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報告目錄
第一章 中國中小企業(yè)發(fā)展分析
　　第一節(jié) 中國中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
　　　　一、我國中小企業(yè)發(fā)展概況
　　　　二、金融危機下透視我國中小企業(yè)的管理現(xiàn)況
　　　　三、金融危機下中小企業(yè)發(fā)展分析
　　　　四、2012年中央財政對中小企業(yè)的扶持政策
　　　　五、工業(yè)和信息化部五措施保持中小企業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展
　　第二節(jié) 部分地區(qū)中小企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
　　　　一、2012年浙江中小企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及政府扶持政策
　　　　二、廣東銀行加大對中小企業(yè)的支持力度
　　　　三、江蘇出臺優(yōu)惠政策扶持中小企業(yè)發(fā)展
　　　　四、福建扶持中小企業(yè)發(fā)展的政策措施
　　　　五、遼寧省成長型中小企業(yè)發(fā)展計劃
　　第三節(jié) 中小企業(yè)發(fā)展存在的問題、對策及機遇分析
　　　　一、融資是中小企業(yè)發(fā)展突出問題
　　　　二、破解中小企業(yè)融資困難的對策
　　　　三、日本發(fā)展中小企業(yè)經(jīng)驗對我國的啟示
　　　　四、中小企業(yè)迎來新的發(fā)展機遇

第二章 中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展分析
　　第一節(jié) 中小企業(yè)電子商務(wù)概述
　　　　一、電子商務(wù)對中小企業(yè)發(fā)展的有利影響
　　　　二、發(fā)展電子商務(wù)是中小企業(yè)的重要競爭戰(zhàn)略
　　　　三、中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的主要條件
　　　　四、電子商務(wù)企業(yè)較傳統(tǒng)企業(yè)的比較優(yōu)勢
　　第二節(jié) 中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展概況
　　　　一、電子商務(wù)是中小企業(yè)信息化發(fā)展必然
　　　　二、中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用快速增長
　　　　三、中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀
　　　　四、我國中小企業(yè)電子商務(wù)邁入系統(tǒng)化整合時代
　　第三節(jié) 我國中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展分析
　　　　一、2012年電子商務(wù)是中小企業(yè)發(fā)展的最佳選擇
　　　　二、中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用狀況
　　　　三、電子商務(wù)助力中小企業(yè)分享內(nèi)需“大餐”
　　　　四、中小企業(yè)開展電子商務(wù)的新特點
　　　　五、中小企業(yè)借力電子商務(wù)沖出危機遭遇的問題及對策
　　　　六、中小企業(yè)利用電子商務(wù)發(fā)展建議
　　第四節(jié) 中小企業(yè)電子商務(wù)模式分析
　　　　一、電子商務(wù)應(yīng)用模式的分類
　　　　二、我國中小企業(yè)電子商務(wù)模式的創(chuàng)新
　　　　三、中小企業(yè)在不同階段運用電子商務(wù)應(yīng)用模式的發(fā)展對策
　　第五節(jié) 電子商務(wù)相關(guān)企業(yè)針對中小企業(yè)的發(fā)展動態(tài)
　　　　一、Google與中企動力攜手推出外貿(mào)電子商務(wù)解決方案
　　　　二、聯(lián)想與兩巨頭聯(lián)手推出電子商務(wù)解決方案
　　　　三、金蝶友商網(wǎng)全程電子商務(wù)助力中小企業(yè)度過危機
　　　　四、一呼百應(yīng)大規(guī)模升級助推中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用
　　第六節(jié) 中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展存在的問題
　　　　一、我國中小企業(yè)運用電子商務(wù)面臨的問題
　　　　二、我國中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用推廣的主要制約因素
　　　　三、我國中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)面臨的內(nèi)外部障礙
　　　　四、中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷中的主要誤區(qū)
　　第七節(jié) 中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展對策
　　　　一、我國中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用推廣的發(fā)展對策
　　　　二、中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)企業(yè)與政府應(yīng)齊出力
　　　　三、中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)營銷的主要突破口
　　　　四、信息傳播是中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵
　　　　五、中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的建議
　　　　六、中小企業(yè)開展電子商務(wù)的基本策略和步驟
　　　　七、發(fā)達國家扶持中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的可借鑒經(jīng)驗

第三章 中小企業(yè)B2B電子商務(wù)
　　第一節(jié) 中小企業(yè)B2B電子商務(wù)概述
　　　　一、B2B電子商務(wù)的定義
　　　　二、B2B電子商務(wù)的分類
　　　　三、中國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)發(fā)展階段
　　第二節(jié) 中國B2B電子商務(wù)發(fā)展分析
　　　　一、中國B2B電子商務(wù)市場概況
　　　　二、我國B2B電子商務(wù)平臺市場格局
　　　　三、2012年中國B2B電子商務(wù)市場發(fā)展分析
　　　　四、金融危機對B2B電子商務(wù)的影響分析
　　第三節(jié) 中小企業(yè)B2B電子商務(wù)發(fā)展分析
　　　　一、B2B模式成中小企業(yè)開展電子商務(wù)首選
　　　　二、2012年中國中小企業(yè)B2B交易規(guī)模情況
　　　　三、2012年中國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)市場發(fā)展?fàn)顩r
　　　　四、中小企業(yè)B2B電子商務(wù)借力搜索引擎
　　　　五、專業(yè)B2B商業(yè)搜索更能滿足中小企業(yè)需求
　　第四節(jié) 金融危機下中小企業(yè)B2B電子商務(wù)應(yīng)用分析
　　　　一、B2B業(yè)務(wù)成中小企業(yè)應(yīng)對危機的利器
　　　　二、金融危機導(dǎo)致中小企業(yè)B2B電子商務(wù)市場需求大增
　　　　三、金融危機下中國B2B運營商與中小企業(yè)應(yīng)互助發(fā)展
　　第五節(jié) 中小企業(yè)實施B2B電子商務(wù)存在的問題及對策
　　　　一、中小企業(yè)應(yīng)用B2B電子商務(wù)的制約因素及發(fā)展瓶頸
　　　　二、中小企業(yè)實施B2B電子商務(wù)的五大問題及對策
　　　　三、中小企業(yè)對B2B平臺的選擇策略分析
　　　　四、中小企業(yè)運用B2B營銷策略分析
　　第六節(jié) 中小企業(yè)B2B市場前景趨勢分析
　　　　一、中小企業(yè)B2B應(yīng)用走向?qū)I(yè)化
　　　　二、B2B搜索引擎為中小企業(yè)帶來大商機
　　　　三、中國中小企業(yè)B2B市場潛力巨大
　　　　四、中國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)市場發(fā)展趨勢分析
　　　　五、中小企業(yè)B2B電子商務(wù)競爭趨勢分析

第四章 中小企業(yè)B2C電子商務(wù)分析
　　第一節(jié) 中小企業(yè)B2C電子商務(wù)概述
　　　　一、B2C模式概念
　　　　二、中小企業(yè)B2C主要形態(tài)及成功運營模式
　　　　三、專業(yè)B2C網(wǎng)絡(luò)交易平臺優(yōu)勢及劣勢
　　第二節(jié) 中國B2C電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r
　　　　一、中國B2C電子商務(wù)迎來快速發(fā)展期
　　　　二、2012年中國電子商務(wù)B2C市場發(fā)展分析
　　　　三、我國B2C電子商務(wù)發(fā)展瓶頸及其突破點
　　第三節(jié) 中小企業(yè)B2C發(fā)展分析
　　　　一、中小企業(yè)B2C發(fā)展概況
　　　　二、金融危機下中小企業(yè)應(yīng)開展B2C整合營銷
　　　　三、B2C成為中小企業(yè)盈利的突破口
　　　　四、部分中小企業(yè)B2C商務(wù)實踐情況

第五章 主要地區(qū)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展分析
　　第一節(jié) 浙江
　　　　一、浙江中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用情況
　　　　二、浙江中小企業(yè)積極開展電子商務(wù)
　　　　三、浙江省3000萬元助中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)
　　　　四、電子商務(wù)助浙江中小企業(yè)度過危機
　　　　五、義烏中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r分析
　　第二節(jié) 廣東
　　　　一、廣東中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)正當(dāng)其時
　　　　二、廣東資助中小企業(yè)開展電子商務(wù)
　　　　三、深圳中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用狀況
　　　　四、深圳中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展步入新紀(jì)元
　　　　五、中山建成首個網(wǎng)上產(chǎn)業(yè)集群平臺助中小企業(yè)過冬
　　第三節(jié) 其他地區(qū)
　　　　一、2011年山東中小企業(yè)信息化調(diào)查情況
　　　　二、山東降低中小企業(yè)電子商務(wù)與物流應(yīng)用門檻
　　　　三、金融危機下福建企業(yè)網(wǎng)上交易悄然興起
　　　　四、重慶建中小企業(yè)電子商務(wù)平臺應(yīng)對危機
　　　　五、云南與UNSCAP簽訂建設(shè)GMS中小企業(yè)電子商務(wù)平臺協(xié)議
　　　　六、攀枝花中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)況

第六章 中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用解決方案主要提供商
　　第一節(jié) IBM
　　　　一、公司簡介
　　　　二、IBM的電子商務(wù)解決方案
　　　　三、IBM電子商務(wù)解決方案綜合評價及適用范圍
　　　　四、IBM針對中小企業(yè)開展電子商務(wù)
　　第二節(jié) ORACLE
　　　　一、公司簡介
　　　　二、Oracle的電子商務(wù)解決方案
　　　　三、Oracle電子商務(wù)解決方案綜合評價及適用范圍
　　第三節(jié) SAP
　　　　一、公司簡介
　　　　二、SAP電子商務(wù)解決方案主要產(chǎn)品
　　　　三、SAP電子商務(wù)解決方案綜合評價及適用范圍
　　第四節(jié) 微軟
　　　　一、公司簡介
　　　　二、微軟電子商務(wù)應(yīng)用解決方案
　　　　三、微軟與阿里巴巴聯(lián)手開拓中小企業(yè)電子商務(wù)
　　　　四、微軟推出中小企業(yè)C2B電子商務(wù)用戶到企業(yè)平臺

第七章 中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用第三方電子商務(wù)網(wǎng)站
　　第一節(jié) 阿里巴巴
　　　　一、公司簡介
　　　　二、阿里巴巴SWOT分析
　　　　三、2011年阿里巴巴經(jīng)營狀況
　　　　四、2012年阿里巴巴經(jīng)營狀況
　　　　五、阿里巴巴與如家合作拓展中小企業(yè)電子商務(wù)市場
　　　　六、阿里巴巴計劃在江蘇扶持5萬家中小企業(yè)開展電子商務(wù)
　　第二節(jié) 慧聰網(wǎng)
　　　　一、公司簡介
　　　　二、慧聰主營業(yè)務(wù)范圍
　　　　三、2011年慧聰經(jīng)營狀況分析
　　　　四、2012年慧聰經(jīng)營狀況分析
　　　　五、慧聰網(wǎng)為中小企業(yè)電子商務(wù)打造良好平臺
　　第三節(jié) 買麥網(wǎng)
　　　　一、公司簡介
　　　　二、2011年買麥網(wǎng)推出“買麥之音”服務(wù)頻道
　　　　三、2011年買麥網(wǎng)推出“V計劃”助中小企業(yè)過冬

第八章 中小企業(yè)電子商務(wù)前景趨勢分析
　　第一節(jié) 中小企業(yè)電子商務(wù)前景分析
　　　　一、中小企業(yè)掌握電子商務(wù)的未來
　　　　二、中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)前景廣闊
　　　　三、我國中小企業(yè)移動電子商務(wù)將加速發(fā)展
　　第二節(jié) 中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)趨勢分析
　　　　一、中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用主要發(fā)展趨勢分析
　　　　二、企業(yè)搭建行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)趨勢分析
　　　　三、中小企業(yè)電子商務(wù)平臺發(fā)展趨勢分析
　　　　四、中小企業(yè)電子商務(wù)平臺的發(fā)展方向

附錄：
附錄一：廣東省電子商務(wù)交易條例
附錄二：廣州市中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用扶持資金管理暫行辦法
附錄三：上海市促進電子商務(wù)發(fā)展規(guī)定

圖表目錄：
圖表　電子商務(wù)按交易主體分類
圖表　B2B電子商務(wù)分類（按貿(mào)易類型）
圖表　B2B電子商務(wù)分類（按貿(mào)易主導(dǎo)主體類型）
圖表　中國中小企業(yè)電子商務(wù)三個發(fā)展階段
圖表　2006-2012年中國電子商務(wù)B2B市場交易額及增長
圖表　2012年中國B2B電子商務(wù)服務(wù)市場品牌格局
圖表　2002-2012年中小企業(yè)總體數(shù)量規(guī)模
圖表　我國B2B電子商務(wù)發(fā)展地區(qū)分布情況
圖表　2012年中國第三方B2B電子商務(wù)平臺營收份額
圖表　影響中國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)發(fā)展主要因素
圖表　2002-2012年中國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)交易規(guī)模
圖表　2006-2012年中國電子商務(wù)B2C市場交易額及增長
圖表　2012年中國B2C網(wǎng)上銷售平臺品牌格局
圖表　浙江電子商務(wù)應(yīng)用狀況
圖表　微軟電子商務(wù)應(yīng)用解決方案
圖表　2012年1-12月阿里巴巴主要會計數(shù)據(jù)及財務(wù)指標(biāo)
圖表　2012年1-12月阿里巴巴資產(chǎn)情況
圖表　2012年1-12月阿里巴巴負債情況
圖表　2012年1-12月阿里巴巴經(jīng)常性經(jīng)營自由現(xiàn)金流量
圖表　2012年阿里巴巴主要會計數(shù)據(jù)及財務(wù)指標(biāo)
圖表　2012年阿里巴巴資產(chǎn)情況
圖表　2004-2012年慧聰主要業(yè)績及財務(wù)狀況
圖表　2004-2012年慧聰銷售收入分析
圖表　2012年慧聰主要業(yè)績及財務(wù)狀況
圖表　2012年慧聰銷售收入分析