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內(nèi)容概括

旅游業(yè)，國際上稱為旅游產(chǎn)業(yè)，是以旅游資源為憑借、以旅游設(shè)施為條件，專門或者主要從事招徠、接待游客、為其提供交通、游覽、住宿、餐飲、購物、文娛等六個環(huán)節(jié)的綜合性行業(yè)。上世紀(jì)90年代中期以來，隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及居民可支配收入的增加，我國居民出游人數(shù)及出游率增長較快。，我國國內(nèi)游客40億人次，比上年增長10.5%，國內(nèi)旅游收入34195 億元，增長13.1%。入境游客13382萬人次，增長4.1%。其中，外國人2599萬人次，下降1.4%；香港、澳門和臺灣同胞10783萬人次，增長5.6%。在入境游客中，過夜游客 5689萬人次，增長2.3%。國際旅游收入1137 億美元，增長7.8%。國內(nèi)居民出境12786萬人次，增長9.7%。其中因私出境12172萬人次，增長10.6%；赴港澳臺出境8588 萬人次，增長4.4%。國內(nèi)旅游人均消費增速有抬頭之勢，城鎮(zhèn)居民旅游人均消費水平進(jìn)入回升通道。我國國內(nèi)旅游人均消費的增長動力主要源于城鎮(zhèn)居民人均旅游消費水平的提升，預(yù)計到2021年國內(nèi)游人數(shù)達(dá)78.6億人次，旅游收入接近8萬億元。入境旅游增速放緩可能性較大，發(fā)展依舊艱難。我國入境旅游主要客源地集中在港澳、日本、美國、韓國等市場。由于港澳市場發(fā)展進(jìn)入平臺期，其他發(fā)達(dá)國家主要客源市場前景面臨較大不確定性，我國入境旅游市場增速放緩。預(yù)計到2021年，外國入境旅游人數(shù)為3220萬人次，入境旅游外匯收入為655億美元。出境旅游人數(shù)規(guī)模呈現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定增長，旅游花費增速高于人數(shù)增速。出境人數(shù)進(jìn)一步增加，出境人數(shù)及花費增速同比有所上升，但整體而言，出境旅游市場增速依舊領(lǐng)先于國內(nèi)旅游市場及入境旅游市場。預(yù)計到2021年，我國出境游人數(shù)將突破2.8億人。根據(jù)近年來在線旅行預(yù)訂市場發(fā)展情況來看，用戶對網(wǎng)上旅行預(yù)訂需求的提升是促進(jìn)市場營收規(guī)模增長的主要原因。核心運營商在服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗上進(jìn)行了改善，吸引了更多的用戶選擇了網(wǎng)上預(yù)訂的方式，用戶需求的提升對市場營收規(guī)模的增長起到了一個很好的拉動作用。預(yù)計2021年我國在線旅游預(yù)訂市場規(guī)模預(yù)計將達(dá)到1.44萬億元。

報告目錄

第一章中國旅游業(yè)發(fā)展綜述 27

第一節(jié) 旅游業(yè)簡析 27

一、旅游業(yè)定義 27
二、旅游業(yè)三要素 27
三、旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈 27

第二節(jié) 旅游業(yè)經(jīng)營模式分析 28

一、旅游業(yè)主要經(jīng)營模式 28
二、傳統(tǒng)旅游業(yè)經(jīng)營模式 28
三、新興旅游業(yè)經(jīng)營模式 29

第三節(jié) 旅游業(yè)的行業(yè)特征 30

一、旅游業(yè)整體特征 30
二、旅游區(qū)業(yè)務(wù)特征 31
三、旅行社業(yè)務(wù)特征 32

第四節(jié) 旅游業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位 32

一、中國旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)定位分析 32
二、旅游業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位 33

第二章中國旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境分析 34

第一節(jié) 旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 34

一、中國GDP增長情況分析 34
二、工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢分析 35
三、社會固定資產(chǎn)投資分析 36
四、全社會消費品零售總額 37
五、居民消費價格變化分析 39
六、對外貿(mào)易發(fā)展形勢分析 39

第二節(jié) 旅游業(yè)政策環(huán)境分析 40

一、近年來中國主要旅游支持政策 40
二、促進(jìn)文化與旅游結(jié)合發(fā)展的指導(dǎo)意見 41
三、《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》 42
四、金融支持旅游業(yè)加快發(fā)展的若干意見 43
五、《旅游質(zhì)量發(fā)展綱要》 44
六、旅游局令第38號《旅游行政處罰辦法》 45
七、國家對旅游業(yè)發(fā)展扶持力度不斷加大 45

第三節(jié) 旅游業(yè)消費環(huán)境分析 47

一、城鄉(xiāng)居民收入與消費情況分析 47
二、居民收入與旅游消費相關(guān)性 48
三、城鄉(xiāng)居民人均旅游花費情況 49
四、居民奢侈品消費情況分析 49

第四節(jié) 旅游業(yè)交通環(huán)境分析 50

一、鐵路投資建設(shè)情況 50
二、公路投資建設(shè)情況 51
三、機(jī)場旅客運輸情況 53
四、交通行業(yè)客貨運輸情況 54

第五節(jié) 旅游業(yè)社會環(huán)境分析 57

一、中國人口總量及結(jié)構(gòu) 57
二、中國城鎮(zhèn)化發(fā)展進(jìn)程 58
三、法定節(jié)假日和帶薪假期實施 59

第六節(jié) 國民旅游休閑制度分析 59

一、休假制度對旅游發(fā)展影響 59
（一）國際帶薪休假制度比較 59
（二）休假對各國旅游業(yè)影響 63
（三）日本休假旅游案例分析 64
（四）臺灣休假旅游案例分析 67
二、國民旅游休閑綱要 68

第三章國內(nèi)外旅游行業(yè)發(fā)展綜述 71

第一節(jié) 世界旅游行業(yè)發(fā)展分析 71

一、全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況分析 71
二、世界旅游行業(yè)發(fā)展概況 72
三、全球旅游經(jīng)濟(jì)增長情況 73
四、全球國際旅游人數(shù)分析 75
五、全球國際旅游收入分析 75
六、主要國家及地區(qū)旅游業(yè)概況 76
（一）美國 76
（二）歐洲 76
（三）日本 77
（四）臺灣 77

第二節(jié) 中國旅游業(yè)發(fā)展概況 79

一、旅游業(yè)市場發(fā)展概述 79
二、旅游業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變 79
三、旅游信息化發(fā)展情況 80
四、旅游市場存在的問題 81

第三節(jié) 中國旅游市場總體情況 81

一、國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展特征 81
二、旅游總收入增長情況 82

第四節(jié) 中國旅游市場調(diào)查情況 83

一、全國旅游投訴情況分析 83
二、全國游客滿意度調(diào)查情況 83
三、中國公民旅游關(guān)注度分析 85

第五節(jié) 中國旅游行業(yè)競爭格局 91

一、全球旅游業(yè)競爭格局 91
二、國內(nèi)競爭格局及其變化 92
（一）旅游區(qū)競爭格局 92
（二）旅行社業(yè)務(wù)競爭格局 92
（三）旅游業(yè)競爭的變化趨勢 93

第四章中國旅游行業(yè)細(xì)分市場分析 94

第一節(jié) 國內(nèi)旅游市場發(fā)展分析 94

一、國內(nèi)旅游人數(shù)規(guī)模 94
二、國內(nèi)旅游收入規(guī)模 94
三、國內(nèi)旅游人均花費 95

第二節(jié) 入境旅游市場發(fā)展分析 95

一、入境旅游接待人數(shù) 95
二、入境旅游外匯收入 98
三、入境旅游客源情況 99
（一）客源結(jié)構(gòu)分析 99
（二）客源入境方式 99
（三）入境旅游目的 101
（四）年齡及性別結(jié)構(gòu) 103
四、入境旅游過夜游客數(shù) 104

第三節(jié) 出境旅游市場發(fā)展分析 105

一、中國出境旅游市場規(guī)模分析 105
二、中國出境旅游市場特征分析 106
三、中國長線出國旅游發(fā)展現(xiàn)狀 107
四、中國居民出境旅游意向調(diào)查 108
（一）居民出境旅游原因調(diào)查 108
（二）居民出境旅游目的分析 108
（三）居民出境旅游目的地偏好 108
（四）居民旅游信息渠道調(diào)查 109
五、中國出境旅游市場趨勢分析 111

第四節(jié) 黃金周及小長假旅游市場分析 111

一、元旦黃金周旅游市場分析 111
二、春節(jié)黃金周旅游市場分析 112
三、五一黃金周旅游市場分析 115
四、十一黃金周旅游市場分析 116
五、春節(jié)黃金周旅游市場分析 119

第五章不同主題旅游市場發(fā)展分析 123

第一節(jié) 生態(tài)旅游 123

一、生態(tài)旅游的概念簡述 123
二、生態(tài)旅游發(fā)展問題分析 123
三、地區(qū)生態(tài)旅游發(fā)展分析 124
（一）西藏生態(tài)旅游發(fā)展情況 124
（二）安徽生態(tài)旅游發(fā)展情況 124
（三）四川生態(tài)旅游發(fā)展情況 125
四、生態(tài)旅游市場發(fā)展機(jī)遇 126
五、生態(tài)旅游可持續(xù)發(fā)展策略 127

第二節(jié) 會獎旅游 129

一、國際會獎旅游市場發(fā)展現(xiàn)狀 129
二、中國會獎旅游市場發(fā)展現(xiàn)狀 131
三、會獎旅游業(yè)務(wù)市場特征分析 132
四、中國會獎旅游市場容量分析 133
五、地區(qū)會獎旅游市場發(fā)展分析 135
六、中國會議旅游行業(yè)發(fā)展策略 135
七、中國會獎旅游市場發(fā)展趨勢 137

第三節(jié) 紅色旅游 139

一、中國紅色旅游的界定 139
二、中國紅色旅游發(fā)展概述 140
三、中國紅色旅游發(fā)展歷程 141
四、國內(nèi)紅色旅游興起原因 142
五、區(qū)域紅色旅游市場分析 143
（一）江西省紅色旅游發(fā)展分析 143
（二）湖南省紅色旅游發(fā)展分析 144
（三）貴州省紅色旅游發(fā)展分析 145
六、中國紅色旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃 146

第四節(jié) 溫泉旅游 147

一、中國溫泉旅游發(fā)展概述 147
二、溫泉旅游消費特征分析 148
三、溫泉旅游開發(fā)存在的問題 148
四、國外溫泉旅游發(fā)展的啟示 151
五、廣東溫泉旅游業(yè)發(fā)展分析 152
（一）廣東溫泉旅游發(fā)展概況 152
（二）廣東溫泉旅游資源分析 152
（三）廣東溫泉旅游景區(qū)分析 154
（四）廣東溫泉旅游市場分析 157
六、溫泉旅游業(yè)發(fā)展趨勢分析 157

第五節(jié) 主題公園 159

一、全球主題公園接待游客情況 159
二、中外主題公園盈利模式比較 159
三、中國主題公園國家標(biāo)準(zhǔn)實施 162
四、中國主題公園主要類型分析 163
五、中國主題公園連鎖經(jīng)營探索 163
（一）主題公園連鎖經(jīng)營的內(nèi)涵 163
（二）國外主題公園連鎖經(jīng)營現(xiàn)狀 164
（三）中國主題公園連鎖經(jīng)營態(tài)勢 166
（四）主題公園連鎖經(jīng)營策略分析 167

第六節(jié) 工業(yè)旅游 170

一、工業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)概念簡述 170
二、德國工業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)啟示 170
三、中國工業(yè)旅游發(fā)展特征 172
四、中國工業(yè)旅游分布狀況 173
五、工業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)問題分析 173
六、工業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展策略 174
七、體驗型工業(yè)旅游開發(fā)分析 176

第七節(jié) 科技旅游 180

一、科技旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展概述 180
二、科技旅游產(chǎn)業(yè)功能分析 181
三、外國科技旅游發(fā)展概況 183
四、外國科技旅游發(fā)展特點 184
五、中國科技旅游發(fā)展現(xiàn)狀 186
六、廣東科技旅游案例分析 187

第六章新興旅游業(yè)態(tài)發(fā)展分析 190

第一節(jié) 免稅業(yè)發(fā)展分析 190

一、免稅行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析 190
二、中韓免稅業(yè)發(fā)展分析 191
（一）中國免稅業(yè)發(fā)展 191
（二）韓國免稅業(yè)發(fā)展 192
三、離島免稅店銷售市場分析 194
（一）離島免稅店銷售優(yōu)勢 194
（二）離島免稅店銷售規(guī)模 194
（三）離島免稅業(yè)競爭情況 195
（四）離島免稅業(yè)發(fā)展展望 196
四、中國免稅業(yè)市場競爭狀況 197
五、中國免稅業(yè)發(fā)展重大機(jī)遇 199
六、免稅行業(yè)向旅游零售發(fā)展 199
七、中國免稅業(yè)發(fā)展機(jī)遇分析 200

第二節(jié) 在線旅游業(yè)發(fā)展分析 201

一、在線旅游市場相關(guān)概述 201
二、在線旅游市場發(fā)展規(guī)模分析 202
（一）在線旅行預(yù)訂用戶規(guī)模 202
（二）在線旅行預(yù)訂市場規(guī)模 202
（三）在線旅行預(yù)訂市場份額 203
（四）在線旅行市場特點分析 204
三、在線旅游行業(yè)市場結(jié)構(gòu) 205
四、在線旅游行業(yè)主要商業(yè)模式 205
五、在線旅游用戶行為調(diào)查分析 206
（一）在線旅游度假用戶屬性 206
（二）用戶預(yù)訂度假產(chǎn)品情況 208
（三）用戶選擇旅游度假時間段 208
（四）旅游前和途中行為分析 209
（五）用戶計劃旅游地區(qū)選擇 210
六、中國在線旅游預(yù)訂行業(yè)SWOT分析 211
七、在線旅游行業(yè)市場格局影響因素 213

第三節(jié) 郵輪旅游業(yè)發(fā)展分析 214

一、中國郵輪旅游快速增長 214
二、世界郵輪旅游市場概況 216
三、中國郵輪旅游市場概況 217
四、上海郵輪旅游發(fā)展現(xiàn)狀 219
五、廈門郵輪產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況 220
六、天津郵輪旅游發(fā)展情況 221
七、中國郵輪旅游市場展望 225

第四節(jié) 高鐵旅游市場發(fā)展分析 226

一、高鐵旅游發(fā)展概況分析 226
二、高鐵旅游比較優(yōu)勢分析 227
（一）速度快 227
（二）輸送能力強(qiáng) 227
（三）舒適度與安全性 227
（四）受天氣影響小 227
（五）性價比高 228
（六）能耗低 228
三、高鐵旅游國際經(jīng)驗借鑒 228
四、高鐵對旅游業(yè)提振作用 231
（一）有利于提升出游率 231
（二）促進(jìn)旅游運輸競爭 231
（三）形成立體交通網(wǎng)絡(luò) 233
（四）有利于區(qū)域旅游合作 233
五、高鐵旅游市場機(jī)遇分析 234
（一）旅游企業(yè)發(fā)展機(jī)遇 234
（二）旅游景區(qū)發(fā)展機(jī)遇 235
（三）經(jīng)濟(jì)酒店發(fā)展機(jī)遇 236

第五節(jié) 港澳臺自由行發(fā)展分析 236

一、大陸訪港旅游人數(shù)統(tǒng)計 236
二、大陸訪港個人游情況 237
三、大陸赴臺旅游人數(shù)統(tǒng)計 237
四、赴臺個人旅游發(fā)展分析 238

第七章中國旅游景區(qū)發(fā)展分析 239

第一節(jié) 中國旅游景區(qū)基本概況 239

一、旅游景區(qū)定義及分類 239
二、旅游景區(qū)盈利模式 239
（一）門票經(jīng)濟(jì)模式 239
（二）旅游產(chǎn)業(yè)鏈拓展模式 240

第二節(jié) 旅游景區(qū)市場運營分析 241

一、旅游景區(qū)面積情況 241
二、旅游景區(qū)游人量情況 241
三、旅游景區(qū)收入情況 241
四、旅游景區(qū)支出情況 242

第八章中國旅行社發(fā)展分析 243

第一節(jié) 旅行社行業(yè)發(fā)展規(guī)模 243

一、旅行社數(shù)量規(guī)模統(tǒng)計 243
二、旅行社地區(qū)數(shù)量規(guī)模 243
三、旅行社區(qū)域排名情況 244

第二節(jié) 旅行社行業(yè)總體結(jié)構(gòu)分析 246

一、旅行社區(qū)域分布情況 246
二、旅行社區(qū)域經(jīng)營情況 247
三、旅行社類別分布情況 248

第三節(jié) 旅行社行業(yè)總體經(jīng)營狀況 248

一、旅行社行業(yè)資產(chǎn)總額 248
二、旅行社行業(yè)收入規(guī)模 249
三、旅行社行業(yè)盈利情況 249

第四節(jié) 旅行社國內(nèi)游業(yè)務(wù)經(jīng)營情況 250

一、旅行社國內(nèi)游營業(yè)收入分析 250
二、旅行社國內(nèi)游業(yè)務(wù)利潤分析 250
三、旅行社國內(nèi)游組織和接待情況 251
（一）旅行社國內(nèi)游組織情況 251
（二）旅行社國內(nèi)游接待情況 251
（三）旅行社國內(nèi)游地區(qū)情況 252

第五節(jié) 旅行社入境游業(yè)務(wù)經(jīng)營情況 253

一、旅行社入境游營業(yè)收入分析 253
二、旅行社入境游業(yè)務(wù)利潤分析 253
三、旅行社入境游外聯(lián)和接待情況 254
（一）旅行社入境游外聯(lián)情況 254
（二）旅行社入境游接待情況 254
（三）旅行社入境游客源地情況 255

第六節(jié) 旅行社出境游業(yè)務(wù)經(jīng)營情況分析 256

一、旅行社出境游營業(yè)收入分析 256
二、旅行社出境游業(yè)務(wù)利潤分析 257
三、旅行社出境游組織情況 257
（一）旅行社出境游組織情況 257
（二）旅行社出境游目的地情況 258
四、旅行社遭遇在線旅游挑戰(zhàn) 259

第九章中國旅游業(yè)相關(guān)行業(yè)發(fā)展分析 261

第一節(jié) 酒店業(yè)發(fā)展分析 261

一、星級飯店發(fā)展分析 261
（一）星級飯店總體統(tǒng)計情況 261
（二）各省區(qū)市星級飯店情況 262
（三）星級飯店分業(yè)務(wù)經(jīng)營情況 263
（四）旅游城市星級飯店情況 264
二、經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店發(fā)展分析 266
（一）經(jīng)濟(jì)型酒店業(yè)規(guī)模分析 266
（二）經(jīng)濟(jì)型酒店搶會議市場 266
（三）經(jīng)濟(jì)型酒店布局二三線 267
（四）經(jīng)濟(jì)型酒店消費者分析 268
（五）經(jīng)濟(jì)型酒店品牌兩大趨勢 274

第二節(jié) 餐飲業(yè)發(fā)展分析 274

一、餐飲行業(yè)總體發(fā)展概況 274
二、餐飲行業(yè)總體規(guī)模分析 275
三、餐飲行業(yè)資產(chǎn)負(fù)債統(tǒng)計 275
四、餐飲行業(yè)經(jīng)營效益分析 276
五、國內(nèi)餐飲行業(yè)發(fā)展特點 277
六、國內(nèi)餐飲行業(yè)發(fā)展趨勢 277

第三節(jié) 會展業(yè)發(fā)展分析 279

一、中國會展業(yè)規(guī)模分析 279
二、中國會展業(yè)發(fā)展新趨勢 279
三、中國會展業(yè)存在的問題 281
四、中國會展業(yè)發(fā)展的建議 282
五、地區(qū)會展發(fā)展情況分析 284
（一）上海會展業(yè)發(fā)展情況 284
（二）重慶會展業(yè)發(fā)展情況 284
（三）浙江會展業(yè)發(fā)展情況 285
（四）廈門會展業(yè)發(fā)展情況 285
（五）西安會展業(yè)發(fā)展情況 285

第十章中國奢華旅游市場調(diào)查分析 286

第一節(jié) 奢華旅游市場客源分析 286

一、奢華旅游人數(shù)規(guī)模 286
二、奢華旅游人群地區(qū)分布 286
三、奢華旅游人群年齡結(jié)構(gòu) 287
四、奢華旅游人群性別比例 287
五、奢華旅游人群收入水平 287

第二節(jié) 奢華旅游消費行為決策過程 287

一、奢華旅游信息來源 287
二、旅游目的地的決定 288
三、旅游同行人的選擇 288
四、奢華旅游目的差異 288
五、酒店選擇影響因素 288
六、酒店預(yù)訂方式情況 288

第三節(jié) 奢華旅游消費方式分析 289

一、出游者旅游頻率分析 289
二、奢華旅游行程安排情況 290
（一）行程安排考慮因素 290
（二）旅行出行工具選擇 290
（三）旅行團(tuán)的人數(shù)規(guī)模 291
三、奢華旅游酒店預(yù)訂情況 291
（一）酒店預(yù)訂方式選擇 291
（二）酒店選擇考慮因素 292
（三）最受歡迎酒店排行榜 292
（四）中國旅游酒店消費結(jié)構(gòu) 293
1、房間消費情況 293
2、飲食消費情況 294
3、酒店購物情況 294
4、SPA/健康俱樂部 294

第四節(jié) 奢華旅游目的地青睞排行 295

一、奢華旅游國內(nèi)目的地排行 295
二、奢華旅游國際目的地排行 296
（一）總體排行情況 296
（二）一線城市游客國際目的地青睞排行 296
（三）二三線城市游客國際目的地青睞排行 297
（四）上海游客國際目的地青睞排行 297
（五）北京游客國際目的地青睞排行 298

第五節(jié) 奢華旅游游客消費情況 299

一、全球游客免稅消費情況 299
二、中國游客禮品購買情況 299
（一）男士禮品選擇種類 299
（二）女士禮品選擇種類 300
（三）男士青睞送禮品牌 300
（四）女士青睞送禮品牌 301

第十一章旅游消費群體消費行為及市場開發(fā) 303

第一節(jié) 大學(xué)生旅游消費行為及市場開發(fā) 303

一、大學(xué)生旅游意向調(diào)查 303
（一）大學(xué)生旅游消費支出 303
（二）大學(xué)生旅游頻率分析 305
（三）大學(xué)生旅游目的分析 305
（四）大學(xué)生旅游偏好分析 305
（五）分享旅游體驗渠道分析 306
二、大學(xué)生旅游市場開發(fā)現(xiàn)狀 306
（一）大學(xué)生旅游市場開發(fā)可行性 306
（二）大學(xué)生旅游市場開發(fā)特征 307
（三）大學(xué)生旅游市場開發(fā)難題 308
（四）旅行社大學(xué)生個性旅游服務(wù) 309
三、大學(xué)生旅游市場開發(fā)策略 310
（一）市場定位 310
（二）產(chǎn)品策略 311
（三）定價策略 312
（四）渠道策略 313
（五）促銷策略 313

第二節(jié) 女性旅游消費行為及市場開發(fā) 314

一、女性旅游消費調(diào)查分析 314
（一）女性旅游消費支出 314
（二）女性旅游內(nèi)容偏好 315
（三）女性旅游住宿偏好 316
（四）女性旅游預(yù)訂選擇 317
（五）女性旅游目的地排名 318
二、女性旅游市場開發(fā)現(xiàn)狀及策略 318
（一）女性旅游市場開發(fā)可行性 318
（二）中國女性旅游心理分析 320
（三）女性旅游市場開發(fā)策略 323
（四）女性旅游市場開發(fā)建議 325

第三節(jié) 商務(wù)人士旅游消費行為及市場開發(fā) 326

一、商務(wù)人士旅游市場調(diào)查 326
（一）商務(wù)人士差旅市場特點 326
（二）商務(wù)人士在線預(yù)訂偏好 327
（三）商務(wù)人士酒店選擇偏好 327
（四）商務(wù)旅游航空公司選擇 327
（五）商務(wù)人士旅游目的地偏好 328
二、商務(wù)旅游基本內(nèi)涵分析 329
三、商務(wù)旅游本質(zhì)特征分析 330
四、商務(wù)旅游產(chǎn)品體系建設(shè) 331

第四節(jié) 老年旅游消費行為及市場開發(fā) 332

一、老年旅游市場特點分析 332
二、老年旅游行為特征分析 332
三、老年旅游市場開發(fā)可行性 333
四、老年旅游市場開發(fā)策略 334
五、老年旅游產(chǎn)品營銷策略 335

第五節(jié) 農(nóng)民旅游消費行為及市場開發(fā) 337

一、農(nóng)民旅游基本內(nèi)涵分析 337
二、農(nóng)民旅游市場特點分析 337
三、農(nóng)民旅游消費行為分析 339
四、農(nóng)民旅游市場開發(fā)對策 340

第十二章不同形式旅游市場開發(fā)分析 342

第一節(jié) 自助旅游市場開發(fā)分析 342

一、自助旅游的基本特征 342
二、自助旅游在中國的發(fā)展 343
三、自助旅游的發(fā)展障礙 344
四、自助旅游市場開發(fā)對策 345
五、高鐵自助游產(chǎn)品開發(fā)分析 347

第二節(jié) 散客旅游市場開發(fā)分析 348

一、散客旅游的基本特征 348
二、散客旅游興起的原因分析 349
三、散客旅游的心理特征分析 350
四、散客旅游市場的營銷策略 351
五、散客旅游市場的發(fā)展趨勢 353

第三節(jié) 組團(tuán)旅游市場開發(fā)分析 354

一、組團(tuán)旅游影響因素分析 354
二、組團(tuán)旅游空間規(guī)律分析 356
三、組團(tuán)旅游實際意義分析 357

第十三章中國旅游資源情況分析 360

第一節(jié) 中國A級旅游區(qū)結(jié)構(gòu)情況 360

第二節(jié) 中國十大旅游資源區(qū)分析 360

一、東北林海雪原旅游資源區(qū) 360
（一）地理位置 360
（二）區(qū)域分析 361
（三）區(qū)域特色 361
二、中原古文化旅游資源區(qū) 361
（一）地理位置 361
（二）區(qū)域分析 361
（三）區(qū)域特色 362
三、華東山水園林旅游資源區(qū) 362
（一）地理位置 362
（二）區(qū)域分析 363
（三）區(qū)域特色 363
四、華中名山峽谷旅游資源區(qū) 363
（一）地理位置 363
（二）區(qū)域分析 363
（三）區(qū)域特色 364
五、華南熱帶風(fēng)光旅游資源區(qū) 364
（一）地理位置 364
（二）區(qū)域分析 364
（三）區(qū)域特色 364
六、西南奇山異水風(fēng)土人情旅游資源區(qū) 365
（一）地理位置 365
（二）區(qū)域分析 365
（三）區(qū)域特色 365
七、西北“絲路”文化旅游資源區(qū) 366
（一）地理位置 366
（二）區(qū)域分析 366
（三）區(qū)域特色 366
八、內(nèi)蒙古草原風(fēng)情旅游資源區(qū) 366
（一）地理位置 366
（二）區(qū)域分析 367
（三）區(qū)域特色 367
九、青藏高原旅游資源區(qū) 367
（一）地理位置 367
（二）區(qū)域分析 367
（三）區(qū)域特色 367
十、港澳臺旅游資源區(qū) 368
（一）地理位置 368
（二）區(qū)域分析 368
（三）區(qū)域特色 368

第三節(jié) 主要地區(qū)典型旅游景點分析 368

一、北京地區(qū) 368
二、天津地區(qū) 369
三、上海地區(qū) 370
四、重慶地區(qū) 371
五、陜西地區(qū) 371
六、山西地區(qū) 372
七、山東地區(qū) 373
八、安徽地區(qū) 375
九、江蘇地區(qū) 375
十、浙江地區(qū) 377
十一、河北地區(qū) 377
十二、河南地區(qū) 379
十三、湖北地區(qū) 379
十四、湖南地區(qū) 380
十五、江西地區(qū) 380
十六、福建地區(qū) 381
十七、四川地區(qū) 382
十八、云南地區(qū) 382
十九、遼寧地區(qū) 383
二十、吉林地區(qū) 384
二十一、黑龍江地區(qū) 384

第十四章區(qū)域旅游市場發(fā)展分析 387

第一節(jié) 北京市 387

一、旅游市場總體情況 387
二、旅游收入情況分析 387
三、旅游人數(shù)情況分析 388
四、旅游景區(qū)情況分析 388
五、旅行社發(fā)展情況分析 391
六、旅游一體化發(fā)展趨勢 392

第二節(jié) 上海市 393

一、旅游市場總體情況 393
二、旅游收入情況分析 394
三、旅游人數(shù)情況分析 394
四、旅游景區(qū)情況分析 396
五、旅行社發(fā)展情況分析 397
六、旅游行動計劃 398

第三節(jié) 重慶市 404

一、旅游市場總體情況 404
二、旅游收入情況分析 404
三、旅游人數(shù)情況分析 405
四、旅游景區(qū)情況分析 405
五、旅行社發(fā)展情況分析 409
六、旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)分析 409

第四節(jié) 廣東省 410

一、旅游市場總體情況 410
二、旅游收入情況分析 410
三、旅游人數(shù)情況分析 411
四、旅游景區(qū)情況分析 411
五、旅行社發(fā)展情況分析 416
六、旅游業(yè)發(fā)展前景分析 416

第五節(jié) 四川省 417

一、旅游市場總體情況 417
二、旅游收入情況分析 417
三、旅游人數(shù)情況分析 418
四、旅游景區(qū)情況分析 418
五、旅行社發(fā)展情況分析 419
六、旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)分析 420

第六節(jié) 陜西省 420

一、旅游市場總體情況 420
二、旅游收入情況分析 420
三、旅游人數(shù)情況分析 421
四、旅游景區(qū)情況分析 423
五、旅行社發(fā)展情況分析 425
六、旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)分析 425

第七節(jié) 安徽省 428

一、旅游市場總體情況 428
二、旅游收入情況分析 428
三、旅游人數(shù)情況分析 429
四、旅游景區(qū)情況分析 429
五、旅行社發(fā)展情況分析 432
六、旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)分析 432

第八節(jié) 山東省 433

一、旅游市場總體情況 433
二、旅游收入情況分析 433
三、旅游人數(shù)情況分析 434
四、旅游景區(qū)情況分析 434
五、旅行社發(fā)展情況分析 437
六、旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)分析 437

第九節(jié) 西藏區(qū) 438

一、旅游市場總體情況 438
二、旅游收入情況分析 438
三、旅游人數(shù)情況分析 438
四、旅游景區(qū)情況分析 439
五、旅行社發(fā)展情況分析 441
六、旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)分析 441

第十節(jié) 浙江省 442

一、旅游市場總體情況 442
二、旅游收入情況分析 442
三、旅游人數(shù)情況分析 443
四、旅游景區(qū)情況分析 443
五、旅行社發(fā)展情況分析 446
六、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃 447

第十一節(jié) 福建省 448

一、旅游市場發(fā)展情況 448
二、旅游收入情況分析 449
三、旅游人數(shù)情況分析 449
四、旅游景區(qū)情況分析 450
五、旅行社發(fā)展情況分析 450
六、旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)分析 451

第十二節(jié) 廣西區(qū) 451

一、旅游市場總體情況 451
二、旅游收入情況分析 452
三、廣西旅游發(fā)展政策 452
四、旅游人數(shù)情況分析 453
五、旅游景區(qū)情況分析 453
六、旅行社發(fā)展情況分析 456
七、旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)分析 456

第十三節(jié) 黑龍江省 457

一、旅游市場總體情況 457
二、旅游收入情況分析 458
三、旅游人數(shù)情況分析 458
四、旅游景區(qū)情況分析 459
五、旅行社發(fā)展情況分析 460
六、旅游業(yè)發(fā)展對策分析 460

第十四節(jié) 云南省 462

一、旅游市場總體情況 462
二、旅游收入情況分析 462
三、旅游人數(shù)情況分析 463
四、旅游景區(qū)情況分析 463
五、旅行社發(fā)展情況分析 468
六、旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)分析 468

第十五節(jié) 江蘇省 469

一、旅游市場總體情況 469
二、旅游收入情況分析 469
三、旅游人數(shù)情況分析 470
四、旅游景區(qū)情況分析 471
五、旅行社發(fā)展情況分析 472
六、旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃分析 472

第十五章中國旅游業(yè)典型企業(yè)經(jīng)營分析 474

第一節(jié) 典型旅游景區(qū)企業(yè)分析 474

一、北京京西風(fēng)光旅游開發(fā)股份有限公司 474
（一）企業(yè)發(fā)展基本情況 474
（二）企業(yè)主要產(chǎn)品分析 474
（三）企業(yè)經(jīng)營狀況分析 475
（四）企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)分析 476
（五）企業(yè)競爭優(yōu)勢分析 476
（六）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 478
二、云南旅游股份有限公司 478
（一）企業(yè)發(fā)展基本情況 478
（二）企業(yè)主要產(chǎn)品分析 479
（三）企業(yè)經(jīng)營狀況分析 480
（四）企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)分析 482
（五）企業(yè)競爭優(yōu)勢分析 482
（六）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 483
三、麗江玉龍旅游股份有限公司 485
（一）企業(yè)發(fā)展基本情況 485
（二）企業(yè)主要產(chǎn)品分析 485
（三）企業(yè)經(jīng)營狀況分析 486
（四）企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)分析 487
（五）企業(yè)競爭優(yōu)勢分析 487
（六）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 490
四、桂林旅游股份有限公司 491
（一）企業(yè)發(fā)展基本情況 491
（二）企業(yè)主要產(chǎn)品分析 491
（三）企業(yè)經(jīng)營狀況分析 491
（四）企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)分析 492
（五）企業(yè)競爭優(yōu)勢分析 493
（六）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 493
五、黃山旅游發(fā)展股份有限公司 494
（一）企業(yè)發(fā)展基本情況 494
（二）企業(yè)主要產(chǎn)品分析 495
（三）企業(yè)經(jīng)營狀況分析 495
（四）企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)分析 496
（五）企業(yè)競爭優(yōu)勢分析 496
（六）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 497
六、西藏旅游股份有限公司 498
（一）企業(yè)發(fā)展基本情況 498
（二）企業(yè)主要產(chǎn)品分析 498
（三）企業(yè)經(jīng)營狀況分析 499
（四）企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)分析 500
（五）企業(yè)競爭優(yōu)勢分析 500
（六）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 500
七、峨眉山旅游股份有限公司 501
（一）企業(yè)發(fā)展基本情況 501
（二）企業(yè)主要產(chǎn)品分析 501
（三）企業(yè)經(jīng)營狀況分析 501
（四）企業(yè)競爭優(yōu)勢分析 502
（五）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 503
八、西安旅游股份有限公司 503
（一）企業(yè)發(fā)展基本情況 503
（二）企業(yè)主要產(chǎn)品分析 503
（三）企業(yè)經(jīng)營狀況分析 504
（四）企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)分析 504
（五）企業(yè)競爭優(yōu)勢分析 505
（六）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 505
九、深圳華僑城股份有限公司 506
（一）企業(yè)發(fā)展基本情況 506
（二）企業(yè)主要產(chǎn)品分析 506
（三）企業(yè)經(jīng)營狀況分析 507
（四）企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)分析 507
（五）企業(yè)競爭優(yōu)勢分析 508
（六）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 509
十、杭州宋城旅游發(fā)展股份有限公司 511
（一）企業(yè)發(fā)展基本情況 511
（二）企業(yè)主要產(chǎn)品分析 511
（三）企業(yè)經(jīng)營狀況分析 512
（四）企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)分析 513
（五）企業(yè)競爭優(yōu)勢分析 513
（六）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 515

第二節(jié) 典型旅行社企業(yè)分析 516

一、中國國旅股份有限公司 516
（一）企業(yè)發(fā)展基本情況 516
（二）企業(yè)主營業(yè)務(wù)分析 516
（三）企業(yè)經(jīng)營狀況分析 518
（四）企業(yè)競爭優(yōu)勢分析 519
二、中青旅控股股份有限公司 520
（一）企業(yè)發(fā)展基本情況 520
（二）企業(yè)主營業(yè)務(wù)分析 520
（三）企業(yè)經(jīng)營狀況分析 522
（四）企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)分析 523
（五）企業(yè)競爭優(yōu)勢分析 524
三、上海錦江國際旅游股份有限公司 526
（一）企業(yè)發(fā)展基本情況 526
（二）企業(yè)主營業(yè)務(wù)分析 526
（三）企業(yè)經(jīng)營狀況分析 526
（四）企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)分析 528
（五）企業(yè)競爭優(yōu)勢分析 528
四、北京首旅酒店（集團(tuán)）股份有限公司 529
（一）企業(yè)發(fā)展基本情況 529
（二）企業(yè)主營業(yè)務(wù)分析 529
（三）企業(yè)經(jīng)營狀況分析 530
（四）企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)分析 531
（五）企業(yè)競爭優(yōu)勢分析 531
五、北京眾信國際旅行社股份有限公司 532
（一）企業(yè)發(fā)展基本情況 532
（二）企業(yè)主營業(yè)務(wù)分析 532
（三）企業(yè)經(jīng)營狀況分析 533
（四）企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)分析 534
（五）企業(yè)競爭優(yōu)勢分析 535
六、長白山旅游股份有限公司 536
（一）企業(yè)發(fā)展基本情況 536
（二）企業(yè)主營業(yè)務(wù)分析 537
（三）企業(yè)經(jīng)營狀況分析 537
（四）企業(yè)競爭優(yōu)勢分析 538
七、香港中旅國際投資有限公司 539
（一）企業(yè)發(fā)展基本情況 539
（二）企業(yè)主營業(yè)務(wù)分析 539
（三）企業(yè)經(jīng)營狀況分析 540
（四）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 541

第三節(jié) 典型酒店企業(yè)分析 542

一、上海錦江國際酒店發(fā)展股份有限公司 542
（一）企業(yè)發(fā)展基本情況 542
（二）企業(yè)主營業(yè)務(wù)分析 543
（三）企業(yè)經(jīng)營狀況分析 544
（四）企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)分析 545
（五）企業(yè)競爭優(yōu)勢分析 546
（六）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 547
二、華天酒店集團(tuán)股份有限公司 549
（一）企業(yè)發(fā)展基本情況 549
（二）企業(yè)主營業(yè)務(wù)分析 549
（三）企業(yè)經(jīng)營狀況分析 549
（四）企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)分析 551
（五）企業(yè)競爭優(yōu)勢分析 551
三、深圳新都酒店股份有限公司 552
（一）企業(yè)發(fā)展基本情況 552
（二）企業(yè)主營業(yè)務(wù)分析 553
（三）企業(yè)經(jīng)營狀況分析 553
（四）企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)分析 554
（五）企業(yè)競爭優(yōu)勢分析 554
四、如家快捷酒店管理公司 555
（一）企業(yè)發(fā)展基本情況 555
（二）企業(yè)主營業(yè)務(wù)分析 555
（三）企業(yè)經(jīng)營狀況分析 557
（四）企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)分析 558
（五）企業(yè)競爭優(yōu)勢分析 558
五、7天連鎖酒店集團(tuán) 558
（一）企業(yè)發(fā)展基本情況 558
（二）企業(yè)主營業(yè)務(wù)分析 559
（三）企業(yè)經(jīng)營狀況分析 559
（四）企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)分析 559
（五）企業(yè)競爭優(yōu)勢分析 559

第十六章 2018-2023年中國旅游業(yè)發(fā)展前景分析 562

第一節(jié) 2018-2023年中國旅游市場發(fā)展前景分析 562

一、旅游行業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃分析 562
二、旅游業(yè)信息化“十三五”發(fā)展目標(biāo) 562
三、旅游公共服務(wù)“十三五”發(fā)展規(guī)劃 563

第二節(jié) 《國民旅游休閑綱要》 565

一、發(fā)展的主要目標(biāo) 565
二、主要任務(wù)和措施 565
（一）保障國民旅游休閑時間 565
（二）改善國民旅游休閑環(huán)境 565
（三）推進(jìn)國民旅游休閑基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) 565
（四）加強(qiáng)國民旅游休閑產(chǎn)品開發(fā)與活動組織 566
（五）完善國民旅游休閑公共服務(wù) 566
（六）提升國民旅游休閑服務(wù)質(zhì)量 566
三、具體組織實施步驟 567
四、未來發(fā)展的重點工作 567

第三節(jié) 國民旅游休閑綱要內(nèi)容解讀 568

一、落實帶薪休假制度推動長線旅游 568
二、加強(qiáng)旅游設(shè)施建設(shè)擴(kuò)大旅游人群 570
三、進(jìn)一步刺激國民休閑旅游消費 571
（一）銀發(fā)旅游與修學(xué)旅游 571
（二）獎勵旅游 572
（三）福利旅游 572
四、后續(xù)系列國民旅游政策展望 573

第四節(jié) 2018-2023年中國旅游行業(yè)發(fā)展趨勢分析 574

一、中國將成全球最大國內(nèi)游市場 574
二、中西部地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展將提速 574
三、競爭將加速旅游企業(yè)整合重組 575
四、高端旅游成未來新的旅游熱點 576

第五節(jié) 2018-2023年中國旅游市場發(fā)展情況預(yù)測 576

一、國內(nèi)游市場發(fā)展情況預(yù)測 576
二、入境游市場發(fā)展情況預(yù)測 577
三、出境游市場發(fā)展情況預(yù)測 578
四、中國在線旅游市場規(guī)模預(yù)測 579

第十七章 2018-2023年中國旅游業(yè)投資策略 581

第一節(jié) 2018-2023年中國旅游業(yè)投資環(huán)境分析 581

一、中國投資趨勢預(yù)測 581
二、人均GDP增長情況 582
三、交通運輸能力分析 582

第二節(jié) 2018-2023年中國旅游業(yè)投資特性分析 583

一、行業(yè)準(zhǔn)入條件放寬 583
二、鼓勵多種資本參與 583
三、金融業(yè)支持旅游業(yè)發(fā)展 584
（一）加強(qiáng)旅游業(yè)信貸服務(wù) 584
（二）旅游業(yè)多元化融資渠道 585

第三節(jié) 2018-2023年中國旅游業(yè)投資機(jī)遇分析 585

一、中國旅游消費步入大眾旅游時代 585
二、旅游業(yè)對經(jīng)濟(jì)拉動作用日益顯著 586
三、中國旅游業(yè)將迎來重要轉(zhuǎn)型期 586
四、中國旅游業(yè)市場投資前景良好 588
五、未來旅游業(yè)企業(yè)政策優(yōu)惠預(yù)期 591

第四節(jié) 2018-2023年中國旅游業(yè)投資風(fēng)險分析 592

一、政策風(fēng)險 592
二、競爭風(fēng)險 592
三、市場風(fēng)險 592
四、經(jīng)營風(fēng)險 593
五、自然災(zāi)害不可抗因素風(fēng)險 593

第五節(jié) 2018-2023年中國旅游業(yè)投資策略及建議 594

一、高鐵旅游產(chǎn)品開發(fā)建議 595
二、免稅業(yè)旅游業(yè)投資策略 596
三、郵輪旅游市場投資分析 596
四、多元化經(jīng)營景區(qū)投資潛力 597
五、旅游業(yè)風(fēng)險投資未來走勢 597
六、中國酒店業(yè)投資策略分析 598

第十八章中國旅游企業(yè)投融資及IPO上市策略指導(dǎo) 603

第一節(jié) 旅游企業(yè)融資渠道與選擇分析 603

一、旅游企業(yè)融資方法與渠道簡析 603
二、利用股權(quán)融資謀劃企業(yè)發(fā)展機(jī)遇 605
三、利用政府杠桿拓展企業(yè)融資渠道 609
四、適度債權(quán)融資配置自身資本結(jié)構(gòu) 610
五、關(guān)注民間資本和外資的投資動向 611

第二節(jié) 旅游企業(yè)境內(nèi)IPO上市目的及條件 612

一、旅游企業(yè)境內(nèi)上市主要目的 612
二、旅游企業(yè)上市需滿足的條件 613
（一）企業(yè)境內(nèi)主板IPO主要條件 613
（二）企業(yè)境內(nèi)中小板IPO主要條件 614
（三）企業(yè)境內(nèi)創(chuàng)業(yè)板IPO主要條件 615
三、企業(yè)改制上市中的關(guān)鍵問題 616

第三節(jié) 旅游企業(yè)IPO上市的相關(guān)準(zhǔn)備 617

一、企業(yè)該不該上市 617
二、企業(yè)應(yīng)何時上市 617
三、企業(yè)應(yīng)何地上市 618
四、企業(yè)上市前準(zhǔn)備 618
（一）企業(yè)上市前綜合評估 618
（二）企業(yè)的內(nèi)部規(guī)范重組 618
（三）選擇并配合中介機(jī)構(gòu) 619
（四）應(yīng)如何選擇中介機(jī)構(gòu) 619

第四節(jié) 旅游企業(yè)IPO上市的規(guī)劃實施 619

一、上市費用規(guī)劃和團(tuán)隊組建 619
二、盡職調(diào)查及問題解決方案 623
三、改制重組需關(guān)注重點問題 626
四、企業(yè)上市輔導(dǎo)及注意事項 629
五、上市申報材料制作及要求 631
六、網(wǎng)上路演推介及詢價發(fā)行 632

第五節(jié) 旅游企業(yè)IPO上市審核工作流程 634

一、企業(yè)IPO上市基本審核流程 634
二、企業(yè)IPO上市具體審核環(huán)節(jié) 635
三、與發(fā)行審核流程相關(guān)的事項 638

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