第一章　快遞行業(yè)的概念和定義
　　1.1　快遞定義及相關(guān)要素
　　　　1.1.1　快遞的定義
　　　　1.1.2　快遞的分類
　　　　1.1.3　快遞系統(tǒng)要素
　　　　1.1.4　快遞行業(yè)的特點(diǎn)
　　　　1.1.5　特快專遞和航空快運(yùn)區(qū)別
　　1.2　快遞業(yè)的特征
　　　　1.2.1　社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素
　　　　1.2.2　運(yùn)輸工具和設(shè)施
　　　　1.2.3　先進(jìn)的管理手段
　　　　1.2.4　優(yōu)良的服務(wù)功能
第二章　中國(guó)快遞業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)政策環(huán)境
　　2.1　世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r
　　　　2.1.1　全球經(jīng)濟(jì)特殊性質(zhì)及運(yùn)行特點(diǎn)
　　　　2.1.2　國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)的新特點(diǎn)
　　　　2.1.3　金融危機(jī)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的影響回顧
　　　　2.1.4　“十二五”時(shí)期全球經(jīng)濟(jì)主要發(fā)展趨向
　　2.2　中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展概況
　　　　2.2.1　中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本特征
　　　　2.2.2　新中國(guó)六十年經(jīng)濟(jì)發(fā)展成就概述
　　　　2.2.3　特殊經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展與國(guó)內(nèi)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展分析
　　　　2.2.4　我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)分析
　　2.3　中國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析
　　　　2.3.1　2007年中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀分析
　　　　2.3.2　2008年中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r
　　　　2.3.3　2009年中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀
　　2.4　中國(guó)快遞行業(yè)發(fā)展的政策環(huán)境
　　　　2.4.1　《快遞服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)解讀
　　　　2.4.2　新《郵政法》規(guī)定及其對(duì)快遞業(yè)的影響
　　　　2.4.3　新《郵政法》推進(jìn)快遞行業(yè)洗牌
　　　　2.4.4　《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可管理辦法》實(shí)施將促進(jìn)快遞業(yè)健康發(fā)展
　　　　2.4.5　《關(guān)于促進(jìn)快遞與民航產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的意見》發(fā)布的意義
　　　　2.4.6　2011年中國(guó)快遞行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)即將出臺(tái)
第三章　國(guó)際國(guó)內(nèi)物流業(yè)概況
　　3.1　國(guó)際物流的發(fā)展概述
　　　　3.1.1　國(guó)際物流的發(fā)展歷程
　　　　3.1.2　國(guó)際物流的發(fā)展特征
　　　　3.1.3　國(guó)際物流系統(tǒng)以及對(duì)中國(guó)的啟示
　　　　3.1.4　發(fā)達(dá)國(guó)家物流產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)與經(jīng)驗(yàn)分析
　　　　3.1.5　發(fā)達(dá)國(guó)家推動(dòng)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對(duì)策
　　3.2　中國(guó)物流產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀分析
　　　　3.2.1　中國(guó)物流業(yè)發(fā)展概況
　　　　3.2.2　2009年中國(guó)物流行業(yè)運(yùn)行狀況
　　　　3.2.3　2009年我國(guó)物流企業(yè)運(yùn)行狀況分析
　　　　3.2.4　2010年1-11月我國(guó)物流行業(yè)運(yùn)行分析
　　　　3.2.5　國(guó)內(nèi)物流業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)的積極變化
　　　　3.2.6　我國(guó)物流行業(yè)步入信息和資源整合期
　　3.3　物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃解析
　　　　3.3.1　編制《規(guī)劃》的必要性和意義
　　　　3.3.2　《規(guī)劃》的定位和主要特點(diǎn)
　　　　3.3.3　《規(guī)劃》的指導(dǎo)思想和主要原則
　　　　3.3.4　《規(guī)劃》的目標(biāo)
　　　　3.3.5　《規(guī)劃》主要任務(wù)
　　　　3.3.6　實(shí)施《規(guī)劃》的政策措施
　　3.4　中國(guó)物流業(yè)發(fā)展中存在的問題及對(duì)策
　　　　3.4.1　當(dāng)前物流業(yè)存在的主要問題
　　　　3.4.2　我國(guó)物流行業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)
　　　　3.4.3　促進(jìn)我國(guó)物流行業(yè)發(fā)展的政策建議
　　　　3.4.4　中國(guó)物流業(yè)未來發(fā)展的戰(zhàn)略思路
第四章　中國(guó)快遞行業(yè)
　　4.1　中國(guó)快遞行業(yè)概況
　　　　4.1.1　快遞行業(yè)定位概述
　　　　4.1.2　我國(guó)快遞行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
　　　　4.1.3　中國(guó)快遞產(chǎn)業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)
　　　　4.1.4　我國(guó)快遞行業(yè)發(fā)展的國(guó)際地位現(xiàn)況
　　　　4.1.5　我國(guó)快遞行業(yè)掀起新的漲價(jià)潮
　　4.2　2008-2010年中國(guó)快遞行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析
　　　　4.2.1　2008年我國(guó)快遞行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析
　　　　4.2.2　2009年中國(guó)快遞行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況
　　　　4.2.3　2010年1-11月我國(guó)快遞行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況分析
　　4.3　部分省市快遞業(yè)發(fā)展分析
　　　　4.3.1　廣東省快遞業(yè)
　　　　4.3.2　浙江省快遞業(yè)
　　　　4.3.3　江蘇省快遞業(yè)
　　　　4.3.4　福建省快遞業(yè)
　　　　4.3.5　湖北省快遞業(yè)
　　　　4.3.6　安徽省快遞業(yè)
　　4.4　快遞行業(yè)的信息化建設(shè)分析
　　　　4.4.1　快遞行業(yè)信息化需求特點(diǎn)
　　　　4.4.2　快遞行業(yè)信息化現(xiàn)狀
　　　　4.4.3　快遞企業(yè)信息化建設(shè)的目標(biāo)
　　　　4.4.4　快遞行業(yè)的業(yè)務(wù)流程
　　　　4.4.5　快遞行業(yè)信息化實(shí)施的難點(diǎn)
　　4.5　國(guó)內(nèi)快遞業(yè)存在的問題分析
　　　　4.5.1　中國(guó)快遞行業(yè)存在的問題
　　　　4.5.2　國(guó)內(nèi)快遞企業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)
　　　　4.5.3　我國(guó)快遞行業(yè)面臨的生存困境分析
　　　　4.5.4　我國(guó)快遞的標(biāo)準(zhǔn)化滯后
　　4.6　促進(jìn)快遞業(yè)健康發(fā)展的策略
　　　　4.6.1　促進(jìn)快遞行業(yè)健康發(fā)展的四項(xiàng)措施
　　　　4.6.2　中國(guó)快遞行業(yè)的發(fā)展對(duì)策
　　　　4.6.3　我國(guó)快遞領(lǐng)域發(fā)展應(yīng)注重優(yōu)化管理
　　　　4.6.4　提升我國(guó)快遞市場(chǎng)監(jiān)管水平的建議
　　　　4.6.5　今后中國(guó)快遞業(yè)的發(fā)展策略
第五章　快遞細(xì)分市場(chǎng)發(fā)展概況
　　5.1　航空快遞
　　　　5.1.1　中國(guó)航空快遞業(yè)發(fā)展回顧
　　　　5.1.2　航空快遞發(fā)展綜述
　　　　5.1.3　我國(guó)航空快遞業(yè)的運(yùn)作模式介紹
　　　　5.1.4　我國(guó)航空快遞業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略探析
　　　　5.1.5　航空快遞產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展預(yù)測(cè)
　　5.2　鐵路快遞
　　　　5.2.1　鐵路快運(yùn)需注意的事項(xiàng)
　　　　5.2.2　發(fā)展鐵路貨物快捷運(yùn)輸?shù)谋匾?br /> 　　　　5.2.3　我國(guó)鐵路快運(yùn)行業(yè)欲借低碳風(fēng)謀發(fā)展
　　　　5.2.4　創(chuàng)建中國(guó)鐵路貨物快運(yùn)新模式的舉措
　　　　5.2.5　鐵路冷鏈快遞成市場(chǎng)新熱點(diǎn)
　　5.3　公路快運(yùn)
　　　　5.3.1　公路快運(yùn)的優(yōu)勢(shì)與公路快運(yùn)貨物內(nèi)容
　　　　5.3.2　中國(guó)發(fā)展公路快運(yùn)的必要性分析
　　　　5.3.3　我國(guó)公路客運(yùn)行業(yè)誕生競(jìng)爭(zhēng)新模式
　　　　5.3.4　中國(guó)西部最大公路快運(yùn)基地開建
　　　　5.3.5　中國(guó)加速公路快運(yùn)業(yè)發(fā)展的建議
　　　　5.3.6　公路快運(yùn)的發(fā)展趨勢(shì)
第六章　民營(yíng)快遞業(yè)的發(fā)展
　　6.1　民營(yíng)快遞發(fā)展概況
　　　　6.1.1　民營(yíng)快遞產(chǎn)生的背景
　　　　6.1.2　中國(guó)民營(yíng)快遞業(yè)發(fā)展概述
　　　　6.1.3　民營(yíng)快遞漲價(jià)深層剖析及其結(jié)果
　　　　6.1.4　我國(guó)民營(yíng)快遞企業(yè)突圍海外市場(chǎng)狀況
　　　　6.1.5　民營(yíng)快遞行業(yè)轉(zhuǎn)型分析
　　　　6.1.6　我國(guó)民營(yíng)快遞行業(yè)發(fā)展兩極分化加速
　　　　6.1.7　民營(yíng)快遞將迎來第三次創(chuàng)業(yè)潮
　　6.2　民營(yíng)快遞企業(yè)SWOT分析
　　　　6.2.1　優(yōu)勢(shì)（Strengths）
　　　　6.2.2　劣勢(shì)（Weaknesses）
　　　　6.2.3　機(jī)會(huì)（Opportunities）
　　　　6.2.4　威脅（Threats）
　　6.3　民營(yíng)快遞發(fā)展面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
　　　　6.3.1　中國(guó)民營(yíng)快遞發(fā)展面臨的機(jī)遇
　　　　6.3.2　民營(yíng)快遞發(fā)展存在的主要問題
　　　　6.3.3　民營(yíng)快遞發(fā)展的制約因素
　　6.4　民營(yíng)快遞發(fā)展的對(duì)策
　　　　6.4.1　我國(guó)民營(yíng)快遞行業(yè)的生存之道
　　　　6.4.2　民營(yíng)快遞在兩大市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)策略
　　　　6.4.3　我國(guó)民營(yíng)快遞企業(yè)發(fā)展建議
　　　　6.4.4　國(guó)內(nèi)民營(yíng)快遞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展策略
　　6.5　民營(yíng)快遞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析
　　　　6.5.1　成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
　　　　6.5.2　差異化戰(zhàn)略
　　　　6.5.3　集中戰(zhàn)略
第七章　外資快遞業(yè)的發(fā)展
　　7.1　外資快遞業(yè)發(fā)展基本概述
　　　　7.1.1　國(guó)際快遞的盈利模式
　　　　7.1.2　外資進(jìn)入國(guó)內(nèi)快遞業(yè)的經(jīng)驗(yàn)借鑒
　　　　7.1.3　外資快遞巨頭集團(tuán)管控經(jīng)驗(yàn)
　　7.2　中國(guó)外資快遞業(yè)發(fā)展具體分析
　　　　7.2.1　外資快遞在華發(fā)展簡(jiǎn)況
　　　　7.2.2　外資快遞整體實(shí)力雄厚
　　　　7.2.3　外資快遞在華業(yè)務(wù)進(jìn)一步得到發(fā)展
　　　　7.2.4　外資快遞大力拓展中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)
　　　　7.2.5　外資快遞在華市場(chǎng)前景廣闊
　　7.3　外資快遞巨頭在華市場(chǎng)戰(zhàn)略布局分析
　　　　7.3.1　FedEx戰(zhàn)略布局
　　　　7.3.2　DHL戰(zhàn)略布局
　　　　7.3.3　UPS戰(zhàn)略布局
　　　　7.3.4　TNT戰(zhàn)略布局
第八章　快遞行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析
　　8.1　快遞行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)基本要素分析
　　　　8.1.1　供應(yīng)商的議價(jià)能力
　　　　8.1.2　購(gòu)買者的議價(jià)能力
　　　　8.1.3　新進(jìn)入者的威脅
　　　　8.1.4　替代品的威脅
　　　　8.1.5　主要企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)比較
　　8.2　中外快遞行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)比較解析
　　　　8.2.1　中外快遞行業(yè)時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)解析
　　　　8.2.2　我國(guó)快遞業(yè)與世界的競(jìng)爭(zhēng)分析
　　　　8.2.3　中洋快遞行業(yè)發(fā)展的差距分析
　　8.3　中國(guó)快遞行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析
　　　　8.3.1　國(guó)內(nèi)快遞行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局
　　　　8.3.2　中國(guó)快遞市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力比較剖析
　　　　8.3.3　中國(guó)快遞行業(yè)三國(guó)爭(zhēng)雄解析
　　　　8.3.4　我國(guó)快遞行業(yè)競(jìng)合背景及模式分析
　　　　8.3.5　中國(guó)快遞行業(yè)未來競(jìng)爭(zhēng)變局展望
　　8.4　透過熵理論解析國(guó)內(nèi)快遞領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)概況
　　　　8.4.1　熵理論概述
　　　　8.4.2　快遞行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)主體能力分析
　　　　8.4.3　理論基礎(chǔ)上快遞市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)策略
　　　　8.4.4　基于測(cè)不準(zhǔn)原則的快遞企業(yè)創(chuàng)新策略
　　8.5　提升快遞市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)策
　　　　8.5.1　我國(guó)應(yīng)提高快遞市場(chǎng)的有效競(jìng)爭(zhēng)性
　　　　8.5.2　我國(guó)快遞市場(chǎng)主導(dǎo)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
　　　　8.5.3　提升中國(guó)快遞業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的措施
　　　　8.5.4　新環(huán)境下我國(guó)快遞行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升建議
第九章　電子商務(wù)與快遞行業(yè)
　　9.1　電子商務(wù)發(fā)展概況
　　　　9.1.1　電子商務(wù)的含義
　　　　9.1.2　電子商務(wù)環(huán)境變化狀況
　　　　9.1.3　中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展綜述
　　　　9.1.4　2009年我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r
　　　　9.1.5　2010年我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展分析
　　　　9.1.6　中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展熱點(diǎn)探析
　　9.2　電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)代物流行業(yè)影響分析
　　　　9.2.1　電子商務(wù)提高了現(xiàn)代物流業(yè)的地位
　　　　9.2.2　電子商務(wù)將促進(jìn)現(xiàn)代物流業(yè)量的擴(kuò)大
　　　　9.2.3　電子商務(wù)將促進(jìn)現(xiàn)代物流業(yè)質(zhì)的提高
　　　　9.2.4　未來我國(guó)電子商務(wù)物流的發(fā)展策略
　　9.3　電子商務(wù)物流與快遞業(yè)共謀發(fā)展分析
　　　　9.3.1　中國(guó)電子商務(wù)物流配送與快遞企業(yè)的現(xiàn)狀
　　　　9.3.2　快遞企業(yè)與電子商務(wù)企業(yè)兩者共榮的關(guān)鍵要素
　　　　9.3.3　快遞行業(yè)與電子商務(wù)共謀發(fā)展
　　　　9.3.4　中國(guó)快遞企業(yè)紛紛開啟“網(wǎng)購(gòu)”之路
　　　　9.3.5　2010年底民營(yíng)快遞企業(yè)針對(duì)電子商務(wù)推出新服務(wù)
第十章　國(guó)外重點(diǎn)企業(yè)
　　10.1　UPS（聯(lián)合包裹）
　　　　10.1.1　公司簡(jiǎn)介
　　　　10.1.2　2008年UPS（United Parcel Service）經(jīng)營(yíng)狀況
　　　　10.1.3　2009年UPS經(jīng)營(yíng)狀況
　　　　10.1.4　2010年前三季度UPS經(jīng)營(yíng)狀況
　　10.2　FEDEX（聯(lián)邦快遞）
　　　　10.2.1　公司簡(jiǎn)介
　　　　10.2.2　2009財(cái)年聯(lián)邦快遞經(jīng)營(yíng)狀況
　　　　10.2.3　2010財(cái)年聯(lián)邦快遞經(jīng)營(yíng)狀況
　　　　10.2.4　2011財(cái)年上半年聯(lián)邦快遞經(jīng)營(yíng)狀況
　　10.3　DHL（敦豪）
　　　　10.3.1　公司簡(jiǎn)介
　　　　10.3.2　2008年德國(guó)郵政DHL經(jīng)營(yíng)狀況
　　　　10.3.3　2009年德國(guó)郵政DHL經(jīng)營(yíng)狀況
　　　　10.3.4　2010年前三季度德國(guó)郵政DHL經(jīng)營(yíng)狀況
　　10.4　TNT（天地快運(yùn)）
　　　　10.4.1　公司簡(jiǎn)介
　　　　10.4.2　2008年TNT經(jīng)營(yíng)狀況
　　　　10.4.3　2009年TNT經(jīng)營(yíng)狀況
　　　　10.4.4　2010年前三季度TNT經(jīng)營(yíng)狀況
第十一章　國(guó)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)
　　11.1　中郵速遞
　　　　11.1.1　公司簡(jiǎn)介
　　　　11.1.2　中國(guó)郵政EMS發(fā)展取得輝煌成就
　　　　11.1.3　2010年6月中郵速遞股份有限公司成立
　　　　11.1.4　中郵速遞上市面臨的困境
　　11.2　中鐵快運(yùn)股份有限公司
　　　　11.2.1　公司簡(jiǎn)介
　　　　11.2.2　中鐵快運(yùn)發(fā)展優(yōu)勢(shì)分析
　　　　11.2.3　中鐵快運(yùn)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好
　　　　11.2.4　中鐵快運(yùn)大客戶發(fā)展戰(zhàn)略分析
　　　　11.2.5　中鐵快運(yùn)未來發(fā)展目標(biāo)
　　11.3　順豐速運(yùn)（集團(tuán)）有限公司
　　　　11.3.1　公司簡(jiǎn)介
　　　　11.3.2　順豐速運(yùn)集團(tuán)發(fā)展的成就
　　　　11.3.3　順豐快遞業(yè)務(wù)推出多元服務(wù)產(chǎn)品
　　　　11.3.4　2010年順風(fēng)速運(yùn)實(shí)現(xiàn)完美變身
　　11.4　宅急送快運(yùn)股份有限公司
　　　　11.4.1　公司簡(jiǎn)介
　　　　11.4.2　2009年宅急送進(jìn)入發(fā)展快車道
　　　　11.4.3　E購(gòu)宅急送運(yùn)營(yíng)概況
　　　　11.4.4　宅急送公司發(fā)展規(guī)劃
　　11.5　申通快遞有限公司
　　　　11.5.1　公司簡(jiǎn)介
　　　　11.5.2　申通快遞加快品牌建設(shè)步伐
　　　　11.5.3　申通快遞業(yè)務(wù)承接能力強(qiáng)
　　　　11.5.4　2010年11月申通快遞華北分撥中心落成
　　11.6　上海圓通速遞（物流）有限公司
　　　　11.6.1　公司簡(jiǎn)介
　　　　11.6.2　圓通速遞有限公司發(fā)展歷程
　　　　11.6.3　2009年圓通公司發(fā)展概況
　　　　11.6.4　圓通速遞加強(qiáng)與大型咨詢機(jī)構(gòu)的通力合作
　　　　11.6.5　圓通未來發(fā)展規(guī)劃
第十二章　快遞行業(yè)的投資分析
　　12.1　快遞行業(yè)投資概況
　　　　12.1.1　我國(guó)快遞行業(yè)吸資態(tài)勢(shì)良好
　　　　12.1.2　溫州市快遞領(lǐng)域投資概況
　　　　12.1.3　河南省快遞行業(yè)投資政策環(huán)境趨好
　　　　12.1.4　2010年底貨運(yùn)航企新力量攜巨資進(jìn)入快遞領(lǐng)域
　　12.2　快遞行業(yè)的投資特性
　　　　12.2.1　投資規(guī)模
　　　　12.2.2　風(fēng)險(xiǎn)性
　　　　12.2.3　競(jìng)爭(zhēng)性
　　　　12.2.4　盈利性
　　12.3　快遞行業(yè)投資優(yōu)勢(shì)和機(jī)遇
　　　　12.3.1　宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)看好
　　　　12.3.2　國(guó)人對(duì)物流業(yè)的重視
　　　　12.3.3　快遞業(yè)發(fā)展的有利因素
　　　　12.3.4　全球經(jīng)濟(jì)一體化的契機(jī)
　　　　12.3.5　信息技術(shù)發(fā)展帶來的機(jī)遇
　　12.4　快遞公司盈利的關(guān)鍵要素分析
　　　　12.4.1　擴(kuò)大品牌知名度并加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)
　　　　12.4.2　運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù)提升業(yè)務(wù)操作能力
　　　　12.4.3　根據(jù)跨國(guó)企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)提供供應(yīng)鏈解決方案
　　　　12.4.4　采用分公司的運(yùn)作管理模式
　　　　12.4.5　重視人員素質(zhì)的提升
第十三章　快遞行業(yè)前景趨勢(shì)與發(fā)展規(guī)劃
　　13.1　全球快遞業(yè)的發(fā)展前景分析
　　　　13.1.1　全球快遞業(yè)發(fā)展前景整體預(yù)測(cè)
　　　　13.1.2　全球企業(yè)對(duì)快遞的依賴預(yù)測(cè)
　　　　13.1.3　全球快遞業(yè)受限制的后果預(yù)測(cè)
　　　　13.1.4　全球快遞業(yè)對(duì)商業(yè)的影響預(yù)測(cè)
　　13.2　中國(guó)快遞行業(yè)未來發(fā)展預(yù)測(cè)分析
　　　　13.2.1　“十二五”我國(guó)快遞行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)探析
　　　　13.2.2　2011-2015年我國(guó)快遞行業(yè)預(yù)測(cè)分析
　　　　13.2.3　未來五年中國(guó)快遞細(xì)分領(lǐng)域發(fā)展預(yù)測(cè)
　　13.3　長(zhǎng)江三角洲地區(qū)快遞服務(wù)發(fā)展規(guī)劃（2009-2013年）
　　　　13.3.1　長(zhǎng)江三角洲地區(qū)快遞服務(wù)發(fā)展的總體環(huán)境
　　　　13.3.2　長(zhǎng)江三角洲地區(qū)快遞服務(wù)規(guī)劃的指導(dǎo)思想與發(fā)展目標(biāo)
　　　　13.3.3　長(zhǎng)江三角洲地區(qū)快遞服務(wù)規(guī)劃的主要任務(wù)與政策措施
　　　　13.3.4　長(zhǎng)江三角洲地區(qū)快遞服務(wù)發(fā)展規(guī)劃的重要意義與特點(diǎn)
　　13.4　珠江三角洲地區(qū)快遞服務(wù)發(fā)展規(guī)劃（2010-2014年）
　　　　13.4.1　珠江三角洲地區(qū)快遞服務(wù)發(fā)展的總體環(huán)境
　　　　13.4.2　珠江三角洲地區(qū)快遞服務(wù)規(guī)劃的指導(dǎo)思想與發(fā)展目標(biāo)
　　　　13.4.3　珠江三角洲地區(qū)快遞服務(wù)規(guī)劃的主要任務(wù)
　　　　13.4.4　珠江三角洲地區(qū)快遞服務(wù)規(guī)劃的重點(diǎn)工程
　　　　13.4.5　珠江三角洲地區(qū)快遞服務(wù)發(fā)展的政策措施
　　　　13.4.6　珠江三角洲地區(qū)快遞服務(wù)規(guī)劃的重要意義
　　13.5　京津冀地區(qū)快遞服務(wù)發(fā)展規(guī)劃（2010-2014年）
　　　　13.5.1　京津冀地區(qū)快遞服務(wù)發(fā)展的總體環(huán)境
　　　　13.5.2　京津冀地區(qū)快遞服務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)思想和發(fā)展目標(biāo)
　　　　13.5.3　京津冀地區(qū)快遞服務(wù)發(fā)展的主要任務(wù)
　　　　13.5.4　京津冀地區(qū)快遞服務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)工程
　　　　13.5.5　京津冀地區(qū)快遞服務(wù)發(fā)展的政策措施
附錄
附錄一：中華人民共和國(guó)郵政法
附錄二：快遞市場(chǎng)管理辦法
附錄三：快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可管理辦法
附錄四：《快遞服務(wù)》郵政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
附錄五：《中國(guó)民用航空快遞業(yè)管理規(guī)定》
附錄六：《鐵路行包快運(yùn)專列組織管理（暫行）辦法》
附錄七：《中華人民共和國(guó)國(guó)際貨物運(yùn)輸代理業(yè)管理規(guī)定》

圖表目錄：
圖表1　快遞業(yè)務(wù)范圍
圖表2　目標(biāo)客戶對(duì)國(guó)內(nèi)城際快遞服務(wù)的要求
圖表3　客戶對(duì)快遞服務(wù)的遞送時(shí)限期望
圖表4　快運(yùn)服務(wù)大宗商品分類統(tǒng)計(jì)（按數(shù)量統(tǒng)計(jì)）
圖表5　中國(guó)特殊經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展?fàn)顩r
圖表6　中國(guó)特殊經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展的歷時(shí)動(dòng)態(tài)性
圖表7　我國(guó)特殊經(jīng)濟(jì)區(qū)的背景與同時(shí)期的改革決策
圖表8　2007年珠三角經(jīng)濟(jì)特區(qū)發(fā)展情況
圖表9　2004-2008年我國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值及其增長(zhǎng)速度
圖表10　2004-2008年我國(guó)居民消費(fèi)價(jià)格漲跌幅度
圖表11　2008年我國(guó)居民消費(fèi)價(jià)格比上年漲跌幅度
圖表12　2004-2008年年末我國(guó)國(guó)家外匯儲(chǔ)備
圖表13　2004-2008年我國(guó)稅收收入及其增長(zhǎng)速度
圖表14　2004-2008年我國(guó)糧食產(chǎn)量及其增長(zhǎng)速度
圖表15　2004-2008年我國(guó)工業(yè)增加值及其增長(zhǎng)速度
圖表16　2008年我國(guó)主要工業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量及其增長(zhǎng)速度
圖表17　2008年1-11月我國(guó)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)及其增長(zhǎng)速度
圖表18　2004-2008年我國(guó)建筑業(yè)增加值及其增長(zhǎng)速度
圖表19　2004-2008年我國(guó)固定資產(chǎn)投資及其增長(zhǎng)速度
圖表20　2008年我國(guó)分行業(yè)城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資及其增長(zhǎng)速度
圖表21　2008年我國(guó)固定資產(chǎn)投資新增主要生產(chǎn)能力
圖表22　2008年我國(guó)房地產(chǎn)開發(fā)和銷售主要指標(biāo)完成情況
圖表23　2004-2008年我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額及其增長(zhǎng)速度
圖表24　2008年我國(guó)貨物進(jìn)出口總額及其增長(zhǎng)速度
圖表25　2008年我國(guó)主要商品出口數(shù)量、金額及其增長(zhǎng)速度
圖表26　2008年我國(guó)主要商品進(jìn)口數(shù)量、金額及其增長(zhǎng)速度
圖表27　2008年我國(guó)對(duì)主要國(guó)家和地區(qū)貨物進(jìn)出口額及其增長(zhǎng)速度
圖表28　2004-2008年我國(guó)貨物進(jìn)出口總額及其增長(zhǎng)速度
圖表29　2008年我國(guó)分行業(yè)外商直接投資及其增長(zhǎng)速度
圖表30　2008年我國(guó)各種運(yùn)輸方式完成貨物運(yùn)輸量及其增長(zhǎng)速度
圖表31　2008年我國(guó)各種運(yùn)輸方式完成旅客運(yùn)輸量及其增長(zhǎng)速度
圖表32　2008年我國(guó)全部金融機(jī)構(gòu)本外幣存貸款及其增長(zhǎng)速度
圖表33　2004-2008年我國(guó)城鄉(xiāng)居民人民幣儲(chǔ)蓄存款余額及其增長(zhǎng)速度
圖表34　2004-2008年我國(guó)農(nóng)村居民人均純收入及其增長(zhǎng)速度
圖表35　2004-2008年我國(guó)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入及其增長(zhǎng)速度
圖表36　2005-2009年中國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值
圖表37　2005-2009年中國(guó)居民消費(fèi)價(jià)格漲跌幅度
圖表38　2009年居民消費(fèi)價(jià)格比上年漲跌幅度
圖表39　2005-2009年年末國(guó)家外匯儲(chǔ)備
圖表40　2005-2009年中國(guó)財(cái)政收入
圖表41　2005-2009年中國(guó)糧食產(chǎn)量
圖表42　2005-2009年中國(guó)工業(yè)增加值
圖表43　2009年主要工業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量及其增長(zhǎng)速度
圖表44　2009年1-11月規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)及其增長(zhǎng)速度
圖表45　2005-2009年中國(guó)建筑業(yè)增加值
圖表46　2005-2009年我國(guó)全社會(huì)固定資產(chǎn)投資
圖表47　2009年中國(guó)分行業(yè)城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資及其增長(zhǎng)速度
圖表48　2009年中國(guó)固定資產(chǎn)投資新增主要生產(chǎn)能力
圖表49　2009年中國(guó)房地產(chǎn)開發(fā)和銷售主要指標(biāo)完成情況
圖表50　2005-2009年中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額
圖表51　2009年中國(guó)貨物進(jìn)出口總額及其增長(zhǎng)速度
圖表52　2009年中國(guó)主要商品出口數(shù)量、金額及其增長(zhǎng)速度
圖表53　2009年中國(guó)主要商品進(jìn)口數(shù)量、金額及其增長(zhǎng)速度
圖表54　2009年中國(guó)對(duì)主要國(guó)家和地區(qū)貨物進(jìn)出口額及其增長(zhǎng)速度
圖表55　2005-2009年中國(guó)貨物進(jìn)出口總額
圖表56　2009年中國(guó)分行業(yè)外商直接投資及其增長(zhǎng)速度
圖表57　2009年中國(guó)各種運(yùn)輸方式完成貨物運(yùn)輸量及其增長(zhǎng)速度
圖表58　2009年各種運(yùn)輸方式完成旅客運(yùn)輸量及其增長(zhǎng)速度
圖表59　2005-2009年中國(guó)電話用戶數(shù)
圖表60　2009年中國(guó)全部金融機(jī)構(gòu)本外幣存貸款及其增長(zhǎng)速度
圖表61　2005-2009年中國(guó)城鄉(xiāng)居民人民幣儲(chǔ)蓄存款余額
圖表62　2005-2009年中國(guó)中高等教育招生人數(shù)
圖表63　2009年中國(guó)人口數(shù)及其構(gòu)成
圖表64　2005-2009年中國(guó)農(nóng)村居民人均純收入
圖表65　2005-2009年中國(guó)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入
圖表66　2008年中國(guó)物流業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
圖表67　2008年Q4-2009年Q4中國(guó)快遞業(yè)數(shù)據(jù)變化情況
圖表68　2008年中國(guó)快遞業(yè)收入結(jié)構(gòu)
圖表69　2008年中國(guó)快遞業(yè)務(wù)量結(jié)構(gòu)
圖表70　2008年中國(guó)東、中、西部快遞業(yè)務(wù)收入結(jié)果
圖表71　2008-2009年中國(guó)快遞業(yè)務(wù)收入分月走勢(shì)
圖表72　2009年中國(guó)快遞業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)
圖表73　2009年中國(guó)快遞業(yè)務(wù)量結(jié)構(gòu)
圖表74　2009年中國(guó)東、中、西部快遞業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)
圖表75　2009年中國(guó)東、中、西部快遞業(yè)務(wù)量結(jié)構(gòu)
圖表76　2010年1-11月快遞業(yè)務(wù)收入情況
圖表77　2010年1-11月快遞業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)
圖表78　2010年1-11月快遞業(yè)務(wù)量結(jié)構(gòu)
圖表79　2010年1-11月東、中、西部快遞業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)
圖表80　2010年1-11月東、中、西部快遞業(yè)務(wù)量結(jié)構(gòu)
圖表81　2010年1-11月浙江省快遞業(yè)務(wù)發(fā)展情況
圖表82　2010年1-9月江蘇省快遞業(yè)務(wù)發(fā)展情況匯總
圖表83　2008-2009年福建省快遞業(yè)務(wù)發(fā)展分月情況
圖表84　2009年福建省各項(xiàng)快遞業(yè)務(wù)收入指標(biāo)
圖表85　2009年福建省快遞業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)
圖表86　福建省快遞市場(chǎng)占有率分布
圖表87　2010年3季度湖北省規(guī)模以上快遞企業(yè)發(fā)展情況
圖表88　中國(guó)鐵路、公路、水運(yùn)和航運(yùn)的比例
圖表89　民營(yíng)快遞企業(yè)戰(zhàn)略及對(duì)應(yīng)措施總結(jié)
圖表90　中外運(yùn)敦豪全國(guó)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
圖表91　DHL全球快運(yùn)網(wǎng)絡(luò)
圖表92　波特五力模型
圖表93　快遞行業(yè)主要企業(yè)服務(wù)水平比較（1）
圖表94　快遞行業(yè)主要企業(yè)服務(wù)水平比較（2）
圖表95　2008-2014年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模
圖表96　2010年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模細(xì)分行業(yè)構(gòu)成
圖表97　2007、2008年UPS（United Parcel Service）簡(jiǎn)明損益表
圖表98　2007、2008年第四季度UPS（United Parcel Service）簡(jiǎn)明損益表
圖表99　2007-2009年UPS綜合損益表
圖表100　2007-2009年UPS不同類型業(yè)務(wù)收入情況
圖表101　2007-2009年UPS不同部門收入和營(yíng)業(yè)損益情況
圖表102　2009-2010年前三季度UPS綜合損益表
圖表103　2007-2009財(cái)年聯(lián)邦快遞下屬快遞部門運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)
圖表104　2007-2009財(cái)年聯(lián)邦快遞綜合損益表
圖表105　2007-2009財(cái)年聯(lián)邦快遞不同部門收入細(xì)分情況
圖表106　2008-2010財(cái)年聯(lián)邦快遞主要財(cái)務(wù)指標(biāo)
圖表107　2008-2010財(cái)年聯(lián)邦快遞收入細(xì)分情況
圖表108　2011財(cái)年上半年聯(lián)邦快遞簡(jiǎn)明損益表
圖表109　2007-2008年德國(guó)郵政DHL綜合損益表
圖表110　2007-2008年德國(guó)郵政DHL不同地區(qū)外部收入細(xì)分情況
圖表111　2007-2008年德國(guó)郵政DHL不同部門收入和營(yíng)業(yè)損益情況
圖表112　2008-2009年德國(guó)郵政DHL綜合損益表
圖表113　2008-2009年德國(guó)郵政DHL綜合不同部門收入情況
圖表114　2008-2009年德國(guó)郵政DHL綜合不同部門收入情況
圖表115　2010年前三季度德國(guó)郵政DHL收入細(xì)分
圖表116　2007-2008年TNT綜合損益表
圖表117　2007-2008年TNT不同部門營(yíng)業(yè)收入
圖表118　2007-2008年TNT快遞業(yè)務(wù)部門主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)
圖表119　2007-2008年TNT郵政業(yè)務(wù)部門主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)
圖表120　2008-2009年TNT綜合損益表
圖表121　2008-2009年TNT不同業(yè)務(wù)部門營(yíng)業(yè)收入
圖表122　2008-2009年TNT不同業(yè)務(wù)部門營(yíng)業(yè)利潤(rùn)
圖表123　2008-2009年TNT快遞部門主要運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
圖表124　2008-2009年TNT快遞部門主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
圖表125　2008-2009年TNT郵政部門主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
圖表126　2010年前三季度TNT主要財(cái)務(wù)指標(biāo)
圖表127　2010年前三季度TNT各部門收入細(xì)分
圖表128　2011-2015年全國(guó)規(guī)模以上快遞企業(yè)業(yè)務(wù)收入預(yù)測(cè)
圖表129　2011-2015年全國(guó)規(guī)模以上快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量預(yù)測(cè)