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內(nèi)容概括

我國(guó)燕窩基本上是從馬來(lái)西亞、印尼等國(guó)家進(jìn)口。因此，我國(guó)燕窩電商企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本出了包括原材料成本、加工成本和運(yùn)輸成本外，還有關(guān)稅成本及網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)成本。年，我國(guó)燕窩進(jìn)口均價(jià)為2782.45美元/千克，我國(guó)進(jìn)口燕窩正常關(guān)稅是25%，增值稅是17%，如有東南亞一些國(guó)家的官方原產(chǎn)地證就關(guān)稅為0%。假設(shè)按照25%的關(guān)稅計(jì)算，每克燕窩的進(jìn)口總成本為25.55元/克。加上燕窩加工包裝及運(yùn)營(yíng)成本，估計(jì)每克燕窩的成本達(dá)到每克30元以上。當(dāng)然，我國(guó)目前燕窩市場(chǎng)存在以次充好、滲假等情況，很多燕窩產(chǎn)品每克單價(jià)低于30元。

燕窩生意經(jīng)營(yíng)企業(yè)不多，品牌也不多，全國(guó)性的品牌更是少之又少。主要消費(fèi)場(chǎng)所包括：燕窩加盟經(jīng)營(yíng)店、燕窩加盟專(zhuān)柜，大型連鎖藥房，大型酒店和電子商務(wù)等。產(chǎn)品同質(zhì)性強(qiáng)，各商家的競(jìng)爭(zhēng)主要在于服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。

燕窩電商市場(chǎng)先進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)者優(yōu)勢(shì)明顯，但是品牌定位不穩(wěn)定，容易被后進(jìn)者取代。燕窩行業(yè)消費(fèi)者大多是品牌驅(qū)動(dòng)者，買(mǎi)家們品牌意識(shí)強(qiáng)烈。但是，在整個(gè)行業(yè)除了行業(yè)第一的燕格格品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)很明顯，其他的先進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)都不是很明顯，品牌地位不夠穩(wěn)定，容易被后進(jìn)者取代。在天貓商城，開(kāi)設(shè)電商的燕窩品牌有140個(gè)；在京東商城，則有94個(gè)燕窩品牌；而在一號(hào)店開(kāi)設(shè)的燕窩品牌有9個(gè)。截至年5月8日，根據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院對(duì)天貓十個(gè)燕窩旗艦店的交易數(shù)據(jù)，干燕窩產(chǎn)品總銷(xiāo)量達(dá)295.54萬(wàn)件，累計(jì)成交數(shù)量達(dá)到28.52噸，累計(jì)成交額為14.59億元。

越來(lái)越多的燕窩消費(fèi)者已經(jīng)呈年輕化趨勢(shì)發(fā)展，眾多年輕族群也開(kāi)始注重養(yǎng)生美容的觀(guān)念。網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)銷(xiāo)售電子商務(wù)商城，免店租，運(yùn)營(yíng)成本比較低。盈利度根據(jù)推廣情況決定。預(yù)計(jì)2020年，該年齡段人口數(shù)量將減少2741萬(wàn)人至41017萬(wàn)人。而燕窩的主要消費(fèi)者為女性，假設(shè)該年齡段有40%的女性，那么，僅僅是女性消費(fèi)者，就將有16407萬(wàn)人是燕窩的潛在消費(fèi)者。在16407萬(wàn)人是燕窩的潛在消費(fèi)者中，即使只有5%的潛在消費(fèi)者轉(zhuǎn)換成現(xiàn)實(shí)消費(fèi)，那么購(gòu)買(mǎi)燕窩的消費(fèi)者也有820.34萬(wàn)人，如果人均購(gòu)買(mǎi)量為每年20克那么2020年，燕窩的需求總量會(huì)接近165噸。隨著電子商務(wù)的日益普及，相信燕窩電商也將成為燕窩銷(xiāo)售的主要渠道之一，假設(shè)2020年燕窩網(wǎng)購(gòu)比例為30%，則燕窩電商市場(chǎng)需求量約為50噸。

報(bào)告目錄

第一章中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 11

第一節(jié) 電子商務(wù)基本概況 11

一、電子商務(wù)基本定義 11
二、電子商務(wù)發(fā)展階段 11
三、電子商務(wù)基本特征 12
四、電子商務(wù)支撐環(huán)境 13
五、電子商務(wù)基本模式 16
（一）電子商務(wù)分類(lèi) 16
（二）電子商務(wù)功能 17
（三）電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式 19

第二節(jié) 中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展規(guī)模分析 22

一、電子商務(wù)交易規(guī)模分析 22
二、電子商務(wù)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析 22
三、電子商務(wù)從業(yè)人員規(guī)模 23
四、電子商務(wù)相關(guān)融合產(chǎn)業(yè) 23

第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)發(fā)展分析 25

一、網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模 25
二、網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)占比 25
三、網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)份額 26
四、網(wǎng)絡(luò)零售用戶(hù)規(guī)模 26
五、移動(dòng)電商市場(chǎng)規(guī)模 27

第二章互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下燕窩行業(yè)的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn) 29

第一節(jié) 年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境分析 29

一、網(wǎng)民基本情況分析 29
（一）總體網(wǎng)民規(guī)模分析 29
（二）分省網(wǎng)民規(guī)模分析 30
（三）手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模分析 32
（四）網(wǎng)民屬性結(jié)構(gòu)分析 32
二、網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用狀況 35
（一）信息獲取情況分析 35
（二）商務(wù)交易發(fā)展情況 38
（三）交流溝通現(xiàn)狀分析 46
（四）網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)應(yīng)用分析 48

第二節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下燕窩業(yè)機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn) 51

第三節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下燕窩業(yè)改造與重構(gòu) 52

第三章燕窩行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模與電商未來(lái)空間預(yù)測(cè) 53

第一節(jié) 燕窩行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 53

一、燕窩行業(yè)產(chǎn)業(yè)政策分析 53
二、燕窩行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 53
三、燕窩行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模分析 53
四、燕窩行業(yè)經(jīng)營(yíng)效益分析 54
五、燕窩行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)分析 54

第二節(jié) 燕窩電商市場(chǎng)規(guī)模與滲透率 54

一、燕窩電商總體開(kāi)展情況 54
二、燕窩電商交易規(guī)模分析 58
三、天貓燕窩品牌交易規(guī)模 59
（一）燕格格交易規(guī)模統(tǒng)計(jì) 59
（二）凰朝滋補(bǔ)堂交易規(guī)模 60
（三）艾尚燕交易規(guī)模統(tǒng)計(jì) 61
（四）燕印象交易規(guī)模統(tǒng)計(jì) 63
（五）印馬燕會(huì)的交易規(guī)模 65
（六）左氏的交易規(guī)模統(tǒng)計(jì) 65
（七）榮御的交易規(guī)模統(tǒng)計(jì) 66
（八）燕之初交易規(guī)模統(tǒng)計(jì) 67
（九）燕之屋交易規(guī)模統(tǒng)計(jì) 68
（十）碧翠園交易規(guī)模統(tǒng)計(jì) 68
四、燕窩電商渠道滲透率分析 69

第三節(jié) 燕窩電商行業(yè)盈利能力分析 69

一、燕窩電子商務(wù)發(fā)展有利因素 69
二、燕窩電子商務(wù)發(fā)展制約因素 70
三、燕窩電商行業(yè)經(jīng)營(yíng)成本分析 70

第四節(jié) 電商行業(yè)未來(lái)前景及趨勢(shì)預(yù)測(cè) 70

一、燕窩電商行業(yè)市場(chǎng)空間測(cè)算 70
二、燕窩電商市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)分析 71
三、燕窩電商發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)分析 72

第四章燕窩行業(yè)電商運(yùn)營(yíng)分析-以淘寶天貓平臺(tái)為例 73

第一節(jié) 燕窩行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)概述 73

第二節(jié) 燕窩消費(fèi)者行為分析 73

一、燕窩行業(yè)的電商地位分析 73
二、燕窩消費(fèi)的驅(qū)動(dòng)因素分析 73
三、燕窩價(jià)格的分布特點(diǎn)分析 73
四、熱銷(xiāo)燕窩產(chǎn)品的屬性分析 74
（一）按包裝方式的成交情況分析 74
（二）按性質(zhì)不同的成交情況分析 75
（三）按是否含糖的成交情況分析 76
（四）按是否為有機(jī)食品成交情況 76

第四節(jié) 燕窩產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)人群定位分析 77

一、燕窩產(chǎn)品需求區(qū)域分析 77
二、燕窩消費(fèi)者性別比例分析 78
三、燕窩消費(fèi)者消費(fèi)等級(jí)比例 80

第四節(jié) 燕窩行業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)分析 82

一、燕格格品牌競(jìng)爭(zhēng)力分析 82
二、印馬燕會(huì)品牌競(jìng)爭(zhēng)力分析 83

第五章燕窩企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù)戰(zhàn)略分析 85

第一節(jié) 燕窩企業(yè)轉(zhuǎn)型電商優(yōu)勢(shì)分析 85

一、前期投入成本優(yōu)勢(shì) 85
二、供應(yīng)鏈體系建設(shè)優(yōu)勢(shì) 85
三、渠道管控優(yōu)勢(shì)分析 86
四、零售運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì) 86

第二節(jié) 燕窩企業(yè)轉(zhuǎn)型電商流程管理 87

一、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)流程管理 87
二、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售流程管理 88
三、產(chǎn)品發(fā)貨流程管理 88
四、采購(gòu)管理流程管理 89
五、訂單銷(xiāo)售流程管理 90
六、庫(kù)房操作流程管理 92

第三節(jié) 燕窩企業(yè)電子商務(wù)成本分析 93

一、燕窩電商成本構(gòu)成分析 94
二、燕窩電商采購(gòu)成本分析 94
三、燕窩電商運(yùn)營(yíng)成本分析 95
四、燕窩電商履約成本分析 95
五、燕窩電商交易成本分析 95

第六章燕窩企業(yè)轉(zhuǎn)型電商體系構(gòu)建及平臺(tái)選擇 96

第一節(jié) 燕窩企業(yè)轉(zhuǎn)型電商市場(chǎng)構(gòu)建分析 96

一、燕窩電子商務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)分析 96
（一）產(chǎn)品采購(gòu)與組織 96
（二）電商網(wǎng)站建設(shè) 96
（三）網(wǎng)站品牌建設(shè)及營(yíng)銷(xiāo) 96
（四）服務(wù)及物流配送體系 96
（五）網(wǎng)站增值服務(wù) 97
二、燕窩企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站構(gòu)建 97
（一）網(wǎng)站域名申請(qǐng) 97
（二）網(wǎng)站運(yùn)行模式 98
（三）網(wǎng)站開(kāi)發(fā)規(guī)劃 99
（四）網(wǎng)站需求規(guī)劃 100

第二節(jié) 燕窩企業(yè)轉(zhuǎn)型電商發(fā)展途徑 101

一、電商B2C發(fā)展模式 101
二、電商C2C發(fā)展模式 102
四、電商O(píng)2O發(fā)展模式 103

第三節(jié) 燕窩企業(yè)轉(zhuǎn)型電商平臺(tái)選擇分析 104

一、食品企業(yè)電商建設(shè)模式 104
二、自建商城網(wǎng)店平臺(tái) 104
（一）自建商城概況分析 104
（二）自建商城優(yōu)勢(shì)分析 104
三、借助第三方網(wǎng)購(gòu)平臺(tái) 105
（一）電商平臺(tái)的優(yōu)劣勢(shì) 105
（二）電商平臺(tái)盈利模式 108
四、電商服務(wù)外包模式分析 109
（一）電商服務(wù)外包的優(yōu)勢(shì) 109
（二）電商服務(wù)外包可行性 110
（三）電商服務(wù)外包前景 110
五、燕窩企業(yè)電商平臺(tái)選擇策略 111

第七章燕窩行業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式分析 114

第一節(jié) 燕窩電商B2B模式分析 114

一、燕窩電商B2B盈利模式 114
二、燕窩電商B2B采購(gòu)分析 115
三、燕窩電商B2B物流分析 115
四、燕窩電商B2B案例分析 116

第一節(jié) 燕窩電商務(wù)B2C模式分析 116

一、燕窩電商B2C盈利模式 116
二、燕窩電商B2C物流模式 118
三、燕窩電商B2C物流模式選擇 119

第二節(jié) 燕窩電商C2C模式分析 120

一、燕窩電商C2C盈利模式 120
二、燕窩電商C2C信用體系 121
三、燕窩電商C2C物流特征 122
四、燕窩電商C2C案例分析 123

第三節(jié) 燕窩電商O(píng)2O模式分析 124

一、燕窩電商O(píng)2O優(yōu)勢(shì)分析 124
二、燕窩電商O(píng)2O營(yíng)銷(xiāo)模式 124
三、燕窩電商O(píng)2O潛在風(fēng)險(xiǎn) 125
四、燕窩電商O(píng)2O典型案例分析 126
（一）互聯(lián)網(wǎng)燕窩品牌“小仙燉” 126
（二）燕安居全國(guó)首家O2O商城 127

第八章燕窩行業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)推廣模式分析 129

第一節(jié) 搜索引擎營(yíng)銷(xiāo) 129

一、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀分析 129
二、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)推廣模式 129
三、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)收益分析 130
四、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)分析 132

第二節(jié) 論壇營(yíng)銷(xiāo) 132

一、論壇營(yíng)銷(xiāo)概述分析 132
二、論壇營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)分析 132
三、論壇營(yíng)銷(xiāo)策略分析 133

第三節(jié) 微博營(yíng)銷(xiāo) 134

一、微博營(yíng)銷(xiāo)概況分析 134
二、微博營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)劣勢(shì) 135
三、微博營(yíng)銷(xiāo)模式分析 135
四、微博營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)分析 138

第四節(jié) 視頻營(yíng)銷(xiāo) 139

一、視頻營(yíng)銷(xiāo)概述分析 139
二、視頻營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)分析 139
三、視頻營(yíng)銷(xiāo)策略分析 141
四、視頻營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)分析 142

第五節(jié) 問(wèn)答營(yíng)銷(xiāo) 142

一、問(wèn)答營(yíng)銷(xiāo)概述分析 142
二、問(wèn)答營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)模式 142
三、問(wèn)答營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)分析 143

第六節(jié) 權(quán)威百科營(yíng)銷(xiāo) 144

一、權(quán)威百科營(yíng)銷(xiāo)概況 144
二、權(quán)威百科營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì) 144
三、權(quán)威百科營(yíng)銷(xiāo)形式 145

第七節(jié) 企業(yè)新聞營(yíng)銷(xiāo) 146

一、企業(yè)新聞營(yíng)銷(xiāo)概況 146
二、企業(yè)新聞營(yíng)銷(xiāo)方式 147
三、企業(yè)新聞營(yíng)銷(xiāo)策略 149
四、新聞營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)分析 150

第九章燕窩行業(yè)電商運(yùn)營(yíng)優(yōu)秀品牌運(yùn)營(yíng)分析 151

第一節(jié) 燕格格 151

一、品牌所屬企業(yè)情況 151
二、品牌發(fā)展歷程分析 151
三、品牌產(chǎn)品銷(xiāo)量統(tǒng)計(jì) 151
四、品牌電商布局分析 152
五、品牌服務(wù)體系分析 152
六、品牌發(fā)展策略分析 153

第二節(jié) 凰朝滋補(bǔ)堂 153

一、品牌所屬企業(yè)情況 153
二、品牌發(fā)展歷程分析 154
三、品牌產(chǎn)品銷(xiāo)量統(tǒng)計(jì) 154
四、品牌電商布局分析 154

第三節(jié) 印馬燕會(huì) 155

一、品牌所屬企業(yè)情況 155
二、品牌發(fā)展歷程分析 155
三、品牌產(chǎn)品銷(xiāo)量統(tǒng)計(jì) 155
四、品牌電商布局分析 156

第四節(jié) 樓上 156

一、品牌所屬企業(yè)情況 156
二、品牌發(fā)展歷程分析 156
三、品牌燕窩產(chǎn)品分析 157
四、品牌電商布局分析 157

第五節(jié) 艾尚燕 157

一、品牌所屬企業(yè)情況 157
二、品牌產(chǎn)品銷(xiāo)量統(tǒng)計(jì) 158
三、品牌電商布局分析 158

第六節(jié) 燕安居 159

一、品牌所屬企業(yè)情況 159
二、品牌發(fā)展歷程分析 159
三、品牌燕窩產(chǎn)品分析 160
四、燕安居的銷(xiāo)售模式 160

第十章燕窩主流電商平臺(tái)分析 161

第一節(jié) 天貓商城 161

一、天貓商城發(fā)展基本概述 161
二、天貓商城用戶(hù)特征分析 161
三、天貓商城網(wǎng)購(gòu)優(yōu)勢(shì)分析 162
四、天貓商城交易規(guī)模分析 162

第二節(jié) 京東商城 163

一、京東商城發(fā)展基本概述 163
二、京東商城用戶(hù)特征分析 163
三、京東商城網(wǎng)購(gòu)優(yōu)勢(shì)分析 164
四、京東商城交易規(guī)模分析 164

第四節(jié) 蘇寧易購(gòu) 165

一、蘇寧易購(gòu)發(fā)展基本概述 165
二、蘇寧易購(gòu)用戶(hù)特征分析 165
三、蘇寧易購(gòu)網(wǎng)購(gòu)優(yōu)勢(shì)分析 166
四、蘇寧易購(gòu)交易規(guī)模分析 166

第四節(jié) 1號(hào)店 167

一、1號(hào)店發(fā)展基本概述 167
二、1號(hào)店用戶(hù)特征分析 167
三、1號(hào)店網(wǎng)購(gòu)優(yōu)勢(shì)分析 168
四、1號(hào)店交易規(guī)模分析 169

第五節(jié) 亞馬遜中國(guó) 169

一、亞馬遜發(fā)展基本概述 169
二、亞馬遜用戶(hù)特征分析 169
三、亞馬遜網(wǎng)購(gòu)優(yōu)勢(shì)分析 170
四、亞馬遜交易規(guī)模分析 170

第六節(jié) 當(dāng)當(dāng)網(wǎng) 171

一、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)發(fā)展基本概述 171
二、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)用戶(hù)特征分析 171
三、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)網(wǎng)購(gòu)優(yōu)勢(shì)分析 172
四、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)交易規(guī)模分析 172

第十一章燕窩企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域投資策略分析 174

第一節(jié) 燕窩企業(yè)電子商務(wù)市場(chǎng)投資要素 174

一、企業(yè)自身發(fā)展階段的認(rèn)知分析 174
二、企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)目標(biāo)的確定 175
三、企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的認(rèn)知確定 176
四、企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù)的困境分析 178

第二節(jié) 燕窩企業(yè)利用電子商務(wù)策略分析 179

一、了解潛在客戶(hù)分布 179
二、提高店鋪的轉(zhuǎn)化率 180
三、利用組合捆綁銷(xiāo)售 180
四、提高燕窩店鋪流量 181

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