【導(dǎo)讀】

【報(bào)告描述】：

    截至2010年底，蘋(píng)果共售出近1480萬(wàn)部iPad。2011年3月11日蘋(píng)果iPad2平板電腦正式在美國(guó)上市，同樣引起了用戶(hù)的高度關(guān)注和追捧。自從蘋(píng)果2010年1月推出的平板電腦iPad引發(fā)全球熱銷(xiāo)開(kāi)始，就一直引領(lǐng)著整個(gè)平板電腦產(chǎn)業(yè)，同時(shí)，iPad成為了時(shí)下平板電腦領(lǐng)域的標(biāo)桿?？吹教O(píng)果的成功其他廠(chǎng)商紛紛加入平板電腦市場(chǎng)，期望分享這塊大蛋糕。目前，平板電腦市場(chǎng)除了蘋(píng)果公司外，電腦制造商包括戴爾、惠普、東芝等，手機(jī)廠(chǎng)商包括黑莓、三星、摩托羅拉、諾基亞等，市場(chǎng)上還包括顯示制造商、家電廠(chǎng)商、互聯(lián)網(wǎng)公司以及數(shù)碼廠(chǎng)商等等。
    蘋(píng)果公司以其完整封閉的產(chǎn)業(yè)鏈及生態(tài)系統(tǒng)和成本優(yōu)勢(shì)始終在市場(chǎng)上占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。其他廠(chǎng)商憑借各自品牌基礎(chǔ)，依靠自身的應(yīng)用功能搶奪消費(fèi)者。一時(shí)間圍繞平板電腦產(chǎn)品，各個(gè)廠(chǎng)商同時(shí)展開(kāi)了品牌競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)等。不過(guò)從市場(chǎng)反映來(lái)看，截至目前為止，除了蘋(píng)果發(fā)展得大紅大紫外，其他廠(chǎng)商似乎還在奮斗掙扎。
    蘋(píng)果的成功和其他廠(chǎng)商的緩慢發(fā)展形成鮮明對(duì)比。為了了解目前消費(fèi)者對(duì)平板電腦產(chǎn)品的態(tài)度和購(gòu)買(mǎi)行為，以及消費(fèi)者目前平板電腦的消費(fèi)心理，以便分析出蘋(píng)果成功之處和其他廠(chǎng)商發(fā)展的一些策略建議，公司根據(jù)對(duì)平板電腦市場(chǎng)的跟蹤了解，對(duì)消費(fèi)者展開(kāi)一次深入調(diào)研，并形成《平板電腦用戶(hù)消費(fèi)心理和行為調(diào)研研究報(bào)告2011》。該報(bào)告主要分析目前消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)平板電腦產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)行為特征以及購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)心理。并根據(jù)調(diào)研結(jié)果給出平板電腦用戶(hù)和產(chǎn)品的發(fā)展建議，可以使相關(guān)平板電腦廠(chǎng)商以及相關(guān)研究單位有效把握目前平板電腦市場(chǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)特征。
 
第1章 平板電腦概述 9
1.1 相關(guān)概念 9
1.2 發(fā)展歷程及特點(diǎn) 10
1.2.1發(fā)展歷程 10
1.2.2 發(fā)展歷程特點(diǎn) 12
第2章 我國(guó)平板電腦市場(chǎng)概況 14
2.1 平板電腦行業(yè)發(fā)展概況 14
2.2 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局分析 15
2.3 平板電腦市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)力和阻力因素 16
2.3.1發(fā)展動(dòng)力 16
2.3.2發(fā)展阻力 17
第3章 用戶(hù)平板電腦一般認(rèn)知使用情況分析 19
3.1 產(chǎn)品一般認(rèn)知情況 19
3.1.1 平板電腦認(rèn)知情況 19
3.1.2 用戶(hù)對(duì)平板電腦需求程度 20
3.1.3 非平板電腦用戶(hù)不夠買(mǎi)平板電腦的原因分析 22
3.1.4 產(chǎn)品信息及購(gòu)買(mǎi)信息獲知渠道 24
3.2 產(chǎn)品一般使用情況 25
3.2.1 消費(fèi)者廠(chǎng)商選擇使用結(jié)構(gòu) 25
3.2.2 蘋(píng)果用戶(hù)和非蘋(píng)果用戶(hù)產(chǎn)品選擇原因分析 26
3.2.3 產(chǎn)品主要使用功能分析 29
3.3 產(chǎn)品評(píng)價(jià)情況 31
3.3.1 產(chǎn)品關(guān)注因素分析及主要性能指標(biāo)主要性評(píng)價(jià) 31
3.3.2 用戶(hù)終端品種持有情況及平板價(jià)值用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)目的分析 33
3.3.3 平板電腦對(duì)智能手機(jī)、筆記本終端使用影響程度分析 35
3.3.4 用戶(hù)更換產(chǎn)品意向分析-品牌轉(zhuǎn)化率 37
3.3.5 更換品牌主要影響因素 38
3.4 平板電腦產(chǎn)品主要發(fā)展趨勢(shì)用戶(hù)吸引程度 39
第4章 用戶(hù)主要平板電腦廠(chǎng)商評(píng)價(jià)分析 41
4.1 消費(fèi)者平板電腦綜合指標(biāo)評(píng)價(jià) 41
4.2 品牌認(rèn)可度評(píng)價(jià) 47
4.3 主要廠(chǎng)商產(chǎn)品品牌印象分析 47
4.4 競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià) 51
4.5 廠(chǎng)商營(yíng)銷(xiāo)情況評(píng)價(jià) 52
4.6 廠(chǎng)商整體印象 53
第5章 平板電腦用戶(hù)消費(fèi)心理行為調(diào)研剖析 55
5.1 用戶(hù)一般消費(fèi)心理分析 55
5.1.1 平板用戶(hù)消費(fèi)心態(tài)分析 55
5.1.2 平板用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為特征分析 56
5.1.3 平板用戶(hù)電子產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)時(shí)間分析 57
5.1.4 平板用戶(hù)電子產(chǎn)品關(guān)注程度分析 58
5.2 平板電腦消費(fèi)心理分析 58
5.2.1 影響用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)平板電腦因素分析 58
5.2.2 用戶(hù)心理價(jià)值定位期望情況 60
5.2.3 用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)平板電腦動(dòng)機(jī) 61
第6章 蘋(píng)果用戶(hù)與非蘋(píng)果用戶(hù)消費(fèi)心理行為差異性分析 63
6.1 蘋(píng)果用戶(hù)人口特征 63
6.2 蘋(píng)果用戶(hù)消費(fèi)心理特征 66
6.3 非蘋(píng)果用戶(hù)人口特征 71
6.4 非蘋(píng)果用戶(hù)消費(fèi)心理特征 76
6.5 小結(jié)蘋(píng)果用戶(hù)及非蘋(píng)果用戶(hù)消費(fèi)心理差異 80
第7章 平板電腦用戶(hù)及產(chǎn)品發(fā)展建議 83
7.1 平板電腦調(diào)研用戶(hù)結(jié)構(gòu)特征分析 83
7.1.1 平板電腦使用用戶(hù)人口特征 83
7.1.2 平板電腦潛在用戶(hù)人口特征 86
7.1.3 小結(jié)平板電腦使用用戶(hù)和潛在用戶(hù)人口特征 90
7.2 目標(biāo)客戶(hù)發(fā)展建議 92
7.3 平板電腦產(chǎn)品發(fā)展建議 93
7.3.1 各主要平板廠(chǎng)商產(chǎn)品發(fā)展側(cè)重點(diǎn)發(fā)展建議 93
7.3.2 產(chǎn)品發(fā)展因素 94
7.3.3 平板電腦產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略建議 95
7.4 平板電腦產(chǎn)品改進(jìn)建議 95
7.4.1 用戶(hù)使用中主要問(wèn)題情況 95
7.4.2 用戶(hù)產(chǎn)品期望情況 97
7.4.3 各主要平板電腦廠(chǎng)商改進(jìn)建議 98
附件 100
關(guān)于我們 100
價(jià)值與特色 101
2011最新報(bào)告清單 101
法律聲明 113

圖表 1平板電腦與手機(jī)、筆記本電腦的對(duì)比 10
圖表 2平板電腦發(fā)展歷程 12
圖表 3 消費(fèi)者平板電腦認(rèn)知情況 19
圖表 4 蘋(píng)果用戶(hù)對(duì)平板電腦廠(chǎng)商產(chǎn)品了解情況 20
圖表 5 了解平板電腦用戶(hù)對(duì)平板電腦需求情況 21
圖表 6 了解平板電腦用戶(hù)平板電腦持有情況 22
圖表 7 非平板電腦用戶(hù)不夠買(mǎi)平板電腦原因 23
圖表 8 非平板電腦用戶(hù)未來(lái)夠買(mǎi)平板電腦可能性 24
圖表 9 消費(fèi)者獲知平板電腦信息主要渠道 25
圖表 10 消費(fèi)者消費(fèi)者信息獲取渠道統(tǒng)計(jì) 25
圖表 11 用戶(hù)正在使用或計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)的平板電腦品牌 26
圖表 12 蘋(píng)果用戶(hù)選擇蘋(píng)果平板電腦主要原因 27
圖表 13 非蘋(píng)果用戶(hù)不選擇蘋(píng)果平板電腦主要原因 28
圖表 14 非蘋(píng)果用戶(hù)選擇蘋(píng)果平板電腦可能性 29
圖表 15 消費(fèi)者平板電腦主要應(yīng)用業(yè)務(wù) 30
圖表 16 消費(fèi)者平板電腦主要應(yīng)用業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì) 30
圖表 17 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)平板電腦主要關(guān)注因素 31
圖表 18 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)平板電腦主要關(guān)注因素分類(lèi)統(tǒng)計(jì) 32
圖表 19 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)平板電腦各項(xiàng)主要關(guān)注因素重要性評(píng)價(jià) 33
圖表 20 平板電腦使用用戶(hù)和潛在用戶(hù)終端持有情況 34
圖表 21 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)平板電腦主要目的 35
圖表 22 平板電腦對(duì)消費(fèi)者智能手機(jī)使用影響程度分析 36
圖表 23 平板電腦對(duì)消費(fèi)者筆記本使用影響程度分析 36
圖表 24 平板電腦用戶(hù)更換平板電腦計(jì)劃 37
圖表 25 平板電腦用戶(hù)更換平板電腦品牌趨勢(shì) 38
圖表 26 影響消費(fèi)者更換平板電腦品牌主要因素 39
圖表 27 平板電腦發(fā)展趨勢(shì)用戶(hù)吸引 40
圖表 28 平板電腦主要評(píng)價(jià)指標(biāo)體系 41
圖表 29 消費(fèi)者對(duì)平板電腦綜合指標(biāo)滿(mǎn)意程度評(píng)價(jià) 42
圖表 30 消費(fèi)者對(duì)平板電腦綜合指標(biāo)滿(mǎn)意程度評(píng)價(jià)分類(lèi)統(tǒng)計(jì)表 42
圖表 31 消費(fèi)者對(duì)蘋(píng)果平板電腦綜合指標(biāo)評(píng)價(jià) 43
圖表 32 消費(fèi)者對(duì)宏基平板電腦綜合指標(biāo)評(píng)價(jià) 44
圖表 33 消費(fèi)者對(duì)華碩平板電腦綜合指標(biāo)評(píng)價(jià) 44
圖表 34 消費(fèi)者對(duì)戴爾平板電腦綜合指標(biāo)評(píng)價(jià) 45
圖表 35 消費(fèi)者對(duì)聯(lián)想平板電腦綜合指標(biāo)評(píng)價(jià) 46
圖表 36 消費(fèi)者對(duì)三星平板電腦綜合指標(biāo)評(píng)價(jià) 46
圖表 37 消費(fèi)者對(duì)平板電腦品牌認(rèn)可程度評(píng)價(jià) 47
圖表 38 消費(fèi)者對(duì)蘋(píng)果平板電腦品牌印象 48
圖表 39 消費(fèi)者對(duì)宏基平板電腦品牌印象 49
圖表 40 消費(fèi)者對(duì)華碩平板電腦品牌印象 49
圖表 41 消費(fèi)者對(duì)戴爾平板電腦品牌印象 50
圖表 42 消費(fèi)者對(duì)聯(lián)想平板電腦品牌印象 50
圖表 43 消費(fèi)者對(duì)三星平板電腦品牌印象 51
圖表 44 消費(fèi)者對(duì)平板電腦廠(chǎng)商競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià) 52
圖表 45 消費(fèi)者對(duì)平板電腦廠(chǎng)商營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)價(jià) 53
圖表 46 消費(fèi)者對(duì)平板電腦廠(chǎng)商綜合印象評(píng)價(jià) 54
圖表 47 消費(fèi)者消費(fèi)心態(tài)分析 55
圖表 48 平板電腦消費(fèi)者主要消費(fèi)群體類(lèi)型 56
圖表 49 平板電腦消費(fèi)者新電子產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)時(shí)間 57
圖表 50 平板電腦消費(fèi)者電子產(chǎn)品關(guān)注情況 58
圖表 51 影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)平板電腦主要因素 59
圖表 52 影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)平板電腦主要因素統(tǒng)計(jì) 59
圖表 53 平板電腦消費(fèi)者自我價(jià)值點(diǎn)位情況 60
圖表 54 消費(fèi)者一般消費(fèi)動(dòng)機(jī) 61
圖表 55 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)平板電腦動(dòng)機(jī) 62
圖表 56 平板電腦蘋(píng)果用戶(hù)性別分布情況 63
圖表 57 平板電腦蘋(píng)果用戶(hù)年齡分布情況 63
圖表 58 平板電腦蘋(píng)果用戶(hù)婚姻分布情況 64
圖表 59 平板電腦蘋(píng)果用戶(hù)學(xué)歷分布情況 64
圖表 60 平板電腦蘋(píng)果用戶(hù)月收入分布情況 65
圖表 61 平板電腦蘋(píng)果用戶(hù)月支出分布情況 65
圖表 62 平板電腦蘋(píng)果用戶(hù)職業(yè)分布情況 66
圖表 63 蘋(píng)果用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)平板電腦主要影響因素 67
圖表 64 蘋(píng)果用戶(hù)在自我價(jià)值定位情況 68
圖表 65 蘋(píng)果用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)平板電腦主要?jiǎng)訖C(jī) 69
圖表 66 蘋(píng)果用戶(hù)消費(fèi)心態(tài)影響程度 69
圖表 67 蘋(píng)果用戶(hù)消費(fèi)群體類(lèi)型 70
圖表 68 蘋(píng)果用戶(hù)新電子產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)時(shí)間 70
圖表 69 蘋(píng)果用戶(hù)電子產(chǎn)品關(guān)注程度 71
圖表 70 平板電腦非蘋(píng)果用戶(hù)性別分布情況 72
圖表 71 平板電腦非蘋(píng)果用戶(hù)年齡分布情況 72
圖表 72 平板電腦非蘋(píng)果用戶(hù)婚姻分布情況 73
圖表 73 平板電腦非蘋(píng)果用戶(hù)學(xué)歷分布情況 73
圖表 74 平板電腦非蘋(píng)果用戶(hù)月收入分布情況 74
圖表 75 平板電腦非蘋(píng)果用戶(hù)月支出分布情況 74
圖表 76 平板電腦非蘋(píng)果用戶(hù)職業(yè)分布情況 75
圖表 77 非蘋(píng)果用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)平板電腦主要影響因素 76
圖表 78 非蘋(píng)果用戶(hù)自我價(jià)值定位 76
圖表 79 非蘋(píng)果用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)平板電腦動(dòng)機(jī) 77
圖表 80 非蘋(píng)果用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)平板電腦消費(fèi)心態(tài) 78
圖表 81 非蘋(píng)果用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)平板電腦主要消費(fèi)群體類(lèi)型 79
圖表 82 非蘋(píng)果用戶(hù)新電子產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)時(shí)間 79
圖表 83 非蘋(píng)果用戶(hù)電子產(chǎn)品關(guān)注程度分析 80
圖表 84 蘋(píng)果用戶(hù)及非蘋(píng)果用戶(hù)消費(fèi)心理差異 82
圖表 85 平板電腦使用用戶(hù)性別分布情況 83
圖表 86 平板電腦使用用戶(hù)年齡分布情況 83
圖表 87 平板電腦使用用戶(hù)婚姻分布情況 84
圖表 88 平板電腦使用用戶(hù)學(xué)歷分布情況 84
圖表 89 平板電腦使用用戶(hù)月收入分布情況 85
圖表 90 平板電腦使用用戶(hù)月支出分布情況 85
圖表 91 平板電腦使用用戶(hù)職業(yè)分布情況 86
圖表 92 平板電腦潛在用戶(hù)性別分布情況 87
圖表 93 平板電腦潛在用戶(hù)年齡分布情況 87
圖表 94 平板電腦潛在用戶(hù)婚姻分布情況 88
圖表 95 平板電腦潛在用戶(hù)學(xué)歷分布情況 88
圖表 96 平板電腦潛在用戶(hù)月收入分布情況 89
圖表 97 平板電腦潛在用戶(hù)月支出分布情況 89
圖表 98 平板電腦潛在用戶(hù)職業(yè)分布情況 90
圖表 99 平板電腦使用用戶(hù)和潛在用戶(hù)的人口特征統(tǒng)計(jì)分析 92
圖表 100 平板電腦的目標(biāo)客戶(hù)定位 92
圖表 101 產(chǎn)品策略吸引用戶(hù)建議 93
圖表 102 主要平板電腦廠(chǎng)商側(cè)重點(diǎn)發(fā)展建議 94
圖表 103 平板電腦使用用戶(hù)產(chǎn)品使用問(wèn)題統(tǒng)計(jì) 96
圖表 104 平板電腦用戶(hù)產(chǎn)品期望統(tǒng)計(jì) 98
圖表 105 各主要平板電腦廠(chǎng)商改進(jìn)建議 99