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報(bào)告目錄

第一部分  行業(yè)發(fā)展分析

第一章 手機(jī)設(shè)計(jì)發(fā)展概況 1
第一節(jié) 手機(jī)設(shè)計(jì)的定義與特點(diǎn) 1
一、手機(jī)設(shè)計(jì)的定義 1
二、手機(jī)設(shè)計(jì)的特點(diǎn) 1
第二節(jié) 手機(jī)設(shè)計(jì)與制造過程 4
一、手機(jī)設(shè)計(jì)的工作流程簡(jiǎn)述 4
二、手機(jī)的設(shè)計(jì)流程 6
三、手機(jī)測(cè)試項(xiàng)目 8

第二章 中國(guó)手機(jī)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀 11
第一節(jié) 手機(jī)設(shè)計(jì)行業(yè)發(fā)展分析 11
一、手機(jī)設(shè)計(jì)行業(yè)現(xiàn)狀 11
二、我國(guó)手機(jī)設(shè)計(jì)水平分析 13
三、手機(jī)設(shè)計(jì)行業(yè)風(fēng)向 14
四、手機(jī)設(shè)計(jì)利潤(rùn)分析 16
五、手機(jī)設(shè)計(jì)行業(yè)發(fā)展策略分析 17
第二節(jié) 手機(jī)設(shè)計(jì)公司現(xiàn)狀 20
一、大陸手機(jī)設(shè)計(jì)公司現(xiàn)狀 20
二、2012年手機(jī)設(shè)計(jì)公司市場(chǎng)環(huán)境分析 20
三、手機(jī)設(shè)計(jì)公司尋求新型器件 22
四、手機(jī)設(shè)計(jì)公司發(fā)展策略分析 25
第三節(jié) 手機(jī)設(shè)計(jì)技術(shù)的最新動(dòng)態(tài) 27
一、在TD-SCDMA手機(jī)設(shè)計(jì)中滿足T3R4的要求 27
二、單芯片45納米多模解決方案 29
三、4通道多點(diǎn)LVDS收發(fā)器DS91M040 30
四、LTE芯片開發(fā)情況 31
五、微型濾波器降低音樂手機(jī)蜂窩噪聲 32
六、手機(jī)PCB抄板線距趨勢(shì)的發(fā)展方向 33
七、生活細(xì)節(jié)對(duì)手機(jī)設(shè)計(jì)的影響分析 34

第二部分  手機(jī)行業(yè)分析

第三章 手機(jī)行業(yè)發(fā)展分析及預(yù)測(cè) 38
第一節(jié) 2011-2012年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)分析 38
一、2011年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)回顧 38
二、2012年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè) 38
三、2011-2012年移動(dòng)電話機(jī)產(chǎn)量分析 41
第二節(jié) 2012年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展結(jié)構(gòu)分析 49
一、市場(chǎng)概述及主要觀點(diǎn) 50
二、品牌結(jié)構(gòu)分析 52
三、區(qū)域結(jié)構(gòu)分析 59
四、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析 68
五、價(jià)格走勢(shì)研究 73
第三節(jié) 2012年中國(guó)手機(jī)售后服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況 80
一、2012年中國(guó)手機(jī)售后服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì) 80
二、手機(jī)售后服務(wù)專業(yè)化趨勢(shì)逐漸增強(qiáng) 86
三、2012年中國(guó)手機(jī)用戶售后服務(wù)滿意度調(diào)查 88
第四節(jié) 2012年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)用戶調(diào)查分析 104
一、基本特征 104
二、消費(fèi)能力 109
三、工作信息 112
四、興趣愛好 114
五、研究結(jié)論 123
第五節(jié) 手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)及預(yù)測(cè) 125
一、中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)未來的增長(zhǎng)點(diǎn)分析 125
二、手機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點(diǎn)及趨勢(shì) 127
三、TD產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來展望 134
四、2012年GPS手機(jī)市場(chǎng)回顧 139
五、2012年全球無線通信市場(chǎng)五大趨勢(shì)預(yù)測(cè) 144
六、2012-2012年中國(guó)電視手機(jī)市場(chǎng)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè) 149

第三部分  產(chǎn)業(yè)鏈及企業(yè)分析

第四章 手機(jī)設(shè)計(jì)硬件平臺(tái)分析 150
第一節(jié) 手機(jī)硬件市場(chǎng)概況 150
一、三星開發(fā)WiMax和LTE手機(jī)芯片 150
二、聯(lián)發(fā)科展訊投身CMMB手機(jī)芯片 151
三、手機(jī)電池標(biāo)準(zhǔn)制定緩慢 152
四、手機(jī)芯片市場(chǎng)格局分析 154
五、智能手機(jī)電源管理芯片走向集成 158
六、TD-SCDMA手機(jī)芯片存在的問題 161
七、LDO在手機(jī)設(shè)計(jì)中的應(yīng)用 162
第二節(jié) QUALCOMM(高通) 164
一、公司簡(jiǎn)介 164
二、2011年高通攜手宇達(dá)電 165
三、2011年高通的熱門技術(shù)分析 165
四、高通停止對(duì)下一代超移動(dòng)寬帶(UMB)無線技術(shù)的研發(fā) 167
五、2012年高通財(cái)務(wù)狀況 171
第三節(jié) TI（德州儀器） 172
一、公司簡(jiǎn)介 172
二、德州儀器推出新型RS-485收發(fā)器 173
三、2011年德州儀器經(jīng)營(yíng)狀況 173
四、2012年經(jīng)營(yíng)狀況分析 174
第四節(jié) 飛思卡爾 175
一、公司簡(jiǎn)介 175
二、飛思卡爾與索尼合作 176
三、邁凱輪、飛思卡爾半導(dǎo)體共同研發(fā)KERS 177
四、飛思卡爾2012年中期將推出新手機(jī)芯片 178
第五節(jié) 愛立信公司 179
一、公司簡(jiǎn)介 179
二、索尼愛立信新品臺(tái)灣布局 180
三、愛立信新建研發(fā)機(jī)構(gòu)情況 181
四、愛立信和Intel的防盜新技術(shù) 182
五、索尼愛立信多平臺(tái)戰(zhàn)略遭質(zhì)疑 182
第六節(jié) Philips（飛利浦） 184
一、公司簡(jiǎn)介 184
二、飛利浦收購(gòu)深圳金科威情況 184
三、冠捷科技收購(gòu)飛利浦顯示器業(yè)務(wù) 187
四、飛利浦09年將主攻醫(yī)療 188
第七節(jié) Infineon（英飛凌） 189
一、公司簡(jiǎn)介 189
二、2011財(cái)年第四季度英飛凌財(cái)務(wù)狀況 189
三、英飛凌投資者撤離 191
第八節(jié) Intel（英特爾） 192
一、公司簡(jiǎn)介 192
二、2011年英特爾的地方渠道策略 194
三、2012年英特爾的中國(guó)發(fā)展動(dòng)向 195
四、英特爾啟動(dòng)“英特爾e商路”計(jì)劃 197
五、英特爾積極走進(jìn)存儲(chǔ)市場(chǎng) 198
第九節(jié) ST（意法半導(dǎo)體） 199
一、意法半導(dǎo)體在中國(guó) 199
二、2012年公司經(jīng)營(yíng)情況 201
三、意法半導(dǎo)體將關(guān)閉旗下意大利工廠 202
四、意法半導(dǎo)體啟動(dòng)中國(guó)最大家庭民生計(jì)量項(xiàng)目 203
第十節(jié) 華為 204
一、公司簡(jiǎn)介 204
二、2011年華為移動(dòng)設(shè)備部門動(dòng)向 204
三、2012年華為訂單銷售額預(yù)測(cè) 209
第十一節(jié) Renesas(瑞薩) 212
一、瑞薩的新中國(guó)戰(zhàn)略分析 212
二、瑞薩新品的國(guó)際化策略 217
三、2011年瑞薩的中國(guó)營(yíng)銷布局 217
四、瑞薩向德國(guó)企業(yè)出售當(dāng)?shù)匕雽?dǎo)體前工序工廠 219
五、日本瑞薩將提升在華芯片產(chǎn)能 219
第十二節(jié) Broadcom 220
一、Broadcom交換機(jī)芯片方案助中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò) 220
二、Broadcom發(fā)力新興市場(chǎng)情況 224
三、博通三季度凈利情況 224
四、博通下調(diào)第四季財(cái)測(cè) 225
五、博通收購(gòu)AMD數(shù)字電視芯片業(yè)務(wù) 225

第五章  手機(jī)軟件及操作系統(tǒng) 227
第一節(jié) 手機(jī)軟件行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展分析 227
一、手機(jī)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈狀況 227
二、手機(jī)應(yīng)用軟件行業(yè)分析 230
三、手機(jī)軟件市場(chǎng)新格局 234
四、國(guó)產(chǎn)手機(jī)軟件商機(jī)遇分析 237
五、手機(jī)安全軟件市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r及前景 239
六、手機(jī)殺毒軟件市場(chǎng)商機(jī)分析 240
第二節(jié) 手機(jī)軟件平臺(tái)分析 241
一、Java 241
二、Brew 242
三、.NET 242
第三節(jié) Windows Mobile 243
一、Windows Mobile之基本介紹篇 243
二、2011年Windows Mobile智能手機(jī)回顧與展望 244
三、微軟調(diào)整Windows Mobile戰(zhàn)略狀況 250
四、Windows Mobile 7平臺(tái)09年發(fā)布 252
第四節(jié) Linux OS 252
一、Linux手機(jī)操作系統(tǒng)介紹 252
二、Linux發(fā)展前景分析 253
三、Verizon攜手Mozilla 力挺Linux手機(jī)軟件平臺(tái) 255
四、諾基亞攜手Linux 257
五、2013年Linux手機(jī)操作系統(tǒng)市場(chǎng)份額預(yù)測(cè) 257
第五節(jié) 部分其它手機(jī)OS開發(fā)商 258
一、移軟科技有限公司 258
二、凱思昊鵬軟件工程技術(shù)有限公司 258
三、科銀京成技術(shù)公司 260
四、普天慧訊公司 260
五、深圳微邏輯電子有限公司 261
六、風(fēng)河系統(tǒng)公司（WindRiver） 261
第六節(jié) 手機(jī)軟件開發(fā)商 262
一、漢王科技股份有限公司 262
二、字源軟件技術(shù)有限公司 262
三、南寧活碼軟件有限公司 262
四、特捷通訊公司（Tegic） 263
五、國(guó)筆科技有限公司 264
六、珠海盈創(chuàng)科技發(fā)展有限公司 264

第六章 手機(jī)設(shè)計(jì)總體方案提供商 266
第一節(jié) Techfaith（德信無線） 266
一、公司簡(jiǎn)介 266
二、2012年公司經(jīng)營(yíng)狀況 266
三、德信無線首度在中國(guó)推出谷歌Android手機(jī) 267
四、公司業(yè)務(wù)模式的優(yōu)勢(shì) 267
第二節(jié) 晨訊科技集團(tuán)有限公司 271
一、公司簡(jiǎn)介 271
二、晨訊科技在逆市擴(kuò)張分析 272
三、2012年公司經(jīng)營(yíng)狀況 275
第三節(jié) 宇龍計(jì)算機(jī)通信科技（深圳）有限公司 275
一、公司簡(jiǎn)介 275
二、公司發(fā)展策略 277
三、公司定制化路線分析 280
第四節(jié) 其他手機(jī)設(shè)計(jì)總體方案提供商 282
一、上海禹華通信技術(shù)有限公司 282
二、經(jīng)緯科技有限公司 282
三、上海毅仁信息科技有限公司 283
四、深圳埃立特通訊設(shè)備集團(tuán)有限公司 284
五、深圳金立通信設(shè)備有限公司 285
六、深圳友利通電子有限公司 286
七、杰特電信控股有限公司 287
八、科維電氣有限公司 288
九、龍旗集團(tuán)有限公司 288
十、恒信通信網(wǎng)元通信技術(shù)有限公司 289
十一、中電奧盛移動(dòng)通信科技有限公司 290
十二、浙江華立通信集團(tuán)有限公司 291
十三、上海精佑通信技術(shù)有限公司 292

第七章  手機(jī)設(shè)計(jì)模塊提供商 293
第一節(jié) 模塊提供商 293
一、精成通移動(dòng)技術(shù)(深圳)有限公司 293
二、意訊科技有限公司 293
三、上海展訊通信有限公司 294
四、北高智科技有限公司 294
第二節(jié) 工業(yè)設(shè)計(jì)和外觀設(shè)計(jì)廠商 295
一、上海意嶺產(chǎn)品設(shè)計(jì)有限公司 295
二、迪歐吉?dú)W數(shù)字視覺技術(shù)有限責(zé)任公司 296
三、上海木馬設(shè)計(jì)有限公司 297
四、上海龍域設(shè)計(jì)公司 297
五、上海廣辰工業(yè)設(shè)計(jì)有限公司 298
六、創(chuàng)宇國(guó)際股份有限公司 298

第八章  中國(guó)臺(tái)灣手機(jī)OEMODM廠商 299
第一節(jié) 鴻海精密工業(yè)股份有限公司 299
一、集團(tuán)簡(jiǎn)介 299
二、富士康擬收購(gòu)手機(jī)設(shè)計(jì)公司龍旗情況 299
三、鴻海集團(tuán)16萬工人內(nèi)遷 302
第二節(jié) 明基(中國(guó)）電通集團(tuán) 304
一、公司簡(jiǎn)介 304
二、2011年公司手機(jī)發(fā)展動(dòng)向 306
三、公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略 307
第三節(jié) 華冠通訊股份有限公司 309
一、公司簡(jiǎn)介 309
二、2012年公司動(dòng)態(tài) 311
三、公司導(dǎo)入Rational 解決版本控制及流程追蹤問題 312
第四節(jié) 廣達(dá)計(jì)算機(jī)股份有限公司 314
一、公司情況 314
二、公司計(jì)劃揮軍醫(yī)療設(shè)備與汽車電子市場(chǎng) 316
三、公司最新動(dòng)態(tài) 317
第五節(jié) 宏達(dá)國(guó)際電子股份有限公司 319
一、公司情況 319
二、公司智能手機(jī)發(fā)展?fàn)顩r 321
三、公司最新動(dòng)態(tài) 322
第六節(jié) 華寶通訊公司 325
一、公司簡(jiǎn)介 325
二、公司2011年手機(jī)出貨目標(biāo)降低 326
三、公司向摩托羅拉發(fā)運(yùn)PDA手機(jī)情況 326
四、公司移動(dòng)WiMAX產(chǎn)品線發(fā)展情況 327
第七節(jié) 英華達(dá) 328
一、公司簡(jiǎn)介 328
二、2011年公司攜手信威 328
三、公司市場(chǎng)重心轉(zhuǎn)移 329
第八節(jié) 啟基科技股份有限公司 330
一、公司簡(jiǎn)介 330
二、公司核心競(jìng)爭(zhēng)力 332
三、2011年公司GooglePhone產(chǎn)品 334

第九章  全球著名手機(jī)設(shè)計(jì)廠商 336
第一節(jié) 韓國(guó)手機(jī)廠商 336
一、BELLWAVE（貝爾威夫） 336
二、INNOSTREAM 336
三、Pantech&Curitel 337
第二節(jié) Flextronics（偉創(chuàng)力） 338
一、公司簡(jiǎn)介 338
二、公司收購(gòu)主板制造商Iwill 339
三、偉創(chuàng)力應(yīng)對(duì)金融危機(jī)策略分析 339
第三節(jié) IDEO公司 341
一、公司簡(jiǎn)介 341
二、Ideo的人性化設(shè)計(jì) 342
第四節(jié) SAGEM（法國(guó)） 345
一、公司簡(jiǎn)介 345
二、公司P9522新機(jī)曝光 346
三、Sagem Orga欲推帶導(dǎo)航功能的SIM卡 347

第四部分  行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

第十章 手機(jī)設(shè)計(jì)發(fā)展趨勢(shì) 348
第一節(jié) 2012-2016年中國(guó)手機(jī)設(shè)計(jì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì) 348
一、2012年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展預(yù)測(cè) 348
二、2012年中國(guó)手機(jī)出貨量預(yù)測(cè) 349
三、2012-2016年手機(jī)制造行業(yè)技術(shù)趨勢(shì) 350
四、2012-2016年中國(guó)手機(jī)芯片市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析 353
第二節(jié) 2012-2016年手機(jī)設(shè)計(jì)趨勢(shì)分析 359
一、下一代手機(jī)設(shè)計(jì)中的功能趨勢(shì) 359
二、未來的高端手機(jī)功能分析 362
三、下一代手機(jī)設(shè)計(jì)發(fā)展趨勢(shì) 363
第三節(jié) 下一代多媒體手機(jī)對(duì)差異化設(shè)計(jì)的要求 369
一、無縫切換和射頻隔離是設(shè)計(jì)關(guān)鍵 369
二、靈敏度和低功耗是手機(jī)設(shè)計(jì)的要點(diǎn) 371
三、下一代手機(jī)的操作系統(tǒng)需要支持多核 374

圖表目錄
圖表：手機(jī)設(shè)計(jì)的三個(gè)特點(diǎn) 1
圖表：手機(jī)設(shè)計(jì)行業(yè)鏈結(jié)構(gòu)圖 2
圖表：2003-2007年手機(jī)設(shè)計(jì)行業(yè)平均利潤(rùn)率變化 3
圖表：2007－2012年中國(guó)IDH手機(jī)出貨量預(yù)測(cè)(以百萬臺(tái)計(jì)) 21
圖表：2007年中國(guó)國(guó)內(nèi)10大手機(jī)IDH(按單位出貨量排名) 22
圖表：TD-SCDMA系統(tǒng)中T3R4的形式 MAX2392解決方案 28
圖表：MAX2392高通濾波電路的原理圖 28
圖表：利用MAX2392滿足T3R4的時(shí)隙控制要求 29
圖表：2004-2012年手機(jī)線路變化趨勢(shì) 33
圖表：2011年中國(guó)手機(jī)終端市場(chǎng)季度銷量變化情況 38
圖表：2006-2011年中國(guó)移動(dòng)通信用戶月度凈增長(zhǎng)情況 38
圖表：2011-2012年移動(dòng)電話機(jī)產(chǎn)量全國(guó)合計(jì) 41
圖表：2011-2012年移動(dòng)電話機(jī)產(chǎn)量北京市合計(jì) 41
圖表：2011-2012年移動(dòng)電話機(jī)產(chǎn)量天津市合計(jì) 42
圖表：2011-2012年移動(dòng)電話機(jī)產(chǎn)量遼寧省合計(jì) 42
圖表：2011-2012年移動(dòng)電話機(jī)產(chǎn)量吉林省合計(jì) 43
圖表：2011-2012年移動(dòng)電話機(jī)產(chǎn)量上海市合計(jì) 43
圖表：2011-2012年移動(dòng)電話機(jī)產(chǎn)量江蘇省合計(jì) 43
圖表：2011-2012年移動(dòng)電話機(jī)產(chǎn)量浙江省合計(jì) 44
圖表：2011-2012年移動(dòng)電話機(jī)產(chǎn)量福建省合計(jì) 44
圖表：2011-2012年移動(dòng)電話機(jī)產(chǎn)量江西省合計(jì) 44
圖表：2011-2012年移動(dòng)電話機(jī)產(chǎn)量山東省合計(jì) 45
圖表：2011-2012年移動(dòng)電話機(jī)產(chǎn)量湖北省合計(jì) 45
圖表：2011-2012年移動(dòng)電話機(jī)產(chǎn)量湖南省合計(jì) 45
圖表：2011-2012年移動(dòng)電話機(jī)產(chǎn)量廣東省合計(jì) 46
圖表：2011-2012年移動(dòng)電話機(jī)產(chǎn)量廣西區(qū)合計(jì) 46
圖表：2011-2012年移動(dòng)電話機(jī)產(chǎn)量重慶市合計(jì) 47
圖表：2011-2012年移動(dòng)電話機(jī)產(chǎn)量四川省合計(jì) 47
圖表：2011-2012年移動(dòng)電話機(jī)產(chǎn)量貴州省合計(jì) 47
圖表：2012年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)最受用戶關(guān)注的15大品牌分布 52
圖表：2012年最受用戶關(guān)注的前十大手機(jī)品牌關(guān)注比例變化 54
圖表：2012年TOP10前四大品牌關(guān)注比例走勢(shì) 55
圖表：2012年TOP5-TOP10六大品牌關(guān)注比例走勢(shì) 55
圖表：2012年中國(guó)市場(chǎng)最受關(guān)注的十大音樂手機(jī)品牌排行榜 56
圖表：2012年中國(guó)市場(chǎng)最受關(guān)注的十大智能手機(jī)品牌 57
圖表：2012年最受關(guān)注的十大200萬像素拍照手機(jī)品牌分布 58
圖表：2012年最受關(guān)注的十大300萬像素拍照手機(jī)品牌分布 58
圖表：2012年中國(guó)七大區(qū)域手機(jī)市場(chǎng)用戶關(guān)注分布狀況 59
圖表：2012年七大區(qū)域手機(jī)市場(chǎng)用戶關(guān)注比例走勢(shì) 60
圖表：2012年七大區(qū)域手機(jī)市場(chǎng)用戶關(guān)注的十大品牌分布 61
圖表：2012年北京地區(qū)最受關(guān)注的十大手機(jī)品牌分布 62
圖表：2012年上海地區(qū)最受關(guān)注的十大手機(jī)品牌分布 63
圖表：2012年廣東地區(qū)最受關(guān)注的十大手機(jī)品牌分布 64
圖表：2012年諾基亞用戶關(guān)注度最高的15大地區(qū) 65
圖表：2012年三星用戶關(guān)注度分布最高的15大地區(qū) 65
圖表：2012年索尼愛立信用戶關(guān)注度最高的15大地區(qū)分布 66
圖表：2012年摩托羅拉用戶關(guān)注度最高的15大地區(qū)分布 67
圖表：2012年音樂手機(jī)與智能手機(jī)關(guān)注比例分布 68
圖表：2012年音樂手機(jī)與智能手機(jī)用戶關(guān)注比例走勢(shì) 69
圖表：2012年不同像素手機(jī)關(guān)注比例分布 70
圖表：2012年不同像素手機(jī)關(guān)注比例走勢(shì) 70
圖表：2012年不同價(jià)位區(qū)間手機(jī)關(guān)注比例分布 71
圖表：2012年不同價(jià)位手機(jī)關(guān)注比例走勢(shì) 72
圖表：2012年整體手機(jī)市場(chǎng)價(jià)格指數(shù)走勢(shì) 73
圖表：2012年音樂手機(jī)與智能手機(jī)價(jià)格指數(shù)走勢(shì)對(duì)比 74
圖表：2012年主流像素拍照手機(jī)價(jià)格指數(shù)走勢(shì)對(duì)比 75
圖表：2012年整體手機(jī)市場(chǎng)均價(jià)走勢(shì) 75
圖表：2012年音樂手機(jī)與智能手機(jī)均價(jià)走勢(shì)對(duì)比 76
圖表：2012年主流像素拍照手機(jī)均價(jià)走勢(shì)對(duì)比 77
圖表：2012年主流廠商產(chǎn)品均價(jià)對(duì)比 78
圖表：2012年主流廠商產(chǎn)品均價(jià)調(diào)整幅度對(duì)比 79
圖表：2005-2012年中國(guó)手機(jī)售后服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模與增長(zhǎng) 80
圖表：2004-2007年中國(guó)手機(jī)售后服務(wù)結(jié)構(gòu) 81
圖表：2007年中國(guó)手機(jī)售后服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)圖 82
圖表：調(diào)查樣本的性別分布 88
圖表：調(diào)查樣本的年齡分布 89
圖表：調(diào)查樣本的受教育程度分布 90
圖表：調(diào)查樣本的職業(yè)分布 90
圖表：調(diào)查樣本的收入分布 91
圖表：消費(fèi)者接受的服務(wù)內(nèi)容分布 91
圖表：消費(fèi)者對(duì)手機(jī)售后服務(wù)的整體滿意度評(píng)價(jià)分布 92
圖表：消費(fèi)者對(duì)維修質(zhì)量的滿意度評(píng)價(jià)分布 93
圖表：消費(fèi)者對(duì)維修費(fèi)用的滿意度評(píng)價(jià)分布 94
圖表：消費(fèi)者對(duì)零配件價(jià)格的滿意度評(píng)價(jià)分布 95
圖表：消費(fèi)者對(duì)維修速度的滿意度評(píng)價(jià)分布 95
圖表：四項(xiàng)維修指標(biāo)調(diào)查結(jié)果對(duì)比 96
圖表：消費(fèi)者對(duì)客服態(tài)度的滿意度評(píng)價(jià)分布 97
圖表：消費(fèi)者對(duì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查找的滿意度評(píng)價(jià)分布 97
圖表：消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間的滿意度評(píng)價(jià)分布 98
圖表：消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)點(diǎn)硬建設(shè)施的滿意度評(píng)價(jià)分布 99
圖表：消費(fèi)者對(duì)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間的滿意度評(píng)價(jià)分布 99
圖表：消費(fèi)者對(duì)服務(wù)電話接通的滿意度評(píng)價(jià)分布 100
圖表：六項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)調(diào)查結(jié)果對(duì)比 101
圖表：2001-2011年手機(jī)服務(wù)滿意率 101
圖表：三包服務(wù)改進(jìn)方向 103
圖表：2011年中國(guó)手機(jī)用戶性別分布 104
圖表：2011年中國(guó)手機(jī)用戶年齡分布 105
圖表：2011年中國(guó)手機(jī)用戶所在區(qū)域分布 106
圖表：2011年中國(guó)手機(jī)用戶城鄉(xiāng)分布 107
圖表：2011年中國(guó)手機(jī)用戶婚姻狀況分布 108
圖表：2011年中國(guó)手機(jī)用戶個(gè)人月收入分布 109
圖表：2011年中國(guó)手機(jī)用戶家庭月收入分布 110
圖表：2011年中國(guó)手機(jī)用戶受教育程度分布 111
圖表：2011年中國(guó)手機(jī)用戶所在行業(yè)分布 112
圖表：2011年中國(guó)手機(jī)用戶所在單位人員規(guī)模分布 113
圖表：2011年中國(guó)手機(jī)用戶所在單位年產(chǎn)值規(guī)模分布 114
圖表：2011年中國(guó)手機(jī)用戶興趣愛好分布——音樂 115
圖表：2011年中國(guó)手機(jī)用戶興趣愛好分布——電影 116
圖表：2011年中國(guó)手機(jī)用戶興趣愛好分布——電視 117
圖表：2011年中國(guó)手機(jī)用戶興趣愛好分布——游戲 117
圖表：2011年中國(guó)手機(jī)用戶興趣愛好分布——閱讀 118
圖表：2011年中國(guó)手機(jī)用戶興趣愛好分布——藝術(shù) 119
圖表：2011年中國(guó)手機(jī)用戶興趣愛好分布——體育 120
圖表：2011年中國(guó)手機(jī)用戶興趣愛好分布——購(gòu)物 121
圖表：2011年中國(guó)手機(jī)用戶興趣愛好分布——旅游出行 122
圖表：2011年中國(guó)手機(jī)用戶興趣愛好分布——線路信息 123
圖表：2011－2012年中國(guó)電視手機(jī)終端規(guī)模預(yù)測(cè) 149
圖表：CMOS LDO的基本架構(gòu)及簡(jiǎn)單應(yīng)用線路圖 163
圖表：2011財(cái)年英飛凌財(cái)務(wù)數(shù)據(jù) 190
圖表：手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈條示意圖 229
圖表：手機(jī)軟件適配機(jī)型數(shù)表 231
圖表：聯(lián)網(wǎng)軟件與不聯(lián)網(wǎng)軟件的比例 232
圖表：聯(lián)網(wǎng)軟件中包含的主要功能 233
圖表：聯(lián)網(wǎng)軟件的收費(fèi)情況 234
圖表：2007-2011年全球智能手機(jī)按操作系統(tǒng)市場(chǎng)情況 249
圖表：2004-2011年全球智能手機(jī)按操作系統(tǒng)市場(chǎng)占有率走勢(shì) 250
圖表：龍旗集團(tuán)有限公司架構(gòu) 289
圖表：明基簡(jiǎn)介 306
圖表：華冠供應(yīng)商一覽表 309
圖表：華冠無線手機(jī)平臺(tái)技術(shù)來源一覽表 310
圖表：?jiǎn)⒒萍脊煞萦邢薰窘M織圖 331
圖表：兩款由啟基科技研發(fā)，以 Linux 操作系統(tǒng)的智能型手機(jī) 334