【導(dǎo)讀】

【報(bào)告描述】：

   《2012年企業(yè)用戶云計(jì)算應(yīng)用需求調(diào)研及發(fā)展建議分析報(bào)告》顯示：由于部署云計(jì)算可以實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ)容量和計(jì)算能力之間的調(diào)配，減少IT人員與管理成本以及靈活擴(kuò)展IT架構(gòu)，因此企業(yè)用戶對(duì)于云計(jì)算的認(rèn)知程度較高。但出于對(duì)云計(jì)算架構(gòu)的安全性、云計(jì)算服務(wù)的可靠性、搭建云環(huán)境的價(jià)格等因素的疑慮，目前企業(yè)對(duì)于云計(jì)算服務(wù)的使用率還不高，多數(shù)企業(yè)仍處于考慮階段。
    云計(jì)算服務(wù)分為SAAS、IAAS、PAAS三類?！?012年企業(yè)用戶云計(jì)算應(yīng)用需求調(diào)研及發(fā)展建議分析報(bào)告》顯示，企業(yè)用戶采用云計(jì)算SAAS類服務(wù)最多，主要集中于OA/協(xié)同、HR、ERP、在線CRM和在線SCM、行業(yè)專用軟件等方面；企業(yè)用戶使用云計(jì)算IAAS類服務(wù)主要集中于備份和存儲(chǔ)、高性能計(jì)算以及電子商務(wù)；企業(yè)用戶使用云計(jì)算PAAS類服務(wù)主要出于搭建基于SOA架構(gòu)的企業(yè)應(yīng)用和快速開發(fā)自己所需要的應(yīng)用和產(chǎn)品的目的。
    《2012年企業(yè)用戶云計(jì)算應(yīng)用需求調(diào)研及發(fā)展建議分析報(bào)告》中對(duì)于已經(jīng)使用云存儲(chǔ)的企業(yè)用戶，分析其使用行為、需求、支出、對(duì)于目前產(chǎn)品的滿意度等；至于云安全服務(wù)方面，在考察企業(yè)網(wǎng)絡(luò)、郵件等安全環(huán)境的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)使用的安全服務(wù)進(jìn)行分析，探尋云安全服務(wù)的價(jià)值點(diǎn)。

第1章 云計(jì)算概述
1.1 云計(jì)算概念

1.2 云計(jì)算的特點(diǎn)

1.3 云計(jì)算的發(fā)展歷程

1.4 企業(yè)用戶云計(jì)算服務(wù)主要涉及方面
第2章 云計(jì)算的市場規(guī)模
2.1 世界云計(jì)算服務(wù)市場規(guī)模

2.2 中國云計(jì)算服務(wù)市場規(guī)模
第3章 企業(yè)用戶對(duì)在云計(jì)算的認(rèn)知
3.1 用戶對(duì)云計(jì)算的認(rèn)知

3.2 用戶關(guān)注云計(jì)算的原因

3.3 用戶關(guān)注云計(jì)算的相關(guān)主題

3.4 企業(yè)IT架構(gòu)上的問題

3.5 企業(yè)部署云計(jì)算的好處

3.6 企業(yè)部署云計(jì)算的疑慮

3.7 部署云計(jì)算對(duì)于網(wǎng)絡(luò)帶來的挑戰(zhàn)

3.8 部署云計(jì)算，虛擬化對(duì)整個(gè)技術(shù)架構(gòu)的影響

3.9 企業(yè)計(jì)劃部署的云

3.10 企業(yè)對(duì)于云計(jì)算前景的估計(jì)

3.11 企業(yè)用戶評(píng)定云計(jì)算發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)
第4章 企業(yè)對(duì)于IAAS類云計(jì)算服務(wù)的使用行為
4.1 企業(yè)采用IAAS類云計(jì)算服務(wù)

4.2 企業(yè)未采用IAAS類云計(jì)算服務(wù)的原因

4.3 企業(yè)對(duì)IAAS類云計(jì)算服務(wù)使用計(jì)劃

4.4 企業(yè)對(duì)IAAS類云計(jì)算服務(wù)提供商的選擇

4.5 企業(yè)使用IAAS類云計(jì)算服務(wù)的用途

4.6 企業(yè)采用IAAS類云計(jì)算服務(wù)的時(shí)長

4.7 IAAS類云計(jì)算服務(wù)對(duì)于企業(yè)最有價(jià)值的特性

4.8 企業(yè)對(duì)IAAS類云計(jì)算服務(wù)計(jì)費(fèi)方式的選擇
第5章 企業(yè)對(duì)SAAS類云計(jì)算服務(wù)的使用行為
5.1 企業(yè)對(duì)SAAS類云計(jì)算服務(wù)的使用情況

5.2 企業(yè)對(duì)于SAAS類云計(jì)算服務(wù)的使用計(jì)劃

5.3 企業(yè)使用SAAS類云計(jì)算服務(wù)的主要用途

5.4 企業(yè)對(duì)SAAS類云計(jì)算服務(wù)提供商的選擇

5.5 企業(yè)對(duì)SAAS類云計(jì)算服務(wù)的滿意度

5.6 企業(yè)對(duì)SAAS類云計(jì)算服務(wù)不滿意的原因

5.7 企業(yè)選擇SAAS類云服務(wù)提供商的考慮因素

5.8 企業(yè)選擇SAAS類云計(jì)算服務(wù)收費(fèi)模式
第6章 企業(yè)對(duì)PAAS類云計(jì)算服務(wù)的使用行為
6.1 企業(yè)對(duì)PAAS類云計(jì)算服務(wù)使用情況

6.2 企業(yè)對(duì)PAAS類云計(jì)算服務(wù)提供商的選擇

6.3 企業(yè)選擇PAAS類云計(jì)算服務(wù)的用途

6.4 企業(yè)選擇PAAS類云計(jì)算服務(wù)的考慮因素

6.5 企業(yè)期待PAAS類服務(wù)的改進(jìn)方面

6.6 云計(jì)算平臺(tái)的開發(fā)語言選擇情況

6.7 企業(yè)對(duì)PAAS類云計(jì)算服務(wù)的使用計(jì)劃

6.8 企業(yè)在信息化建設(shè)方面的計(jì)劃支出

6.9 企業(yè)在云計(jì)算建設(shè)方面的計(jì)劃支出

6.10 企業(yè)在云計(jì)算中心建設(shè)選擇的角色
第7章 企業(yè)對(duì)云安全服務(wù)的使用行為
7.1 企業(yè)部署的辦公電腦數(shù)量

7.2 企業(yè)對(duì)殺毒軟件的選擇

7.3 企業(yè)期待殺毒軟件功能改進(jìn)的方面

7.4 企業(yè)對(duì)殺毒軟件的滿意度

7.5 企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全狀況

7.6 企業(yè)郵件安全狀況

7.7 企業(yè)對(duì)云安全的認(rèn)知

7.8 企業(yè)關(guān)注的云安全服務(wù)方面

7.9 企業(yè)對(duì)云安全的部署情況

7.10 企業(yè)評(píng)定的云安全控制難點(diǎn)

7.11 企業(yè)對(duì)云安全服務(wù)提供商的選擇
第8章 企業(yè)對(duì)云存儲(chǔ)服務(wù)的使用行為
8.1 企業(yè)用戶每日生成的數(shù)據(jù)量

8.2 企業(yè)用戶對(duì)云存儲(chǔ)產(chǎn)品的購買行為

8.3 企業(yè)用戶暫未考慮使用云存儲(chǔ)產(chǎn)品的原因

8.4 企業(yè)用戶使用的云存儲(chǔ)產(chǎn)品服務(wù)商

8.5 企業(yè)用戶使用的云存儲(chǔ)空間大小

8.6 企業(yè)用戶在云存儲(chǔ)產(chǎn)品上的年均支出

8.7 企業(yè)用戶對(duì)云存儲(chǔ)產(chǎn)品的滿意度評(píng)價(jià)

8.8 企業(yè)用戶界定云存儲(chǔ)產(chǎn)品的不足之處

8.9 企業(yè)用戶界定云存儲(chǔ)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)
第9章 調(diào)研說明
9.1 調(diào)研方法

9.1.1 專業(yè)的第三方調(diào)研平臺(tái)

9.1.2 專業(yè)的問卷設(shè)計(jì)

9.1.3 調(diào)研方式

9.1.4 嚴(yán)格客觀的數(shù)據(jù)審核

9.2 調(diào)研時(shí)間
第10章 附件