零售業(yè)是指以向最終消費者（包括個人和社會集團）提供所需商品及其附帶服務為主的行業(yè)。批發(fā)零售業(yè)在我國國民中占有相當重要的地位。除了對和社會的貢獻之外，由于批發(fā)零售業(yè)是連接生產(chǎn)者和使用者的橋梁和紐帶，處于市場中最活躍的環(huán)節(jié)，對各種影響因素的反映敏感度要高于其它行業(yè)，因而其發(fā)展變化軌跡可以作為觀察我國國民和社會發(fā)展的晴雨表。

中國零售業(yè)具有悠久的發(fā)展歷史。從1979年至2012年，批發(fā)零售業(yè)增加值呈現(xiàn)了較快的增長。2012全年社會消費品零售總額207167億元，比上年名義增長14.3%（扣除價格因素實際增長12.1%），增速比上年回落2.8個百分點；全國零售業(yè)實現(xiàn)銷售額16.17萬億元；零售業(yè)經(jīng)營單位達2354萬個；從業(yè)人數(shù)為6134萬人；企業(yè)年末營業(yè)面積為7.5億平方米。

隨著人民生活水平提高和需求的提升，零售行業(yè)仍在不停的升級及演進，行業(yè)仍處于成長期。其中百貨業(yè)處于發(fā)展中后期，超市和專業(yè)連鎖處于發(fā)展階段中期?，F(xiàn)階段具體體現(xiàn)為百貨、超市和專業(yè)連鎖的業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型以及提升空間仍較大。十二五規(guī)劃及其配套措施的推進，將為商業(yè)零售行業(yè)的健康快速發(fā)展奠定良好的外部政策環(huán)境，表現(xiàn)在居民收入和保障水平提升之后消費傾向的上升和消費習慣的改變、新業(yè)態(tài)的不斷出現(xiàn)成熟以及新商業(yè)經(jīng)營空間的持續(xù)供給。

本報告依據(jù)中國國家統(tǒng)計局、省市統(tǒng)計局、第三產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計年鑒、商務部、連鎖經(jīng)營協(xié)會及多種相關報刊雜志的基礎信息等公布提供的數(shù)據(jù)支持，通過相關市場研究的工具、理論和模型，由中商情報網(wǎng)的資深專家和研究人員的分析，報告主要分析了我國零售行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及規(guī)模；各地區(qū)零售行業(yè)發(fā)展分析；零售行業(yè)內(nèi)領先企業(yè)的經(jīng)營狀況；零售企業(yè)的投融資狀況及發(fā)展前景等。讓您全面、準確地把握整個市場的走向和發(fā)展趨勢，從而在競爭中贏得先機。

第一章 中國零售行業(yè)發(fā)展綜述 25

第一節(jié) 零售行業(yè)總體發(fā)展概況 25
一、零售行業(yè)定義及范疇 25
二、零售行業(yè)的發(fā)展特征 25
三、零售業(yè)態(tài)演進的歷程 26

第二節(jié) 零售行業(yè)業(yè)態(tài)結構分析 27
一、零售業(yè)態(tài)劃分標準 27
二、零售業(yè)態(tài)發(fā)展規(guī)律 28
三、有店鋪零售業(yè)態(tài)分類 29
四、無店鋪零售業(yè)態(tài)分類 30

第三節(jié) 2012年零售行業(yè)發(fā)展總體規(guī)模 32
一、企業(yè)數(shù)量 32
二、銷售額 33
三、從業(yè)人員 34
四、經(jīng)營面積 34

第二章 中國零售行業(yè)發(fā)展環(huán)境（PEST） 36

第一節(jié) 零售行業(yè)政策環(huán)境分析（P） 36
一、行業(yè)主管部門 36
二、行業(yè)相關政策 36
（一）零售業(yè)十二五規(guī)劃 36
（二）收入分配改革進程 40
（三）系列促進消費政策 40
（四）國內(nèi)貿(mào)易發(fā)展規(guī)劃 41
（五）行業(yè)其他相關規(guī)劃 42

第二節(jié) 零售行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境分析（E） 43
一、社會消費品零售總額 43
二、國內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）分析 46
（一）GDP增長分析 46
（二）人均GDP 47
三、城鄉(xiāng)居民消費支出分析 48
（一）城鎮(zhèn)居民消費支出分析 48
（二）農(nóng)村居民消費支出分析 49
四、居民消費價格（CPI）分析 49

第三節(jié) 零售行業(yè)社會環(huán)境分析（S） 50
一、居民消費發(fā)展情況 50
二、城鎮(zhèn)化進程分析 52
（一）城鎮(zhèn)化進程分析 52
（二）城鎮(zhèn)化對零售行業(yè)影響 52
三、中國擴大消費政策取得的成效 52
四、居民消費信心分析 53

第四節(jié) 行業(yè)模式環(huán)境分析（T） 54
一、零售企業(yè)商業(yè)模式 54
二、零售企業(yè)商業(yè)模式的類型 54
三、零售企業(yè)商業(yè)模式構成要素 55
四、零售企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新關鍵要素 55
五、零售企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的路線圖 56

第三章 國際零售行業(yè)發(fā)展分析及經(jīng)驗借鑒 58

第一節(jié) 全球零售市場總體情況分析 58
一、全球零售行業(yè)的發(fā)展特點 58
二、全球零售商零售總收入 62
三、全球零售商趨勢市場分析 63
四、全球零售商競爭格局 65
五、全球零售業(yè)發(fā)展趨勢 65

第二節(jié) 全球主要國家（地區(qū)）市場分析 66
一、德國 66
（一）德國零售業(yè)市場結構 66
（二）德國零售業(yè)銷售額情況 67
（三）德國網(wǎng)絡零售業(yè)發(fā)展分析 67
二、美國 68
（一）美國零售行業(yè)發(fā)展概況 68
（二）2012年美國零售業(yè)銷售額增長情況 73
（三）2013-2018年美國零售業(yè)發(fā)展趨勢分析 73
三、日本 74
（一）日本零售行業(yè)發(fā)展概況 74
（二）日本零售企業(yè)發(fā)展階段 78
（三）日本零售行業(yè)市場規(guī)模 78
四、韓國 79
（一）韓國零售業(yè)銷售額情況 79
（二）韓國網(wǎng)絡購物發(fā)展前景 80
（三）韓國電視購物銷售總額 80
五、其他國家地區(qū) 81
（一）意大利零售業(yè)發(fā)展動態(tài) 81
（二）新西蘭零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 81
（三）法國零售市場發(fā)展現(xiàn)狀 82
（四）俄羅斯零售業(yè)發(fā)展動態(tài) 83
（五）英國零售業(yè)發(fā)展情況分析 84
（六）智利零售業(yè)發(fā)展情況分析 85

第三節(jié) 國際重點零售企業(yè)運營分析 86

第四章 我國零售行業(yè)運行現(xiàn)狀分析 91

第一節(jié) 我國零售行業(yè)發(fā)展狀況分析 91
一、零售業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位 91
二、我國零售行業(yè)發(fā)展總體概況 91
三、2012年中國零售業(yè)發(fā)展概述 92
四、中國大型零售企業(yè)銷售特點 92

第二節(jié) 2007-2012年零售行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 93
一、2007-2012年我國零售行業(yè)市場規(guī)模 93
二、2012年百家零售企業(yè)零售額分析 93
三、2012年外資零售企業(yè)發(fā)展情況 94

第三節(jié) 2012年零售業(yè)發(fā)展特點分析 95
一、行業(yè)發(fā)展主要特點 95
（一）網(wǎng)絡零售繼續(xù)高速增長，實體零售加速調(diào)整 95
（二）零售渠道下沉，經(jīng)營網(wǎng)絡向“三四線城市”擴展 97
（三）部分企業(yè)探索轉(zhuǎn)型，終端作用有效發(fā)揮 97
（四）外資零售在調(diào)整中穩(wěn)步發(fā)展 97
（五）加強技術應用，現(xiàn)代化程度進一步提升 98
二、各業(yè)態(tài)發(fā)展特點 98
（一）專賣店發(fā)展勢頭良好 98
（二）專業(yè)店銷售下滑 99
（三）超市、大型超市競爭加劇 99
（四）百貨店轉(zhuǎn)型加快 99
（五）購物中心發(fā)展喜憂參半 99

第四節(jié) 2012年中國連鎖經(jīng)營百強企業(yè)分析 100
一、中國連鎖百強排名分析 100
二、中國連鎖百強特點分析 105
三、連鎖百強規(guī)模增長情況 106

第五章 我國零售行業(yè)整體運行指標分析 108

第一節(jié) 2007-2012年中國零售行業(yè)總體規(guī)模分析 108
一、企業(yè)數(shù)量結構分析 108
二、人員規(guī)模狀況分析 108
三、商品購進銷售庫存 109
四、年末零售營業(yè)面積 109

第二節(jié) 2012年中國零售行業(yè)經(jīng)營效率與效益 110
一、零售行業(yè)利潤總額 110
（一）營業(yè)利潤 110
（二）毛利率 110
（三）凈利潤率 111
二、零售行業(yè)經(jīng)營效率 111
（一）平效與上年基本持平 111
（二）勞效小幅上升 111
（三）流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率小幅提升 111
三、零售行業(yè)貢獻情況 111
四、零售各類業(yè)態(tài)情況 112
（一）專業(yè)店創(chuàng)造行業(yè)1/3強的銷售額 112
（二）專業(yè)店、百貨店和專賣店占據(jù)行業(yè)近八成的營業(yè)面積 112
（三）專業(yè)店和專賣店是吸納就業(yè)的兩大主力業(yè)態(tài) 113
五、零售各類業(yè)態(tài)效益與效率 114
（一）百貨店、便利店和專賣店毛利水平較高 114
（二）專賣店凈利潤率高且保持上升勢頭 114
（三）專賣店、便利店和大型超市費用率較高 114
（四）專業(yè)店和專賣店平效遠高于其他業(yè)態(tài)，超市平效偏低 114
（五）便利店、超市勞效低于專賣店和百貨店 114

第三節(jié) 2012年限額以上零售企業(yè)基本情況 115
一、總體情況 115
二、按登記注冊類型分 116
（一）內(nèi)資企業(yè) 116
（二）港澳臺商投資企業(yè) 117
（三）外商投資企業(yè) 118
三、按行業(yè)和業(yè)態(tài)分 119

第四節(jié) 2012年連鎖零售企業(yè)基本情況 122
一、總體情況 122
二、按登記注冊類型分 122
（一）內(nèi)資企業(yè) 122
（二）港澳臺商投資企業(yè) 123
（三）外商投資企業(yè) 124
三、按行業(yè)和業(yè)態(tài)分 125
（一）按行業(yè)分的連鎖零售企業(yè)基本情況 125
（二）按業(yè)態(tài)分的連鎖零售企業(yè)基本情況 125

第六章 中國零售行業(yè)細分銷售市場分析 127

第一節(jié) 百貨業(yè)發(fā)展分析 127
一、百貨業(yè)發(fā)展歷程 127
二、百貨業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 128
（一）百貨業(yè)發(fā)展規(guī)模 128
（二）百貨業(yè)從業(yè)人員 128
（三）百貨業(yè)商品銷售額 129
（四）百貨企業(yè)經(jīng)營情況 129
三、百貨業(yè)經(jīng)營模式 130
（一）自營模式 130
（二）聯(lián)營模式 131
（三）自有品牌經(jīng)營模式 133
四、百貨業(yè)競爭情況 134
五、百貨業(yè)集中度情況 136
六、百貨業(yè)發(fā)展趨勢 137

第二節(jié) 超市業(yè)態(tài)發(fā)展分析 137
一、超市業(yè)發(fā)展概況 137
二、超市業(yè)發(fā)展特征 138
三、行業(yè)集中度分析 139
四、超市業(yè)影響因素 139
（一）有利因素 139
（二）不利因素 140
五、超市業(yè)經(jīng)營模式 141
（一）個體經(jīng)營和連鎖經(jīng)營 141
（二）自營、聯(lián)營和代銷 142
（三）典型經(jīng)營模式分析 143
1、家樂福經(jīng)營模式 143
2、沃爾瑪經(jīng)營模式 143
3、永輝超市經(jīng)營模式 144
六、超市業(yè)態(tài)競爭分析 145
（一）市場競爭格局分析 145
（二）連鎖超市區(qū)域競爭分析 148
（三）外資超市擴張放緩 149
七、超市業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢 150

第三節(jié) 便利店業(yè)態(tài)發(fā)展分析 156
一、便利店業(yè)業(yè)態(tài)特征 156
二、便利店業(yè)發(fā)展特征 157
三、便利店銷售規(guī)模統(tǒng)計 157
四、便利店業(yè)經(jīng)營模式 158
五、便利店業(yè)競爭格局 158
六、便利店業(yè)發(fā)展趨勢 160

第四節(jié) 專業(yè)店業(yè)態(tài)發(fā)展分析 161
一、家電連鎖業(yè)發(fā)展分析 161
（一）家電連鎖業(yè)發(fā)展演進 161
（二）家電連鎖業(yè)市場格局 162
（三）家電連鎖業(yè)存在問題 162
（四）家電連鎖業(yè)模式創(chuàng)新 164
（五）家電連鎖業(yè)發(fā)展趨勢 166
二、藥店連鎖業(yè)發(fā)展分析 167
（一）醫(yī)藥零售連鎖經(jīng)營模式現(xiàn)狀 167
（二）醫(yī)藥商業(yè)連鎖業(yè)競爭情況 168
（三）連鎖藥店贏利模式發(fā)展方向 169
（四）醫(yī)藥零售業(yè)未來發(fā)展趨勢 172
三、黃金珠寶連鎖業(yè)發(fā)展分析 175
（一）珠寶連鎖經(jīng)營發(fā)展現(xiàn)狀 175
（二）珠寶連鎖經(jīng)營存在問題 178
（三）珠寶連鎖經(jīng)營運作策略 178
（四）中外珠寶品牌連鎖對比 181
（五）珠寶連鎖經(jīng)營品牌企業(yè) 182
1、周大生連鎖競爭力 182
2、潮宏基連鎖競爭力 184
3、老鳳祥連鎖競爭力 185

第五節(jié) 新興零售業(yè)態(tài)發(fā)展分析 185
一、購物中心發(fā)展分析 185
（一）購物中心業(yè)態(tài)的構成 185
（二）中國購物中心發(fā)展規(guī)模 186
（三）國內(nèi)購物中心發(fā)展趨勢 187
二、無店鋪銷售發(fā)展分析 190
（一）網(wǎng)購市場發(fā)展規(guī)模 190
（二）網(wǎng)購行業(yè)競爭格局 191
（三）網(wǎng)購市場發(fā)展趨勢 192

第七章 中國主要商品零售細分市場分析 194

第一節(jié) 食品類零售市場分析 194
一、城鎮(zhèn)居民食品消費狀況 194
二、食品主要品類市場占有率 194
（一）低溫肉制品 194
（二）禽蛋 195
（三）面粉 195
（四）大米 196
（五）液態(tài)奶 196
三、食品零售價格指數(shù) 197

第二節(jié) 服裝類零售市場分析 197
一、服裝行業(yè)市場概況分析 197
二、服裝零售總額及增速 198
三、服裝網(wǎng)購市場交易規(guī)模 199
四、居民人均服裝消費支出 199
五、服裝類主要產(chǎn)品品牌格局 200
（一）女裝 200
（二）高檔女裝 201
（三）女性內(nèi)衣 201
（四）男式襯衫 202
（五）童裝 202
六、服裝網(wǎng)絡零售趨勢分析 203

第三節(jié) 日用品類零售市場分析 204
一、日用品主要品類市場占有率 204
（一）生活用紙 204
（二）清潔洗滌劑 205
（三）洗衣液 205
（四）洗手液 206
（五）合成洗衣粉 206
（六）香皂 207
（七）牙膏 207
（八）洗發(fā)護發(fā)品 208
二、沐浴用品零售規(guī)模 208
三、發(fā)類用品零售規(guī)模 209
四、口腔用品零售規(guī)模 209

第四節(jié) 化妝品類零售市場分析 210
一、化妝品零售總額及增速 210
二、化妝品網(wǎng)購市場規(guī)模 211
三、化妝品零售產(chǎn)品結構 211
四、化妝品零售市場特點 212
五、化妝品零售渠道分析 213
六、零售主要產(chǎn)品品牌格局 215
（一）美容彩妝品 215
（二）護膚品 215

第五節(jié) 家電類零售市場分析 216
一、家電零售額及增速 216
二、家電零售價格分析 216
三、家電零售市場產(chǎn)銷情況 216
四、家電下鄉(xiāng)銷售情況 217
五、零售主要產(chǎn)品品牌格局 217
（一）彩色電視機 217
（二）家用電冰箱 218
（三）房間空調(diào)器 218
（四）家用全自動洗衣機 219

第六節(jié) 藥品類零售市場分析 220
一、藥品零售規(guī)模及增長 220
二、藥品銷售結構分析 220
三、藥品零售市場集中度 221
四、藥品零售市場發(fā)展趨勢 221

第七節(jié) 黃金珠寶類零售市場分析 223
一、黃金珠寶零售總額及增速 223
二、黃金珠寶消費結構分析 223
三、黃金珠寶企業(yè)集中度 224
四、黃金珠寶零售企業(yè)盈利情況 225
五、零售主要產(chǎn)品品牌格局 227
（一）珠寶首飾 227
（二）投資黃金 227

第八章 中國零售行業(yè)區(qū)域市場分析 229

第一節(jié) 東北地區(qū)零售行業(yè)發(fā)展分析 229
一、黑龍江省零售行業(yè)發(fā)展分析 229
（一）社會消費品零售總額 229
（二）限額以上零售業(yè)情況 229
（三）連鎖零售企業(yè)的情況 230
二、吉林省零售行業(yè)發(fā)在分析 231
（一）社會消費品零售總額 231
（二）限額以上零售業(yè)情況 232
（三）連鎖零售企業(yè)的情況 232
三、遼寧省零售行業(yè)發(fā)展分析 233
（一）社會消費品零售總額 233
（二）限額以上零售業(yè)情況 233
（三）連鎖零售企業(yè)的情況 234

第二節(jié) 華北地區(qū)零售行業(yè)發(fā)展分析 235
一、北京市零售行業(yè)發(fā)展分析 235
（一）社會消費品零售總額 235
（二）限額以上零售業(yè)情況 236
（三）連鎖零售企業(yè)的情況 236
二、天津市零售行業(yè)發(fā)展分析 237
（一）社會消費品零售總額 237
（二）限額以上零售業(yè)情況 237
（三）連鎖零售企業(yè)的情況 238
三、河北省零售行業(yè)發(fā)展分析 239
（一）社會消費品零售總額 239
（二）限額以上零售業(yè)情況 239
（三）連鎖零售企業(yè)的情況 240

第三節(jié) 華中地區(qū)零售行業(yè)發(fā)展分析 241
一、河南省零售行業(yè)發(fā)展分析 241
（一）社會消費品零售總額 241
（二）限額以上零售業(yè)情況 241
（三）連鎖零售企業(yè)的情況 242
二、湖北省零售行業(yè)發(fā)展分析 243
（一）社會消費品零售總額 243
（二）限額以上零售業(yè)情況 243
（三）連鎖零售企業(yè)的情況 244
三、湖南省零售行業(yè)發(fā)展分析 244
（一）社會消費品零售總額 244
（二）限額以上零售業(yè)情況 245
（三）連鎖零售企業(yè)的情況 246

第四節(jié) 華東地區(qū)零售行業(yè)發(fā)展分析 246
一、上海市零售行業(yè)發(fā)展分析 246
（一）社會消費品零售總額 246
（二）限額以上零售業(yè)情況 247
（三）連鎖零售企業(yè)的情況 248
二、浙江省零售行業(yè)發(fā)展分析 248
（一）社會消費品零售總額 248
（二）限額以上零售業(yè)情況 249
（三）連鎖零售企業(yè)的情況 250
三、江蘇省零售行業(yè)發(fā)展分析 250
（一）社會消費品零售總額 250
（二）限額以上零售業(yè)情況 251
（三）連鎖零售企業(yè)的情況 252
四、山東省零售行業(yè)發(fā)展分析 252
（一）社會消費品零售總額 252
（二）限額以上零售業(yè)情況 253
（三）連鎖零售企業(yè)的情況 254
五、安徽超市行業(yè)發(fā)展分析 254
（一）社會消費品零售總額 254
（二）限額以上零售業(yè)情況 255
（三）連鎖零售企業(yè)的情況 256
六、江西省零售行業(yè)發(fā)展分析 256
（一）社會消費品零售總額 256
（二）限額以上零售業(yè)情況 257
（三）連鎖零售企業(yè)的情況 258
七、福建省零售行業(yè)發(fā)展分析 258
（一）社會消費品零售總額 258
（二）限額以上零售業(yè)情況 259
（三）連鎖零售企業(yè)的情況 260

第五節(jié) 華南地區(qū)零售行業(yè)發(fā)展分析 260
一、廣東省零售行業(yè)發(fā)展分析 260
（一）社會消費品零售總額 260
（二）限額以上零售業(yè)情況 261
（三）連鎖零售企業(yè)的情況 262
二、廣西零售行業(yè)發(fā)展分析 262
（一）社會消費品零售總額 262
（二）限額以上零售業(yè)情況 263
（三）連鎖零售企業(yè)的情況 264

第六節(jié) 西南地區(qū)零售行業(yè)發(fā)展分析 264
一、四川省零售行業(yè)發(fā)展分析 264
（一）社會消費品零售總額 264
（二）限額以上零售業(yè)情況 265
（三）連鎖零售企業(yè)的情況 266
二、重慶市零售行業(yè)發(fā)展分析 266
（一）社會消費品零售總額 266
（二）限額以上零售業(yè)情況 267
（三）連鎖零售企業(yè)的情況 268

第七節(jié) 西北地區(qū)零售行業(yè)發(fā)展分析 268
一、陜西省零售行業(yè)發(fā)展分析 268
（一）社會消費品零售總額 268
（二）限額以上零售業(yè)情況 269
（三）連鎖零售企業(yè)的情況 270
二、寧夏零售行業(yè)發(fā)展分析 270
（一）社會消費品零售總額 270
（二）限額以上零售業(yè)情況 271
（三）連鎖零售企業(yè)的情況 272
三、甘肅省零售行業(yè)發(fā)展分析 272
（一）社會消費品零售總額 272
（二）限額以上零售業(yè)情況 273
（三）連鎖零售企業(yè)的情況 274

第九章 2013-2018年零售行業(yè)競爭形勢及策略 275

第一節(jié) 行業(yè)總體市場競爭狀況分析 275
一、零售行業(yè)競爭結構分析 275
（一）現(xiàn)有企業(yè)間競爭 275
（二）潛在進入者分析 275
（三）替代品威脅分析 275
（四）供應商議價能力 276
（五）客戶議價能力 276
二、零售行業(yè)企業(yè)間競爭格局分析 276
（一）對零售業(yè)中外資競爭格局的分析 276
（二）對不同業(yè)態(tài)競爭格局的分析 277
（三）對不同規(guī)模競爭格局的分析 278
三、零售行業(yè)集中度分析 278
（一）商企零售額在社零總額的比重 278
（二）商企前十銷售額比重 279

第二節(jié) 零售行業(yè)區(qū)域市場競爭態(tài)勢 280
一、零售業(yè)二三線城市競爭分析 280
（一）二三線市場與一線市場相比較 280
（二）西南地區(qū)二三線城市潛力巨大 280
（三）二三線城市成連鎖超市爭奪要地 281
二、零售業(yè)三四線城市競爭分析 282
（一）一二線城市趨于飽和 282
（二）未來十年保持快速增長 282

第三節(jié) 中國與日美零售行業(yè)競爭力對比 283
一、中日美零售業(yè)總店數(shù)對比分析 283
二、中日美零售業(yè)單店銷售額對比 284
三、中日美零售業(yè)商業(yè)企業(yè)集中度 285

第四節(jié) 零售行業(yè)并購重組分析 285
一、2012年零售行業(yè)并購重組分析 285
二、連鎖超市并購分析 286
三、零售企業(yè)并購重組計劃 288

第五節(jié) 同業(yè)態(tài)零售商業(yè)企業(yè)競合策略 288
一、零售企業(yè)實力較量主要手段 288
二、零售業(yè)非價格競爭主要策略 290
三、同業(yè)態(tài)企業(yè)的競爭合作策略 292

第十章 2013年零售行業(yè)領先企業(yè)經(jīng)營形勢分析 295

第一節(jié) 華潤萬家有限公司 295
一、企業(yè)基本情況介紹 295
二、企業(yè)經(jīng)營情況分析 295
三、企業(yè)市場擴張分析 296
四、企業(yè)旗下品牌分析 297

第二節(jié) 國美電器有限公司 298
一、企業(yè)基本情況介紹 298
二、企業(yè)經(jīng)營情況分析 298
三、企業(yè)市場擴張分析 299
四、企業(yè)合作伙伴分析 299

第三節(jié) 蘇寧云商集團股份有限公司 300
一、企業(yè)基本情況介紹 300
二、企業(yè)經(jīng)營情況分析 301
三、企業(yè)營銷平臺分析 301
四、企業(yè)競爭優(yōu)勢分析 302

第四節(jié) 上海百聯(lián)集團股份有限公司 302
一、企業(yè)基本情況介紹 302
二、企業(yè)經(jīng)營情況分析 303
三、企業(yè)旗下品牌分析 303
四、企業(yè)競爭優(yōu)勢分析 303

第五節(jié) 大商集團有限公司 304
一、企業(yè)基本情況介紹 304
二、企業(yè)經(jīng)營情況分析 304
三、企業(yè)主營業(yè)務分析 305
四、企業(yè)競爭優(yōu)勢分析 306

第六節(jié) 家樂福(中國)管理咨詢服務有限公司 306
一、企業(yè)基本情況介紹 306
二、企業(yè)經(jīng)營情況分析 306
三、企業(yè)自有品牌分析 307
四、企業(yè)競爭優(yōu)勢分析 307

第七節(jié) 北京物美商業(yè)集團股份有限公司 308
一、企業(yè)基本情況介紹 308
二、企業(yè)經(jīng)營情況分析 309
三、企業(yè)旗下品牌分析 309

第八節(jié) 沃爾瑪（中國）投資集團有限公司 309
一、企業(yè)基本情況介紹 309
二、企業(yè)經(jīng)營情況分析 310
三、企業(yè)競爭優(yōu)勢分析 310
四、企業(yè)最新動態(tài)分析 311

第九節(jié) 重慶商社(集團)有限公司 312
一、企業(yè)基本情況介紹 312
二、企業(yè)經(jīng)營情況分析 312
三、企業(yè)市場擴張分析 313
四、企業(yè)旗下品牌分析 314

第十節(jié) 合肥百貨大樓集團股份有限公司 314
一、企業(yè)基本情況介紹 314
二、企業(yè)經(jīng)營情況分析 314
三、企業(yè)產(chǎn)業(yè)結構分析 314
四、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 315

第十一節(jié) 新一佳超市有限公司 315
一、企業(yè)基本情況介紹 315
二、企業(yè)經(jīng)營情況分析 316
三、企業(yè)經(jīng)營業(yè)態(tài)分析 316

第十二節(jié) 新合作商貿(mào)連鎖集團有限公司 317
一、企業(yè)基本情況介紹 317
二、企業(yè)經(jīng)營情況分析 317
三、企業(yè)競爭優(yōu)勢分析 317
四、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 318

第十三節(jié) 新世界百貨中國有限公司 318
一、企業(yè)基本情況介紹 318
二、企業(yè)經(jīng)營情況分析 319
三、企業(yè)項目發(fā)展分析 319
四、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 320

第十四節(jié) 中百控股集團股份有限公司 320
一、企業(yè)基本情況介紹 320
二、企業(yè)經(jīng)營情況分析 321
三、企業(yè)旗下公司分析 321

第十五節(jié) 文峰大世界連鎖發(fā)展股份有限公司 321
一、企業(yè)基本情況介紹 321
二、企業(yè)經(jīng)營情況分析 322
三、企業(yè)競爭優(yōu)勢分析 322
四、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 323

第十六節(jié) 利群集團股份有限公司 323
一、企業(yè)基本情況介紹 323
二、企業(yè)經(jīng)營情況分析 324
三、企業(yè)經(jīng)營業(yè)態(tài)分析 324
四、企業(yè)競爭優(yōu)勢分析 325

第十七節(jié) 長春歐亞集團股份有限公司 325
一、企業(yè)基本情況介紹 325
二、企業(yè)經(jīng)營情況分析 325
三、企業(yè)競爭優(yōu)勢分析 326
四、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 326

第十八節(jié) 武漢武商集團股份有限公司 326
一、企業(yè)基本情況介紹 326
二、企業(yè)經(jīng)營情況分析 327
三、企業(yè)競爭優(yōu)勢分析 327

第十九節(jié) 北京王府井百貨（集團）股份有限公司 328
一、企業(yè)基本情況介紹 328
二、企業(yè)經(jīng)營情況分析 328
三、企業(yè)市場擴張分析 329

第二十節(jié) 百盛商業(yè)集團有限公司 330
一、企業(yè)基本情況介紹 330
二、企業(yè)經(jīng)營情況分析 330
三、企業(yè)市場擴張分析 330
四、企業(yè)發(fā)展動態(tài)分析 331

第二十一節(jié) 人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司 332
一、企業(yè)基本情況介紹 332
二、企業(yè)經(jīng)營情況分析 332
三、企業(yè)市場擴張分析 332
四、企業(yè)自有品牌分析 333

第二十二節(jié) 北京京客隆商業(yè)集團股份有限公司 334
一、企業(yè)基本情況介紹 334
二、企業(yè)經(jīng)營情況分析 334
三、企業(yè)市場擴張分析 334
四、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 335

第二十三節(jié) 安徽省徽商集團有限公司 335
一、企業(yè)基本情況介紹 335
二、企業(yè)經(jīng)營情況分析 336
三、企業(yè)市場擴張分析 336
四、企業(yè)旗下公司分析 337

第二十四節(jié) 天虹商場股份有限公司 337
一、企業(yè)基本情況介紹 337
二、企業(yè)經(jīng)營情況分析 338
三、企業(yè)市場擴張分析 338
四、企業(yè)合作伙伴分析 339

第二十五節(jié) 山東家家悅集團有限公司 340
一、企業(yè)基本情況介紹 340
二、企業(yè)經(jīng)營情況分析 340
三、企業(yè)市場擴張分析 341
四、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 341

第二十六節(jié) 上海豫園旅游商城股份有限公司 342
一、企業(yè)基本情況介紹 342
二、企業(yè)經(jīng)營情況分析 342
三、企業(yè)旗下品牌分析 343
四、企業(yè)產(chǎn)業(yè)結構分析 343

第二十七節(jié) 山東新星集團有限公司 344
一、企業(yè)基本情況介紹 344
二、企業(yè)經(jīng)營情況分析 344
三、企業(yè)經(jīng)營業(yè)態(tài)分析 345
四、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 345

第二十八節(jié) 山東濰坊百貨集團股份有限公司 346
一、企業(yè)基本情況介紹 346
二、企業(yè)經(jīng)營情況分析 346
三、企業(yè)旗下品牌分析 346
四、企業(yè)市場擴張分析 347

第二十九節(jié) 煙臺市振華百貨集團股份有限公司 347
一、企業(yè)基本情況介紹 347
二、企業(yè)經(jīng)營情況分析 348
三、企業(yè)市場擴張分析 348
四、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 349

第三十節(jié) 遼寧興隆大家庭商業(yè)集團 349
一、企業(yè)基本情況介紹 349
二、企業(yè)經(jīng)營情況分析 350
三、企業(yè)旗下成員分析 350
四、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 351

第十一章 2013-2018年零售行業(yè)前景及趨勢預測 352

第一節(jié) 2013-2018年零售市場發(fā)展前景 352
一、零售商業(yè)發(fā)展前景展望 352
二、零售細分行業(yè)發(fā)展前景分析 352
三、2014年中國零售業(yè)發(fā)展20大預測 353

第二節(jié) 2013-2018年零售業(yè)發(fā)展環(huán)境分析 366
一、經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變對零售業(yè)發(fā)展提出新要求 366
二、消費結構加快升級對零售業(yè)提出新的需求 366
三、新型工業(yè)化和新一輪技術革命要求零售業(yè)加快現(xiàn)代化步伐 367
四、城鎮(zhèn)化加速推進將帶動零售業(yè)格局調(diào)整 367

第三節(jié) 2013-2018年中國零售業(yè)發(fā)展趨勢預測 367
一、零售企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，全渠道經(jīng)營模式日趨明顯 368
二、實體店與網(wǎng)絡零售融合發(fā)展，網(wǎng)絡零售將顯現(xiàn)新變化 368
三、更加注重供應鏈管理，零供關系日趨和諧 368
四、零售企業(yè)跨區(qū)并購提速，行業(yè)組織化程度進一步提高 369
五、業(yè)態(tài)不斷創(chuàng)新，注重品牌建設 369
六、逐步實現(xiàn)集約化、綠色循環(huán)發(fā)展 370

第四節(jié) 2013-2018年中國零售行業(yè)供需預測 370
一、社會消費品零售額預測 370
二、零售行業(yè)商品零售額預測 371
三、連鎖零售商品零售額預測 372

第十二章 2013-2018年零售行業(yè)投資價值評估分析 374

第一節(jié) 零售行業(yè)投資特性分析 374
一、零售行業(yè)進入壁壘分析 374
二、零售行業(yè)與上下游關聯(lián) 375
三、零售企業(yè)盈利模式分析 376

第二節(jié) 2013-2018年零售行業(yè)發(fā)展的影響因素 378
一、有利因素 378
二、不利因素 379

第三節(jié) 2013-2018年零售行業(yè)投資價值評估分析 380
一、行業(yè)活力系數(shù)比較及分析 380
二、批發(fā)零售業(yè)投資增速 381
三、百貨業(yè)進入微利時代 381
四、三四線城市的商業(yè)網(wǎng)點布局有望增加 382

第十三章 2013-2018年零售行業(yè)投資機會與風險防范 383

第一節(jié) 2013-2018年零售行業(yè)投資機會 383
一、零售業(yè)投資機會分析 383
二、開拓網(wǎng)絡零售市場 384
三、把握行業(yè)并購擴張機遇 384

第二節(jié) 2013-2018年零售行業(yè)投資風險分析 385
一、產(chǎn)業(yè)政策風險 385
二、市場競爭風險 385
三、宏觀經(jīng)濟波動風險及防范 386
四、消費偏好變化的風險 386
五、門店選址風險 386
六、季節(jié)性波動風險 387

第三節(jié) 零售企業(yè)融資渠道與選擇分析 387
一、零售企業(yè)融資方法與渠道簡析 387
二、利用股權融資謀劃企業(yè)發(fā)展機遇 389
三、利用政府杠桿拓展企業(yè)融資渠道 393
四、適度債權融資配置自身資本結構 394
五、關注民間資本和外資的投資動向 395

第十四章 2013-2018年零售行業(yè)面臨的困境及對策 397

第一節(jié) 中國零售行業(yè)存在的問題及對策 397
一、中國零售行業(yè)存在的問題 397
（一）網(wǎng)點布局和業(yè)態(tài)結構有待優(yōu)化 397
（二）費用增加過快，經(jīng)營壓力增大 397
（三）企業(yè)經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型步伐慢 397
（四）物流等配套服務有待加強 398
二、中國零售業(yè)發(fā)展對策分析 398
（一）走規(guī)?；嘣慕?jīng)營之路 398
（二）借助電子商務創(chuàng)新發(fā)展模式 399
（三）加強人才培訓提高人員素質(zhì) 399

第二節(jié) 中國零售企業(yè)發(fā)展策略分析 399
一、人才策略分析 399
二、客戶服務策略 400
三、管理策略分析 401
四、執(zhí)行策略分析 401
五、藍海策略分析 402
六、攔截攻略分析 402

第三節(jié) 零售渠道與終端布局策略 403
一、終端陷阱分析 403
二、發(fā)展契機分析 403
三、突破之路分析 405

第十五章 零售行業(yè)案例分析研究 406

第一節(jié) 零售行業(yè)并購重組案例分析 406
一、零售行業(yè)上市公司并購重組方式類別 406
（一）兼并收購 406
（二）股權轉(zhuǎn)讓 406
（三）資產(chǎn)重組 407
二、零售行業(yè)并購重組成功案例分析 408
（一）國美永樂合并進程 408
（二）國美并購永樂動機原因 410
（三）并購中介方及其作用 411
（四）新國美八項經(jīng)營策略 412

第二節(jié) 零售行業(yè)經(jīng)營管理案例分析 413
一、卜蜂蓮花提高盈利能力的經(jīng)營策略 413
（一）高密度連鎖經(jīng)營策略 413
（二）上下游產(chǎn)業(yè)整合策略 414
（三）戰(zhàn)略聯(lián)盟策略 414
（四）加強物流管理策略 415
二、銀泰百貨連鎖公司聯(lián)營經(jīng)營策略 416
（一）招商方式策略 416
（二）運營策略 416
（三）利潤實現(xiàn)方式 416
（四）財務管理策略 417
（五）信息管理策略 417

第三節(jié) 零售行業(yè)營銷案例分析 418
一、沃爾瑪價格促銷案例分析 418
（一）堅持天天低價的策略 418
（二）營造強烈的低價氛圍 418
（三）精心選擇超低價商品 419
（四）精心策劃的促銷方案 420
（五）忠誠計劃吸引消費者 420
二、錦州新瑪特超市產(chǎn)品策略 421
（一）產(chǎn)品組合 421
（二）產(chǎn)品采購 421
（三）產(chǎn)品陳列 423
（四）產(chǎn)品質(zhì)量管理 423

第十六章 零售行業(yè)投資戰(zhàn)略研究 425

第一節(jié) 零售行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究 425
一、戰(zhàn)略綜合規(guī)劃 425
二、技術開發(fā)戰(zhàn)略 425
三、區(qū)域戰(zhàn)略規(guī)劃 426
四、營銷品牌戰(zhàn)略 427
五、競爭戰(zhàn)略規(guī)劃 428

第二節(jié) 中國零售企業(yè)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃 429
一、零售品牌的重要性 429
二、中國零售企業(yè)品牌現(xiàn)狀 430
三、零售企業(yè)確立品牌目標 431
四、中國零售企業(yè)品牌定位 432
五、零售企業(yè)品牌創(chuàng)建與成長途徑 434
（一）自有品牌成長擴張 434
（二）并購擴張 435
（三）建立戰(zhàn)略聯(lián)盟 437

第三節(jié) 連鎖零售企業(yè)經(jīng)營策略分析 438
（一）加大連鎖經(jīng)營的力度 438
（二）實施消費者戰(zhàn)略 438
（三）服務與營銷方式的不斷創(chuàng)新 439
（四）推進信息化和物流配送體系的建立 439
（五）區(qū)域化、國際化發(fā)展戰(zhàn)略 440
（六）提高連鎖零售業(yè)創(chuàng)新能力 440
（七）提高連鎖零售業(yè)核心技術水平 441

第四節(jié) 2013-2018年零售行業(yè)投資戰(zhàn)略研究 442
一、零售行業(yè)整體投資戰(zhàn)略 442
二、開拓網(wǎng)絡市場戰(zhàn)略分析 443

第十七章 零售行業(yè)信息化機遇與發(fā)展戰(zhàn)略分析 444

第一節(jié) 零售業(yè)信息化新機遇分析 444
一、進一步推進“農(nóng)超對接”需加速信息服務平臺建設 444
二、政策意見昭示零售信息化前景廣闊 444
三、本土超市對IT技術設備需求旺盛 445
四、物聯(lián)網(wǎng)云計算發(fā)展應用引領零售業(yè)信息化創(chuàng)新 445
（一）物聯(lián)網(wǎng)正在加速RFID在流通零售業(yè)的創(chuàng)新應用 446
（二）云計算在零售業(yè)信息化領域的應用已開始落地 446

第二節(jié) 零售業(yè)信息化戰(zhàn)略措施分析 447
一、體驗式變革戰(zhàn)略 447
（一）國美“新活館”：家電銷售新模式 447
（二）體驗式營銷：3G 手機營銷的藍海 448
二、零售企業(yè)自有品牌系列化戰(zhàn)略 448
三、零售企業(yè)IT系統(tǒng)提升戰(zhàn)略 449
（一）自動識別移動電子商務助推ECR系統(tǒng)開發(fā)應用 449
（二、）打造綜合協(xié)同管理平臺 451
四、“智慧賣場”發(fā)展戰(zhàn)略 451

第十八章 研究結論及投資建議 453

第一節(jié) 零售行業(yè)研究結論及建議 453

第二節(jié) 零售子行業(yè)研究結論及建議 454
一、中國便利店投資策略分析 454
二、大型購物中心投資建議 455

第三節(jié) 零售企業(yè)提高顧客忠誠度對策 457
一、樹立正確的經(jīng)營理念 457
二、建立企業(yè)文化 457
三、堅持走連鎖經(jīng)營之路 458
四、堅持不合格產(chǎn)品召回制度 458
五、用誠信吸引回頭客 459
六、與供應商建立起戰(zhàn)略聯(lián)盟 459

 
圖表目錄
圖表 1  我國零售業(yè)態(tài)的演進歷程 27
圖表 2  中國無店鋪零售業(yè)態(tài)分類及基本特點 32
圖表 3  2011-2012年中國零售業(yè)經(jīng)營單位數(shù) 32
圖表 4  2011-2012年中國零售業(yè)經(jīng)營單位銷售額及增速 33
圖表 5  2012年中國零售業(yè)不同規(guī)模企業(yè)銷售額占比 33
圖表 6  2011-2012年中國零售業(yè)銷售額地區(qū)分布對比分析 34
圖表 7  2012年中國零售業(yè)經(jīng)營單位從業(yè)人數(shù) 34
圖表 8  2012年中國零售業(yè)法人企業(yè)年末營業(yè)面積 35
圖表 9  2009-2013年中國社會消費品零售總額增長趨勢圖 44
圖表 10  2013年中國社會消費品零售總額主要數(shù)據(jù) 44
圖表 11  2012年中國社會消費品零售總額構成情況 45
圖表 12  2012年社會消費品零售總額分月同比增長率變化趨勢圖 46
圖表 13  2012-2013年國內(nèi)生產(chǎn)總值構成及增長速度統(tǒng)計 47
圖表 14  2008-2013年中國國內(nèi)生產(chǎn)總值及增長變化趨勢圖 47
圖表 15  2006-2012年中國人均國內(nèi)生產(chǎn)總值變化趨勢圖 48
圖表 16  2007-2012年城鎮(zhèn)居民家庭人均消費支出變化趨勢圖 48
圖表 17  2007-2012年農(nóng)村居民家庭人均消費支出變化趨勢圖 49
圖表 18  2012-2013年全國居民消費價格變動趨勢 50
圖表 19  2013年居民消費價格指數(shù)情況統(tǒng)計 50
圖表 20  2006-2015年中國城鎮(zhèn)化率變化趨勢圖 52
圖表 21  2012年中國居民消費者信心指數(shù)月度變化情況 54
圖表 22  零售企業(yè)商業(yè)模式形成的理論框架 55
圖表 23  零售企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新路線圈 57
圖表 24  全球零售商250強經(jīng)營情況統(tǒng)計 63
圖表 25  按地區(qū)/國家劃分的250強零售商數(shù)量份額 64
圖表 26  按地區(qū)/國家劃分的250強零售商銷售額份額 64
圖表 27  全球250強零售商排名TOP10 65
圖表 28  德國網(wǎng)購零售營業(yè)額和所占零售額比例 67
圖表 29  2007-2012年中國零售業(yè)商品銷售額增長趨勢圖 93
圖表 30  2005-2012年中國百家零售企業(yè)零售額增長率變化趨勢圖 94
圖表 31  2011-2012年中國百家零售企業(yè)零售額月度增長率變化趨勢圖 94
圖表 32  2003-2012年連鎖百強及網(wǎng)絡零售占社會消費品零售總額增幅 96
圖表 33  2011/2012年度中國連鎖經(jīng)營百強企業(yè)排名 100
圖表 34  2008-2012年中國連鎖經(jīng)營百強銷售規(guī)模增長趨勢圖 107
圖表 35  2007-2012年中國零售業(yè)法人企業(yè)數(shù)量統(tǒng)計 108
圖表 36  2007-2012年中國零售業(yè)年末從業(yè)人數(shù)統(tǒng)計 109
圖表 37  2007-2012年中國零售業(yè)商品購進銷售與庫存情況統(tǒng)計 109
圖表 38  2007-2012年中國零售業(yè)年末零售營業(yè)面積統(tǒng)計 110
圖表 39  2012年中國零售業(yè)法人企業(yè)營業(yè)利潤增速 110
圖表 40  2012年中國零售業(yè)銷售額各業(yè)態(tài)占比及較上年增減情況 112
圖表 41  2012年營業(yè)面積各業(yè)態(tài)占比及較上年增減情況 113
圖表 42  2012年中國零售業(yè)從業(yè)人數(shù)各業(yè)態(tài)占比及較上年增減情況 113
圖表 43  2012年中國限額以上零售企業(yè)經(jīng)濟指標分析 115
圖表 44  2012年中國限額以上零售企業(yè)運營情況分析 115
圖表 45  2012年中國限額以上內(nèi)資零售企業(yè)經(jīng)濟指標分析 116
圖表 46  2012年中國限額以上內(nèi)資零售企業(yè)運營情況分析 117
圖表 47  2012年中國限額以上港澳臺商投資零售企業(yè)經(jīng)濟指標分析 118
圖表 48  2012年中國限額以上港澳臺商投資零售企業(yè)運營情況分析 118
圖表 49  2012年中國限額以上外商投資零售企業(yè)經(jīng)濟指標分析 119
圖表 50  2012年中國限額以上外商投資零售企業(yè)運營情況分析 119
圖表 51  2012年中國按行業(yè)和業(yè)態(tài)分的限額以上零售企業(yè)經(jīng)濟指標分析 120
圖表 52  2012年中國按行業(yè)和業(yè)態(tài)分的限額以上零售企業(yè)運營情況分析 121
圖表 53  2012年中國連鎖零售企業(yè)基本情況 122
圖表 54  2012年中國連鎖零售內(nèi)資企業(yè)基本情況 123
圖表 55  2012年中國連鎖零售港澳臺商投資企業(yè)基本情況 124
圖表 56  2012年中國連鎖零售外商投資企業(yè)基本情況 124
圖表 57  2012年中國按行業(yè)分連鎖零售企業(yè)基本情況 125
圖表 58  2012年中國按業(yè)態(tài)分連鎖零售企業(yè)基本情況 126
圖表 59  2011-2012年中國限額以上百貨零售企業(yè)法人企業(yè)數(shù)量統(tǒng)計 128
圖表 60  2011-2012年中國限額以上百貨零售企業(yè)從業(yè)人員統(tǒng)計 129
圖表 61  2011-2012年中國限額以上百貨零售企業(yè)商品銷售額統(tǒng)計 129
圖表 62  2012年中國限額以上百貨零售企業(yè)經(jīng)營情況主要指標 129
圖表 63  2012年度中國主要連鎖百貨零售企業(yè)經(jīng)營情況統(tǒng)計 135
圖表 64  2012年中國連鎖百貨前四名與前八名市場份額情況 136
圖表 65  2012年快消品連鎖百強前四大和前八大超市銷售額占比情況 139
圖表 66  2012年度中國快速消費品連鎖百強列表 145
圖表 67  2012年外資超市門店數(shù)量統(tǒng)計 150
圖表 68  萬潤萬家的多業(yè)態(tài)發(fā)展格局 152
圖表 69  2003-2012年中國限額以上便利店商品銷售規(guī)模統(tǒng)計 157
圖表 70  2012年主要連鎖便利店企業(yè)品牌與門店統(tǒng)計 159
圖表 71  中國和日本消費者對比 160
圖表 72  目前中國購物中心業(yè)態(tài)構成比例 186
圖表 73  2007-2012年中國購物中心數(shù)量增長趨勢圖 187
圖表 74  2008-2012年中國網(wǎng)絡購物市場交易規(guī)模 190
圖表 75  2008-2012年中國網(wǎng)絡購物占社會消費品零售總額比重 191
圖表 76  2008-2012年中國網(wǎng)絡購物市場B2C/C2C市場結構 191
圖表 77  2012年中國網(wǎng)絡購物市場各類商品品類市場份額 192
圖表 78  1990-2012年城鎮(zhèn)居民人均食品消費支出情況 194
圖表 79  2012年全國大型零售企業(yè)低溫肉制品銷售前十品牌 194
圖表 80  2012年全國大型零售企業(yè)禽蛋銷售前十品牌 195
圖表 81  2012年全國大型零售企業(yè)面粉銷售前十品牌 195
圖表 82  2012年全國大型零售企業(yè)大米銷售前十品牌 196
圖表 83  2012年全國大型零售企業(yè)液態(tài)奶銷售前十品牌 196
圖表 84  2012-2013年中國食品零售及消費價格指數(shù) 197
圖表 85  2003-2012年限額以上企業(yè)服裝類商品零售額增速 198
圖表 86  2003-2012年全國重點大型零售企業(yè)服裝類商品零售額增速 199
圖表 87  2008-2012年中國服裝網(wǎng)絡購物市場交易規(guī)模及其增長趨勢圖 199
圖表 88  2007-2012年中國城鎮(zhèn)居民人均衣著消費支出統(tǒng)計 200
圖表 89  2012年中國重點大型零售企業(yè)女裝銷售前十位品牌市場綜合占有率 200
圖表 90  2012年全國重點大型零售企業(yè)高檔女裝銷售前十位品牌綜合占有率 201
圖表 91  2012年中國重點大型零售企業(yè)女性內(nèi)衣品牌占有率 201
圖表 92  2012年中國重點大型零售企業(yè)男式襯衫品牌占有率 202
圖表 93  2012年中國重點大型零售企業(yè)童裝品牌占有率 202
圖表 94  2011-2012年中國服裝網(wǎng)絡購物市場結構份額 203
圖表 95  2012年B2C服裝網(wǎng)購市場主要企業(yè)份額 204
圖表 96  2012年全國大型零售企業(yè)生活用紙銷售前十品牌 204
圖表 97  2012年全國大型零售企業(yè)清潔洗滌劑銷售前十品牌 205
圖表 98  2012年全國大型零售企業(yè)洗衣液銷售前十品牌 205
圖表 99  2012年全國大型零售企業(yè)洗手液銷售前十品牌 206
圖表 100  2012年全國大型零售企業(yè)合成洗衣粉銷售前十品牌 206
圖表 101  2012年全國大型零售企業(yè)香皂銷售前十品牌 207
圖表 102  2012年全國大型零售企業(yè)牙膏銷售前十品牌 207
圖表 103  2012年全國大型零售企業(yè)洗發(fā)護發(fā)品紙銷售前十品牌 208
圖表 104  2006-2012年中國沐浴用品銷售額增長趨勢圖 209
圖表 105  2006-2012年中國護發(fā)用品銷售額增長趨勢圖 209
圖表 106  2006-2012年中國口腔護理用品銷售額增長趨勢圖 210
圖表 107  2007-2012年中國化妝品市場規(guī)模增長趨勢圖 211
圖表 108  2008-2012年中國化妝品網(wǎng)購市場交易規(guī)模及其增長趨勢圖 211
圖表 109  2007-2012年中國化妝品各品類零售額統(tǒng)計 212
圖表 110  2012年中國化妝品消費結構圖 212
圖表 111  2012年中國重點大型零售企業(yè)美容彩妝品銷售前十位品牌市場占有率 215
圖表 112  2012年中國重點大型零售企業(yè)護膚品品銷售前十位品牌市場占有率 215
圖表 113  2012年中國重點大型零售企業(yè)彩色電視機銷售前十位品牌市場占有率 217
圖表 114  2012年中國重點大型零售企業(yè)家用冰箱銷售前十位品牌市場占有率 218
圖表 115  2012年中國重點大型零售企業(yè)房間空調(diào)器銷售前十位品牌市場占有率 218
圖表 116  2012年中國重點大型零售企業(yè)家用全自動洗衣機銷售前十位品牌 219
圖表 117  2011-2013家電/通訊器材限額以上企業(yè)零售同比增速情況（%） 220
圖表 118  1997-2012年中國珠寶零售與增長率 223
圖表 119  中國珠寶市場各產(chǎn)品結構 224
圖表 120  2012年中國珠寶公司市場占有率(%) 225
圖表 121  2008-2012中國珠寶零售CR10(%) 225
圖表 122  珠寶上市公司毛利率對比 226
圖表 123  珠寶上市公司凈利潤率對比 226
圖表 124  2012年中國重點大型零售企業(yè)珠寶首飾銷售前十位品牌市場占有率 227
圖表 125  2012年中國重點大型零售企業(yè)投資黃金銷售前十位品牌市場占有率 227
圖表 126  2008-2012年黑龍江省社會消費品零售總額增長趨勢圖 229
圖表 127  2012年黑龍江省限額以上零售業(yè)企業(yè)主要指標 230
圖表 128  2011-2012年黑龍江連鎖零售企業(yè)基本情況 231
圖表 129  2008-2012年吉林省社會消費品零售總額增長趨勢圖 231
圖表 130  2012年吉林省限額以上零售業(yè)企業(yè)主要指標 232
圖表 131  2011-2012年吉林省連鎖零售企業(yè)基本情況 233
圖表 132  2008-2012年遼寧省社會消費品零售總額增長趨勢圖 233
圖表 133  2012年遼寧省限額以上零售業(yè)企業(yè)主要指標 234
圖表 134  2011-2012年遼寧省連鎖零售企業(yè)基本情況 235
圖表 135  2008-2012年北京市社會消費品零售總額增長趨勢圖 235
圖表 136  2012年北京市限額以上零售業(yè)企業(yè)主要指標 236
圖表 137  2011-2012年北京市連鎖零售企業(yè)基本情況 237
圖表 138  2008-2012年天津市社會消費品零售總額增長趨勢圖 237
圖表 139  2012年天津市限額以上零售業(yè)企業(yè)主要指標 238
圖表 140  2011-2012年天津市連鎖零售企業(yè)基本情況 239
圖表 141  2008-2012年河北省社會消費品零售總額增長趨勢圖 239
圖表 142  2012年河北省限額以上零售業(yè)企業(yè)主要指標 240
圖表 143  2011-2012年河北省連鎖零售企業(yè)基本情況 240
圖表 144  2008-2012年河南省社會消費品零售總額增長趨勢圖 241
圖表 145  2012年河南省限額以上零售業(yè)企業(yè)主要指標 242
圖表 146  2011-2012年河南省連鎖零售企業(yè)基本情況 242
圖表 147  2008-2012年湖北省社會消費品零售總額增長趨勢圖 243
圖表 148  2012年湖北省限額以上零售業(yè)企業(yè)主要指標 243
圖表 149  2011-2012年湖北省連鎖零售企業(yè)基本情況 244
圖表 150  2008-2012年湖南省社會消費品零售總額增長趨勢圖 245
圖表 151  2012年湖南省限額以上零售業(yè)企業(yè)主要指標 245
圖表 152  2011-2012年湖南省連鎖零售企業(yè)基本情況 246
圖表 153  2008-2012年上海市社會消費品零售總額增長趨勢圖 247
圖表 154  2012年上海市限額以上零售業(yè)企業(yè)主要指標 247
圖表 155  2011-2012年上海市連鎖零售企業(yè)基本情況 248
圖表 156  2008-2012年浙江省社會消費品零售總額增長趨勢圖 249
圖表 157  2012年浙江省限額以上零售業(yè)企業(yè)主要指標 249
圖表 158  2011-2012年浙江省連鎖零售企業(yè)基本情況 250
圖表 159  2008-2012年江蘇省社會消費品零售總額增長趨勢圖 251
圖表 160  2012年江蘇省限額以上零售業(yè)企業(yè)主要指標 251
圖表 161  2011-2012年江蘇省連鎖零售企業(yè)基本情況 252
圖表 162  2008-2012年山東省社會消費品零售總額增長趨勢圖 253
圖表 163  2012年山東省限額以上零售業(yè)企業(yè)主要指標 253
圖表 164  2011-2012年山東省連鎖零售企業(yè)基本情況 254
圖表 165  2008-2012年安徽省社會消費品零售總額增長趨勢圖 255
圖表 166  2012年安徽省限額以上零售業(yè)企業(yè)主要指標 255
圖表 167  2011-2012年安徽省連鎖零售企業(yè)基本情況 256
圖表 168  2008-2012年江西省社會消費品零售總額增長趨勢圖 257
圖表 169  2012年江西省限額以上零售業(yè)企業(yè)主要指標 257
圖表 170  2011-2012年江西省連鎖零售企業(yè)基本情況 258
圖表 171  2008-2012年福建省社會消費品零售總額增長趨勢圖 259
圖表 172  2012年福建省限額以上零售業(yè)企業(yè)主要指標 259
圖表 173  2011-2012年福建省連鎖零售企業(yè)基本情況 260
圖表 174  2008-2012年廣東省社會消費品零售總額增長趨勢圖 261
圖表 175  2012年廣東省限額以上零售業(yè)企業(yè)主要指標 261
圖表 176  2011-2012年廣東省連鎖零售企業(yè)基本情況 262
圖表 177  2008-2012年廣西社會消費品零售總額增長趨勢圖 263
圖表 178  2012年廣西限額以上零售業(yè)企業(yè)主要指標 263
圖表 179  2011-2012年廣西連鎖零售企業(yè)基本情況 264
圖表 180  2008-2012年四川省社會消費品零售總額增長趨勢圖 265
圖表 181  2012年四川省限額以上零售業(yè)企業(yè)主要指標 265
圖表 182  2011-2012年四川省連鎖零售企業(yè)基本情況 266
圖表 183  2008-2012年重慶市社會消費品零售總額增長趨勢圖 267
圖表 184  2012年重慶市限額以上零售業(yè)企業(yè)主要指標 267
圖表 185  2011-2012年重慶市連鎖零售企業(yè)基本情況 268
圖表 186  2008-2012年陜西省社會消費品零售總額增長趨勢圖 269
圖表 187  2012年陜西省限額以上零售業(yè)企業(yè)主要指標 269
圖表 188  2011-2012年陜西省連鎖零售企業(yè)基本情況 270
圖表 189  2008-2012年寧夏社會消費品零售總額增長趨勢圖 271
圖表 190  2012年寧夏限額以上零售業(yè)企業(yè)主要指標 271
圖表 191  2011-2012年寧夏連鎖零售企業(yè)基本情況 272
圖表 192  2008-2012年甘肅省社會消費品零售總額增長趨勢圖 273
圖表 193  2012年甘肅省限額以上零售業(yè)企業(yè)主要指標 273
圖表 194  2011-2012年甘肅省連鎖零售企業(yè)基本情況 274
圖表 195  1995-2012年限額以上商企零售額在社會消費品零售總額中的比重 279
圖表 196  2004-2012年中國商業(yè)企業(yè)前十名銷售規(guī)模市場占有 279
圖表 197  2007-2012年中日美三國零售行業(yè)店數(shù)對比 284
圖表 198  2007-2012年中日美三國零售單店銷售額對比 284
圖表 199  中日美三國商業(yè)企業(yè)CR10對比 285
圖表 200  2012年中國零售行業(yè)部分并購重組事件分析 285
圖表 201  中國超市行業(yè)并購事件 287
圖表 202  2005-2012年華潤萬家有限公司經(jīng)營情況統(tǒng)計表 296
圖表 203  華潤萬家有限公司市場擴張圖示 297
圖表 204  華潤萬家有限公司旗下品牌列表 297
圖表 205  2012年國美電器有限公司經(jīng)營情況統(tǒng)計表 298
圖表 206  國美電器有限公司市場擴張分布圖 299
圖表 207  國美電器有限公司部分合作伙伴圖示 299
圖表 208  2012年蘇寧云商集團股份有限公司經(jīng)營情況統(tǒng)計表 301
圖表 209  上海百聯(lián)集團股份有限公司部分旗下品牌圖示 303
圖表 210  2012年大商集團股份有限公司經(jīng)營情況統(tǒng)計表 305
圖表 211  2012年家樂福(中國)管理咨詢服務有限公司經(jīng)營情況統(tǒng)計表 307
圖表 212  家樂福(中國)管理咨詢服務有限公司自有品牌圖示 307
圖表 213  家樂福(中國)管理咨詢服務有限公司消費者服務情況 308
圖表 214  2012年北京物美商業(yè)集團股份有限公司經(jīng)營情況統(tǒng)計表 309
圖表 215  北京物美商業(yè)集團股份有限公司旗下品牌列表 309
圖表 216  1996-2012年沃爾瑪中國每年新增門店數(shù)量變化趨勢圖 310
圖表 217  2012年沃爾瑪（中國）投資集團有限公司經(jīng)營情況統(tǒng)計表 310
圖表 218  2012年重慶商社（集團）有限公司經(jīng)營情況統(tǒng)計表 312
圖表 219  2007-2012年重慶商社（集團）有限公司銷售情況 313
圖表 220  重慶商社（集團）有限公司市場擴張分布圖 313
圖表 221  重慶商社（集團）有限公司旗下品牌情況 314
圖表 222  2012年合肥百貨大樓集團股份有限公司經(jīng)營情況統(tǒng)計表 314
圖表 223  合肥百貨大樓集團股份有限公司產(chǎn)業(yè)結構情況 315
圖表 224  2012年新一佳超市有限公司經(jīng)營情況統(tǒng)計表 316
圖表 225  2012年新世界百貨中國有限公司經(jīng)營情況統(tǒng)計表 319
圖表 226  新世界百貨中國有限公司項目情況 319
圖表 227  2012年中百控股集團股份有限公司經(jīng)營情況統(tǒng)計表 321
圖表 228  中百控股集團股份有限公司旗下公司列表 321
圖表 229  2012年文峰大世界連鎖發(fā)展股份有限公司經(jīng)營情況統(tǒng)計表 322
圖表 230  2012年利群集團股份有限公司超市經(jīng)營情況統(tǒng)計表 324
圖表 231  2012年利群集團股份有限公司經(jīng)營情況統(tǒng)計表 324
圖表 232 利群集團股份有限公司經(jīng)營業(yè)態(tài)列表 324
圖表 233  2012年長春歐亞集團股份有限公司經(jīng)營情況統(tǒng)計表 326
圖表 234  2012年武漢武商集團股份有限公司經(jīng)營情況統(tǒng)計表 327
圖表 235  2012年北京王府井百貨（集團）股份有限公司經(jīng)營情況統(tǒng)計表 329
圖表 236  北京王府井百貨（集團）股份有限公司門店分布圖 329
圖表 237  2012年百盛商業(yè)集團有限公司經(jīng)營情況統(tǒng)計表 330
圖表 238  百盛商業(yè)集團有限公司市場擴張分布圖 331
圖表 239  2010-2013年百盛商業(yè)集團有限公司發(fā)展動態(tài)表 331
圖表 240  2012年人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司經(jīng)營情況統(tǒng)計表 332
圖表 241  人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司市場擴張分布圖 333
圖表 242  人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司自有品牌圖示 333
圖表 243  2012年北京京客隆商業(yè)集團股份有限公司經(jīng)營情況統(tǒng)計表 334
圖表 244  北京京客隆商業(yè)集團股份有限公司市場擴張分布圖 335
圖表 245  2012年安徽省徽商集團有限公司經(jīng)營情況統(tǒng)計表 336
圖表 246  2012年安徽省徽商集團有限公司全國市場擴張統(tǒng)計表 336
圖表 247  2012年安徽省徽商集團有限公司所屬企業(yè)統(tǒng)計表 337
圖表 248  2012年天虹商場股份有限公司經(jīng)營情況統(tǒng)計表 338
圖表 249  2012年天虹商場股份有限公司全國市場擴張統(tǒng)計表 338
圖表 250  天虹商場股份有限公司部分合作伙伴圖示 340
圖表 251  2012年山東家家悅超市有限公司經(jīng)營情況統(tǒng)計表 341
圖表 252  2012年山東家家悅超市有限公司全國市場擴張統(tǒng)計表 341
圖表 253  2012年上海豫園旅游商城股份有限公司旗下品牌統(tǒng)計表 343
圖表 254  上海豫園旅游商城股份有限公司部分產(chǎn)業(yè)結構圖示 344
圖表 255  2012年山東新星集團有限公司經(jīng)營情況統(tǒng)計表 345
圖表 256  2012年山東新星集團有限公司經(jīng)營業(yè)態(tài)統(tǒng)計表 345
圖表 257  2012年山東濰坊百貨集團股份有限公司經(jīng)營情況統(tǒng)計表 346
圖表 258  2012年山東濰坊百貨集團股份有限公司旗下品牌統(tǒng)計表 347
圖表 259  2012年山東濰坊百貨集團股份有限公司全國市場擴張統(tǒng)計表 347
圖表 260  2012年煙臺市振華百貨集團股份有限公司經(jīng)營情況統(tǒng)計表 348
圖表 261  2012年煙臺市振華百貨集團股份有限公司市場擴張統(tǒng)計表 348
圖表 262  2012年遼寧興隆大家庭商業(yè)集團經(jīng)營情況統(tǒng)計表 350
圖表 263  2012年遼寧興隆大家庭商業(yè)集團旗下企業(yè)統(tǒng)計表 350
圖表 264  2013-2018年中國社會消費品零售總額預測 371
圖表 265  2013-2018年中國零售業(yè)商品銷售額預測 372
圖表 266  2013-2018年中國連鎖零售市場商品銷售額預測 373
圖表 267  2011-2013年中國商業(yè)企業(yè)景氣指數(shù) 381
圖表 268  2011-2013年各季度批發(fā)和零售業(yè)累計固定資產(chǎn)投資額及增速 381
圖表 269  開展網(wǎng)絡零售的優(yōu)劣勢對比 384
圖表 270  零售企業(yè)融資方式與渠道分類 388
圖表 271  風險投資和私募股權的主要區(qū)別 391
圖表 272  創(chuàng)投及私募股權投資基金運作程序 392
圖表 273  2008-2012年全國國家級區(qū)域發(fā)展規(guī)劃情況 426
圖表 274  開展網(wǎng)絡零售的優(yōu)劣勢對比 443