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  • 2012-2016年中國(guó)快運(yùn)快遞行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及投資預(yù)測(cè)報(bào)告

    • 【關(guān)鍵字】:快運(yùn)快遞市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
    • 【出版日期】:2012年7月
    • 【報(bào)告格式】:電子版或紙介版
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    • 【報(bào)告編碼】:SS
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    《2012-2016年中國(guó)快運(yùn)快遞行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及投資預(yù)測(cè)報(bào)告》主要分析了中國(guó)快運(yùn)快遞行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模、中國(guó)快運(yùn)快遞市場(chǎng)供需求狀況、中國(guó)快運(yùn)快遞市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況和中國(guó)快運(yùn)快遞主要企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況、中國(guó)快運(yùn)快遞市場(chǎng)主要企業(yè)的市場(chǎng)占有率,同時(shí)對(duì)中國(guó)快運(yùn)快遞行業(yè)的未來發(fā)展做出科學(xué)的預(yù)測(cè)。
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    本研究咨詢報(bào)告由企業(yè)管理公司領(lǐng)銜撰寫,主要依據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家發(fā)改委、國(guó)家商務(wù)部、國(guó)家交通運(yùn)輸部、國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心、中國(guó)經(jīng)濟(jì)景氣監(jiān)測(cè)中心、中國(guó)物流行業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)郵政、中國(guó)各省快遞協(xié)會(huì)、國(guó)內(nèi)外相關(guān)刊物的基礎(chǔ)信息以及快運(yùn)快遞行業(yè)研究單位等公布和提供的大量資料,結(jié)合深入的市場(chǎng)調(diào)查資料,立足于世界物流、快運(yùn)快遞行業(yè)整體發(fā)展大勢(shì),對(duì)中國(guó)物流快運(yùn)快遞行業(yè)的發(fā)展情況、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行數(shù)據(jù)、主要細(xì)分市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)格局等進(jìn)行了分析及預(yù)測(cè),并對(duì)未來快運(yùn)快遞行業(yè)發(fā)展的整體環(huán)境及發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行探討和研判,最后在前面大量分析、預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,研究了快運(yùn)快遞行業(yè)今后的發(fā)展與投資策略,為快運(yùn)快遞運(yùn)營(yíng)、投資機(jī)構(gòu)、相關(guān)單位在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中洞察先機(jī),根據(jù)市場(chǎng)需求及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,為戰(zhàn)略投資者選擇恰當(dāng)?shù)耐顿Y時(shí)機(jī)和公司領(lǐng)導(dǎo)層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供了準(zhǔn)確的市場(chǎng)情報(bào)信息及科學(xué)的決策依據(jù),同時(shí)對(duì)銀行信貸部門也具有極大的參考價(jià)值。


    報(bào)告目錄

    第一部分  行業(yè)環(huán)境分析

    第一章 快運(yùn)快遞行業(yè)概況 1
    第一節(jié) 快運(yùn)快遞行業(yè)基本知識(shí) 1
    一、快運(yùn)速遞業(yè)的定義 1
    二、快運(yùn)速遞的對(duì)象 1
    三、快運(yùn)速遞業(yè)的分類 2
    四、快遞產(chǎn)品類型及特點(diǎn) 4
    第二節(jié) 快遞行業(yè)的發(fā)展分析 5
    一、快遞行業(yè)的發(fā)展法則 5
    二、快遞行業(yè)的影響因素 5
    三、快遞行業(yè)的常識(shí) 7
    四、快件收運(yùn)基本操作要求 8

    第二章 我國(guó)行業(yè)宏觀環(huán)境分析 10
    第一節(jié) 我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析 10
    一、2012年我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析 10
    二、2012年我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析 23
    三、2012年中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)分析預(yù)測(cè) 26
    第二節(jié) 我國(guó)快運(yùn)快遞行業(yè)法律法規(guī)分析 30
    一、快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 30
    二、國(guó)際快遞空運(yùn)收費(fèi)規(guī)定 30
    三、國(guó)際航空運(yùn)輸公約 32

    第二部分  物流行業(yè)整體分析

    第三章 國(guó)際物流快遞行業(yè)概況 36
    第一節(jié) 世界快遞行業(yè)發(fā)展分析 36
    一、全球航空快遞發(fā)展前景分析 36
    二、世界各國(guó)快遞發(fā)展現(xiàn)狀 37
    三、世界物流快遞行業(yè)的盈利模式分析 39
    第二節(jié) 日本物流發(fā)展分析 43
    一、日本的物流發(fā)展概況 43
    二、日本物流發(fā)展的經(jīng)驗(yàn) 44
    三、日本物流政策的啟示 46
    四、日本快遞業(yè)推廣人性化服務(wù)便利客戶 49
    第三節(jié) 阿根廷鐵路運(yùn)輸分析 50
    一、阿根廷鐵路私有化過程及現(xiàn)狀 50
    二、政府倡導(dǎo)的鐵路復(fù)興計(jì)劃 56
    三、貝爾格拉諾貨運(yùn)鐵路線的基本情況 57
    第四節(jié) 其他部分國(guó)家物流市場(chǎng)分析 58
    一、新加坡看好物流業(yè)發(fā)展前景 58
    二、德國(guó)物流業(yè)發(fā)展情況 58
    三、美國(guó)物流與供應(yīng)鏈管理走勢(shì)分析 61
    四、2013年前韓國(guó)的物流設(shè)施計(jì)劃 64

    第四章 我國(guó)物流行業(yè)發(fā)展分析 65
    第一節(jié) 2011年我國(guó)物流運(yùn)行狀況分析 65
    一、2011年全國(guó)物流運(yùn)行情況分析 65
    二、2011年中國(guó)物流業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)及趨勢(shì) 66
    三、2011年信息化推進(jìn)物流業(yè)進(jìn)入發(fā)展快車道 72
    四、2011年全國(guó)重點(diǎn)企業(yè)物流統(tǒng)計(jì)調(diào)查分析 75
    第二節(jié) 2012年物流運(yùn)行呈現(xiàn)趨穩(wěn)走勢(shì) 77
    一、2012年社會(huì)物流總額情況 77
    二、2012年社會(huì)物流總費(fèi)用增長(zhǎng)情況 77
    三、2012年物流業(yè)增加值增幅情況 78
    四、2012年物流業(yè)固定資產(chǎn)投資情況 78
    五、2012年物流市場(chǎng)價(jià)格需求 79
    六、2012年物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)與效益情況 79
    七、2012年物流企業(yè)融資難問題分析 79
    第三節(jié) 2012年我國(guó)物流運(yùn)行分析 81
    第四節(jié) 民營(yíng)物流企業(yè)的差異化戰(zhàn)略 86
    一、在物流增值服務(wù)和服務(wù)細(xì)節(jié)上體現(xiàn)差異化 86
    二、在服務(wù)意識(shí)及服務(wù)能力上體現(xiàn)差異化 87
    三、在客戶關(guān)系管理上體現(xiàn)差異化 88
    四、差異化戰(zhàn)略配套措施 89
    第五節(jié) 2012年我國(guó)物流的發(fā)展趨勢(shì) 89
    一、2012年物流業(yè)增長(zhǎng)方式預(yù)測(cè) 89
    二、2012年短期物流需求預(yù)測(cè) 90
    三、中國(guó)運(yùn)輸物流業(yè)的運(yùn)行趨勢(shì) 91
    四、2012年我國(guó)物流業(yè)的增長(zhǎng)趨勢(shì) 91
    五、“十二五”物流業(yè)發(fā)展趨勢(shì) 92
    第六節(jié) 未來物流業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略思路 94
    一、加快構(gòu)建現(xiàn)代物流服務(wù)體系 94
    二、推動(dòng)物流業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展 94
    三、注重物流要素發(fā)展與資源整合 95
    四、積極轉(zhuǎn)變物流增長(zhǎng)方式 95
    五、推進(jìn)區(qū)域和城鄉(xiāng)物流協(xié)調(diào)發(fā)展 95
    六、統(tǒng)籌國(guó)內(nèi)與國(guó)際物流發(fā)展 96
    七、加強(qiáng)應(yīng)急物流體系建設(shè) 96
    八、完善物流市場(chǎng)體系與物流管理體制 96

    第三部分  快運(yùn)快遞行業(yè)分析

    第五章 我國(guó)快運(yùn)快遞行業(yè)發(fā)展分析 97
    第一節(jié) 2012年我國(guó)快運(yùn)快遞行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 97
    一、2012年度快遞行業(yè)投訴統(tǒng)計(jì)分析 97
    二、中國(guó)本土快遞業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀 110
    三、對(duì)中國(guó)本土快遞行業(yè)的SWOT分析 111
    四、中國(guó)已成全球快遞業(yè)增長(zhǎng)最快區(qū)域 114
    五、2012年我國(guó)快遞業(yè)務(wù)完成量分析 122
    六、2012年我國(guó)快遞業(yè)務(wù)特點(diǎn)分析 123
    七、2012年中國(guó)快遞業(yè)發(fā)展形勢(shì)分析 124
    第二節(jié) 我國(guó)快遞服務(wù)發(fā)展分析 124
    一、快遞企業(yè)服務(wù)存在的問題 124
    二、我國(guó)快運(yùn)速遞企業(yè)物流服務(wù)水平 127
    三、快遞服務(wù)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用 130
    四、中國(guó)快遞服務(wù)業(yè)的機(jī)遇與掣肘 132
    第三節(jié) 中國(guó)國(guó)際速遞行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì) 134
    一、中國(guó)國(guó)際速遞市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀 134
    二、我國(guó)國(guó)際快遞行業(yè)面臨的挑戰(zhàn) 135
    三、中國(guó)國(guó)際速遞行業(yè)未來的發(fā)展趨勢(shì) 137
    四、中國(guó)EMS存在的主要問題 137
    五、中國(guó)EMS面臨的挑戰(zhàn) 139
    第四節(jié) 各地區(qū)快運(yùn)快遞發(fā)展分析 140
    一、長(zhǎng)三角快運(yùn)發(fā)展分析 140
    二、浙江快遞服務(wù)業(yè)發(fā)展分析 141
    三、安徽快遞業(yè)發(fā)展分析 148
    四、湖南民營(yíng)快遞服務(wù)業(yè)發(fā)展分析 154
    五、北京郵政速遞的發(fā)展策略 156
    第五節(jié) 郵政速遞發(fā)展分析 161
    一、郵政EMS現(xiàn)狀分析 161
    二、郵政速遞業(yè)務(wù)發(fā)展電子商務(wù)分析 161
    三、郵政速遞市場(chǎng)定制服務(wù)分析 162
    四、中國(guó)郵政速遞發(fā)展對(duì)策 162

    第六章 行業(yè)細(xì)分市場(chǎng)分析 165
    第一節(jié) 水運(yùn)快運(yùn)市場(chǎng)分析 165
    一、水運(yùn)快運(yùn)概念分析 165
    二、水運(yùn)快運(yùn)的對(duì)象 165
    三、2012年水路貨物運(yùn)輸量分析 166
    四、2012年規(guī)模以上港口貨物吞吐量 181
    五、2012年中國(guó)沿海港口外貿(mào)貨物吞吐量 221
    第二節(jié) 公路快運(yùn)市場(chǎng)分析 222
    一、公路快運(yùn)的優(yōu)勢(shì)與公路快運(yùn)貨物分析 222
    二、公路快運(yùn)的相關(guān)性及預(yù)測(cè) 223
    三、2012年公路貨物運(yùn)輸量分析 224
    四、2012年公路貨物運(yùn)輸市場(chǎng)價(jià)格 245
    第三節(jié) 航空快運(yùn)市場(chǎng)分析 250
    一、航空快遞的綜合概述 250
    二、航空快遞業(yè)的出路分析 253
    二、2012年我國(guó)航空運(yùn)輸生產(chǎn)指標(biāo)統(tǒng)計(jì) 255
    四、航空快遞企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析 272
    第四節(jié) 鐵路快運(yùn)市場(chǎng)分析 275
    一、鐵路快運(yùn)的優(yōu)劣勢(shì)分析 275
    二、2020年鐵路快運(yùn)網(wǎng)規(guī)劃 275
    三、2012年鐵路貨物運(yùn)輸價(jià)格分析 276

    第四部分  行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與企業(yè)分析

    第七章 2012年行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析 277
    第一節(jié) 2012年我國(guó)快運(yùn)速遞業(yè)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀 277
    一、2012年快遞業(yè)亟需解決低端競(jìng)爭(zhēng)問題 277
    二、2012年國(guó)內(nèi)快遞業(yè)被推入快速道角逐 278
    三、普遍服務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)分業(yè)經(jīng)營(yíng)民營(yíng)快遞企業(yè)獲緩沖期 279
    四、郵政專營(yíng)自定范圍就是抵制競(jìng)爭(zhēng) 282
    第二節(jié) 2012年中外資快遞行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)分析 283
    一、中外運(yùn)速遞發(fā)展搶灘國(guó)內(nèi)速遞 283
    二、聯(lián)邦快遞降價(jià)挑戰(zhàn)民營(yíng)快遞和郵政 283
    三、聯(lián)邦快遞武漢擴(kuò)張 劍指郵政EMS 284
    四、郵政快遞業(yè)將提升未來競(jìng)爭(zhēng)力 285
    五、中外快遞業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)分析 288
    六、外資快遞欲速食中國(guó)市場(chǎng) 291
    七、FedEx與DHL競(jìng)爭(zhēng)分析 295
    第三節(jié) 我國(guó)快遞業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略 304
    一、國(guó)際快遞巨頭競(jìng)爭(zhēng)策略 304
    二、國(guó)營(yíng)快遞企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略 305
    三、民營(yíng)快遞企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略 306
    四、我國(guó)快遞業(yè)今后的發(fā)展策略 307
    第三節(jié) 快遞業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)分析 308
    一、快遞業(yè)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng) 308
    二、郵政物流企業(yè)爭(zhēng)奪經(jīng)濟(jì)快遞 310

    第八章 國(guó)內(nèi)行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)分析 311
    第一節(jié) 中國(guó)郵政集團(tuán)公司 311
    一、公司概況 311
    二、公司的經(jīng)濟(jì)快遞業(yè)務(wù) 311
    三、2012年郵政業(yè)發(fā)展分析及預(yù)測(cè) 312
    第二節(jié) 中鐵快運(yùn)股份有限公司 319
    一、公司概況 319
    二、公司冷鏈快遞新產(chǎn)品 320
    第三節(jié) 中外運(yùn)空運(yùn)發(fā)展股份有限公司 327
    一、公司概況 327
    二、2012年公司經(jīng)營(yíng)情況 328
    三、2012年公司動(dòng)態(tài) 333
    四、2012年公司發(fā)展情況 335
    第四節(jié) 中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司 336
    一、公司概況 336
    二、公司客貨運(yùn) 340
    二、2012年公司經(jīng)營(yíng)情況 341
    第五節(jié) 民航快遞有限責(zé)任公司 347
    一、公司概況 347
    二、公司跨越式發(fā)展 349
    第六節(jié) 北京宅急送快運(yùn)股份有限公司 354
    一、公司概況 354
    二、公司的發(fā)展策略 354
    三、公司發(fā)展戰(zhàn)略的失誤 355
    第七節(jié) 中國(guó)南方航空公司 360
    一、公司概況 360
    二、成立貨運(yùn)航空公司 362
    二、2012年公司經(jīng)營(yíng)情況 363
    第八節(jié) 中遠(yuǎn)航運(yùn)股份有限公司 368
    一、集團(tuán)概況 368
    二、2012年生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)與財(cái)務(wù)狀況分析 369
    二、公司物流經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域 374

    第九章 國(guó)外行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)分析 376
    第一節(jié) UPS 376
    一、UPS發(fā)展概述 376
    二、UPS業(yè)務(wù)概況 378
    三、2012年公司經(jīng)營(yíng)狀況 379
    第二節(jié) FedEx 379
    一、FedEx概況 379
    二、2012年公司經(jīng)營(yíng)狀況 380
    三、2012年公司動(dòng)態(tài) 380
    第三節(jié) DHL 384
    一、DHL概況 384
    二、2011年公司經(jīng)營(yíng)狀況 384
    三、2012年公司動(dòng)態(tài) 385
    第四節(jié) DeutschePostWorldNet 387
    一、公司概況 387
    二、業(yè)務(wù)構(gòu)成及分布 388
    第五節(jié) TNT 388
    一、公司概況 388
    二、TNT發(fā)展策略 388
    第六節(jié) 馬士基物流 390
    一、企業(yè)概況 390
    二、公司供應(yīng)鏈新模式 391

    第五部分  行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與策略

    第十章 2012-2016年行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè) 392
    第一節(jié) 2012年快運(yùn)快遞業(yè)的發(fā)展趨勢(shì) 392
    一、2012年快遞業(yè)增速預(yù)測(cè) 392
    二、2012年服務(wù)價(jià)格預(yù)測(cè) 394
    三、2012年中小快遞企業(yè)面臨困境 394
    四、2012年行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)將接受檢驗(yàn) 395
    五、2012年行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)亟待加強(qiáng) 395
    六、2012年政府監(jiān)管工作任重道遠(yuǎn) 395
    第二節(jié) 2012-2016年我國(guó)快運(yùn)快遞行業(yè)發(fā)展預(yù)測(cè) 396
    一、快遞市場(chǎng)具有誘人的前景 396
    二、中國(guó)快運(yùn)物流市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè) 398

    第十一章 2012-2016年行業(yè)發(fā)展策略探討 399
    第一節(jié) 快運(yùn)快遞企業(yè)的市場(chǎng)進(jìn)入和發(fā)展策略 399
    一、要走聯(lián)合發(fā)展之路 399
    二、實(shí)行快運(yùn)快遞專業(yè)化 399
    三、實(shí)現(xiàn)企業(yè)快運(yùn)快遞現(xiàn)代化 399
    四、快遞市場(chǎng)需要正規(guī)化 400
    五、服務(wù)對(duì)象多元化 400
    第二節(jié) 快運(yùn)快遞企業(yè)發(fā)展策略分析 400
    一、國(guó)際快遞巨頭的“中國(guó)戰(zhàn)略” 400
    二、快遞企業(yè)的綠色供應(yīng)鏈分析 404
    三、航空快遞企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析 406
    四、快遞企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)分析 409
    第三節(jié) 跨國(guó)公司在中國(guó)速遞市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 412
    一、網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 412
    二、價(jià)格戰(zhàn)略 413
    三、服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng) 413

    附錄
    附錄一《快遞服務(wù)》郵政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 414
    附錄二 郵政業(yè)“十二五”規(guī)劃 437


    圖表目錄
    圖表:快運(yùn)速遞業(yè)與普通運(yùn)輸方式的區(qū)別 1
    圖表:快運(yùn)速遞業(yè)的對(duì)象 1
    圖表:快運(yùn)速遞業(yè)的分類 2
    圖表:特快專遞定義 2
    圖表:特快專遞與航空快運(yùn)的區(qū)別 3
    圖表:特快專遞與與空運(yùn)門到門以及EMS業(yè)務(wù)的異同比較 3
    圖表:2001年-2012年5月工業(yè)增加值增長(zhǎng)趨勢(shì)圖 11
    圖表:2012年5月及1-3月主要統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) 11
    圖表:2005年-2012年5月城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資增速趨勢(shì)圖 15
    圖表:1997年-2012年5月CPI、PPI趨勢(shì)圖 16
    圖表:2005年-2012年5月進(jìn)出口趨勢(shì)圖 17
    圖表:2011年2月-2012年5月全國(guó)房地產(chǎn)開發(fā)景氣指數(shù)趨勢(shì)圖 19
    圖表:2012年5月份70個(gè)大中城市房屋銷售價(jià)格指數(shù) 19
    圖表:1996年-2012年5月貨幣供應(yīng)量增長(zhǎng)趨勢(shì)圖 22
    圖表:2005年-2012年5月新增人民幣貸款增長(zhǎng)趨勢(shì)圖 22
    圖表:1993-2005年阿根廷貨運(yùn)鐵路運(yùn)營(yíng)公司運(yùn)量情況 52
    圖表:1993-2005年阿根廷貨運(yùn)鐵路運(yùn)營(yíng)公司運(yùn)量情況(續(xù)一) 53
    圖表:1993-2005年阿根廷貨運(yùn)鐵路運(yùn)營(yíng)公司運(yùn)量情況(續(xù)二) 54
    圖表:2012年社會(huì)物流總額構(gòu)成及增長(zhǎng)變動(dòng)情況 65
    圖表:2012年社會(huì)物流總費(fèi)用構(gòu)成 66
    圖表:2012年中國(guó)物流企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入前50名企業(yè)名單 75
    圖表:2012年社會(huì)物流費(fèi)用構(gòu)成 78
    圖表:2012年社會(huì)物流總額增減變化情況 81
    圖表:2012年物流增加值增減變化情況 82
    圖表:2012年物流業(yè)固定資產(chǎn)投資 83
    圖表:2012年重點(diǎn)物流企業(yè)主要運(yùn)營(yíng)指標(biāo) 84
    圖表:2006-2012年快遞行業(yè)投訴量對(duì)比 97
    圖表:2012年度快遞行業(yè)月投訴量趨勢(shì) 98
    圖表:2012年度快遞投訴來源前十區(qū)域 99
    圖表:2012年度快遞行業(yè)投訴主要問題 99
    圖表:2012年度快遞投訴服務(wù)態(tài)度問題各月投訴量分布 100
    圖表:2012年度快遞行業(yè)投訴量排名前十企業(yè)服務(wù)態(tài)度問題投訴所占企業(yè)投訴量比例 101
    圖表:2012年度快遞投訴延誤晚點(diǎn)問題各月投訴量分布 101
    圖表:2012年度快遞行業(yè)投訴量排名前十企業(yè)延誤晚點(diǎn)問題投訴所占比例 102
    圖表:2012年度快遞行業(yè)物件丟失、損壞月投訴量趨勢(shì) 103
    圖表:2012年度快遞企業(yè)投訴量前十排名 103
    圖表:2012年度郵政EMS月投訴量趨勢(shì) 104
    圖表:2012年度郵政EMS投訴主要問題 105
    圖表:2012年度郵政EMS代收貨款投訴問題趨勢(shì) 106
    圖表:2012年度郵政EMS代收貨款投訴涉及地方速遞局投訴量前十 107
    圖表:供給企業(yè)的物流作業(yè)指標(biāo) 127
    圖表:物流設(shè)備利用率 128
    圖表:物流信息系統(tǒng)擁有狀況 128
    圖表:物流信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)模塊 129
    圖表:物流信息系統(tǒng)功能 129
    圖表:未來物流服務(wù)內(nèi)容 130
    圖表:快遞業(yè)國(guó)有、民營(yíng)、外資企業(yè)快遞業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)收入情況 150
    圖表:分經(jīng)營(yíng)區(qū)域快遞業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)收入情況 151
    圖表:2012年3月我國(guó)水路貨運(yùn)量統(tǒng)計(jì) 175
    圖表:2012年3月我國(guó)水路客運(yùn)量統(tǒng)計(jì) 176
    圖表:2012年4月我國(guó)水路貨運(yùn)量統(tǒng)計(jì) 177
    圖表:2012年4月我國(guó)水路客運(yùn)量統(tǒng)計(jì) 178
    圖表:2012年5月我國(guó)水路貨運(yùn)量統(tǒng)計(jì) 178
    圖表:2012年5月我國(guó)水路客運(yùn)量統(tǒng)計(jì) 179
    圖表:2012年1-5月我國(guó)規(guī)模以上港口貨物、旅客吞吐量 191
    圖表:公路貨運(yùn)與國(guó)民生產(chǎn)總值的關(guān)聯(lián)性分析 223
    圖表:我國(guó)公路運(yùn)輸?shù)闹攸c(diǎn)市場(chǎng)分析 223
    圖表:我國(guó)快遞、快運(yùn)企業(yè)四城市分布 224
    圖表:2012年5月中國(guó)民航主要運(yùn)輸生產(chǎn)指標(biāo)統(tǒng)計(jì) 262
    圖表:2012年5月中國(guó)民航各類航線運(yùn)量統(tǒng)計(jì)表 263
    圖表:2012年5月中國(guó)民航正班客座率及載運(yùn)率統(tǒng)計(jì)表 263
    圖表:2012年5月國(guó)內(nèi)、國(guó)際航班正常統(tǒng)計(jì)表 263
    圖表:鐵路快運(yùn)優(yōu)劣勢(shì) 275
    圖表:2011年郵政業(yè)優(yōu)先制定標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目匯總(一) 318
    圖表:2011年郵政業(yè)優(yōu)先制定標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目匯總(二) 318
    圖表:2011年郵政業(yè)優(yōu)先制定標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目匯總(三) 319
    圖表:2009-2012年中外運(yùn)空運(yùn)發(fā)展股份有限公司主營(yíng)構(gòu)成 328
    圖表:2009-2012年中外運(yùn)空運(yùn)發(fā)展股份有限公司流動(dòng)資產(chǎn)表 329
    圖表:2009-2012年中外運(yùn)空運(yùn)發(fā)展股份有限公司長(zhǎng)期投資表 329
    圖表:2009-2012年中外運(yùn)空運(yùn)發(fā)展股份有限公司固定資產(chǎn)表 329
    圖表:2009-2012年中外運(yùn)空運(yùn)發(fā)展股份有限公司無形及其他資產(chǎn)表 329
    圖表:2009-2012年中外運(yùn)空運(yùn)發(fā)展股份有限公司流動(dòng)負(fù)債表 330
    圖表:2009-2012年中外運(yùn)空運(yùn)發(fā)展股份有限公司長(zhǎng)期負(fù)債表 330
    圖表:2009-2012年中外運(yùn)空運(yùn)發(fā)展股份有限公司股東權(quán)益表 330
    圖表:2009-2012年中外運(yùn)空運(yùn)發(fā)展股份有限公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入表 330
    圖表:2009-2012年中外運(yùn)空運(yùn)發(fā)展股份有限公司主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)表 331
    圖表:2009-2012年中外運(yùn)空運(yùn)發(fā)展股份有限公司營(yíng)業(yè)利潤(rùn)表 331
    圖表:2009-2012年中外運(yùn)空運(yùn)發(fā)展股份有限公司利潤(rùn)總額表 331
    圖表:2009-2012年中外運(yùn)空運(yùn)發(fā)展股份有限公司凈利潤(rùn)表 331
    圖表:2009-2012年中外運(yùn)空運(yùn)發(fā)展股份有限公司每股指標(biāo)表 331
    圖表:2009-2012年中外運(yùn)空運(yùn)發(fā)展股份有限公司獲利能力表 332
    圖表:2009-2012年中外運(yùn)空運(yùn)發(fā)展股份有限公司經(jīng)營(yíng)能力表 332
    圖表:2009-2012年中外運(yùn)空運(yùn)發(fā)展股份有限公司償債能力表 332
    圖表:2009-2012年中外運(yùn)空運(yùn)發(fā)展股份有限公司資本結(jié)構(gòu)表 333
    圖表:2009-2012年中外運(yùn)空運(yùn)發(fā)展股份有限公司發(fā)展能力表 333
    圖表:2009-2012年中外運(yùn)空運(yùn)發(fā)展股份有限公司現(xiàn)金流量分析表 333
    圖表:2009-2012年中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司主營(yíng)構(gòu)成 341
    圖表:2009-2012年中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司流動(dòng)資產(chǎn)表 342
    圖表:2009-2012年中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司長(zhǎng)期投資表 342
    圖表:2009-2012年中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司固定資產(chǎn)表 342
    圖表:2009-2012年中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司無形及其他資產(chǎn)表 343
    圖表:2009-2012年中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司流動(dòng)負(fù)債表 343
    圖表:2009-2012年中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司長(zhǎng)期負(fù)債表 343
    圖表:2009-2012年中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司股東權(quán)益表 344
    圖表:2009-2012年中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入表 344
    圖表:2009-2012年中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)表 344
    圖表:2009-2012年中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司營(yíng)業(yè)利潤(rùn)表 344
    圖表:2009-2012年中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司利潤(rùn)總額表 345
    圖表:2009-2012年中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司凈利潤(rùn)表 345
    圖表:2009-2012年中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司每股指標(biāo)表 345
    圖表:2009-2012年中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司獲利能力表 345
    圖表:2009-2012年中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司經(jīng)營(yíng)能力表 346
    圖表:2009-2012年中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司償債能力表 346
    圖表:2009-2012年中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司資本結(jié)構(gòu)表 346
    圖表:2009-2012年中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司發(fā)展能力表 346
    圖表:2009-2012年中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司現(xiàn)金流量分析表 347
    圖表:2009-2012年中國(guó)南方航空公司主營(yíng)構(gòu)成 363
    圖表:2009-2012年中國(guó)南方航空公司流動(dòng)資產(chǎn)表 364
    圖表:2009-2012年中國(guó)南方航空公司長(zhǎng)期投資表 364
    圖表:2009-2012年中國(guó)南方航空公司固定資產(chǎn)表 364
    圖表:2009-2012年中國(guó)南方航空公司無形及其他資產(chǎn)表 364
    圖表:2009-2012年中國(guó)南方航空公司流動(dòng)負(fù)債表 365
    圖表:2009-2012年中國(guó)南方航空公司長(zhǎng)期負(fù)債表 365
    圖表:2009-2012年中國(guó)南方航空公司股東權(quán)益表 365
    圖表:2009-2012年中國(guó)南方航空公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入表 366
    圖表:2009-2012年中國(guó)南方航空公司主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)表 366
    圖表:2009-2012年中國(guó)南方航空公司營(yíng)業(yè)利潤(rùn)表 366
    圖表:2009-2012年中國(guó)南方航空公司利潤(rùn)總額表 366
    圖表:2009-2012年中國(guó)南方航空公司凈利潤(rùn)表 366
    圖表:2009-2012年中國(guó)南方航空公司每股指標(biāo)表 367
    圖表:2009-2012年中國(guó)南方航空公司獲利能力表 367
    圖表:2009-2012年中國(guó)南方航空公司經(jīng)營(yíng)能力表 367
    圖表:2009-2012年中國(guó)南方航空公司償債能力表 367
    圖表:2009-2012年中國(guó)南方航空公司資本結(jié)構(gòu)表 368
    圖表:2009-2012年中國(guó)南方航空公司發(fā)展能力表 368
    圖表:2009-2012年中國(guó)南方航空公司現(xiàn)金流量分析表 368
    圖表:2009-2012年中遠(yuǎn)航運(yùn)股份有限公司主營(yíng)構(gòu)成 369
    圖表:2009-2012年中遠(yuǎn)航運(yùn)股份有限公司流動(dòng)資產(chǎn)表 370
    圖表:2009-2012年中遠(yuǎn)航運(yùn)股份有限公司長(zhǎng)期投資表 370
    圖表:2009-2012年中遠(yuǎn)航運(yùn)股份有限公司固定資產(chǎn)表 370
    圖表:2009-2012年中遠(yuǎn)航運(yùn)股份有限公司無形及其他資產(chǎn)表 370
    圖表:2009-2012年中遠(yuǎn)航運(yùn)股份有限公司流動(dòng)負(fù)債表 371
    圖表:2009-2012年中遠(yuǎn)航運(yùn)股份有限公司長(zhǎng)期負(fù)債表 371
    圖表:2009-2012年中遠(yuǎn)航運(yùn)股份有限公司股東權(quán)益表 371
    圖表:2009-2012年中遠(yuǎn)航運(yùn)股份有限公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入表 372
    圖表:2009-2012年中遠(yuǎn)航運(yùn)股份有限公司主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)表 372
    圖表:2009-2012年中遠(yuǎn)航運(yùn)股份有限公司營(yíng)業(yè)利潤(rùn)表 372
    圖表:2009-2012年中遠(yuǎn)航運(yùn)股份有限公司利潤(rùn)總額表 372
    圖表:2009-2012年中遠(yuǎn)航運(yùn)股份有限公司凈利潤(rùn)表 372
    圖表:2009-2012年中遠(yuǎn)航運(yùn)股份有限公司每股指標(biāo)表 373
    圖表:2009-2012年中遠(yuǎn)航運(yùn)股份有限公司獲利能力表 373
    圖表:2009-2012年中遠(yuǎn)航運(yùn)股份有限公司經(jīng)營(yíng)能力表 373
    圖表:2009-2012年中遠(yuǎn)航運(yùn)股份有限公司償債能力表 373
    圖表:2009-2012年中遠(yuǎn)航運(yùn)股份有限公司資本結(jié)構(gòu)表 374
    圖表:2009-2012年中遠(yuǎn)航運(yùn)股份有限公司發(fā)展能力表 374
    圖表:2009-2012年中遠(yuǎn)航運(yùn)股份有限公司現(xiàn)金流量分析表 374
     


     
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