成都是中國西南地區(qū)的重要科技、商貿(mào)、金融中心和交通、通訊樞紐，是設(shè)立外國領(lǐng)事館數(shù)量最多、開通國際航線數(shù)量最多的中西部城市。隨著西部大開發(fā)的推進(jìn)，成都在西部地區(qū)的戰(zhàn)略地位日益凸顯。作為西南地區(qū)的經(jīng)濟(jì)和文化中心，隨著成都市每年商務(wù)活動(dòng)、商務(wù)會議的推進(jìn)，以及成都市旅游業(yè)的發(fā)展，都極大的帶動(dòng)了成都市酒店業(yè)的發(fā)展。商務(wù)客源是成都市星級酒店的主要客源，近幾年，旅游散客的數(shù)量也在不斷增多，從酒店預(yù)訂市場來看，在線旅游OTA市場迅速發(fā)展，已經(jīng)成為除酒店協(xié)議訂房和直接預(yù)訂客房之外的主要訂房渠道。
截止 2018年一季度末，成都市共有星級酒店111家，其中：共有48家三星級酒店；32家四星級酒店，18家五星級酒店。成都市星級酒店?duì)I業(yè)收入總額為8.52億元，平均房價(jià)為444.08元/間，平均出租率49.82%。
成都市“十三五”規(guī)劃綱要提出，圍繞成都打造“世界旅游目的地城市”目標(biāo)，瞄準(zhǔn)不同人群的消費(fèi)、體驗(yàn)需求，大力推進(jìn)旅游與商貿(mào)、文化、體育、會展融合發(fā)展，構(gòu)建觀光游、購物游、文化游、鄉(xiāng)村游、休閑游、商務(wù)游、會議游、體驗(yàn)游等內(nèi)容豐富的城市旅游產(chǎn)品體系。加快旅游環(huán)境建設(shè)，提升旅游公共服務(wù)水平，加強(qiáng)區(qū)域旅游合作，建設(shè)以泛成都為中心的旅游門戶。著力打造具有國際吸引力的旅游精品，深化與國際旅游機(jī)構(gòu)和組織的交流與合作，完善涉外旅游服務(wù)體系，強(qiáng)化國際營銷和旅游集成服務(wù)功能，積極融入國際旅游市場產(chǎn)業(yè)鏈。
第一章 成都市酒店行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析 8
第一節(jié) 成都市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況 8
一、成都市經(jīng)濟(jì)發(fā)展分析 8
二、成都市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析 8
三、成都市社會消費(fèi)水平 9
四、成都市居民收入水平 9
第二節(jié) 成都市旅游業(yè)發(fā)展分析 10
一、成都市旅游資源分析 10
二、成都市旅游發(fā)展情況 11
（一）旅游收入 11
（二）游客人數(shù) 11
（三）旅行社數(shù)量 12
三、鄉(xiāng)村旅游模式成功發(fā)展 12
第二章 成都市酒店經(jīng)營發(fā)展現(xiàn)狀分析 14
第一節(jié) 成都市酒店經(jīng)營現(xiàn)狀分析 14
一、成都市星級酒店數(shù)量 14
二、成都市酒店?duì)I業(yè)收入 14
三、成都市酒店平均房價(jià) 14
四、成都市酒店平均出租率 15
五、每間可供出租客房收入 15
六、每間客房平攤營業(yè)收入 16
第二節(jié) 成都市不同性質(zhì)酒店經(jīng)營情況 16
一、高星級酒店 16
二、客棧與民宿 17
三、鄉(xiāng)村酒店與農(nóng)家樂 18
第三章 成都市不同類型酒店經(jīng)營情況 31
第一節(jié) 成都經(jīng)濟(jì)型酒店經(jīng)營分析 31
一、酒店概況 31
二、客房出租率 32
三、平均房價(jià) 32
四、酒店名單 33
第二節(jié) 成都三星級酒店經(jīng)營分析 33
一、酒店數(shù)量 33
二、客房出租率 34
三、平均房價(jià) 34
四、酒店名單 34
第三節(jié) 成都四星級酒店經(jīng)營分析 36
一、酒店數(shù)量 36
二、客房出租率 36
三、平均房價(jià) 37
四、酒店名單 37
第四節(jié) 成都五星級酒店經(jīng)營分析 38
一、酒店數(shù)量 38
二、客房出租率 39
三、平均房價(jià) 39
四、酒店名單 39
第四章 成都市酒店分部門經(jīng)營情況分析 41
第一節(jié) 酒店收支構(gòu)成情況 41
一、酒店收入構(gòu)成情況 41
二、酒店費(fèi)用構(gòu)成情況 41
第二節(jié) 酒店客房和餐飲收入情況 42
一、客房部門收入情況 42
二、餐飲部門收入情況 43
第三節(jié) 酒店各部門盈利情況 44
第四節(jié) 酒店餐飲部門收支構(gòu)成 44
一、酒店餐飲部門收入構(gòu)成情況 44
二、酒店餐飲部門支出構(gòu)成情況 45
第五章 成都市酒店客源構(gòu)成及定房渠道 46
第一節(jié) 成都市酒店客源構(gòu)成情況 46
一、商務(wù)客源 46
二、旅游散客 46
三、旅游團(tuán) 47
四、酒店會議團(tuán)體 47
五、政府客源 47
六、其他客源 47
第二節(jié) 成都市酒店訂房渠道 48
一、直接向酒店預(yù)訂 48
二、酒店協(xié)議客戶 48
三、旅行社/旅游運(yùn)營商 49
四、網(wǎng)絡(luò)訂房 49
五、其他渠道 49
第六章 成都市酒店排名研究分析 51
第一節(jié) 綜合評價(jià)排名 51
第二節(jié) 按人氣數(shù)排名 51
第三節(jié) 按房價(jià)排名 52
第四節(jié) 按房間數(shù)排名 53
第七章 成都市酒店選址要求與策略 54
第一節(jié) 成都酒店選址的理論研究及選址策略 54
一、居民情況 54
二、店面結(jié)構(gòu) 54
三、餐飲發(fā)展 55
四、交通情況 56
五、街道情況 58
六、地區(qū)規(guī)劃 58
第二節(jié) 星級酒店選址標(biāo)準(zhǔn)研究 60
一、三星級酒店選址標(biāo)準(zhǔn) 60
（一）地段要求 60
（二）交通環(huán)境 61
（三）市政規(guī)劃 61
二、四星級酒店選址標(biāo)準(zhǔn) 61
（一）地段要求 61
（二）交通環(huán)境 61
（三）建筑條件 62
三、五星級酒店選址標(biāo)準(zhǔn) 63
（一）地段要求 63
（二）交通環(huán)境 63
（三）建筑規(guī)劃 63
第三節(jié) 不同經(jīng)營性質(zhì)酒店選址要求 64
一、商務(wù)型酒店 64
二、度假型酒店 64
三、長住型酒店 64
四、觀光型酒店 65
五、經(jīng)濟(jì)型酒店 65
六、連鎖型酒店 66
七、公寓式酒店 67
第四節(jié) 成都市酒店選址的流程 67
一、評估商圈范圍 68
二、判斷地理位置 68
三、酒店周邊交通 68
第八章 成都市酒店市場營銷策略研究 70
第一節(jié) 成都市酒店業(yè)市場定位研究 70
一、酒店產(chǎn)品定位的概述 70
二、酒店產(chǎn)品定位的方法 71
三、酒店產(chǎn)品定位的步驟 72
四、酒店產(chǎn)品的定位策略 74
第二節(jié) 成都市酒店?duì)I銷動(dòng)向研究 76
一、在線營銷成酒店業(yè)趨勢 76
（一）在線旅游服務(wù)商分類 76
（二）在線營銷模式分類 76
（三）新型在線營銷模式 77
（四）OTA與直銷模式對比 79
二、健康客房成營銷新趨勢 80
三、深度開發(fā)酒店團(tuán)購市場 81
（一）酒店團(tuán)購市場特征分析 81
（二）酒店團(tuán)購市場存在問題 82
（三）酒店團(tuán)購市場發(fā)展對策 83
第三節(jié) 成都市酒店網(wǎng)絡(luò)營銷分析 85
一、酒店網(wǎng)絡(luò)營銷模式特點(diǎn) 85
二、酒店開展網(wǎng)絡(luò)營銷意義 86
三、酒店網(wǎng)絡(luò)營銷存在問題 87
四、酒店網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展對策 88
第四節(jié) 成都市酒店?duì)I銷策略分析 92
一、不同市場酒店?duì)I銷對策 92
二、提升競爭力的營銷策略 93
三、新形勢酒店業(yè)營銷技巧 97
四、酒店節(jié)日營銷手段分析 102
五、數(shù)字營銷策略五大要點(diǎn) 108
六、文化營銷詮釋酒店魅力 110
第九章 成都市酒店行業(yè)投資策略及建議 111
第一節(jié) 成都市酒店投資風(fēng)險(xiǎn)因素 111
一、政策調(diào)控風(fēng)險(xiǎn) 111
二、宏觀經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn) 111
三、酒店財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 111
四、選址不當(dāng)風(fēng)險(xiǎn) 112
五、價(jià)格競爭因素 112
第二節(jié) 成都市酒店投資成本分析 113
一、酒店購地成本 113
二、土建機(jī)電成本 113
三、酒店人力成本 113
四、酒店?duì)I運(yùn)成本 114
第三節(jié) 成都市酒店投資機(jī)會分析 115
一、成都“十三五”規(guī)劃 115
二、成都市酒店發(fā)展規(guī)劃 115
第四節(jié) 成都市酒店投資策略建議 116
一、以產(chǎn)品線為依托的投資策略 116
二、以資金鏈為紐帶的投資策略 117
三、以時(shí)間軸為序列的投資策略 117
四、以收益率為前提的投資策略 118
五、以企業(yè)文化為基本的投資策略 118
圖表目錄
圖表 1 2015-2018年成都市生產(chǎn)總值統(tǒng)計(jì) 8
圖表 2 2015-2018年成都市分產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)情況 8
圖表 3 2018年成都市生產(chǎn)總值產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)圖 9
圖表 4 2015-2018年成都市社會消費(fèi)品零售總額統(tǒng)計(jì) 9
圖表 5 2015-2018年成都市城鎮(zhèn)和農(nóng)村居民人均支配收入統(tǒng)計(jì) 10
圖表 6 成都市主要景點(diǎn)一覽表 10
圖表 7 成都市世界遺產(chǎn)一覽表 11
圖表 8 2015-2018年成都市旅游業(yè)收入統(tǒng)計(jì) 11
圖表 9 2015-2018年成都市接待游客人次統(tǒng)計(jì) 11
圖表 10 2015-2018年成都市旅行社數(shù)量統(tǒng)計(jì) 12
圖表 11 成都市鄉(xiāng)村旅游的四大成功模式介紹 13
圖表 12 2015-2018年成都市星級酒店數(shù)量統(tǒng)計(jì) 14
圖表 13 2015-2018年成都市星級酒店?duì)I業(yè)收入情況統(tǒng)計(jì) 14
圖表 14 2015-2018年成都市星級酒店的平均房價(jià)統(tǒng)計(jì) 15
圖表 15 2015-2018年成都市星級酒店的平均出租率情況 15
圖表 16 2015-2018年成都市星級酒店每間可供出租客房收入統(tǒng)計(jì) 15
圖表 17 2015-2018年成都市星級酒店每間客房平攤營業(yè)收入情況 16
圖表 18 成都5家超豪華酒店推薦 16
圖表 19 成都10家著名民宿客棧推薦 17
圖表 20 成都鄉(xiāng)村酒店及農(nóng)家樂名單 18
圖表 21 成都市經(jīng)濟(jì)型酒店的主要分布特點(diǎn) 31
圖表 22 成都市主要經(jīng)濟(jì)型酒店客房數(shù)量統(tǒng)計(jì) 32
圖表 23 成都市主要經(jīng)濟(jì)型酒店客房房價(jià)情況 32
圖表 24 成都市二星級酒店名單 33
圖表 25 2015-2018年成都市三星級酒店數(shù)量統(tǒng)計(jì) 33
圖表 26 2015-2018年成都市三星級酒店客房出租率情況 34
圖表 27 2015-2018年成都市三星級酒店平均房價(jià)統(tǒng)計(jì) 34
圖表 28 成都市三星級酒店名單 34
圖表 29 2015-2018年成都市四星級酒店數(shù)量統(tǒng)計(jì) 36
圖表 30 2015-2018年成都市四星級酒店客房出租率情況 36
圖表 31 2015-2018年成都市四星級酒店平均房價(jià)統(tǒng)計(jì) 37
圖表 32 成都市四星級酒店名單 37
圖表 33 2015-2018年成都五星級酒店數(shù)量統(tǒng)計(jì) 38
圖表 34 2015-2018年成都市五星級酒店客房出租率情況 39
圖表 35 2015-2018年成都市五星級飯店平均房價(jià)統(tǒng)計(jì) 39
圖表 36 成都五星級酒店名單 40
圖表 37 成都市星級酒店收入構(gòu)成結(jié)構(gòu)圖 41
圖表 38 成都市星級酒店費(fèi)用支出構(gòu)成結(jié)構(gòu)圖 42
圖表 39 2015-2018年成都市星級酒店客房營業(yè)收入統(tǒng)計(jì) 42
圖表 40 2015-2018年成都市星級酒店客房收入占比 43
圖表 41 2015-2018年成都市星級酒店餐飲收入統(tǒng)計(jì) 43
圖表 42 2015-2018年成都市星級酒店餐飲收入占比情況 43
圖表 43 成都市星級酒店各部門盈利情況 44
圖表 44 成都市星級酒店餐飲部門的收入構(gòu)成結(jié)構(gòu)圖 45
圖表 45 成都市星級酒店餐飲部門的成本支出構(gòu)成結(jié)構(gòu)圖 45
圖表 46 2015-2018年成都市酒店商務(wù)客源情況 46
圖表 47 2015-2018年成都市酒店旅游散客情況 46
圖表 48 2015-2018年成都市酒店旅游團(tuán)情況 47
圖表 49 2015-2018年成都市酒店內(nèi)會議團(tuán)體客源情況 47
圖表 50 2015-2018年成都市酒店政府客源情況 47
圖表 51 2015-2018年成都市其他客源組成情況 48
圖表 52 2015-2018年成都市酒店業(yè)渠道中直接向酒店預(yù)訂情況 48
圖表 53 2015-2018年成都市酒店協(xié)議客戶訂房渠道情況 48
圖表 54 2015-2018年成都市酒店旅行社/旅游運(yùn)營商訂房渠道情況 49
圖表 55 2015-2018年成都市酒店網(wǎng)絡(luò)訂房渠道情況 49
圖表 56 2015-2018年成都市酒店其他訂房渠道情況 50
圖表 57 成都市酒店綜合排名情況一覽表 51
圖表 58 成都市酒店人氣指數(shù)情況一覽表 52
圖表 59 成都市酒店按照主要房價(jià)區(qū)間排名情況 52
圖表 60 成都市酒店按照房間數(shù)量排名一覽表 53
圖表 61 2015-2018年成都市總?cè)丝诮y(tǒng)計(jì) 54
圖表 62 成都市地圖路線圖 58
圖表 63 在線營銷的不同模式分類及比較 77
圖表 64 2018年成都市商業(yè)和住宅土地市場最新成交情況 113
圖表 65 2018年成都市最低工資標(biāo)準(zhǔn)分區(qū)域情況 114
圖表 66 部分規(guī)劃中的成都高端酒店一覽表 116
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