第一章 2010-2011年全球批發(fā)零售行業(yè)運(yùn)營狀況分析
第一節(jié)2010-2011年全球批發(fā)零售行業(yè)運(yùn)行環(huán)境
一、全球經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀
二、經(jīng)濟(jì)危機(jī)對全球批發(fā)零售業(yè)的影響分析
三、全球批發(fā)零售業(yè)政策描掃
第二節(jié) 2010-2011年全球批發(fā)零售行業(yè)運(yùn)行動態(tài)分析
一、全球批發(fā)與零售新亮點(diǎn)分析
二、全球網(wǎng)上批發(fā)零售運(yùn)行分析
三、全球批發(fā)零售面臨的挑戰(zhàn)分析
第三節(jié)2010-2011年全球部分國家及地區(qū)批發(fā)零售業(yè)運(yùn)行分析
一、美洲批發(fā)零售業(yè)運(yùn)行分析
1、美國
2、加拿大
3、哥倫比亞
二、歐洲批發(fā)零售業(yè)運(yùn)行動態(tài)
1、愛爾蘭
2、荷蘭
3、意大利
4、羅馬尼亞
5、德國
第四節(jié) 2010-2011年亞洲批發(fā)零售行業(yè)發(fā)展動態(tài)
一、韓國
二、日本
第五節(jié) 2011-2015年世界批發(fā)零售行業(yè)趨勢探析

第二章 2010-2011年世界知名批發(fā)零售連鎖企業(yè)運(yùn)行分析
第一節(jié) 美國的沃爾瑪
一、公司概況
二、企業(yè)最新動態(tài)分析
三、在華市場銷售情況
四、國際化發(fā)展戰(zhàn)略分析
第二節(jié) 德國的麥德隆
一、公司概況
二、企業(yè)最新動態(tài)分析
三、在華市場銷售情況
四、國際化發(fā)展戰(zhàn)略分析
第三節(jié) 荷蘭的萬客隆
一、公司概況
二、企業(yè)最新動態(tài)分析
三、在華市場銷售情況
四、國際化發(fā)展戰(zhàn)略分析
第四節(jié) 泰國的易初蓮花
一、公司概況
二、企業(yè)最新動態(tài)分析
三、在華市場銷售情況
四、國際化發(fā)展戰(zhàn)略分析

第三章 2010-2011年中國批發(fā)零售行業(yè)運(yùn)行環(huán)境解析
第一節(jié) 2010-2011年中國宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
一、宏觀經(jīng)濟(jì)對商業(yè)零售影響
二、中國GDP分析
三、中國CPI指數(shù)分析
四、中國匯率調(diào)整分析
五、消費(fèi)者信心指數(shù)
六、連鎖超市業(yè)在通貨膨脹中穩(wěn)定增長
七、中國下一階段的經(jīng)濟(jì)增長與宏觀調(diào)控
八、全社會固定資產(chǎn)投資分析
九、進(jìn)出口總額及增長率分析
四、社會消費(fèi)品零售總額
第二節(jié)2010-2011年中國節(jié)連鎖超市政策環(huán)境分析

第四章 2010-2011年中國批發(fā)零售行業(yè)運(yùn)營態(tài)勢分析
第一節(jié) 2010-2011年中國批發(fā)零售行業(yè)市場總況
一、中國批發(fā)零售經(jīng)濟(jì)消費(fèi)分析
二、中國免稅批發(fā)零售行業(yè)分析
三、中國網(wǎng)絡(luò)批發(fā)零售市場分析
第二節(jié) 2010-2011年中國各地區(qū)批發(fā)零售行業(yè)分析
一、北京大興區(qū)批發(fā)零售行業(yè)分析
二、三亞地區(qū)批發(fā)零售行業(yè)分析
三、漢口北區(qū)批發(fā)零售行業(yè)分析
四、香港地區(qū)批發(fā)零售行業(yè)分析
第三節(jié)2010-2011年中國批發(fā)零售細(xì)分領(lǐng)域分析
一、批發(fā)市場
二、零售市場

第五章 2010-2011年中國批發(fā)零售售重點(diǎn)行業(yè)運(yùn)行分析
第一節(jié) 2010-2011年中國飾品批發(fā)零售行業(yè)運(yùn)行分析
一、飾品批發(fā)零售行業(yè)出口現(xiàn)狀分析
二、美術(shù)工藝品制造業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析
三、中國飾品行業(yè)的營銷模式分析
四、中國飾品市場分析及競爭策略
五、中國飾品行業(yè)發(fā)展前景分析
第二節(jié) 2010-2011年童裝批發(fā)零售行業(yè)運(yùn)行分析
一、童裝批發(fā)零售行業(yè)現(xiàn)狀
二、童裝產(chǎn)量分析
三、童裝戰(zhàn)略營銷模式分析
四、童裝行業(yè)的發(fā)展趨勢
五、童裝行業(yè)發(fā)展前景及預(yù)測分析

第六章 2010-2011年中國批發(fā)零售產(chǎn)業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
第一節(jié) 2010-2011年中國批發(fā)零售產(chǎn)業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
一、批發(fā)零售資源面臨的挑戰(zhàn)
二、批發(fā)零售商業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
三、批發(fā)零售市場面臨的挑戰(zhàn)
四、批發(fā)零售業(yè)運(yùn)營模式挑戰(zhàn)
第二節(jié) 2010-2011年中國批發(fā)零售產(chǎn)業(yè)面臨的機(jī)遇
一、批發(fā)零售行業(yè)開拓創(chuàng)新機(jī)遇
二、批發(fā)零售行業(yè)消費(fèi)結(jié)構(gòu)性機(jī)遇

第七章 2010-2011年中國零售商自有品牌分析
第一節(jié) 零售商自有品牌市場定位分析
一、零售商自有品牌的發(fā)展階段
二、零售商自有品牌的市場定位分析
三、零售商自有品牌的管理分析
第二節(jié) 零售商自有品牌建設(shè)的必要條件
一、實(shí)施自有品牌考量
二、實(shí)施自有品牌戰(zhàn)略的必要條件
第三節(jié) 零售商自有品牌對制造商品牌的影響分析
一、新進(jìn)入者的威脅
二、客戶議價(jià)實(shí)力增強(qiáng)的威脅
三、競爭的范圍和程度
第四節(jié) 零售商自有品牌市場運(yùn)作方法分析
一、大型零售企業(yè)的自有品牌戰(zhàn)略的內(nèi)涵
二、國內(nèi)大型零售企業(yè)實(shí)施自有品牌戰(zhàn)略分析
三、零售企業(yè)實(shí)施自有品牌戰(zhàn)略對策
第五節(jié) 零售商自有品牌戰(zhàn)略成本分析
一、戰(zhàn)略成本分析的基本特征
二、戰(zhàn)略成本分析的基本框架
三、基于零售商自有品牌的戰(zhàn)略成本分析
四、零售商自有品牌創(chuàng)建思路

第八章 2010-2011年中國應(yīng)用領(lǐng)域及行業(yè)供需分析
第一節(jié) 2010-2011年批發(fā)零售行業(yè)的應(yīng)用領(lǐng)域分析
一、2010-2011年批發(fā)零售業(yè)行業(yè)的業(yè)態(tài)形式分析
二、2010-2011年批發(fā)零售行業(yè)流通領(lǐng)域分析
第二節(jié) 2010-2011年批發(fā)零售行業(yè)的供需分析
一、批發(fā)零售行業(yè)消費(fèi)供需分析
二、批發(fā)零售行業(yè)模式供需分析

第九章 2010-2011年中國批發(fā)零售行業(yè)競爭新格局透析
第一節(jié) 2010-2011年中國批發(fā)零售業(yè)市場競爭現(xiàn)狀
一、零售業(yè)將成為國資最先退出的行業(yè)之一
二、外資加速搶灘攻勢
三、商業(yè)零售龍頭企業(yè)加速并購和擴(kuò)張
四、商業(yè)零售龍頭企業(yè)融資行為增多
五、商業(yè)物業(yè)租金上漲成為影響零售企業(yè)擴(kuò)張的首要因素
第二節(jié)2010-2011年中國批發(fā)零售產(chǎn)業(yè)集中度分析
一、市場集中度分析
二、重點(diǎn)省市競爭力分析
第三節(jié) 2010-2011年批發(fā)零售行業(yè)競爭行為分析
一、“店中店”批發(fā)零售模式分析
二、批發(fā)零售品牌收購行為分析
三、批發(fā)零售能源競爭行為分析
第四節(jié)2011-2015年中國批發(fā)零售業(yè)競爭趨勢分析

第十章 2010-2011年中國批發(fā)零售行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)競爭力分析
第一節(jié) 上海新世界股份有限公司（600628）
一、企業(yè)概況
二、企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析
三、企業(yè)盈利能力分析
四、企業(yè)償債能力分析
五、企業(yè)運(yùn)營能力分析
六、企業(yè)成長能力分析
第二節(jié) 重慶百貨大樓股份有限公司（600729）
一、企業(yè)概況
二、企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析
三、企業(yè)盈利能力分析
四、企業(yè)償債能力分析
五、企業(yè)運(yùn)營能力分析
六、企業(yè)成長能力分析
第三節(jié) 北京王府井百貨(集團(tuán))股份有限公司（600859）
一、企業(yè)概況
二、企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析
三、企業(yè)盈利能力分析
四、企業(yè)償債能力分析
五、企業(yè)運(yùn)營能力分析
六、企業(yè)成長能力分析
第四節(jié) 蘇寧電器股份有限公司（002024）
一、企業(yè)概況
二、企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析
三、企業(yè)盈利能力分析
四、企業(yè)償債能力分析
五、企業(yè)運(yùn)營能力分析
六、企業(yè)成長能力分析
第五節(jié) 廣州友誼集團(tuán)股份有限公司（000987）
一、企業(yè)概況
二、企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析
三、企業(yè)盈利能力分析
四、企業(yè)償債能力分析
五、企業(yè)運(yùn)營能力分析
六、企業(yè)成長能力分析

第十一章2011-2015年中國批發(fā)零售業(yè)市場發(fā)展趨勢與前景展望
第一節(jié)2011-2015年中國批發(fā)零售業(yè)市場發(fā)展前景預(yù)測分析
一、大型綜合超市仍將是增長最快的業(yè)態(tài)
二、食品經(jīng)營為主的社區(qū)超市有較大發(fā)展?jié)摿?br /> 三、零售業(yè)將成為國資最先退出的行業(yè)之一
第二節(jié)2011-2015年中國批發(fā)零售業(yè)市場新趨勢探析
一、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢
二、購物中心經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢
三、主力店經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢
四、中國批發(fā)零售行業(yè)營銷趨勢
一、零售商電子郵件營銷發(fā)展趨勢
二、網(wǎng)上營銷發(fā)展趨勢
第三節(jié)2011-2015年中國批發(fā)零售業(yè)市場市場預(yù)測
一、市場供給預(yù)測分析
二、市場需求預(yù)測分析
第四節(jié) 2011-2015年中國批發(fā)零售業(yè)市場盈利能力預(yù)測分析

第十二章2011-2015年中國批發(fā)零售業(yè)市場投資機(jī)會及風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避指引
第一節(jié)2011-2015年中國批發(fā)零售業(yè)投資概況
一、批發(fā)零售業(yè)投資特性
二、批發(fā)零售業(yè)投資環(huán)境分析
三、批發(fā)零售業(yè)投資價(jià)值分析
第二節(jié)2011-2015年中國批發(fā)零售業(yè)市場投資機(jī)會分析
一、藥品批發(fā)零售業(yè)的整合將帶來巨大投資機(jī)會
二、商業(yè)批發(fā)零售業(yè)成為外商投資熱點(diǎn)
三、區(qū)域投資機(jī)會分析
四、與行業(yè)政策調(diào)整相關(guān)的投資機(jī)會分析
第三節(jié)2011-2015年中國批發(fā)零售業(yè)市場投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警
一、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)
二、政策風(fēng)險(xiǎn)
三、進(jìn)入退出風(fēng)險(xiǎn)
四、其他風(fēng)險(xiǎn)分析

第十三章 2011-2015年中國批發(fā)零售行業(yè)投資發(fā)展建議
第一節(jié) 2011-2015年中國批發(fā)零售行業(yè)對政府投資建議
一、消費(fèi)超預(yù)期增長
二、擴(kuò)大消費(fèi)政策繼續(xù)深化
三、需增支更需減稅
第二節(jié) 2011-2015年中國批發(fā)零售行業(yè)對企業(yè)投資建議
第三節(jié) 2011-2015年中國批發(fā)零售行業(yè)對投資者建議

圖表目錄：
圖表：服務(wù)業(yè)三種類型的營銷
圖表：西方連鎖商店的興起
圖表：顧客在超市選購商品時(shí)最看重的因素
圖表：影響顧客光顧超市的因素
圖表：顧客判斷超市價(jià)位的依據(jù)
圖表：顧客對賣場人員服務(wù)的需求情況
圖表：顧客對超市叫賣和促銷員推銷商品的看法
圖表：中國大型連鎖綜合超市顧客滿意度驗(yàn)證性因子分析
圖表：綜合超市消費(fèi)者滿意度測量模型
圖表：中國大型連鎖綜合超市顧客滿意度PLS模型系數(shù)與結(jié)構(gòu)變量的平均分值
圖表：中國大型連鎖綜合超市顧客滿意度影響要素重要性與企業(yè)表現(xiàn)二維平面圖
圖表：中國大型連鎖綜合超市價(jià)對格顧客的影響
圖表：中國大型連鎖綜合超市品牌對顧客的影響
圖表：中國大型連鎖綜合超市店內(nèi)商品對顧客的影響
圖表：中國大型連鎖綜合超市購物環(huán)境對顧客的影響
圖表：中國大型連鎖綜合超市人員服務(wù)對顧客的影響
圖表：中國大型連鎖綜合超市結(jié)賬過程對顧客的影響
圖表：中國大型連鎖綜合超市售后服務(wù)對顧客的影響
圖表：中國大型連鎖綜合超市商店政策對顧客的影響
圖表：中國大型連鎖綜合超市商店設(shè)施對顧客的影響
圖表：中國大型連鎖綜合超市購物便利對顧客的影響
圖表：中國大型連鎖綜合超市顧客忠誠度調(diào)查
圖表：中國大型連鎖綜合超市顧客對內(nèi)外資超市比較
圖表：中外連鎖超市毛利率對比
圖表：中外食品超市平均利率對比
圖表：中外大型超市平均利率對比
圖表：中外連鎖超市長期負(fù)債/中資產(chǎn)對比
圖表：中外連鎖超市短期負(fù)債/總資產(chǎn)對比
圖表：中外連鎖超市長短期負(fù)債/總資產(chǎn)對比
圖表：2005-2010年中國GDP總量及增長趨勢圖
圖表：2010年前三季度中國三產(chǎn)業(yè)增加值結(jié)構(gòu)圖
圖表：2009-2010年中國CPI、PPI月度走勢圖
圖表：2005-2010年我國城鎮(zhèn)居民可支配收入增長趨勢圖
圖表：2005-2010年我國農(nóng)村居民人均純收入增長趨勢圖
圖表：1978-2009中國城鄉(xiāng)居民恩格爾系數(shù)對比表
圖表：1978-2009中國城鄉(xiāng)居民恩格爾系數(shù)走勢圖
圖表：2005-2009年中國工業(yè)增加值增長趨勢圖
圖表：2009-2010年我國工業(yè)增加值分季度增速
圖表：2005-2010年我國全社會固定投資額走勢圖
圖表：2005-2010年我國城鄉(xiāng)固定資產(chǎn)投資額對比圖
圖表：2005-2010年我國財(cái)政收入支出走勢圖
圖表：2009年1月-2010年7月人民幣兌美元匯率中間價(jià)
圖表：2010年10月人民幣匯率中間價(jià)對照表
圖表：2009-2010年中國貨幣供應(yīng)量統(tǒng)計(jì)表　單位：億元
圖表：2009-2010年中國貨幣供應(yīng)量月度增速走勢圖
圖表：2001-2009年中國外匯儲備走勢圖
圖表：2005-2009年中國外匯儲備及增速變化圖
圖表：2010年10月20日中國人民幣利率調(diào)整表
圖表：我國歷年存款準(zhǔn)備金率調(diào)整情況統(tǒng)計(jì)表
圖表：2005-2010年中國社會消費(fèi)品零售總額增長趨勢圖
圖表：2005-2010年我國貨物進(jìn)出口總額走勢圖
圖表：2005-2010年中國貨物進(jìn)口總額和出口總額走勢圖
圖表：2005-2009年中國就業(yè)人數(shù)走勢圖
圖表：2005-2009年中國城鎮(zhèn)就業(yè)人數(shù)走勢圖
圖表：1978-2009年我國人口出生率、死亡率及自然增長率走勢圖
圖表：1978-2009年我國總?cè)丝跀?shù)量增長趨勢圖
圖表：2009年人口數(shù)量及其構(gòu)成
圖表：2005-2009年我國普通高等教育、中等職業(yè)教育及普通高中招生人數(shù)走勢圖
圖表：2001-2009年我國廣播和電視節(jié)目綜合人口覆蓋率走勢圖
圖表：1978-2009年中國城鎮(zhèn)化率走勢圖
圖表：2005-2009年我國研究與試驗(yàn)發(fā)展（R&D）經(jīng)費(fèi)支出走勢圖
圖表：上海新世界股份有限公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)走勢圖
圖表：上海新世界股份有限公司經(jīng)營收入走勢圖
圖表：上海新世界股份有限公司盈利指標(biāo)走勢圖
圖表：上海新世界股份有限公司負(fù)債情況圖
圖表：上海新世界股份有限公司負(fù)債指標(biāo)走勢圖
圖表：上海新世界股份有限公司運(yùn)營能力指標(biāo)走勢圖
圖表：上海新世界股份有限公司成長能力指標(biāo)走勢圖
圖表：重慶百貨大樓股份有限公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)走勢圖
圖表：重慶百貨大樓股份有限公司經(jīng)營收入走勢圖
圖表：重慶百貨大樓股份有限公司盈利指標(biāo)走勢圖
圖表：重慶百貨大樓股份有限公司負(fù)債情況圖
圖表：重慶百貨大樓股份有限公司負(fù)債指標(biāo)走勢圖
圖表：重慶百貨大樓股份有限公司運(yùn)營能力指標(biāo)走勢圖
圖表：重慶百貨大樓股份有限公司成長能力指標(biāo)走勢圖
圖表：北京王府井百貨(集團(tuán))股份有限公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)走勢圖
圖表：北京王府井百貨(集團(tuán))股份有限公司經(jīng)營收入走勢圖
圖表：北京王府井百貨(集團(tuán))股份有限公司盈利指標(biāo)走勢圖
圖表：北京王府井百貨(集團(tuán))股份有限公司負(fù)債情況圖
圖表：北京王府井百貨(集團(tuán))股份有限公司負(fù)債指標(biāo)走勢圖
圖表：北京王府井百貨(集團(tuán))股份有限公司運(yùn)營能力指標(biāo)走勢圖
圖表：北京王府井百貨(集團(tuán))股份有限公司成長能力指標(biāo)走勢圖
圖表：蘇寧電器股份有限公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)走勢圖
圖表：蘇寧電器股份有限公司經(jīng)營收入走勢圖
圖表：蘇寧電器股份有限公司盈利指標(biāo)走勢圖
圖表：蘇寧電器股份有限公司負(fù)債情況圖
圖表：蘇寧電器股份有限公司負(fù)債指標(biāo)走勢圖
圖表：蘇寧電器股份有限公司運(yùn)營能力指標(biāo)走勢圖
圖表：蘇寧電器股份有限公司成長能力指標(biāo)走勢圖
圖表：廣州友誼集團(tuán)股份有限公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)走勢圖
圖表：廣州友誼集團(tuán)股份有限公司經(jīng)營收入走勢圖
圖表：廣州友誼集團(tuán)股份有限公司盈利指標(biāo)走勢圖
圖表：廣州友誼集團(tuán)股份有限公司負(fù)債情況圖
圖表：廣州友誼集團(tuán)股份有限公司負(fù)債指標(biāo)走勢圖
圖表：廣州友誼集團(tuán)股份有限公司運(yùn)營能力指標(biāo)走勢圖
圖表：廣州友誼集團(tuán)股份有限公司成長能力指標(biāo)走勢圖