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報(bào)告目錄

第一章 汽車保險(xiǎn)行業(yè)概述
　　第一節(jié) 汽車保險(xiǎn)的概念及起源發(fā)展
　　　　一、汽車保險(xiǎn)的概念
　　　　二、汽車保險(xiǎn)的起源發(fā)展
　　　　三、中國(guó)汽車保險(xiǎn)的發(fā)展進(jìn)程
　　第二節(jié) 汽車保險(xiǎn)的分類、職能及作用
　　　　一、汽車保險(xiǎn)的分類
　　　　二、汽車保險(xiǎn)的職能
　　　　三、汽車保險(xiǎn)的作用
　　第三節(jié) 汽車保險(xiǎn)的要素、特征及原則
　　　　一、汽車保險(xiǎn)的要素
　　　　二、汽車保險(xiǎn)的特征
　　　　三、汽車保險(xiǎn)的原則

第二章 世界汽車保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展概況
　　第一節(jié) 世界汽車保險(xiǎn)業(yè)概述及對(duì)中國(guó)的啟示
　　　　一、世界汽車保險(xiǎn)業(yè)概述
　　　　二、車險(xiǎn)更充分體現(xiàn)了保險(xiǎn)的補(bǔ)償和保障功能
　　　　三、車險(xiǎn)費(fèi)率厘定因素眾多而各國(guó)側(cè)重不同
　　　　四、車險(xiǎn)營(yíng)銷以代理為主以服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)
　　第二節(jié) 美國(guó)
　　　　一、美國(guó)的汽車保險(xiǎn)制度
　　　　二、美國(guó)汽車保險(xiǎn)簡(jiǎn)介
　　　　三、美國(guó)車險(xiǎn)科學(xué)的費(fèi)率厘定和多元化的銷售方式
　　　　四、美國(guó)未婚低齡男性個(gè)人汽車險(xiǎn)費(fèi)率最高
　　　　五、美國(guó)強(qiáng)制車險(xiǎn)制度設(shè)計(jì)與運(yùn)作的幾點(diǎn)啟示
　　第三節(jié) 英國(guó)
　　　　一、英國(guó)是汽車保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)源地
　　　　二、英國(guó)汽車保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展成熟
　　　　三、英國(guó)汽車保險(xiǎn)的特點(diǎn)
　　　　四、英國(guó)車險(xiǎn)承保的分析及啟示
　　第四節(jié) 德國(guó)
　　　　一、德國(guó)汽車保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展概況
　　　　二、德國(guó)汽車保險(xiǎn)分等級(jí)
　　　　三、車險(xiǎn)改革對(duì)德國(guó)車險(xiǎn)市場(chǎng)的影響
　　　　四、德國(guó)機(jī)動(dòng)車輛法定第三者責(zé)任保險(xiǎn)簡(jiǎn)介
　　　　五、德國(guó)車險(xiǎn)改革對(duì)中國(guó)的啟示
　　第五節(jié) 日本
　　　　一、日本汽車保險(xiǎn)制度
　　　　二、日本汽車保險(xiǎn)市場(chǎng)變革分析
　　　　三、日本汽車保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)細(xì)分
　　　　四、日本汽車保險(xiǎn)走向現(xiàn)代化的腳步
　　第六節(jié) 其他國(guó)家或地區(qū)
　　　　一、法國(guó)汽車保險(xiǎn)業(yè)的社會(huì)管理功能突出
　　　　二、新加坡汽車保險(xiǎn)行業(yè)分析
　　　　三、俄羅斯汽車保險(xiǎn)市場(chǎng)總體水平還不高
　　　　四、韓國(guó)車險(xiǎn)費(fèi)率的自由化發(fā)展
　　　　五、香港汽車保險(xiǎn)制度概述

第三章 中國(guó)汽車保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展
　　第一節(jié) 中國(guó)汽車保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展概況
　　　　一、發(fā)展汽車保險(xiǎn)業(yè)對(duì)建設(shè)和諧社會(huì)意義重大
　　　　二、汽車保險(xiǎn)已穩(wěn)居中國(guó)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)第一大險(xiǎn)種
　　　　三、汽車保險(xiǎn)業(yè)欲謀汽車產(chǎn)業(yè)鏈中主角地位
　　　　四、2011年汽車保險(xiǎn)業(yè)市場(chǎng)盤點(diǎn)
　　　　五、2011年汽車保險(xiǎn)進(jìn)入“賣方市場(chǎng)”
　　　　六、2011年汽車保險(xiǎn)電銷收入實(shí)現(xiàn)翻番
　　　　七、2012年車險(xiǎn)業(yè)務(wù)扭虧為盈
　　第二節(jié) 中國(guó)汽車保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展分析
　　　　一、政策層面
　　　　二、經(jīng)濟(jì)層面
　　　　三、社會(huì)層面
　　　　四、技術(shù)層面
　　第三節(jié) 中國(guó)主要地區(qū)汽車保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)
　　　　一、2011年北京車險(xiǎn)結(jié)案率
　　　　二、2011年深圳車險(xiǎn)增長(zhǎng)情況
　　　　三、2011年上海車險(xiǎn)業(yè)務(wù)承保利潤(rùn)率
　　　　四、2011年天津車險(xiǎn)全年理賠質(zhì)量指標(biāo)
　　第四節(jié) 中國(guó)汽車保險(xiǎn)市場(chǎng)信息不對(duì)稱問(wèn)題分析
　　　　一、中國(guó)汽車保險(xiǎn)市場(chǎng)的信息不對(duì)稱問(wèn)題
　　　　二、健全BMS定價(jià)模式
　　　　三、行業(yè)聯(lián)合與車險(xiǎn)信息平臺(tái)的共建
　　　　四、政府干預(yù)
　　第五節(jié) 中國(guó)車險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展面臨的問(wèn)題及對(duì)策
　　　　一、價(jià)格大戰(zhàn)削弱了行業(yè)盈利能力
　　　　二、渠道混亂增加了不必要的交易費(fèi)
　　　　三、理賠漏洞大造成賠付成本過(guò)大
　　　　四、參與不足外資保險(xiǎn)公司貢獻(xiàn)小
　　　　五、中國(guó)車險(xiǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展對(duì)策
　　第六節(jié) 中國(guó)汽車保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的五種思維
　　　　一、產(chǎn)業(yè)鏈思維
　　　　二、價(jià)值鏈思維
　　　　三、創(chuàng)新思維
　　　　四、共贏思維
　　　　五、責(zé)任思維

第四章 中國(guó)汽車保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈的分析
　　第一節(jié) 中國(guó)汽車保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展概況
　　　　一、汽車保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈思維因勢(shì)而起
　　　　二、構(gòu)建和諧共贏的汽車保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈正逢其時(shí)
　　　　三、汽車保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)主體協(xié)同發(fā)展已成共識(shí)
　　　　四、2007年人保財(cái)險(xiǎn)先行一步打造汽車保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈
　　第二節(jié) 中國(guó)汽車保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展存在的問(wèn)題
　　　　一、缺乏專業(yè)化的分工協(xié)作機(jī)制
　　　　二、缺乏合理有效的利益分配機(jī)制
　　　　三、缺乏長(zhǎng)效的協(xié)調(diào)合作機(jī)制
　　第三節(jié) 汽車保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈各主體間實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展的對(duì)策
　　　　一、堅(jiān)持走科學(xué)發(fā)展的道路
　　　　二、樹(shù)立合作共贏的理念
　　　　三、主體間的分工需要進(jìn)一步深化
　　　　四、探索進(jìn)行深層次的合作
　　　　五、建立科學(xué)合理的利益分配機(jī)制

第五章 中國(guó)機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)分析
　　第一節(jié) 機(jī)動(dòng)車第三者強(qiáng)制保險(xiǎn)與機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任險(xiǎn)的根本區(qū)別
　　　　一、法律性質(zhì)不同
　　　　二、法律功能不同
　　　　三、投保義務(wù)不同
　　　　四、經(jīng)營(yíng)目的不同
　　　　五、承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任的條件不同
　　　　六、法律依據(jù)不同
　　第二節(jié) 機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的制度體系演變分析
　　　　一、機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的歷史演變
　　　　二、道交法確立法定賠償規(guī)則
　　　　三、實(shí)行商業(yè)化運(yùn)營(yíng)
　　　　四、實(shí)行強(qiáng)制締約制度
　　　　五、確立保險(xiǎn)人對(duì)第三人的保護(hù)義務(wù)
　　　　六、設(shè)立道路交通事故社會(huì)救助基金
　　第三節(jié) 機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的制度的出臺(tái)及思考
　　　　一、2006年《機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》出臺(tái)
　　　　二、《條例》出臺(tái)的重大意義
　　　　三、《條例》名稱演變的過(guò)程
　　　　四、《條例》存在的弊端思考
　　第四節(jié) 《機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》剖析
　　　　一、《條例》鮮明的強(qiáng)制性特點(diǎn)
　　　　二、《條例》體現(xiàn)“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”
　　　　三、《條例》堅(jiān)持社會(huì)效益原則
　　　　四、《條例》保障及時(shí)理賠
　　　　五、《條例》明確保障對(duì)象
　　　　六、《條例》實(shí)行無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則
　　　　七、《條例》關(guān)于救助基金制度
　　　　八、《條例》規(guī)定過(guò)渡期

第六章 中國(guó)汽車保險(xiǎn)業(yè)主要企業(yè)概況
　　第一節(jié) 天平汽車保險(xiǎn)股份有限公司
　　　　一、公司簡(jiǎn)介
　　　　二、天平汽車保險(xiǎn)開(kāi)創(chuàng)車險(xiǎn)市場(chǎng)先河
　　　　三、天平汽車保險(xiǎn)公司信息化建設(shè)取得進(jìn)展
　　第二節(jié) 盛大車險(xiǎn)連鎖
　　　　一、公司簡(jiǎn)介
　　　　二、盛大車險(xiǎn)連鎖打造低價(jià)先鋒
　　　　三、盛大車險(xiǎn)連鎖打造車險(xiǎn)業(yè)“國(guó)美”模式
　　第三節(jié) 中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司
　　　　一、公司簡(jiǎn)介
　　　　二、中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)領(lǐng)跑北京車險(xiǎn)市場(chǎng)
　　　　三、中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)烏魯木齊車險(xiǎn)營(yíng)業(yè)部超常發(fā)展
　　　　四、中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)謀變
　　　　五、中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)車險(xiǎn)電話投保專用產(chǎn)品全面獲批

第七章 中國(guó)汽車保險(xiǎn)營(yíng)銷模式及中介組織發(fā)展分析
　　第一節(jié) 直接營(yíng)銷模式的特征及利弊分析
　　　　一、直接營(yíng)銷模式的定義
　　　　二、個(gè)人營(yíng)銷模式
　　　　三、電話營(yíng)銷模式
　　　　四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式
　　第二節(jié) 間接營(yíng)銷模式的特征及利弊分析
　　　　一、專業(yè)保險(xiǎn)代理人模式
　　　　二、保險(xiǎn)兼業(yè)代理制度
　　　　三、銀行代理及郵政代理模式
　　　　四、網(wǎng)上保險(xiǎn)超市
　　　　五、其他營(yíng)銷方式
　　第三節(jié) 汽車保險(xiǎn)市場(chǎng)與中介機(jī)構(gòu)概述
　　　　一、汽車保險(xiǎn)市場(chǎng)的地位
　　　　二、保險(xiǎn)市場(chǎng)機(jī)制
　　　　三、市場(chǎng)營(yíng)銷的模式
　　　　四、保險(xiǎn)中介
　　第四節(jié) 中國(guó)汽車保險(xiǎn)中介組織發(fā)展?fàn)顩r分析
　　　　一、發(fā)展汽車保險(xiǎn)中介組織的現(xiàn)實(shí)意義
　　　　二、中國(guó)汽車保險(xiǎn)中介組織發(fā)展現(xiàn)狀
　　　　三、中國(guó)汽車保險(xiǎn)中介組織面臨的問(wèn)題
　　　　四、發(fā)達(dá)國(guó)家汽車保險(xiǎn)中介組織發(fā)展借鑒
　　　　五、中國(guó)汽車保險(xiǎn)中介組織發(fā)展對(duì)策建議

第八章 中國(guó)汽車保險(xiǎn)業(yè)投資與經(jīng)營(yíng)分析
　　第一節(jié) 中國(guó)汽車保險(xiǎn)業(yè)投資環(huán)境
　　　　一、中國(guó)汽車工業(yè)發(fā)展預(yù)示汽車保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)廣闊空間
　　　　二、2011-2012年中國(guó)汽車市場(chǎng)產(chǎn)銷現(xiàn)狀
　　　　三、中國(guó)開(kāi)始大力規(guī)范車險(xiǎn)市場(chǎng)秩序
　　　　四、中國(guó)車險(xiǎn)費(fèi)率市場(chǎng)化政策環(huán)境有待完善
　　第二節(jié) 中國(guó)汽車保險(xiǎn)市場(chǎng)投資動(dòng)態(tài)
　　　　一、廣汽集團(tuán)挺進(jìn)汽車保險(xiǎn)市場(chǎng)
　　　　二、一汽五子公司合資設(shè)立專業(yè)汽車保險(xiǎn)公司
　　　　三、瑞士再保險(xiǎn)公司瞄準(zhǔn)中國(guó)高風(fēng)險(xiǎn)汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)
　　　　四、上海汽車集團(tuán)斥巨資進(jìn)軍汽車保險(xiǎn)市場(chǎng)
　　第三節(jié) 保險(xiǎn)公司進(jìn)入汽車保險(xiǎn)業(yè)應(yīng)對(duì)汽車金融公司的戰(zhàn)略分析
　　　　一、保險(xiǎn)公司與汽車金融公司相比在汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)存在的優(yōu)勢(shì)
　　　　二、汽車金融公司作為汽車保險(xiǎn)代理人具有強(qiáng)勢(shì)談判能力
　　　　三、未來(lái)汽車金融公司或成保險(xiǎn)公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
　　　　四、保險(xiǎn)公司應(yīng)對(duì)汽車金融公司發(fā)展的戰(zhàn)略對(duì)策
　　第四節(jié) 車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)實(shí)矛盾分析
　　　　一、車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的社會(huì)效益與企業(yè)效益之間的矛盾
　　　　二、車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)中規(guī)模與效益之間的矛盾
　　　　三、車險(xiǎn)與非車險(xiǎn)的結(jié)構(gòu)性矛盾
　　　　四、車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)部矛盾
　　第五節(jié) 汽車保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的精細(xì)化分析
　　　　一、汽車保險(xiǎn)面臨更為復(fù)雜的局面
　　　　二、汽車保險(xiǎn)的精細(xì)化經(jīng)營(yíng)管理
　　　　三、嚴(yán)格規(guī)范汽車保險(xiǎn)未決管理
　　　　四、汽車保險(xiǎn)精細(xì)化經(jīng)營(yíng)的創(chuàng)新

第九章 2012-2016年中國(guó)汽車保險(xiǎn)業(yè)的前景趨勢(shì)分析
　　第一節(jié) 2012-2016年中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展前景及趨勢(shì)
　　　　一、中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)仍有廣闊的發(fā)展前景和潛力
　　　　二、2012年中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展重點(diǎn)及方向
　　　　三、差距是中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展的最大潛力
　　　　四、中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)未來(lái)三大走向分析
　　第二節(jié) 2012-2016年中國(guó)汽車保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展前景及趨勢(shì)
　　　　一、中國(guó)汽車保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展空間廣闊
　　　　二、2012年中國(guó)車險(xiǎn)保費(fèi)將增至2000億元
　　　　三、電話直銷將成為未來(lái)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的主流發(fā)展方向
　　　　四、網(wǎng)絡(luò)銷售將是車險(xiǎn)市場(chǎng)消費(fèi)的大趨勢(shì)

附錄
附錄一：中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法（2011修訂）
附錄二：機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例

部分圖表目錄（如需詳細(xì)目錄，請(qǐng)來(lái)電索取）
　　圖表：2000-2012年中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保費(fèi)收入結(jié)構(gòu)
　　圖表：2000-2012年中國(guó)車險(xiǎn)保費(fèi)收入及賠付
　　圖表：車險(xiǎn)市場(chǎng)戰(zhàn)略群組分析
　　圖表：中國(guó)車險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)
　　圖表：我國(guó)汽車保險(xiǎn)市場(chǎng)核保體系的差異化
　　圖表：汽車保險(xiǎn)理賠時(shí)點(diǎn)圖
　　圖表：汽車保險(xiǎn)賠案狀態(tài)過(guò)程圖