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1.1　零售業(yè)概述

1.1.1　零售業(yè)的定義

1.1.2　零售業(yè)的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)

1.1.3　零售百貨業(yè)的定義

1.2　零售業(yè)的準(zhǔn)入條件概述

1.2.1　注冊(cè)登記條件

1.2.2　資金條件

1.2.3　技術(shù)、設(shè)備條件

1.3　零售業(yè)的業(yè)態(tài)概述

1.3.1　零售業(yè)態(tài)的劃分標(biāo)準(zhǔn)及定義

1.3.2　零售業(yè)的基本業(yè)態(tài)

1.3.3　零售業(yè)態(tài)發(fā)展規(guī)律分析

1.3.4　無(wú)店鋪銷(xiāo)售歸入零售業(yè)態(tài)

2.1　中國(guó)零售業(yè)的發(fā)展概況

2.1.1　中國(guó)零售業(yè)邁入新的歷史發(fā)展時(shí)期

2.1.2　中國(guó)零售業(yè)的發(fā)展變化

2.1.3　中國(guó)零售業(yè)的發(fā)展亮點(diǎn)

2.1.4　我國(guó)零售業(yè)發(fā)展步入并購(gòu)時(shí)代

2.1.5　我國(guó)零售業(yè)發(fā)展業(yè)態(tài)呈現(xiàn)多元化

2.1.6　電子商務(wù)對(duì)零售業(yè)的發(fā)展影響巨大

2.2　2010-2014年國(guó)內(nèi)零售業(yè)的發(fā)展

2.2.1　2010年我國(guó)零售業(yè)平穩(wěn)增長(zhǎng)

2.2.2　2012年我國(guó)零售業(yè)發(fā)展分析

2.2.3　2013年我國(guó)零售業(yè)發(fā)展分析

2.2.4　2014年我國(guó)零售業(yè)發(fā)展分析

2.3　中國(guó)零售業(yè)存在的問(wèn)題

2.3.1　中國(guó)零售業(yè)存在的問(wèn)題及其原因

2.3.2　中國(guó)零售業(yè)的弊病以及國(guó)外經(jīng)驗(yàn)的借鑒

2.3.3　當(dāng)前零售市場(chǎng)存在的基本問(wèn)題

2.3.4　中外零售業(yè)發(fā)展的差距

2.3.5　我國(guó)零售業(yè)發(fā)展面臨的人才危機(jī)

2.3.6　中國(guó)零售企業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)

2.4　零售業(yè)應(yīng)對(duì)問(wèn)題的策略

2.4.1　中國(guó)零售業(yè)的未來(lái)發(fā)展策略

2.4.2　中國(guó)商業(yè)零售業(yè)尋求突破

2.4.3　國(guó)內(nèi)零售市場(chǎng)的發(fā)展對(duì)策分析

2.4.4　新形勢(shì)下中國(guó)零售業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

2.4.5　中國(guó)零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略

2.4.6　我國(guó)零售業(yè)的信息化建設(shè)策略

2.4.7　解決零售企業(yè)人才危機(jī)的對(duì)策

2.5　中國(guó)零售業(yè)的前景分析

2.5.1　我國(guó)零售業(yè)發(fā)展前景廣闊

2.5.2　我國(guó)零售業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)分析

2.5.3　未來(lái)零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)

2.5.4　我國(guó)零售業(yè)將呈現(xiàn)五大發(fā)展方向

2.6　“十二五”時(shí)期促進(jìn)零售業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)

2.6.1　發(fā)展目標(biāo)

2.6.2　主要任務(wù)

2.6.3　保障措施

3.1　政策環(huán)境

3.1.1　政府對(duì)零售企業(yè)的扶持政策

3.1.2　零售業(yè)發(fā)展政策及其解讀

3.1.3　公平政策帶動(dòng)民族零售業(yè)發(fā)展

3.1.4　商務(wù)部發(fā)布2012零售業(yè)綠皮書(shū)

3.1.5　商務(wù)部等五部門(mén)聯(lián)合整頓大型零售企業(yè)

3.2　社會(huì)環(huán)境

3.2.1　零售商與銀行之間費(fèi)率的爭(zhēng)議

3.2.2　零售業(yè)和商業(yè)地產(chǎn)

3.2.3　零售業(yè)和物流信息化

3.2.4　零售業(yè)和逆向物流

3.3　居民消費(fèi)環(huán)境

3.3.1　上海經(jīng)濟(jì)大環(huán)境持續(xù)向好

3.3.2　2013年上海社會(huì)消費(fèi)品零售總額穩(wěn)定增長(zhǎng)

3.3.3　2014年1-12月上海消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)情況

3.3.4　“十二五”上海社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)預(yù)測(cè)

3.4　上海商業(yè)發(fā)展回顧及十二五規(guī)劃

3.4.1　“十一五”上海商業(yè)發(fā)展的回顧

3.4.2　“十二五”上海商業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)思想和目標(biāo)思路

3.4.3　“十二五”上海商業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)任務(wù)

3.4.4　“十二五”上海商業(yè)發(fā)展的政策措施

4.1　上海零售業(yè)的發(fā)展概況

4.1.1　上海零售業(yè)發(fā)展的歷史回顧

4.1.2　上海零售業(yè)從傳統(tǒng)轉(zhuǎn)向現(xiàn)代

4.1.3　上海首次入選十大零售城市

4.1.4　上海零售業(yè)實(shí)施產(chǎn)業(yè)資本重組戰(zhàn)略

4.1.5　上海社區(qū)商業(yè)零售總額不斷擴(kuò)大

4.2　世博會(huì)對(duì)上海零售業(yè)的影響

4.2.1　世博促進(jìn)上海零售業(yè)升級(jí)

4.2.2　上海世博園區(qū)零售經(jīng)營(yíng)情況

4.2.3　上海世博會(huì)促進(jìn)零售業(yè)大發(fā)展

4.3　2012-2014年上海假日零售市場(chǎng)狀況

4.3.1　春節(jié)黃金周

4.3.2　五一小長(zhǎng)假

4.3.3　中秋小長(zhǎng)假

4.3.4　國(guó)慶黃金周

4.4　上海零售業(yè)商圈的發(fā)展

4.4.1　虹橋商圈

4.4.2　徐家匯商圈

4.4.3　陸家嘴商圈

4.4.4　人民廣場(chǎng)商圈

4.4.5　七寶商圈

4.4.6　大華商圈

4.4.7　曹家渡商圈

4.4.8　七浦路商圈

4.4.9　四川北路商圈

4.4.10　莘莊商圈

4.4.11　打浦橋商圈

4.4.12　曲陽(yáng)商圈

4.5　上海零售業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題及對(duì)策

4.5.1　上海零售業(yè)發(fā)展中存在的矛盾

4.5.2　上海市零售業(yè)中端復(fù)合型人才缺口大

4.5.3　上海零售企業(yè)的戰(zhàn)略定位分析

4.5.4　上海零售商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的布局策略

5.1　網(wǎng)絡(luò)零售

5.1.1　網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的零售業(yè)變局

5.1.2　中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售額以驚人速度增長(zhǎng)

5.1.3　網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物逼迫傳統(tǒng)零售業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

5.1.4　上海網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨機(jī)遇

5.1.5　上海網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展對(duì)策

5.2　家電零售

5.2.1　上海家電市場(chǎng)零售情況

5.2.2　上海家電以舊換新零售情況

5.2.3　上海家電零售巨頭向郊區(qū)擴(kuò)張

5.2.4　外資家電零售商布局上海市場(chǎng)

5.3　零售物業(yè)

5.3.1　2010年上海零售物業(yè)行情平穩(wěn)

5.3.2　2012年上海零售物業(yè)發(fā)展綜述

5.3.3　2013年上海零售物業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

5.3.4　2014年上海零售物業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)

5.4　其他零售市場(chǎng)

5.4.1　上?？煜妨闶蹱顩r

5.4.2　上海服飾類(lèi)消費(fèi)零售情況

5.4.3　上海藥品零售業(yè)簽署“戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)議”

6.1　2012-2014年上海零售業(yè)業(yè)態(tài)總體分析

6.1.1　上海零售業(yè)業(yè)態(tài)分析

6.1.2　上海零售業(yè)態(tài)的發(fā)展特點(diǎn)

6.1.3　上海市零售業(yè)業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變分析

6.1.4　上海零售業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢(shì)

6.2　2012-2014年上海便利店的發(fā)展

6.2.1　上海便利店發(fā)展現(xiàn)狀

6.2.2　上海本土便利店經(jīng)營(yíng)情況分析

6.2.3　上海便利店經(jīng)營(yíng)改革發(fā)展之路

6.3　2012-2014年上海購(gòu)物中心的發(fā)展

6.3.1　上海購(gòu)物中心建設(shè)吸引世界目光

6.3.2　上海誕生全球中心城區(qū)最大購(gòu)物中心

6.3.3　上海區(qū)域性大型購(gòu)物中心發(fā)展模式分析

6.3.4　上海購(gòu)物中心發(fā)展的趨勢(shì)

6.4　2012-2014年上海百貨店的發(fā)展

6.4.1　上海零售百貨店銷(xiāo)售情況

6.4.2　上海百貨店零售額排名

6.4.3　上海百貨業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀解析

6.4.4　上海百貨店服務(wù)質(zhì)量規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施

6.5　2012-2014年上海超市的發(fā)展

6.5.1　上海大型綜合超市出現(xiàn)頹勢(shì)及原因分析

6.5.2　各方資本看好上海高端超市市場(chǎng)

6.5.3　上海第三大超市家得利被海航收購(gòu)

6.5.4　上海連鎖超市深化改革的方向

6.5.5　上海超市將大力發(fā)展網(wǎng)上銷(xiāo)售

6.5.6　上海大型綜合超市的轉(zhuǎn)型與發(fā)展

7.1　零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析

7.1.1　零售業(yè)的高度競(jìng)爭(zhēng)性

7.1.2　規(guī)模化的趨勢(shì)和不同規(guī)模之間的競(jìng)爭(zhēng)

7.1.3　零售業(yè)的進(jìn)入威脅和進(jìn)入壁壘

7.1.4　替代威脅及“業(yè)態(tài)”的多樣化

7.2　上海零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

7.2.1　上海零售業(yè)具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力

7.2.2　上海零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略模式的探析

7.2.3　上海零售企業(yè)的“規(guī)模”和“強(qiáng)大”辨析

7.2.4　上海零售業(yè)實(shí)行差異化競(jìng)爭(zhēng)

7.2.5　提高上海零售企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有力措施

7.2.6　提高上海零售企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的幾點(diǎn)建議

7.2.7　上海零售業(yè)需培訓(xùn)員工素質(zhì)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力

8.1　上海零售業(yè)的品牌

8.1.1　上海零售企業(yè)品牌體系的建立

8.1.2　上海零售企業(yè)自有品牌的渠道整合功能

8.1.3　上海大型品牌零售企業(yè)及其社會(huì)責(zé)任

8.1.4　上海零售企業(yè)品牌管理中應(yīng)處理好的關(guān)系

8.1.5　上海大型零售企業(yè)自有品牌戰(zhàn)略的實(shí)施

8.2　上海零售業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)

8.2.1　上海零售企業(yè)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)施

8.2.2　以文化特色促上海零售業(yè)營(yíng)銷(xiāo)

8.2.3　上海商家營(yíng)銷(xiāo)緊鎖目標(biāo)顧客

8.2.4　上海零售業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的趨勢(shì)特點(diǎn)

8.2.5　未來(lái)上海零售市場(chǎng)以營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新決勝負(fù)

8.3　上海零售業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng)新分析

8.3.1　商品采購(gòu)策略

8.3.2　國(guó)際化戰(zhàn)略

8.3.3　市場(chǎng)細(xì)分策略

8.3.4　連鎖化策略

8.3.5　新業(yè)態(tài)策略

9.1　上海友誼集團(tuán)股份有限公司

9.1.1　公司簡(jiǎn)介

9.1.2　2012年1-12月友誼股份經(jīng)營(yíng)狀況分析

9.1.3　2013年1-12月友誼股份經(jīng)營(yíng)狀況分析

9.1.4　2014年1-12月友誼股份經(jīng)營(yíng)狀況分析

9.2　上海九百股份有限公司

9.2.1　公司簡(jiǎn)介

9.2.2　2012年1-12月上海九百經(jīng)營(yíng)狀況分析

9.2.3　2013年1-12月上海九百經(jīng)營(yíng)狀況分析

9.2.4　2014年1-12月上海九百經(jīng)營(yíng)狀況分析

9.3　上海益民商業(yè)集團(tuán)股份有限公司

9.3.1　公司簡(jiǎn)介

9.3.2　2012年1-12月益民集團(tuán)經(jīng)營(yíng)狀況分析

9.3.3　2013年1-12月益民集團(tuán)經(jīng)營(yíng)狀況分析

9.3.4　2014年1-12月益民集團(tuán)經(jīng)營(yíng)狀況分析

9.4　上海新世界股份有限公司

9.4.1　公司簡(jiǎn)介

9.4.2　2012年1-12月新世界經(jīng)營(yíng)狀況分析

9.4.3　2013年1-12月新世界經(jīng)營(yíng)狀況分析

9.4.4　2014年1-12月新世界經(jīng)營(yíng)狀況分析

9.5　上海豫園旅游商城股份有限公司

9.5.1　公司簡(jiǎn)介

9.5.2　2012年1-12月豫園商城經(jīng)營(yíng)狀況分析

9.5.3　2013年1-12月豫園商城經(jīng)營(yíng)狀況分析

9.5.4　2014年1-12月豫園商城經(jīng)營(yíng)狀況分析

10.1　上海零售投資機(jī)會(huì)解析

10.1.1　上海領(lǐng)銜中國(guó)十大商業(yè)零售城市

10.1.2　中國(guó)內(nèi)地商業(yè)零售投資吸引力上海排名第二

10.1.3　上海零售行業(yè)投資機(jī)會(huì)分析

10.2　上海零售業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)

10.2.1　上海零售行業(yè)面臨的發(fā)展機(jī)遇分析

10.2.2　上海零售業(yè)投資有機(jī)可乘

10.2.3　上海折扣店的發(fā)展前景看好

10.2.4　2014-2020年上海零售業(yè)預(yù)測(cè)分析

10.2.5　上海市零售業(yè)形式的“三超”趨勢(shì)

圖表　人均GNP與業(yè)態(tài)的關(guān)系

圖表　無(wú)店鋪零售業(yè)的基本特點(diǎn)

圖表　有店鋪零售業(yè)態(tài)的基本特點(diǎn)

圖表　2013年1-12月我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售額

圖表　2012年我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額分月同比增長(zhǎng)速度

圖表　2012年我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額環(huán)比增速

圖表　上海便利店主要數(shù)據(jù)分析

圖表　中國(guó)零售額前100家的銷(xiāo)售總額

圖表　2012年1-12月友誼股份主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)

圖表　2012年1-12月友誼股份非經(jīng)常性損益項(xiàng)目及金額

圖表　2012-2014年友誼股份主要會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)和主要財(cái)務(wù)指標(biāo)

圖表　2012年1-12月友誼股份主營(yíng)業(yè)務(wù)分行業(yè)、產(chǎn)品情況

圖表　2012年1-12月友誼股份主營(yíng)業(yè)務(wù)分地區(qū)情況

圖表　2013年1-12月友誼股份主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)

圖表　2013年1-12月友誼股份非經(jīng)常性損益項(xiàng)目及金額

圖表　2012-2014年友誼股份主要會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)和主要財(cái)務(wù)指標(biāo)

圖表　2013年1-12月友誼股份主營(yíng)業(yè)務(wù)分行業(yè)、產(chǎn)品情況

圖表　2013年1-12月友誼股份主營(yíng)業(yè)務(wù)分地區(qū)情況

圖表　2014年1-12月友誼股份主要會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)及財(cái)務(wù)指標(biāo)

圖表　2014年1-12月友誼股份非經(jīng)常性損益項(xiàng)目及金額

圖表　2012年1-12月上海九百主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)

圖表　2012年1-12月上海九百非經(jīng)常性損益項(xiàng)目及金額

圖表　2012-2014年上海九百主要會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)

圖表　2012-2014年上海九百主要財(cái)務(wù)指標(biāo)

圖表　2012年1-12月上海九百主營(yíng)業(yè)務(wù)分行業(yè)、產(chǎn)品情況

圖表　2013年1-12月上海九百主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)

圖表　2013年1-12月上海九百非經(jīng)常性損益項(xiàng)目及金額

圖表　2012-2014年上海九百主要會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)

圖表　2012-2014年上海九百主要財(cái)務(wù)指標(biāo)

圖表　2013年1-12月上海九百主營(yíng)業(yè)務(wù)分行業(yè)、產(chǎn)品情況

圖表　2014年1-12月上海九百主要會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)及財(cái)務(wù)指標(biāo)

圖表　2014年1-12月上海九百非經(jīng)常性損益項(xiàng)目及金額

圖表　2012年1-12月益民集團(tuán)主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)

圖表　2012年1-12月益民集團(tuán)非經(jīng)常性損益項(xiàng)目及金額

圖表　2012-2014年益民集團(tuán)主要會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)和主要財(cái)務(wù)指標(biāo)

圖表　2012年1-12月益民集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)分行業(yè)、產(chǎn)品情況

圖表　2012年1-12月益民集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)分地區(qū)情況

圖表　2013年1-12月益民集團(tuán)主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)

圖表　2013年1-12月益民集團(tuán)非經(jīng)常性損益項(xiàng)目及金額

圖表　2012-2014年益民集團(tuán)主要會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)和主要財(cái)務(wù)指標(biāo)

圖表　2013年1-12月益民集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)分行業(yè)、產(chǎn)品情況

圖表　2013年1-12月益民集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)分地區(qū)情況

圖表　2014年1-12月益民集團(tuán)主要會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)及財(cái)務(wù)指標(biāo)

圖表　2014年1-12月益民集團(tuán)非經(jīng)常性損益項(xiàng)目及金額

圖表　2012年1-12月新世界主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)

圖表　2012年1-12月新世界非經(jīng)常性損益項(xiàng)目及金額

圖表　2012-2014年新世界主要會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)和主要財(cái)務(wù)指標(biāo)

圖表　2012年1-12月新世界主營(yíng)業(yè)務(wù)分行業(yè)、產(chǎn)品情況

圖表　2012年1-12月新世界主營(yíng)業(yè)務(wù)分地區(qū)情況

圖表　2013年1-12月新世界主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)

圖表　2013年1-12月新世界非經(jīng)常性損益項(xiàng)目及金額

圖表　2012-2014年新世界主要會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)和主要財(cái)務(wù)指標(biāo)

圖表　2013年1-12月新世界主營(yíng)業(yè)務(wù)分行業(yè)、產(chǎn)品情況

圖表　2013年1-12月新世界主營(yíng)業(yè)務(wù)分地區(qū)情況

圖表　2014年1-12月新世界主要會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)及財(cái)務(wù)指標(biāo)

圖表　2014年1-12月新世界非經(jīng)常性損益項(xiàng)目及金額

圖表　2012年1-12月豫園商城主要會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)

圖表　2012年1-12月豫園商城非經(jīng)常性損益項(xiàng)目及金額

圖表　2012-2014年豫園商城主要會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)和主要財(cái)務(wù)指標(biāo)

圖表　2012年1-12月豫園商城主營(yíng)業(yè)務(wù)分行業(yè)、產(chǎn)品情況

圖表　2012年1-12月豫園商城主營(yíng)業(yè)務(wù)分地區(qū)情況

圖表　2013年1-12月豫園商城非經(jīng)常性損益項(xiàng)目及金額

圖表　2012-2014年豫園商城主要會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)和主要財(cái)務(wù)指標(biāo)

圖表　2013年1-12月豫園商城主營(yíng)業(yè)務(wù)分行業(yè)、產(chǎn)品情況

圖表　2013年1-12月豫園商城主營(yíng)業(yè)務(wù)分地區(qū)情況

圖表　2014年1-12月豫園商城主要會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)及財(cái)務(wù)指標(biāo)

圖表　2014年1-12月豫園商城非經(jīng)常性損益項(xiàng)目及金額

圖表　2014年上海零售上市公司盈利能力指標(biāo)分析

圖表　2013年上海零售上市公司盈利能力指標(biāo)分析

圖表　2012年上海零售上市公司盈利能力指標(biāo)分析

圖表　2014年上海零售上市公司成長(zhǎng)能力指標(biāo)分析

圖表　2013年上海零售上市公司成長(zhǎng)能力指標(biāo)分析

圖表　2012年上海零售上市公司成長(zhǎng)能力指標(biāo)分析

圖表　2014年上海零售上市公司營(yíng)運(yùn)能力指標(biāo)分析

圖表　2013年上海零售上市公司營(yíng)運(yùn)能力指標(biāo)分析

圖表　2012年上海零售上市公司營(yíng)運(yùn)能力指標(biāo)分析

圖表　2014年上海零售上市公司償債能力指標(biāo)分析

圖表　2013年上海零售上市公司償債能力指標(biāo)分析

圖表　2012年上海零售上市公司償債能力指標(biāo)分析

圖表　2014-2020年上海市社會(huì)消費(fèi)品零售總額預(yù)測(cè)

圖表　零售食品的稱(chēng)重計(jì)量