報(bào)告描述 \ REPORT DESCRIPTION

為了全面而準(zhǔn)確地反映手機(jī)銀行產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及未來(lái)趨勢(shì)，中商情報(bào)網(wǎng)推出本報(bào)告在大量周密的市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上，主要依據(jù)中國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家海關(guān)總署、相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)、國(guó)內(nèi)外相關(guān)報(bào)刊雜志的基礎(chǔ)信息以及專業(yè)研究單位等公布和提供的大量資料。對(duì)我國(guó)手機(jī)銀行業(yè)現(xiàn)狀、手機(jī)銀行市場(chǎng)供需狀況、手機(jī)銀行產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)狀、手機(jī)銀行重點(diǎn)企業(yè)狀況等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的闡述和深入的分析，著重對(duì)手機(jī)銀行市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)向作了詳盡深入的分析，并根據(jù)行業(yè)的發(fā)展軌跡對(duì)未來(lái)的發(fā)展前景與趨勢(shì)作了審慎的判斷，為手機(jī)銀行產(chǎn)業(yè)投資者尋找新的投資機(jī)會(huì)。為企業(yè)了解手機(jī)銀行業(yè)、投資該領(lǐng)域提供決策參考依據(jù)。

報(bào)告目錄 \ REPORTS DIRECTORY

1、手機(jī)銀行概述 1
　　1.1 手機(jī)銀行定義 1
　　1.2 手機(jī)銀行分類 1
　　1.3 手機(jī)銀行的實(shí)現(xiàn)方式 2
　　1.4 手機(jī)銀行的重要意義 5
　　1.5 手機(jī)銀行的業(yè)務(wù)分類 6
　　1.6 國(guó)外手機(jī)銀行發(fā)展情況 7
　　　　1.6.1 韓國(guó) 7
　　　　1.6.2 日本 7
　　　　1.6.3 美國(guó) 8
　　　　1.6.4 韓日成功經(jīng)驗(yàn)和對(duì)中國(guó)的啟示 8
　  
2、中國(guó)手機(jī)銀行市場(chǎng)宏觀環(huán)境與發(fā)展歷程研究 11
　　2.1 PEST 分析 11
　　　　2.1.1 政治環(huán)境分析 11
　　　　2.1.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 13
　　　　2.1.3 社會(huì)環(huán)境分析 14
　　　　2.1.4 技術(shù)環(huán)境分析 19
　　2.2 發(fā)展歷程 20
　　　　2.2.1 中國(guó)手機(jī)銀行市場(chǎng)發(fā)展歷程 20
　　　　2.2.2 中國(guó)手機(jī)銀行的發(fā)展階段 24
　　2.3 中國(guó)手機(jī)銀行生命周期分析 26
　　2.4 中國(guó)手機(jī)銀行發(fā)展現(xiàn)狀 28
　　　　2.4.1 中國(guó)手機(jī)銀行市場(chǎng)用戶規(guī)模 28
　　　　2.4.2 中國(guó)手機(jī)銀行市場(chǎng)資金處理規(guī)模 28
　　2.5 手機(jī)銀行SWOT分析 30
　　　　2.5.1 手機(jī)銀行的優(yōu)勢(shì)分析 30
　　　　2.5.2 手機(jī)銀行的劣勢(shì)分析 31
　　　　2.5.3 手機(jī)銀行的機(jī)會(huì)分析 33
　　　　2.5.4 手機(jī)銀行的威脅分析 34
　　2.6 手機(jī)銀行五力模型分析 34
　　　　2.6.1 行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng) 35
　　　　2.6.2 潛在進(jìn)入者威脅 36
　　　　2.6.3 替代品威脅 36
　　　　2.6.4 供應(yīng)商議價(jià)能力 37
　　　　2.6.5 消費(fèi)方議價(jià)能力 37
　　2.7 手機(jī)銀行風(fēng)險(xiǎn)控制 38
　　　　2.7.1 信息科技風(fēng)險(xiǎn) 38
　　　　2.7.2 操作風(fēng)險(xiǎn) 39
　　　　2.7.3 聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn) 41
　　　　2.7.4 法律風(fēng)險(xiǎn) 41
　  
3、中國(guó)手機(jī)銀行市場(chǎng)商業(yè)模式研究 44
　　3.1 手機(jī)銀行發(fā)展模式分析 44
　　　　3.1.1 移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)模式 44
　　　　3.1.2 銀行主導(dǎo)模式 45
　　　　3.1.3 第三方主導(dǎo)模式 45
　　3.2 中國(guó)手機(jī)銀行產(chǎn)業(yè)鏈研究 46
　  
4、中國(guó)手機(jī)銀行市場(chǎng)現(xiàn)狀研究 49
　　4.1 中國(guó)手機(jī)銀行市場(chǎng)概述 49
　　　　4.1.1 WAP手機(jī)銀行 49
　　　　4.1.2 客戶端手機(jī)銀行 50
　　4.2 重點(diǎn)廠商研究 51
　　　　4.2.1 工商銀行 51
　　　　4.2.2 農(nóng)業(yè)銀行 54
　　　　4.2.3 中國(guó)銀行 56
　　　　4.2.4 建設(shè)銀行 59
　　　　4.2.5 交通銀行 61
　　　　4.2.6 光大銀行 63
　　　　4.2.7 招商銀行 65
　　4.3 中國(guó)手機(jī)銀行客戶端評(píng)測(cè)排名 67
　　4.4 中國(guó)手機(jī)銀行市場(chǎng)發(fā)展主要特征分析 68
　  
5、中國(guó)手機(jī)銀行市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)研究 70
　　5.1 促進(jìn)因素分析 70
　　5.2 阻礙因素分析 71
　　5.3 中國(guó)手機(jī)銀行市場(chǎng)發(fā)展預(yù)測(cè) 71
　  
6、中國(guó)手機(jī)銀行消費(fèi)者認(rèn)知程度 77
　　6.1 手機(jī)銀行用戶屬性 77
　　6.2 手機(jī)銀行用戶使用行為特征 79
　　6.3 手機(jī)銀行用戶使用偏好 81
　　6.4 手機(jī)銀行用戶滿意度分析 84
　  
7、移動(dòng)支付對(duì)手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的影響 86
　　7.1 移動(dòng)支付概述 86
　　　　7.1.1 移動(dòng)支付發(fā)展歷程 86
　　　　7.1.2 移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀 88
　　　　7.1.3 應(yīng)用技術(shù)及方案 90
　　　　7.1.4 移動(dòng)支付發(fā)展趨勢(shì) 98
　　7.2 我國(guó)移動(dòng)支付發(fā)展環(huán)境分析 100
　　　　7.2.1 政策環(huán)境 100
　　　　7.2.2 產(chǎn)業(yè)環(huán)境 109
　　7.3 我國(guó)移動(dòng)支付生態(tài)體系分析 118
　　　　7.3.1 移動(dòng)支付生態(tài)特征分析 118
　　　　7.3.2 價(jià)值鏈合作趨向及影響 120
　　　　7.3.3 價(jià)值鏈成員推動(dòng)動(dòng)態(tài)及影響 121
　　　　7.3.4 移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)商用進(jìn)展及走勢(shì) 138
8、移動(dòng)支付發(fā)展建議 151
　　8.1 終端存量市場(chǎng)替換與新增市場(chǎng)的拓展 151
　　8.2 運(yùn)營(yíng)商支付領(lǐng)域增值業(yè)務(wù)的拓展 153
　　8.3 移動(dòng)支付領(lǐng)域投資風(fēng)險(xiǎn)分析 154
　  
9、手機(jī)銀行發(fā)展建議 155
　　9.1 好的營(yíng)銷策略讓產(chǎn)品推廣更快 155
　　　　9.1.1 針對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行有針對(duì)的營(yíng)銷 156
　　　　9.1.2 專業(yè)的產(chǎn)品需要的專業(yè)的推廣人員 157
　　　　9.1.3 手機(jī)銀行本地化，發(fā)揮地方（分行）特色業(yè)務(wù) 158
　　9.2 利潤(rùn)來(lái)源多樣化 158
　　9.3 商業(yè)銀行發(fā)展手機(jī)銀行用戶的建議 160
　　9.4 中國(guó)手機(jī)銀行的發(fā)展策略 161
　　　　9.4.1 手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略選擇和定位 161
　　　　9.4.2 手機(jī)銀行的產(chǎn)品策略 162
　　　　9.4.3 手機(jī)銀行的安全策略 165
　　　　9.4.4 手機(jī)銀行的營(yíng)銷策略 167
　　9.5 “手機(jī)銀行”何不推出“銀行手機(jī)” 169

圖表目錄： 
　　圖表1：手機(jī)銀行分類 2
　　圖表2：手機(jī)銀行實(shí)現(xiàn)方式比較 4
　　圖表3：2002和2013年中國(guó)社會(huì)融資結(jié)構(gòu)對(duì)比 5
　　圖表4：手機(jī)銀行業(yè)務(wù)類別 6
　　圖表5：中國(guó)宏觀環(huán)境PEST分析 11
　　圖表6：2006-2013年中國(guó)GDP增長(zhǎng)狀況 13
　　圖表7：中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民用戶規(guī)模 14
　　圖表8：2012-2013年中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民絡(luò)應(yīng)用 15
　　圖表9：手機(jī)網(wǎng)民在手機(jī)上的主要支付方式 16
　　圖表10：手機(jī)網(wǎng)民在手機(jī)上支付的主要類型 17
　　圖表11：我國(guó)智能手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模及在手機(jī)網(wǎng)民中的占比 18
　　圖表12：手機(jī)銀行發(fā)展階段比較 25
　　圖表13：生命周期曲線圖 26
　　圖表14：2010-2016年中國(guó)手機(jī)銀行用戶規(guī)模 28
　　圖表15：2010-2016年中國(guó)手機(jī)銀行資金處理規(guī)模 29
　　圖表16：手機(jī)銀行波特五力分析模型 35
　　圖表17：手機(jī)銀行業(yè)務(wù)模式 44
　　圖表18：中國(guó)手機(jī)銀行產(chǎn)業(yè)鏈 46
　　圖表19：七大行WAP手機(jī)銀行功能比較 49
　　圖表20：國(guó)內(nèi)客戶端手機(jī)銀行產(chǎn)品LOGO 51
　　圖表21：工商手機(jī)銀行客戶端功能分析 53
　　圖表22：工行手機(jī)銀行SWOT分析 53
　　圖表23：農(nóng)行手機(jī)銀行客戶端功能分析 55
　　圖表24：農(nóng)行手機(jī)銀行SWOT分析 55
　　圖表25：中行手機(jī)銀行客戶端功能分析 57
　　圖表26：中行手機(jī)銀行SWOT分析 58
　　圖表27：建行手機(jī)銀行客戶端功能分析 60
　　圖表28：建行手機(jī)銀行SWOT分析 60
　　圖表29：交通銀行手機(jī)銀行客戶端功能分析 62
　　圖表30：交行手機(jī)銀行SWOT分析 63
　　圖表31：光大銀行手機(jī)銀行客戶端功能分析 64
　　圖表32：光大手機(jī)銀行SWOT分析 64
　　圖表33：招商銀行手機(jī)銀行客戶端功能分析 66
　　圖表34：招行手機(jī)銀行SWOT分析 66
　　圖表35：手機(jī)銀行潛在應(yīng)用領(lǐng)域 74
　　圖表36：2013年中國(guó)手機(jī)銀行用戶年齡分布情況 77
　　圖表37：2013年中國(guó)手機(jī)銀行用戶受教育程度 78
　　圖表38：2013年中國(guó)手機(jī)銀行用戶使用方式 80
　　圖表39：2013年中國(guó)用戶使用電子銀行服務(wù)情況 80
　　圖表40：2013年中國(guó)手機(jī)銀行用戶使用手機(jī)銀行的原因 81
　　圖表41：2013年中國(guó)手機(jī)銀行和網(wǎng)銀用戶的常用功能 83
　　圖表42：2013年中國(guó)手機(jī)銀行用戶對(duì)最常使用的手機(jī)銀行滿意度 84
　　圖表43：2013年網(wǎng)銀機(jī)手機(jī)銀行用戶滿意度 85
　　圖表44：移動(dòng)支付發(fā)展的進(jìn)程路徑 86
　　圖表45：移動(dòng)支付實(shí)現(xiàn)方式分類 87
　　圖表46：全球移動(dòng)支付市場(chǎng)交易規(guī)模預(yù)測(cè) 88
　　圖表47：2010-2014我國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)規(guī)模及預(yù)測(cè) 89
　　圖表48：手機(jī)支付三種主要技術(shù)的對(duì)比 90
　　圖表49：基于NFC技術(shù)的移動(dòng)支付解決方案 91
　　圖表50：NFC-SWP 方案與Simpass 方案綜合性能比較 92
　　圖表51：NFC-SWP方案使用方便與手機(jī)NFC方案 93
　　圖表52：NFC-SWP方案簡(jiǎn)介 93
　　圖表53：NFC-SWP方案應(yīng)用流程舉例 94
　　圖表54：新加坡NFC-SWP解決方案合作模式 95
　　圖表55：新加坡NFC-SWP解決方案產(chǎn)品簡(jiǎn)介 95
　　圖表56：移動(dòng)支付發(fā)展趨勢(shì) 99
　　圖表57：中國(guó)金融監(jiān)管機(jī)構(gòu) 105
　　圖表58：中國(guó)銀行體系 105
　　圖表59：中國(guó)非銀行金融機(jī)構(gòu)體系 105
　　圖表60：中國(guó)EMV遷移發(fā)展歷程 107
　　圖表61：央行關(guān)于商業(yè)銀行發(fā)行IC卡的時(shí)間表 108
　　圖表62：2009-2016年我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模走勢(shì)情況 109
　　圖表63：2009-2016年我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)收規(guī)模走勢(shì)情況 109
　　圖表64：2013年我國(guó)電子商務(wù)細(xì)分市場(chǎng)交易規(guī)模占比 110
　　圖表65：網(wǎng)購(gòu)商品消費(fèi)品類結(jié)構(gòu) 111
　　圖表66：2008-2015中國(guó)網(wǎng)購(gòu)交易額（萬(wàn)億元）及占社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重 112
　　圖表67：2008-2015中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶數(shù)（億）及網(wǎng)購(gòu)用戶占互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民比重 112
　　圖表68：2009-2016年中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)使用用戶規(guī)模及滲透率 113
　　圖表69：2009-2014 我國(guó)手機(jī)支付用戶規(guī)模預(yù)測(cè) 114
　　圖表70：中國(guó)手機(jī)用戶手機(jī)支付使用情況 114
　　圖表71：2010-2017年中國(guó)第三方移動(dòng)支付細(xì)分市場(chǎng)交易規(guī)模及結(jié)構(gòu) 115
　　圖表72：移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈 118
　　圖表73：移動(dòng)支付與金融IC卡的產(chǎn)業(yè)鏈比較與分析 118
　　圖表74：運(yùn)營(yíng)商、銀聯(lián)與銀行聯(lián)合推動(dòng)基于NFC 技術(shù)的移動(dòng)支付業(yè)務(wù) 120
　　圖表75：NFC不同方案 123
　　圖表76：隨身刷卡器：支持多種傳輸方式 125
　　圖表77：移動(dòng)支付市場(chǎng)POS布局 126
　　圖表78：三大運(yùn)營(yíng)商與銀聯(lián)的移動(dòng)支付子公司與業(yè)務(wù)開展情況 128
　　圖表79：運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)支付推廣計(jì)劃 129
　　圖表80：2013年銀聯(lián)移動(dòng)支付工作重點(diǎn) 130
　　圖表81：金融IC卡增長(zhǎng)情況統(tǒng)計(jì) 131
　　圖表82：央行與銀聯(lián)引頭的湖南金融IC卡公共服務(wù)業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái)試點(diǎn) 131
　　圖表83：金融IC卡公共服務(wù)業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái)邏輯圖 132
　　圖表84：金融IC卡各家市場(chǎng)份額 133
　　圖表85：支付牌照的類型 136
　　圖表86：第三方支付公司推行移動(dòng)支付業(yè)務(wù) 136
　　圖表87：第三方支付公司推出的各類移動(dòng)支付業(yè)務(wù) 137
　　圖表88：金融IC卡受理終端推廣重要時(shí)間節(jié)點(diǎn) 138
　　圖表89：中國(guó)銀行IC卡受理終端改造進(jìn)程 139
　　圖表90：銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)下調(diào) 139
　　圖表91：NFC 手機(jī)支付將成為移動(dòng)支付的主流方式之一 140
　　圖表92：2013年各大手機(jī)廠商力推的NFC 手機(jī) 141
　　圖表93：NFC 手機(jī)終端出貨量及增長(zhǎng)率 141
　　圖表94：2013年移動(dòng)支付標(biāo)準(zhǔn)制定動(dòng)態(tài) 142
　　圖表95：移動(dòng)支付主要實(shí)現(xiàn)方式比較 143
　　圖表96：移動(dòng)支付NFC 手機(jī)解決方案 143
　　圖表97：金融IC卡是移動(dòng)支付業(yè)務(wù)推廣的重要基礎(chǔ) 145
　　圖表98：未來(lái)10年銀行金融IC市場(chǎng)空間估算（合計(jì)） 146
　　圖表99：2012-2016銀行IC卡市場(chǎng)的發(fā)展情況預(yù)測(cè) 147
　　圖表100：2012-2016年社?？臧l(fā)行量預(yù)估 148
　　圖表101：2012-2016金融社?？ㄊ袌?chǎng)的發(fā)展情況預(yù)測(cè) 148

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