙江網(wǎng)盛生意寶股份有限公司運(yùn)營(yíng)能力情況 536
圖表 109  2008-2011年浙江網(wǎng)盛生意寶股份有限公司成本費(fèi)用構(gòu)成情況統(tǒng)計(jì) 536
圖表 110  銘萬(wàn)網(wǎng)發(fā)展歷程 538
圖表 111  2011-2015年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模增長(zhǎng)情況預(yù)測(cè) 587
圖表 112  2011-2015年中國(guó)中小企業(yè)B2B電子商務(wù)交易規(guī)模增長(zhǎng)情況預(yù)測(cè) 587
圖表 113  2011-2015年中國(guó)電子商務(wù)C2C市場(chǎng)交易規(guī)模增長(zhǎng)情況預(yù)測(cè) 588
圖表 114  2011-2015年中國(guó)電子商務(wù)B2C市場(chǎng)交易規(guī)模增長(zhǎng)情況預(yù)測(cè) 589
圖表 115  近幾年中國(guó)政府出臺(tái)的電子商務(wù)相關(guān)政策 604
圖表 116 “十二五”時(shí)期中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展主要指標(biāo) 623