報(bào)告描述 \ REPORT DESCRIPTION

為了全面而準(zhǔn)確地反映數(shù)字家庭綜合服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及未來(lái)趨勢(shì)，中商情報(bào)網(wǎng)推出本報(bào)告在大量周密的市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上，主要依據(jù)中國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家海關(guān)總署、相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)、國(guó)內(nèi)外相關(guān)報(bào)刊雜志的基礎(chǔ)信息以及專業(yè)研究單位等公布和提供的大量資料。對(duì)我國(guó)數(shù)字家庭綜合服務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀、數(shù)字家庭綜合服務(wù)場(chǎng)供需狀況、數(shù)字家庭綜合服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)狀、數(shù)字家庭綜合服務(wù)重點(diǎn)企業(yè)狀況等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的闡述和深入的分析，著重對(duì)數(shù)字家庭綜合服務(wù)場(chǎng)發(fā)展動(dòng)向作了詳盡深入的分析，并根據(jù)行業(yè)的發(fā)展軌跡對(duì)未來(lái)的發(fā)展前景與趨勢(shì)作了審慎的判斷，為數(shù)字家庭綜合服務(wù)產(chǎn)業(yè)投資者尋找新的投資機(jī)會(huì)。為企業(yè)了解數(shù)字家庭綜合服務(wù)行業(yè)、投資該領(lǐng)域提供決策參考依據(jù)

報(bào)告目錄 \ REPORTS DIRECTORY

第一章 2012-2013年家庭通信運(yùn)行環(huán)境解析
第一節(jié) 2012-2013年家庭通信政策環(huán)境分析
一、《2006-2020年國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》
二、《國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展信息化“十一五”規(guī)劃》
三、《“十一五”時(shí)期廣播影視科技發(fā)展規(guī)劃》
第二節(jié) 國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
一、GDP歷史變動(dòng)軌跡分析
二、固定資產(chǎn)投資歷史變動(dòng)軌跡分析
三、2012-2013年宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展預(yù)測(cè)分析
第三節(jié) 2012-2013年家庭通信產(chǎn)業(yè)社會(huì)環(huán)境分析
一、人口規(guī)模及結(jié)構(gòu)分析
二、居民通信支出情況分析
三、中國(guó)手機(jī)的普及情況分析
第四節(jié) 2012-2013年家庭通信產(chǎn)業(yè)技術(shù)環(huán)境解析
一、3G
二、NGN
三、三網(wǎng)融合

第二章 2012-2013年家庭信息化業(yè)務(wù)運(yùn)行透析
第一節(jié) 2012-2013年家庭信息化的基礎(chǔ)條件
一、互聯(lián)網(wǎng)普及及使用情況
二、數(shù)字電視普及及使用情況
三、基礎(chǔ)通信服務(wù)（手機(jī)、固話）普及及使用情況
四、家庭信息化發(fā)展存在的問(wèn)題及對(duì)策
第二節(jié) 2012-2013年家庭信息化地方性推動(dòng)措施及實(shí)例
一、廣東省家庭信息化推動(dòng)措施
二、上海市家庭信息化推動(dòng)措施
第三節(jié) 2012-2013年電信家庭信息化業(yè)務(wù)綜述
一、運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)備
二、家庭網(wǎng)絡(luò)發(fā)展現(xiàn)狀
三、家庭業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
第四節(jié) 2012-2013年聯(lián)通家庭信息化業(yè)務(wù)分析
一、運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)備
二、家庭網(wǎng)絡(luò)發(fā)展現(xiàn)狀
三、家庭業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
第五節(jié) 2012-2013年移動(dòng)家庭信息化業(yè)務(wù)運(yùn)行分析
一、運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)備
二、家庭網(wǎng)絡(luò)發(fā)展現(xiàn)狀
三、家庭業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

第三章 2012-2013年家庭基礎(chǔ)通信狀況分析
第一節(jié) 2012-2013年家庭基礎(chǔ)通信用戶規(guī)模
一、家庭電話
二、家庭寬帶
第二節(jié) 近三年中國(guó)家庭基礎(chǔ)通信普及率對(duì)比
第三節(jié) 近三年中國(guó)家庭通信資源及通信條件擁有情況
一、家庭平均固定電話號(hào)碼數(shù)
二、家庭平均移動(dòng)電話號(hào)碼數(shù)
三、家庭平均小靈通號(hào)碼數(shù)
四、家庭平均寬帶接入賬號(hào)
五、家庭平均無(wú)線上網(wǎng)用戶
六、家庭平均電腦臺(tái)數(shù)
七、家庭平均電視臺(tái)數(shù)
第四節(jié) 近三年中國(guó)家庭在各類(lèi)通信費(fèi)上開(kāi)銷(xiāo)情況分析
一、固定電話及信息服務(wù)費(fèi)
二、手機(jī)通話及信息服務(wù)費(fèi)
三、小靈通通話及信息服務(wù)費(fèi)
四、寬帶接入費(fèi)用
五、套餐包月費(fèi)用
第五節(jié) 近三年中國(guó)家庭套餐使用情況分析
一、我的e家
二、情親1+
三、家庭計(jì)劃套餐

第四章 家庭用戶對(duì)通信產(chǎn)品認(rèn)知及期望情況
第一節(jié) 對(duì)家庭套餐品牌或產(chǎn)品認(rèn)知情況
第二節(jié) 用戶6類(lèi)通信需求的重要性分析

第五章 家庭用戶對(duì)全業(yè)務(wù)套餐需求及評(píng)價(jià)分析
第一節(jié) 用戶沒(méi)有選擇現(xiàn)有家庭通信套餐的理由
第二節(jié) 用戶對(duì)全業(yè)務(wù)套餐購(gòu)買(mǎi)意向
第三節(jié) 全業(yè)務(wù)套餐對(duì)用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)分析
第四節(jié) 用戶選擇全業(yè)務(wù)套餐影響因素及其重要性
第五節(jié) 用戶對(duì)全業(yè)務(wù)套餐優(yōu)惠值期望
第六節(jié) 用戶不選擇全業(yè)務(wù)套餐的理由

第六章 2012-2013年家庭信息化綜合需求分析
第一節(jié) 2012-2013年家庭信息化5類(lèi)業(yè)務(wù)需求分析
一、家庭信息化5類(lèi)業(yè)務(wù)需求迫切性分析
二、家庭信息化5類(lèi)業(yè)務(wù)吸引力分析
三、我們對(duì)家庭信息化5類(lèi)業(yè)務(wù)需求評(píng)價(jià)分析
第二節(jié) 2012-2013年家庭信息化23種產(chǎn)品需求分析
一、家庭信息化23種產(chǎn)品需求迫切性分析
二、家庭信息化23種產(chǎn)品吸引力分析
三、我們對(duì)家庭信息化產(chǎn)品需求評(píng)價(jià)分析

第七章 2012-2013年家庭通信競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析
第一節(jié) 2012-2013年家庭通信營(yíng)商各業(yè)務(wù)市場(chǎng)占有率分析
一、固定電話各運(yùn)營(yíng)商占有率
二、寬帶接入各運(yùn)營(yíng)商占有率
三、移動(dòng)電話各運(yùn)營(yíng)商占有率
四、無(wú)線接入各運(yùn)營(yíng)商占有率
第二節(jié) 2012-2013年家庭通信運(yùn)營(yíng)商家庭業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)比分析
一、中國(guó)電信
二、中國(guó)移動(dòng)
三、中國(guó)聯(lián)通
四、其他
五、我們總結(jié)分析

第八章 2012-2013年運(yùn)營(yíng)商家庭信息化業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃研究
第一節(jié) 中國(guó)電信
一、家庭信息化首選融合方案
二、分階段推進(jìn)家庭信息化
三、以家庭信息化為基點(diǎn)的主動(dòng)進(jìn)攻
第二節(jié) 中國(guó)移動(dòng)
一、面臨巨大市場(chǎng)壓力應(yīng)及早應(yīng)對(duì)
二、充分利用品牌優(yōu)勢(shì)延伸業(yè)務(wù)領(lǐng)域
三、以家庭業(yè)務(wù)為核心重構(gòu)品牌形象
第三節(jié) 中國(guó)聯(lián)通
一、發(fā)揮3G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)打造新業(yè)務(wù)品牌
二、開(kāi)辟生活?yuàn)蕵?lè)新領(lǐng)域
三、充分發(fā)揮寬帶業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)

第九章 2013-2018年中國(guó)家庭綜合需求及套餐業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)分析
第一節(jié) 2013-2018年中國(guó)家庭套餐業(yè)務(wù)用戶需求趨勢(shì)
第二節(jié) 2013-2018年中國(guó)家庭套餐業(yè)務(wù)市場(chǎng)潛力分析
第三節(jié) 2013-2018年中國(guó)家庭信息化全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)分析
第四節(jié) 專家對(duì)家庭信息化及全業(yè)務(wù)套餐發(fā)展建議
一、對(duì)家庭信息化整體建議
二、對(duì)套餐設(shè)計(jì)建議
三、對(duì)運(yùn)營(yíng)商策略建議

第十章 2013-2018年中國(guó)運(yùn)營(yíng)商家庭信息化業(yè)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施及保障措施
第一節(jié) 促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈資源整合與發(fā)展
第二節(jié) 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及解決方案
一、加強(qiáng)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度
二、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)解決方案
第三節(jié) 提高用戶認(rèn)知度與消費(fèi)習(xí)慣培養(yǎng)
一、提高用戶認(rèn)知度
二、培養(yǎng)用戶業(yè)務(wù)使用習(xí)慣
第四節(jié) 提高客戶體驗(yàn)管理水平
第五節(jié) 塑造家庭信息化業(yè)務(wù)品牌

圖表目錄：（部分）
圖表：2009-2013年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值
圖表：2009-2013年居民消費(fèi)價(jià)格漲跌幅度
圖表：2010年居民消費(fèi)價(jià)格比上年漲跌幅度（%）
圖表：2009-2013年年末國(guó)家外匯儲(chǔ)備
圖表：2009-2013年財(cái)政收入
圖表：2009-2013年全社會(huì)固定資產(chǎn)投資
圖表：2010年分行業(yè)城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資及其增長(zhǎng)速度（億元）
圖表：2010年固定資產(chǎn)投資新增主要生產(chǎn)能力
圖表：2010年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售主要指標(biāo)完成情況
圖表：2005-2010年各月電信業(yè)務(wù)收入比較
圖表：中國(guó)網(wǎng)民人數(shù)增長(zhǎng)情況
圖表：中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率
圖表：全球部分國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)普及率比較
圖表：全國(guó)電信業(yè)務(wù)主要指標(biāo)
圖表：中國(guó)電信寬帶用戶數(shù)
圖表：江蘇電信e9全業(yè)務(wù)套餐
圖表：江蘇電信手機(jī)可選包套餐
圖表：中國(guó)聯(lián)通寬帶用戶數(shù)
圖表：中國(guó)移動(dòng)部分家庭信息化新產(chǎn)品和業(yè)務(wù)
圖表：家庭信息化業(yè)務(wù)價(jià)值鏈模型
圖表：廣州地區(qū)居民對(duì)數(shù)字家庭期待的功能
圖表：家庭信息化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形式分析
圖表：中國(guó)電信家庭業(yè)務(wù)SWOT分析及應(yīng)對(duì)策略
圖表：中國(guó)移動(dòng)家庭業(yè)務(wù)SWOT分析及應(yīng)對(duì)策略
圖表：中國(guó)聯(lián)通家庭業(yè)務(wù)SWOT分析及應(yīng)對(duì)策略
圖表：三家運(yùn)營(yíng)商綜合實(shí)力與家庭業(yè)務(wù)市場(chǎng)地位分析
圖表：中國(guó)移動(dòng)家庭信息化業(yè)務(wù)戰(zhàn)略定位
圖表：中國(guó)電信家庭信息化業(yè)務(wù)戰(zhàn)略定位
圖表：中國(guó)聯(lián)通家庭信息化業(yè)務(wù)戰(zhàn)略定位
圖表：廣州地區(qū)居民對(duì)電信“我的E家”產(chǎn)品了解情況
圖表：廣東移動(dòng)家庭信息化業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)
圖表：廣州地區(qū)居民對(duì)數(shù)字家庭服務(wù)的認(rèn)知
圖表：用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)管理金字塔
圖表：廣州地區(qū)居民對(duì)寬帶業(yè)務(wù)的認(rèn)知渠道
圖表：略……
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