第一章　2011-2012年中國中小企業(yè)發(fā)展分析
　　1.1　2011-2012年中國中小企業(yè)發(fā)展概述
　　　　1.1.1　“十一五”期間我國中小企業(yè)發(fā)展綜況
　　　　1.1.2　工信部從五方面積極推動中小企業(yè)發(fā)展
　　　　1.1.3　我國中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
　　　　1.1.4　金融機(jī)構(gòu)對中小企業(yè)放貸情況
　　　　1.1.5　部分地區(qū)中小企業(yè)信用體系建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)
　　1.2　2011-2012年部分地區(qū)中小企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
　　　　1.2.1　黑龍江省中小企業(yè)運(yùn)行情況
　　　　1.2.2　湖南省中小企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
　　　　1.2.3　深圳中小企業(yè)運(yùn)行狀況
　　　　1.2.4　新疆中小企業(yè)扶持政策持續(xù)加碼
　　　　1.2.5　浙江省中小企業(yè)面臨的困境與出路分析
　　1.3　中小企業(yè)發(fā)展存在的問題及對策
　　　　1.3.1　中小企業(yè)面臨生存危機(jī)亟需政策扶持
　　　　1.3.2　中小企業(yè)存在的融資問題及對策建議
　　　　1.3.3　中小企業(yè)的品牌塑造策略探討
　　　　1.3.4　日本中小企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)對我國的啟示

第二章　2011-2012年中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展分析
　　2.1　中小企業(yè)電子商務(wù)概述
　　　　2.1.1　電子商務(wù)對中小企業(yè)發(fā)展的有利影響
　　　　2.1.2　發(fā)展電子商務(wù)是中小企業(yè)的重要競爭戰(zhàn)略
　　　　2.1.3　中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的時機(jī)成熟
　　　　2.1.4　電子商務(wù)企業(yè)較傳統(tǒng)企業(yè)的比較優(yōu)勢
　　2.2　2011-2012年中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展概況
　　　　2.2.1　我國中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展概況
　　　　2.2.2　中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)平臺現(xiàn)狀
　　　　2.2.3　中小企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營嘗試按成效付費(fèi)
　　　　2.2.4　電子商務(wù)創(chuàng)新破解中小企業(yè)融資難題
　　2.3　中小企業(yè)電子商務(wù)模式分析
　　　　2.3.1　電子商務(wù)應(yīng)用模式的分類
　　　　2.3.2　我國中小企業(yè)電子商務(wù)模式的創(chuàng)新
　　　　2.3.3　中小企業(yè)在不同階段運(yùn)用電子商務(wù)應(yīng)用模式的發(fā)展對策
　　2.4　2011-2012年中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展存在的問題
　　　　2.4.1　我國中小企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)面臨的問題
　　　　2.4.2　我國中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用推廣的主要制約因素
　　　　2.4.3　我國中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)面臨的內(nèi)外部障礙
　　　　2.4.4　中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷中的主要誤區(qū)
　　2.5　中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展對策
　　　　2.5.1　我國中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的對策
　　　　2.5.2　我國中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的具體措施
　　　　2.5.3　我國中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用推廣的建議
　　　　2.5.4　中小企業(yè)開展電子商務(wù)的基本策略和步驟
　　　　2.5.5　中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)營銷的主要突破口
　　　　2.5.6　中小企業(yè)開展電子商務(wù)的營銷捷徑

第三章　2011-2012年中小企業(yè)B2B電子商務(wù)市場分析
　　3.1　中小企業(yè)B2B電子商務(wù)概述
　　　　3.1.1　B2B電子商務(wù)的定義
　　　　3.1.2　B2B電子商務(wù)的分類
　　　　3.1.3　中國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)發(fā)展階段
　　3.2　2011-2012年中國B2B電子商務(wù)發(fā)展分析
　　　　3.2.1　我國B2B電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展概況
　　　　3.2.2　我國B2B電子商務(wù)平臺市場格局
　　　　3.2.3　2010年中國B2B電子商務(wù)市場分析
　　　　3.2.4　2011年中國B2B電子商務(wù)市場概況
　　　　3.2.5　我國主要B2B電子商務(wù)網(wǎng)站概況
　　3.3　2011-2012年中小企業(yè)B2B電子商務(wù)發(fā)展分析
　　　　3.3.1　B2B模式成中小企業(yè)開展電子商務(wù)首選
　　　　3.3.2　中國中小企業(yè)B2B市場發(fā)展分析
　　　　3.3.3　中小企業(yè)開展B2B電子商務(wù)的模式分析
　　　　3.3.4　中小企業(yè)B2B電子商務(wù)借力搜索引擎
　　　　3.3.5　專業(yè)B2B商業(yè)搜索更能滿足中小企業(yè)需求
　　3.4　中小企業(yè)實(shí)施B2B電子商務(wù)存在的問題及對策
　　　　3.4.1　影響我國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)發(fā)展的主要因素
　　　　3.4.2　中小企業(yè)實(shí)施B2B電子商務(wù)的五大問題及對策
　　　　3.4.3　中小企業(yè)實(shí)施B2B電子商務(wù)的發(fā)展對策
　　　　3.4.4　中小企業(yè)對B2B平臺的選擇策略分析
　　　　3.4.5　中小企業(yè)運(yùn)用B2B營銷策略分析
　　3.5　中小企業(yè)B2B市場前景趨勢分析
　　　　3.5.1　我國B2B市場的發(fā)展趨勢
　　　　3.5.2　中國B2B電子商務(wù)的發(fā)展方向
　　　　3.5.3　中小企業(yè)B2B應(yīng)用走向?qū)I(yè)化
　　　　3.5.4　中國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)市場發(fā)展趨勢分析

第四章　2011-2012年中小企業(yè)B2C電子商務(wù)分析
　　4.1　中小企業(yè)B2C電子商務(wù)概述
　　　　4.1.1　B2C模式概念
　　　　4.1.2　中小企業(yè)B2C主要形態(tài)及成功運(yùn)營模式
　　　　4.1.3　專業(yè)B2C網(wǎng)絡(luò)交易平臺優(yōu)勢及劣勢
　　4.2　2011-2012年中國B2C電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r
　　　　4.2.1　中國B2C電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展歷程
　　　　4.2.2　2010中國B2C電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展盤點(diǎn)
　　　　4.2.3　2011年中國B2C電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展盤點(diǎn)
　　　　4.2.4　2012年B2C電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展?fàn)顩r分析
　　　　4.2.5　我國B2C電子商務(wù)發(fā)展瓶頸及其突破點(diǎn)
　　4.3　2011-2012年中小企業(yè)B2C發(fā)展分析
　　　　4.3.1　中小企業(yè)B2C電子商務(wù)發(fā)展概況
　　　　4.3.2　中小企業(yè)實(shí)施B2C電子商務(wù)的策略
　　　　4.3.3　中小企業(yè)自主經(jīng)營B2C網(wǎng)站的發(fā)展思路分析

第五章　2011-2012年主要地區(qū)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展分析
　　5.1　浙江
　　　　5.1.1　浙江中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展概況
　　　　5.1.2　經(jīng)濟(jì)危機(jī)下浙江中小企業(yè)大膽試水電子商務(wù)
　　　　5.1.3　移動電子商務(wù)給東陽市中小企業(yè)帶來突圍良機(jī)
　　　　5.1.4　杭州中小企業(yè)電子商務(wù)加速發(fā)展
　　　　5.1.5　網(wǎng)絡(luò)融資破解溫州中小企業(yè)融資難題
　　5.2　廣東
　　　　5.2.1　廣東竭力推廣電子商務(wù)在中小企業(yè)的應(yīng)用
　　　　5.2.2　廣東省為中小企業(yè)投入三千萬元電子商務(wù)扶持資金
　　　　5.2.3　中山建成首個網(wǎng)上產(chǎn)業(yè)集群平臺助中小企業(yè)過冬
　　　　5.2.4　深圳市中小企業(yè)積極投身電子商務(wù)洪流
　　　　5.2.5　廣州大力推動中小企業(yè)開展電子商務(wù)應(yīng)用
　　5.3　其他地區(qū)
　　　　5.3.1　山東全程電子商務(wù)平臺給中小企業(yè)帶來積極效益
　　　　5.3.2　上海市實(shí)施中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)試點(diǎn)
　　　　5.3.3　云南推動中小企業(yè)利用電子商務(wù)開拓海外市場
　　　　5.3.4　湖北中小企業(yè)電子商務(wù)平臺漸入佳境
　　　　5.3.5　百度與河南結(jié)盟助力當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)電子商務(wù)發(fā)展

第六章　中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用解決方案主要提供商
　　6.1　IBM
　　　　6.1.1　公司簡介
　　　　6.1.2　IBM的電子商務(wù)解決方案
　　　　6.1.3　IBM電子商務(wù)解決方案綜合評價及適用范圍
　　　　6.1.4　IBM大肆進(jìn)軍電子商務(wù)軟件服務(wù)領(lǐng)域
　　6.2　ORACLE
　　　　6.2.1　公司簡介
　　　　6.2.2　Oracle的電子商務(wù)解決方案
　　　　6.2.3　Oracle中小企業(yè)ERP解決方案應(yīng)用案例及評價
　　　　6.2.4　Oracle電子商務(wù)產(chǎn)品被中型企業(yè)廣泛應(yīng)用
　　6.3　SAP
　　　　6.3.1　公司簡介
　　　　6.3.2　SAP電子商務(wù)解決方案主要產(chǎn)品
　　　　6.3.3　SAP電子商務(wù)解決方案綜合評價及適用范圍
　　6.4　微軟
　　　　6.4.1　公司簡介
　　　　6.4.2　微軟電子商務(wù)應(yīng)用解決方案
　　　　6.4.3　微軟推出中小企業(yè)C2B電子商務(wù)用戶到企業(yè)平臺
　　　　6.4.4　微軟“必應(yīng)bing”產(chǎn)品助力中山中小企業(yè)發(fā)展

第七章　中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用第三方電子商務(wù)網(wǎng)站
　　7.1　阿里巴巴
　　　　7.1.1　公司簡介
　　　　7.1.2　阿里巴巴SWOT分析
　　　　7.1.3　2009年阿里巴巴經(jīng)營狀況分析
　　　　7.1.4　2010年阿里巴巴經(jīng)營狀況分析
　　　　7.1.5　2011年阿里巴巴經(jīng)營狀況分析
　　　　7.1.6　阿里巴巴電子商務(wù)平臺與云南中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)對接
　　　　7.1.7　阿里巴巴在晉建立電子商務(wù)平臺利好中小企業(yè)發(fā)展
　　7.2　慧聰網(wǎng)
　　　　7.2.1　公司簡介
　　　　7.2.2　慧聰主營業(yè)務(wù)范圍
　　　　7.2.3　2009年1-12月慧聰網(wǎng)經(jīng)營狀況分析
　　　　7.2.4　2010年1-12月慧聰網(wǎng)經(jīng)營狀況分析
　　　　7.2.5　2011年1-12月慧聰網(wǎng)經(jīng)營狀況分析
　　　　7.2.6　慧聰網(wǎng)為中小企業(yè)提供的電子商務(wù)模式解析
　　7.3　中國制造網(wǎng)
　　　　7.3.1　公司簡介
　　　　7.3.2　中國制造網(wǎng)的發(fā)展特點(diǎn)分析
　　　　7.3.3　2010年焦點(diǎn)科技經(jīng)營狀況分析
　　　　7.3.4　2011年焦點(diǎn)科技經(jīng)營狀況分析
　　　　7.3.5　2012年焦點(diǎn)科技經(jīng)營狀況分析
　　　　7.3.6　中國制造網(wǎng)攜手江蘇省政府推動中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用
　　7.4　網(wǎng)盛生意寶
　　　　7.4.1　公司簡介
　　　　7.4.2　2010年生意寶經(jīng)營狀況分析
　　　　7.4.3　2011年生意寶經(jīng)營狀況分析
　　　　7.4.4　2012年生意寶經(jīng)營狀況分析
　　　　7.4.5　網(wǎng)盛生意寶摸索出“線上＋線下”會展新模式
　　　　7.4.6　網(wǎng)盛生意寶全新電子商務(wù)平臺正式上線

第八章　2013-2018年中小企業(yè)電子商務(wù)前景趨勢分析
　　8.1　2013-2018年中小企業(yè)電子商務(wù)前景分析
　　　　8.1.1　中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)前景廣闊
　　　　8.1.2　我國中小企業(yè)移動電子商務(wù)將加速發(fā)展
　　　　8.1.3　中小企業(yè)電子商務(wù)列入國家“十二五”綱要
　　　　8.1.4　2013-2018年中國中小企業(yè)電子商務(wù)行業(yè)預(yù)測分析
　　8.2　中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)趨勢分析
　　　　8.2.1　中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用主要發(fā)展趨勢分析
　　　　8.2.2　中小企業(yè)電子商務(wù)平臺發(fā)展趨勢分析
　　　　8.2.3　中小企業(yè)電子商務(wù)平臺的發(fā)展方向