報(bào)告描述 \ REPORT DESCRIPTION

隨著生活水平不斷提高,人們對生活質(zhì)量的要求也越來越高,由此帶動(dòng)了社會(huì)服務(wù)需求的逐漸加大。目前,越來越多的家庭和個(gè)人要求社會(huì)能夠提供形式多樣、數(shù)量可觀、質(zhì)量滿意的家政服務(wù)。

目前，我國家政服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)對象已不斷拓展。我國大中城市家庭已逐步過渡為四二一型結(jié)構(gòu)，即四個(gè)老人、一對父母、一個(gè)孩子的家庭結(jié)構(gòu)。一方面，隨著生育高峰期的到來，“80后媽媽”漸增，產(chǎn)婦、嬰幼兒照料的家政服務(wù)需求日益旺盛；另一方面，隨著社會(huì)老齡化步伐的加快，殘疾、孤寡、空巢等特殊高齡的老年人口基數(shù)擴(kuò)大，對傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老模式造成明顯的沖擊。家庭生活水平的提高和社會(huì)分工的不斷細(xì)化，為解決四二一型家庭問題提供了現(xiàn)實(shí)可能，家務(wù)勞動(dòng)社會(huì)化已成為社會(huì)發(fā)展的必然趨勢。目前對家政服務(wù)內(nèi)容趨向多樣化，家庭服務(wù)項(xiàng)目從過去傳統(tǒng)的、簡單的家庭內(nèi)部服務(wù)，如做飯、洗衣、清潔整理室內(nèi)衛(wèi)生、看護(hù)小孩或老人、病人等比較常規(guī)的服務(wù)，到保姆、護(hù)理、保潔、家庭管理，孕產(chǎn)婦護(hù)理、接送學(xué)生、鐘點(diǎn)廚師等全方位服務(wù)，而且對所提供的家政服務(wù)的要求新、優(yōu)、精、細(xì)。如:月嫂服務(wù)，從過去的伺候月子，做飯，洗尿布等，發(fā)展到包括嬰兒撫觸、營養(yǎng)配餐、產(chǎn)婦體型訓(xùn)練、衛(wèi)生保健、心理咨詢等獨(dú)成一體的精細(xì)服務(wù)。

經(jīng)過多年的發(fā)展，家政服務(wù)公司如雨后春筍不斷發(fā)展壯大，使我國家政服務(wù)呈現(xiàn)出供需兩旺的局面。目前已經(jīng)具備了相當(dāng)?shù)囊?guī)模和層次，分別有社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)、個(gè)體開辦的家政服務(wù)機(jī)構(gòu)，街道、居委會(huì)開辦的社區(qū)家政服務(wù)機(jī)構(gòu)等幾種模式。家政服務(wù)管理也從以中介為主逐漸向員工制等多種形態(tài)轉(zhuǎn)變。家政行業(yè)在自身發(fā)展的同時(shí)，提供了大量就業(yè)崗位，公司所用家政服務(wù)人員大部分是下崗工人和農(nóng)村失土勞力，有效緩解了我國的就業(yè)壓力。目前，我國家庭服務(wù)業(yè)擁有各類服務(wù)企業(yè)和網(wǎng)點(diǎn)近50萬家，從業(yè)人員1500多萬，年?duì)I業(yè)額近1600億元，近年來，年均增長速度保持在20%左右，為“十二五”時(shí)期家庭服務(wù)業(yè)又好又快發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

《商務(wù)部關(guān)于“十二五”時(shí)期促進(jìn)家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見》指出，“十二五”期間，我國將加快推動(dòng)家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心建設(shè)，力爭在中心城市各建一個(gè)家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心，努力為居民和企業(yè)提供便捷、優(yōu)質(zhì)、實(shí)惠的服務(wù)；加大力度培育家庭服務(wù)企業(yè)，力爭在全國大中型城市各培育2-3家?guī)?dòng)性強(qiáng)、示范作用好的家庭服務(wù)企業(yè)；加強(qiáng)從業(yè)人員培訓(xùn)，每年至少培訓(xùn)20萬家庭服務(wù)從業(yè)人員，努力提高從業(yè)人員整體素質(zhì)；建立健全家庭服務(wù)業(yè)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)體系，規(guī)范服務(wù)行為，引導(dǎo)和促進(jìn)行業(yè)規(guī)范、健康、可持續(xù)發(fā)展。

此外，家政服務(wù)是一項(xiàng)跨世紀(jì)的“雙贏”工程。一方面，它為廣大家庭提供了保姆、護(hù)理、保潔、物流配送、家庭管理等方面全方位的服務(wù)體系；另一方面，它是解決再就業(yè)問題的主要渠道之一，得到國家政策大力支持的朝陽產(chǎn)業(yè)，家政服務(wù)行業(yè)未來成長空間相當(dāng)巨大，一個(gè)城市的發(fā)展程度和家政服務(wù)需求成正比，傳統(tǒng)的家庭服務(wù)業(yè)的范圍已大為拓寬，幾乎每個(gè)城市家庭都有家政服務(wù)方面的需求，因此，家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展前景十分廣闊。

本報(bào)告由中商情報(bào)網(wǎng)的資深專家和研究人員通過周密的市場調(diào)研和參考大量相關(guān)資料，根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局、省市統(tǒng)計(jì)局及勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)年鑒、人口統(tǒng)計(jì)年鑒、第三產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)年鑒等提供的最新數(shù)據(jù)，并對多位業(yè)內(nèi)資深專家進(jìn)行深入訪談的基礎(chǔ)上，通過相關(guān)市場研究的工具、理論和模型撰寫而成。報(bào)告主要分析了我國家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及規(guī)模；各地區(qū)家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r；家政服務(wù)行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)的經(jīng)營狀況；家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢；行業(yè)投資前景及策略等。

本報(bào)告內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)、數(shù)據(jù)翔實(shí)，并配有大量圖表，是從事家政服務(wù)行業(yè)的機(jī)構(gòu)和個(gè)人準(zhǔn)確把握行業(yè)發(fā)展趨勢、正確制定企業(yè)發(fā)展和投資戰(zhàn)略的可靠參考資料。

報(bào)告目錄 \ REPORTS DIRECTORY

第一章 中國家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展概述

第一節(jié) 家政服務(wù)的概述

一、家政服務(wù)行業(yè)簡介

二、家政服務(wù)分類情況

（一）職業(yè)保姆

（二）涉外保姆

（三）高級(jí)管家

（四）育嬰早教

（五）鐘點(diǎn)服務(wù)

（六）幼教保育

（七）月子護(hù)理

（八）家庭外教

（九）維修清潔

三、家政服務(wù)機(jī)構(gòu)分類

四、家政社會(huì)結(jié)構(gòu)分析

五、家政公司與家政中心

第二節(jié) 家政服務(wù)屬性研究

一、家政服務(wù)勞動(dòng)屬性

二、家政服務(wù)法律性質(zhì)

三、家政服務(wù)特有性質(zhì)

第三節(jié) 家政服務(wù)職業(yè)情況

一、家政服務(wù)職業(yè)守則

二、家政服務(wù)職業(yè)特點(diǎn)

三、家政服務(wù)職業(yè)環(huán)境

四、家政服務(wù)工作技巧

五、家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人員

六、家政服務(wù)業(yè)考評辦法

七、家政服務(wù)業(yè)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

（一）家政從業(yè)員基本條件

（二）一星級(jí)家政員從業(yè)資格

（三）二星級(jí)家政員從業(yè)資格

（四）三星級(jí)家政員從業(yè)資格

（五）四星級(jí)家政員從業(yè)資格

（六）家政師從業(yè)資格情況

第四節(jié) 家政服務(wù)行業(yè)概述

一、家政服務(wù)業(yè)產(chǎn)生背景

二、家政服務(wù)行業(yè)的興起

三、家政服務(wù)業(yè)發(fā)展歷程

四、家政服務(wù)業(yè)特點(diǎn)分析

五、家政服務(wù)業(yè)關(guān)系特征

第五節(jié) 家庭居民情況概述

一、家庭概念及其特點(diǎn)

二、城鎮(zhèn)居民生活特點(diǎn)

三、家庭人際關(guān)系特點(diǎn)

第二章 中國家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析

第一節(jié) 中國宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境分析

第二節(jié) 中國家政服務(wù)政策環(huán)境分析

一、家政服務(wù)管理規(guī)范

二、涉外服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)

三、員工制營業(yè)稅優(yōu)惠

四、部分省區(qū)優(yōu)惠政策

五、家政服務(wù)政策法規(guī)

六、政府機(jī)制情況分析

七、家政服務(wù)相關(guān)規(guī)劃

第三節(jié) 中國家政服務(wù)體系建設(shè)分析

一、體系建設(shè)試點(diǎn)情況

二、家政培訓(xùn)項(xiàng)目情況

三、家政服務(wù)相關(guān)規(guī)范

（一）家政試點(diǎn)城市情況

（二）網(wǎng)絡(luò)中心建設(shè)規(guī)范

（三）龍頭企業(yè)建設(shè)規(guī)范

（四）中小專業(yè)型建設(shè)規(guī)范

第四節(jié) 中國家政服務(wù)社會(huì)環(huán)境分析

一、中國人口增長及結(jié)構(gòu)

二、中國城鎮(zhèn)化進(jìn)程分析

三、中國社會(huì)分工細(xì)化影響

四、中國人口的老齡化情況

五、中國老齡事業(yè)發(fā)展分析

第三章 全球家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展態(tài)勢分析

第一節(jié) 全球家政服務(wù)發(fā)展情況

一、全球家政服務(wù)發(fā)展情況

二、歐洲家政服務(wù)發(fā)展情況

三、法國家政服務(wù)發(fā)展情況

四、美國家政服務(wù)發(fā)展情況

五、日本家政服務(wù)發(fā)展情況

六、新加坡家政服務(wù)發(fā)展情況

第二節(jié) 菲律賓家政服務(wù)行業(yè)分析

一、家政服務(wù)業(yè)發(fā)展概況

二、菲傭產(chǎn)生背景及發(fā)展

三、菲傭的獨(dú)有特性分析

四、菲政府海外勞務(wù)管理

五、菲傭的商業(yè)模式分析

六、菲傭品牌發(fā)展優(yōu)勢分析

七、菲傭?qū)χ袊艺I(yè)啟示

第三節(jié) 英國管家服務(wù)行業(yè)分析

一、英國管家服務(wù)發(fā)展

二、英國管家職責(zé)分析

三、英國高級(jí)管家復(fù)興

四、英式管家模式分析

五、管家專業(yè)機(jī)構(gòu)情況

第四節(jié) 香港家政服務(wù)行業(yè)分析

一、家政服務(wù)業(yè)發(fā)展概況

二、從業(yè)人員及構(gòu)成情況

三、技能培訓(xùn)和職業(yè)認(rèn)定

四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格體系

五、菲傭和其他外籍雇工

第四章 中國家政服務(wù)行業(yè)勞動(dòng)力市場分析

第一節(jié) 中國勞動(dòng)力市場情況

一、勞動(dòng)力市場現(xiàn)狀分析

（一）農(nóng)村居民選擇分析

（二）城鎮(zhèn)居民選擇分析

（三）勞力熱點(diǎn)問題分析

（四）勞力市場相關(guān)建議

二、農(nóng)村勞動(dòng)力市場問題

三、農(nóng)村勞動(dòng)力規(guī)范措施

第二節(jié) 中國家政服務(wù)勞動(dòng)力情況

一、中國第三產(chǎn)業(yè)情況分析

（一）第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況

（二）第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)情況

二、中國居民服務(wù)業(yè)情況分析

（一）居民服務(wù)業(yè)就業(yè)人數(shù)

（二）居民服務(wù)業(yè)女性人數(shù)

（三）居民服務(wù)業(yè)年齡構(gòu)成

三、中國就業(yè)人數(shù)情況分析

（一）中國城鎮(zhèn)就業(yè)人數(shù)

（二）中國農(nóng)村就業(yè)人數(shù)

（三）尋找工作方式分析

四、中國失業(yè)人數(shù)情況分析

（一）城鎮(zhèn)登記失業(yè)人數(shù)

（二）城鎮(zhèn)登記失業(yè)率情況

（三）城鎮(zhèn)分區(qū)失業(yè)人數(shù)

（四）城鎮(zhèn)失業(yè)率分區(qū)情況

（五）失業(yè)原因分年齡情況

（六）失業(yè)原因受教育情況

五、中國農(nóng)民工監(jiān)測調(diào)查分析

（一）農(nóng)民工輸出規(guī)模分析

（二）農(nóng)民工流向區(qū)域分布

（三）農(nóng)民工基本情況分析

（四）農(nóng)民工就業(yè)情況分析

（五）農(nóng)民工收入情況分析

（六）農(nóng)民工居住情況分析

（七）農(nóng)民工權(quán)益保障情況

第三節(jié) 2012年就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)供求

一、市場勞動(dòng)力供求情況

二、市場勞動(dòng)力分區(qū)供求

三、市場勞力分行業(yè)供求

四、市場勞力分企業(yè)供求

五、市場求職人員的情況

六、分文化程度供求情況

七、分技能等級(jí)供求情況

八、崗位需求及求職情況

第四節(jié) 2013年就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)供求

一、市場勞動(dòng)力供求情況

二、市場勞動(dòng)力分區(qū)供求

三、市場勞力分行業(yè)供求

四、市場勞力分企業(yè)供求

五、市場求職人員的情況

六、分文化程度供求情況

七、分技能等級(jí)供求情況

八、崗位需求及求職情況

第五章 中國家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展態(tài)勢分析

第一節(jié) 家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展情況

一、家政服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

二、家政業(yè)市場規(guī)模分析

三、家政機(jī)構(gòu)的發(fā)展情況

四、家政服務(wù)收費(fèi)參考價(jià)

五、家政服務(wù)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢

六、家政服務(wù)職業(yè)化道路

第二節(jié) 家政服務(wù)業(yè)供需分析

一、家政服務(wù)業(yè)供給分析

（一）家政業(yè)人力供給情況

（二）家政業(yè)從業(yè)人員情況

（三）農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移情況

（四）勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)情況

（五）家政業(yè)市場供給分析

二、家政業(yè)需求環(huán)境分析

（一）城鎮(zhèn)家庭基本情況

（二）養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)情況

（三）需要服務(wù)人員情況

三、家政服務(wù)業(yè)需求分析

（一）家政服務(wù)行業(yè)需求

（二）家政服務(wù)市場容量

（三）家政服務(wù)員需求情況

第三節(jié) 家政服務(wù)行業(yè)保險(xiǎn)分析

一、家政服務(wù)綜合保險(xiǎn)

二、家政服務(wù)保險(xiǎn)特點(diǎn)

三、家政險(xiǎn)推行的背景

（一）家政人員自身利益

（二）雇主化解責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)

（三）企業(yè)減輕賠償負(fù)擔(dān)

（四）保險(xiǎn)公司開發(fā)獲益

四、家政險(xiǎn)發(fā)展?fàn)顩r分析

五、家政險(xiǎn)存在問題及策略

第六章 家政服務(wù)行業(yè)消費(fèi)者調(diào)研情況

第一節(jié) 受訪者基本情況調(diào)查

一、受訪者的性別情況

二、受訪者的職業(yè)情況

三、受訪者受教育程度

四、受訪者的收入情況

第二節(jié) 雇主認(rèn)知情況調(diào)查

一、雇主了解途徑調(diào)查

二、雇主聘請途徑調(diào)查

三、未曾雇傭家政原因

四、雇主薪資支付情況

五、高素質(zhì)家政員優(yōu)勢

第三節(jié) 雇主需求情況調(diào)查

一、是否雇傭過家政員

二、家政人員性別需求

三、家政人員年齡需求

四、家政工種形式需求

五、家政服務(wù)時(shí)間需求

六、家政服務(wù)內(nèi)容需求

七、家政員受教育需求

八、高素質(zhì)家政員需求

第四節(jié) 雇主的滿意度調(diào)查

一、雇主對服務(wù)員滿意度

二、雇主對服務(wù)員信賴度

三、雇主對市場價(jià)滿意度

第七章 家政服務(wù)人才培養(yǎng)模式及需求分析

第一節(jié) 家政人才政府免費(fèi)培訓(xùn)模式

一、家政免費(fèi)培訓(xùn)人員要求

二、家政免費(fèi)培訓(xùn)內(nèi)容要求

三、家政免費(fèi)培訓(xùn)考核要求

四、家政免費(fèi)培訓(xùn)模式分析

五、家政免費(fèi)培訓(xùn)案例分析

（一）沈陽市家政人才培訓(xùn)

（二）徐州市家政人才培訓(xùn)

（三）重慶市家政人才培訓(xùn)

第二節(jié) 家政人才高校教育培養(yǎng)模式

一、家政高職教育發(fā)展

二、家政高職教育困境

三、家政高職教育出路

四、家政高職教育意義

五、家政高校教育必要性

六、家政高校教育的策略

七、家政高校教育案例分析

（一）菏澤家政職業(yè)學(xué)院

（二）四川師范大學(xué)家政學(xué)院

第三節(jié) 家政人才缺口及培養(yǎng)方向

一、高級(jí)管家市場缺口

二、高級(jí)保姆市場缺口

三、高級(jí)月嫂市場缺口

四、涉外服務(wù)人員缺口

第八章 中國家政服務(wù)行業(yè)運(yùn)行模式分析

第一節(jié) 家政服務(wù)商業(yè)模式分析

一、員工制家政服務(wù)模式

二、會(huì)員制家政服務(wù)模式

三、中介制家政服務(wù)模式

四、家政派遣制模式分析

（一）家政派遣勞動(dòng)合同

（二）家政派遣勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

（三）家政派遣社會(huì)保險(xiǎn)

（四）派遣權(quán)利救濟(jì)渠道

（五）家政企業(yè)與家庭關(guān)系

（六）派遣制配套保障措施

（七）派遣制的可行性分析

五、中國版的英式管家模式

第二節(jié) 物業(yè)滲透家政業(yè)模式

一、業(yè)主角度優(yōu)勢分析

二、物業(yè)管理企業(yè)角度

三、家政服務(wù)企業(yè)角度

四、物業(yè)家政模式可行性

第三節(jié) 家政企業(yè)連鎖經(jīng)營分析

一、企業(yè)經(jīng)營模式特點(diǎn)

二、企業(yè)特許連鎖概況

三、企業(yè)連鎖經(jīng)營優(yōu)勢

四、企業(yè)連鎖經(jīng)營前景

五、企業(yè)管理制家政理念

六、管理制和中介制優(yōu)缺點(diǎn)

第四節(jié) 家政商業(yè)模式問題分析

一、會(huì)員制模式問題分析

二、中介制模式問題分析

三、派遣制模式問題分析

四、親朋介紹制模式問題

第五節(jié) 家政服務(wù)營銷策略分析

一、家政服務(wù)市場定位策略

二、家政服務(wù)業(yè)品牌化策略

三、家政服務(wù)業(yè)特色化策略

四、家政服務(wù)營銷組合策略

（一）產(chǎn)品策略分析

（二）價(jià)格策略分析

（三）分銷渠道策略

（四）促銷策略分析

五、家政客戶關(guān)系維系策略

六、家政服務(wù)整合營銷策略

第六節(jié) 家政企業(yè)運(yùn)營措施及建議

一、員工制模式發(fā)展的措施

二、家政服務(wù)員選擇的建議

三、現(xiàn)行模式解決措施建議

四、家政企業(yè)經(jīng)營管理建議

第九章 中國家政服務(wù)行業(yè)細(xì)分市場分析

第一節(jié) 保姆服務(wù)市場發(fā)展分析

一、保姆服務(wù)行業(yè)發(fā)展分析

（一）保姆服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

（二）保姆服務(wù)立法現(xiàn)狀

（三）定時(shí)保姆與拼保姆

（四）選擇保姆注意事項(xiàng)

二、保姆服務(wù)人員供給分析

（一）保姆服務(wù)人員供給

（二）細(xì)分地區(qū)保姆人數(shù)

三、保姆服務(wù)需求環(huán)境分析

（一）兒童人數(shù)情況統(tǒng)計(jì)

（二）老年人數(shù)情況統(tǒng)計(jì)

四、保姆市場需求情況調(diào)查

（一）消費(fèi)者的市場心態(tài)

（二）消費(fèi)者的選擇渠道

（三）消費(fèi)者的家庭需求

（四）消費(fèi)者的保姆需求

（五）住家保姆市場情況

（六）高級(jí)保姆市場需求

（七）保姆需求內(nèi)容情況

（八）消費(fèi)者的選擇偏好

五、家庭保姆法律問題研究

（一）個(gè)人雇傭保姆情況

1、個(gè)人和保姆法律性質(zhì)

2、雇傭期造成自己損害

3、期間保姆造成他人損害

（二）家政派遣保姆情況

1、公司和保姆法律性質(zhì)

2、雇主和保姆法律性質(zhì)

3、期間保姆造成他人損害

六、保姆權(quán)益保護(hù)存在問題

（一）勞動(dòng)就業(yè)方面

（二）勞動(dòng)報(bào)酬方面

（三）勞動(dòng)休假方面

（四）職業(yè)知情權(quán)方面

（五）勞動(dòng)培訓(xùn)權(quán)方面

（六）社會(huì)保障權(quán)方面

七、保姆權(quán)益維護(hù)制度建議

（一）保姆行業(yè)監(jiān)管力度

（二）勞動(dòng)報(bào)酬及休假權(quán)

（三）保姆納入社會(huì)保險(xiǎn)

（四）司法救濟(jì)給予便利

第二節(jié) 月嫂服務(wù)行業(yè)發(fā)展分析

一、月嫂服務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀分析

二、月嫂服務(wù)行業(yè)培訓(xùn)管理

三、月嫂行業(yè)需求環(huán)境分析

（一）嬰兒出生及增長情況

（二）孕產(chǎn)婦死亡情況分析

（三）孕產(chǎn)婦死亡疾病情況

四、月嫂市場需求情況調(diào)查

（一）消費(fèi)者的認(rèn)知情況

（二）消費(fèi)者的顧慮情況

（三）消費(fèi)者的接受薪資

（四）消費(fèi)者的選擇途徑

（五）月嫂市場需求情況

（六）月嫂素質(zhì)情況需求

（七）月嫂護(hù)理內(nèi)容需求

五、月嫂對產(chǎn)婦及嬰兒意義

（一）產(chǎn)婦產(chǎn)褥期保健意義

（二）產(chǎn)婦產(chǎn)褥期生理康復(fù)

（三）月嫂對嬰兒健康影響

六、月嫂行業(yè)混亂問題情況

七、家庭選擇月嫂相關(guān)建議

第三節(jié) 家庭清潔服務(wù)市場分析

一、家庭清潔服務(wù)市場現(xiàn)狀

二、家庭清潔服務(wù)市場需求

三、家庭清潔服務(wù)需求前景

第四節(jié) 管家型家庭服務(wù)市場分析

一、管家市場發(fā)展現(xiàn)狀

二、管家市場供給分析

三、管家市場需求分析

四、英式管家在華需求

第五節(jié) 早教服務(wù)行業(yè)市場分析

一、早教行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

二、早教行業(yè)市場需求

三、孩子早教基本原則

四、早教將出行業(yè)門檻

五、早教品牌發(fā)展情況

第十章 中國各地家政服務(wù)業(yè)發(fā)展情況

第一節(jié) 北京

一、北京家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境

二、北京家政服務(wù)扶持政策

三、北京家政市場企業(yè)情況

四、北京家政服務(wù)培訓(xùn)情況

五、北京家政信息平臺(tái)建設(shè)

六、北京保姆工資標(biāo)準(zhǔn)情況

七、北京家政服務(wù)最新動(dòng)態(tài)

第二節(jié) 上海

一、上海家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境

二、上海家政服務(wù)發(fā)展情況

三、上海家政市場企業(yè)情況

四、家政市場指導(dǎo)價(jià)位情況

五、上海家政服務(wù)存在問題

六、上海家政服務(wù)問題原因

七、上海家政服務(wù)發(fā)展對策

第三節(jié) 廣東

一、廣東家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境

二、廣東家政市場企業(yè)情況

三、深圳家政服務(wù)市場問題

四、深圳家政市場問題原因

五、廣東家政服務(wù)發(fā)展規(guī)劃

六、廣東家政服務(wù)最新動(dòng)態(tài)

第四節(jié) 江蘇

一、江蘇家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境

二、江蘇家政服務(wù)政策情況

三、江蘇家政市場企業(yè)情況

四、江蘇家政職業(yè)教育培訓(xùn)

五、蘇州家政服務(wù)發(fā)展情況

六、蘇州家政服務(wù)企業(yè)分析

七、南通家政服務(wù)發(fā)展調(diào)研

第五節(jié) 浙江

一、浙江家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境

二、浙江杭州家政扶持政策

三、浙江家政市場企業(yè)情況

四、浙江規(guī)劃家政專業(yè)情況

五、海寧家政業(yè)現(xiàn)狀及對策

六、浙江家政服務(wù)最新動(dòng)態(tài)

第六節(jié) 天津

一、天津家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境

二、天津家政服務(wù)發(fā)展情況

三、天津家政市場企業(yè)情況

四、天津家政服務(wù)培訓(xùn)情況

五、天津高端家政需求情況

六、天津家政企業(yè)生存調(diào)查

第七節(jié) 河北

一、河北家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境

二、河北家政服務(wù)扶持政策

三、河北家政市場企業(yè)情況

四、河北家政體系建設(shè)情況

五、河北家政服務(wù)供給情況

六、河北家政勞動(dòng)品牌建設(shè)

七、河北家政服務(wù)培訓(xùn)情況

八、石家莊家政業(yè)問題及對策

第八節(jié) 山東

一、山東家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境

二、山東家政服務(wù)發(fā)展概況

三、山東家政市場企業(yè)情況

四、山東家政服務(wù)發(fā)展機(jī)遇

五、山東家政服務(wù)面臨挑戰(zhàn)

六、山東家政服務(wù)發(fā)展目標(biāo)

七、山東家政重點(diǎn)工程布局

八、山東家政服務(wù)發(fā)展措施

九、泰安家政服務(wù)發(fā)展規(guī)劃

十、日照發(fā)展服務(wù)發(fā)展規(guī)劃

第九節(jié) 福建

一、福建家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境

二、福建家政服務(wù)政策情況

三、福建家政服務(wù)發(fā)展情況

四、福建家政市場企業(yè)情況

五、福建家政服務(wù)培訓(xùn)情況

六、福建家政服務(wù)發(fā)展建議

第十節(jié) 遼寧

一、遼寧家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境

二、遼寧家政服務(wù)政策情況

三、遼寧家政市場企業(yè)情況

四、遼寧家政服務(wù)供需分析

五、遼寧家政服務(wù)發(fā)展措施

六、遼寧家政業(yè)問題及對策

七、沈陽家政服務(wù)規(guī)劃草案

第十一節(jié) 河南

一、河南家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境

二、河南家政服務(wù)扶持政策

三、河南家政市場企業(yè)情況

四、河南家政服務(wù)發(fā)展情況

五、河南家政服務(wù)需求情況

六、河南家政服務(wù)行業(yè)分析

七、河南家政服務(wù)存在問題

第十二節(jié) 湖南

一、湖南家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境

二、湖南家政服務(wù)政策情況

三、湖南家政服務(wù)發(fā)展情況

四、湖南家政市場企業(yè)情況

五、湖南家政市場指導(dǎo)價(jià)格

六、衡陽家政服務(wù)發(fā)展情況

七、衡陽家政業(yè)問題及對策

第十三節(jié) 湖北

一、湖北家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境

二、湖北家政服務(wù)發(fā)展情況

三、湖北家政市場企業(yè)情況

四、湖北家政服務(wù)存在問題

五、湖北家政服務(wù)培訓(xùn)情況

第十四節(jié) 吉林

一、吉林家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境

二、吉林養(yǎng)老服務(wù)支持政策

三、吉林家政市場企業(yè)情況

四、吉林家政輸出培訓(xùn)情況

五、吉林家政服務(wù)體系建設(shè)

第十五節(jié) 江西

一、江西家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境

二、江西南昌家政服務(wù)政策

三、江西家政服務(wù)發(fā)展情況

四、江西家政市場企業(yè)情況

五、江西家政服務(wù)培訓(xùn)情況

六、南昌家政業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展

第十六節(jié) 四川

一、四川家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境

二、四川家政服務(wù)扶持政策

三、四川家政市場企業(yè)情況

四、四川家政服務(wù)發(fā)展情況

五、四川家政高端市場需求

六、家政服務(wù)體系建設(shè)舉措

七、成都家政服務(wù)發(fā)展情況

八、廣元家政服務(wù)發(fā)展規(guī)劃

第十七節(jié) 重慶

一、重慶家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境

二、重慶家政服務(wù)政策情況

三、重慶家政市場企業(yè)情況

四、重慶家政服務(wù)平臺(tái)情況

五、重慶家政體系建設(shè)舉措

第十八節(jié) 廣西

一、廣西家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境

二、廣西家政服務(wù)政策情況

三、廣西家政市場企業(yè)情況

四、廣西家政服務(wù)培訓(xùn)情況

五、梧州家政服務(wù)發(fā)展情況

六、南寧家政服務(wù)發(fā)展策略

七、南寧家政服務(wù)發(fā)展趨勢

第十三章 中國家政服務(wù)行業(yè)競爭分析

第一節(jié) 中國家政行業(yè)競爭情況分析

一、家政服務(wù)業(yè)競爭形式

二、家政服務(wù)業(yè)網(wǎng)絡(luò)競爭

三、家政業(yè)惡性競爭分析

四、家政業(yè)專利競爭態(tài)勢

（一）家政服務(wù)專利競賽

（二）家政服務(wù)專利部署

第二節(jié) 中國家政行業(yè)競爭優(yōu)勢分析

一、傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)優(yōu)勢分析

二、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)后發(fā)優(yōu)勢

三、服務(wù)業(yè)競爭優(yōu)勢要點(diǎn)

四、家政服務(wù)業(yè)競爭優(yōu)勢

第三節(jié) 中國家政企業(yè)SWOT競爭分析

一、家政企業(yè)競爭優(yōu)勢分析

二、家政企業(yè)競爭劣勢分析

三、家政企業(yè)競爭機(jī)會(huì)分析

四、家政企業(yè)競爭威脅分析

第四節(jié) 中國家政行業(yè)無序競爭分析

一、家政市場無序競爭體現(xiàn)

二、價(jià)格虛高無序競爭分析

三、保姆行業(yè)無序競爭分析

第五節(jié) 中國家政行業(yè)競爭策略分析

第十四章 中國家政服務(wù)企業(yè)競爭力分析

第一節(jié) 好月嫂（中華）連鎖服務(wù)體系

一、企業(yè)基本情況概述

二、企業(yè)發(fā)展歷程分析

三、企業(yè)連鎖成員情況

四、企業(yè)組織架構(gòu)分析

五、企業(yè)業(yè)務(wù)情況分析

六、企業(yè)加盟情況分析

七、企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢分析

八、企業(yè)發(fā)展前景分析

第二節(jié) 北京華夏中青家政服務(wù)有限公司

一、企業(yè)基本情況概述

二、企業(yè)發(fā)展歷程分析

三、企業(yè)連鎖成員情況

四、企業(yè)業(yè)務(wù)情況分析

五、企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢分析

第三節(jié) 北京愛儂家政服務(wù)有限責(zé)任公司

一、企業(yè)基本情況概述

二、企業(yè)發(fā)展歷程分析

三、企業(yè)連鎖成員情況

四、企業(yè)服務(wù)內(nèi)容分析

五、企業(yè)服務(wù)方式情況

六、企業(yè)加盟優(yōu)勢分析

七、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)

第四節(jié) 上海愛君家庭服務(wù)有限公司

一、企業(yè)基本情況概述

二、企業(yè)連鎖成員情況

三、企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目情況

四、企業(yè)加盟優(yōu)勢分析

五、企業(yè)加盟支持方案

第五節(jié) 四川川妹子家政有限公司

一、企業(yè)基本情況概述

二、企業(yè)發(fā)展歷程分析

三、企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目情況

四、企業(yè)加盟條件分析

五、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃分析

第六節(jié) 管婆兒(中國)家政服務(wù)連鎖機(jī)構(gòu)

一、企業(yè)基本情況概述

二、企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目情況

三、企業(yè)加盟優(yōu)勢分析

四、企業(yè)加盟條件分析

五、企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢分析

第七節(jié) 杭州三替服務(wù)集團(tuán)

一、企業(yè)基本情況概述

二、企業(yè)連鎖成員情況

三、企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目分析

四、企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)分析

五、企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢分析

六、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃分析

七、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)

第八節(jié) 濟(jì)南陽光大姐服務(wù)有限責(zé)任公司

一、企業(yè)基本情況概述

二、企業(yè)經(jīng)營情況分析

三、企業(yè)存在問題分析

四、企業(yè)解決方案分析

五、企業(yè)發(fā)展成效分析

六、企業(yè)發(fā)展展望分析

第九節(jié) 上海家利來家政服務(wù)有限公司

一、企業(yè)基本情況概述

二、企業(yè)加盟條件分析

三、企業(yè)加盟投資預(yù)算

四、企業(yè)管理制家政優(yōu)勢

第十節(jié) 深圳市佳居樂家政服務(wù)連鎖管理有限公司

一、企業(yè)基本情況概述

二、企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目分析

三、企業(yè)加盟優(yōu)勢分析

四、企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢分析

五、企業(yè)服務(wù)發(fā)展策略

第十一節(jié) 沈陽金牌家政連鎖有限公司

一、企業(yè)基本情況概述

二、企業(yè)發(fā)展的大事記

三、企業(yè)加盟條件分析

四、企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目分析

五、沈陽金牌家政學(xué)校

第十二節(jié) 長春市希安家政服務(wù)有限責(zé)任公司

一、企業(yè)基本情況概述

二、企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目分析

三、企業(yè)培訓(xùn)情況分析

四、企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢分析

五、企業(yè)管理模式分析

第十三節(jié) 濟(jì)南大家園家政服務(wù)中心

一、企業(yè)基本情況概述

二、企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目分析

三、企業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分析

四、企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢分析

五、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)

第十四節(jié) 湖北木蘭花家政服務(wù)有限公司

一、企業(yè)基本情況概述

二、企業(yè)發(fā)展歷程分析

三、企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目分析

四、企業(yè)經(jīng)營模式分析

五、企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢分析

第十五節(jié) 濟(jì)南為你陽光家政服務(wù)有限公司

一、企業(yè)基本情況概述

二、企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目分析

三、企業(yè)加盟優(yōu)勢分析

四、企業(yè)加盟須知情況

第十六節(jié) 河北愛晚紅楓投資集團(tuán)有限公司

一、企業(yè)基本情況概述

二、企業(yè)在建項(xiàng)目情況

三、企業(yè)經(jīng)營情況分析

四、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析

第十七節(jié) 唐山市巾幗家政服務(wù)中心

一、企業(yè)基本情況概述

二、企業(yè)服務(wù)模式分析

三、企業(yè)管理模式分析

四、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)

第十八節(jié) 江蘇省揚(yáng)州華南服務(wù)有限公司

一、企業(yè)基本情況概述

二、企業(yè)組織架構(gòu)分析

三、企業(yè)服務(wù)特色分析

四、企業(yè)發(fā)展措施分析

第十九節(jié) 深圳市百分百安心家政服務(wù)有限公司

一、企業(yè)基本情況概述

二、企業(yè)加盟優(yōu)勢分析

三、企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目情況

四、企業(yè)培訓(xùn)情況分析

第二十節(jié) 上海金童家政服務(wù)有限公司

一、企業(yè)基本情況概述

二、企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目情況

三、企業(yè)服務(wù)特色分析

四、企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢分析

第十五章 2014-2018年中國家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢及前景分析

第一節(jié) 2014-2018年家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢分析

一、家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢

二、家政細(xì)分市場發(fā)展趨勢

（一）保姆市場發(fā)展趨勢

（二）月嫂市場發(fā)展趨勢

（三）早教市場發(fā)展趨勢

第二節(jié) 2014-2018年家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展前景分析

一、家政服務(wù)市場發(fā)展前景

二、家政服務(wù)市場發(fā)展空間

三、家政服務(wù)市場發(fā)展?jié)摿?/span>

四、家政細(xì)分市場發(fā)展前景

（一）育嬰師的市場前景

（二）早教市場發(fā)展前景

（三）管家市場發(fā)展前景

第三節(jié) 2014-2018年家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測

一、家政服務(wù)市場供給預(yù)測

二、家政服務(wù)市場需求預(yù)測

三、家政服務(wù)市場規(guī)模預(yù)測

第十六章 2014-2018年中國家政服務(wù)行業(yè)投資前景及策略分析

第一節(jié) 中國家政服務(wù)行業(yè)投資環(huán)境分析

一、家政行業(yè)投資宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境

二、“十二五”家政服務(wù)發(fā)展目標(biāo)

三、“十二五”家政服務(wù)發(fā)展任務(wù)

四、“十二五”家政服務(wù)保障措施

五、“十二五”家政發(fā)展政策建議

第二節(jié) 2014-2018年家政服務(wù)行業(yè)投資機(jī)會(huì)

一、家政服務(wù)行業(yè)投資價(jià)值分析

二、家政服務(wù)業(yè)投資可行性分析

三、家政服務(wù)行業(yè)投資機(jī)會(huì)分析

第三節(jié) 2014-2018年家政服務(wù)行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)

一、家政行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)情況

二、家政行業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)

三、家政行業(yè)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

四、家政行業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)

五、家政風(fēng)險(xiǎn)防范策略

第四節(jié) 2014-2018年家政服務(wù)企業(yè)投融資策略

一、家政企業(yè)融資方法與渠道簡析

二、利用股權(quán)融資謀劃企業(yè)發(fā)展機(jī)遇

三、利用政府杠桿拓展企業(yè)融資渠道

四、適度債權(quán)融資配置自身資本結(jié)構(gòu)

五、關(guān)注民間資本和外資的投資動(dòng)向

 

部分圖表目錄

圖表 家政服務(wù)試點(diǎn)城市情況

圖表 中國第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢圖

圖表 中國就業(yè)人員產(chǎn)業(yè)構(gòu)成情況

圖表 中國第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)人數(shù)及所占比例趨勢圖

圖表 居民服務(wù)和其他服務(wù)業(yè)就業(yè)人數(shù)趨勢圖

圖表 居民服務(wù)業(yè)就業(yè)人數(shù)和工資總額

圖表 居民服務(wù)及其他服務(wù)業(yè)城鎮(zhèn)女性就業(yè)人數(shù)趨勢圖

圖表 居民服務(wù)及其他服務(wù)業(yè)城鎮(zhèn)女性就業(yè)人數(shù)分區(qū)情況

圖表 居民服務(wù)及其他服務(wù)業(yè)分年齡構(gòu)成情況統(tǒng)計(jì)

圖表 中國城鎮(zhèn)就業(yè)人數(shù)趨勢圖

圖表 中國城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)趨勢圖

圖表 中國城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)人數(shù)趨勢圖

圖表 中國鄉(xiāng)村就業(yè)人數(shù)趨勢圖

圖表 按年齡城鎮(zhèn)失業(yè)人員尋找工作方式構(gòu)成情況

圖表 按受教育程度城鎮(zhèn)失業(yè)人員尋找工作方式構(gòu)成情況

圖表 中國城鎮(zhèn)登記失業(yè)人數(shù)趨勢圖

圖表 中國城鎮(zhèn)登記失業(yè)率情況趨勢圖

圖表 中國居民服務(wù)業(yè)營業(yè)收入趨勢圖

圖表 家政服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)參考價(jià)

圖表 中國養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)情況

圖表 中國養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)在院人員情況

圖表 中國老年人口分年齡段情況

圖表 家政服務(wù)行業(yè)與其他服務(wù)行業(yè)的市場缺口容量對比

圖表 中國部分城市開設(shè)家政業(yè)保險(xiǎn)一覽表

圖表 家政企業(yè)的不同經(jīng)營模式特點(diǎn)

圖表 中國保姆暫住人口統(tǒng)計(jì)情況

圖表 中國保姆細(xì)分地區(qū)人口數(shù)統(tǒng)計(jì)

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