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第一章 “十一五”期間中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展回顧及“十二五”展望
第一節(jié) “十一五”期間保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展情況分析
一、我國(guó)保險(xiǎn)密度與保險(xiǎn)深度變化情況
二、保費(fèi)收入情況
三、賠付支出和費(fèi)用變化情況
四、保險(xiǎn)業(yè)資產(chǎn)運(yùn)用情況
第二節(jié) “十二五”期間保險(xiǎn)業(yè)需要重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題
一、險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)問(wèn)題
二、市場(chǎng)格局問(wèn)題
三、保險(xiǎn)資金運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題
第三節(jié) “十二五”時(shí)期保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)
一、“十二五”期間保險(xiǎn)業(yè)面臨的機(jī)遇
二、“十二五”期間我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
第四節(jié) 我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展取向
一、保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展方式急需轉(zhuǎn)變
二、在宏觀風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)中需扮演重要角色
三、保險(xiǎn)資金運(yùn)用理論研究與實(shí)踐探索要不斷強(qiáng)化
四、商業(yè)健康保險(xiǎn)發(fā)展模式需要?jiǎng)?chuàng)新
五、參與解決社會(huì)養(yǎng)老難問(wèn)題需要新突破

第二章 2011年全球壽險(xiǎn)市場(chǎng)回顧及展望
第一節(jié)2011年全球壽險(xiǎn)市場(chǎng)運(yùn)行形勢(shì)分析
一、全球強(qiáng)化保險(xiǎn)監(jiān)管力度
二、新單業(yè)務(wù)呈現(xiàn)復(fù)蘇增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)
三、有效保單保費(fèi)恢復(fù)增長(zhǎng)
四、盈利能力有所提高
五、資本水平進(jìn)一步提高
第二節(jié) 2011年全球壽險(xiǎn)業(yè)積極調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略分析
一、積極整合業(yè)務(wù)強(qiáng)化核心領(lǐng)域
二、關(guān)注潛力市場(chǎng)發(fā)展創(chuàng)收區(qū)域
三、加強(qiáng)成本控制降低費(fèi)用支出
四、優(yōu)化組織架構(gòu)適應(yīng)戰(zhàn)略發(fā)展需求
五、重新設(shè)計(jì)、修訂和精簡(jiǎn)整合產(chǎn)品
第三節(jié) 2012-2016年全球壽險(xiǎn)業(yè)發(fā)展展望
一、新興保險(xiǎn)市場(chǎng)增速仍將超過(guò)成熟市場(chǎng)
二、全球壽險(xiǎn)公司將強(qiáng)化資本與風(fēng)險(xiǎn)管理能力
三、大型壽險(xiǎn)公司繼續(xù)通過(guò)系統(tǒng)整合提高經(jīng)營(yíng)效率
四、行業(yè)創(chuàng)新有助壽險(xiǎn)業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)能力和服務(wù)質(zhì)量

第三章　2011年中國(guó)人壽保險(xiǎn)業(yè)運(yùn)行環(huán)境解析
第一節(jié) 2011年中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
一、國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況GDP(季度更新)
二、消費(fèi)價(jià)格指數(shù)CPI、PPI（按月度更新）
三、全國(guó)居民收入情況（季度更新）
四、恩格爾系數(shù)（年度更新）
五、工業(yè)發(fā)展形勢(shì)（季度更新）
六、固定資產(chǎn)投資情況（季度更新）
七、財(cái)政收支狀況（年度更新）
八、中國(guó)匯率調(diào)整（人民幣升值）
第二節(jié) 2011年中國(guó)人壽保險(xiǎn)業(yè)政策法規(guī)環(huán)境
一、中國(guó)出臺(tái)首部重大疾病保險(xiǎn)行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
二、我國(guó)施行新版《保險(xiǎn)保障基金管理辦法》
三、中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法（2009修訂）
四、保險(xiǎn)公司養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理辦法
五、從緊貨幣政策對(duì)中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)的影響分析
第三節(jié) 2011年中國(guó)人壽保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析
一、中國(guó)人壽保險(xiǎn)業(yè)具備快速發(fā)展條件
二、我國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)總體平穩(wěn)健康無(wú)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)
三、新一輪降息推動(dòng)壽險(xiǎn)業(yè)低成本發(fā)展
四、中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)又將面對(duì)低利率挑戰(zhàn)

第四章 2011年中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)運(yùn)行分析
第一節(jié) 2011年1-9月中國(guó)壽險(xiǎn)總體運(yùn)行情況
一、2011年三季度壽險(xiǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)下降0.1%
二、2011年前三季壽險(xiǎn)退保1358億
三、面臨壓力
四、亮點(diǎn)凸顯
五、長(zhǎng)期向好
第二節(jié) 2011年1-9月中國(guó)壽險(xiǎn)保費(fèi)收入
一、2011年1-9月各月全國(guó)壽險(xiǎn)保費(fèi)收入情況
二、2011年1-9月全國(guó)各地區(qū)壽險(xiǎn)保費(fèi)收入情況
三、2011年1-9月全國(guó)保險(xiǎn)業(yè)保費(fèi)收入中壽險(xiǎn)所占的比例
四、2011年1-9月中資壽險(xiǎn)公司保費(fèi)收入
五、2011年1-9月外資壽險(xiǎn)公司保費(fèi)收入
第三節(jié) 2011年1-9月中國(guó)壽險(xiǎn)賠付情況
一、2011年1-9月中國(guó)壽險(xiǎn)總體賠付情況
二、2011年1-9月全國(guó)保險(xiǎn)業(yè)賠付中壽險(xiǎn)所占的比例

第五章 2011年外資壽險(xiǎn)業(yè)在中國(guó)的發(fā)展分析
第一節(jié) 外資壽險(xiǎn)公司的特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)理念
一、外資保險(xiǎn)歷史悠久，實(shí)力雄厚
二、外資保險(xiǎn)進(jìn)入和占領(lǐng)我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的速度較快
三、外資保險(xiǎn)公司注重產(chǎn)品創(chuàng)新，險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)合理
第二節(jié) 外資壽險(xiǎn)在中國(guó)的發(fā)展
一、外資壽險(xiǎn)在中國(guó)的發(fā)展概況
二、外資保險(xiǎn)公司進(jìn)入中國(guó)起到了積極作用
三、外資保險(xiǎn)在中國(guó)內(nèi)地的發(fā)展面臨困難
第三節(jié) 國(guó)外壽險(xiǎn)公司在中國(guó)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)
一、體制上的優(yōu)勢(shì)
二、資金運(yùn)用上的優(yōu)勢(shì)
三、規(guī)模方面的優(yōu)勢(shì)
第四節(jié) 國(guó)外壽險(xiǎn)公司在中國(guó)發(fā)展的劣勢(shì)
一、東西方文化差異造成的劣勢(shì)
二、外資保險(xiǎn)公司網(wǎng)點(diǎn)少，業(yè)務(wù)范圍受到一定限制
第五節(jié) 2012-2016年外資保險(xiǎn)中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展前景分析
一、壽險(xiǎn)業(yè)的中國(guó)發(fā)展前景
二、外資保險(xiǎn)在華的發(fā)展前景

第六章 中國(guó)壽險(xiǎn)制度的內(nèi)生性分析
第一節(jié) 壽險(xiǎn)制度條件及中國(guó)基礎(chǔ)
第二節(jié) 轉(zhuǎn)軌經(jīng)濟(jì)的制度設(shè)計(jì)促使中國(guó)商業(yè)壽險(xiǎn)的探索
第三節(jié) 中國(guó)商業(yè)壽險(xiǎn)以制度創(chuàng)新探索壽險(xiǎn)成長(zhǎng)之路
第四節(jié) 深化壽險(xiǎn)制度基礎(chǔ)仍然是中國(guó)商業(yè)壽險(xiǎn)進(jìn)一步發(fā)展的條件

第七章 中國(guó)壽險(xiǎn)預(yù)定利率市場(chǎng)化分析
第一節(jié) 預(yù)定利率市場(chǎng)化的背景分析
第二節(jié) 預(yù)定利率市場(chǎng)化的必要性與可行性分析
一、預(yù)定利率市場(chǎng)化的必要性分析
二、預(yù)定利率市場(chǎng)化的可行性分析
第三節(jié) 預(yù)定利率放開(kāi)對(duì)我國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的影響
一、正面影響
二、負(fù)面影響
第四節(jié) 傳統(tǒng)壽險(xiǎn)產(chǎn)品預(yù)定利率市場(chǎng)化不會(huì)引發(fā)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)
一、利率市場(chǎng)化不會(huì)產(chǎn)生系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)
二、預(yù)定利率市場(chǎng)化不會(huì)產(chǎn)生新的利差損
三、預(yù)定利率市場(chǎng)化不會(huì)大幅降低壽險(xiǎn)公司的利潤(rùn)
四、預(yù)定利率市場(chǎng)化雖然會(huì)降低新業(yè)務(wù)的利潤(rùn)率，但是一種高價(jià)格的理性回歸
五、預(yù)定利率市場(chǎng)化有利于改善分紅險(xiǎn)一險(xiǎn)獨(dú)大，推動(dòng)行業(yè)回歸保障
六、預(yù)定利率市場(chǎng)化有利于提高產(chǎn)品保障，充分發(fā)揮保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償職能
七、在金融改革穩(wěn)步推進(jìn)大背景下，實(shí)施預(yù)定利率市場(chǎng)化已具備條件
第五節(jié) 傳統(tǒng)壽險(xiǎn)利率市場(chǎng)化已經(jīng)完全具備條件
一、從監(jiān)管環(huán)境來(lái)看
二、從產(chǎn)品形態(tài)來(lái)看
三、從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來(lái)看
四、從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)看
五、從盈利能力來(lái)看
六、從經(jīng)營(yíng)的角度來(lái)看
七、從保險(xiǎn)業(yè)的社會(huì)職能來(lái)看
第六節(jié) 預(yù)定利率市場(chǎng)化的風(fēng)險(xiǎn)分析
第七節(jié) 預(yù)定利率市場(chǎng)化的建議

第八章 基于CHINA-VALS模型的中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)細(xì)分分析
第二節(jié) 相關(guān)理論及模型
一、市場(chǎng)細(xì)分理論
二、VALS模型的概念
三、CHINA-VALS模型
四、壽險(xiǎn)需求理論
五、壽險(xiǎn)市場(chǎng)細(xì)分的相關(guān)研究
第二節(jié) 研究設(shè)計(jì)
一、問(wèn)卷設(shè)計(jì)
二、樣本及數(shù)據(jù)采集
三、泉州農(nóng)村商業(yè)銀行建設(shè)社區(qū)銀行的背景
四、泉州農(nóng)村商業(yè)銀行建設(shè)社區(qū)銀行的優(yōu)勢(shì)
五、社區(qū)銀行的發(fā)展方向
第三節(jié) 研究結(jié)果
一、被調(diào)查者總體情況描述
二、各問(wèn)項(xiàng)的平均得分
三、信度、效度及因子分析
四、聚類(lèi)統(tǒng)計(jì)分析
五、對(duì)應(yīng)分析
第四節(jié) 分析結(jié)果及討論
一、群類(lèi)命名
二、群類(lèi)特點(diǎn)及營(yíng)銷(xiāo)建議
三、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐啟示
四、研究局限

第九章 2011年中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析
第一節(jié)2011年我國(guó)壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀分析
一、代理人的準(zhǔn)客戶積累不足
二、代理人隊(duì)伍的新客戶開(kāi)拓散亂無(wú)序，影響新單業(yè)務(wù)質(zhì)量
三、代理人在一定程度上控制著公司客戶
第二節(jié)2011年中國(guó)壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)體制轉(zhuǎn)型分析
一、法律地位尷尬
二、體制弊端集中暴露
三、監(jiān)管機(jī)構(gòu)多方協(xié)調(diào)
四、體制改革四路突圍
五、業(yè)界的不同聲音
第三節(jié)2011年我國(guó)壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新分析
一、壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式的涵義
二、我國(guó)現(xiàn)有壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式與面臨的問(wèn)題
三、壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新的思路
第四節(jié)2011年中國(guó)壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的需求導(dǎo)向式服務(wù)分析
一、要有正確的服務(wù)心態(tài)
二、要理解服務(wù)的三個(gè)層次
三、要對(duì)不同類(lèi)型的客戶有所差異化
第五節(jié) 關(guān)于壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的系統(tǒng)分析
一、探索新型的壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理組織
二、壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃和營(yíng)銷(xiāo)行為統(tǒng)一
三、從系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中學(xué)會(huì)“思維激活”
第六節(jié) 代理制壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式分析
一、代理制壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式正處在十字路口
二、代理制壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式仍將占主導(dǎo)地位
三、代理制壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式應(yīng)告別粗放式經(jīng)營(yíng)的做法
四、代理制壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式須與營(yíng)銷(xiāo)員建立勞動(dòng)關(guān)系
第七節(jié) 壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立
一、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀及理論依據(jù)
二、壽險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)客戶的主要來(lái)源
三、壽險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)建立的原則
四、壽險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)建立策略
第八節(jié) 壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)庫(kù)戰(zhàn)略的成功實(shí)施
一、從創(chuàng)新戰(zhàn)略的高度著眼，謀定后動(dòng)
二、全力推動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
三、落實(shí)銷(xiāo)售支持系統(tǒng)
第九節(jié) 壽險(xiǎn)整合營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略選擇
一、組織市場(chǎng)調(diào)研，是壽險(xiǎn)整合營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)
二、進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，是壽險(xiǎn)整合營(yíng)銷(xiāo)的前提
三、確立險(xiǎn)種定位，是壽險(xiǎn)整合營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵
四、整合營(yíng)銷(xiāo)渠道，是壽險(xiǎn)整合營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)
五、差異化戰(zhàn)略，是壽險(xiǎn)整合營(yíng)銷(xiāo)的核心
六、評(píng)估財(cái)務(wù)效果，是壽險(xiǎn)整合營(yíng)銷(xiāo)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
第十節(jié) 當(dāng)前壽險(xiǎn)消費(fèi)者的心態(tài)及營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策分析
一、科學(xué)的產(chǎn)品創(chuàng)新策略
二、奇特的產(chǎn)品宣傳策略
三、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)策略
第十一節(jié) 破解壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)十大難題
一、功能與定位
二、結(jié)構(gòu)與速度
三、規(guī)模與效益
四、服務(wù)與管理
五、合規(guī)與內(nèi)控
六、城市與村鎮(zhèn)
七、渠道與市場(chǎng)
八、公司與屬員
九、隊(duì)伍與培訓(xùn)
十、創(chuàng)新與發(fā)展

第十一章2011年中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)綜合問(wèn)題分析
第一節(jié) 我國(guó)壽險(xiǎn)證券化的引進(jìn)與發(fā)展
一、相關(guān)理論回顧
二、壽險(xiǎn)證券化全球發(fā)展概略
三、我國(guó)發(fā)展壽險(xiǎn)證券化的必要性和可行性
四、我國(guó)發(fā)展受限證券化面臨困難及對(duì)策建議
第二節(jié) 壽險(xiǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式問(wèn)題分析
一、結(jié)構(gòu)調(diào)整的內(nèi)涵價(jià)值
二、結(jié)構(gòu)調(diào)整的難點(diǎn)與切入點(diǎn)
三、結(jié)構(gòu)調(diào)整的規(guī)劃方向
第三節(jié) 中國(guó)開(kāi)展壽險(xiǎn)保單貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)分析
一、壽險(xiǎn)保單貼現(xiàn)的概念及產(chǎn)生背景
二、壽險(xiǎn)保單貼現(xiàn)業(yè)務(wù)流程
三、我國(guó)開(kāi)展壽險(xiǎn)保單貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)分析
第四節(jié) 中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)三大問(wèn)題不容忽視
一、保費(fèi)收入結(jié)構(gòu)單一重投資輕保障
二、客戶資源過(guò)分集中重富輕貧
三、營(yíng)銷(xiāo)模式：輕產(chǎn)品重關(guān)系走到盡頭
第五節(jié) 保險(xiǎn)公司對(duì)公壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展分析
一、對(duì)公壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作重點(diǎn)
二、對(duì)公壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)思路
第六節(jié) 壽險(xiǎn)銷(xiāo)售違規(guī)問(wèn)題及治理建議
一、問(wèn)題產(chǎn)生的主要原因
二、相關(guān)措施及建議
第七節(jié) 新形勢(shì)下壽險(xiǎn)銀保渠道理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍發(fā)展分析
一、面對(duì)監(jiān)管新政，壽險(xiǎn)理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍發(fā)展的必要性
二、在當(dāng)前監(jiān)管新政下壽險(xiǎn)公司面臨的問(wèn)題
三、壽險(xiǎn)公司銀保渠道理財(cái)經(jīng)理的發(fā)展思路
第八節(jié) 人壽保險(xiǎn)公司資金運(yùn)用的信息披露制度完善
一、建立和健全人壽保險(xiǎn)公司資金運(yùn)用信息披露制度的必要性
二、我國(guó)人壽保險(xiǎn)公司資金運(yùn)用信息披露的立法現(xiàn)狀
三、建立和健全我國(guó)人壽保險(xiǎn)公司資金運(yùn)用的信息披露制度

第十二章2011年我國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)工具分析
第一節(jié)2011年我國(guó)壽險(xiǎn)公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力分析
一、綜合競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)與模型構(gòu)建
二、對(duì)我國(guó)中資壽險(xiǎn)公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)力測(cè)定
第二節(jié)2011年中國(guó)壽險(xiǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升分析
一、核心競(jìng)爭(zhēng)力特征及其內(nèi)容
二、確定壽險(xiǎn)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高相關(guān)能力和水平
第三節(jié)2011年打造我國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析
一、核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本內(nèi)涵
二、核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要特性
三、打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的路徑
第四節(jié)2011年中國(guó)中資壽險(xiǎn)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析
一、我國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展特征和趨勢(shì)
二、中資壽險(xiǎn)公司市場(chǎng)戰(zhàn)略

第十三章 2011年中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)三巨頭經(jīng)營(yíng)分析
第一節(jié) 中國(guó)人壽
一、公司簡(jiǎn)介
二、中國(guó)人壽保費(fèi)收入
三、人壽總體經(jīng)營(yíng)狀況
第二節(jié) 中國(guó)平安
一、公司簡(jiǎn)介
二、中國(guó)平安壽險(xiǎn)保費(fèi)收入
三、中國(guó)平安總體經(jīng)營(yíng)狀況
第三節(jié) 中國(guó)太保
一、公司簡(jiǎn)介
二、中國(guó)太保壽險(xiǎn)保費(fèi)收入
三、中國(guó)太保總體經(jīng)營(yíng)狀況

第十四章 2012-2016年中國(guó)人壽保險(xiǎn)業(yè)投資參考
第一節(jié)2012-2016年中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)投資環(huán)境概況
一、壽險(xiǎn)業(yè)迎來(lái)低成本快速發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇
二、壽險(xiǎn)產(chǎn)品能滿足甲型H1N1流感投保需要
三、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下壽險(xiǎn)投資理論分析
四、中國(guó)壽險(xiǎn)公司投收益率可能被高估
第二節(jié)2012-2016年中國(guó)壽險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)存在的主要形式
一、資產(chǎn)負(fù)債較高
二、利差損風(fēng)險(xiǎn)影響深遠(yuǎn)
三、資產(chǎn)負(fù)債匹配風(fēng)險(xiǎn)較高
四、投資風(fēng)險(xiǎn)將逐步加大
五、保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)逐步提高
第三節(jié)2012-2016年中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策
一、中國(guó)壽險(xiǎn)公司防范和化解風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策
二、老齡化與通脹壓力下中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理分析
三、VaR模型在壽險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)管理中的應(yīng)用分析
四、壽險(xiǎn)公司內(nèi)部審計(jì)與風(fēng)險(xiǎn)管理分析
五、壽險(xiǎn)理賠管理中的風(fēng)險(xiǎn)控制與風(fēng)險(xiǎn)防范分析
六、化解中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)利差損風(fēng)險(xiǎn)分析
第四節(jié)2012-2016年中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)和銀行業(yè)內(nèi)含價(jià)值的比較分析
一、兩者具有不同的投資取向和內(nèi)含價(jià)值
二、壽險(xiǎn)業(yè)和銀行業(yè)內(nèi)含價(jià)值比較研究
三、中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)與成熟保險(xiǎn)市場(chǎng)的比較
四、壽險(xiǎn)公司比銀行具有更大內(nèi)含價(jià)值增速

第十五章　2012-2016年中國(guó)人壽保險(xiǎn)業(yè)的前景趨勢(shì)分析
第一節(jié)2012-2016年中國(guó)人壽保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展前景及趨勢(shì)
一、中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展?jié)摿薮?br /> 二、2015年前中國(guó)有望躋身全球前5大壽險(xiǎn)市場(chǎng)
三、中國(guó)壽險(xiǎn)公司未來(lái)仍將穩(wěn)定發(fā)展
四、健康保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn)是未來(lái)壽險(xiǎn)業(yè)發(fā)展出路
第二節(jié)2012-2016年中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展形勢(shì)及方向
一、中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展契機(jī)
二、中國(guó)壽險(xiǎn)行業(yè)存在五大挑戰(zhàn)
三、中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)核心任務(wù)是結(jié)構(gòu)調(diào)整
四、中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)將繼續(xù)加強(qiáng)市場(chǎng)行為監(jiān)管

第十六章 2012-2016年中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展策略分析
第一節(jié) 推進(jìn)壽險(xiǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展措施
一、壽險(xiǎn)市場(chǎng)面臨的形勢(shì)
二、下一階段的應(yīng)對(duì)措施
第二節(jié) 加強(qiáng)壽險(xiǎn)業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理策略
一、對(duì)近年來(lái)壽險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)及治理的反思
二、金融危機(jī)及行業(yè)發(fā)展對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的新要求
三、壽險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的策略
第三節(jié) 壽險(xiǎn)期交業(yè)務(wù)發(fā)展策略
一、渠道定位是關(guān)鍵
二、資源分配是策略
三、市場(chǎng)開(kāi)拓是源泉
四、銷(xiāo)售技能是基礎(chǔ)
五、服務(wù)效能是保證
第四節(jié) 壽險(xiǎn)公司服務(wù)體系建設(shè)建議
一、壽險(xiǎn)公司服務(wù)體系建設(shè)的背景
二、壽險(xiǎn)公司服務(wù)體系建設(shè)的意義
三、壽險(xiǎn)公司服務(wù)質(zhì)量的評(píng)判指標(biāo)
四、壽險(xiǎn)公司服務(wù)體系建設(shè)的建議
第五節(jié) 轉(zhuǎn)變發(fā)展方式是中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇
一、堅(jiān)持發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)是轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的前提
二、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式就必須對(duì)發(fā)展方式進(jìn)行全面理解
三、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式必須以提高效益為中心，做大必須也要做強(qiáng)
四、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式要統(tǒng)籌兼顧，全方位地滿足消費(fèi)者的需求
五、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式要立足于以人為本
第六節(jié) 提升壽險(xiǎn)公司綜合管理能力必須統(tǒng)籌好六大關(guān)系
一、統(tǒng)籌好規(guī)模速度與質(zhì)量效益之間的關(guān)系
二、統(tǒng)籌好城區(qū)市場(chǎng)和農(nóng)村市場(chǎng)之間的關(guān)系
三、統(tǒng)籌好業(yè)務(wù)發(fā)展與隊(duì)伍建設(shè)之間的關(guān)系
四、統(tǒng)籌好公司發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)管控之間的關(guān)系
五、統(tǒng)籌好經(jīng)營(yíng)管理與黨的建設(shè)之間的關(guān)系
六、統(tǒng)籌好企業(yè)公民與社會(huì)責(zé)任之間的關(guān)系
第七節(jié) 強(qiáng)化壽險(xiǎn)公司內(nèi)控機(jī)制的對(duì)策
一、強(qiáng)化管理層對(duì)內(nèi)部控制的責(zé)任
二、推進(jìn)內(nèi)部控制制度體系的建設(shè)
三、強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)
四、強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督約束
五、建立良好的內(nèi)部控制文化
六、推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理的預(yù)警體系建設(shè)
第八節(jié) 拓展農(nóng)村壽險(xiǎn)市場(chǎng)策略

圖表目錄：（部分）
圖表：2008-2010年中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)保費(fèi)收入總體情況
圖表：2008-2010年中國(guó)人身險(xiǎn)保費(fèi)收入情況
圖表：2008-2010年中國(guó)人壽保險(xiǎn)保費(fèi)收入情況
圖表：2010年中國(guó)人身保險(xiǎn)保費(fèi)收入中人壽保險(xiǎn)所占的比例
圖表：2010年中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)保費(fèi)收入中人壽保險(xiǎn)所占的比例
圖表：2010年人壽保險(xiǎn)公司原保險(xiǎn)保費(fèi)收入情況表
圖表：2010年全國(guó)各地區(qū)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入情況表
圖表：2010年中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)支付各類(lèi)賠款及給付總體情況
圖表：中國(guó)人身保險(xiǎn)支付各類(lèi)賠款及給付情況
圖表：2010年中國(guó)人身保險(xiǎn)支付各類(lèi)賠款及給付中人壽保險(xiǎn)所占的比例
圖表：2010年中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)支付各類(lèi)賠款及給付中人壽保險(xiǎn)所占的比例
圖表：2008-2010年北京總保費(fèi)收入情況
圖表：2008-2010年北京人壽保險(xiǎn)保費(fèi)收入
圖表：2010年北京人壽保險(xiǎn)保費(fèi)收入占北京市人身保險(xiǎn)保費(fèi)收入的比例
圖表：2010年北京人壽保險(xiǎn)保費(fèi)收入占北京市總保費(fèi)收入的比例
圖表：2010年北京人壽保險(xiǎn)公司原保險(xiǎn)保費(fèi)收入情況表
圖表：2010年北京保險(xiǎn)業(yè)支付各類(lèi)賠款及給付總體情況
圖表：2010年北京人壽保險(xiǎn)支付各類(lèi)賠款及給付情況
圖表：2010年北京人身保險(xiǎn)支付各類(lèi)賠款及給付中人壽保險(xiǎn)所占的比例
圖表：2010年北京保險(xiǎn)業(yè)支付各類(lèi)賠款及給付中人壽保險(xiǎn)所占的比例
圖表：2008-2010年上海總保費(fèi)收入情況
圖表：2008-2010年上海人壽保險(xiǎn)保費(fèi)收入
圖表：2010年上海人壽保險(xiǎn)保費(fèi)收入占上海市人身保險(xiǎn)保費(fèi)收入的比例
圖表：2010年上海人壽保險(xiǎn)保費(fèi)收入占上海市總保費(fèi)收入的比例
圖表：2010年上海人壽保險(xiǎn)公司原保險(xiǎn)保費(fèi)收入情況表
圖表：2010年上海保險(xiǎn)業(yè)支付各類(lèi)賠款及給付總體情況
圖表：2010年上海人身保險(xiǎn)支付各類(lèi)賠款及給付中人壽保險(xiǎn)所占的比例
圖表：2010年上海保險(xiǎn)業(yè)支付各類(lèi)賠款及給付中人壽保險(xiǎn)所占的比例
圖表：2010年保險(xiǎn)資金實(shí)現(xiàn)投資收益情況
圖表：2010年保險(xiǎn)資金實(shí)現(xiàn)投資收益比例情況
圖表：2010年萬(wàn)能險(xiǎn)和投連險(xiǎn)保費(fèi)收入對(duì)比
圖表：2010年萬(wàn)能險(xiǎn)和投連險(xiǎn)保費(fèi)收入增長(zhǎng)率對(duì)比
圖表：2010年萬(wàn)能險(xiǎn)和投連險(xiǎn)保費(fèi)收入占?jí)垭U(xiǎn)保費(fèi)收入的比例
圖表：中國(guó)城市家庭對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知度
圖表：中國(guó)居民對(duì)外資公司的期望
圖表：中國(guó)城市居民保險(xiǎn)擁有情況圖
圖表：中國(guó)居民保費(fèi)支出隨收入增長(zhǎng)圖
圖表：中國(guó)居民未來(lái)三年保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)意向
圖表：中國(guó)居民未來(lái)保險(xiǎn)產(chǎn)品選擇意向圖
圖表：不同收入客戶人群的比例
圖表：不同收入壽險(xiǎn)客戶的年繳保費(fèi)
圖表：不同收入壽險(xiǎn)客戶購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)種類(lèi)差異
圖表：不同人群的選擇中、外資保險(xiǎn)公司的比例
圖表：不同人群對(duì)險(xiǎn)種的選擇比例
圖表：不同人群從保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員購(gòu)買(mǎi)壽險(xiǎn)的比例
圖表：不同人群從銀行購(gòu)買(mǎi)壽險(xiǎn)的比例
圖表：中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)走勢(shì)圖
圖表：中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司經(jīng)營(yíng)收入走勢(shì)圖
圖表：中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司盈利指標(biāo)走勢(shì)圖
圖表：中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司負(fù)債情況圖
圖表：中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司負(fù)債指標(biāo)走勢(shì)圖
圖表：中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司運(yùn)營(yíng)能力指標(biāo)走勢(shì)圖
圖表：中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司成長(zhǎng)能力指標(biāo)走勢(shì)圖
圖表：中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)走勢(shì)圖
圖表：中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司經(jīng)營(yíng)收入走勢(shì)圖
圖表：中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司盈利指標(biāo)走勢(shì)圖
圖表：中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司負(fù)債情況圖
圖表：中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司負(fù)債指標(biāo)走勢(shì)圖
圖表：中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司運(yùn)營(yíng)能力指標(biāo)走勢(shì)圖
圖表：中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司成長(zhǎng)能力指標(biāo)走勢(shì)圖
圖表：中國(guó)太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)走勢(shì)圖
圖表：中國(guó)太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司經(jīng)營(yíng)收入走勢(shì)圖
圖表：中國(guó)太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司盈利指標(biāo)走勢(shì)圖
圖表：中國(guó)太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司負(fù)債情況圖
圖表：中國(guó)太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司負(fù)債指標(biāo)走勢(shì)圖
圖表：中國(guó)太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司運(yùn)營(yíng)能力指標(biāo)走勢(shì)圖
圖表：中國(guó)太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司成長(zhǎng)能力指標(biāo)走勢(shì)圖
圖表：略……
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