汽車車險(xiǎn)，即機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)，簡(jiǎn)稱車險(xiǎn)，是指對(duì)機(jī)動(dòng)車輛由于自然災(zāi)害或意外事故所造成的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失負(fù)賠償責(zé)任的一種商業(yè)保險(xiǎn)。機(jī)動(dòng)車輛是指汽車、電車、電瓶車、摩托車、拖拉機(jī)、各種專用機(jī)械車、特種車。

截至2012年，全國(guó)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保險(xiǎn)公司共63家，2012年全年財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入約5530億元，其中車險(xiǎn)保費(fèi)約4005億元，約占全部保費(fèi)收入的72.5%。車險(xiǎn)市場(chǎng)是財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)的絕對(duì)支柱力量，也是各市場(chǎng)主體爭(zhēng)奪的重點(diǎn)，在交強(qiáng)險(xiǎn)對(duì)外資公司放開后，車險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。

2012年，中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)市場(chǎng)占有率排名前三的分別為人保財(cái)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)和太保產(chǎn)險(xiǎn)，市場(chǎng)占有率分別為35.35%、18.99%和13.55%。2012年以來(lái)，商業(yè)車險(xiǎn)條款費(fèi)率改革工作和外資公司交強(qiáng)險(xiǎn)的準(zhǔn)入都在持續(xù)、穩(wěn)步的推進(jìn)。預(yù)計(jì)到2018年，中國(guó)車險(xiǎn)保費(fèi)收入將超過(guò)萬(wàn)億元。

中商情報(bào)網(wǎng)發(fā)布的本報(bào)告通過(guò)對(duì)大量市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)的前瞻性分析，深入而客觀地為您剖析全景透析車險(xiǎn)市場(chǎng)現(xiàn)狀。報(bào)告運(yùn)用專業(yè)的分析工具，并結(jié)合相關(guān)理論模型，綜合運(yùn)用定量和定性的分析方法，對(duì)車險(xiǎn)市場(chǎng)行業(yè)總體發(fā)展現(xiàn)狀和市場(chǎng)供需現(xiàn)狀作出了詳盡描述，并對(duì)業(yè)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況與競(jìng)爭(zhēng)力分析，最后根據(jù)行業(yè)的發(fā)展軌跡與多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)車險(xiǎn)市場(chǎng)行業(yè)未來(lái)的投資前景與機(jī)會(huì)做出客觀分析與預(yù)測(cè)；是車險(xiǎn)企業(yè)、投資機(jī)構(gòu)等準(zhǔn)確了解行業(yè)當(dāng)前最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)，做出正確經(jīng)營(yíng)決策，為戰(zhàn)略投資者選擇恰當(dāng)?shù)耐顿Y時(shí)機(jī)和公司領(lǐng)導(dǎo)層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供了準(zhǔn)確的市場(chǎng)情報(bào)信息及科學(xué)的決策依據(jù)。

第一章 車險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展概述 12

第一節(jié) 車險(xiǎn)概述 12
一、車險(xiǎn)的定義 12
二、車險(xiǎn)的分類 12

第二節(jié) 車險(xiǎn)技術(shù) 15
一、車險(xiǎn)行業(yè)3G技術(shù)推廣 15
二、電子簽名技術(shù)應(yīng)用解析 15
三、電子簽名技術(shù)應(yīng)用前景 16

第三節(jié) 車險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展成熟度 17
一、行業(yè)發(fā)展周期分析 17
二、行業(yè)中外市場(chǎng)成熟度對(duì)比 17

第四節(jié) 車險(xiǎn)市場(chǎng)特征分析 19
一、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度 19
二、影響需求的關(guān)鍵因素 20
三、車險(xiǎn)市場(chǎng)進(jìn)入轉(zhuǎn)型期 22

第二章 2012年全球車險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展形勢(shì)分析 23

第一節(jié) 2012年全球車險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展分析 23
一、全球汽車生產(chǎn)情況 23
二、全球汽車銷售情況 24
三、全球車險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展回顧 25
四、全球主要車險(xiǎn)企業(yè)分析 26

第二節(jié) 2012年全球主要國(guó)家車險(xiǎn)市場(chǎng)分析 29
一、美國(guó)車險(xiǎn)市場(chǎng)分析 29
二、德國(guó)車險(xiǎn)市場(chǎng)分析 30
三、英國(guó)車險(xiǎn)市場(chǎng)分析 31
四、印度車險(xiǎn)市場(chǎng)分析 32
五、日本車險(xiǎn)市場(chǎng)分析 33

第三章 中國(guó)車險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)剖析 35

第一節(jié) 中國(guó)車險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 35
一、車險(xiǎn)行業(yè)市場(chǎng)集中度穩(wěn)中趨降 35
二、保險(xiǎn)費(fèi)率步入市場(chǎng)化 35
三、車險(xiǎn)產(chǎn)品以服務(wù)手段吸引客戶 35

第二節(jié) 中國(guó)車險(xiǎn)市場(chǎng)分析 36
一、制約車險(xiǎn)市場(chǎng)需求增長(zhǎng)的突出問(wèn)題 36
二、車險(xiǎn)行業(yè)盈利空間壓縮 37
三、車險(xiǎn)服務(wù)市場(chǎng)新方向--微信車險(xiǎn) 38

第三節(jié) 中國(guó)車險(xiǎn)市場(chǎng)供需狀況分析 39
一、車險(xiǎn)保費(fèi)收入規(guī)模分析 39
二、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)企業(yè)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)收入分析 40
三、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)企業(yè)機(jī)動(dòng)車輛賠付支出分析 41
四、車險(xiǎn)產(chǎn)品定價(jià)分析 43

第四節(jié) 車險(xiǎn)市場(chǎng)需求影響因素 43
一、經(jīng)濟(jì)發(fā)展因素 43
二、保險(xiǎn)價(jià)格因素 44
三、國(guó)內(nèi)汽車銷量 44
四、其他因素 44

第四章 2011-2013年中國(guó)汽車行業(yè)運(yùn)行態(tài)勢(shì) 45

第一節(jié) 中國(guó)汽車產(chǎn)銷情況分析 45
一、中國(guó)汽車整體產(chǎn)銷情況 45
二、中國(guó)汽車工業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 46

第二節(jié) 中國(guó)汽車保有量分析 47
一、民用汽車保有量情況 47
二、民用汽車的注冊(cè)數(shù)量 47
三、私人汽車保有量情況 48
四、公路營(yíng)運(yùn)汽車擁有量 48

第三節(jié) 中國(guó)乘用車市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè) 49
一、乘用車市場(chǎng)產(chǎn)銷分析 49
二、乘用車市場(chǎng)分析 49
三、乘用車市場(chǎng)增長(zhǎng)分析 50

第四節(jié) 中國(guó)商用車市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè) 52
一、中國(guó)商用車市場(chǎng)分析 52
二、商用車市場(chǎng)產(chǎn)銷分析 53

第五章 中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)分析 55

第一節(jié) 保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展成就分析 55
一、保險(xiǎn)市場(chǎng)對(duì)外開放的特點(diǎn) 55
二、保險(xiǎn)市場(chǎng)步入發(fā)展新階段 56
三、保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展成就分析 57

第二節(jié) 中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展分析 62
一、保監(jiān)會(huì)強(qiáng)化中介清理整頓 62
二、保險(xiǎn)企業(yè)融資渠道或拓寬 63
三、保險(xiǎn)公司稅收優(yōu)惠政策 64

第三節(jié) 2013年保險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況分析 65
一、中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況分析 65
二、保險(xiǎn)行業(yè)資產(chǎn)總額分析 67
三、保險(xiǎn)行業(yè)保費(fèi)收入分析 67

第四節(jié) 中國(guó)保險(xiǎn)中介市場(chǎng)發(fā)展綜述 68
一、中國(guó)保險(xiǎn)中介市場(chǎng)發(fā)展取得長(zhǎng)足進(jìn)步 68
二、中國(guó)積極推進(jìn)保險(xiǎn)中介市場(chǎng)監(jiān)管改革 68
三、中國(guó)注冊(cè)保險(xiǎn)中介門檻提高 72
四、中國(guó)保險(xiǎn)中介市場(chǎng)發(fā)展分析 72

第六章 車險(xiǎn)行業(yè)營(yíng)銷渠道分析 75

第一節(jié) 中國(guó)車險(xiǎn)行業(yè)營(yíng)銷渠道分析 75
一、起步階段的車險(xiǎn)營(yíng)銷渠道 75
二、成長(zhǎng)階段的車險(xiǎn)營(yíng)銷渠道 76
三、擴(kuò)張階段的車險(xiǎn)營(yíng)銷渠道 78

第二節(jié) 機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)銷售模式的變遷 79
一、傳統(tǒng)直銷 79
二、電話銷售 79
三、網(wǎng)絡(luò)銷售 79

第三節(jié) 國(guó)外車險(xiǎn)行業(yè)營(yíng)銷渠道模式分析 80
一、美國(guó)的車險(xiǎn)營(yíng)銷渠道 80
二、英國(guó)的車險(xiǎn)營(yíng)銷渠道 80
三、德國(guó)的車險(xiǎn)營(yíng)銷渠道 81
四、日本的車險(xiǎn)營(yíng)銷渠道 81

第四節(jié) 建立車險(xiǎn)營(yíng)銷渠道間的合作 82
一、聯(lián)合銷售 82
二、信息共享 82
三、提供專賣產(chǎn)品 83

第七章 中國(guó)車險(xiǎn)行業(yè)主要險(xiǎn)種市場(chǎng)分析 84

第一節(jié) 基本險(xiǎn)和附加險(xiǎn)概述 84

第二節(jié) 交強(qiáng)險(xiǎn)市場(chǎng)情況分析 84

第三節(jié) 商車險(xiǎn)市場(chǎng)情況分析 86

第四節(jié) 車輛損失險(xiǎn)情況分析 87

第八章 2012年中國(guó)車險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展地區(qū)比較分析 90

第一節(jié) 長(zhǎng)三角地區(qū) 90
一、長(zhǎng)三角地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 90
二、2012年發(fā)展?fàn)顩r分析 91
三、主要企業(yè)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)情況 92

第二節(jié) 珠三角地區(qū) 95
一、珠三角地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 95
二、2012年車險(xiǎn)發(fā)展?fàn)顩r分析 97
三、廣東機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)價(jià)格調(diào)整 98
四、主要企業(yè)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)情況 98

第三節(jié) 環(huán)渤海地區(qū) 100
一、環(huán)渤海地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 100
二、2012年發(fā)展?fàn)顩r分析 102
三、主要企業(yè)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)情況 102

第四節(jié) 東北地區(qū) 106
一、東北地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 106
二、2012年發(fā)展?fàn)顩r分析 106
三、主要企業(yè)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)情況 107

第五節(jié) 西部地區(qū) 109
一、西部地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 109
二、2012年發(fā)展?fàn)顩r分析 110
三、2013-2018年發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)分析 111

第九章 中國(guó)車險(xiǎn)行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局分析 112

第一節(jié) 中國(guó)車險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析 112
一、當(dāng)前中國(guó)車險(xiǎn)市場(chǎng)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀及分析 112
二、實(shí)現(xiàn)良性保險(xiǎn)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和有效監(jiān)管的路徑 113

第二節(jié) 車險(xiǎn)行業(yè)外資進(jìn)入情況分析 115
一、外資險(xiǎn)企看好中國(guó)車險(xiǎn)市場(chǎng) 115
二、法國(guó)安盛溢價(jià)收購(gòu)天平車險(xiǎn) 116
三、兩大國(guó)際巨頭搶購(gòu)華安財(cái)險(xiǎn) 116
四、史帶國(guó)際將有望控股大眾保險(xiǎn)公司 117

第三節(jié) 中國(guó)車險(xiǎn)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力面臨的挑戰(zhàn) 117
一、產(chǎn)品設(shè)計(jì)單一，險(xiǎn)種趨于雷同 117
二、服務(wù)方式簡(jiǎn)單，業(yè)務(wù)范圍較窄 118
三、競(jìng)爭(zhēng)水平低下，企業(yè)形象受損 118
四、經(jīng)營(yíng)模式落后，缺乏有效的用人機(jī)制 118

第四節(jié) 2012年中國(guó)車險(xiǎn)行業(yè)主要企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析 118
一、重點(diǎn)企業(yè)資產(chǎn)總額對(duì)比分析 118
二、重點(diǎn)企業(yè)營(yíng)業(yè)收入對(duì)比分析 119
三、重點(diǎn)企業(yè)利潤(rùn)總額對(duì)比分析 120

第十章 中國(guó)車險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局分析 121

第一節(jié) 中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析 121
一、2011年中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局 121
二、2012年中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局 121

第二節(jié) 中國(guó)車險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局分析 122
一、2011年中國(guó)車險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局 122
二、2012年中國(guó)車險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局 123

第三節(jié) 中國(guó)車險(xiǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略分析 123
一、堅(jiān)守核心主業(yè) 123
二、構(gòu)建優(yōu)質(zhì)渠道 124
三、整合優(yōu)質(zhì)資源 124
四、提升經(jīng)營(yíng)能力 125
五、樹立品牌形象 125
六、調(diào)整市場(chǎng)策略 127

第十一章 中國(guó)主要車險(xiǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析 129

第一節(jié) 中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司 129
一、企業(yè)基本情況介紹 129
二、企業(yè)車險(xiǎn)產(chǎn)品介紹 129
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 129
四、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 130
五、企業(yè)最新動(dòng)態(tài)分析 131

第二節(jié) 中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司 131
一、企業(yè)基本情況介紹 131
二、企業(yè)車險(xiǎn)產(chǎn)品介紹 131
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 137
四、企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)分析 138

第三節(jié) 中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司 138
一、企業(yè)基本情況介紹 138
二、企業(yè)車險(xiǎn)產(chǎn)品介紹 139
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 139
四、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 139
五、企業(yè)最新動(dòng)態(tài)分析 140

第四節(jié) 天平汽車保險(xiǎn)股份有限公司 141
一、企業(yè)發(fā)展基本情況 141
二、企業(yè)車險(xiǎn)產(chǎn)品分析 141
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 141
四、企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)分析 142
五、企業(yè)最新動(dòng)態(tài)分析 142

第五節(jié) 安邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司 142
一、企業(yè)發(fā)展基本情況 142
二、企業(yè)車險(xiǎn)產(chǎn)品分析 142
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析 143
四、企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)分析 143
五、企業(yè)最新動(dòng)態(tài)分析 144

第六節(jié) 中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司 144
一、企業(yè)基本情況介紹 144
二、企業(yè)車險(xiǎn)產(chǎn)品介紹 145
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 145
四、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 146
五、企業(yè)最新動(dòng)態(tài)分析 146

第七節(jié) 中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司 148
一、企業(yè)基本情況介紹 148
二、企業(yè)車險(xiǎn)產(chǎn)品介紹 148
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 149
四、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 149

第八節(jié) 天安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司 150
一、企業(yè)基本情況介紹 150
二、企業(yè)車險(xiǎn)產(chǎn)品介紹 150
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 151
四、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 151

第九節(jié) 渤海財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司 152
一、企業(yè)基本情況介紹 152
二、企業(yè)車險(xiǎn)產(chǎn)品介紹 153
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 153
四、企業(yè)最新動(dòng)態(tài)分析 154

第十節(jié) 太平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司 154
一、企業(yè)基本情況介紹 154
二、企業(yè)車險(xiǎn)產(chǎn)品介紹 155
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 155
四、企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)分析 155

第十二章 2013-2018年中國(guó)車險(xiǎn)行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析 157

第一節(jié) 2013-2018年中國(guó)車險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)分析 157
一、中國(guó)車險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Ψ治?nbsp;157
二、車險(xiǎn)發(fā)展中孕育的商機(jī) 157
三、車險(xiǎn)賣點(diǎn)及設(shè)計(jì) 158

第二節(jié) 2013-2018年中國(guó)車險(xiǎn)行業(yè)服務(wù)發(fā)展趨勢(shì)分析 159
一、“自助理賠”成新趨勢(shì) 159
二、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用提升車險(xiǎn)服務(wù) 159

第三節(jié) 2013-2018年中國(guó)車險(xiǎn)市場(chǎng)趨勢(shì)分析 161
一、車險(xiǎn)行業(yè)政策趨向 161
二、網(wǎng)上車險(xiǎn)或成新趨勢(shì) 162
三、市場(chǎng)細(xì)分、服務(wù)細(xì)化已成發(fā)展趨勢(shì) 162

第十三章 機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)服務(wù)創(chuàng)新現(xiàn)狀分析及對(duì)策建議 164

第一節(jié) 中國(guó)車險(xiǎn)服務(wù)創(chuàng)新現(xiàn)狀 164
一、電話銷售車險(xiǎn)方式的運(yùn)用 164
二、以附加險(xiǎn)及特約承保條款的方式擴(kuò)展保險(xiǎn)責(zé)任 164
三、在費(fèi)率厘定方面，考慮到了更多地從車從人因素 164
四、更加注重風(fēng)險(xiǎn)控制 165
五、將車險(xiǎn)與其他險(xiǎn)種結(jié)合起來(lái)銷售 165
六、車險(xiǎn)理賠服務(wù)的創(chuàng)新 165

第二節(jié) 車險(xiǎn)服務(wù)創(chuàng)新存在的問(wèn)題分析 165
一、汽車保戶服務(wù)不到位 165
二、車險(xiǎn)產(chǎn)品服務(wù)同質(zhì)化而且簡(jiǎn)單化 166
三、車險(xiǎn)業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)單一 166
四、汽車銷售維修市場(chǎng)沒(méi)有統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 166
五、數(shù)據(jù)積累欠缺 166
六、車險(xiǎn)服務(wù)技術(shù)投入和基礎(chǔ)設(shè)施不足 166

第三節(jié) 對(duì)中國(guó)車險(xiǎn)服務(wù)創(chuàng)新的建議 167
一、整合車險(xiǎn)企業(yè)資源，縮短理賠流程，拓展車險(xiǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域 167
二、建立方便定損維修服務(wù)站，落實(shí)“以客戶為中心”的管理思想 167
三、培養(yǎng)有職業(yè)道德的保險(xiǎn)精英 168
四、結(jié)合實(shí)際引進(jìn)先進(jìn)的國(guó)外車險(xiǎn)服務(wù)創(chuàng)新方法 168

第十四章 中國(guó)中小型財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的發(fā)展分析 169

第一節(jié) 中小型財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司成長(zhǎng)的成功因素分析 169
一、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略定位 169
二、經(jīng)營(yíng)范圍戰(zhàn)略 169
三、目標(biāo)戰(zhàn)略 169
四、組織流程設(shè)計(jì) 170
五、維持安全的成長(zhǎng)管理策略 171

第二節(jié) 制約中小型財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司成長(zhǎng)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題 172
一、戰(zhàn)略導(dǎo)向不明確 172
二、主業(yè)缺乏明顯的差別化定位 173
三、缺乏自主創(chuàng)新能力 173
四、沒(méi)有形成自身特色的營(yíng)銷體系 173
五、基礎(chǔ)管理薄弱 174

第三節(jié) 中小型財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的發(fā)展對(duì)策 174
一、選擇合適的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：差異化集中戰(zhàn)略 174
二、正確處理好不同管理層級(jí)的分權(quán)與集權(quán)關(guān)系 175
三、建立適合自身實(shí)際的特色營(yíng)銷體系 175
四、以目標(biāo)戰(zhàn)略為導(dǎo)向，做好產(chǎn)品的發(fā)展規(guī)劃 176
五、建立以集中處理為特征的信息管理系統(tǒng) 176
六、在變革與穩(wěn)定之間取得平衡 177

第十五章 2013-2018年中國(guó)車險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展預(yù)測(cè)分析 178

第一節(jié) 2013-2018年中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)分析 178
一、中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)“十二五”發(fā)展目標(biāo) 178
二、中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析 179
三、中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展前景及預(yù)測(cè) 180

第二節(jié) 2013-2018年中國(guó)車險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析 181
一、2013-2018年國(guó)內(nèi)車險(xiǎn)行業(yè)保費(fèi)收入預(yù)測(cè) 181
二、2013-2018年國(guó)內(nèi)車險(xiǎn)行業(yè)理賠金額預(yù)測(cè) 181

第十六章 中國(guó)車險(xiǎn)行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境分析 183

第一節(jié) 2013年中國(guó)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 183
一、中國(guó)GDP增長(zhǎng)情況分析 183
二、工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)分析 184
三、社會(huì)固定資產(chǎn)投資分析 185
四、全社會(huì)消費(fèi)品零售總額 186
五、城鄉(xiāng)居民收入增長(zhǎng)分析 188
六、居民消費(fèi)價(jià)格變化分析 188
七、對(duì)外貿(mào)易發(fā)展形勢(shì)分析 189

第二節(jié) 中國(guó)車險(xiǎn)行業(yè)政策環(huán)境分析 190
一、新《保險(xiǎn)法》實(shí)施情況分析 190
二、《保險(xiǎn)公司次級(jí)定期債務(wù)管理辦法》 191
三、《保險(xiǎn)公司內(nèi)部控制基本準(zhǔn)則》 192
四、《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)理賠管理指引》 193
五、允許外資保險(xiǎn)公司進(jìn)入車險(xiǎn)市場(chǎng) 194
六、費(fèi)率監(jiān)管政策變化對(duì)車險(xiǎn)市場(chǎng)的影響 195
七、啟動(dòng)第二代償付能力監(jiān)管體系建設(shè) 196
八、關(guān)于做好保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作通知 197
九、支持汽車企業(yè)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)專業(yè)化經(jīng)營(yíng) 200
十、《中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃綱要》 201

第三節(jié) 2012年中國(guó)車險(xiǎn)行業(yè)社會(huì)環(huán)境分析 203
一、人口環(huán)境分析 203
二、教育環(huán)境分析 205
三、文化環(huán)境分析 206
四、生態(tài)環(huán)境分析 206
五、中國(guó)城鎮(zhèn)化率 207
六、居民的保險(xiǎn)消費(fèi)觀念和習(xí)慣 207

第四節(jié) 2012年中國(guó)車險(xiǎn)行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析 208

第十七章 2013-2018年中國(guó)車險(xiǎn)行業(yè)投資機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)分析 211

第一節(jié) 2013-2018年中國(guó)車險(xiǎn)行業(yè)投資機(jī)會(huì)分析 211
一、國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)為車險(xiǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ) 211
二、政策促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)多渠道營(yíng)銷 212
三、未來(lái)車險(xiǎn)成為非壽險(xiǎn)市場(chǎng)熱點(diǎn) 214
四、電動(dòng)汽車保險(xiǎn)產(chǎn)品受關(guān)注 214

第二節(jié) 2013-2018年中國(guó)車險(xiǎn)行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)分析 215
一、宏觀經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn) 215
二、政策風(fēng)險(xiǎn) 215
三、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn) 216
四、其他風(fēng)險(xiǎn) 216

第三節(jié) 2013-2018年中國(guó)車險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)分析 216
一、內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn) 216
二、外在風(fēng)險(xiǎn) 217

第四節(jié) 2013-2018年中國(guó)車險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的防范和控制 219

第十八章 2013-2018年中國(guó)車險(xiǎn)行業(yè)投資戰(zhàn)略研究 221

第一節(jié) 2013-2018年中國(guó)車險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究 221
一、戰(zhàn)略綜合規(guī)劃 221
二、業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略 221
三、區(qū)域戰(zhàn)略規(guī)劃 222
四、營(yíng)銷品牌戰(zhàn)略 222
五、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略規(guī)劃 223

第二節(jié) 對(duì)中國(guó)車險(xiǎn)品牌的戰(zhàn)略思考 224
一、企業(yè)品牌的重要性 224
二、車險(xiǎn)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的意義 226
三、車險(xiǎn)企業(yè)品牌的現(xiàn)狀分析 227

第三節(jié) 2013-2018年中國(guó)車險(xiǎn)行業(yè)細(xì)分行業(yè)投資戰(zhàn)略 229

 
圖表目錄
圖表 1  2008-2012年全球汽車產(chǎn)量變化趨勢(shì)圖 23
圖表 2  2012年全球主要國(guó)家汽車產(chǎn)量 24
圖表 3  2012年全球汽車銷售情況 25
圖表 4  2011-2012年全球銷量前十汽車市場(chǎng)排名 25
圖表 5  全球知名車險(xiǎn)企業(yè)一覽 27
圖表 6  2005-2012年中國(guó)車險(xiǎn)保險(xiǎn)收入及其增速統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì) 39
圖表 7  2006-2012年中國(guó)車險(xiǎn)占產(chǎn)險(xiǎn)總保費(fèi)的比例統(tǒng)計(jì) 39
圖表 8  2012年中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)企業(yè)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)收入統(tǒng)計(jì) 40
圖表 9  2012年中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)企業(yè)機(jī)動(dòng)車輛賠付支出統(tǒng)計(jì) 41
圖表 10  2008-2013年中國(guó)汽車產(chǎn)量統(tǒng)計(jì) 45
圖表 11  2008-2013年中國(guó)汽車銷量統(tǒng)計(jì) 45
圖表 12  2005-2012年中國(guó)民用汽車保有量統(tǒng)計(jì) 47
圖表 13  2008-2012年中國(guó)民用汽車新注冊(cè)量和增長(zhǎng)率統(tǒng)計(jì) 47
圖表 14  2005-2012年中國(guó)私人汽車保有量和增長(zhǎng)率統(tǒng)計(jì) 48
圖表 15  2003-2012年中國(guó)公路運(yùn)營(yíng)汽車保有量和增長(zhǎng)率統(tǒng)計(jì) 48
圖表 16  2006-2013年中國(guó)乘用車產(chǎn)量統(tǒng)計(jì) 49
圖表 17  2006-2013年中國(guó)乘用車銷量統(tǒng)計(jì) 49
圖表 18  2006-2013年中國(guó)商用車產(chǎn)量統(tǒng)計(jì) 54
圖表 19  2006-2013年中國(guó)商用車銷量統(tǒng)計(jì) 54
圖表 20  2013年中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) 65
圖表 21  2013年中國(guó)各地區(qū)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入情況表 66
圖表 22  2008-2013年中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)資產(chǎn)總額統(tǒng)計(jì) 67
圖表 23  2008-2013年中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)保費(fèi)收入統(tǒng)計(jì) 68
圖表 24  2007-2012年中國(guó)交強(qiáng)險(xiǎn)承保機(jī)動(dòng)車量及其增速統(tǒng)計(jì) 85
圖表 25  2008-2012年中國(guó)交強(qiáng)險(xiǎn)保費(fèi)收入統(tǒng)計(jì) 85
圖表 26  2008-2012年中國(guó)商業(yè)車險(xiǎn)保費(fèi)收入統(tǒng)計(jì) 86
圖表 27  2010-2012年長(zhǎng)三角地區(qū)土地面積及人口 90
圖表 28  長(zhǎng)三角區(qū)位與發(fā)展優(yōu)勢(shì)分析 90
圖表 29  2008-2012年長(zhǎng)三角地區(qū)GDP總量變化趨勢(shì)圖 91
圖表 30  2012年長(zhǎng)三角地區(qū)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)保費(fèi)收入及賠付支出統(tǒng)計(jì) 92
圖表 31  2012年上海市主要財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)保費(fèi)收入 92
圖表 32  2012年浙江省主要財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)保費(fèi)收入 93
圖表 33  2012年江蘇省主要財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)保費(fèi)收入 94
圖表 34  2010-2012年珠三角地區(qū)土地面積及人口 95
圖表 35  2010-2012年珠三角地區(qū)生產(chǎn)總值及增長(zhǎng)速度 95
圖表 36  2012年珠三角地區(qū)主要城市GDP及增長(zhǎng)速度 96
圖表 37  珠三角地區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略定位分析 97
圖表 38  2012年珠三角地區(qū)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)保費(fèi)收入及賠付支出統(tǒng)計(jì) 97
圖表 39  2012年廣東省各財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)分公司機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)情況 99
圖表 40  2008-2012年環(huán)渤海灣地區(qū)生產(chǎn)總值及占全國(guó)比重 100
圖表 41  2008-2012年環(huán)渤海灣主要省市GDP增長(zhǎng)速度比較 101
圖表 42  2012年環(huán)渤海灣機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)保費(fèi)收入及賠付支出統(tǒng)計(jì) 102
圖表 43  2012年北京市主要財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)保費(fèi)收入 102
圖表 44  2012年天津市主要財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)保費(fèi)收入 103
圖表 45  2012年河北省主要財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)保費(fèi)收入 104
圖表 46  2012年山東省主要財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)保費(fèi)收入 105
圖表 47  2012年?yáng)|北地區(qū)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)保費(fèi)收入及賠付支出統(tǒng)計(jì) 106
圖表 48  2012年遼寧省主要財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)保費(fèi)收入 107
圖表 49  2012年吉林省主要財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)保費(fèi)收入 107
圖表 50  2012年黑龍江主要財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)保費(fèi)收入 109
圖表 51  2012年西部地區(qū)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)保費(fèi)收入及賠付支出統(tǒng)計(jì) 111
圖表 52  2012年重點(diǎn)車險(xiǎn)企業(yè)資產(chǎn)總額統(tǒng)計(jì) 119
圖表 53  2012年重點(diǎn)車險(xiǎn)企業(yè)營(yíng)業(yè)收入統(tǒng)計(jì) 119
圖表 54  2012年重點(diǎn)車險(xiǎn)企業(yè)利潤(rùn)總額統(tǒng)計(jì) 120
圖表 55  2011年中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局 121
圖表 56  2012年中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局 122
圖表 57  2011年中國(guó)車險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局 122
圖表 58  2012年中國(guó)車險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局 123
圖表 59  中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司車險(xiǎn)產(chǎn)品列表 129
圖表 60  2011-2012年中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司車險(xiǎn)保費(fèi)收入和賠付情況 130
圖表 61  2011-2012年太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司車險(xiǎn)保費(fèi)收入和賠付統(tǒng)計(jì) 138
圖表 62  2011-2012年中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司車險(xiǎn)保費(fèi)收入和賠付統(tǒng)計(jì) 139
圖表 63  天平汽車保險(xiǎn)股份有限公司主要車險(xiǎn)產(chǎn)品情況 141
圖表 64  2011-2012年天平汽車保險(xiǎn)股份有限公司車險(xiǎn)保費(fèi)收入和賠付統(tǒng)計(jì) 141
圖表 65  安邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司主要車險(xiǎn)產(chǎn)品情況 143
圖表 66  2011-2012年安邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司車險(xiǎn)保費(fèi)收入和賠付統(tǒng)計(jì) 143
圖表 67  安邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司分支機(jī)構(gòu)示意圖 144
圖表 68  2009-2012年中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司資產(chǎn)和負(fù)債情況統(tǒng)計(jì) 145
圖表 69  2009-2012年中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司收入和利潤(rùn)情況統(tǒng)計(jì) 146
圖表 70  2011-2012年中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司車險(xiǎn)保費(fèi)收入和賠付統(tǒng)計(jì) 149
圖表 71  天安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司車險(xiǎn)產(chǎn)品列表 151
圖表 72  2011-2012年天安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司車險(xiǎn)保費(fèi)收入和賠付統(tǒng)計(jì) 151
圖表 73  渤海財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司車險(xiǎn)產(chǎn)品列表 153
圖表 74  2011-2012年渤海財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司車險(xiǎn)保費(fèi)收入和賠付統(tǒng)計(jì) 154
圖表 75  2011-2012年太平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司車險(xiǎn)保費(fèi)收入和賠付統(tǒng)計(jì) 155
圖表 76  矩陣式職權(quán)分布 171
圖表 77  績(jī)效指標(biāo)因不同層級(jí)和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的需要而不同 175
圖表 78  2013-2018年車險(xiǎn)行業(yè)保費(fèi)收入預(yù)測(cè)趨勢(shì)圖 181
圖表 79  2013-2018年車險(xiǎn)行業(yè)賠款及給付金額預(yù)測(cè)趨勢(shì)圖 182
圖表 80  2012-2013年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值構(gòu)成及增長(zhǎng)速度統(tǒng)計(jì) 183
圖表 81  2008-2013年中國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值及增長(zhǎng)變化趨勢(shì)圖 184
圖表 82  2013年規(guī)模以上工業(yè)增加值及增長(zhǎng)速度趨勢(shì)圖 185
圖表 83  2008-2013年中國(guó)全社會(huì)固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)趨勢(shì)圖 186
圖表 84  2008-2013年中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額及增長(zhǎng)速度趨勢(shì)圖 187
圖表 85  2008-2013年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入及增長(zhǎng)趨勢(shì)圖 188
圖表 86  2013年中國(guó)居民消費(fèi)價(jià)格月度變化趨勢(shì)圖 189
圖表 87  2008-2013年中國(guó)進(jìn)出口總額增長(zhǎng)趨勢(shì)圖 190
圖表 88  2007-2012年中國(guó)人口數(shù)量及增長(zhǎng)率變化趨勢(shì)圖 203
圖表 89  2012年中國(guó)人口數(shù)量及其構(gòu)成情況統(tǒng)計(jì) 204
圖表 90  2012年末中國(guó)各年齡段人口比重 204
圖表 91  2008-2012年中國(guó)各級(jí)各類學(xué)校招生人數(shù)統(tǒng)計(jì) 205
圖表 92  2006-2015年中國(guó)城鎮(zhèn)化率變化趨勢(shì)圖 207
圖表 93  “十二五”時(shí)期中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展主要指標(biāo) 212
圖表 94  車險(xiǎn)企業(yè)品牌化過(guò)程 226
圖表 95  2013年最新十大車險(xiǎn)品牌排名 227