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【報告描述】:
目 錄
第一章 電視購物行業(yè)發(fā)展概況 16
第一節(jié) 電視購物的定義 16
第二節(jié) 電視直銷與電視購物的異同 16
第三節(jié) 中國電視購物發(fā)展歷程 18
一、初創(chuàng)期 18
二、黃金發(fā)展期 18
三、低潮期 18
四、轉(zhuǎn)型期 19
第二章 電視購物發(fā)展模式 20
第一節(jié) 無店鋪銷售發(fā)展分析 20
一、“無店鋪銷售”的內(nèi)涵及類型 20
二、“無店鋪銷售”興起及原因分析 21
三、“無店鋪銷售”發(fā)展的制約因素 22
四、目前我國無店鋪銷售的概況 23
五、無店鋪銷售與傳統(tǒng)的店面銷售 24
第二節(jié) 國外電視購物模式借鑒 25
一、韓國模式 25
二、美國模式 28
第三節(jié) 我國目前的電視購物模式 28
一、模式一:專業(yè)電視直銷公司組織貨源并制作節(jié)目,購買頻道時段進行播出 28
二、模式二:電視臺引進資金和物流伙伴,自己拍攝節(jié)目,在自有頻道播出 29
三、模式三:以電視頻道為核心,組建自己信息平臺和售配中心 29
四、我國的電視購物發(fā)展路徑 30
五、電視購物邁向現(xiàn)代家庭購物模式 30
六、現(xiàn)代電視購物行業(yè)商業(yè)模式分析 31
第四節(jié) 電視購物媒體操作模式 32
一、橡果模式 32
二、廣而視之模式 35
三、媒體至尊模式 35
四、守型操作模式 36
第三章 國際電視購物發(fā)展分析 37
第一節(jié) 國外電視購物商家服務(wù)與政府管理情況 37
第二節(jié) 美國電視購物發(fā)展分析 38
一、美國電視購物節(jié)目特點 38
二、美國電視購物管理和制作方式 40
三、美國電視購物節(jié)目的主要顧客 41
四、美國治理電視購物的策略分析 41
第三節(jié) 韓國電視購物發(fā)展分析 42
一、韓國電視購物管制保險商品 42
二、韓國電視購物發(fā)展情況分析 42
三、韓國GS購物正式進軍中國 44
四、韓完善法規(guī)助電視購物發(fā)展 44
五、韓國電視購物未來發(fā)展預(yù)測 46
第四節(jié) 其他國家電視購物發(fā)展分析 47
一、英國電視廣告規(guī)則分析 47
二、德國無店鋪銷售業(yè)分析 50
三、日本電視購物市場分析 51
第四章 中國電視購物發(fā)展環(huán)境分析 55
第一節(jié) 中國宏觀經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境分析 55
一、2012年中國GDP增長情況分析 55
二、2012年工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展形勢分析 56
三、2012年全社會固定資產(chǎn)投資分析 57
四、2012年社會消費品零售總額分析 58
五、2012年對外貿(mào)易的發(fā)展形勢分析 59
六、“十二五”期間中國經(jīng)濟預(yù)測分析 60
第二節(jié) 中國電視購物業(yè)社會環(huán)境分析 63
一、2012年城鄉(xiāng)居民收入與消費分析 63
二、2012年中國居民消費價格變動情況 64
三、2011年中國消費者信心指數(shù)分析 67
四、中國有線電視用戶規(guī)模分析 68
五、2011年電視覆蓋及收視狀況 69
六、中國城鎮(zhèn)化進程分析 73
七、三網(wǎng)融合對廣電網(wǎng)絡(luò)的影響 74
第三節(jié) 中國電視購物發(fā)展政策環(huán)境 75
一、《關(guān)于整頓廣播電視醫(yī)療資訊服務(wù)和電視購物節(jié)目內(nèi)容的通知》 75
二、《廣播電視廣告播出管理辦法》 76
三、《關(guān)于電視購物頻道建設(shè)和管理的意見》 77
四、《廣電總局關(guān)于加強電視購物短片廣告和居家購物節(jié)目管理的通知》 81
五、藥品廣告新《標(biāo)準》分析 83
六、《廣電總局關(guān)于開展打擊電視購物領(lǐng)域侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動的通知》 84
七、《2011年虛假違法廣告專項整治工作實施意見》 87
八、2011年廣電總局加大廣告整治力度 91
九、2012年廣電總局停播33條資訊服務(wù)及電視購物廣告 92
十、商務(wù)部發(fā)文推進無店鋪銷售 93
第五章 中國電視購物行業(yè)發(fā)展情況分析 99
第一節(jié) 2010-2012年電視購物發(fā)展情況分析 99
一、中國電視購物產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況 99
二、2010年中國電視購物的產(chǎn)業(yè)觀察 100
三、2011年中國電視購物產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析 101
四、2012年中國電視購物產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析 102
第二節(jié) 2012年電視購物市場發(fā)展分析 104
一、中國電視購物市場發(fā)展情況分析 104
二、中國電視購物產(chǎn)品特征淺析 105
三、中國電視購物市場發(fā)展現(xiàn)狀 106
四、中國電視購物商業(yè)模式多樣化分析 107
五、中國電視購物市場規(guī)模分析 108
六、家庭電視購物市場規(guī)模分析 108
七、2012年中國電視購物市場面臨的挑戰(zhàn)分析 109
八、中國電視購物行業(yè)發(fā)展策略分析 110
第三節(jié) 2012年電視購物行業(yè)發(fā)展觀察與探索 112
一、電視直銷轉(zhuǎn)型家庭購物 112
二、家庭購物百家爭鳴時代來臨 112
三、產(chǎn)品和產(chǎn)品群 113
四、購物平臺的良好信譽能解決信用支付問題 114
五、資本一直垂青電視購物 115
六、呼叫中心信息化管理時代到來 115
第四節(jié) 2012年電視購物投訴統(tǒng)計深度分析 116
一、投訴概況 116
二、投訴問題分析 117
第五節(jié) 我國電視購物節(jié)目的現(xiàn)狀與對策 119
一、電視購物節(jié)目的起源及特點 119
二、電視購物節(jié)目的發(fā)展現(xiàn)狀 121
三、電視購物節(jié)目存在的主要問題 122
四、電視購物節(jié)目的發(fā)展對策 124
第六節(jié) 中國電視購物存在的問題和產(chǎn)生問題的原因 126
一、誠信缺失 126
二、產(chǎn)品價格明顯高于商品價值 127
三、商品質(zhì)量和售后服務(wù)沒有保障 127
四、商品銷售渠道過于單一 127
五、媒體責(zé)任淡薄 128
六、行業(yè)法律法規(guī)空白 128
七、出現(xiàn)問題的真正原因 129
第七節(jié) 中國電視購物存在其他問題分析 131
一、電視購物投訴的主要問題 131
二、電視購物頻遭電話騷擾 132
三、廣電背景企業(yè)成電視購物業(yè)主流發(fā)展 132
四、第三方擔(dān)保交易或成電視購物問題解決之道 133
第八節(jié) 中國部分地區(qū)電視購物市場分析 134
一、北京電視購物走勢分析 134
二、南京電視購物市場潛力分析 136
三、臺灣電視購物頻道產(chǎn)業(yè)分析 137
四、廣東電視購物市場發(fā)展瓶頸分析 140
五、2011年深圳電視購物市場進入新一輪的高速發(fā)展期 141
六、2012年湖南電視購物迎來“戰(zhàn)國時代” 142
第六章 中國電視購物消費者市場分析 144
第一節(jié) 中國電視購物消費者收入水平分析 144
一、中國人口情況 144
二、消費者收入分析 147
三、消費者購買行為分析 148
第二節(jié) 消費者對電視購物的態(tài)度分析 149
一、電視購物公信度調(diào)查分析 149
二、消費者對電視購物的滿意度 150
三、電視購物對消費者的吸引力 152
第三節(jié) 女性消費者對電視購物的消費分析 153
一、女性消費行為研究綜述 153
二、女性消費者對電視購物頻道評價 156
三、女性消費者對電視購物產(chǎn)品的偏好 159
四、女性消費者對電視購物頻道的偏好 162
五、女性消費者對電視購物過程的偏好 163
第四節(jié) 消費者電視購物決策的形成及影響因素 166
一、電視購物廣告的功能 166
二、電視購物決策的形成 167
三、電視購物決策的影響因素 169
四、對發(fā)展電視購物的建議 173
第七章 電視購物主要產(chǎn)品市場分析 175
第一節(jié) 電視購物產(chǎn)品銷售特征 175
第二節(jié) 手機電視購物市場分析 177
一、中國手機市場規(guī)模及增長 177
(一)中國手機產(chǎn)量情況分析 177
(二)中國智能手機發(fā)展概況 178
二、電視購物成為手機銷售新渠道 181
三、消費者對手機電視購物的看法 182
四、我國手機電視購物有待完善 183
五、品牌驅(qū)動手機電視購物時代來臨 185
六、典型手機電視購物企業(yè)經(jīng)營分析 187
第三節(jié) PC電視購物市場分析 189
一、PC大舉進入電視購物 189
二、電視購物促使PC銷售渠道生變 191
三、電視購物打劫PC銷售渠道 191
四、電視購物對PC行業(yè)的影響 193
第四節(jié) 保險電視直銷市場分析 194
一、保險在電視購物中的興起 194
二、保險電視直銷與監(jiān)管分析 195
第五節(jié) 家電電視購物市場分析 197
一、發(fā)展?jié)摿Υ?nbsp;197
二、成本優(yōu)勢明顯 198
三、廠商合作漸入佳境 199
四、不斷挖掘適合的產(chǎn)品 200
第六節(jié) 珠寶首飾電視購物市場增長情況 201
一、中國珠寶首飾市場規(guī)模與增長 201
(一)珠寶首飾行業(yè)發(fā)展概況 201
(二)珠寶首飾市場規(guī)模分析 202
(三)中國珠寶市場盈利情況 204
(四)珠寶首飾細分市場分析 205
(五)珠寶首飾市場品牌情況 216
二、珠寶市場銷售渠道分析 220
(一)珠寶市場銷售渠道綜述 220
(二)商場專柜銷售 220
(三)珠寶專賣店銷售 221
(四)網(wǎng)絡(luò)銷售 223
三、中國珠寶首飾電視購物市場發(fā)展分析 225
第七節(jié) 其他電視購物產(chǎn)品分析 227
一、化妝品在電視購物的銷售 227
二、煙草品牌電視傳播突圍 232
三、箱包服飾電視購物市場發(fā)展動態(tài) 235
四、汽車電視購物市場分析 236
五、奢飾品電視購物市場發(fā)展分析 238
第八章 電視購物產(chǎn)業(yè)鏈及平臺分析 239
第一節(jié) 中國電視購物行業(yè)簡介及發(fā)展特點 239
一、中國電視購物發(fā)展簡介 239
二、電視購物發(fā)展優(yōu)勢分析 239
三、中國電視購物流程分析 240
第二節(jié) 電子支付認證體系發(fā)展分析 241
一、網(wǎng)上銀行 241
(一)網(wǎng)上銀行市場發(fā)展分析 241
(二)網(wǎng)上銀行交易規(guī)模分析 245
(三)網(wǎng)上銀行用戶數(shù)量分析 247
(四)網(wǎng)上銀行市場發(fā)展趨勢 248
二、第三方支付發(fā)展分析 249
(一)中國第三方支付發(fā)展概況 249
(二)第三方支付市場交易規(guī)模 250
(三)央行發(fā)放第三方支付牌照 251
(四)第三方支付市場競爭格局 255
(五)第三方支付市場發(fā)展趨勢 256
三、支付寶對電視購物發(fā)展的作用 258
四、電視購支付方式創(chuàng)新 259
第三節(jié) 中國物流配送系統(tǒng)發(fā)展分析 260
一、中國物流行業(yè)的發(fā)展階段 260
二、中國物流行業(yè)的發(fā)展特征 261
三、中國物流企業(yè)的發(fā)展綜述 263
四、2012年中國物流業(yè)發(fā)展分析 266
五、2012年中國物流費用情況分析 268
(一)2012年中國物流費用情況 268
(二)2012年物流運輸費用分析 269
(三)2012年物流保管費用分析 270
(四)2012年物流管理費用分析 271
六、2012年中國社會物流總額情況分析 271
(一)2012年工業(yè)品物流總額分析 271
(二)2012年進口貨物物流總額分析 272
(三)2012年農(nóng)產(chǎn)品物流總額分析 272
(四)2012年再生資源物流總額分析 272
(五)2012年單位與居民物品物流總額 273
第四節(jié) 電視購物物流分析 273
一、電視購物物流配送體系發(fā)展分析 273
二、電視購物COD配送模式分析 274
三、中國快遞服務(wù)業(yè)的機遇與掣肘 277
四、2012年快遞服務(wù)公眾滿意度調(diào)查結(jié)果 278
(一)調(diào)查目的 278
(一)基本情況 278
(三)調(diào)查結(jié)果 279
五、“十二五”快遞服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃 280
第五節(jié) 電視購物呼叫中心系統(tǒng) 282
一、呼叫中心在電視購物行業(yè)中的應(yīng)用 282
二、電視購物行業(yè)呼叫中心的需求特點 290
三、華呼電視購物呼叫中心解決方案 291
(一)系統(tǒng)特點及概述 291
(二)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖 293
(三)華呼電視購物呼叫中心系統(tǒng)組成 293
(四)華呼電視購物呼叫中心主要功能模塊 298
四、電視購物催生呼叫中心業(yè)務(wù)火爆 302
五、電視購物呼叫中心架構(gòu)戰(zhàn)略分析 304
第六節(jié) 電視購物廣告業(yè) 310
一、電視購物行業(yè)廣告問題 310
二、電視購物標(biāo)準對電視購物廣告的影響 311
三、中國電視廣告投放規(guī)模 312
四、中國電視廣告市場規(guī)模分析 313
第九章 電視購物傳播媒介分析 315
第一節(jié) 普通電視傳媒發(fā)展分析 315
一、2011-2012年全國及各省份電視機產(chǎn)量統(tǒng)計 315
二、2011-2012年我國數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢分析 316
三、中國電視傳媒組織變革分析 317
四、電視傳媒整合營銷傳播策略 320
五、電視購物推動電視媒體革新 323
第二節(jié) 數(shù)字傳媒業(yè)發(fā)展概況 324
一、中國傳媒業(yè)發(fā)展規(guī)模分析 324
二、中國數(shù)字傳媒產(chǎn)業(yè)鏈分析 324
三、數(shù)字傳媒業(yè)發(fā)展特點分析 326
第三節(jié) 手機電視行業(yè)發(fā)展 327
一、手機電視內(nèi)容生產(chǎn)方式 327
二、手機電視內(nèi)容特點分析 328
三、手機電視的內(nèi)容鏈建設(shè) 331
四、手機電視市場狀況 336
五、手機電視的發(fā)展模式 338
六、手機電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn) 339
七、手機電視的營銷推廣策略 340
八、我國手機電視發(fā)展前景展望 341
第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)電視行業(yè)發(fā)展分析 342
一、IPTV產(chǎn)業(yè)鏈分析 342
二、中國IPTV市場運營模式 345
三、中國IPTV用戶規(guī)模分析 349
四、三網(wǎng)融合促進IPTV業(yè)務(wù)發(fā)展 350
五、IPTV電視市場發(fā)展?jié)摿Ψ治?nbsp;350
六、2011年中國網(wǎng)絡(luò)電視業(yè)發(fā)展分析 352
七、廣電總局叫停網(wǎng)絡(luò)電視機頂盒 352
第十章 中國電視購物市場競爭分析 354
第一節(jié) 電視購物產(chǎn)業(yè)競爭環(huán)境分析 354
一、目前市場上的參與者之間的競爭 354
二、具有進入可能性或進入中的新參與者 354
三、有威脅的替代行業(yè)現(xiàn)狀 355
四、上游供應(yīng)商與參與者的談判地位,參與者與下游客戶的談判力量 355
第二節(jié) 中國電視購物企業(yè)的競爭力分析 356
一、國外同業(yè)分析 356
二、國內(nèi)同業(yè)分析 356
三、國內(nèi)行業(yè)發(fā)展分析 357
四、中國電視購物企業(yè)遇到的困境 358
第三節(jié) 電視購物市場競爭現(xiàn)狀 359
一、傳媒產(chǎn)業(yè)價值鏈競爭新模式 359
二、品牌建設(shè)成競爭力之本 361
第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)購物對電視購物的威脅分析 362
一、網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)發(fā)展概況 362
二、網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模 367
三、網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模預(yù)測 368
四、網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)格局分析 369
五、網(wǎng)上購物意圖影響因素分析 370
六、網(wǎng)絡(luò)購物消費者分析 371
(一)網(wǎng)絡(luò)購物用戶年齡結(jié)構(gòu) 371
(二)網(wǎng)絡(luò)購物用戶收入水平 372
(三)網(wǎng)絡(luò)購物用戶區(qū)域分布 372
(四)網(wǎng)絡(luò)購物用戶消費金額 373
第五節(jié) 購物中心對電視購物發(fā)展的威脅 374
一、電視購物與傳統(tǒng)商場購物的比較 374
二、我國社區(qū)型購物中心發(fā)展分析 375
三、2012中國購物中心與連鎖品牌合作發(fā)展報告 377
四、國內(nèi)購物中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境條件 378
五、購物中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展需注意的問題 381
六、泛購物中心成發(fā)展趨勢 385
第十一章 國內(nèi)外電視購物優(yōu)勢企業(yè)分析 386
第一節(jié) 美國QVC公司 386
一、企業(yè)基本概況 386
二、QVC的經(jīng)營特色 386
三、公司產(chǎn)品架構(gòu)分析 389
四、企業(yè)發(fā)展動態(tài)分析 389
第二節(jié) 臺灣東森得易購 390
一、得易購經(jīng)營環(huán)境分析 390
二、得意購的專屬購物頻道直銷模式 391
三、得意購經(jīng)營模式的4C分析 392
四、東森購物頻道對大陸電視購物的啟示 393
五、企業(yè)發(fā)展動態(tài)分析 396
第三節(jié) 湖南快樂購物 398
一、公司簡介 398
二、公司發(fā)展優(yōu)勢 398
三、企業(yè)運營區(qū)域與網(wǎng)絡(luò)覆蓋 398
四、企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品及市場營銷 399
五、企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)平臺建設(shè) 399
六、快樂購加速北京布局 399
七、快樂購快樂購無線版上線 400
八、快樂購將全面進軍電子商務(wù) 400
九、企業(yè)最新發(fā)展動向分析 401
第四節(jié) 上海東方CJ 401
一、公司介紹 401
二、東方購物銷售額 401
三、企業(yè)運營區(qū)域與網(wǎng)絡(luò)覆蓋 402
四、企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品及市場營銷 402
五、成都每日東方購物開播 402
六、廣通東方購物節(jié)目開播 403
七、東方購物網(wǎng)上商城率先引入“銀聯(lián)在線支付” 403
八、企業(yè)最新發(fā)展動向分析 404
第五節(jié) CCTV中視購物 405
一、公司簡介 405
二、CCTV中視購物引領(lǐng)中國電視購物業(yè)發(fā)展 406
三、中視購物首創(chuàng)合作發(fā)展新模式 407
四、企業(yè)配置資源建設(shè)情況 407
五、企業(yè)運營區(qū)域與網(wǎng)絡(luò)覆蓋 408
六、企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品及市場營銷 409
七、企業(yè)最新發(fā)展動向分析 410
第六節(jié) BTV電視購物 411
一、公司簡介 411
二、具體流程介紹 412
三、公司發(fā)展優(yōu)勢分析 413
四、北京BTV電視購物呼叫中心系統(tǒng)啟動 414
第七節(jié) 歡騰購物 414
一、頻道介紹 414
二、頻道發(fā)展優(yōu)勢 414
第八節(jié) 橡果國際 416
一、企業(yè)發(fā)展簡況分析 416
二、主要經(jīng)濟指標(biāo)分析 417
三、企業(yè)盈利能力分析 418
四、企業(yè)運營能力分析 418
五、企業(yè)償債能力分析 418
六、企業(yè)發(fā)展能力分析 419
七、企業(yè)經(jīng)營理念分析 419
八、企業(yè)運營區(qū)域與網(wǎng)絡(luò)覆蓋 420
九、橡果國際持續(xù)創(chuàng)新跨界營銷模式 420
第九節(jié) 七星購物 423
一、公司簡介 423
二、公司商業(yè)模式探討 423
三、企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù) 424
四、公司經(jīng)營情況分析 425
(一)企業(yè)經(jīng)營情況分析 425
(二)企業(yè)經(jīng)濟指標(biāo)分析 427
(三)企業(yè)盈利能力分析 428
(四)企業(yè)償債能力分析 428
(五)企業(yè)運營能力分析 428
(六)企業(yè)成本費用分析 429
五、2013-2015年公司發(fā)展展望與策略 430
六、企業(yè)發(fā)展動態(tài)分析 430
第十節(jié) 好享購物股份有限公司 431
一、公司簡介 431
二、企業(yè)運營區(qū)域與網(wǎng)絡(luò)覆蓋 431
三、企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品及市場營銷 431
四、企業(yè)最新發(fā)展動向分析 431
第十一節(jié) 好易購家庭購物有限公司 432
一、基本簡介 432
二、企業(yè)經(jīng)營理念與購物頻道 432
三、企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品 433
四、企業(yè)最新發(fā)展動向分析 433
第十二節(jié) 湖南快樂淘寶文化傳播公司 434
一、公司簡介 434
二、企業(yè)運營區(qū)域與網(wǎng)絡(luò)覆蓋 434
三、企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品及市場營銷 434
四、企業(yè)最新發(fā)展動向分析 435
第十三節(jié) 央廣購物 436
一、公司簡介 436
二、企業(yè)運營區(qū)域與網(wǎng)絡(luò)覆蓋 436
三、企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品及市場營銷 436
四、企業(yè)最新發(fā)展動向分析 436
第十四節(jié) 四川廣電星空電視購物有限公司 437
一、公司簡介 437
二、企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品 437
三、企業(yè)最新發(fā)展動向分析 437
第十五節(jié) 重慶時尚購 438
一、公司簡介 438
二、企業(yè)運營區(qū)域與網(wǎng)絡(luò)覆蓋 438
三、企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品及市場營銷 438
第十二章 2013-2017年電視購物發(fā)展趨勢分析 439
第一節(jié) 2013-2017年電視購物發(fā)展趨勢 439
一、現(xiàn)代電視購物市場發(fā)展現(xiàn)狀 439
二、電視購物走向多元化 441
三、電視購物商業(yè)模式發(fā)展趨勢 442
四、我國電視購物發(fā)展前景構(gòu)想 444
第二節(jié) 2013-2017年電視購物的產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)趨勢 445
一、商業(yè)模式的重新建立 445
二、多樣化的營銷內(nèi)容 445
三、完善的節(jié)目形態(tài) 446
四、對象化、規(guī)律化的節(jié)目編排 446
五、靈活多樣的營銷策略 446
六、完備的營銷體系 446
第三節(jié) 2013-2017年電視購物頻道發(fā)展預(yù)測 447
一、媒體購物新標(biāo)促行業(yè)健康發(fā)展 447
二、未來將提高電視購物門檻 449
三、電視購物在中國未來的發(fā)展 450
第十三章 2013-2017年電視購物發(fā)展戰(zhàn)略探討 452
第一節(jié) 電視購物策略研究分析 452
一、電視購物運營流程策略 452
二、電視購物產(chǎn)品營銷策略 453
三、電視購物與中小企業(yè)的結(jié)合 455
四、鏈條越短對企業(yè)越有利 455
第二節(jié) 電視購物頻道的模式探討 455
一、傳統(tǒng)電視購物運作模式 455
二、現(xiàn)代電視購物運作模式 456
(一)省廣電自辦電視購物企業(yè)運作模式 456
(二)省廣電聯(lián)辦電視購物企業(yè)運作模式 456
三、傳統(tǒng)電視購物與現(xiàn)代電視購物的運作模式異同 456
四、海外電視購物銷售策略 458
五、電視購物頻道--資源的整合 459
第三節(jié) 中國電視購物商業(yè)運作模式發(fā)展與轉(zhuǎn)型 459
一、傳統(tǒng)電視購物運作模式發(fā)展趨勢 459
(一)電視購物運作模式規(guī)范化 459
(二)電視購物廣告編排專業(yè)化 461
(三)電視購物與網(wǎng)絡(luò)媒體的整合化 461
二、現(xiàn)代電視購物運作模式發(fā)展趨勢 463
(一)電視購物產(chǎn)品品牌化發(fā)展 463
(二)電視購物全媒體化發(fā)展 464
第四節(jié) 電視購物品牌戰(zhàn)略 465
一、樹立敢為人先的戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營理念 465
二、試行“一點兩面三三制” 465
三、建立、維護和拓展銷售渠道和產(chǎn)品選擇模式 466
四、引資輸血,防止漏血,主動造血 468
五、突出兩個強化,實現(xiàn)管理目標(biāo) 469
六、倡導(dǎo)管理創(chuàng)新,提高投入產(chǎn)出比 470
七、建立品牌維護機制,以信譽贏得市場 472
第五節(jié) 現(xiàn)代電視購物選擇產(chǎn)品策略 472
一、以消費者為核心 472
二、選擇產(chǎn)品的方案 473
三、選擇產(chǎn)品的正確方向 473
第六節(jié) 電視購物消費流行及對策 474
一、消費流行的特點 474
二、消費施行周期的特性及對策 475
第十四章 2013-2017年電視購物投資策略探討 479
第一節(jié) 電視購物投資策略分析 479
一、電視購物商品的成本核算 479
二、電視購物尋求新盈利模式 480
三、電視購物行業(yè)發(fā)展趨勢分析 480
四、電視購物行業(yè)發(fā)展趨勢預(yù)測 481
五、電視購物行業(yè)交易規(guī)模預(yù)測 481
六、家庭電視購物發(fā)展前景預(yù)測 482
第二節(jié) 電視購物投資風(fēng)險分析 483
一、市場競爭風(fēng)險 483
二、行業(yè)誠信風(fēng)險 483
三、社會信息系統(tǒng)風(fēng)險 484
四、數(shù)字電視發(fā)展的不確定風(fēng)險 484
五、政策風(fēng)險 484
六、內(nèi)控風(fēng)險 485
第三節(jié) 電視購物企業(yè)風(fēng)險規(guī)避的措施 485
圖表目錄
圖表 1 店鋪銷售與無店鋪銷售比較分析 25
圖表 2 2007-2012年中國國內(nèi)生產(chǎn)總值及增長變化趨勢圖 55
圖表 3 2006-2011年中國人均國內(nèi)生產(chǎn)總值變化趨勢圖 56
圖表 4 2012年規(guī)模以上工業(yè)增加值月度同比增長速度 57
圖表 5 2007-2012年中國全社會固定資產(chǎn)投資增長趨勢圖 58
圖表 6 2007-2012年中國社會消費品零售總額及增長速度趨勢圖 59
圖表 7 2007-2012年中國進出口總額增長趨勢圖 60
圖表 8 “十二五”時期中國經(jīng)濟社會發(fā)展主要指標(biāo) 62
圖表 9 2007-2012年中國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長趨勢圖 63
圖表 10 2007-2012年中國農(nóng)村居民純收入增長趨勢圖 64
圖表 11 2011-2012年中國居民消費價格漲跌幅度變化趨勢圖 64
圖表 12 2012年居民消費價格分類別同比漲跌幅變化趨勢圖 66
圖表 13 2012年居民消費價格分類別環(huán)比漲跌幅變化趨勢圖 67
圖表 14 2006-2011年中國有線電視用戶規(guī)模統(tǒng)計 68
圖表 15 2006-2011年中國有線電視用戶規(guī)模增長趨勢圖 69
圖表 16 2006-2011年中國有線數(shù)字電視用戶增長趨勢圖 69
圖表 17 2005-2015年中國城鎮(zhèn)化率變化趨勢圖 74
圖表 18 2012年中國電視購物行業(yè)最具影響力十家企業(yè)統(tǒng)計 103
圖表 19 2012年中國覆蓋人口過億的電視購物頻道及其覆蓋狀況 104
圖表 20 2009-2012年中國電視購物市場交易規(guī)模增長趨勢圖 108
圖表 21 2006-2011年中國家庭購物頻道市場零售額情況 109
圖表 22 2006-2012年中國家庭購物頻道市場零售額增長趨勢圖 109
圖表 23 電視購物投訴主要問題示意圖 118
圖表 24 2011年中國人口數(shù)量及其構(gòu)成情況 144
圖表 25 2004-2011年中國人口數(shù)量變化趨勢圖 145
圖表 26 2011年末中國各年齡段人口比重 145
圖表 27 2006-2011年中國各年齡段人口比重變化情況 146
圖表 28 受訪者收入水平情況 147
圖表 29 受訪者電視購物的滲透率情況 148
圖表 30 受訪者電視購物產(chǎn)品選擇情況 148
圖表 31 受訪者電視購物頻道選擇情況 149
圖表 32 消費者對電視購物的總體滿意度評價 151
圖表 33 消費者對部分電視購物頻道的滿意度評價 152
圖表 34 女性受訪者對電視購物的整體評價 157
圖表 35 女性消費者對電視購物產(chǎn)品偏好年齡構(gòu)成 158
圖表 36 女性消費者對電視購物產(chǎn)品偏好受教育程度情況 158
圖表 37 女性消費者對電視購物產(chǎn)品偏好受教育程度情況 158
圖表 38 受訪者整體對電視購物頻道產(chǎn)品的偏好排行表 159
圖表 39 20歲以下女性消費者對電視購物頻道產(chǎn)品的偏好排行表 160
圖表 40 20-25歲女性消費者對電視購物頻道產(chǎn)品的偏好排行表 160
圖表 41 26-35歲女性消費者對電視購物頻道產(chǎn)品的偏好排行表 161
圖表 42 36-40歲女性消費者對電視購物頻道產(chǎn)品的偏好排行表 161
圖表 43 40歲以上女性消費者對電視購物頻道產(chǎn)品的偏好排行表 162
圖表 44 不同年齡層次對電視購物頻道錄播節(jié)目的評價 163
圖表 45 女性受訪者對電視購物產(chǎn)品價格的評價 164
圖表 46 女性受訪者對電視購物產(chǎn)品質(zhì)量的整體評價 164
圖表 47 女性受訪者對電視購物促銷方式的整體評價 165
圖表 48 女性受訪者對電視購物售后服務(wù)的評價情況 165
圖表 49 電視購物決策的形成示意圖 169
圖表 50 購買行為的四種類型統(tǒng)計 171
圖表 51 2003-2012年中國手機產(chǎn)量統(tǒng)計 177
圖表 52 2007-2012年中國手機產(chǎn)量增長趨勢圖 178
圖表 53 2010-2015年中國智能手機市場出貨量增長趨勢圖 179
圖表 54 2011年中國智能手機市場份額變化趨勢圖 180
圖表 55 2011年黃金、珠寶、玉器等首飾市場統(tǒng)計 203
圖表 56 2006-2011年中國珠寶首飾行業(yè)銷售收入增長趨勢圖 204
圖表 57 2006-2011年中國珠寶首飾行業(yè)利潤總額趨勢圖 205
圖表 58 2006-2011年中國珠寶首飾行業(yè)毛利率趨勢圖 205
圖表 59 2006-2012年中國黃金產(chǎn)量變化趨勢圖 207
圖表 60 2006-2011年中國黃金消費量增長趨勢圖 207
圖表 61 2011年中國黃金產(chǎn)品消費統(tǒng)計 208
圖表 62 2012年十佳黃金首飾品牌排行榜 209
圖表 63 2007-2012年國際鉆石價格走勢圖 213
圖表 64 國內(nèi)珠寶市場層次分明的高中低三檔品牌 218
圖表 65 國內(nèi)外不同珠寶品牌定位情況 219
圖表 66 2011-2012年化妝品行業(yè)經(jīng)濟指標(biāo)統(tǒng)計 229
圖表 67 電視購物流程示意圖 240
圖表 68 2009-2012年中國網(wǎng)上銀行交易規(guī)模情況 245
圖表 69 2011-2012年中國網(wǎng)上銀行季度交易規(guī)模增長趨勢圖 246
圖表 70 2012年中國網(wǎng)上銀行市場交易份額 247
圖表 71 2008-2012年中國網(wǎng)上銀行累計注冊用戶數(shù)量情況 248
圖表 72 2005-2011年中國第三方支付交易市場規(guī)模增長趨勢圖 250
圖表 73 中國第三方支付市場份額圖 251
圖表 74 首批獲得《支付業(yè)務(wù)許可證》企業(yè)名錄 252
圖表 75 第二批第三方支付牌照名單 254
圖表 76 2011年中國第三方在線支付市場份額 256
圖表 77 2005-2012年中國物流占GDP的比率情況統(tǒng)計 262
圖表 78 2006-2012年中國社會物流總額增長趨勢圖 266
圖表 79 2006-2012年中國物流增加值增長趨勢圖 267
圖表 80 2006-2012年中國物流費用情況統(tǒng)計 269
圖表 81 2006-2012年社會物流運輸費用情況表 270
圖表 82 2006-2012年社會物流保管費用情況統(tǒng)計 270
圖表 83 2006-2012年社會物流管理費用情況表 271
圖表 84 2008-2012年工業(yè)品物流總額增長情況統(tǒng)計 271
圖表 85 2008-2012年進出口貨物物流總額增長情況統(tǒng)計 272
圖表 86 2008-2012年農(nóng)產(chǎn)品物流總額增長情況 272
圖表 87 2008-2012年再生資源物流總額增長情況 273
圖表 88 2008-2012年單位與居民物品物流總額增長情況 273
圖表 89 華呼電視購物呼叫中心系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖 293
圖表 90 華呼電視購物呼叫中心系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能結(jié)構(gòu)示意圖 298
圖表 91 2008-2012年中國電視廣告投放量增長趨勢圖 312
圖表 92 2011年中國電視頻道廣告投放量統(tǒng)計 313
圖表 93 2006-2012年中國電視廣告市場規(guī)模增長趨勢圖 314
圖表 94 2011年中國地方電視臺廣告收入排名前十 314
圖表 95 2011-2012年中國彩色電視機產(chǎn)量統(tǒng)計 315
圖表 96 2011年全球主要國家高清數(shù)字電視家庭用戶規(guī)模 316
圖表 97 2004-2011年中國傳媒業(yè)市場規(guī)模情況 324
圖表 98 中國數(shù)字傳媒業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈情況 325
圖表 99 以中央、地區(qū)兩級播控平臺為主導(dǎo)的IPTV產(chǎn)業(yè)鏈 343
圖表 100 傳統(tǒng)廣播電視內(nèi)容在IPTV中的呈現(xiàn)方式 346
圖表 101 IPTV的主要業(yè)務(wù)類型 348
圖表 102 2006-2011年中國IPTV累計用戶規(guī)模趨勢圖 350
圖表 103 2006-2012年中國網(wǎng)絡(luò)市場交易規(guī)模增長趨勢圖 367
圖表 104 2010-2011年每季度中國網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模增長趨勢圖 367
圖表 105 2006-2011年網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模占社會消費品零售總額比重 368
圖表 106 2009-2015年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場用戶規(guī)模增長趨勢圖 369
圖表 107 2009-2015年中國網(wǎng)絡(luò)市場交易交易規(guī)模結(jié)構(gòu) 370
圖表 108 2011年中國網(wǎng)購用戶選擇網(wǎng)購的首要原因 371
圖表 109 2010-2011年中國網(wǎng)購用戶選擇購物網(wǎng)站最看重因素 371
圖表 110 2010-2011年中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶年齡結(jié)構(gòu) 372
圖表 111 2010-2011年中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶收入水平統(tǒng)計 372
圖表 112 2011年中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶區(qū)域分布 373
圖表 113 2010-2011年中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶累計購物金額統(tǒng)計 374
圖表 114 中視購物為廠商實現(xiàn)的價值鏈 408
圖表 115 中視購物完整的業(yè)務(wù)流程系統(tǒng) 408
圖表 116 中視購物五大營銷傳播渠道 409
圖表 117 中視購物品牌營銷主要內(nèi)容 410
圖表 118 2009-2011年橡果國際收入與利潤統(tǒng)計 417
圖表 119 2009-2011年橡果國際資產(chǎn)與負債統(tǒng)計 417
圖表 120 2009-2011年橡果國際盈利能力情況 418
圖表 121 2010-2011年橡果國際運營能力情況 418
圖表 122 2009-2011年橡果國際償債能力情況 418
圖表 123 2012年七星購物分行業(yè)情況表 426
圖表 124 2012年七星購物業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)情況 427
圖表 125 2009-2012年七星購物收入與利潤統(tǒng)計 427
圖表 126 2009-2012年七星購物資產(chǎn)與負債統(tǒng)計 427
圖表 127 2009-2012年七星購物盈利能力情況 428
圖表 128 2009-2012年七星購物償債能力情況 428
圖表 129 2009-2012年七星購物運營能力情況 429
圖表 130 2009-2012年七星購物成本費用統(tǒng)計 429
圖表 131 2012年七星購物成本費用結(jié)構(gòu)圖 429
圖表 132 傳統(tǒng)與現(xiàn)代電視購物模式比較 441
圖表 133 2013-2020年中國電視購物市場交易規(guī)模預(yù)測圖 482
圖表 134 2013-2017年中國家庭購物頻道市場零售額預(yù)測趨勢圖 482
中商情報網(wǎng)(//www.gzshangchuan.com)是國內(nèi)專業(yè)的第三方市場研究機咨詢構(gòu),是中國行業(yè)市場研究咨詢、市場調(diào)研咨詢、企業(yè)上市IPO咨詢及并購重組決策咨詢、項目可行性研究報告、項目商業(yè)計劃書、項目投資咨詢等綜合咨詢服務(wù)提供商。中商金融咨詢機構(gòu)擁有近十余年的投資銀行、企業(yè)IPO咨詢一體化服務(wù)、市場調(diào)研、細分行業(yè)研究及募投項目運作經(jīng)驗。
公司致力于為企業(yè)中高層管理人員、企事業(yè)發(fā)展研究部門人員、市場投資人士、投行及咨詢行業(yè)人士、投資專家等提供各行業(yè)豐富翔實的市場研究資料和商業(yè)競爭情報;為國內(nèi)外的行業(yè)企業(yè)、研究機構(gòu)、社會團體和政府部門提供專業(yè)的行業(yè)市場研究報告、項目可行性研究報告、項目商業(yè)計劃書,企業(yè)上市IPO咨詢、商業(yè)分析、投資咨詢、市場戰(zhàn)略咨詢等服務(wù)。目前,中商情報網(wǎng)已經(jīng)為上萬家客戶包括政府機構(gòu)、銀行、世界500強企業(yè)、研究所、行業(yè)協(xié)會、咨詢公司、集團公司各類投資公司在內(nèi)的單位提供了專業(yè)的產(chǎn)業(yè)研究報告、項目投資咨詢及競爭情報研究服務(wù),并得到客戶的廣泛認可;為眾多企業(yè)進行了上市導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃,同時也為境內(nèi)外上百家上市企業(yè)進行財務(wù)輔導(dǎo)、行業(yè)細分領(lǐng)域研究和募投方案的設(shè)計,并協(xié)助其順利上市;協(xié)助多家證券公司開展IPO咨詢業(yè)務(wù)。