第一章 電商物流相關(guān)概述
第一節(jié) 物流與電商物流
一、物流的基本理念
二、電子商務(wù)的基本理念
三、電子商務(wù)對(duì)物流的影響
四、電子商務(wù)物流的發(fā)展史
第二節(jié) 電商物流概念及特征
一、電子商務(wù)物流的定義
二、電子商務(wù)物流的特點(diǎn)
三、電子商務(wù)物流的優(yōu)勢(shì)
第三節(jié) 電子商務(wù)環(huán)境下的物流模式
一、自營(yíng)物流模式
二、第三方物流模式
三、物流戰(zhàn)略聯(lián)盟模式

第二章 電商物流行業(yè)面臨的發(fā)展環(huán)境
第一節(jié) 政策環(huán)境
一、新《郵政法》加速民營(yíng)快遞轉(zhuǎn)型
二、2011年國(guó)家政策力推物流標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
三、2012年《商貿(mào)物流發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃》解讀
四、2012年“國(guó)八條”出臺(tái)提振物流業(yè)利潤(rùn)空間
五、2012年加快快遞企業(yè)兼并重組指導(dǎo)意見(jiàn)出臺(tái)
六、“十二五”期間電商物流發(fā)展的政策導(dǎo)向
第二節(jié) 經(jīng)濟(jì)環(huán)境
一、2012年中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭良好
二、2013年中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展簡(jiǎn)況
三、我國(guó)積極推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)
四、中國(guó)消費(fèi)品市場(chǎng)平穩(wěn)健康發(fā)展
五、中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)“十二五”發(fā)展形勢(shì)
第三節(jié) 社會(huì)環(huán)境
一、國(guó)內(nèi)居民消費(fèi)模式轉(zhuǎn)型分析
二、后危機(jī)時(shí)代的居民消費(fèi)觀念
三、電子商務(wù)力推中小企業(yè)發(fā)展
四、通脹背景下網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)不斷升溫
第四節(jié) 行業(yè)環(huán)境
一、中國(guó)物流需求持續(xù)快速增長(zhǎng)
二、2012年中國(guó)物流行業(yè)運(yùn)行特征
三、2012年物流業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)析
四、2012年我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)繼續(xù)擴(kuò)張
五、電子商務(wù)對(duì)物流活動(dòng)的要求
六、電子商務(wù)對(duì)物流業(yè)發(fā)展的影響

第三章 電商物流行業(yè)總體發(fā)展?fàn)顩r
第一節(jié) 中國(guó)電商物流行業(yè)發(fā)展概況
一、國(guó)外電商物流發(fā)展經(jīng)驗(yàn)借鑒
二、中國(guó)電子商務(wù)物流逐步走向正軌
三、我國(guó)電子商務(wù)物流行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
四、2012年我國(guó)電商物流行業(yè)發(fā)展特征
五、2013年物流服務(wù)商進(jìn)軍電子商務(wù)市場(chǎng)
六、國(guó)內(nèi)電子商務(wù)物流行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)
第二節(jié) 電商物流市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)
一、物流企業(yè)與電商企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)激烈
二、電商發(fā)展加速物流行業(yè)格局調(diào)整
三、各路資本爭(zhēng)相發(fā)力電商物流市場(chǎng)
四、國(guó)內(nèi)電商企業(yè)自建物流競(jìng)爭(zhēng)加劇
第三節(jié) 電子商務(wù)物流市場(chǎng)的企業(yè)格局
一、2012年第1季度電子商務(wù)平臺(tái)合作物流企業(yè)排名
二、2012年第2季度電子商務(wù)平臺(tái)合作物流企業(yè)排名
三、2012年第3季度電子商務(wù)平臺(tái)合作物流企業(yè)排名
四、2012年第4季度電子商務(wù)平臺(tái)合作物流企業(yè)排名
五、2013年第1季度電子商務(wù)平臺(tái)合作物流企業(yè)排名
第四節(jié) 不同規(guī)模電商企業(yè)物流模式比較
一、小型電商的物流配送模式
二、中型電商的物流配送模式
三、大型電商的物流配送模式
第五節(jié) 電商物流發(fā)展中存在的問(wèn)題
一、制約我國(guó)電子商務(wù)物流發(fā)展的因素
二、我國(guó)電商物流行業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)
三、影響電商物流發(fā)展的“瓶頸”及其成因
第六節(jié) 發(fā)展電商物流行業(yè)的對(duì)策措施
一、推動(dòng)我國(guó)電子商務(wù)物流發(fā)展的對(duì)策
二、多措并舉促進(jìn)電商物流業(yè)健康發(fā)展
三、發(fā)展壯大中國(guó)電商物流行業(yè)的思路
四、加快國(guó)內(nèi)電商物流行業(yè)發(fā)展的建議

第四章 電商物流細(xì)分市場(chǎng)分析
第一節(jié) B2B電商物流
一、我國(guó)B2B電商第三方物流發(fā)展簡(jiǎn)況
二、我國(guó)B2B電商第四方物流發(fā)展綜述
三、B2B電商物流配送體系亟待健全
四、B2B電商物流管理模式的創(chuàng)新
第二節(jié) B2C電商物流
一、我國(guó)B2C電商物流市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈
二、國(guó)內(nèi)B2C電商企業(yè)加速自建物流步伐
三、B2C電子商務(wù)的主要物流配送模式
四、B2C電子商務(wù)配送模式的選擇
五、B2C電商物流管理模式的創(chuàng)新
第三節(jié) C2C電商物流
一、我國(guó)C2C電商物流的配送模式
二、C2C電子商務(wù)的后向物流模式分析
三、國(guó)內(nèi)C2C電商物流存在的主要問(wèn)題
四、C2C電商物流行業(yè)未來(lái)發(fā)展方向

第五章 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物物流市場(chǎng)發(fā)展分析
第一節(jié) 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀
一、網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模
二、網(wǎng)購(gòu)需求狀況
三、網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)供給情況
四、網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物物流業(yè)的發(fā)展
一、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物物流行業(yè)發(fā)展迅猛
二、網(wǎng)購(gòu)興起帶動(dòng)物流配送市場(chǎng)蓬勃發(fā)展
三、2012年國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物快遞市場(chǎng)規(guī)模簡(jiǎn)析
四、我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中的物流配送模式簡(jiǎn)述
五、國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)物流市場(chǎng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)難以持續(xù)
六、網(wǎng)購(gòu)物流配送中民營(yíng)快遞業(yè)成本與服務(wù)分析
第三節(jié) 購(gòu)物網(wǎng)站自建物流分析
一、國(guó)內(nèi)網(wǎng)店地面發(fā)貨模式介紹
二、購(gòu)物網(wǎng)站自建物流效益明顯
三、購(gòu)物網(wǎng)站爭(zhēng)相建設(shè)自營(yíng)物流平臺(tái)
四、傳統(tǒng)電商物流與淘寶“大物流”模式比較
第四節(jié) 網(wǎng)購(gòu)物流發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)及對(duì)策
一、制約網(wǎng)購(gòu)物流發(fā)展的因素及原因
二、網(wǎng)購(gòu)物流發(fā)展中的問(wèn)題及對(duì)策
三、發(fā)展我國(guó)網(wǎng)購(gòu)物流的措施思路

第六章 電商物流行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況
第一節(jié) 順豐速運(yùn)
一、公司簡(jiǎn)介
二、順豐速運(yùn)公司發(fā)展模式分析
三、2012年順豐速運(yùn)推出B2C平臺(tái)
四、2013年順豐速運(yùn)建設(shè)華中貨航樞紐港
五、2013年順豐速運(yùn)進(jìn)軍高端物流市場(chǎng)
第二節(jié) 申通快遞
一、公司簡(jiǎn)介
二、2012年申通快速華北分撥中心建成
三、2013年申通快遞涉足網(wǎng)上零售市場(chǎng)
四、申通快遞公司加盟模式隱憂漸顯
第三節(jié) 圓通速遞
一、公司簡(jiǎn)介
二、2012年底圓通速遞快件價(jià)格上漲
三、2013年圓通大型集散中心落戶淮安
四、圓通速遞公司實(shí)施人才興企戰(zhàn)略
第四節(jié) 海航天天快遞
一、公司簡(jiǎn)介
二、2012年海航集團(tuán)并購(gòu)天天快遞
三、2013年天天快遞實(shí)現(xiàn)臺(tái)灣地區(qū)無(wú)盲區(qū)配送
第五節(jié) 宅急送
一、公司簡(jiǎn)介
二、宅急送積極加快信息化建設(shè)
三、宅急送與南方航空深化貨運(yùn)業(yè)務(wù)合作
四、2013年宅急送與快錢合作助力電商發(fā)展

第七章 2013-2017年中國(guó)電商物流行業(yè)投資分析及前景展望
第一節(jié) 投資分析
一、投資潛力
二、投資熱點(diǎn)
三、投資風(fēng)險(xiǎn)
四、投資建議
第二節(jié) 2013-2017年中國(guó)電商物流行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
一、多功能化
二、一流的服務(wù)水平
三、信息化
四、全球化
第三節(jié) 2013-2017年中國(guó)電商物流行業(yè)前景預(yù)測(cè)
一、我國(guó)電商物流市場(chǎng)發(fā)展前景樂(lè)觀
二、中國(guó)電子商務(wù)物流發(fā)展未來(lái)前景預(yù)測(cè)
三、跨行業(yè)合作或?qū)⒁I(lǐng)電商物流業(yè)發(fā)展

附錄
附錄一：中華人民共和國(guó)郵政法
附錄二：商貿(mào)物流發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃

圖表目錄：
圖表：2006-2012年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值及其增長(zhǎng)速度
圖表：2006-2012年我國(guó)糧食產(chǎn)量及其增長(zhǎng)速度
圖表：2006-2012年我國(guó)全部工業(yè)增加值及其增長(zhǎng)速度
圖表：2006-2012年我國(guó)全社會(huì)固定資產(chǎn)投資及其增長(zhǎng)速度
圖表：2012年我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額及其增長(zhǎng)速度
圖表：2013年1-3月中國(guó)經(jīng)濟(jì)主要指標(biāo)環(huán)比增速
圖表：2013年1-3月中國(guó)主要工業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量及增長(zhǎng)情況
圖表：2012年1-12月我國(guó)社會(huì)物流總額及增長(zhǎng)變化情況
圖表：2012年我國(guó)社會(huì)物流總額及增減變化情況
圖表：2012年1-12月我國(guó)物流實(shí)物量增減變化情況
圖表：2012年我國(guó)社會(huì)物流總費(fèi)用構(gòu)成情況
圖表：2012年1-12月我國(guó)物流業(yè)固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)情況
圖表：2012年1-12月我國(guó)沿海（散貨）綜合運(yùn)價(jià)指數(shù)CCBFI走勢(shì)
圖表：2012年1-12月我國(guó)物流業(yè)PMI指數(shù)走勢(shì)情況
圖表：2012年-2013年3月我國(guó)社會(huì)物流總額及增長(zhǎng)情況
圖表：2013年我國(guó)社會(huì)物流總額及增減情況
圖表：2012年-2013年3月我國(guó)物流業(yè)固定資產(chǎn)投資及增長(zhǎng)情況
圖表：2006-2012年規(guī)模以上快遞企業(yè)增長(zhǎng)情況
圖表：2012年第1季度電子商務(wù)平臺(tái)合作物流企業(yè)排名情況
圖表：2012年第2季度電子商務(wù)平臺(tái)合作物流企業(yè)排名情況
圖表：2012年第3季度電子商務(wù)平臺(tái)合作物流企業(yè)排名情況
圖表：2012年第4季度電子商務(wù)平臺(tái)合作物流企業(yè)排名情況
圖表：2013年第1季度電子商務(wù)平臺(tái)合作物流企業(yè)排名情況
圖表：2006-2012年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)交易金額及增長(zhǎng)率
圖表：2012年網(wǎng)購(gòu)各類商品的網(wǎng)民比例
圖表：2012年網(wǎng)購(gòu)交易額中各類商品所占比例
圖表：2010-2012年網(wǎng)民半年網(wǎng)購(gòu)次數(shù)
圖表：2012年七大區(qū)域網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物滲透率
圖表：2012年部分城市網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物規(guī)模和滲透率
圖表：2009-2014年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)用戶規(guī)模
圖表：2012年用戶網(wǎng)購(gòu)的主要原因
圖表：2012年網(wǎng)購(gòu)用戶每月平均網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)金額
圖表：2012年網(wǎng)購(gòu)用戶的未來(lái)網(wǎng)購(gòu)意向
圖表：2012年非用戶的未來(lái)網(wǎng)購(gòu)意向
圖表：2012年購(gòu)物網(wǎng)站部分相關(guān)配套服務(wù)一覽表
圖表：2012年國(guó)內(nèi)主要購(gòu)物網(wǎng)站分類
圖表：2012年網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)主要B2C市場(chǎng)份額
圖表：2012年網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)C2C市場(chǎng)份額
圖表：2012年購(gòu)物網(wǎng)站用戶滲透率
圖表：2012年購(gòu)物網(wǎng)站品牌轉(zhuǎn)化率
圖表：快遞公司的物流成本
圖表：B2C、C2C電商自營(yíng)物流的發(fā)貨模式
圖表：傳統(tǒng)C2C物流模式運(yùn)作路徑
圖表：淘寶大物流模式運(yùn)作路徑
圖表：傳統(tǒng)C2C物流模式與“淘寶大物流”模式的比較
圖表：2006-2012年我國(guó)貨運(yùn)運(yùn)輸量增長(zhǎng)情況
圖表：2006-2012年我國(guó)貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量增長(zhǎng)情況
圖表：2006-2012年我國(guó)物流行業(yè)VCPE投資情況