網(wǎng)絡(luò)購物是借助網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)商品或服務(wù)從商家/賣家轉(zhuǎn)移到個(gè)人用戶(消費(fèi)者)的過程,在整個(gè)過程中的資金流,物流和信息流,其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)有網(wǎng)絡(luò)的參與,都稱之為網(wǎng)絡(luò)購物。它是電子商務(wù)的一個(gè)重要組成部分。
2013年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)18851億元,較2012年增長42.8%,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的8.04%。2013年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)之所以依然保持較高的增長,主要?dú)w結(jié)于以下原因:一是伴隨網(wǎng)購市場(chǎng)日益規(guī)范,越來越多的人加入到網(wǎng)購隊(duì)伍當(dāng)中;二是電商企業(yè)在一二線城市發(fā)展穩(wěn)定后,逐漸向三四線城市延伸,推動(dòng)了網(wǎng)購市場(chǎng)擴(kuò)大;三是2013年移動(dòng)購物成為一股力量,推動(dòng)網(wǎng)購的進(jìn)一步發(fā)展。
2014年中國網(wǎng)上零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)28637.2億元,增速為45%,繼續(xù)保持高增長的態(tài)勢(shì)。2014年,網(wǎng)上零售市場(chǎng)增長迅猛,滲透率穩(wěn)步提升,已成為國民經(jīng)濟(jì)重要組成部分,四季度雙十一雙十二促銷季再次引爆網(wǎng)購熱潮,網(wǎng)上零售業(yè)務(wù)對(duì)中國整個(gè)零售產(chǎn)業(yè)的影響愈加深刻。隨著阿里巴巴、京東等電商巨頭相繼上市,網(wǎng)上零售市場(chǎng)格局逐漸清晰,淘寶、天貓、京東位居第一集團(tuán),無論是市場(chǎng)份額、業(yè)務(wù)創(chuàng)新,還是品類豐富度,都處于領(lǐng)先地位。其他電商企業(yè)則努力在細(xì)分市場(chǎng)穩(wěn)固地位,在品類、模式等方面尋求突破。目前網(wǎng)上零售市場(chǎng)已基本形成雙超多強(qiáng)的格局,并將長期保持目前的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。
2014年移動(dòng)網(wǎng)購呈爆發(fā)式增長態(tài)勢(shì),2014年移動(dòng)網(wǎng)購交易規(guī)模達(dá)8616.6億元,增速達(dá)229.3%,消費(fèi)者向移動(dòng)端的遷移和滲透是支撐移動(dòng)網(wǎng)購高速發(fā)展的主因。
未來幾年,隨著傳統(tǒng)企業(yè)大規(guī)模進(jìn)入電商行業(yè),中國西部省份及中東部三四線城市的網(wǎng)購潛力也將得到進(jìn)一步開發(fā),加上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展促使移動(dòng)網(wǎng)購日益便捷,中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)整體還將保持較快增長速度。
發(fā)布的《2016-2020年中國網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)研究及市場(chǎng)投資決策報(bào)告》共九章。首先介紹了網(wǎng)絡(luò)購物的相關(guān)概念等,接著分析了中國網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展環(huán)境和國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)的現(xiàn)狀。隨后,報(bào)告分別對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物用戶、B2C垂直商品網(wǎng)絡(luò)購物用戶,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購及網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站的發(fā)展做了詳實(shí)的分析,最后分析了中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)的未來前景與發(fā)展趨勢(shì)。
本研究報(bào)告數(shù)據(jù)主要來自于國家統(tǒng)計(jì)局、海關(guān)總署、商務(wù)部、財(cái)政部、產(chǎn)業(yè)研究中心、市場(chǎng)調(diào)查中心以及國內(nèi)外重點(diǎn)刊物等渠道,數(shù)據(jù)權(quán)威、詳實(shí)、豐富,同時(shí)通過專業(yè)的分析預(yù)測(cè)模型,對(duì)行業(yè)核心發(fā)展指標(biāo)進(jìn)行科學(xué)地預(yù)測(cè)。您或貴單位若想對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)有個(gè)系統(tǒng)的了解、或者想投資網(wǎng)絡(luò)購物相關(guān)行業(yè),本報(bào)告是您不可或缺的重要工具。
第一章 網(wǎng)絡(luò)購物相關(guān)概述
1.1
電子商務(wù)的定義及分類
1.1.1
電子商務(wù)的定義
1.1.2 電子商務(wù)的分類
1.1.3 B2B、B2C、C2C是網(wǎng)絡(luò)購物最常見交易方式
1.2 網(wǎng)絡(luò)購物的定義及分類
1.2.1 網(wǎng)絡(luò)購物的基本概念
1.2.2 網(wǎng)絡(luò)購物的分類
1.2.3 網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)規(guī)模定義
1.3 網(wǎng)絡(luò)購物的優(yōu)勢(shì)及缺點(diǎn)
1.3.1 網(wǎng)絡(luò)購物為消費(fèi)者帶來方便和便宜
1.3.2 網(wǎng)絡(luò)購物對(duì)商家及整個(gè)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)利益
1.3.3 網(wǎng)絡(luò)購物仍然存在諸多顧慮
第二章 2013-2015年中國網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展環(huán)境分析
2.1 宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境
2.1.1 中國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況
2.1.2 經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)態(tài)勢(shì)
2.1.3 中國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行趨勢(shì)
2.2 行業(yè)發(fā)展環(huán)境
2.2.1 中國網(wǎng)絡(luò)發(fā)展環(huán)境解析
2.2.2 我國網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展政策分析
2.2.3 網(wǎng)上購物市場(chǎng)將實(shí)現(xiàn)法制化發(fā)展
2.2.4 政策支持網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展
第三章 2013-2015年世界網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展
3.1 2013-2015年全球網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)的發(fā)展
3.1.1 全球網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r
3.1.2 全球主要國家的網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)秩序淺析
3.1.3 全球網(wǎng)購市場(chǎng)規(guī)?,F(xiàn)狀分析
3.2 美國
3.2.1 美國網(wǎng)購用戶滲透率概況
3.2.2 美國網(wǎng)絡(luò)社交購物尚處于初始階段
3.2.3 美國購物季節(jié)網(wǎng)絡(luò)購物情況
3.2.4 美國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)規(guī)?,F(xiàn)狀
3.2.5 2013年美國開始對(duì)網(wǎng)購征稅
3.2.6 2017年美國網(wǎng)購市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)
3.3 英國
3.3.1 英國網(wǎng)購市場(chǎng)的消費(fèi)者增長快速
3.3.2 英國網(wǎng)絡(luò)購物快速發(fā)展的成因分析
3.3.3 英國提升外網(wǎng)購物壁壘
3.3.4 未來英國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模預(yù)測(cè)
3.4 法國
3.4.1 法國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)運(yùn)行狀況
3.4.2 法國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)發(fā)展勢(shì)頭良好
3.4.3 法國網(wǎng)購市場(chǎng)存在的困擾淺析
3.5 其他國家或地區(qū)
3.5.1 亞洲網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)比例居首位
3.5.2 日本網(wǎng)絡(luò)購物主要使用的媒介分析
3.5.3 歐盟部分國家網(wǎng)民參與網(wǎng)購比例概況
3.5.4 德國網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)發(fā)展全面解析
第四章 2013-2015年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)的發(fā)展
4.1 2013年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀
4.1.1 2013年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)規(guī)模分析
4.1.2 2013年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)發(fā)展特征
4.1.3 2013年我國網(wǎng)購市場(chǎng)熱點(diǎn)分析
4.2 2014年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀
4.2.1 2014年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)規(guī)模分析
4.2.2 2014年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)發(fā)展特征
4.2.3 2014年我國網(wǎng)購市場(chǎng)熱點(diǎn)分析
4.3 2015年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀
4.3.1 2015年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)規(guī)模
4.3.2 2015年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)發(fā)展特征
4.3.3 2015年我國網(wǎng)購市場(chǎng)熱點(diǎn)分析
4.4 中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)發(fā)展的問題分析
4.4.1 我國網(wǎng)絡(luò)購物業(yè)發(fā)展面臨的問題淺析
4.4.2 網(wǎng)絡(luò)購物評(píng)價(jià)體系存在一定的缺陷
4.4.3 我國網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)存在的隱患
4.4.4 阻礙網(wǎng)購用戶上漲的影響因素
4.5 我國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)的發(fā)展對(duì)策
4.5.1 加快我國網(wǎng)購業(yè)的發(fā)展對(duì)策
4.5.2 促進(jìn)我國
奢侈品網(wǎng)購快速發(fā)展的兩點(diǎn)建議
4.5.3 我國網(wǎng)購業(yè)優(yōu)化虛擬體驗(yàn)的策略探析
第五章 2013-2015年中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶分析
5.1 網(wǎng)絡(luò)購物用戶特征
5.1.1 性別結(jié)構(gòu)
5.1.2 年齡結(jié)構(gòu)
5.1.3 學(xué)歷結(jié)構(gòu)
5.1.4 職業(yè)結(jié)構(gòu)
5.1.5 收入結(jié)構(gòu)
5.1.6 城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)
5.2 網(wǎng)絡(luò)購物用戶行為分析
5.2.1 商品瀏覽方式
5.2.2 網(wǎng)購支付方式
5.2.3 經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的網(wǎng)上購物用戶喜愛的付款方式概況
5.3 網(wǎng)絡(luò)購物用戶滿意度研究
5.3.1 網(wǎng)絡(luò)購物滿意度
5.3.2 購物網(wǎng)站滿意度
5.3.3 用戶不滿意原因
5.4 主要購物網(wǎng)站用戶流動(dòng)分析
5.4.1 主要購物網(wǎng)站用戶單一度
5.4.2 購物網(wǎng)站用戶新增狀況
5.4.3 購物網(wǎng)站用戶流失狀況
5.4.4 購物網(wǎng)站用戶流失原因分析
第六章 2013-2015年中國B2C垂直商品網(wǎng)絡(luò)購物用戶分析
6.1 中國B2C網(wǎng)絡(luò)購物用戶狀況分析
6.1.1 用戶規(guī)模
6.1.2 商品類別
6.1.3 消費(fèi)金額
6.1.4 網(wǎng)購次數(shù)
6.1.5 消費(fèi)意愿
6.1.6 購物網(wǎng)站
6.1.7 用戶差異
6.2
服裝B2C網(wǎng)購用戶行為及特征
6.2.1 用戶規(guī)模
6.2.2 消費(fèi)金額
6.2.3 購物網(wǎng)站
6.2.4 相關(guān)購買行為
6.2.5 服裝B2C網(wǎng)購用戶特征
6.3 圖書B2C網(wǎng)購用戶行為及特征
6.3.1 用戶規(guī)模
6.3.2 消費(fèi)金額
6.3.3 購物網(wǎng)站
6.3.4 相關(guān)購買行為
6.3.5 圖書B2C網(wǎng)購用戶特征
6.4 3C類B2C網(wǎng)購用戶行為及特征
6.4.1 用戶規(guī)模
6.4.2 消費(fèi)金額
6.4.3 購物網(wǎng)站
6.4.4 相關(guān)購買行為
6.4.5 3C類B2C網(wǎng)購用戶特征
6.5
家電B2C網(wǎng)購用戶行為及特征
6.5.1 用戶規(guī)模
6.5.2 購物網(wǎng)站
6.5.3 相關(guān)購買行為
6.5.4 家電B2C網(wǎng)購用戶特征
6.6 母嬰B2C網(wǎng)購用戶行為及特征
6.6.1 用戶規(guī)模
6.6.2 消費(fèi)金額
6.6.3 購物網(wǎng)站
6.6.4 相關(guān)購買行為
6.6.5 母嬰B2C網(wǎng)購用戶特征
第七章 2013-2015年中國團(tuán)購發(fā)展?fàn)顩r
7.1 中國團(tuán)購發(fā)展現(xiàn)狀分析
7.1.1 團(tuán)購用戶規(guī)模
7.1.2 團(tuán)購網(wǎng)站發(fā)展
7.1.3 區(qū)域團(tuán)購滲透率
7.2 中國團(tuán)購用戶行為分析
7.2.1 團(tuán)購信息查詢
7.2.2 團(tuán)購商品/服務(wù)
7.2.3 團(tuán)購影響因素
7.2.4 團(tuán)購用戶特征
7.3 中國
餐飲類團(tuán)購用戶分析
7.3.1 餐飲類團(tuán)購用戶規(guī)模
7.3.2 餐飲類團(tuán)購次數(shù)
7.3.3 餐飲類團(tuán)購影響因素
7.3.4 相關(guān)團(tuán)購服務(wù)/商品
7.4 中國休閑類團(tuán)購用戶分析
7.4.1 休閑類團(tuán)購用戶規(guī)模
7.4.2 休閑類團(tuán)購次數(shù)
7.4.3 休閑類團(tuán)購影響因素
7.4.4 相關(guān)團(tuán)購服務(wù)/商品
7.5 中國
旅游酒店團(tuán)購用戶分析
7.5.1 旅游酒店團(tuán)購用戶規(guī)模
7.5.2 旅游酒店團(tuán)購次數(shù)
7.5.3 旅游酒店團(tuán)購影響因素
7.5.4 相關(guān)團(tuán)購服務(wù)/商品
7.6 中國
美容類團(tuán)購用戶分析
7.6.1 美容類團(tuán)購用戶規(guī)模
7.6.2 美容類團(tuán)購次數(shù)
7.6.3 美容類團(tuán)購影響因素
7.6.4 相關(guān)團(tuán)購服務(wù)/商品
7.7 中國實(shí)物類商品團(tuán)購用戶分析
7.7.1 實(shí)物類團(tuán)購用戶規(guī)模
7.7.2 實(shí)物類團(tuán)購次數(shù)
7.7.3 實(shí)物類團(tuán)購影響因素
7.7.4 相關(guān)團(tuán)購服務(wù)/商品
7.8 中國團(tuán)購用戶信任與滿意度分析
7.8.1 團(tuán)購用戶信任度
7.8.2 團(tuán)購用戶滿意度分析
7.8.3 未來團(tuán)購預(yù)期
第八章 2013-2015年部分網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站發(fā)展?fàn)顩r
8.1 2013-2015年中國網(wǎng)購網(wǎng)站發(fā)展總體分析
8.1.1 我國網(wǎng)購網(wǎng)站發(fā)展現(xiàn)狀解析
8.1.2 地方性購物網(wǎng)站的發(fā)展
8.1.3 同城購物網(wǎng)站面臨的瓶頸
8.1.4 購物網(wǎng)站發(fā)展趨勢(shì)
8.2 淘寶
8.2.1 淘寶網(wǎng)購運(yùn)行指標(biāo)分析
8.2.2 淘寶網(wǎng)單日交易創(chuàng)新高
8.2.3 中西部淘寶網(wǎng)購異軍突起
8.2.4 淘寶商城業(yè)務(wù)激漲
8.2.5 淘寶網(wǎng)絡(luò)購物可提升就業(yè)率
8.2.6 淘寶網(wǎng)絡(luò)購物保障概況
8.3 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)
8.3.1 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)發(fā)展歷程分析
8.3.2 2013年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)經(jīng)營狀況分析
8.3.3 2014年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)經(jīng)營狀況分析
8.3.4 2015年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)經(jīng)營狀況分析
8.3.5 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的SWOT分析
8.3.6 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)快速發(fā)展的營銷戰(zhàn)略解析
8.3.7 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)發(fā)展面臨的瓶頸及策略
8.4 京東
8.4.1 京東商場(chǎng)的業(yè)務(wù)發(fā)展歷程介紹
8.4.2 京東商城發(fā)展快速
8.4.3 京東商城快速發(fā)展中面臨的困境
8.4.4 京東商城發(fā)展的新戰(zhàn)略概況
8.4.5 未來京東商城發(fā)展的兩大規(guī)劃
8.5 卓越亞馬遜
8.5.1 卓越亞馬遜發(fā)展歷程概況
8.5.2 卓越亞馬遜發(fā)展的新氣象
8.5.3 卓越亞馬遜網(wǎng)主攻移動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域
8.5.4 卓越亞馬遜第三方平臺(tái)發(fā)展剖析
8.5.5 探索卓越亞馬遜的發(fā)展之路
8.6 凡客
8.6.1 凡客發(fā)展史
8.6.2 凡客發(fā)展?fàn)顩r
8.6.3 凡客注重以人才發(fā)展企業(yè)
8.6.4 凡客的品牌和品牌策略定位淺析
8.6.5 凡客的搜索營銷策略分析
8.7 其他購物網(wǎng)站
8.7.1 未來拍拍網(wǎng)的發(fā)展展望
8.7.2 蘇寧易購發(fā)展三階段
8.7.3 百度有啊網(wǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)分析
第九章 對(duì)中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)的前景趨勢(shì)分析
9.1 中國網(wǎng)絡(luò)購物的前景展望
9.1.1 中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)增長空間廣
9.1.2 中國網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)發(fā)展展望
9.1.3 2015年我國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)發(fā)展前景看好
9.1.4 對(duì)2016-2020年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)預(yù)測(cè)
9.2 中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)的趨勢(shì)分析
9.2.1 我國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)探析
9.2.2 我國奢侈品網(wǎng)購市場(chǎng)的發(fā)展趨向
9.2.3 未來中國網(wǎng)絡(luò)購物行為發(fā)展七大趨勢(shì)
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