為了全面而準確地反映零售業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及未來趨勢,中商產(chǎn)業(yè)研究院推出本報告在大量周密的市場調(diào)研基礎(chǔ)上,主要依據(jù)中國國家統(tǒng)計局、國家海關(guān)總署、相關(guān)行業(yè)協(xié)會、國內(nèi)外相關(guān)報刊雜志的基礎(chǔ)信息以及專業(yè)研究單位等公布和提供的大量資料。對我國零售業(yè)業(yè)現(xiàn)狀、零售業(yè)市場供需狀況、零售業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)狀、零售業(yè)重點企業(yè)狀況等內(nèi)容進行詳細的闡述和深入的分析,著重對零售業(yè)市場發(fā)展動向作了詳盡深入的分析,并根據(jù)行業(yè)的發(fā)展軌跡對未來的發(fā)展前景與趨勢作了審慎的判斷,為零售業(yè)產(chǎn)業(yè)投資者尋找新的投資機會。為企業(yè)了解零售業(yè)業(yè)、投資該領(lǐng)域提供決策參考依據(jù)。
第一章 中國零售行業(yè)發(fā)展綜述 9
第一節(jié) 零售業(yè)概述 9
一、零售業(yè)的定義 9
二、零售貿(mào)易特征 9
三、零售業(yè)態(tài)演進 10
第二節(jié) 零售業(yè)準入條件 11
一、注冊登記條件 11
二、資金條件 12
三、技術(shù)、設(shè)備條件 12
第三節(jié) 零售業(yè)業(yè)態(tài)概述 13
一、零售業(yè)態(tài)劃分標準 13
二、零售業(yè)態(tài)發(fā)展規(guī)律 13
三、有店鋪零售業(yè)態(tài)分類 14
四、無店鋪零售業(yè)態(tài)分類 16
第四節(jié) 零售百貨行業(yè)概述 17
一、百貨業(yè)態(tài)概念與定義 17
二、零售百貨行業(yè)的特征 18
三、百貨行業(yè)的主要壁壘 19
第二章 2015-2018年福建省零售行業(yè)發(fā)展環(huán)境 21
第一節(jié) 零售行業(yè)政策環(huán)境分析 21
一、行業(yè)管理體制 21
二、行業(yè)相關(guān)政策 21
(一)主要行業(yè)法規(guī)政策 21
(二)系列促進消費政策 23
(三)收入分配改革進程 24
(四)國內(nèi)貿(mào)易政策分析 24
(五)最新消費政策分析 25
第二節(jié) 福建省居民消費情況分析 27
一、居民消費能力分析 27
(一)人均GDP增長分析 27
(二)城鄉(xiāng)居民收入分析 28
(三)城鄉(xiāng)居民儲蓄情況 28
二、城鄉(xiāng)居民消費情況分析 29
(一)城鄉(xiāng)居民消費支出情況 29
(二)城鄉(xiāng)居民消費支出結(jié)構(gòu) 30
三、居民消費價格指數(shù)分析 31
四、社會消費品零售總額 31
第三節(jié) 福建省零售行業(yè)社會環(huán)境分析 32
一、福建省人口情況分析 32
二、福建城鎮(zhèn)化進程分析 33
(一)城鎮(zhèn)化率發(fā)展分析 33
(二)城鎮(zhèn)化推進對零售業(yè)影響 34
(三)城市化加快拓寬農(nóng)村市場 34
三、中國擴大消費政策取得的成效 35
四、新農(nóng)村建設(shè)孕育巨大消費潛力 36
第三章 福建省零售行業(yè)運行態(tài)勢分析 37
第一節(jié) 福建省零售業(yè)規(guī)模分析 37
一、零售企業(yè)數(shù)量規(guī)模 37
二、零售企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模 37
三、批發(fā)零售銷售規(guī)模 38
四、零售企業(yè)購銷規(guī)模 38
第二節(jié) 福建省零售業(yè)經(jīng)營分析 39
一、企業(yè)財務狀況分析 39
二、企業(yè)經(jīng)濟效益分析 39
三、連鎖企業(yè)經(jīng)營分析 39
第三節(jié) 福建省零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 40
一、福建百貨零售經(jīng)營現(xiàn)狀 40
二、福建超市零售經(jīng)營現(xiàn)狀 41
三、福建零售行業(yè)競爭格局 41
四、福建零售行業(yè)投資動態(tài) 42
第四節(jié) 福建省縣域經(jīng)濟與商業(yè)發(fā)展機遇 43
第四章 福建省主要城市零售業(yè)市場調(diào)研分析 46
第一節(jié) 福州 46
一、經(jīng)濟發(fā)展情況 46
二、居民消費結(jié)構(gòu) 46
三、主要商圈分布 49
四、重點百貨商超 51
五、區(qū)域商業(yè)規(guī)劃 51
六、縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售業(yè)發(fā)展前景分析 53
第二節(jié) 廈門 55
一、經(jīng)濟發(fā)展情況 55
二、居民消費結(jié)構(gòu) 56
三、主要商圈分布 56
四、重點百貨商超 66
五、區(qū)域商業(yè)規(guī)劃 66
六、零售業(yè)發(fā)展前景 68
第三節(jié) 泉州 70
一、經(jīng)濟發(fā)展情況 70
二、居民消費結(jié)構(gòu) 71
三、主要商圈分布 73
四、重點百貨商超 74
五、區(qū)域商業(yè)規(guī)劃 75
六、縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售業(yè)發(fā)展前景分析 78
第四節(jié) 漳州 79
一、經(jīng)濟發(fā)展情況 79
二、居民消費結(jié)構(gòu) 80
三、主要商圈分布 82
四、重點百貨商超 83
五、區(qū)域商業(yè)規(guī)劃 83
六、縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售業(yè)發(fā)展前景分析 85
第五章 福建省零售業(yè)重點企業(yè)市場發(fā)展分析 86
第一節(jié) 重點百貨公司 86
一、大洋百貨 86
(一)經(jīng)營現(xiàn)狀 86
(二)定位特色 86
(三)區(qū)位優(yōu)勢 87
(四)核心競爭力 87
二、中閩百匯 88
(一)經(jīng)營現(xiàn)狀 88
(二)定位特色 89
(三)區(qū)位優(yōu)勢 89
(四)核心競爭力 89
三、新華都 89
(一)經(jīng)營現(xiàn)狀 89
(二)定位特色 90
(三)區(qū)位優(yōu)勢 90
(四)核心競爭力 91
四、天虹百貨 91
(一)經(jīng)營現(xiàn)狀 91
(二)定位特色 91
(三)區(qū)位優(yōu)勢 91
(四)核心競爭力 92
五、萬達百貨 92
(一)經(jīng)營現(xiàn)狀 92
(二)定位特色 93
(三)區(qū)位優(yōu)勢 93
(四)核心競爭力 93
六、世茂百貨 94
(一)經(jīng)營現(xiàn)狀 94
(二)定位特色 94
(三)區(qū)位優(yōu)勢 94
(四)核心競爭力 95
七、來雅百貨 95
(一)經(jīng)營現(xiàn)狀 95
(二)定位特色 95
(三)區(qū)位優(yōu)勢 95
(四)核心競爭力 96
八、浪潮百貨 96
(一)企業(yè)介紹 96
(二)發(fā)展現(xiàn)狀 96
(三)定位特色 96
(四)區(qū)位優(yōu)勢 97
(五)核心競爭力 98
九、艾美百貨 98
(一)經(jīng)營現(xiàn)狀 98
(二)定位特色 99
(三)區(qū)位優(yōu)勢 99
(四)核心競爭力 99
第二節(jié) 重點商超 99
一、沃爾瑪 99
(一)經(jīng)營現(xiàn)狀 99
(二)定位特色 100
(三)門店分布 101
(四)核心競爭力 103
二、麥德龍 103
(一)經(jīng)營現(xiàn)狀 103
(二)定位特色 104
(三)門店分布 105
(四)核心競爭力 105
三、大潤發(fā) 107
(一)經(jīng)營現(xiàn)狀 107
(二)定位特色 107
(三)門店分布 108
(四)核心競爭力 108
四、永輝超市 109
(一)經(jīng)營現(xiàn)狀 109
(二)定位特色 111
(三)門店分布 112
(四)核心競爭力 112
五、家樂福 113
(一)經(jīng)營現(xiàn)狀 113
(二)定位特色 114
(三)門店分布 115
(四)核心競爭力 115
六、捷龍超市 116
(一)經(jīng)營現(xiàn)狀 116
(二)定位特色 117
(三)門店分布 117
(四)核心競爭力 118
七、夏商 119
(一)經(jīng)營現(xiàn)狀 119
(二)定位特色 120
(三)門店分布 120
(四)核心競爭力 121
八、薌客隆超市 122
(一)經(jīng)營現(xiàn)狀 122
(二)定位特色 122
(三)門店分布 122
(四)核心競爭力 122
九、信義超市 123
(一)經(jīng)營現(xiàn)狀 123
(二)定位特色 123
(三)門店分布 123
(四)核心競爭力 123
十、吉馬超市 124
(一)經(jīng)營現(xiàn)狀 124
(二)定位特色 124
(三)門店分布 125
(四)核心競爭力 125
第六章 福建零售業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略探討 127
第一節(jié) 零售企業(yè)發(fā)展策略分析 127
一、人才策略分析 127
二、客戶服務策略 127
三、管理策略分析 128
四、執(zhí)行策略分析 129
五、藍海策略分析 129
六、攔截攻略分析 129
第二節(jié) 零售渠道與終端布局策略 130
一、終端陷阱分析 130
二、發(fā)展契機分析 130
三、突破之路分析 132
第三節(jié) 零售業(yè)提高品牌忠誠度策略 133
一、打造核心能力 133
二、提供優(yōu)質(zhì)服務 134
三、培養(yǎng)忠誠員工 135
第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)時代的零售企業(yè)危機公關(guān) 136
一、企業(yè)危機公關(guān)難點分析 136
二、企業(yè)危機管理成本策略 137
三、危機公關(guān)的非理性沖突 139
四、降低企業(yè)風險策略分析 140
第五節(jié) 零售商圈區(qū)位選擇及問題規(guī)避 141
一、商圈理論和商業(yè)區(qū)位分析 141
二、典型商業(yè)圈區(qū)位選擇研究 142
三、商圈擴張中區(qū)位問題規(guī)避 145
第六節(jié) 同業(yè)態(tài)零售商業(yè)企業(yè)競合策略 146
一、零售企業(yè)實力較量主要手段 146
二、零售業(yè)非價格競爭主要策略 147
三、同業(yè)態(tài)企業(yè)的競爭合作策略 150
第七節(jié) 零售終端供應商聯(lián)盟戰(zhàn)略分析 152
一、零售終端與供應商關(guān)系分析 152
二、創(chuàng)造合作文化氛圍策略分析 154
三、建立相適應的組織結(jié)構(gòu)策略 154
四、在競爭合作中增強學習能力 154
第八節(jié) 零售企業(yè)提高顧客忠誠度對策 155
一、零售企業(yè)面對國外企業(yè)的挑戰(zhàn) 155
二、零售企業(yè)在競爭中的弱勢分析 156
三、零售企業(yè)提高顧客忠誠度策略 158
第七章 2019-2023年福建零售業(yè)發(fā)展前景預測 162
第一節(jié) 2019-2023年福建零售企業(yè)投資環(huán)境分析 162
一、“十三五”福建省發(fā)展規(guī)劃分析 162
二、“十三五”海峽西岸經(jīng)濟區(qū)規(guī)劃 163
三、福建省城市化進程趨勢分析 169
第二節(jié) 2019-2023年福建零售業(yè)投資前景分析 170
一、福建省零售業(yè)發(fā)展趨勢分析 170
二、福建省百貨業(yè)業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型趨勢 171
三、福建省零售業(yè)投資機會分析 172
第三節(jié) 2019-2023年福建零售業(yè)發(fā)展趨勢預測 173
一、福建省社會消費品零售總額 173
二、福建省零售業(yè)銷售規(guī)模預測 173
三、福建省零售業(yè)盈利能力預測 174
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