長春市是中國東北地區(qū)中心城市之一,是吉林省的政治、文化、科教和經(jīng)濟(jì)中心。長春是中國四大園林城市之一和首批中國優(yōu)秀旅游城市,長春有眾多著名的歷史人文景觀,長春萬壽寺、般若寺、百國興隆寺、農(nóng)安遼塔、長春文廟博物館,有中國現(xiàn)存三大帝王宮殿之一的偽滿皇宮和八大部。冬季冰雪旅游是長春的熱點(diǎn),在這里不但可以滑雪、溜冰、參加雪地汽車?yán)?,還可以欣賞冰雕、雪雕等各類冰雪藝術(shù)品。據(jù)國家旅游局統(tǒng)計顯示,截至2016年末,長春市共有星級酒店59家。其中,三星級酒店的數(shù)量為30家,四星級酒店共有20家,五星級酒店共有5家。2015年,長春市星級酒店營業(yè)收入為10.63億元;2016年,長春市星級酒店營業(yè)收入為9.03億元??头渴杖牒筒惋嬍杖胧情L春市酒店營業(yè)收入的主要構(gòu)成。長春的酒店業(yè)發(fā)展與旅游業(yè)息息相關(guān)。2016年,長春旅游人數(shù)達(dá)到6700.4萬人次,比上年增長17%。其中,接待入境游客45.2萬人次,比上年增長5%;接待國內(nèi)旅游者6655.2萬人次,增長17.1%。全年旅游總收入1341.1億元,增長25%。旅游外匯收入34398.2萬美元,增長8%。根據(jù)長春市《長春市“十三五”規(guī)劃綱要》,長春市將促進(jìn)服務(wù)產(chǎn)品和業(yè)態(tài)創(chuàng)新,推動多種生活性服務(wù)業(yè)融合發(fā)展,鼓勵發(fā)展針對個性化需求的定制服務(wù),重點(diǎn)發(fā)展旅游會展行業(yè),打造旅游會展中小民營企業(yè)集群。
第一章 長春市酒店行業(yè)發(fā)展背景分析 8
第一節(jié) 長春市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況 8
一、長春市經(jīng)濟(jì)發(fā)展分析 8
二、長春市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析 8
三、長春市社會消費(fèi)水平 9
四、長春市居民收入水平 9
第二節(jié) 長春市旅游業(yè)發(fā)展情況 10
一、長春市旅游資源分析 10
二、長春市旅游發(fā)展情況 12
(一)旅游總體收入規(guī)模分析 12
(二)游客總體人數(shù)規(guī)模分析 12
(三)國內(nèi)游客人數(shù)規(guī)模分析 12
三、長春市入境旅游情況 13
(一)入境旅游收入規(guī)模分析 13
(二)入境游客人數(shù)規(guī)模分析 13
第二章 長春市酒店行業(yè)發(fā)展分析 15
第一節(jié) 長春市酒店行業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 15
一、長春市酒店數(shù)量 15
二、長春市酒店營業(yè)收入 15
三、長春市酒店平均房價 15
四、長春市酒店平均出租率 16
五、每間可供出租客房收入 16
六、每間客房平攤營業(yè)收入 17
第二節(jié) 長春市按經(jīng)營性質(zhì)劃分酒店經(jīng)營情況 17
一、高星級酒店 17
二、經(jīng)濟(jì)型酒店 18
三、客棧旅舍 18
四、旅游度假村 19
第三章 長春市不同星級酒店經(jīng)營情況 20
第一節(jié) 二星級酒店 20
一、酒店基本情況 20
二、客房數(shù)量 20
三、平均出租率 20
四、平均房價 21
第二節(jié) 三星級酒店 21
一、酒店基本情況 21
二、客房數(shù)量 22
三、平均出租率 22
四、平均房價 23
第三節(jié) 四星級酒店 23
一、酒店基本情況 23
二、客房數(shù)量 24
三、平均出租率 24
四、平均房價 25
第四節(jié) 五星級酒店 25
一、酒店基本情況 25
二、客房數(shù)量 26
三、平均出租率 26
四、平均房價 26
第四章 長春市酒店分部門經(jīng)營情況分析 28
第一節(jié) 酒店收支構(gòu)成情況 28
一、酒店收入構(gòu)成情況 28
二、酒店費(fèi)用構(gòu)成情況 28
第二節(jié) 酒店客房和餐飲收入情況 29
一、客房部門收入情況 29
二、客房部門收入占比 30
三、餐飲部門收入情況 30
四、餐飲部門收入占比 30
第三節(jié) 酒店各部門盈利情況 31
第四節(jié) 酒店餐飲部門收支構(gòu)成 31
第五章 長春市酒店客源構(gòu)成及定房渠道 33
第一節(jié) 長春市酒店客源構(gòu)成情況 33
一、商務(wù)客源 33
二、旅游散客 33
三、旅游團(tuán)客源 34
四、酒店會議團(tuán)體客源 34
五、政府客源 34
六、其他客源 35
第二節(jié) 長春市酒店訂房渠道 35
一、直接向酒店預(yù)訂 35
二、酒店協(xié)議客戶 36
三、旅行社/旅游運(yùn)營商 36
四、網(wǎng)絡(luò)訂房 36
五、其他渠道 37
第六章 長春市酒店排名研究分析 38
第一節(jié) 按綜合評價排名 38
第二節(jié) 按人氣數(shù)排名 38
第三節(jié) 按房價排名 39
第四節(jié) 按房間數(shù)排名 39
第五節(jié) 按環(huán)境服務(wù)排名 40
第七章 長春市酒店選址要求與策略 41
第一節(jié) 長春酒店選址的理論研究及選址策略 41
一、居民情況 41
二、店面結(jié)構(gòu) 41
三、餐飲發(fā)展 42
四、交通情況 43
五、街道情況 44
六、地區(qū)規(guī)劃 44
第二節(jié) 星級酒店選址標(biāo)準(zhǔn)研究 45
一、三星級酒店選址標(biāo)準(zhǔn) 45
(一)地段要求 45
(二)交通環(huán)境 46
(三)市政規(guī)劃 46
二、四星級酒店選址標(biāo)準(zhǔn) 46
(一)地段要求 46
(二)交通環(huán)境 47
(三)建筑條件 47
三、五星級酒店選址標(biāo)準(zhǔn) 48
(一)地段要求 48
(二)交通環(huán)境 48
(三)建筑規(guī)劃 48
第三節(jié) 不同經(jīng)營性質(zhì)酒店選址要求 49
一、商務(wù)型酒店 49
二、度假型酒店 49
三、長住型酒店 50
四、觀光型酒店 50
五、經(jīng)濟(jì)型酒店 50
六、連鎖型酒店 51
七、公寓式酒店 52
第四節(jié) 長春市酒店選址的流程 52
一、評估商圈范圍 53
二、判斷地理位置 53
三、酒店周邊交通 54
第八章 長春市酒店市場營銷策略研究 55
第一節(jié) 長春市酒店業(yè)市場定位研究 55
一、酒店產(chǎn)品定位的概述 55
二、酒店產(chǎn)品定位的方法 56
三、酒店產(chǎn)品定位的步驟 57
四、酒店產(chǎn)品的定位策略 59
第二節(jié) 長春市酒店營銷動向研究 61
一、在線營銷成酒店業(yè)趨勢 61
(一)在線旅游服務(wù)商分類 61
(二)在線營銷模式分類 61
(三)新型在線營銷模式 62
(四)OTA與直銷模式對比 64
二、健康客房成營銷新趨勢 65
三、深度開發(fā)酒店團(tuán)購市場 66
(一)酒店團(tuán)購市場特征分析 66
(二)酒店團(tuán)購市場存在問題 67
(三)酒店團(tuán)購市場發(fā)展對策 68
第三節(jié) 長春市酒店網(wǎng)絡(luò)營銷分析 70
一、酒店網(wǎng)絡(luò)營銷模式特點(diǎn) 70
二、酒店開展網(wǎng)絡(luò)營銷意義 71
三、酒店網(wǎng)絡(luò)營銷存在問題 72
四、酒店網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展對策 73
第四節(jié) 長春市酒店營銷策略分析 77
一、不同市場酒店營銷對策 77
二、提升競爭力的營銷策略 78
三、新形勢酒店業(yè)營銷技巧 82
四、酒店節(jié)日營銷手段分析 87
五、數(shù)字營銷策略五大要點(diǎn) 94
六、文化營銷詮釋酒店魅力 95
第九章 長春市酒店行業(yè)投資策略及建議 97
第一節(jié) 長春市酒店投資風(fēng)險因素 97
一、政策調(diào)控風(fēng)險 97
二、宏觀經(jīng)濟(jì)風(fēng)險 97
三、酒店財務(wù)風(fēng)險 97
四、選址不當(dāng)風(fēng)險 98
五、價格競爭因素 98
第二節(jié) 長春市酒店投資成本分析 99
一、酒店購地成本 99
二、土建機(jī)電成本 99
三、酒店人力成本 99
四、酒店營運(yùn)成本 100
第三節(jié) 長春市酒店投資機(jī)會分析 100
一、長春市居民消費(fèi)支出 100
二、長春市居民消費(fèi)結(jié)構(gòu) 100
三、長春市旅游發(fā)展規(guī)劃 101
第四節(jié) 長春市酒店投資策略建議 105
一、以產(chǎn)品線為依托的投資策略 105
二、以資金鏈為紐帶的投資策略 106
三、以時間軸為序列的投資策略 106
四、以收益率為前提的投資策略 106
五、以企業(yè)文化為基本的投資策略 107
圖表目錄
圖表 1 2011-2016年長春市生產(chǎn)總值統(tǒng)計 8
圖表 2 2011-2016年長春市三大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)增加值統(tǒng)計表 8
圖表 3 2011-2016年長春市社會消費(fèi)品零售總額情況統(tǒng)計表 9
圖表 4 2011-2016年長春市居民收入情況統(tǒng)計表 9
圖表 5 長春市A級旅游景區(qū)情況統(tǒng)計 10
圖表 6 2011-2016年長春市旅游總收入情況統(tǒng)計 12
圖表 7 2011-2016年長春市游客總?cè)藬?shù)情況統(tǒng)計 12
圖表 8 2011-2016年長春市國內(nèi)游客人數(shù)及增長情況 13
圖表 9 2011-2016年長春市旅游外匯收入統(tǒng)計情況 13
圖表 10 2011-2016年長春市入境游客人數(shù)統(tǒng)計 13
圖表 11 2012-2016年長春市星級酒店數(shù)量統(tǒng)計 15
圖表 12 2012-2016年長春市星級酒店營業(yè)收入情況統(tǒng)計 15
圖表 13 2012-2016年長春市星級酒店的平均房價統(tǒng)計 16
圖表 14 2012-2016年長春市星級酒店的平均出租率情況 16
圖表 15 2012-2016年長春市星級酒店每間可供出租客房收入統(tǒng)計 16
圖表 16 2012-2016年長春市星級酒店每間客房平攤營業(yè)收入情況 17
圖表 17 長春市部分高星級酒店情況分析 17
圖表 18 長春市部分客棧旅社統(tǒng)計 19
圖表 19 長春市部分旅游度假村統(tǒng)計 19
圖表 20 長春市二星級酒店基本情況 20
圖表 21 長春市部分二星級酒店客房數(shù)量統(tǒng)計 20
圖表 22 2015-2016年長春市二星級酒店平均出租率情況 20
圖表 23 2015-2016年長春市二星級酒店平均房價情況 21
圖表 24 長春市部分三星級酒店基本情況 21
圖表 25 長春市部分三星級酒店客房數(shù)量統(tǒng)計 22
圖表 26 2015-2016年長春市三星級酒店平均出租率情況 22
圖表 27 2015-2016年長春市三星級酒店平均房價情況 23
圖表 28 長春市部分四星級酒店基本情況 23
圖表 29 長春市部分四星級酒店客房數(shù)量統(tǒng)計 24
圖表 30 2015-2016年長春市四星級酒店平均出租率情況 24
圖表 31 2015-2016年長春市四星級酒店平均房價情況 25
圖表 32 長春市五星級酒店基本情況統(tǒng)計 25
圖表 33 長春市五星級酒店客房數(shù)量統(tǒng)計 26
圖表 34 2015-2016年長春市五星級酒店平均出租率情況 26
圖表 35 2015-2016年長春市五星級酒店平均房價情況 26
圖表 36 長春市星級酒店收入構(gòu)成結(jié)構(gòu)圖 28
圖表 37 長春市星級酒店費(fèi)用支出構(gòu)成結(jié)構(gòu)圖 29
圖表 38 2012-2016年長春市星級酒店客房營業(yè)收入統(tǒng)計 29
圖表 39 2012-2016年長春市星級酒店客房收入占比 30
圖表 40 2012-2016年長春市星級酒店餐飲收入統(tǒng)計 30
圖表 41 2012-2016年長春市星級酒店餐飲收入占比情況 31
圖表 42 長春市星級酒店各部門盈利情況 31
圖表 43 長春市星級酒店餐飲部門的收入構(gòu)成結(jié)構(gòu)圖 32
圖表 44 長春市星級酒店餐飲部門的成本構(gòu)成結(jié)構(gòu)圖 32
圖表 45 2012-2016年長春市酒店商務(wù)客源情況 33
圖表 46 2012-2016年長春市酒店旅游散客客源情況 33
圖表 47 2012-2016年長春市酒店旅游團(tuán)客源情況 34
圖表 48 2012-2016年長春市酒店內(nèi)會議團(tuán)體客源情況 34
圖表 49 2012-2016年長春市酒店政府客源情況 35
圖表 50 2012-2016年長春市其他客源組成情況 35
圖表 51 2012-2016年長春市酒店業(yè)渠道中直接向酒店預(yù)訂情況 35
圖表 52 2012-2016年長春市酒店協(xié)議客戶訂房渠道情況 36
圖表 53 2012-2016年長春市酒店旅行社/旅游運(yùn)營商訂房渠道情況 36
圖表 54 2012-2016年長春市酒店網(wǎng)絡(luò)訂房渠道情況 37
圖表 55 2012-2016年長春市酒店其他訂房渠道情況 37
圖表 56 長春市星級酒店綜合排名情況一覽表 38
圖表 57 長春市星級酒店人氣指數(shù)情況一覽表 38
圖表 58 長春市星級酒店按照標(biāo)間房價排名情況 39
圖表 59 長春市星級酒店按照房間數(shù)量排名一覽表 39
圖表 60 長春市星級酒店按環(huán)境服務(wù)排名情況統(tǒng)計 40
圖表 61 2011-2016年長春市戶籍總?cè)丝跀?shù)量變化趨勢圖 41
圖表 62 長春市各區(qū)交通空間比例情況統(tǒng)計 43
圖表 63 在線營銷的不同模式分類及比較 62
圖表 64 2015-2016年長春市土地成交情況統(tǒng)計 99
圖表 65 2013-2016年長春市城鎮(zhèn)居民消費(fèi)情況統(tǒng)計 100
圖表 66 長春市城鎮(zhèn)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)占比情況 101
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