太原市物業(yè)管理發(fā)展從開始起步到今已二十余,經(jīng)歷了從無到有,從簡單的粗放式管理到綜合性的專業(yè)化管理。物業(yè)管理快速進入太原市,得到了迅猛的發(fā)展,成為住宅小區(qū)建設和管理不可缺少的重要組成部分。如今,物業(yè)管理行業(yè)被越來越多的太原購房者所關注,不僅僅是從價格、地段,而且還在環(huán)境和服務上提出了更多、更高的要求。公眾對物業(yè)管理服務的需求己從基本的保安、清潔、綠化上作轉向多元化、全方位的服務。
截至2013年末,太原市物業(yè)管理企業(yè)約為300家,行業(yè)從業(yè)人員接近3萬人,物業(yè)管理總建筑面積超過8000萬平方米,覆蓋率達到70%以上。年內太原新增物業(yè)項目100多個,各類物業(yè)管理項目和住宅物業(yè)管理項目不斷增加。
但從全國來看,太原市的物業(yè)管理水平發(fā)展程度還不算高。從企業(yè)規(guī)??倲?shù)來看,太原市的管理總規(guī)模不及深圳和上海,企業(yè)數(shù)和管理規(guī)模也落后于全國平均水平。太原市物業(yè)管理行業(yè),無論從總體規(guī)模還是平均管理面積來看,都有很大的上升空間。
太原市作為山西省的省會城市,未來幾年,隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,城鎮(zhèn)化的逐年提高,太原房地產市場很大的投資潛力。預計到2018年,太原房地產投資額將接近800億元。伴隨著房地產行業(yè)的快速發(fā)展,太原物業(yè)管理市場發(fā)展前景廣闊。
從近幾年太原房地產熱點區(qū)域來看,迎澤區(qū)、杏花嶺區(qū)的龍?zhí)逗瑓^(qū)、太原中央商務區(qū)等多個區(qū)域用有巨大的市場優(yōu)勢。這些區(qū)域的開發(fā)和發(fā)展必將帶動太原市的物業(yè)管理市場的新變革,物業(yè)管理市場的潛力巨大。
第一章 物業(yè)管理發(fā)展概述
第一節(jié) 物業(yè)管理的定義
8
一、物業(yè)管理的定義 8
二、物業(yè)管理的起源 8
三、物業(yè)管理的原則 9
四、物業(yè)管理的特性 15
第二節(jié) 物業(yè)管理的作用
17
一、物業(yè)管理的主要類型劃分 17
二、物業(yè)管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別 19
三、物業(yè)管理在社會經(jīng)濟中的作用 20
第三節(jié) 物業(yè)管理運行機制
22
一、物業(yè)管理市場價格機制 22
二、物業(yè)管理市場供求機制 25
三、物業(yè)管理市場競爭機制 28
四、物業(yè)管理運行機制的功能 30
第二章 太原物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析
第一節(jié) 太原市宏觀經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境分析
31
一、2013年GDP增長情況分析 31
二、2013年社會固定資產
投資 31
三、2013年全社會消費品
零售總額 32
四、2013年城鄉(xiāng)居民收入增長分析 33
第二節(jié) 太原物業(yè)管理政策分析
33
一、《物業(yè)管理條例》 33
二、太原物業(yè)管理政策分析 35
三、太原物業(yè)管理收費政策 35
四、太原物業(yè)管理政策最新動態(tài) 36
第三節(jié) 太原物業(yè)管理社會環(huán)境分析
36
一、太原人口環(huán)境分析 36
二、太原城鎮(zhèn)化水平 36
三、太原人均消費支出分析 37
第三章 太原
第一節(jié)
山西省房地產市場發(fā)展分析 38
一、山西房地產開發(fā)投資情況 38
二、山西房地產商品房
建筑面積 38
三、山西房地產商品房銷售情況 39
第二節(jié) 太原房地產市場發(fā)展分析
39
一、太原土地開發(fā)購置情況 39
二、太原房地產開發(fā)投資情況 39
三、太原商品房建筑面積情況 40
四、太原商品房銷售情況 40
第三節(jié) 太原土地市場交易分析
41
一、宗數(shù)情況 41
二、用地面積情況 41
三、樓面價格情況 41
第四節(jié) 太原房地產產業(yè)政策分析
41
一、全國房地產基本政策分析 41
二、太原市房地產調控政策分析 42
第四章 太原小區(qū)物業(yè)服務滿意度調查分析
第一節(jié) 物業(yè)對購房的影響
44
第二節(jié) 小區(qū)物業(yè)滿意度總體情況
44
第三節(jié) 物業(yè)管理收費合理情況
45
第四節(jié) 物業(yè)公司處理問題時效情況
45
第五節(jié) 物業(yè)服務環(huán)衛(wèi)管理認可情況
46
第五章 太原物業(yè)管理行業(yè)市場狀況分析
第一節(jié) 太原物業(yè)管理市場現(xiàn)狀分析
47
第二節(jié) 太原物業(yè)管理企業(yè)規(guī)模分析
47
第三節(jié) 太原物業(yè)管理收費標準分析
48
第三節(jié) 太原物業(yè)行業(yè)管理問題分析
50
一、行政監(jiān)管機制建立和執(zhí)行情況不容樂觀 50
二、本地自有的大型物業(yè)管理企業(yè)缺位 50
三、市場運作不規(guī)范,專業(yè)化管理明顯不足 50
四、社會公共服務部門服務不到位 51
五、企業(yè)運行成本持續(xù)上漲,行業(yè)壓力越來越大 51
第四節(jié) 太原物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范對策分析
51
一、規(guī)范行業(yè)管理 51
二、強化前期管理 52
三、理順相關關系 52
第六章 太原物業(yè)管理細分業(yè)態(tài)管理模式分析
第一節(jié) 太原物業(yè)管理市場分析
53
第二節(jié) 太原住宅物業(yè)管理市場分析
53
一、太原住宅物業(yè)管理價格水平 53
二、住宅物業(yè)管理的特點 54
三、物業(yè)費的構成與制定 54
四、住宅物業(yè)管理內容 55
五、別墅物業(yè)管理分析 56
(一)別墅物業(yè)環(huán)境特點 56
(二)別墅物業(yè)治安特性 56
(三)別墅物業(yè)服務要點 57
(四)太原別墅物業(yè)管理價格 58
六、太原住宅物業(yè)管理問題及對策 59
第三節(jié) 太原
商業(yè)物業(yè)管理市場分析 61
一、太原商業(yè)物業(yè)管理價格水平 61
二、商業(yè)物業(yè)不同業(yè)態(tài)管理特點 61
(一)寫字樓物業(yè)管理的特點 61
(二)購物中心物業(yè)管理特點 62
(三)休閑會所物業(yè)管理特點 63
(四)公寓
酒店物業(yè)管理特點 64
第四節(jié) 太原工業(yè)物業(yè)管理市場分析
65
一、工業(yè)物業(yè)管理業(yè)態(tài)特征 65
(一)工業(yè)廠房物業(yè)管理 65
(二)研發(fā)中心物業(yè)管理 65
(三)醫(yī)藥園區(qū)物業(yè)管理 66
二、工業(yè)物業(yè)管理的特點 67
三、工業(yè)物業(yè)管理的難點 68
四、工業(yè)物業(yè)管理的思路 69
五、工業(yè)物業(yè)管理組織結構設計 71
六、工業(yè)物業(yè)管理運營策略分析 72
(一)工業(yè)物業(yè)管理的前期介入 72
(二)工業(yè)物業(yè)管理的接管驗收 73
(三)工業(yè)物業(yè)管理日常管理策略 73
第五節(jié) 太原公共建筑物業(yè)管理市場分析
77
一、政府機關物業(yè)管理 77
(一)政府機關物業(yè)管理模式 77
(二)政府機關物業(yè)管理特點 77
(三)政府機關物業(yè)管理要素 79
(四)政府物業(yè)管理項目招標案例 80
二、醫(yī)院物業(yè)管理 80
(一)醫(yī)院物業(yè)管理模式 80
(二)醫(yī)院物業(yè)管理特點 83
(三)醫(yī)院物業(yè)管理內容 84
(四)醫(yī)院物業(yè)管理項目招標案例 85
三、學校物業(yè)管理 85
(一)學校物業(yè)管理模式 85
(二)學校物業(yè)管理特點 88
(三)學校物業(yè)管理內容 89
(四)學校物業(yè)管理項目招標案例 91
第七章 物業(yè)管理行業(yè)招投標分析
第一節(jié) 物業(yè)管理招投標綜述
93
一、物業(yè)管理招投標的概念 93
二、物業(yè)管理招投標的意義 93
三、物業(yè)管理招標的特點 94
四、物業(yè)管理招投標的原則 95
第二節(jié) 物業(yè)管理招標分析
97
一、物業(yè)管理招標的組織機構 97
二、物業(yè)管理招標的范圍 100
三、物業(yè)管理招標的方式 102
四、物業(yè)管理招標的內容 105
第三節(jié) 物業(yè)管理投標分析
107
一、物業(yè)管理投標的組織機構 107
二、物業(yè)管理投標的流程 108
三、物業(yè)管理投標策略 111
第四節(jié) 2014年物業(yè)管理招標項目
112
第八章 太原物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營情況
第一節(jié) 太原市美嘉樂物業(yè)公司
114
一、企業(yè)基本情況分析 114
二、企業(yè)主要業(yè)績分析 114
三、企業(yè)服務優(yōu)勢特色 115
四、企業(yè)最新發(fā)展動態(tài) 115
第二節(jié) 山西親賢千禧物業(yè)管理有限公司
115
一、企業(yè)基本情況分析 115
二、企業(yè)主要業(yè)績分析 116
三、企業(yè)服務優(yōu)勢特色 116
四、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 117
五、企業(yè)最新發(fā)展動態(tài) 117
第三節(jié) 山西恒實文化物業(yè)管理有限公司
117
一、企業(yè)基本情況分析 117
二、企業(yè)組織架構分析 118
三、企業(yè)主要業(yè)績分析 119
四、企業(yè)服務優(yōu)勢特色 120
五、企業(yè)最新發(fā)展動態(tài) 120
第四節(jié) 山西安逸物業(yè)管理有限公司
120
一、企業(yè)基本情況分析 120
二、企業(yè)主要業(yè)績分析 121
三、企業(yè)最新發(fā)展動態(tài) 121
第五節(jié) 太原
鋼鐵(集團)物業(yè)管理有限公司 122
一、企業(yè)基本情況分析 122
二、企業(yè)主要業(yè)績分析 122
三、企業(yè)最新發(fā)展動態(tài) 122
第九章 2014-2018年太原物業(yè)管理行業(yè)投資機會分析
第一節(jié) 2014-2018年太原物業(yè)管理行業(yè)投資環(huán)境分析
123
第二節(jié) 2014-2018年太原物業(yè)管理行業(yè)投資風險分析
123
一、早期介入風險 123
二、前期物業(yè)管理風險 124
二、日常物業(yè)管理風險 124
第三節(jié) 2014-2018年太原物業(yè)管理風險防范措施分析
124
第四節(jié) 2014-2018年中國物業(yè)管理行業(yè)前景預測分析
125
第五節(jié) 2014-2018年太原房地產行業(yè)投資規(guī)模預測
129
第六節(jié) 2014-2018年太原物業(yè)管理行業(yè)投資機會分析
圖表目錄
圖表 1 2009-2013年太原生產總值變化趨勢圖 31
圖表 2 2009-2013年太原社會固定資產投資額變化趨勢圖 32
圖表 3 2009-2013年太原社會消費品零售總額變化趨勢圖 32
圖表 4 2009-2013年太原城鎮(zhèn)居民人均可支配收入變化趨勢圖 33
圖表 5 2009-2013年太原農民人均純收入變化趨勢圖 33
圖表 6 太原物業(yè)管理相關政策一覽 35
圖表 7 太原物業(yè)管理收費政策一覽 35
圖表 8 2009-2013年太原城鎮(zhèn)化率變化趨勢圖 36
圖表 9 太原人均消費支出統(tǒng)計 37
圖表 10 2009-2013年山西省房地產投資額統(tǒng)計 38
圖表 11 2009-2013年房地產開發(fā)企業(yè)房屋施工面積情況統(tǒng)計 38
圖表 12 2009-2013年房地產開發(fā)企業(yè)商品房銷售面積情況 39
圖表 13 2009-2013年太原購置土地面積統(tǒng)計 39
圖表 14 2009-2013年太原房地產投資額統(tǒng)計 40
圖表 15 太原商品房施工面積及竣工面積統(tǒng)計 40
圖表 16 2009-2013年太原商品房銷售面積及銷售額統(tǒng)計 40
圖表 17 2013年太原房地產相關政策分析 43
圖表 18 太原住宅小區(qū)物業(yè)對購房者影響情況 44
圖表 19 太原住宅小區(qū)物業(yè)滿意度情況 45
圖表 20 太原小區(qū)物業(yè)管理收費認可度情況 45
圖表 21 太原物業(yè)公司處理問題及時情況 46
圖表 22 太原小區(qū)物業(yè)服務環(huán)境衛(wèi)生管理滿意度情況 46
圖表 23 太原及其他城市物業(yè)管理公司數(shù)量和規(guī)模對比情況 47
圖表 24 2013年太原物業(yè)管理企業(yè)資質分布圖 48
圖表 25 太原市住宅物業(yè)收費標準 49
圖表 26 太原市住宅區(qū)域車輛停放收費標準 49
圖表 27 太原市住宅電梯運行服務收費標準 50
圖表 28 太原部分住宅物業(yè)管理價格統(tǒng)計 54
圖表 29 太原部分別墅物業(yè)管理價格統(tǒng)計 58
圖表 30 太原部分商業(yè)用房物業(yè)管理價格統(tǒng)計 61
圖表 31 2014年中國部分物業(yè)管理招標項目一覽 113
圖表 32 太原市美嘉樂物業(yè)管理有限公司注冊信息 114
圖表 33 山西親賢千禧物業(yè)管理有限公司注冊信息 116
圖表 34 山西親賢千禧物業(yè)管理有限公司物業(yè)服務項目一覽 116
圖表 35 山西恒實文化物業(yè)管理有限公司注冊信息 118
圖表 36 山西恒實文化物業(yè)管理有限公司組織架構圖 118
圖表 37 山西恒實文化物業(yè)管理有限公司物業(yè)服務項目一覽 119
圖表 38 山西安逸物業(yè)管理有限公司注冊信息 121
圖表 39 太原鋼鐵(集團)物業(yè)管理有限公司注冊信息 122
圖表 40 2014-2018年中國物業(yè)管理營業(yè)收入增長趨勢圖 125
圖表 41 2014-2018年太原市房地產行業(yè)投資規(guī)模預測圖 130
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