【導(dǎo)讀】

【報(bào)告描述】：

    2011年年初我國(guó)銀行卡市場(chǎng)以頒布實(shí)施《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》開始，年末以下發(fā)《商業(yè)銀行降低銀行卡收費(fèi)征求意見稿》結(jié)束。這其間發(fā)生的林林種種或有商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展歷史詬病原因，也有2011年我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)面臨的外部及內(nèi)部壓力構(gòu)成。在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力下，我國(guó)商業(yè)銀行2011年取得了驕人的成績(jī)。
    其一，銀行卡市場(chǎng)向精細(xì)化發(fā)展，商業(yè)銀行發(fā)行了更多滿足特性需求的銀行卡。從發(fā)卡方向上來看，2011年的新增發(fā)卡以公司卡、商圈專用銀行卡、旅游聯(lián)名卡、理財(cái)專用卡以及彰顯地方文化為主題的銀行卡較多。年報(bào)上篇的第二部分會(huì)對(duì)商業(yè)銀行發(fā)卡情況加以歸納總結(jié)。
    其二，2011年銀聯(lián)卡支付環(huán)境改善取得的成績(jī)甚是可圈可點(diǎn)。截至目前為止大連天津等地的市民可在乘坐地鐵公交時(shí)刷銀行卡，銀行卡可在將近260個(gè)火車站購買車票，銀聯(lián)卡亦是可在117個(gè)國(guó)家和地區(qū)暢通無阻，年末銀聯(lián)卡又開通了跨境網(wǎng)上支付服務(wù)……
    其三，雖然宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境很不樂觀，但是2011年我國(guó)商業(yè)銀行信用卡風(fēng)險(xiǎn)控制的比往年都要好。市場(chǎng)上還活躍了專為信用卡欠款催收的討債公司，警銀聯(lián)手的專打擊銀行卡犯罪的“天網(wǎng)-2011”行動(dòng)不但追回了銀行的部分損失，而且還很大程度上發(fā)揮了法律的震懾作用。
    本期銀行卡業(yè)務(wù)研究月度專題——《2011年中國(guó)銀行卡市場(chǎng)年度研究報(bào)告（上篇）》，詳細(xì)介紹了2011年我國(guó)銀行卡市場(chǎng)在法制上、新卡發(fā)行、銀行卡受理環(huán)境等方面做出了歸納和總結(jié)。（下篇）將對(duì)各大商業(yè)銀行發(fā)卡數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納總結(jié)，以及在對(duì)2011年發(fā)卡數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上對(duì)2012年的銀行卡市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行展望。希望這些內(nèi)容能為商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務(wù)部門、信用卡業(yè)務(wù)部門和零售業(yè)務(wù)部門在2012年的業(yè)務(wù)制定上提供有價(jià)值信息參考。
本期專題共86頁，72583字。價(jià)格1800元/份。歡迎訂閱！ 

正文目錄
 
前言
第一部分  2011年銀行卡市場(chǎng)大事記
一、2011年銀行卡政策法規(guī)大事記
（一）福建省、新疆區(qū)政協(xié)委員提案
（二）實(shí)施《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》
（三）13省市餐飲協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)聯(lián)合上書欲取消銀聯(lián)卡刷卡收費(fèi)
（四）人民銀行下發(fā)《關(guān)于推進(jìn)金融IC卡應(yīng)用工作的意見》
（五）商業(yè)銀行降低銀行卡業(yè)務(wù)收費(fèi)征求意見稿
二、2011年信用卡業(yè)務(wù)其他大事記
（一）中國(guó)銀行卡全面“加載”社保服務(wù)功能
（二）中信銀行推出“信用卡套現(xiàn)”業(yè)務(wù)
（三）愛立信擬在全球推手機(jī)銀行服務(wù)，意在取代信用卡
（四）廣發(fā)銀行信用卡客戶決策管理系統(tǒng)正式上線
（五）銀聯(lián)無卡支付簽約數(shù)超越支付寶
（六）工商銀行與北京六行業(yè)共建消費(fèi)信用卡受理商戶圈
（七）銀聯(lián)卡跨境網(wǎng)上支付服務(wù)開通
（八）信用卡惡意透支案突增，活躍討債公司
第二部分  2011年商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務(wù)歸類總結(jié)
一、雙幣、尚尊信用卡
（一）雙幣銀行卡
（二）尊尚白金信用卡
二、公司卡、理財(cái)專用卡
（一）公司卡
（二）理財(cái)專用卡
三、商圈卡、車主卡
（一）商圈、商會(huì)銀行卡
（二）車主卡、交通銀行卡
四、百貨聯(lián)名卡、旅游卡
（一）網(wǎng)絡(luò)購物銀行卡
（二）超市購物中心聯(lián)名卡
（三）旅游市場(chǎng)，眾家銀行卡必爭(zhēng)之地
五、文化主題卡
（一）城市文化主題卡逐漸走俏
（二）媒體、文化藝術(shù)主題銀行卡
六、兼具社保、掛號(hào)功能銀行卡
（一）兼掛號(hào)、社保、環(huán)保、公益、教育等社會(huì)功能的銀行卡
（二）環(huán)保、公益、教育等類銀行卡
七、航空、珠寶紅酒聯(lián)名卡
（一）航空聯(lián)名卡
（二）珠寶紅酒聯(lián)名卡
八、通信、游戲類銀行卡
（一）通訊類銀行卡
（二）游戲類銀行卡
第三部分  2011年商業(yè)銀行優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)回顧
一、商業(yè)銀行銀行卡營(yíng)銷創(chuàng)新回顧
（一）浦發(fā)信用卡攬客出新招，捆綁保險(xiǎn)盜刷賠償
（二）興業(yè)銀行信用卡：寓義于利，倡導(dǎo)綠色消費(fèi)
（三）憑借分期付款優(yōu)勢(shì)，銀行信用卡加入團(tuán)購大戰(zhàn)
（四）中信推出憑信用卡免費(fèi)借書活動(dòng)
（五）交行打造“快積好用”積分創(chuàng)新營(yíng)銷
二、服務(wù)創(chuàng)新狀況列舉
（一）創(chuàng)新信用卡管理理念
（二）銀行卡使用領(lǐng)域不斷豐富
（三）電視支付平臺(tái)的出現(xiàn)
（四）信用卡客戶服務(wù)呼叫中心凸顯差異化服務(wù)
（五）浦發(fā)銀行信用卡中心信息泄露防護(hù)實(shí)踐
《銀行卡業(yè)務(wù)月度專題研究》產(chǎn)品說明