第一部分 行業(yè)發(fā)展分析 11
第一章 第三方電子支付概述 11
第一節(jié) 第三方電子支付相關概述 11
一、第三方電子支付定義 11
二、第三方電子支付的優(yōu)勢 11
三、第三方電子支付的發(fā)展階段 12
第二節(jié) 電子商務中的第三方支付模式及應用研究 12
一、第三方支付平臺的定義 12
二、第三方支付模式分析 13
三、結(jié)論 16
第三節(jié) 第三方平臺結(jié)算支付模式 16
一、第三方平臺結(jié)算支付模式簡介 16
二、第三方平臺結(jié)算支付流程 18
三、第三方平臺結(jié)算支付模的優(yōu)缺點 19
第四節(jié) 第三方電子支付企業(yè)的價值鏈 20
一、第三方電子支付企業(yè) 20
二、企業(yè)的價值鏈理論 20
三、第三方電子支付企業(yè)的價值鏈分析 21

第二章 電子支付行業(yè)整體發(fā)展分析 23
第一節(jié) 全球電子支付發(fā)展概況 23
一、電子支付方式席卷全球 23
二、美國電子支付產(chǎn)業(yè)高速增長 23
三、歐盟建設電子支付信任體系 24
四、新加坡電子支付發(fā)展概述 24
五、2012年尼日利亞建議西非國家經(jīng)濟共同體采用電子支付系統(tǒng) 25
第二節(jié) 中國電子支付發(fā)展分析 26
一、電子支付的發(fā)展歷程 26
二、電子支付逐漸走向成熟 26
三、中國電子支付指引的基本原則 28
四、電子支付業(yè)“馬太效應”初顯 28
五、電子支付業(yè)步入規(guī)模制勝時代 30
六、電子支付加速深耕傳統(tǒng)行業(yè) 32
第三節(jié) 2009-2013年中國電子支付市場發(fā)展情況分析 32
一、2009年中國電子支付市場發(fā)展情況分析 32
二、2010年中國電子支付市場發(fā)展情況分析 33
三、2011年中國電子支付市場發(fā)展情況分析 37
四、2012年中國電子支付市場發(fā)展情況分析 37
五、2013年中國電子支付市場回顧與展望 38
第四節(jié) 2012年中國電子支付發(fā)展環(huán)境分析 38
一、公安部提高電子支付安全 38
二、規(guī)范和發(fā)展電子支付服務產(chǎn)業(yè) 38
三、加強電子支付工具的市場監(jiān)管 39
第五節(jié) 2012年中國將發(fā)放電子支付牌照 39
一、2012第三方支付市場“數(shù)量激增、百家爭鳴” 39
二、電子支付牌照發(fā)放對行業(yè)的影響及應對策略 43
（一）行業(yè)亂像如影隨形 43
（二）支付企業(yè)也愿意“被監(jiān)管” 43

第三章 第三方電子支付市場分析 45
第一節(jié) 第三方電子支付發(fā)展概況 45
一、中國第三方支付行業(yè)年度大盤點之宏觀環(huán)境 45
二、中國第三方電子支付贏利模式趨于成熟 47
三、從主流SNS網(wǎng)站看第三方電子支付的重要性 49
四、第三方支付期待更明朗的法規(guī)環(huán)境 53
第二節(jié) 2010-2012年第三方電子支付市場回顧 53
一、2010年中國第三方電子支付市場規(guī)模 54
二、2011年中國第三方電子支付市場規(guī)模 54
三、2012年中國第三方電子支付市場規(guī)模 55
第三節(jié) 2013年第三方電子支付市場發(fā)展分析及預測 56
一、2013年中國第三方電子支付市場規(guī)模 56
二、2013年第三方電子支付市場發(fā)展預測 57

第四章 中國第三方電子支付市場競爭分析 58
第一節(jié) 中國主要第三方電子支付工具對比分析 58
一、綜合情況 58
二、信用體系 59
三、產(chǎn)品服務 59
四、支持服務體系 60
第二節(jié) 第三方電子支付市場競爭概況 61
一、第三方支付平臺競爭格局分析 61
二、第三方支付市場主要企業(yè)競爭局勢分析 62
三、淺析第三方支付廠商對用戶的爭奪 65
四、第三方支付市場競爭轉(zhuǎn)向?qū)毞质袌龅母偁?66
第三節(jié) 移動支付市場競爭概況 67
一、第三方支付平臺移動支付業(yè)務發(fā)展進程 68
二、第三方支付平臺移動支付業(yè)務發(fā)展定位 69
三、第三方支付平臺移動支付業(yè)務發(fā)展策略 70
第四節(jié) 銀行與第三方電子支付的競爭關系分析 70
一、銀行在第三方電子支付中所起的作用 70
二、二者的關系分析 72
三、銀行聯(lián)手第三方推動支付電子化成趨勢 74
四、電子銀行面臨第三方支付挑戰(zhàn) 服務模式轉(zhuǎn)型勢在必行 75
第二部分 細分行業(yè)分析 77

第五章 網(wǎng)上支付市場分析 77
第一節(jié) 中國網(wǎng)上支付發(fā)展概述 77
一、互聯(lián)網(wǎng)支付的概念 77
二、互聯(lián)網(wǎng)支付的特點 77
三、網(wǎng)上支付方式 78
四、網(wǎng)上支付的應用領域 78
五、電子支付信息安全分析 79
第二節(jié) 2009-2012年中國網(wǎng)上支付發(fā)展市場回顧 81
一、2009-2012年中國網(wǎng)上支付用戶基礎分析 81
二、2008-2012年中國網(wǎng)上支付用戶及滲透率分析 82
三、中國網(wǎng)上支付市場潛力 83
第三節(jié) 中國網(wǎng)上支付用戶及應用情況 84
一、2012年網(wǎng)上支付用戶分析 84
二、第三方互聯(lián)網(wǎng)支付僅次于網(wǎng)銀，成為網(wǎng)民第二大電子支付方式 86
三、2012年網(wǎng)上支付行業(yè)應用情況分析 87
第四節(jié) 中國網(wǎng)絡購物市場網(wǎng)上支付分析 88
一、2012年中國網(wǎng)絡購物市場概況 88
二、2012年電子支付改善網(wǎng)絡購物環(huán)境 91
第五節(jié) 中國航空客票市場網(wǎng)上支付分析 91
一、第三方支付搶灘航空客票市場 91
二、航空客票網(wǎng)上支付滲透率急升，B2C和B2B齊頭并進 92
第六節(jié) 中國網(wǎng)上銀行分析 92
一、中國網(wǎng)上銀行產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu) 92
二、2012年中國網(wǎng)上銀行市場特征分析 95
三、2012-2012年電子網(wǎng)上銀行競爭環(huán)境 96
四、2012年中國網(wǎng)上銀行市場交易額 98
五、中國網(wǎng)上銀行市場占有率 99
六、2012年個人網(wǎng)銀用戶分析 100
七、中國網(wǎng)上銀行創(chuàng)新分析 101

第六章 移動支付市場分析 102
第一節(jié) 移動支付相關概述 102
一、移動支付定義及分類 102
二、移動支付分類及流程 102
三、移動支付業(yè)務的實現(xiàn)方式 108
四、移動支付產(chǎn)業(yè)應用現(xiàn)狀 109
第二節(jié) 針對移動支付產(chǎn)業(yè)鏈及運營模式述評 110
一、產(chǎn)業(yè)鏈狀況 110
1、移動支付產(chǎn)業(yè)鏈 110
2、移動支付商業(yè)模式 112
二、移動支付產(chǎn)業(yè)鏈的競合 113
三、主要運營模式 114
四、四種商業(yè)模式對比 116
第三節(jié) 中國移動支付發(fā)展概況 117
一、手機支付市場規(guī)模 117
二、技術(shù)發(fā)展推動支付終端向移動端轉(zhuǎn)移 117
三、2012年移動支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局 118
四、2012年手機支付市場凸顯三足鼎立格局 121
五、2013-2015年我國手機支付市場規(guī)模預測 122
六、2013年移動遠程支付進入高速成長期 123
七、2012-2013年中國移動支付用戶行為分析 124
八、移動支付技術(shù)催生支付大融合 128
九、產(chǎn)業(yè)鏈全面合作形成良性生態(tài)體系 129
十、現(xiàn)有資源促成企業(yè)發(fā)展方向差異化 130
十一、三大應用場景支撐三波發(fā)展浪潮 131
第四節(jié) 2012-2013年手機支付競爭態(tài)勢分析 131
一、中國手機支付總體概況 131
二、銀聯(lián)陣營在標準與牌照的政策上占盡優(yōu)勢 132
三、運營商在相關政策上也難有話語權(quán) 133
四、第三方支付陣營勢力較弱但創(chuàng)新活躍 134
五、中國移動和中國銀聯(lián)：50個城市合作計劃 135
六、招商銀行攜手中國聯(lián)通推出 “聯(lián)通招行手機錢包” 138
七、中國電信發(fā)展移動支付子公司 138
第五節(jié) 移動支付模式概述 140
一、移動支付運作模式 140
二、移動支付價值鏈模式 141
三、手機支付的四種商業(yè)模式 142
四、國內(nèi)外移動支付模式的比較 145
第六節(jié) 移動支付面臨的問題及發(fā)展策略 145
一、阻礙移動支付運營的障礙 145
二、手機支付推廣還有多重瓶頸 146
三、手機支付業(yè)務發(fā)展面臨的考驗 147
四、手機支付普及需邁三道坎 147
五、手機支付分析及運營策略探討 148
六、未來移動支付平臺體系是發(fā)展關鍵 149
七、未來移動支付產(chǎn)業(yè)鏈的合作方式 151

第七章 電話支付市場分析 153
第一節(jié) 電話支付相關概述 153
一、電話支付的定義 153
二、電話支付主要商業(yè)模式 154
三、電話支付產(chǎn)業(yè)鏈分析 155
第二節(jié) 電話支付的發(fā)展概況 157
一、我國電話支付的發(fā)展概況 157
二、2012年電話支付發(fā)展情況分析 158
三、銀聯(lián)Ⅱ型規(guī)范確立電話支付行業(yè)發(fā)展新坐標 159
四、電話支付未來發(fā)展預測 160
第三節(jié) 電話支付存在的問題及發(fā)展策略 160
一、應用內(nèi)容有待豐富 160
二、業(yè)務規(guī)模需進一步擴大 161
三、盈利模式的探討 161
第三部分 重點企業(yè)分析 162

第八章 電子支付重點企業(yè)分析 162
第一節(jié) 支付寶ALIPAY 162
一、企業(yè)介紹 162
二、支付寶業(yè)務功能轉(zhuǎn)變 162
三、2010年支付寶構(gòu)建綠色安全支付圈 162
四、2012年支付寶SWOT分析 163
五、支付寶的特色 165
六、2012年上海、北京和成都是使用支付寶客戶端最多的城市 166
七、2012年支付寶發(fā)展策略 167
第二節(jié) 騰訊財付通TENPAY 167
一、企業(yè)介紹 167
二、騰訊財付通推行“兩岸支付通”產(chǎn)品 168
三、騰訊財付通不斷推出新服務新功能 168
四、騰訊財付通首涉在線商旅業(yè)務 169
五、財付通開創(chuàng)全新商業(yè)模式 169
六、2012年財付通提供多種手機支付方式 169
第三節(jié) 上海環(huán)迅IPS 170
一、企業(yè)介紹 170
二、上海環(huán)迅打造隨需應變在線支付 171
三、2012年環(huán)迅支付拓展華南市場 172
第四節(jié) 網(wǎng)銀在線CHINABANK 173
一、企業(yè)介紹 173
二、網(wǎng)銀在線合作群體 174
三、2012年網(wǎng)銀在線服務優(yōu)勢 174
第五節(jié) 易寶支付YEEPAY 176
一、企業(yè)介紹 176
二、易寶支付的服務優(yōu)勢 177
三、易寶經(jīng)營情況分析 179
第六節(jié) 快錢99BILL 180
一、企業(yè)介紹 180
二、快錢支付靠模式取勝 180
三、快錢戰(zhàn)略布局 181
四、快錢安全系統(tǒng)與合作進展 182
第七節(jié) 匯付天下 183
第四部分 行業(yè)發(fā)展趨勢及戰(zhàn)略 185

第九章 2013-2017年行業(yè)發(fā)展前景及趨勢展望 185
第一節(jié) 2013-2017年中國第三方電子支付發(fā)展前景及趨勢 185
一、電子支付平臺市場未來驅(qū)動因素分析 185
二、電子支付呈現(xiàn)多元化趨勢 187
三、中國電子支付市場趨勢預測 188
四、第三方支付平臺與商業(yè)銀行的競爭合作 188
五、非金融機構(gòu)支付服務的監(jiān)督管理 191
六、我國電子支付的未來發(fā)展 193
第二節(jié) 2013-2017年第三方電子支付的發(fā)展趨勢 194
一、第三方電子支付服務行業(yè)發(fā)展趨勢 194
二、未來第三方電子支付行業(yè)競爭趨勢 197
第三節(jié) 2013-2017年移動支付的發(fā)展前景及趨勢 198
一、全球移動支付未來展望 198
二、移動支付成為轉(zhuǎn)型的重要突破口 202
三、移動支付新興應用前景無限 202
四、移動支付待解決問題 203
五、手機支付將改變電子商務的市場格局 204

第十章 2013-2017年第三方電子支付行業(yè)發(fā)展策略探討 205
第一節(jié) 電子支付存在的問題 205
一、中國電子支付的發(fā)展瓶頸 205
二、中國電子支付存在的缺陷 206
三、電子支付面臨三大制約因素 207
第二節(jié) 電子支付的發(fā)展建議及策略 209
一、中國電子支付的發(fā)展建議 209
二、中國電子支付模式需本地化 210
三、電子支付安全的解決方案 211
第三節(jié) 第三方電子支付存在的問題及發(fā)展策略 213
一、第三方支付存在的問題 213
二、解決的對策 215
第四節(jié) C2C中第三方支付模式及存在的問題 215
一、第三方支付平臺的模式以及優(yōu)點 215
二、第三方支付存在的問題 216
三、解決對策 218
第五節(jié) 電子商務第三方支付的風險分析及控制淺談 219
一、電子商務第三方支付的風險分析 219
二、電子商務第三方支付的風險控制 221
三、結(jié)論 222

第十一章 2013-2017年第三方電子支付行業(yè)投資策略探討 223
第一節(jié) 中國第三方電子支付投資概況 223
一、中國第三方電子支付的投資機會 223
二、第三方電子支付工具成投資熱點 224
三、移動支付行業(yè)投資潛力巨大 225
第二節(jié) 第三方電子支付的主要風險 225
一、第三方電子支付的基本風險 225
二、第三方電子支付的操作風險 227
三、第三方電子支付的法律風險 229
四、第三方電子支付的其它風險 231
第三節(jié) 第三方電子支付的風險防范 233
一、第三方電子支付風險管理步驟 233
二、防范第三方電子支付風險的技術(shù)措施 234
三、加強第三方電子支付立法建設 238
四、加強第三方電子支付的監(jiān)管 238

Y.報告圖表目錄
圖表 1 第三方支付平臺參與的電子商務交易流程 13
圖表 2 第三方電子支付企業(yè)的價值鏈模型 21
圖表 3 電子支付行業(yè)發(fā)展歷程 25
圖表 4 中國電子支付市場業(yè)務模式演變 32
圖表 5 中國網(wǎng)民規(guī)模和互聯(lián)網(wǎng)普及率 37
圖表 6 《銀行卡刷卡手續(xù)費標準調(diào)整方案》實施前后費率變化情況 47
圖表 7 2012年中國第三方電子支付核心企業(yè)交易規(guī)模 55
圖表 8 2009-2016年中國第三方支付市場交易規(guī)模 56
圖表 9 綜合情況對比 58
圖表 10 信用體系 59
圖表 11 服務體系 59
圖表 12 解決方案 60
圖表 13 從網(wǎng)絡技術(shù)和終端載體的維度對支付企業(yè)進行分類 62
圖表 14 2013年以來國內(nèi)主要第三方支付平臺移動支付業(yè)務推廣進程 67
圖表 15 電子支付信息安全的交叉行業(yè)屬性 78
圖表 16 支付信息安全產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng) 79
圖表 17 2008-2013年中國電子商務企業(yè)數(shù)量增長趨勢圖 80
圖表 18 2008-2013年中國網(wǎng)購用戶規(guī)模增長趨勢圖 81
圖表 19 2008-2013年中國網(wǎng)購規(guī)模占社會零售總額比重 81
圖表 20 2008-2012年中國網(wǎng)上支付用戶及滲透率 81
圖表 21 2007-2012年中國互聯(lián)網(wǎng)應用滲透率 82
圖表 22 2012年中國互聯(lián)網(wǎng)支付用戶年齡結(jié)構(gòu) 83
圖表 23 2012年中國互聯(lián)網(wǎng)支付用戶學歷水平 83
圖表 24 2012年中國互聯(lián)網(wǎng)支付用戶使用及最常使用的支付方式 84
圖表 25 2013年中國互聯(lián)網(wǎng)支付用戶期待使用的支付方式 84
圖表 26 2012年中國互聯(lián)網(wǎng)用戶使用及最常使用的支付方式 85
圖表 27 2007-2012年中國互聯(lián)網(wǎng)應用滲透率變化趨勢圖 87
圖表 28 2006-2012年中國網(wǎng)購規(guī)模增長趨勢圖 88
圖表 29 2011年中美網(wǎng)購情況對比 89
圖表 30 中國網(wǎng)上銀行產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)圖 91
圖表 31 中國網(wǎng)上銀行市場競爭環(huán)境“波特五要素”分析 95
圖表 32 2008-2012年中國網(wǎng)上銀行交易額增長趨勢圖 96
圖表 33 移動支付渠道分類類型 102
圖表 34 移動支付接入方式分類類型 103
圖表 35 移動支付業(yè)務模式分類類型 104
圖表 36 移動支付流程步驟 105
圖表 37 常規(guī)移動支付四方流程 106
圖表 38 移動支付流程架構(gòu) 106
圖表 39遠程支付方式 107
圖表 40近程支付應用餐飲 108
圖表 41 近程支付應用自動柜員機 108
圖表 42 移動支付產(chǎn)業(yè)鏈地圖（1） 109
圖表 43 移動支付產(chǎn)業(yè)鏈分析（2） 110
圖表 44 移動支付主要盈利模式分析 111
圖表 45 以運營商為運營主體的移動支付運營模式支付流程 114
圖表 46 以第三方運營商為運營主體的移動支付運營模式支付流程 115
圖表 47 2009-2012年中國手機支付市場規(guī)模增長情況 116
圖表 48 技術(shù)發(fā)展推動支付終端向移動端轉(zhuǎn)移 117
圖表 49 手機支付市場格局 120
圖表 50 2009-2016年中國第三方移動支付市場交易規(guī)模增長趨勢圖 121
圖表 51 2009-2016年中國第三方移動支付細分市場交易結(jié)構(gòu)變化趨勢圖 122
圖表 52 2012年中國移動支付用戶地域分布TOP10 122
圖表 53 2012年中國移動支付用戶性別比例 123
圖表 54 2012年中國移動支付用戶年齡分布情況 123
圖表 55 2012年中國移動支付用戶使用手機支付方式情況 124
圖表 56 2013年中國移動支付用戶期待使用支付方式 125
圖表 57 2012年中國移動支付用戶對手機硬件改造成本的接受度 126
圖表 58 移動支付技術(shù)催生支付大融合 127
圖表 59 移動支付的三波浪潮 129
圖表 60 移動支付競爭格局 129
圖表 61 中國聯(lián)通及中國電信支付公司情況對比 131
圖表 62 中國移動和中國銀聯(lián)合作計劃 133
圖表 63 中國移動的出租模式 133
圖表 64 中國移動的初期規(guī)劃已經(jīng)完成 134
圖表 65 2012年底中國電信翼支付推廣狀況 137
圖表 66 阻礙移動支付運營的障礙 143
圖表 67 移動支付業(yè)務平臺的產(chǎn)業(yè)鏈地位 147
圖表 68 不同主導機構(gòu)的模式 148
圖表 69 未來移動支付產(chǎn)業(yè)鏈的合作方式 149
圖表 70 電話支付功能情況 151
圖表 71 支付寶SWOT分析圖 161
圖表 72 上海環(huán)迅SWOT分析 168
圖表 73 網(wǎng)銀在線支付流程 171
圖表 74 網(wǎng)銀在線SWOT分析 172
圖表 75 易寶支付SWOT分析 174
圖表 76 快錢SWOT分析 179
圖表 77 匯付天下SWOT分析 181
圖表 78 未來第三方電子支付影響因素 191
圖表 79 未來第三方電子支付促進因素分析表 191
圖表 80 未來第三方電子支付阻礙因素 193
圖表 81 未來第三方電子支付阻礙因素分析表 193