第一章 2011年全球人力資源服務(wù)業(yè)運行狀況分析
第一節(jié) 2011年全球人力資源服務(wù)業(yè)運行環(huán)境分析
一、經(jīng)濟環(huán)境對全球人力資源服務(wù)業(yè)的影響
二、全球就業(yè)形勢透析
三、人力資源服務(wù)業(yè)政策環(huán)境分析
第二節(jié) 2011年全球人力資源服務(wù)業(yè)現(xiàn)狀綜述
一、全球人力資源服務(wù)業(yè)規(guī)模與結(jié)構(gòu)分析
二、全球化背景下的人力資源管理分析
三、全球人力資源服務(wù)行業(yè)競爭現(xiàn)狀分析
四、全球人力資源服務(wù)業(yè)對中國的啟示
第三節(jié) 2011年全球主要國家及地區(qū)人力資源服務(wù)業(yè)運行分析
一、美國
二、德國
三、日本
四、印度
第四節(jié) 2012-2016年全球人力資源服務(wù)業(yè)趨勢探討

第二章 2011年中國人力資源服務(wù)業(yè)運行環(huán)境解析
第一節(jié)　2011年中國宏觀經(jīng)濟環(huán)境分析
一、國民經(jīng)濟運行情況GDP(季度更新)
二、消費價格指數(shù)CPI、PPI（按月度更新）
三、全國居民收入情況（季度更新）
四、恩格爾系數(shù)（年度更新）
五、工業(yè)發(fā)展形勢（季度更新）
六、固定資產(chǎn)投資情況（季度更新）
七、財政收支狀況（年度更新）
八、中國匯率調(diào)整（人民幣升值）
九、存貸款基準利率調(diào)整情況
十、存款準備金率調(diào)整情況
十一、社會消費品零售總額
十二、對外貿(mào)易&進出口
第二節(jié) 2011年中國人力資源服務(wù)行業(yè)的新法規(guī)及影響分析
一、法規(guī)及政策體系的發(fā)展與完善
二、行業(yè)準入條件及程序
三、行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)
1、《勞動合同法》的影響
2、《就業(yè)促進法》的影響
3、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》的影響
四、《關(guān)于加強職業(yè)培訓(xùn)促進就業(yè)的意見》
第三節(jié) 2011年中國人力資源服務(wù)社會環(huán)境分析
一、中國就業(yè)形勢分析
二、中國教育現(xiàn)狀

第三章 2011年中國人力資源服務(wù)業(yè)運行新形勢透析
第一節(jié) 2011年中國人力資源服務(wù)業(yè)運行總況
一、中國人力資源服務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛
二、中國人力資源服務(wù)業(yè)面臨洗牌
三、中國人力資源服務(wù)行業(yè)發(fā)展地域特色明顯
四、人才獵頭公司在人力資源服務(wù)行業(yè)中的作用
第二節(jié) 2011年中國人力資源服務(wù)機構(gòu)分析
一、機構(gòu)分類
二、機構(gòu)規(guī)模
三、機構(gòu)的地區(qū)分布
四、機構(gòu)從業(yè)人
五、外資機構(gòu)進入中國
第三節(jié) 2011年中國人力資源服務(wù)行業(yè)發(fā)展面臨的問題分析
一、專業(yè)化的薄弱
二、人才國際化程度相對比較低
三、信息化的水平差距比較大
四、規(guī)范化程度不夠高
五、觀念陳舊
六、研發(fā)力量薄弱

第四章 2011年中國人力資源和社會保障工作進展探討
第一節(jié) 就業(yè)
一、就業(yè)工作進展情況
1、超額完成全年就業(yè)目標任務(wù)
2、完善和落實就業(yè)扶持政策
3、解決重點群體就業(yè)問題
4、加強公共就業(yè)人才服務(wù)體系建設(shè)
5、大力加強職業(yè)培訓(xùn)工作
二、2011年中國就業(yè)工作重點
1、做好各項就業(yè)政策的落實
2、做好高校畢業(yè)生、農(nóng)民工、就業(yè)困難人員等重點群體的就業(yè)工作
3、做好創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作
4、做好職業(yè)培訓(xùn)工作
5、做好就業(yè)服務(wù)工作
第二節(jié) 社會保障工作
一、工作進展情況：
1、《社會保險法》正式頒布
2、做好社會保險費征繳支付工作
3、有序推進新農(nóng)保試點工作
4、養(yǎng)老保險工作取得新進展
5、失業(yè)保險工作取得積極成效
6、加強醫(yī)療和生育保險工作
7、完善工傷保險制度
8、規(guī)范社會保險基金監(jiān)管和經(jīng)辦服務(wù)
二、今年工作安排：
1、完善社會保障制度
2、加強社會保障擴面征繳工作
3、提高各項社會保險待遇水平
4、加強社會保險基金監(jiān)管
5、提高社保經(jīng)辦管理水平
第三節(jié) 人才隊伍建設(shè)工作
一、工作進展情況：
1、認真貫徹落實全國人才工作會議精神和國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要
2、進一步加強高層次專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè)
3、進一步推進技能人才隊伍建設(shè)
4、人力資源交流與合作成效顯著
二、今年工作安排：
1、加強專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè)
2、加強技能人才隊伍建設(shè)
3、促進人力資源交流與合作
第四節(jié) 人事制度改革工作
一、工作進展情況：
1、深化事業(yè)單位人事制度改革
2、加強軍轉(zhuǎn)安置工作
二、今年工作安排：
1、推進事業(yè)單位人事管理制度建設(shè)
2、做好軍轉(zhuǎn)安置工作
第五節(jié) 農(nóng)民工、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)和權(quán)益保障工作
一、工作進展情況：
1、有效保障農(nóng)民工權(quán)益　　
2、加強企業(yè)工資分配工作
3、穩(wěn)步推進勞動合同法貫徹實施
4、推進勞動人事爭議調(diào)解仲裁工作
5、加大勞動保障監(jiān)察執(zhí)法力度
二、今年工作安排
1、加強農(nóng)民工權(quán)益維護工作
2、完善企業(yè)工資分配和監(jiān)管制度
3、加強勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機制建設(shè)
4、加強勞動人事爭議調(diào)解仲裁工作
5、加強勞動保障監(jiān)察執(zhí)法工作

第五章 2011年中國人力資源服務(wù)行業(yè)市場運行狀況分析
第一節(jié) 2011年中國人力資源服務(wù)市場動態(tài)分析
一、人力資源服務(wù)內(nèi)容擴展外企人才需求日漸多元
二、人才服務(wù)機構(gòu)陡增　人才服務(wù)內(nèi)容擴展
三、外企人才需求日漸多元IT類留學(xué)生最受歡迎
四、外企人才需求本土化高層管理者備受青睞
五、民工荒與人力資源掠奪性開發(fā)
第二節(jié) 2011年中國人力資源服務(wù)行業(yè)需求分析
一、總體需求狀況
二、各種企業(yè)需求
三、影響需求的因素分析
第三節(jié) 2011年中國人力資源服務(wù)服務(wù)業(yè)重點區(qū)域市場運行分析
一、珠江三角洲地區(qū)
二、長江三角洲地區(qū)
三、環(huán)渤海經(jīng)濟圈地區(qū)
第四節(jié) 2011年中國優(yōu)勢行業(yè)人力資源服務(wù)狀況分析
一、金融行業(yè)
二、IT軟件行業(yè)
三、房地產(chǎn)行業(yè)
四、鋼鐵行業(yè)
五、電力行業(yè)

第六章 2011年中國人力資源服務(wù)子行業(yè)運行態(tài)勢分析
第一節(jié) 人才市場
第二節(jié) 人才（勞務(wù)）派遣
第三節(jié) 人才測評
第四節(jié) 人才培訓(xùn)
第五節(jié) 信息調(diào)查服務(wù)
第六節(jié) 人力資源管理咨詢

第七章 2011年中國人力資源服務(wù)行業(yè)競爭格局分析
第一節(jié) 2011年中國人力資源服務(wù)行業(yè)競爭現(xiàn)狀分析
一、中國人力資源服務(wù)品牌競爭分析
二、中國人力資源服務(wù)行業(yè)國際競爭力分析
三、我國人力資源服務(wù)企業(yè)競爭策略分析
第二節(jié) 2011年中國人力資源服務(wù)行業(yè)集中度分析
一、市場集中度分析
二、區(qū)域集中度分析
第三節(jié) 2012-2016年中國人力資源服務(wù)行業(yè)競爭趨勢分析

第八章 2012-2016年中國人力資源服務(wù)業(yè)前景展望與趨勢預(yù)測
第一節(jié) 2012-2016年中國人力資源服務(wù)業(yè)前景預(yù)測
一、人力資源服務(wù)前景誘人
二、人力資源派遣服務(wù)機構(gòu)前景透析
三、新業(yè)態(tài)人才服務(wù)發(fā)展前景預(yù)測分析
四、人力資源服務(wù)市場潛力巨大
五、中國從人力資源大國向人力資源強國策略分析
第二節(jié) 2012-2016年中國人力資源服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢
一、市場規(guī)模不斷擴大
二、綜合實力的競爭日趨凸顯
三、服務(wù)呈現(xiàn)整合趨勢
四、大型項目的派遣需求不斷加
五、中國人力資源管理的最新趨勢
第三節(jié) 2012-2016年中國人力資源服務(wù)經(jīng)營狀況預(yù)測
一、市場供需狀況預(yù)測
二、市場運營狀況預(yù)測
三、盈利預(yù)測分析

第九章2012-2016年中國人力資源服務(wù)行業(yè)戰(zhàn)略策略分析
第一節(jié) 2012-2016年中國人力資源服務(wù)行業(yè)面臨新挑戰(zhàn)
一、全球化競爭的挑戰(zhàn)
二、政策環(huán)境日益完善
三、客戶需求不斷提高
四、市場競爭主體多元化
第二節(jié) 2012-2016年中國人力資源服務(wù)行業(yè)發(fā)展的新機遇
一、全球化的新機遇
二、國家鼓勵現(xiàn)代服務(wù)業(yè)加快發(fā)展的歷史機遇
第三節(jié) 2012-2016年中國人力資源服務(wù)行業(yè)發(fā)展策略及建議
一、加快完善政策體系和綜合環(huán)境
二、不斷探索擴大利用外資的新思路、新方式和新體制
三、推進市場主體突破，大力推進區(qū)域互補
四、加快新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)和新技術(shù)的引進、開發(fā)及創(chuàng)新
五、加大資本投入和品牌培育投入

圖表目錄：（部分）
圖表：全球前20大人力資源服務(wù)企業(yè)
圖表：2003-2009年我國國民生產(chǎn)總值變化趨勢圖
圖表：2009年我國三大產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況
圖表：上海人力資源服務(wù)行業(yè)會員單位所有制比例情況
圖表：我國各個產(chǎn)業(yè)對人力資源需求情況
圖表：我國各個行業(yè)對人力資源需求情況
圖表：我國各個企業(yè)對勞動力需求情況
圖表：2011年一季度有效職位數(shù)比較圖
圖表：2005-2011年上半年中國GDP總量及增長趨勢圖
圖表：2009.04-2011.06年中國月度CPI、PPI指數(shù)走勢圖
圖表：2005-2011年上半年我國城鎮(zhèn)居民可支配收入增長趨勢圖
圖表：2005-2011年上半年我國農(nóng)村居民人均純收入增長趨勢圖
圖表：1978-2009中國城鄉(xiāng)居民恩格爾系數(shù)對比表
圖表：1978-2009中國城鄉(xiāng)居民恩格爾系數(shù)走勢圖
圖表：2009-2011年一季度我國工業(yè)增加值分季度增速
圖表：2005-2011年上半年我國全社會固定投資額走勢圖
圖表：2005-2011年上半年我國財政收入支出走勢圖
圖表：2011年美元兌人民幣匯率中間價
圖表：2009-2011年上半年中國貨幣供應(yīng)量月度走勢圖
圖表：2001-2011年6月中國外匯儲備走勢圖
圖表：1990-2011年央行存款利率調(diào)整統(tǒng)計表
圖表：1990-2011年央行貸款利率調(diào)整統(tǒng)計表
圖表：我國歷年存款準備金率調(diào)整情況統(tǒng)計表
圖表：2005-2011年上半年中國社會消費品零售總額增長趨勢圖
圖表：2005-2011年上半年我國貨物進出口總額走勢圖
圖表：2005-2011年上半年中國貨物進口總額和出口總額走勢圖
圖表：1978-2009年我國人口出生率、死亡率及自然增長率走勢圖
圖表：1978-2009年我國總?cè)丝跀?shù)量增長趨勢圖
圖表：2009年人口數(shù)量及其構(gòu)成
圖表：2005-2010年我國普通高等教育、中等職業(yè)教育及普通高中招生人數(shù)走勢圖
圖表：2001-2010年我國廣播和電視節(jié)目綜合人口覆蓋率走勢圖
圖表：1978-2009年中國城鎮(zhèn)化率走勢圖
圖表：2005-2010年我國研究與試驗發(fā)展（R&D）經(jīng)費支出走勢圖
圖表：我國軟件培訓(xùn)機構(gòu)分布
圖表：近年我國主要民間軟件培訓(xùn)機構(gòu)
圖表：2003-2009年三類新興軟件人才培訓(xùn)方式增長幅度示意圖
圖表：我國信息調(diào)查機構(gòu)集中度
圖表：2001-2009年我國畢業(yè)生畢業(yè)與就業(yè)人數(shù)增長對比 單位：萬人
圖表：2001-2009年我國未就業(yè)畢業(yè)生及就業(yè)率增長 單位：百萬人
圖表：略……
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