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內(nèi)容概括

　　電子商務(wù)通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運營模式。
　　隨著我國網(wǎng)絡(luò)技術(shù)普及率的日益提高，通過網(wǎng)絡(luò)進行購物、交易、支付等的電子商務(wù)新模式發(fā)展迅速。電子商務(wù)憑借其低成本、高效率的優(yōu)勢，不但受到普通消費者的青睞，還有效促進中小企業(yè)尋找商機、贏得市場，已成為我國轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重要動力。
　　近年來，我國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛，產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴大，電子商務(wù)信息、交易和技術(shù)等服務(wù)企業(yè)不斷涌現(xiàn)。2014年，中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模達13.4萬億元，同比增長31.4%。其中，B2B電子商務(wù)市場交易額達10萬億元，同比增長21.9%。網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模達2.82萬億元，同比增長49.7%。
2014年，鼓勵電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展更是被寫入政府工作報告。在2015年3月5日舉行的兩會中，李克強總理在政府工作報告中提到，制定互聯(lián)網(wǎng)+行動計劃，推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，引導互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場。2015年3月12日，中國（杭州）跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)獲批，對我國電子商務(wù)發(fā)展具有重要意義。
　　近年來，政府相關(guān)部門圍繞促進發(fā)展網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)上交易和支付服務(wù)出臺了一系列政策、規(guī)章與標準規(guī)范，為構(gòu)建適合我國國情和發(fā)展規(guī)律的電子商務(wù)政策法制環(huán)境做出了積極探索。2015年3月，銀監(jiān)會普惠金融部召集會議，公布了較為完整的P2P監(jiān)管文件，其中不僅對P2P提出了3000萬的注冊資本門檻限制，更提出對P2P必須實行杠桿管理。我國首部《電子商務(wù)法》預(yù)計于2015年至2016年初完成法律草案起草工作。
　　發(fā)布的《2016-2020年中國電子商務(wù)市場投資分析及前景預(yù)測報告》共十六章。首先介紹了電子商務(wù)的概念、分類、作用等，接著分析了國際國內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)的現(xiàn)狀、市場運行情況和細分領(lǐng)域熱點的發(fā)展，并詳細介紹了B2B、B2C、C2C、C2B、移動電子商務(wù)的發(fā)展。隨后，報告對電子商務(wù)市場做了網(wǎng)上支付發(fā)展分析、政策環(huán)境分析和重點企業(yè)運營狀況分析。最后，報告對中國電子商務(wù)市場的發(fā)展前景及趨勢進行科學的預(yù)測。
　　本研究報告數(shù)據(jù)主要來自于國家統(tǒng)計局、海關(guān)總署、商務(wù)部、財政部、產(chǎn)業(yè)研究中心、市場調(diào)查中心以及國內(nèi)外重點刊物等渠道，數(shù)據(jù)權(quán)威、詳實、豐富，同時通過專業(yè)的分析預(yù)測模型，對行業(yè)核心發(fā)展指標進行科學地預(yù)測。您或貴單位若想對電子商務(wù)市場有個系統(tǒng)的了解、或者想投資相關(guān)行業(yè)，本報告是您不可或缺的重要工具。

報告目錄

第一章　

電子商務(wù)概述
　　1.1　電子商務(wù)相關(guān)介紹
　　　　1.1.1　電子商務(wù)的概念
　　　　1.1.2　電子商務(wù)的分類
　　　　1.1.3　電子商務(wù)的作用
　　　　1.1.4　電子商務(wù)主要應(yīng)用系統(tǒng)
　　1.2　電子商務(wù)的發(fā)展
　　　　1.2.1　電子商務(wù)發(fā)展優(yōu)勢
　　　　1.2.2　電子商務(wù)的三大階段
　　　　1.2.3　中國電子商務(wù)的發(fā)展
　　　　1.2.4　電子商務(wù)發(fā)展的支撐環(huán)境
　　　　1.2.5　電子商務(wù)網(wǎng)站的易用性規(guī)則

第二章　2013-2015年世界電子商務(wù)行業(yè)分析

　　2.1　世界電子商務(wù)發(fā)展狀況
　　　　2.1.1　世界電子商務(wù)發(fā)展的環(huán)境
　　　　2.1.2　世界電子商務(wù)市場特點及趨勢
　　　　2.1.3　2013年國際電子商務(wù)市場規(guī)模
　　　　2.1.4　2014年國際電子商務(wù)市場分析
　　　　2.1.5　2015年全球電子商務(wù)市場現(xiàn)狀
　　2.2　世界電子商務(wù)立法概況
　　　　2.2.1　國際電子商務(wù)立法基本情況
　　　　2.2.2　國際電子商務(wù)合同法發(fā)展解讀
　　　　2.2.3　國際電子商務(wù)立法的特征
　　　　2.2.4　國際電子商務(wù)立法的共同認識和做法
　　　　2.2.5　電子簽名技術(shù)的法律認證問題及解決方案
　　　　2.2.6　世界電子商務(wù)認證機構(gòu)管理的主要方式
　　2.3　美國
　　　　2.3.1　2013年美國移動電子商務(wù)發(fā)展分析
　　　　2.3.2　2014年美國電子商務(wù)發(fā)展分析
　　　　2.3.3　2015年美國電子商務(wù)市場狀況
　　　　2.3.4　美國初步通過電子商務(wù)征稅法案
　　　　2.3.5　美國電子商務(wù)市場主要商業(yè)模式
　　　　2.3.6　美國政府積極扶持電子商務(wù)發(fā)展
　　2.4　歐洲
　　　　2.4.1　2013年歐洲電子商務(wù)市場規(guī)模
　　　　2.4.2　2013年北歐電子商務(wù)市場的發(fā)展
　　　　2.4.3　2013年歐洲跨境B2C電子商務(wù)發(fā)展狀況
　　　　2.4.4　2015-2018年歐洲電子商務(wù)前景分析
　　2.5　英國
　　　　2.5.1　英國電子商務(wù)市場政策環(huán)境
　　　　2.5.2　英國電子商務(wù)市場發(fā)展特征
　　　　2.5.3　2013年英國電子商務(wù)市場規(guī)模
　　　　2.5.4　2014年英國電子商務(wù)發(fā)展態(tài)勢
　　　　2.5.5　2015年英國電子商務(wù)市場份額展望
　　　　2.5.6　英國網(wǎng)購膨脹給實體店帶來致命危機
　　　　2.5.8　英國電子商務(wù)的政策體系解析
　　2.6　德國
　　　　2.6.1　德國網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)的發(fā)展概況
　　　　2.6.2　2013年德國電子商務(wù)市場分析
　　　　2.6.3　德國電子商務(wù)市場特征分析
　　　　2.6.4　德國電子商務(wù)的法律法規(guī)體系分析
　　　　2.6.5　德國政府對電子商務(wù)的主要扶持措施
　　2.7　其他國家
　　　　2.7.1　法國
　　　　2.7.2　西班牙
　　　　2.7.3　俄羅斯
　　　　2.7.4　巴西
　　　　2.7.5　印度
　　　　2.7.6　韓國
　　　　2.7.7　日本

第三章　2013-2015年中國電子商務(wù)行業(yè)分析

　　3.1　中國電子商務(wù)發(fā)展綜述
　　　　3.1.1　中國電子商務(wù)發(fā)展歷程回顧
　　　　3.1.2　發(fā)展我國電子商務(wù)的必要性
　　　　3.1.3　電子商務(wù)成為社會零售的新興業(yè)態(tài)
　　　　3.1.4　中國電子商務(wù)行業(yè)迎來調(diào)整期
　　　　3.1.5　電子商務(wù)成為信息消費有力支撐
　　3.2　2013-2015年中國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
　　　　3.2.1　行業(yè)推動因素
　　　　3.2.2　行業(yè)規(guī)模狀況
　　　　3.2.3　行業(yè)發(fā)展特點
　　　　3.2.4　行業(yè)結(jié)構(gòu)分析
　　　　3.2.5　發(fā)展焦點分析
　　　　3.2.6　投融資狀況
　　3.3　2013-2015年主要地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展概況
　　　　3.3.1　區(qū)域格局分析
　　　　3.3.2　廣東省
　　　　3.3.3　深圳市
　　　　3.3.4　廣州市
　　　　3.3.5　江蘇省
　　　　3.3.6　浙江省
　　　　3.3.7　上海市
　　　　3.3.8　北京市
　　　　3.3.9　山東省
　　　　3.3.10　重慶市
　　　　3.3.11　江西省
　　　　3.3.12　杭州市
　　3.4　中國電子商務(wù)園區(qū)發(fā)展分析
　　　　3.4.1　園區(qū)規(guī)模及分布
　　　　3.4.2　園區(qū)格局分析
　　　　3.4.3　產(chǎn)業(yè)園建設(shè)動態(tài)
　　　　3.4.4　園區(qū)發(fā)展趨勢分析
　　3.5　企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)分析
　　　　3.5.1　電子商務(wù)提升企業(yè)競爭力
　　　　3.5.2　傳統(tǒng)企業(yè)紛紛涉足電子商務(wù)領(lǐng)域
　　　　3.5.3　電子商務(wù)成傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型必然趨勢
　　　　3.5.4　傳統(tǒng)實體企業(yè)轉(zhuǎn)型電商面臨的形勢
　　　　3.5.5　傳統(tǒng)企業(yè)進軍電子商務(wù)的條件及策略
　　　　3.5.6　中國企業(yè)開展電子商務(wù)具體實施策略
　　3.6　各類型企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用分析
　　　　3.6.1　外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用狀況
　　　　3.6.2　工業(yè)品領(lǐng)域企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用
　　　　3.6.3　大型企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用
　　　　3.6.4　中小企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用
　　3.7　電子商務(wù)行業(yè)的盈利分析
　　　　3.7.1　中國電子商務(wù)的基本盈利模式
　　　　3.7.2　電子商務(wù)通過改變溝通方式尋找盈利點
　　　　3.7.3　電子商務(wù)盈利模式的創(chuàng)新發(fā)展
　　　　3.7.4　電子商務(wù)企業(yè)贏利的三大原則
　　　　3.7.5　企業(yè)電子商務(wù)盈利的關(guān)鍵要點
　　3.8　中國電子商務(wù)行業(yè)存在的問題及策略
　　　　3.8.1　中國電子商務(wù)存在的主要不足
　　　　3.8.2　制約電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的瓶頸
　　　　3.8.3　中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的隱憂
　　　　3.8.4　西部地區(qū)發(fā)展電子商務(wù)的挑戰(zhàn)及對策
　　　　3.8.5　我國發(fā)展電子商務(wù)的原則與模式選擇
　　　　3.8.6　開展電子商務(wù)中客戶關(guān)系管理實施措施

第四章　2013-2015年中國電子商務(wù)市場分析

　　4.1　2013-2015年中國電子商務(wù)市場的發(fā)展
　　　　4.1.1　2013年中國電子商務(wù)市場發(fā)展分析
　　　　4.1.2　2014年中國電子商務(wù)市場分析
　　　　4.1.3　2015年中國電子商務(wù)市場分析
　　4.2　電子商務(wù)市場目標客戶群體分析
　　　　4.2.1　目標明確客戶
　　　　4.2.2　目標不是很明確
　　　　4.2.3　無目標的游客
　　4.3　電子商務(wù)市場消費心理分析
　　　　4.3.1　電子商務(wù)中消費心理的變化趨勢
　　　　4.3.2　制約電子商務(wù)發(fā)展的心理因素分析
　　　　4.3.3　電子商務(wù)中現(xiàn)代企業(yè)的應(yīng)對策略
　　4.4　中國電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展分析
　　　　4.4.1　電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)模與訪客行為探析
　　　　4.4.2　重點行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展狀況
　　　　4.4.3　行業(yè)電商網(wǎng)站的商業(yè)模式與盈利模式
　　　　4.4.4　行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展的突出特征
　　　　4.4.5　行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展中的問題分析
　　　　4.4.6　促進行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展的建議
　　4.5　2013-2015年電子商務(wù)市場競爭狀況
　　　　4.5.1　電子商務(wù)競爭的三大方面
　　　　4.5.2　中國主要電子商務(wù)企業(yè)競爭力分析
　　　　4.5.3　券商業(yè)加快開拓電子商務(wù)市場
　　　　4.5.4　電商海外上市加劇行業(yè)競爭
　　　　4.5.5　外資或?qū)⒂咳雵鴥?nèi)電商市場
　　　　4.5.6　中國電子商務(wù)市場競爭格局
　　　　4.5.7　電子商務(wù)不正當競爭行為分析及其防范

第五章　2013-2015年中國電子商務(wù)細分領(lǐng)域熱點分析

　　5.1　跨境電子商務(wù)發(fā)展分析
　　　　5.1.1　政策環(huán)境分析
　　　　5.1.2　總體發(fā)展分析
　　　　5.1.3　市場發(fā)展規(guī)模
　　　　5.1.4　市場細分領(lǐng)域
　　　　5.1.5　市場變革特征
　　　　5.1.6　區(qū)域發(fā)展格局
　　　　5.1.7　試點及平臺的建設(shè)
　　　　5.1.8　市場發(fā)展趨向
　　5.2　農(nóng)村電子商務(wù)市場發(fā)展分析
　　　　5.2.1　戰(zhàn)略價值分析
　　　　5.2.2　總體發(fā)展分析
　　　　5.2.3　市場規(guī)模狀況
　　　　5.2.4　電商發(fā)展指數(shù)
　　　　5.2.5　市場增長動力
　　　　5.2.6　市場消費特征
　　　　5.2.7　發(fā)展模式分析
　　　　5.2.8　問題及對策分析
　　　　5.2.9　發(fā)展前景分析

第六章　2013-2015年B2B電子商務(wù)模式分析

　　6.1　中國B2B電子商務(wù)發(fā)展概況
　　　　6.1.1　B2B電子商務(wù)的定義及分類
　　　　6.1.2　我國B2B電子商務(wù)的發(fā)展階段
　　　　6.1.3　中國B2B電子商務(wù)市場呈現(xiàn)的新特點
　　　　6.1.4　我國B2B電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展突圍
　　　　6.1.5　中國電商轉(zhuǎn)戰(zhàn)越南B2B市場
　　　　6.1.6　我國B2B電子支付發(fā)展探析
　　6.2　2013-2015年中國B2B電子商務(wù)市場的發(fā)展
　　　　6.2.1　2013年中國B2B電子商務(wù)市場分析
　　　　6.2.2　2014年中國B2B電子商務(wù)市場規(guī)模
　　　　6.2.3　2015年中國B2B電子商務(wù)市場分析
　　6.3　2013-2015年B2B電子商務(wù)競爭分析
　　　　6.3.1　中國B2B電商競爭實力分析
　　　　6.3.2　國內(nèi)B2B市場企業(yè)競爭格局分析
　　　　6.3.3　B2B行業(yè)主要競爭手段分析
　　　　6.3.4　B2B電子商務(wù)渠道競爭分析
　　　　6.3.5　搜索＋B2B競爭新模式探析
　　6.4　B2B電子商務(wù)發(fā)展的問題及解決策略
　　　　6.4.1　中國B2B電子商務(wù)深陷誠信困擾
　　　　6.4.2　綜合類B2B企業(yè)所存在的問題
　　　　6.4.3　B2B電子商務(wù)網(wǎng)站優(yōu)化中存在的問題
　　　　6.4.4　中國B2B電子商務(wù)模式發(fā)展策略分析
　　　　6.4.5　B2B電子商務(wù)網(wǎng)站的優(yōu)化策略
　　　　6.4.6　B2B企業(yè)成功運營的準則
　　6.5　中國B2B電子商務(wù)發(fā)展的前景及趨勢
　　　　6.5.1　B2B電子商務(wù)市場發(fā)展?jié)摿馕?br /> 　　　　6.5.2　我國B2B電商發(fā)展形勢分析
　　　　6.5.3　B2B與B2C融合發(fā)展前景探析
　　　　6.5.4　我國B2B電子商務(wù)未來發(fā)展趨勢
　　　　6.5.5　中國B2B電子商務(wù)將向縱深化發(fā)展

第七章　2013-2015年電子商務(wù)其他經(jīng)營模式分析

　　7.1　B2C（企業(yè)對消費者）
　　　　7.1.1　B2C模式概述
　　　　7.1.2　B2C電子商務(wù)的顧客滿意度解析
　　　　7.1.3　全球B2C電子商務(wù)市場現(xiàn)狀透析
　　　　7.1.4　2013年中國B2C市場交易狀況分析
　　　　7.1.5　2014年中國B2C市場發(fā)展情況
　　　　7.1.6　2015年中國B2C市場發(fā)展分析
　　　　7.1.7　中國B2C電子商務(wù)發(fā)展的問題及對策
　　7.2　C2C（消費者對消費者）
　　　　7.2.1　C2C模式的概念
　　　　7.2.2　C2C電子商務(wù)模式發(fā)展環(huán)境及特征
　　　　7.2.3　中國C2C電子商務(wù)市場發(fā)展概況
　　　　7.2.4　中國C2C電子商務(wù)市場形勢分析
　　　　7.2.5　C2C電商企業(yè)多渠道開拓市場
　　　　7.2.6　中國C2C電子商務(wù)存在的問題
　　　　7.2.7　中國C2C電子商務(wù)市場發(fā)展趨勢解析
　　7.3　C2B（消費者對企業(yè)）
　　　　7.3.1　C2B電子商務(wù)模式的概念
　　　　7.3.2　C2B電子商務(wù)模式產(chǎn)生的基礎(chǔ)
　　　　7.3.3　C2B電子商務(wù)模式的應(yīng)用
　　　　7.3.4　C2B延伸內(nèi)涵逐漸在中國興起
　　　　7.3.5　中國C2B行業(yè)的發(fā)展演進
　　　　7.3.6　C2B電子商務(wù)模式的成功案例
　　　　7.3.7　C2B電子商務(wù)模式發(fā)展展望
　　7.4　O2O（離線商務(wù)模式）
　　　　7.4.1　O2O模式的概念
　　　　7.4.2　O2O電子商務(wù)發(fā)展概況
　　　　7.4.3　O2O電子商務(wù)模式案例分析
　　　　7.4.4　O2O市場規(guī)模分析
　　　　7.4.5　O2O市場特征分析
　　　　7.4.6　O2O模式在主要領(lǐng)域的應(yīng)用
　　7.5　CBBS（網(wǎng)絡(luò)分銷模式）
　　　　7.5.1　基本介紹
　　　　7.5.2　新模式應(yīng)用現(xiàn)狀
　　　　7.5.3　對產(chǎn)業(yè)鏈的影響

第八章　2013-2015年移動電子商務(wù)發(fā)展分析

　　8.1　移動電子商務(wù)概述
　　　　8.1.1　移動電子商務(wù)的含義
　　　　8.1.2　移動電子商務(wù)的優(yōu)點
　　　　8.1.3　移動電子商務(wù)的應(yīng)用
　　　　8.1.4　移動電子商務(wù)主要技術(shù)分析
　　8.2　利用移動技術(shù)實施直面客戶電子商務(wù)模式
　　　　8.2.1　實施直面客戶模式的基礎(chǔ)分析
　　　　8.2.2　移動技術(shù)對直面客戶模式產(chǎn)生的影響解析
　　　　8.2.3　企業(yè)選擇直面客戶移動電子商務(wù)模式的策略
　　8.3　2013-2015年中國移動電子商務(wù)市場發(fā)展分析
　　　　8.3.1　中國已具備移動電子商務(wù)發(fā)展的條件
　　　　8.3.2　移動電子商務(wù)快速發(fā)展的驅(qū)動力
　　　　8.3.3　移動電子商務(wù)成為中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型新引擎
　　　　8.3.4　我國移動電子商務(wù)市場繼續(xù)升溫
　　　　8.3.5　中國移動電子商務(wù)市場現(xiàn)狀剖析
　　8.4　移動電子商務(wù)發(fā)展中的問題及解決策略
　　　　8.4.1　阻礙國內(nèi)移動電子商務(wù)發(fā)展的主要因素
　　　　8.4.2　移動電子商務(wù)亟需解決的主要問題
　　　　8.4.3　移動電子商務(wù)市場經(jīng)營中的問題及對策
　　　　8.4.4　創(chuàng)新移動電子商務(wù)模式發(fā)展策略探析
　　　　8.4.5　移動電子商務(wù)的幾個營銷策略
　　　　8.4.6　中國移動電子商務(wù)發(fā)展建議
　　8.5　移動電子商務(wù)的市場前景及趨勢
　　　　8.5.1　中國移動電子商務(wù)市場前景分析
　　　　8.5.2　2015年中國移動電子商務(wù)發(fā)展預(yù)測
　　　　8.5.3　移動電子商務(wù)行業(yè)未來發(fā)展方向
　　　　8.5.4　我國移動電子商務(wù)的五大發(fā)展趨勢

第九章　電子商務(wù)對企業(yè)的影響

　　9.1　電子商務(wù)對會計的影響
　　　　9.1.1　電子商務(wù)對企業(yè)會計的影響
　　　　9.1.2　電子商務(wù)浪潮中的會計革命
　　　　9.1.3　電子商務(wù)環(huán)境中會計明細信息的變化
　　　　9.1.4　電子商社環(huán)境下會計模式的變化
　　9.2　電子商務(wù)對企業(yè)成本的影響
　　　　9.2.1　企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)所需要的各項成本透析
　　　　9.2.2　電子商務(wù)在企業(yè)成本節(jié)約中的作用
　　　　9.2.3　電子商務(wù)模式下企業(yè)戰(zhàn)略成本管理策略
　　9.3　電子商務(wù)對企業(yè)現(xiàn)金管理的影響
　　　　9.3.1　企業(yè)現(xiàn)金構(gòu)成項目的變化
　　　　9.3.2　對企業(yè)最佳現(xiàn)金持有量確定的影響
　　　　9.3.3　使企業(yè)現(xiàn)金收支管理策略改變
　　　　9.3.4　優(yōu)化企業(yè)短期融投資
　　　　9.3.5　實施零現(xiàn)金余額管理
　　　　9.3.6　從整體上提高現(xiàn)金流轉(zhuǎn)效率

第十章　2013-2015年電子商務(wù)在不同行業(yè)的應(yīng)用

　　10.1　農(nóng)業(yè)電子商務(wù)
　　　　10.1.1　農(nóng)業(yè)電子商務(wù)模式概述
　　　　10.1.2　農(nóng)業(yè)電子商務(wù)主要運行模式分析
　　　　10.1.3　中國農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用發(fā)展現(xiàn)狀
　　　　10.1.4　中國農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的突出特點
　　　　10.1.5　阿里巴巴平臺農(nóng)產(chǎn)品交易活躍
　　　　10.1.6　中國農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的問題及對策
　　　　10.1.7　中國農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺的構(gòu)建攻略
　　　　10.1.8　中國農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展前景及趨勢
　　10.2　零售業(yè)電子商務(wù)
　　　　10.2.1　電子商務(wù)給零售業(yè)帶來的影響
　　　　10.2.2　零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展概況
　　　　10.2.3　中國各地零售業(yè)電子商務(wù)蓬勃發(fā)展
　　　　10.2.4　我國傳統(tǒng)零售業(yè)集體發(fā)力電子商務(wù)
　　　　10.2.5　零售行業(yè)涉足B2C電子商務(wù)的機遇和挑戰(zhàn)
　　　　10.2.6　中國零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的策略
　　　　10.2.7　傳統(tǒng)零售企業(yè)開展電子商務(wù)的原則
　　　　10.2.8　基于電子商務(wù)的零售業(yè)發(fā)展趨勢
　　10.3　旅游業(yè)電子商務(wù)
　　　　10.3.1　旅游電子商務(wù)體系的結(jié)構(gòu)
　　　　10.3.2　2013年中國在線旅游市場規(guī)模
　　　　10.3.3　2014年中國在線旅游市場規(guī)模
　　　　10.3.4　中國旅游電子商務(wù)競爭分析
　　　　10.3.5　中國旅游業(yè)電子商務(wù)存在的問題
　　　　10.3.6　旅游電子商務(wù)企業(yè)的品牌策略探討
　　　　10.3.7　旅游電子商務(wù)發(fā)展的破冰之道
　　10.4　醫(yī)藥電子商務(wù)
　　　　10.4.1　中國主要醫(yī)藥電子商務(wù)企業(yè)收入來源分析
　　　　10.4.2　中國醫(yī)藥電子商務(wù)駛?cè)肟燔嚨?br /> 　　　　10.4.3　中國醫(yī)藥電子商務(wù)規(guī)模狀況
　　　　10.4.4　中國醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展落后
　　　　10.4.5　中國醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展面臨多重困擾
　　　　10.4.6　中國醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展的路徑選擇
　　　　10.4.7　實施醫(yī)藥電子商務(wù)的注意事項
　　　　10.4.8　我國醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展前景
　　10.5　汽車零部件業(yè)電子商務(wù)
　　　　10.5.1　電子商務(wù)給汽車零部件業(yè)發(fā)展帶來的益處
　　　　10.5.2　汽車零部件業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的需求分析
　　　　10.5.3　各大汽配商紛紛試水電子商務(wù)
　　　　10.5.4　中國汽車零部件業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)面臨阻礙
　　　　10.5.5　國內(nèi)汽車零部件業(yè)推廣電子商務(wù)存在的問題及對策
　　　　10.5.6　汽車零部件企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的策略

第十一章　電子商務(wù)安全及誠信體系

　　11.1　電子商務(wù)安全概述
　　　　11.1.1　電子商務(wù)安全的含義
　　　　11.1.2　電子商務(wù)應(yīng)具備的安全要素
　　　　11.1.3　電子商務(wù)安全的現(xiàn)狀
　　　　11.1.4　電子商務(wù)主要的安全問題
　　　　11.1.5　樹立正確的電子商務(wù)安全理念
　　11.2　電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息安全
　　　　11.2.1　電子商務(wù)主要信息安全技術(shù)
　　　　11.2.2　電子商務(wù)數(shù)字認證及授權(quán)機構(gòu)簡述
　　　　11.2.3　電子商務(wù)信息安全協(xié)議
　　　　11.2.4　提高電子商務(wù)信息安全的策略
　　11.3　企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的安全
　　　　11.3.1　維護電子商務(wù)網(wǎng)站安全對企業(yè)的意義
　　　　11.3.2　電子商務(wù)網(wǎng)站的系統(tǒng)安全控制
　　　　11.3.3　電子商務(wù)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)安全控制
　　　　11.3.4　電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易平臺的安全控制
　　11.4　移動電子商務(wù)安全
　　　　11.4.1　移動電子商務(wù)的安全風險隨業(yè)務(wù)拓展增加
　　　　11.4.2　移動電子商務(wù)中的安全隱患
　　　　11.4.3　移動電子商務(wù)企業(yè)的安全對策
　　11.5　電子商務(wù)的誠信體系
　　　　11.5.1　電子商務(wù)信用的重要性及模式含義
　　　　11.5.2　國外電子商務(wù)誠信體系發(fā)展狀況
　　　　11.5.3　中國具有代表性的四種電子商務(wù)信用模式
　　　　11.5.4　中國電子商務(wù)信用模式自身的缺點
　　　　11.5.5　造成中國電子商務(wù)信用危機的原因透析
　　　　11.5.6　加強中國電子商務(wù)信用建設(shè)的措施

第十二章　2013-2015年

網(wǎng)上支付市場分析
　　12.1　中國網(wǎng)上支付發(fā)展概述
　　　　12.1.1　網(wǎng)上支付發(fā)展歷史
　　　　12.1.2　網(wǎng)上支付需滿足的需求
　　　　12.1.3　實現(xiàn)網(wǎng)上支付的必要條件
　　　　12.1.4　網(wǎng)上支付系統(tǒng)典型流程
　　12.2　中國網(wǎng)上支付用戶的調(diào)研情況
　　　　12.2.1　網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)支付中的態(tài)度及分布
　　　　12.2.2　網(wǎng)民了解網(wǎng)上支付的渠道及方式
　　　　12.2.3　網(wǎng)民未來網(wǎng)上支付計劃
　　12.3　中國網(wǎng)上支付市場發(fā)展分析
　　　　12.3.1　網(wǎng)上支付促進我國支付體系加速完善
　　　　12.3.2　我國網(wǎng)上支付行業(yè)邁入3.0時代
　　　　12.3.3　2013年我國網(wǎng)上支付市場規(guī)模分析
　　　　12.3.4　2014年網(wǎng)上支付市場發(fā)展狀況
　　　　12.3.5　2015年移動支付市場發(fā)展狀況
　　　　12.3.6　中國網(wǎng)上支付市場未來發(fā)展趨勢
　　12.4　中國網(wǎng)絡(luò)購物市場網(wǎng)上支付分析
　　　　12.4.1　2013年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展分析
　　　　12.4.2　2013年中國移動購物市場發(fā)展分析
　　　　12.4.3　2014年中國網(wǎng)絡(luò)購物運行狀況
　　　　12.4.4　2015年中國移動購物市場分析
　　　　12.4.5　我國網(wǎng)絡(luò)購物市場配套服務(wù)情況
　　　　12.4.6　國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購物熱潮加劇支付市場競爭
　　　　12.4.7　我國網(wǎng)絡(luò)購物支付市場發(fā)展?jié)摿薮?br /> 　　12.5　中國航空客票市場網(wǎng)上支付分析
　　　　12.5.1　電子客票網(wǎng)上支付顛覆機票代理模式
　　　　12.5.2　航空網(wǎng)上支付發(fā)展概況
　　　　12.5.3　航空網(wǎng)上支付規(guī)模簡況
　　　　12.5.4　電子客票的網(wǎng)上支付存在的隱患
　　　　12.5.5　網(wǎng)上支付漏洞成電子機票普及障礙
　　12.6　中國網(wǎng)上銀行分析
　　　　12.6.1　中國網(wǎng)上銀行產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)
　　　　12.6.2　中國網(wǎng)上銀行的特點
　　　　12.6.3　2013年中國網(wǎng)上銀行市場分析
　　　　12.6.4　2014年中國網(wǎng)上銀行市場規(guī)模
　　　　12.6.5　2015年中國網(wǎng)上銀行市場規(guī)模
　　　　12.6.6　中國網(wǎng)上銀行存在的問題及發(fā)展策略

第十三章　2013-2015年電子商務(wù)

物流業(yè)發(fā)展分析
　　13.1　電商物流概念及模式
　　　　13.1.1　電子商務(wù)物流的定義
　　　　13.1.2　電子商務(wù)物流的優(yōu)勢
　　　　13.1.3　電子商務(wù)環(huán)境下的物流模式
　　13.2　中國電子商務(wù)物流發(fā)展綜述
　　　　13.2.1　中國電子商務(wù)物流逐步走向正軌
　　　　13.2.2　中國電子商務(wù)物流行業(yè)發(fā)展回顧
　　　　13.2.3　電子商務(wù)物流建設(shè)狀況分析
　　　　13.2.4　電商發(fā)展加速物流行業(yè)格局調(diào)整
　　　　13.2.5　中國電子商務(wù)步入物流競爭時期
　　　　13.2.6　現(xiàn)代物流與電子商務(wù)融合發(fā)展解析
　　13.3　網(wǎng)絡(luò)購物物流業(yè)的發(fā)展
　　　　13.3.1　中國網(wǎng)絡(luò)購物物流行業(yè)發(fā)展迅猛
　　　　13.3.2　網(wǎng)購興起帶動物流配送市場蓬勃發(fā)展
　　　　13.3.3　國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購物快遞市場規(guī)模簡析
　　　　13.3.4　2013年網(wǎng)絡(luò)購物物流業(yè)發(fā)展分析
　　　　13.3.5　2014年網(wǎng)絡(luò)購物物流業(yè)運行狀況
　　　　13.3.6　2015年電商物流業(yè)發(fā)展動態(tài)
　　　　13.3.7　國內(nèi)網(wǎng)購物流市場價格競爭難以持續(xù)
　　13.4　電商物流行業(yè)存在的問題及發(fā)展策略
　　　　13.4.1　我國電商物流行業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)
　　　　13.4.2　影響電商物流發(fā)展的瓶頸及成因
　　　　13.4.3　推動我國電子商務(wù)物流發(fā)展的對策
　　　　13.4.4　多措并舉促進電商物流業(yè)健康發(fā)展
　　　　13.4.5　發(fā)展壯大中國電商物流行業(yè)的思路
　　13.5　中國電商物流行業(yè)前景預(yù)測
　　　　13.5.1　我國電商物流市場發(fā)展前景樂觀
　　　　13.5.2　中國電子商務(wù)物流發(fā)展未來前景預(yù)測
　　　　13.5.3　跨行業(yè)合作或?qū)⒁I(lǐng)電商物流業(yè)發(fā)展
　　　　13.5.4　中國電子商務(wù)物流發(fā)展趨勢

第十四章　2013-2015年中國電子商務(wù)行業(yè)的政策環(huán)境

　　14.1　中國電子商務(wù)行業(yè)政策綜述
　　　　14.1.1　我國電子商務(wù)行業(yè)的政策法規(guī)體系
　　　　14.1.2　政府引導電子商務(wù)行業(yè)有序發(fā)展
　　　　14.1.3　完善電子商務(wù)行業(yè)交易服務(wù)監(jiān)管
　　　　14.1.4　規(guī)范第三方電子商務(wù)交易平臺發(fā)展
　　　　14.1.5　加強電子商務(wù)信用體系建設(shè)
　　14.2　2013-2015年電子商務(wù)行業(yè)政策動態(tài)
　　　　14.2.1　2013年國家發(fā)文促進電子商務(wù)健康發(fā)展
　　　　14.2.2　2013年我國啟動制定電子商務(wù)稅收法律
　　　　14.2.3　2013年商務(wù)部促進電子商務(wù)應(yīng)用實施意見
　　　　14.2.4　2014年跨境電子商務(wù)稅收優(yōu)惠政策
　　　　14.2.5　2014年商務(wù)部規(guī)劃電子商務(wù)重點任務(wù)
　　　　14.2.6　2015年《電子商務(wù)法》立法進展
　　14.3　電子商務(wù)立法的核心部分
　　　　14.3.1　中國電子商務(wù)立法總則
　　　　14.3.2　數(shù)字化信息的法律效力
　　　　14.3.3　電子合同的法律效力
　　　　14.3.4　網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的法律職責
　　14.4　中國電子商務(wù)立法的問題及策略
　　　　14.4.1　中國電子商務(wù)政策法律環(huán)境有待完善
　　　　14.4.2　妨礙中國電子商務(wù)規(guī)范發(fā)展的法律問題
　　　　14.4.3　中國電子商務(wù)立法的認識誤區(qū)
　　　　14.4.4　電子商務(wù)立法應(yīng)注意的關(guān)鍵事項
　　　　14.4.5　改革中國電子商務(wù)政策法律環(huán)境的策略
　　14.5　電子商務(wù)行業(yè)地方政策介紹
　　　　14.5.1　《廣東省電子商務(wù)交易條例》
　　　　14.5.2　《廣東省加快發(fā)展電子商務(wù)的意見》
　　　　14.5.3　《山東省電子商務(wù)企業(yè)認定管理辦法》（暫行）
　　　　14.5.4　《山東省商務(wù)廳關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的指導意見》
　　　　14.5.5　《四川省電子商務(wù)發(fā)展專項資金管理辦法》
　　　　14.5.6　《河北省進一步加快電子商務(wù)發(fā)展的實施意見》
　　　　14.5.7　《江西省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2014-2020年）》
　　　　14.5.8　《東莞市電子商務(wù)專項資金管理暫行辦法》
　　　　14.5.9　《浙江省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)十二五發(fā)展規(guī)劃》
　　　　14.5.10　《浙江省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地規(guī)劃建設(shè)實施意見》

第十五章　2013-2015年電子商務(wù)行業(yè)重點企業(yè)分析

　　15.1　環(huán)球資源
　　　　15.1.1　公司簡介
　　　　15.1.2　2013年環(huán)球資源經(jīng)營狀況
　　　　15.1.3　2014年環(huán)球資源經(jīng)營狀況
　　　　15.1.4　2015年環(huán)球資源經(jīng)營狀況
　　　　15.1.5　環(huán)球資源推出全新業(yè)務(wù)方案
　　15.2　亞馬遜
　　　　15.2.1　公司簡介
　　　　15.2.2　2013年亞馬遜經(jīng)營狀況
　　　　15.2.3　2014年亞馬遜經(jīng)營狀況分析
　　　　15.2.4　2015年亞馬遜經(jīng)營狀況分析
　　　　15.2.5　亞馬遜拓展中國市場的舉措
　　　　15.2.6　亞馬遜投資生鮮電商
　　15.3　阿里巴巴
　　　　15.3.1　公司簡介
　　　　15.3.2　阿里巴巴SWOT分析
　　　　15.3.3　2013年阿里巴巴正式進軍物流業(yè)
　　　　15.3.4　2014年阿里巴巴國際化布局
　　　　15.3.5　2014年阿里巴巴經(jīng)營狀況
　　　　15.3.6　2015年阿里巴巴經(jīng)營狀況
　　15.4　淘寶網(wǎng)
　　　　15.4.1　公司簡介
　　　　15.4.2　淘寶網(wǎng)的產(chǎn)品與服務(wù)
　　　　15.4.3　淘寶網(wǎng)經(jīng)營狀況
　　　　15.4.4　2015年淘寶網(wǎng)發(fā)展動態(tài)
　　15.5　焦點科技
　　　　15.5.1　公司簡介
　　　　15.5.2　經(jīng)營效益分析
　　　　15.5.3　業(yè)務(wù)經(jīng)營分析
　　　　15.5.4　財務(wù)狀況分析
　　　　15.5.5　未來前景展望
　　15.6　生意寶
　　　　15.6.1　公司簡介
　　　　15.6.2　經(jīng)營效益分析
　　　　15.6.3　業(yè)務(wù)經(jīng)營分析
　　　　15.6.4　財務(wù)狀況分析
　　　　15.6.5　跨境電商動態(tài)
　　　　15.6.6　未來前景展望
　　15.7　慧聰網(wǎng)
　　　　15.7.1　公司簡介
　　　　15.7.2　2013年慧聰網(wǎng)經(jīng)營狀況分析
　　　　15.7.3　2014年慧聰網(wǎng)經(jīng)營狀況分析
　　　　15.7.4　2015年慧聰網(wǎng)經(jīng)營狀況分析
　　15.8　eBay易趣
　　　　15.8.1　公司簡介
　　　　15.8.2　ebay易趣網(wǎng)拓展移動電子商務(wù)市場
　　　　15.8.3　易趣在與淘寶競爭中的失誤決策
　　15.9　京東（JD.com,Inc.）
　　　　15.9.1　企業(yè)簡介
　　　　15.9.2　經(jīng)營狀況分析
　　　　15.9.3　海外市場發(fā)展動態(tài)
　　　　15.9.4　聯(lián)手騰訊發(fā)展
　　　　15.9.5　渠道下沉動向
　　　　15.9.6　發(fā)展戰(zhàn)略重點
　　15.10　當當網(wǎng)
　　　　15.10.1　公司簡介
　　　　15.10.2　2013年當當網(wǎng)經(jīng)營狀況分析
　　　　15.10.3　2014年當當網(wǎng)經(jīng)營狀況分析
　　　　15.10.4　2015年當當網(wǎng)經(jīng)營狀況分析
　　15.11　其他電子商務(wù)企業(yè)
　　　　15.11.1　銘萬網(wǎng)
　　　　15.11.2　金銀島
　　　　15.11.3　敦煌網(wǎng)

第十六章　對中國電子商務(wù)發(fā)展前景及趨勢分析

　　16.1　中國電子商務(wù)行業(yè)前景展望
　　　　16.1.1　電子商務(wù)面臨的機遇與挑戰(zhàn)
　　　　16.1.2　中國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景樂觀
　　16.2　對2016-2020年中國電子商務(wù)行業(yè)預(yù)測分析
　　　　16.2.1　對2016-2020年中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模預(yù)測
　　　　16.2.2　對2016-2020年中國B2B電子商務(wù)市場交易規(guī)模預(yù)測
　　　　16.2.3　對2016-2020年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模預(yù)測
　　16.3　中國電子商務(wù)發(fā)展方向及趨勢
　　　　16.3.1　中國電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展方向
　　　　16.3.2　我國電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展趨勢
　　　　16.3.3　我國B2B電子商務(wù)發(fā)展走勢分析
　　　　16.3.4　中國電子商務(wù)未來發(fā)展的重點

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