第一章 征信服務(wù)業(yè)研究概述
第一節(jié) 征信行業(yè)的發(fā)展歷程
第二節(jié) 信用征集業(yè)務(wù)概述
一、信用征集范圍界定
二、征信行業(yè)的行業(yè)特征分析
三、征信行業(yè)的集中度逐步提高
第三節(jié) 征信來(lái)源分類(lèi)
一、按業(yè)務(wù)模式可分為企業(yè)征信和個(gè)人征信兩類(lèi)
二、按服務(wù)對(duì)象可分為信貸征信、商業(yè)征信、雇傭征信以及其他征信
三、按征信范圍可分為區(qū)域征信、國(guó)內(nèi)征信、跨國(guó)征信等
第四節(jié) 征信的發(fā)展意義

第二章 2011年全球征信產(chǎn)業(yè)運(yùn)行態(tài)勢(shì)分析
第一節(jié)2011年全球征信行業(yè)運(yùn)行環(huán)境分析
一、全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展及影響因素
二、全球經(jīng)濟(jì)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展闡述
三、金融危機(jī)對(duì)信用服務(wù)機(jī)構(gòu)的影響
四、全球征信行業(yè)的政策環(huán)境
1、各國(guó)政府紛紛調(diào)查信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)
2、吸取次貸教訓(xùn)美規(guī)范信用評(píng)級(jí)行業(yè)
3、法國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)支持建立國(guó)際信用評(píng)級(jí)業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)
4、美證交會(huì)將嚴(yán)管信用評(píng)級(jí)業(yè)
5、贊比亞信用參考局投入運(yùn)行
第二節(jié) 2011年全球征信行業(yè)產(chǎn)業(yè)背景分析
一、全球信用評(píng)級(jí)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
二、金融危機(jī)迫使國(guó)際信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)改革評(píng)級(jí)體系
三、全球三大信用評(píng)級(jí)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
四、全球債券發(fā)行規(guī)模
第三節(jié) 2011年全球信用制度新進(jìn)展
一、全球信用制度的三種模式
二、全球主要國(guó)家信用體系建設(shè)特征
三、全球主要國(guó)家個(gè)人信用制度對(duì)比分析
四、全球主要國(guó)家企業(yè)信用制度對(duì)比分析
第四節(jié)2011年全球征信行業(yè)現(xiàn)狀綜述
一、普遍存在兩種不同的征信模式
二、兩種不同征信模式產(chǎn)生的基礎(chǔ)與條件
三、公共與民營(yíng)征信機(jī)構(gòu)起到了相互補(bǔ)充的作用
四、公共征信機(jī)構(gòu)和民營(yíng)征信機(jī)構(gòu)都有所增加
五、民營(yíng)征信機(jī)構(gòu)市場(chǎng)細(xì)分化趨勢(shì)明顯
六、跨國(guó)兼并與收購(gòu)以及合作與聯(lián)合改變國(guó)際征信行業(yè)的格局
第五節(jié) 未來(lái)全球自信業(yè)趨勢(shì)探析及對(duì)中國(guó)的影響分析

第三章 2011年全球部分國(guó)家征信業(yè)運(yùn)行透析
第一節(jié) 美國(guó)
一、美國(guó)征信法律監(jiān)管體系
二、三大信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)迫于壓力改革評(píng)級(jí)體系
三、金融危機(jī)引發(fā)美國(guó)信用服務(wù)業(yè)的危機(jī)
四、美國(guó)消費(fèi)者征信服務(wù)公司的運(yùn)作模式與特點(diǎn)
五、三家美國(guó)全國(guó)性征信機(jī)構(gòu)和它們的商業(yè)模式
六、美國(guó)征信體系模式
七、美國(guó)個(gè)人征信服務(wù)公司的發(fā)展與現(xiàn)狀
八、美國(guó)消費(fèi)者個(gè)人信用服務(wù)的特點(diǎn)
第二節(jié) 歐洲國(guó)家
一、德國(guó)
二、英國(guó)
三、法國(guó)
四、意大利
第三節(jié) 日本
一、日本金融審議會(huì)就對(duì)信用金庫(kù)及信用組合制度改革
二、日本的中小企業(yè)融資和信用擔(dān)保制度
三、日本金融廳首次向消費(fèi)信貸企業(yè)下達(dá)整頓命令
四、日本主要消費(fèi)信貸公司經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀
五、日本征信模式
六、日本企業(yè)征信體系發(fā)展的特點(diǎn)
七、日本企業(yè)征信體系建設(shè)
八、日本企業(yè)征信業(yè)已經(jīng)步入成熟發(fā)展的軌道
第四節(jié) 韓國(guó)
一、韓國(guó)金融體系的改革概況
二、韓國(guó)征信業(yè)的法律環(huán)境
三、韓國(guó)信用擔(dān)?；鸬男庞帽ＷC業(yè)務(wù)
四、韓國(guó)中小企業(yè)信用擔(dān)保體系建設(shè)情況
五、韓國(guó)征信行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)分析

第四章 2011年中國(guó)征信行業(yè)運(yùn)行環(huán)境解析
第一節(jié)　2011年中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
一、國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況GDP(季度更新)
二、消費(fèi)價(jià)格指數(shù)CPI、PPI（按月度更新）
三、全國(guó)居民收入情況（季度更新）
四、恩格爾系數(shù)（年度更新）
五、工業(yè)發(fā)展形勢(shì)（季度更新）
六、固定資產(chǎn)投資情況（季度更新）
七、財(cái)政收支狀況（年度更新）
八、中國(guó)匯率調(diào)整（人民幣升值）
九、存貸款基準(zhǔn)利率調(diào)整情況
十、存款準(zhǔn)備金率調(diào)整情況
十一、社會(huì)消費(fèi)品零售總額
十二、對(duì)外貿(mào)易&進(jìn)出口
十三、中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展
十四、中國(guó)消費(fèi)信貸市場(chǎng)現(xiàn)狀
十五、中國(guó)企業(yè)信貸市場(chǎng)現(xiàn)狀
第二節(jié) 2011年中國(guó)征信行業(yè)政策環(huán)境分析
一、我國(guó)涉及征信行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)政策
二、信貸和銀行債券市場(chǎng)信用評(píng)級(jí)規(guī)范
三、我國(guó)征信業(yè)面臨的法規(guī)問(wèn)題
四、我國(guó)現(xiàn)行規(guī)則之不足
五、各省市的社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃
第三節(jié)2011年中國(guó)征信行業(yè)社會(huì)環(huán)境分析
一、誠(chéng)信已成為制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的毒瘤
二、信用缺失導(dǎo)致我國(guó)經(jīng)濟(jì)受到巨大損失
三、政府在企業(yè)征信行業(yè)發(fā)展過(guò)程中應(yīng)當(dāng)發(fā)揮重要作用
四、征信行業(yè)的為社會(huì)誠(chéng)信環(huán)境建設(shè)起到重要作用
第四節(jié) 2011年中國(guó)征信行業(yè)的技術(shù)環(huán)境
一、信用數(shù)據(jù)庫(kù)的建立與完善是企業(yè)征信行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵
二、人行相繼建立了全國(guó)統(tǒng)一的企業(yè)和個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)
三、征信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)
四、征信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系

第五章 2011年中國(guó)征信行業(yè)運(yùn)行新格局透析
第一節(jié) 2011年中國(guó)征信業(yè)現(xiàn)狀綜述
一、中國(guó)征信行業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展
二、行業(yè)規(guī)模初步顯現(xiàn)
三、基本形成了市場(chǎng)化運(yùn)作模式
四、行業(yè)集中度在不斷提高
五、征信市場(chǎng)開(kāi)放度比較高
第二節(jié)2011年中國(guó)現(xiàn)有征信機(jī)構(gòu)布局分析
一、民營(yíng)征信機(jī)構(gòu)
二、外資、合資征信機(jī)構(gòu)
三、國(guó)家有關(guān)部門(mén)和地方政府推動(dòng)建立的有關(guān)中介機(jī)構(gòu)
第三節(jié)2011年中國(guó)征信市場(chǎng)透析
一、征信產(chǎn)品需求分析
二、征信產(chǎn)品供給分析
三、征信產(chǎn)品定價(jià)原則
四、完善我國(guó)征信市場(chǎng)應(yīng)處理好的幾個(gè)重要關(guān)系
第四節(jié) 2011年中國(guó)征信業(yè)熱點(diǎn)問(wèn)題探討
一、相關(guān)法律法規(guī)不完善
二、信用數(shù)據(jù)的封鎖
三、行業(yè)自律不足
四、機(jī)構(gòu)規(guī)模小，從業(yè)人員素質(zhì)良莠不齊
五、執(zhí)業(yè)技術(shù)規(guī)范不統(tǒng)一

第六章 2011年中國(guó)征信業(yè)重點(diǎn)支撐行業(yè)探析
第一節(jié) 個(gè)人銀行業(yè)務(wù)
一、國(guó)內(nèi)外個(gè)人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的比較與差距
二、目前我國(guó)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸制約
三、個(gè)人征信服務(wù)對(duì)個(gè)人銀行業(yè)的重要作用
四、目前我國(guó)個(gè)人征信業(yè)發(fā)展的主要障礙
五、研究成果及戰(zhàn)略建議
第二節(jié) 個(gè)人消費(fèi)信貸
一、個(gè)人消費(fèi)信貸發(fā)展概況
二、個(gè)人消費(fèi)信貸產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
三、個(gè)人消費(fèi)信貸風(fēng)險(xiǎn)控制現(xiàn)狀
四、個(gè)人消費(fèi)信貸風(fēng)險(xiǎn)控制的制約因素
五、個(gè)人征信業(yè)對(duì)個(gè)人消費(fèi)信貸的重要作用
六、個(gè)人消費(fèi)信貸的發(fā)展趨勢(shì)
七、研究成果及戰(zhàn)略建議
第三節(jié) 中小企業(yè)信貸市場(chǎng)
一、中國(guó)中小企業(yè)數(shù)量
二、中小企業(yè)的融資渠道現(xiàn)狀
三、中小企業(yè)融資存在的問(wèn)題
四、金融機(jī)構(gòu)將大對(duì)中小企業(yè)的資金支持
五、中小企業(yè)融資的發(fā)展趨勢(shì)
六、企業(yè)征信對(duì)中小企業(yè)發(fā)展的作用
七、研究成果及戰(zhàn)略建議
第四節(jié) 信用卡市場(chǎng)
一、中國(guó)信用卡數(shù)量及滲透率
二、中國(guó)信用卡的不良率分析
三、信用卡市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
四、主要銀行信用卡發(fā)行量和收入
五、個(gè)人征信對(duì)信用卡市場(chǎng)的促進(jìn)作用
六、研究成果及戰(zhàn)略建議

第七章 2011年中國(guó)征信行業(yè)細(xì)分市場(chǎng)運(yùn)作深度剖析
第一節(jié) 房屋信貸消費(fèi)市場(chǎng)
一、房屋信貸消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模
二、中國(guó)人民銀行備戰(zhàn)房貸新政實(shí)施商業(yè)銀行寄望央行細(xì)則
三、中外銀行對(duì)購(gòu)買(mǎi)者的資信調(diào)查日益嚴(yán)格
四、商業(yè)銀行加強(qiáng)在個(gè)人房貸信息共享制度
五、個(gè)人信用信息數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行過(guò)程中的問(wèn)題
六、房屋信貸征信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局分析
七、房屋信貸消費(fèi)征信市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)
第二節(jié) 汽車(chē)信貸消費(fèi)市場(chǎng)
第三節(jié) 信用卡征信服務(wù)市場(chǎng)
第四節(jié) 中小企業(yè)征信市場(chǎng)
第五節(jié) 大型企業(yè)征信市場(chǎng)

第八章 2011年中國(guó)征信業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析
第一節(jié) 2011年中國(guó)征信業(yè)競(jìng)爭(zhēng)總況
一、我國(guó)現(xiàn)階段多層次征信體系的競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作機(jī)制研究
二、中國(guó)爭(zhēng)信業(yè)競(jìng)爭(zhēng)面臨拐點(diǎn)
第二節(jié) 2011年中國(guó)征信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)剖析
一、征信行業(yè)的壟斷與競(jìng)爭(zhēng)
二、征信行業(yè)的機(jī)構(gòu)數(shù)量
三、征信行業(yè)的機(jī)構(gòu)類(lèi)型
四、民營(yíng)征信機(jī)構(gòu)的發(fā)展現(xiàn)狀及競(jìng)爭(zhēng)力SWOT分析
五、公共征信機(jī)構(gòu)的發(fā)展現(xiàn)狀及競(jìng)爭(zhēng)力SWOT分析
六、地方政府部門(mén)文件和行業(yè)自律規(guī)定
第三節(jié) 2011-2015年中國(guó)征信業(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)探析

第九章 2011年中國(guó)征信行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)構(gòu)分析
第一節(jié) 中資公共征信機(jī)構(gòu)
一、業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
二、業(yè)務(wù)種類(lèi)
三、主要公司業(yè)務(wù)對(duì)比
四、競(jìng)爭(zhēng)力SWOT分析
五、研究成果及戰(zhàn)略建議
第二節(jié) 中資民營(yíng)征信公司
第三節(jié) 外資征信公司

第十章 2011年中國(guó)征信行業(yè)國(guó)際主體企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析
第一節(jié) 鄧白氏
一、企業(yè)發(fā)展概況
二、企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)
三、全球經(jīng)營(yíng)規(guī)模及效益
四、企業(yè)在華發(fā)展?fàn)顩r
五、公司核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
六、公司在華征信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力SWOT分析
七、公司發(fā)展趨勢(shì)分析
第二節(jié) 益百利
第三節(jié) 全聯(lián)
第四節(jié) Equifax

第十一章 2011年中國(guó)征信行業(yè)市場(chǎng)主體競(jìng)爭(zhēng)力分析
第一節(jié) 新華信
一、企業(yè)發(fā)展歷程
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模
三、業(yè)務(wù)范圍分析
四、發(fā)展戰(zhàn)略分析
五、征信業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力SWOT分析
第二節(jié) 華夏國(guó)際
第三節(jié) 上海中商
第四節(jié) 鵬元征信有限公司
第五節(jié) 北京北達(dá)國(guó)民征信公司
第六節(jié) 北京中誠(chéng)信征信有限公司

第十二章2011-2015年中國(guó)征信行業(yè)市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)
第一節(jié)2011-2015年中國(guó)征信業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)分析
一、企業(yè)征信市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)
二、企業(yè)征信機(jī)構(gòu)發(fā)展趨勢(shì)
三、現(xiàn)代信息技術(shù)將被廣泛應(yīng)用
四、個(gè)人征信服務(wù)發(fā)展趨勢(shì)
第二節(jié) 2011-2015年中國(guó)征信業(yè)面臨投資商機(jī)
第三節(jié) 2011-2015年中國(guó)征信業(yè)存在及潛在的風(fēng)險(xiǎn)
一、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
二、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
三、法律風(fēng)險(xiǎn)
四、信用風(fēng)險(xiǎn)
第四節(jié) 分析師觀點(diǎn)

圖表目錄：（部分）
圖表：2005-2011年上半年中國(guó)GDP總量及增長(zhǎng)趨勢(shì)圖
圖表：2009.04-2011.06年中國(guó)月度CPI、PPI指數(shù)走勢(shì)圖
圖表：2005-2011年上半年我國(guó)城鎮(zhèn)居民可支配收入增長(zhǎng)趨勢(shì)圖
圖表：2005-2011年上半年我國(guó)農(nóng)村居民人均純收入增長(zhǎng)趨勢(shì)圖
圖表：1978-2009中國(guó)城鄉(xiāng)居民恩格爾系數(shù)對(duì)比表
圖表：1978-2009中國(guó)城鄉(xiāng)居民恩格爾系數(shù)走勢(shì)圖
圖表：2009-2011年一季度我國(guó)工業(yè)增加值分季度增速
圖表：2005-2011年上半年我國(guó)全社會(huì)固定投資額走勢(shì)圖
圖表：2005-2011年上半年我國(guó)財(cái)政收入支出走勢(shì)圖
圖表：2011年美元兌人民幣匯率中間價(jià)
圖表：2009-2011年上半年中國(guó)貨幣供應(yīng)量月度走勢(shì)圖
圖表：2001-2011年6月中國(guó)外匯儲(chǔ)備走勢(shì)圖
圖表：1990-2011年央行存款利率調(diào)整統(tǒng)計(jì)表
圖表：1990-2011年央行貸款利率調(diào)整統(tǒng)計(jì)表
圖表：我國(guó)歷年存款準(zhǔn)備金率調(diào)整情況統(tǒng)計(jì)表
圖表：2005-2011年上半年中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)趨勢(shì)圖
圖表：2005-2011年上半年我國(guó)貨物進(jìn)出口總額走勢(shì)圖
圖表：2005-2011年上半年中國(guó)貨物進(jìn)口總額和出口總額走勢(shì)圖
圖表：1978-2009年我國(guó)人口出生率、死亡率及自然增長(zhǎng)率走勢(shì)圖
圖表：1978-2009年我國(guó)總?cè)丝跀?shù)量增長(zhǎng)趨勢(shì)圖
圖表：2009年人口數(shù)量及其構(gòu)成
圖表：2005-2010年我國(guó)普通高等教育、中等職業(yè)教育及普通高中招生人數(shù)走勢(shì)圖
圖表：2001-2010年我國(guó)廣播和電視節(jié)目綜合人口覆蓋率走勢(shì)圖
圖表：1978-2009年中國(guó)城鎮(zhèn)化率走勢(shì)圖
圖表：2005-2010年我國(guó)研究與試驗(yàn)發(fā)展（R&D）經(jīng)費(fèi)支出走勢(shì)圖
圖表：中國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)相關(guān)政策
圖表：截至2011年銀行卡發(fā)卡量的比例構(gòu)成
圖表：銀行卡產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈
圖表：2011年底主要銀行信用卡發(fā)卡量
圖表：2011年中國(guó)各銀行信用卡的市場(chǎng)份額
圖表：直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)大眾營(yíng)銷(xiāo)的比較
圖表：招商銀行信用卡業(yè)務(wù)情況
圖表：2011年末國(guó)內(nèi)信用卡綜合排名
圖表：2011年招商銀行信用卡業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)
圖表：招商銀行信用卡市場(chǎng)細(xì)分層次
圖表：略……
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