【導(dǎo)讀】

【報告描述】：

第一章 、IT外包的相關(guān)概述
　　第一節(jié)、IT服務(wù)的介紹
　　　　一、IT服務(wù)的定義
　　　　二、IT服務(wù)的內(nèi)容
　　　　三、IT服務(wù)的形式
　　第二節(jié)、IT外包的概念、內(nèi)容及形式
　　　　一、IT外包的定義
　　　　二、IT外包的內(nèi)容
　　　　三、IT外包的主要形式
　　第三節(jié)、IT外包的其他方面介紹
　　　　一、IT外包服務(wù)的重要性
　　　　二、IT外包的利弊分析
　　　　三、中國IT外包服務(wù)的初始

第二章 、IT服務(wù)業(yè)的發(fā)展
　　第一節(jié)、世界IT服務(wù)業(yè)的發(fā)展概況
　　　　一、世界IT服務(wù)業(yè)收入狀況分析
　　　　二、韓國IT服務(wù)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r簡述
　　　　三、日本IT服務(wù)企業(yè)積極調(diào)整發(fā)展方向
　　　　四、中國印度引領(lǐng)亞太地區(qū)IT服務(wù)市場
　　　　五、印度IT服務(wù)業(yè)面臨的挑戰(zhàn)分析
　　第二節(jié)、中國IT服務(wù)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀分析
　　　　一、中國IT服務(wù)業(yè)已進(jìn)入快速發(fā)展期
　　　　二、中國IT服務(wù)業(yè)的主要商業(yè)模式
　　　　三、2009年中國IT服務(wù)市場規(guī)模分析
　　　　四、2010年中國IT服務(wù)市場發(fā)展分析
　　　　五、2011年中國IT服務(wù)市場發(fā)展分析
　　　　六、中國IT服務(wù)業(yè)并購趨勢明顯
　　第三節(jié)、部分區(qū)域IT服務(wù)業(yè)的發(fā)展
　　　　一、北京IT服務(wù)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析
　　　　二、江蘇IT服務(wù)發(fā)展勢頭強(qiáng)勁
　　　　三、佛山與富士通開展IT服務(wù)等領(lǐng)域合作
　　　　四、大連以產(chǎn)業(yè)升級提升城市IT服務(wù)業(yè)質(zhì)量
　　第四節(jié)、中國IT服務(wù)業(yè)的問題及對策分析
　　　　一、中國IT服務(wù)產(chǎn)業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
　　　　二、軟件業(yè)結(jié)構(gòu)不良影響我國IT服務(wù)業(yè)優(yōu)勢發(fā)揮
　　　　三、中國發(fā)展IT服務(wù)業(yè)的對策分析
　　　　四、中國IT服務(wù)商要走出國門必須提高綜合能力

第三章 、國外IT外包服務(wù)的發(fā)展
　　第一節(jié)、全球IT外包服務(wù)市場發(fā)展概況
　　　　一、全球IT外包的潛在市場規(guī)模巨大
　　　　二、IT服務(wù)外包成為全球服務(wù)外包市場主導(dǎo)
　　　　三、歐美IT外包的幾種業(yè)務(wù)模式
　　第二節(jié)、印度
　　　　一、印度在IT外包領(lǐng)域獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷
　　　　二、中國成印度IT外包業(yè)最大威脅
　　　　三、中印IT外包優(yōu)劣勢對比
　　第三節(jié)、日本
　　　　一、日本IT外包市場持續(xù)擴(kuò)大
　　　　二、日本IT外包市場受印度軟件業(yè)者青睞
　　　　三、2012年日本IT外包市場預(yù)測
　　第四節(jié)、其他國家
　　　　一、墨西哥IT服務(wù)外包業(yè)發(fā)展有喜有憂
　　　　二、越南成為全球IT外包市場上的“黑馬”

第四章 、中國IT外包服務(wù)的發(fā)展
　　第一節(jié)、中國IT外包服務(wù)的發(fā)展綜述
　　　　一、中國IT外包服務(wù)的發(fā)展概況
　　　　二、中國IT外包服務(wù)市場由初級階段向市場細(xì)分過度
　　　　三、中國IT外包市場已形成兩軍對壘
　　　　四、中國IT外包企業(yè)的歐美長征
　　第二節(jié)、2008-2011年IT外包服務(wù)的發(fā)展
　　　　一、2008年中國IT外包市場金融企業(yè)需求逐步增加
　　　　二、2009年中國IT外包發(fā)展?fàn)顩r
　　　　三、2010年中國IT外包發(fā)展?fàn)顩r
　　　　四、2011年中國IT外包發(fā)展?fàn)顩r
　　第三節(jié)、部分城市IT外包服務(wù)的發(fā)展
　　　　一、香港成為北京IT服務(wù)外包貿(mào)易主要地區(qū)
　　　　二、上海IT外包市場的SWOT分析
　　　　三、2008年深圳擬建全國首家IT外包服務(wù)基地
　　　　四、2009年南昌在IT服務(wù)外包市場分得“一杯羹”
　　　　五、2010年廣州首個歐洲IT服務(wù)外包中心投入使用
　　第四節(jié)、中國IT外包發(fā)展的問題及對策分析
　　　　一、三個因素阻礙中國企業(yè)IT外包能力提升
　　　　二、中國IT外包服務(wù)業(yè)亟待打破人才瓶頸
　　　　三、中小企業(yè)IT外包服務(wù)發(fā)展的問題及挑戰(zhàn)
　　　　四、促進(jìn)承接國際服務(wù)外包政策的建議
　　　　五、中國IT外包營銷模式的探討

第五章 、重點(diǎn)企業(yè)
　　第一節(jié)、IBM
　　　　一、公司簡介
　　　　二、IBM與客戶IT外包合作成功的合作法則
　　　　三、IBM傾力布局中國IT外包市場
　　　　四、云計算中心將成為IBM主要IT外包服務(wù)手段
　　第二節(jié)、HP
　　　　一、公司簡介
　　　　二、惠普IT外包服務(wù)在中國的概況
　　　　三、惠普IT外包從中國反攻全球客戶
　　　　四、惠普晉身全球第二大IT服務(wù)提供商
　　　　五、惠普聯(lián)手江蘇電信拓展IT外包市場
　　第三節(jié)、EDS
　　　　一、公司簡介
　　　　二、EDS在華設(shè)立全球IT外包服務(wù)中心
　　　　三、EDS與湖北在IT外包業(yè)開展戰(zhàn)略合作
　　　　四、EDS與殼牌簽署全球IT外包合約
　　第四節(jié)、中企動力科技集團(tuán)股份有限公司
　　　　一、公司簡介
　　　　二、中企動力的發(fā)展優(yōu)勢及經(jīng)驗(yàn)
　　　　三、中企動力領(lǐng)跑中國IT服務(wù)外包市場
　　　　四、中企動力IT外包超過IBM名列第一
　　第五節(jié)、神州數(shù)碼控股有限公司
　　　　一、公司簡介
　　　　二、神州數(shù)碼與萬盛共謀金融IT外包服務(wù)
　　　　三、神州數(shù)碼轉(zhuǎn)型外包服務(wù)穩(wěn)定前進(jìn)

第六章 、中國IT外包發(fā)展環(huán)境分析及投資參考
　　第一節(jié)、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境
　　　　一、2010年中國國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展?fàn)顩r
　　　　二、2011年中國國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展?fàn)顩r
　　　　三、2012年一季度我國國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析
　　第二節(jié)、行業(yè)發(fā)展環(huán)境
　　　　一、中國IT服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境綜述
　　　　二、國家政策扶持IT服務(wù)業(yè)發(fā)展
　　　　三、IT產(chǎn)業(yè)的普及發(fā)展催生IT外包市場成熟
　　　　四、IT外包服務(wù)市場已成為中國IT市場增長最快領(lǐng)域
　　　　五、需求增長等因素促進(jìn)IT外包業(yè)務(wù)發(fā)展
　　第三節(jié)、IT外包投資動態(tài)
　　　　一、印度第四大IT外包公司布局中國市場
　　　　二、GDS與Acer eDC聯(lián)手共拓IT外包市場
　　　　三、風(fēng)險投資鐘情中國IT外包服務(wù)市場
　　　　四、眾多金融企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)IT外包服務(wù)市場
　　第四節(jié)、IT外包風(fēng)險的規(guī)避
　　　　一、明確IT外包范圍
　　　　二、對外包商進(jìn)行綜合評估
　　　　三、注重外包合同管理及細(xì)節(jié)變更
　　　　四、通過IT監(jiān)理進(jìn)行質(zhì)量評估

第七章 、中國IT外包市場的前景趨勢分析
　　第一節(jié)、中國IT服務(wù)市場的發(fā)展前景及趨勢
　　　　一、未來中國IT服務(wù)業(yè)發(fā)展前景樂觀
　　　　二、未來幾年中國IT服務(wù)市場仍將保持增長態(tài)勢
　　　　三、中國IT服務(wù)市場發(fā)展趨勢
　　第二節(jié)、中國IT外包市場的發(fā)展前景及趨勢
　　　　一、未來中國IT外包市場前景廣闊
　　　　二、中國IT外包市場發(fā)展?jié)摿Υ?
　　　　三、中國將取代印度成為IT外包中心
　　　　四、中國IT外包服務(wù)的發(fā)展趨勢
　　　　五、IT外包未來將提升傳統(tǒng)電信業(yè)價值
　　　　六、2012-2016年IT外包行業(yè)預(yù)測分析
附錄
附錄一：國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的若干意見
附錄二：國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)業(yè)若干政策措施的實(shí)施意見

圖表目錄：
圖表　IT服務(wù)業(yè)的構(gòu)成
圖表　2008年中國IT服務(wù)市場規(guī)模及增長
圖表　當(dāng)前的產(chǎn)業(yè)政策不滿足IT服務(wù)業(yè)的發(fā)展
圖表　IT服務(wù)業(yè)范圍的分析框架
圖表　IT服務(wù)業(yè)研究的分析模型
圖表　已有政策對IT服務(wù)業(yè)的支持
圖表　IT服務(wù)業(yè)需要的政策
圖表　已使用IT外包服務(wù)的種類
圖表　2008年1季度中國IT外包市場垂直行業(yè)市場份額
圖表　2008年第1季度中國IT外包市場廠商份額
圖表　2008年第2季度中國IT外包市場廠商份額
圖表　2008年第2季度中國IT外包市場垂直行業(yè)分析
圖表　2007年中國服務(wù)商IT外包業(yè)務(wù)收入排名前5
圖表　2005-2007年中國IT外包市場服務(wù)商收入排名前12
圖表　2005-2009年國內(nèi)生產(chǎn)總值情況
圖表　2005-2009年我國居民消費(fèi)價格走勢
圖表　2009年我國居民消費(fèi)價格漲跌幅度
圖表　2005-2009年我國財政收入情況
圖表　2005-2009年我國糧食產(chǎn)量情況
圖表　2005-2009年我國工業(yè)增加值情況
圖表　2009年主要工業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量及其增長速度
圖表　2009年1-11月規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤及其增長速度
圖表　2005-2009年我國全社會固定資產(chǎn)投資情況
圖表　2009年分行業(yè)城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資及其增長速度
圖表　2005-2009年我國社會消費(fèi)品零售總額
圖表　2009年貨物進(jìn)出口總額及其增長速度
圖表　2005-2009年我國貨物進(jìn)出口總額
圖表　2009年各種運(yùn)輸方式完成貨物運(yùn)輸量及其增長速度
圖表　2005-2009年我國城鄉(xiāng)居民人民幣儲蓄存款余額
圖表　2009年全國人口數(shù)及其構(gòu)成情況
圖表　2006-2010年國內(nèi)生產(chǎn)總值及其增長速度
圖表　2010年居民消費(fèi)價格漲跌幅度（月度同比）
圖表　2006-2010年居民消費(fèi)價格漲跌幅度
圖表　2010年70個大中城市房屋及新建商品住宅銷售價格漲跌幅度（月度同比）
圖表　2006-2010年城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)
圖表　2006-2010年年末國家外匯儲備及其增長速度
圖表　2006-2010年財政收入及其增長速度
圖表　2011年1-6月中國國民經(jīng)濟(jì)主要統(tǒng)計數(shù)據(jù)
圖表　2007年中國服務(wù)商IT外包業(yè)務(wù)收入排名前5
圖表　2012-2016年中國IT服務(wù)外包市場規(guī)模預(yù)測