【導(dǎo)讀】

第一章 網(wǎng)上旅行預(yù)訂相關(guān)概述
第一節(jié) 網(wǎng)上旅行預(yù)訂特點及流程
第二節(jié) 網(wǎng)上旅行預(yù)訂分類
一、按服務(wù)類型分（訂房、訂票、旅游度假產(chǎn)品）
二、按運營商性質(zhì)分（在線旅游服務(wù)商、傳統(tǒng)旅游服務(wù)商線上分支、在線旅店預(yù)定
服務(wù)商、傳統(tǒng)航空公司自營、在線旅游搜索引擎）
三、按市場類型分（休閑旅游、商務(wù)旅游）

第二章　2012年國際在線旅行預(yù)訂市場探析
第一節(jié) 2012年世界在線旅行預(yù)定市場總況
一、世界在線旅行預(yù)訂企業(yè)的興起及特征分析
二、歐美旅行市場在線預(yù)訂備受消費者青睞
三、亞太區(qū)在線旅行市場發(fā)展勢頭迅猛
四、拉丁美洲在線旅行預(yù)訂市場發(fā)展空間大
第二節(jié) 歐洲
一、歐洲在線旅行預(yù)訂市場交易規(guī)模分析
二、歐洲在線旅行預(yù)訂市場發(fā)展態(tài)勢分析
三、機(jī)票傭金下調(diào)制約歐洲在線旅行市場發(fā)展
第三節(jié) 美國
一、美國在線旅行預(yù)訂市場交易規(guī)模分析
二、美國在線旅行預(yù)訂市場廠商份額調(diào)查分析
三、美國在線旅行預(yù)訂用戶促銷方式喜好度調(diào)查分析
四、美國在線旅行預(yù)訂市場運行狀況
五、美國在線旅行市場機(jī)票預(yù)定量持續(xù)上升
六、影響美國在線旅行預(yù)訂市場消費的因素分析

第三章　2012年中國在線旅行預(yù)訂市場深度聚焦
第一節(jié) 2012年中國在線旅行預(yù)訂市場發(fā)展概況
一、我國在線旅行市場主要核心產(chǎn)品發(fā)展概況
二、我國在線旅行預(yù)訂市場發(fā)展呈現(xiàn)新亮點
三、推動我國在線旅行預(yù)訂市場發(fā)展的主要因素
四、誠信漸成我國在線旅行預(yù)訂市場發(fā)展的重要因素
五、歐洲游熱潮催熱中國在線旅行預(yù)訂市場
六、我國手機(jī)在線旅行預(yù)訂市場逐漸興起
第二節(jié) 2012年中國在線旅行預(yù)訂市場發(fā)展分析
一、我國在線旅行預(yù)訂市場呈現(xiàn)新特點
二、中國網(wǎng)上旅游預(yù)訂市場發(fā)展大事回顧
三、國內(nèi)在線旅行預(yù)訂經(jīng)營狀況回顧
第三節(jié) 2012年中國在線旅行預(yù)訂市場發(fā)展分析
一、2012年1-3月我國在線旅行預(yù)訂市場運行概況
二、2012年4-6月國內(nèi)在線旅行預(yù)訂市場運行情況綜述
三、2012年7-8月我國在線旅行預(yù)訂市場運行狀況
第四節(jié) 2012年中國在線旅行預(yù)訂網(wǎng)站建設(shè)分析
一、在線旅行預(yù)訂網(wǎng)站的興起
二、在線旅行預(yù)訂網(wǎng)站的競合格局概述
三、傳統(tǒng)旅行社建設(shè)在線網(wǎng)站的優(yōu)劣勢
四、在線旅行預(yù)訂網(wǎng)站建設(shè)的關(guān)鍵點分析
五、省市在線旅行預(yù)訂網(wǎng)站建設(shè)思路分析
六、旅行社建設(shè)在線網(wǎng)站的相關(guān)建議
第五節(jié) 2012年中國在線旅行預(yù)訂市場發(fā)展存在的問題及策略
一、我國在線旅行預(yù)訂市場運行的主要弊端
二、提高我國在線旅行市場預(yù)訂量勢在必行
三、在線旅行預(yù)訂市場服務(wù)的通用途徑分析
四、我國在線旅行網(wǎng)站市場突破的新觀念分析

第四章　2012年中國在線旅行預(yù)訂市場運營模式及產(chǎn)業(yè)鏈分析
第一節(jié) 在線旅行預(yù)訂市場商業(yè)模式發(fā)展概述
一、在線旅行預(yù)訂市場商業(yè)模式的定義
二、在線旅行預(yù)訂市場商業(yè)模式的構(gòu)成要素
三、在線旅行預(yù)訂市場新型商業(yè)模式發(fā)展分析
第二節(jié) 攜程旅游網(wǎng)商業(yè)模式解析
一、客戶價值分析
二、收入來源分析
三、商業(yè)范圍分析
四、網(wǎng)站定價分析
第三節(jié) 中國在線旅行預(yù)訂市場產(chǎn)業(yè)鏈運行分析
一、在線旅行預(yù)訂市場產(chǎn)業(yè)鏈簡介
二、我國網(wǎng)上旅行預(yù)訂市場產(chǎn)業(yè)鏈運行狀況
三、航空公司機(jī)票直銷發(fā)展情況綜述
四、酒店直銷運行概況
五、垂直搜索類旅游網(wǎng)站發(fā)展特點分析

第五章　2012年中國在線旅行預(yù)訂市場用戶調(diào)研
第一節(jié) 中國在線旅行預(yù)訂市場用戶概述
一、我國在線旅行預(yù)訂市場用戶基本特征分析
二、我國網(wǎng)上旅游預(yù)訂市場用戶量發(fā)展概況
三、我國網(wǎng)上旅行預(yù)訂市場用戶量發(fā)展再上臺階
四、消費返還力度與用戶黏性的關(guān)聯(lián)度分析
五、阻礙在線旅行市場用戶預(yù)定酒店的因素及建議
第二節(jié) 我國在線旅行預(yù)訂市場用戶信息獲取調(diào)查分析
一、用戶了解信息的時間周期
二、用戶了解信息的主要途徑
第三節(jié) 我國在線旅行預(yù)訂市場用戶機(jī)票預(yù)訂行為調(diào)查分析
一、影響旅客選擇航班的主要因素
二、用戶預(yù)訂機(jī)票的主要途徑
三、用戶訂票時選擇的熱門城市
第四節(jié) 我國在線旅游預(yù)訂市場用戶酒店預(yù)訂行為調(diào)查分析
一、影響用戶選擇酒店的主要因素
二、用戶預(yù)訂酒店的主要方式
三、用戶搜索酒店時的主要關(guān)鍵詞
四、用戶搜索酒店時選擇的主要酒店品牌
五、用戶搜索酒店時選擇的主要城市

第六章　2012年中國在線旅行預(yù)訂市場競爭態(tài)勢分析
第一節(jié) 2012年中國在線旅行預(yù)訂市場競爭概況
一、我國在線旅行預(yù)訂市場的主要競爭格局
二、我國在線旅行市場兼并組合漸成主流
三、在線旅行垂直搜索類網(wǎng)站與傳統(tǒng)類網(wǎng)站競爭態(tài)勢分析
四、新模式誕生引發(fā)在線旅行預(yù)訂市場競爭升級
五、機(jī)票代理費率下調(diào)對在線旅行預(yù)訂市場競爭的影響分析
第二節(jié) 2012年中國在線旅行預(yù)訂市場價格戰(zhàn)的原因探析
第三節(jié) 中國在線旅行預(yù)訂市場的競爭策略分析
一、我國在線旅游企業(yè)的主要競爭策略分析
二、我國在線旅行預(yù)訂市場競爭的營銷對策
三、在線旅行預(yù)訂企業(yè)應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)巨頭挑戰(zhàn)的建議

第七章　2012年中國在線旅行預(yù)訂重點企業(yè)及網(wǎng)站運營動態(tài)及競爭力分析
第一節(jié) EXPEDIA
一、公司簡介
二、Expedia集團(tuán)在中國在線旅行市場發(fā)展情況綜述
三、藝龍網(wǎng)經(jīng)營狀況
四、酷訊網(wǎng)發(fā)展情況綜述
第二節(jié) 攜程旅行網(wǎng)
一、公司簡介
二、攜程網(wǎng)經(jīng)營狀況
三、攜程集團(tuán)化發(fā)展戰(zhàn)略分析
四、攜程加大市場收購整合力度
第三節(jié) 去哪兒網(wǎng)
一、公司簡介
二、去哪兒網(wǎng)的發(fā)展策略分析
三、去哪兒網(wǎng)首次推出網(wǎng)上預(yù)訂環(huán)節(jié)
四、去哪兒網(wǎng)探索市場發(fā)展新藍(lán)海
五、去哪兒網(wǎng)推出搜索新模式
第四節(jié) 芒果網(wǎng)
一、網(wǎng)站簡介
二、芒果網(wǎng)在線旅行的市場定位分析
三、芒果網(wǎng)在線旅行預(yù)訂市場發(fā)展經(jīng)驗綜述
四、芒果網(wǎng)積極拓展低價在線預(yù)訂市場
五、芒果網(wǎng)力推在線新業(yè)務(wù)應(yīng)對市場競爭
第五節(jié) 其他企業(yè)及網(wǎng)站
一、快樂e行
二、同程網(wǎng)
三、陽光旅行網(wǎng)
四、真旅網(wǎng)

第八章 2013-2017年中國網(wǎng)上旅行預(yù)訂行業(yè)發(fā)展趨勢與前景展望
第一節(jié)2013-2017年中國網(wǎng)上旅行預(yù)訂行業(yè)發(fā)展前景分析
一、金融危機(jī)下中國網(wǎng)上旅行預(yù)訂市場的發(fā)展思考
二、投資者看好中國在線旅行預(yù)訂市場，發(fā)展前景廣闊
第二節(jié)2013-2017年中國網(wǎng)上旅行預(yù)訂行業(yè)發(fā)展趨勢分析
一、網(wǎng)上旅行預(yù)訂用戶呈現(xiàn)知識化趨勢
二、網(wǎng)上旅游業(yè)未來發(fā)展趨勢
三、全網(wǎng)絡(luò)旅行模式或?qū)⒊晌磥砺糜伟l(fā)展方向
第三節(jié)2013-2017年中國網(wǎng)上旅行預(yù)訂市場盈利預(yù)測分析

第九章　2013-2017年中國在線旅行預(yù)訂市場前景預(yù)測
第一節(jié) 2012年中國在線旅游市場投資環(huán)境分析
一、我國在線旅游市場發(fā)展環(huán)境不斷改善
二、未來我國在線旅游市場發(fā)展空間大
第二節(jié)2013-2017年中國網(wǎng)上旅行預(yù)訂行業(yè)投資機(jī)會分析
一、無線終端應(yīng)用的興起給在線旅游企業(yè)帶來發(fā)展機(jī)遇
二、我國在線旅游市場發(fā)展面臨新機(jī)會
三、網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂成趨勢旅行社網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品搶商機(jī)
四、網(wǎng)上預(yù)訂旅行投資吸引力分析
第三節(jié)2013-2017年中國網(wǎng)上旅行預(yù)訂行業(yè)投資風(fēng)險預(yù)警
一、市場運營機(jī)制風(fēng)險
二、市場競爭風(fēng)險
三、其它風(fēng)險
第四節(jié) 權(quán)威專家投資指導(dǎo)

圖表目錄：（部分）
圖表：2005-2012年全球三大地區(qū)旅游市場網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂訂單占該區(qū)全部旅游訂單的比例
圖表：2012年亞太地區(qū)在線旅游網(wǎng)站統(tǒng)計數(shù)據(jù)
圖表：歐洲在線個人休閑旅游/非集中管理的商務(wù)旅游交易規(guī)模
圖表：2012年歐洲休閑旅游銷售情況
圖表：2012年歐洲在線旅游收入占總收入比例
圖表：2012年歐洲在線旅游搜索數(shù)據(jù)
圖表：美國在線個人休閑旅游/非集中管理的商務(wù)旅游交易規(guī)模
圖表：美國在線旅行預(yù)訂運營商市場份額
圖表：美國在線旅行預(yù)訂用戶最喜歡的促銷方式
圖表：2008-2014年美國在線旅游銷售規(guī)模及增長情況
圖表：美國在線旅游消費者最終放棄在線交易的原因
圖表：美國消費者可以接受旅游網(wǎng)站出現(xiàn)問題的次數(shù)
圖表：2000-2012年中國星級酒店數(shù)量及增長率
圖表：2003-2012年中國在線訂票市場規(guī)模及增長情況
圖表：2003-2012年中國自由行度假市場規(guī)模及增長率
圖表：2003-2012年中國在線旅行預(yù)訂市場結(jié)構(gòu)
圖表：2012年中國在線旅行預(yù)訂運營商營收份額
圖表：2009年中國在線旅行預(yù)訂市場收購事件
圖表：2012年在線旅行預(yù)訂行業(yè)核心運營商營銷方式一覽
圖表：2009年Q1-2012年Q1中國在線旅行預(yù)訂市場營收規(guī)模
圖表：2012年Q1中國在線旅行預(yù)訂運營商營收份額
圖表：2009年Q1-2012年Q2中國旅行預(yù)訂市場第三方在線代理商營收規(guī)模
圖表：2012年Q2中國旅行預(yù)訂市場第三方在線代理商營收份額
圖表：2009年Q1-2012年Q3中國旅行預(yù)訂市場第三方在線代理商營收規(guī)模
圖表：2012年Q3中國旅行預(yù)訂市場第三方在線代理商營收份額
圖表：中國各品牌旅行預(yù)訂服務(wù)用戶覆蓋率和高收入用戶比例對比
圖表：在線旅行市場五種新型預(yù)訂模式的比較
圖表：攜程旅游網(wǎng)站目標(biāo)客戶分類
圖表：攜程旅游網(wǎng)站目標(biāo)客戶的地區(qū)分布
圖表：攜程網(wǎng)的主要收入來源
圖表：攜程旅行網(wǎng)的服務(wù)特色
圖表：中國在線旅行預(yù)訂市場產(chǎn)業(yè)鏈
圖表：中國在線旅行預(yù)訂市場代表企業(yè)
圖表：2012年用戶選擇航空公司、酒店官方網(wǎng)站預(yù)訂旅游產(chǎn)品的原因
圖表：2012年用戶預(yù)訂機(jī)票時最常用的預(yù)訂服務(wù)商
圖表：2012年用戶預(yù)訂酒店時最常用的預(yù)訂服務(wù)商
圖表：2012年用戶了解旅游產(chǎn)品信息的渠道分類
圖表：中國主要在線旅行預(yù)訂用戶特征
圖表：2008-2012年中國在線旅行預(yù)訂用戶規(guī)模
圖表：2008-2012年中國在線旅行預(yù)訂用戶規(guī)模占互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模的比重
圖表：在線旅行預(yù)訂運營商積分兌換禮品現(xiàn)金含量
圖表：在線旅行預(yù)訂運營商積分兌換機(jī)票現(xiàn)金含量
圖表：通過專業(yè)旅游網(wǎng)站獲取旅游信息的用戶預(yù)訂酒店的主要方式
圖表：用戶搜索旅游信息的時間周期
圖表：用戶獲取旅游信息的主要途徑
圖表：影響個人旅客選擇航班的因素
圖表：影響商務(wù)旅客選擇航班的因素
圖表：旅客個人出行時最常使用的機(jī)票預(yù)訂途徑
圖表：旅客商務(wù)出行時最常使用的機(jī)票預(yù)訂途徑
圖表：主要網(wǎng)絡(luò)機(jī)票代理商日均在線銷售的機(jī)票數(shù)量份額
圖表：影響用戶選擇酒店的因素
圖表：用戶預(yù)訂酒店的主要方式
圖表：用戶搜索酒店時輸入的熱門關(guān)鍵詞
圖表：用戶搜索酒店時選擇的熱門酒店品牌
圖表：用戶搜索酒店時選擇的熱門城市
圖表：中國在線旅游市場三大主要公司
圖表：各大旅行網(wǎng)站日均覆蓋人數(shù)
圖表：攜程收購事件一覽
圖表：略……
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