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一、電子商務(wù)基本定義 12
二、電子商務(wù)發(fā)展階段 12
三、電子商務(wù)基本特征 13
四、電子商務(wù)支撐環(huán)境 14
五、電子商務(wù)基本模式 17
（二）電子商務(wù)功能 18
（三）電子商務(wù)運營模式 20
六、電子商務(wù)規(guī)模分析 23

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”的提出 23
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵 24
三、“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展 25
四、“互聯(lián)網(wǎng)+”的評價 27
五、“互聯(lián)網(wǎng)+”的趨勢 29

一、網(wǎng)民基本情況分析 31
（一）總體網(wǎng)民規(guī)模 31
（二）手機網(wǎng)民規(guī)模 32
（三）農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模 32
（四）非網(wǎng)民現(xiàn)狀分析 33
二、網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用狀況 34
（一）信息獲取情況分析 34
（二）商務(wù)交易發(fā)展情況 38
（三）交流溝通現(xiàn)狀分析 44
（四）網(wǎng)絡(luò)娛樂應(yīng)用分析 45

一、互聯(lián)網(wǎng)時代行業(yè)大環(huán)境的變化 52
二、互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)行業(yè)協(xié)同發(fā)展 52
三、大數(shù)據(jù)助力互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展 53

一、互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)行業(yè)的供應(yīng)鏈格局 54
二、互聯(lián)網(wǎng)改變生產(chǎn)廠商營銷模式 54
三、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展未來競爭格局分析 54

一、電信行業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用分析 56
二、金融行業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用分析 58
三、政務(wù)領(lǐng)域大數(shù)據(jù)應(yīng)用分析 59
四、交通領(lǐng)域大數(shù)據(jù)應(yīng)用分析 60
五、醫(yī)療行業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用分析 61

一、電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展規(guī)模 64
（一）中國電子商務(wù)發(fā)展階段 64
（二）中國電子商務(wù)發(fā)展概況 65
（三）電子商務(wù)市場交易規(guī)模 65
二、B2B電子商務(wù)發(fā)展規(guī)模 66
（一）B2B電子商務(wù)的發(fā)展階段 66
（二）B2B電子商務(wù)的市場規(guī)模 68
（三）B2B市場競爭格局分析 70
三、網(wǎng)絡(luò)零售市場發(fā)展規(guī)模 71
（一）網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模 71
（二）網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模分析 73
（三）網(wǎng)絡(luò)購物市場份額分析 74

一、軟件行業(yè)市場規(guī)模分析 75
（一）總收入 75
（二）分領(lǐng)域收入 76
（三）分地區(qū)收入 77
二、軟件行業(yè)出口情況分析 78
三、中心城市軟件行業(yè)發(fā)展情況 78
四、軟件行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新分析 79

一、IT服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 79
二、IT服務(wù)市場規(guī)模分析 80
三、IT服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢 80

一、云計算基本情況 82
（一）云計算發(fā)展階段 82
（二）云計算產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) 83
（三）云計算服務(wù)類型 84
二、云計算發(fā)展現(xiàn)狀 85
（一）云計算市場規(guī)模分析 85
（二）云計算行業(yè)發(fā)展特點 86
（三）云計算技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀 88
（四）云計算應(yīng)用現(xiàn)狀分析 89
（五）云計算市場發(fā)展趨勢 91

一、數(shù)據(jù)中心發(fā)展歷程 93
二、數(shù)據(jù)中心競爭狀況 94
三、數(shù)據(jù)中心需求分析 95
四、數(shù)據(jù)中心市場規(guī)模 95
（一）基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)模 95
（二）IT投資的規(guī)模 96
（三）IDC產(chǎn)業(yè)的規(guī)模 97
五、數(shù)據(jù)中心發(fā)展趨勢 98

一、物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展 100
二、智能手機的普及 100
三、社交網(wǎng)站的發(fā)展 100
四、網(wǎng)絡(luò)交易的發(fā)展 100

一、大數(shù)據(jù)行業(yè)產(chǎn)業(yè)政策分析 101
二、大數(shù)據(jù)行業(yè)發(fā)展歷程分析 106
三、大數(shù)據(jù)行業(yè)主要企業(yè)分析 106
四、大數(shù)據(jù)行業(yè)市場規(guī)模分析 108

一、大數(shù)據(jù)行業(yè)發(fā)展特點分析 108
二、大數(shù)據(jù)行業(yè)市場規(guī)模預(yù)測 109
三、大數(shù)據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢分析 110

一、產(chǎn)業(yè)發(fā)展機遇分析 112
二、產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢分析 113
三、產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)分析 114
四、產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點任務(wù) 115
五、產(chǎn)業(yè)發(fā)展重大工程 118

一、產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)分析 124
二、產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點任務(wù) 125
（一）加快大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) 125
（二）深化在社會治理領(lǐng)域應(yīng)用 126
（三）推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和創(chuàng)新發(fā)展 127
（四）強化安全保障促進產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展 129

一、產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢分析 129
二、產(chǎn)業(yè)發(fā)展實力分析 130
三、產(chǎn)業(yè)發(fā)展成果分析 130
四、產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)分析 131

一、產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)條件 132
二、產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢分析 133
三、產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)分析 135
四、產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點任務(wù) 136

一、產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)分析 139
二、產(chǎn)學(xué)研用一體化發(fā)展 140
三、產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢分析 141
四、產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)分析 142

一、行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀分析 145
二、行業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用情況 147
（一）行業(yè)IT投資規(guī)模分析 147
（二）大數(shù)據(jù)應(yīng)用價值分析 147
（三）大數(shù)據(jù)應(yīng)用現(xiàn)狀分析 148
（四）大數(shù)據(jù)應(yīng)用發(fā)展分析 148
三、大數(shù)據(jù)相關(guān)項目建設(shè) 149
（一）廣發(fā)銀行大數(shù)據(jù)項目 149
（二）中信銀行大數(shù)據(jù)項目 150
（三）光大銀行大數(shù)據(jù)項目 151
（四）江蘇工行大數(shù)據(jù)項目 152
（五）泰康人壽大數(shù)據(jù)項目 154

一、行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀分析 154
二、行業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用情況 155
（一）行業(yè)IT投資規(guī)模分析 155
（二）大數(shù)據(jù)應(yīng)用價值分析 156
（三）大數(shù)據(jù)應(yīng)用現(xiàn)狀分析 156
（四）大數(shù)據(jù)應(yīng)用前景分析 156
三、大數(shù)據(jù)相關(guān)項目建設(shè) 157
（一）“云上醫(yī)院”大數(shù)據(jù)項目 157
（二）惠州市醫(yī)院大數(shù)據(jù)項目 158
（三）公益大數(shù)據(jù)平臺項目 158
（四）北大醫(yī)信大數(shù)據(jù)平臺項目 159

一、行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀分析 160
二、行業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用情況 161
（一）行業(yè)IT投資規(guī)模分析 161
（二）大數(shù)據(jù)應(yīng)用場景分析 162
（三）大數(shù)據(jù)應(yīng)用價值分析 162
（四）大數(shù)據(jù)應(yīng)用問題分析 163
（五）大數(shù)據(jù)應(yīng)用前景分析 163
三、大數(shù)據(jù)相關(guān)項目建設(shè) 164
（一）中國電信大數(shù)據(jù)項目 164
（二）中國移動大數(shù)據(jù)項目 164
（三）中國聯(lián)通大數(shù)據(jù)項目 165
（四）電訊盈科大數(shù)據(jù)項目 165

一、行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀分析 166
二、行業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用情況 168
（一）行業(yè)IT投資規(guī)模分析 168
（二）大數(shù)據(jù)應(yīng)用價值分析 168
（三）大數(shù)據(jù)應(yīng)用現(xiàn)狀分析 169
（四）大數(shù)據(jù)應(yīng)用前景分析 169
三、大數(shù)據(jù)相關(guān)項目建設(shè) 170
（一）貴州交通大數(shù)據(jù)項目 170
（二）杭州交通大數(shù)據(jù)項目 170
（三）宿遷交通大數(shù)據(jù)項目 170
（四）貴陽“智慧公交”項目 171

一、行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀分析 171
二、行業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用情況 172
（一）行業(yè)IT投資規(guī)模分析 172
（二）大數(shù)據(jù)應(yīng)用價值分析 173
（三）大數(shù)據(jù)政府應(yīng)用分析 174
（四）大數(shù)據(jù)應(yīng)用問題分析 175
（五）大數(shù)據(jù)重點人本關(guān)懷 176
（六）大數(shù)據(jù)應(yīng)用前景分析 178
三、大數(shù)據(jù)相關(guān)項目建設(shè) 178
（一）富陽市政府大數(shù)據(jù)項目 178
（二）廣東省政府大數(shù)據(jù)項目 178
（三）泉州市政府大數(shù)據(jù)項目 178

一、行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀分析 179
二、行業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用情況 180
（一）行業(yè)IT投資規(guī)模分析 180
（二）大數(shù)據(jù)應(yīng)用價值分析 181
（三）大數(shù)據(jù)應(yīng)用現(xiàn)狀分析 181
（四）大數(shù)據(jù)應(yīng)用前景分析 182
三、大數(shù)據(jù)相關(guān)項目建設(shè) 182
（一）七匹狼集團的大數(shù)據(jù)項目 182
（二）紅塔集團大數(shù)據(jù)項目分析 182
（三）安莉芳-思杰大數(shù)據(jù)項目 183
（四）唯品會的大數(shù)據(jù)項目 184
（五）碧水源的大數(shù)據(jù)項目 185

一、行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀分析 185
二、行業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用情況 186
（一）行業(yè)IT投資規(guī)模分析 186
（二）大數(shù)據(jù)應(yīng)用價值分析 187
（三）大數(shù)據(jù)應(yīng)用現(xiàn)狀分析 187
（四）大數(shù)據(jù)應(yīng)用前景分析 188
三、大數(shù)據(jù)相關(guān)項目建設(shè) 188
（一）清華大學(xué)大數(shù)據(jù)項目 188
（二）武漢大學(xué)大數(shù)據(jù)項目 189
（三）西安交大大數(shù)據(jù)項目 190
（四）傳媒學(xué)校大數(shù)據(jù)項目 191

一、行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀分析 191
二、行業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用情況 192
（一）行業(yè)IT投資規(guī)模分析 192
（二）大數(shù)據(jù)應(yīng)用價值分析 192
（三）大數(shù)據(jù)應(yīng)用現(xiàn)狀分析 193
三、大數(shù)據(jù)相關(guān)項目建設(shè) 194
（一）國家電網(wǎng)大數(shù)據(jù)項目 194
（二）神華集團大數(shù)據(jù)項目 194
（三）混合可再生能源預(yù)測系統(tǒng) 195

一、網(wǎng)站發(fā)展概述 196
二、網(wǎng)站主營業(yè)務(wù) 196
三、大數(shù)據(jù)產(chǎn)品及服務(wù) 201
四、產(chǎn)品主要應(yīng)用場景 204
五、網(wǎng)站優(yōu)勢分析 206

一、網(wǎng)站發(fā)展概述 207
二、網(wǎng)站主營業(yè)務(wù) 207
三、大數(shù)據(jù)產(chǎn)品及服務(wù) 208
四、產(chǎn)品主要應(yīng)用場景 210
五、網(wǎng)站優(yōu)勢分析 211

一、網(wǎng)站發(fā)展概述 211
二、網(wǎng)站主營業(yè)務(wù) 212
三、大數(shù)據(jù)產(chǎn)品及服務(wù) 212
四、產(chǎn)品主要應(yīng)用場景 214
五、網(wǎng)站優(yōu)勢分析 215

一、網(wǎng)站發(fā)展概述 215
二、網(wǎng)站主營業(yè)務(wù) 215
三、大數(shù)據(jù)產(chǎn)品及服務(wù) 216
四、網(wǎng)站優(yōu)勢分析 217

一、網(wǎng)站發(fā)展概述 218
二、網(wǎng)站主營業(yè)務(wù) 218
三、大數(shù)據(jù)產(chǎn)品及服務(wù) 219
四、網(wǎng)站優(yōu)勢分析 220

一、宏觀政策風(fēng)險 221
二、市場運作風(fēng)險 221
三、市場競爭風(fēng)險 221
四、技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險 221

一、大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展趨勢 222
二、大數(shù)據(jù)應(yīng)用軟件趨勢 223
三、大數(shù)據(jù)應(yīng)用方向分析 224
四、大數(shù)據(jù)應(yīng)用整合趨勢 225

一、政府層面策略 225
二、IT廠商層面 226
三、行業(yè)用戶層面 227

圖表 1 中國電子商務(wù)交易規(guī)模統(tǒng)計 23
圖表 2 中國網(wǎng)民規(guī)模情況 31
圖表 3 中國手機網(wǎng)民規(guī)模情況 32
圖表 4 中國網(wǎng)民城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)圖 33
圖表 5 2017年非網(wǎng)民不上網(wǎng)原因 34
圖表 6 中國搜索/手機搜索用戶規(guī)模及使用率 35
圖表 7 中國網(wǎng)絡(luò)新聞/手機網(wǎng)絡(luò)新聞用戶規(guī)模及使用率 36
圖表 8 中國典型社交應(yīng)用使用率 37
圖表 9 網(wǎng)絡(luò)購物/手機網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模及使用率 38
圖表 10 中國網(wǎng)上外賣/手機網(wǎng)上外賣用戶規(guī)模及使用率 39
圖表 11 中國在線旅行預(yù)訂/手機在線旅行預(yù)訂用戶規(guī)模及使用率 41
圖表 12 中國互聯(lián)網(wǎng)理財用戶規(guī)模及使用率 42
圖表 13 中國網(wǎng)上支付/手機網(wǎng)上支付用戶規(guī)模及使用率 43
圖表 14 線下手機支付用戶結(jié)算方式選擇 43
圖表 15 中國即時通信/手機即時通信用戶規(guī)模及使用率 44
圖表 16 中國網(wǎng)絡(luò)游戲/手機網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模及使用率 46
圖表 17 中國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)/手機網(wǎng)絡(luò)文學(xué)用戶規(guī)模及使用率 47
圖表 18 中國網(wǎng)絡(luò)視頻/手機網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模及使用率 48
圖表 19 中國網(wǎng)絡(luò)音樂/手機網(wǎng)絡(luò)音樂用戶規(guī)模及使用率 50
圖表 20 中國游戲直播/真人秀直播用戶規(guī)模及使用率 51
圖表 21 中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模趨勢圖 65
圖表 22 中國B2B電子商務(wù)發(fā)展階段模型 68
圖表 23 中國B2B市場交易規(guī)模趨勢圖 69
圖表 24 中國B2B電子商務(wù)平臺營收規(guī)模 70
圖表 25 2017年中國B2B電商平臺市場份額占比 71
圖表 26 中國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模趨勢圖 72
圖表 27 中國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易額占社會消費品零售額比例 73
圖表 28 中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模趨勢圖 74
圖表 29 2017年中國B2C網(wǎng)絡(luò)購物交易市場份額占比 75
圖表 30 中國軟件業(yè)務(wù)收入趨勢圖 76
圖表 31 2017年中國軟件產(chǎn)業(yè)分領(lǐng)域收入結(jié)構(gòu)示意圖 77
圖表 32 2017年中國軟件產(chǎn)業(yè)分地區(qū)收入情況統(tǒng)計 77
圖表 33 中國軟件出口趨勢圖 78
圖表 34 2017年中國軟件業(yè)務(wù)收入居前十位中心城市發(fā)展情況統(tǒng)計 79
圖表 35 中國IT服務(wù)市場規(guī)模增長趨勢圖 80
圖表 36 中國云計算產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段示意圖 82
圖表 37 云計算產(chǎn)業(yè)鏈組成結(jié)構(gòu)示意圖 84
圖表 38 云計算的三層服務(wù)類型示意圖 85
圖表 39 中國云計算市場規(guī)模統(tǒng)計 85
圖表 40 云計算的關(guān)鍵技術(shù)情況 88
圖表 41 中國大企業(yè)云計算使用情況 89
圖表 42 中國企業(yè)云計算不同類型服務(wù)使用率情況 90
圖表 43 國內(nèi)外企業(yè)云計算使用率情況 91
圖表 44 中國數(shù)據(jù)中心發(fā)展歷程示意圖 94
圖表 45 數(shù)據(jù)中心市場驅(qū)動因素統(tǒng)計 95
圖表 46 中國數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施趨勢圖 96
圖表 47 中國數(shù)據(jù)中心IT投資規(guī)模統(tǒng)計 96
圖表 48 中國IDC市場規(guī)模增長趨勢圖 97
圖表 49 大數(shù)據(jù)行業(yè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策情況 101
圖表 50 中國各大數(shù)據(jù)綜合試驗區(qū)主要政策匯總 104
圖表 51 大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷程 106
圖表 52 2017中國大數(shù)據(jù)企業(yè)排行TOP10 106
圖表 53 2017中國政務(wù)大數(shù)據(jù)企業(yè)排行TOP10 107
圖表 54 2017中國金融大數(shù)據(jù)企業(yè)排行TOP10 107
圖表 55 中國大數(shù)據(jù)市場規(guī)模增長趨勢圖 108
圖表 56 中國大數(shù)據(jù)市場規(guī)模預(yù)測趨勢圖 110
圖表 57 中國金融行業(yè)IT投資規(guī)模增長趨勢圖 147
圖表 58 中國醫(yī)院數(shù)量統(tǒng)計 154
圖表 59 中國醫(yī)療行業(yè)IT投資規(guī)模增長趨勢圖 155
圖表 60 2017年中國手機出貨量統(tǒng)計 160
圖表 61 2017年手機上網(wǎng)用戶和對移動電話用戶滲透率情況 161
圖表 62 中國電信行業(yè)IT投資規(guī)模增長趨勢圖 162
圖表 63 通信大數(shù)據(jù)主要應(yīng)用場景示意圖 162
圖表 64 中國交通行業(yè)IT投資規(guī)模增長趨勢圖 168
圖表 65 中國政府行業(yè)IT投資規(guī)模增長趨勢圖 173
圖表 66 政府管理領(lǐng)域部分大數(shù)據(jù)應(yīng)用案例情況 175
圖表 67 中國社會消費品零售總額及增長速度趨勢圖 180
圖表 68 中國流通行業(yè)的IT投資規(guī)模增長趨勢圖 181
圖表 69 中國各級各類學(xué)校招生人數(shù)統(tǒng)計 186
圖表 70 中國教育行業(yè)信息化投資規(guī)模增長趨勢圖 187
圖表 71 中國能源消費總量增長趨勢圖 191
圖表 72 中國能源行業(yè)IT投資規(guī)模增長趨勢圖 192
圖表 73 阿里云主要產(chǎn)品分析 196
圖表 74 阿里云主要產(chǎn)品分析提供的行業(yè)解決方案 200
圖表 75 阿里云大數(shù)據(jù)產(chǎn)品及服務(wù)情況 201
圖表 76 阿里云大數(shù)據(jù)產(chǎn)品及服務(wù)主要應(yīng)用場景 204
圖表 77 騰訊云主要產(chǎn)品分析 207
圖表 78 騰訊云主要大數(shù)據(jù)產(chǎn)品及服務(wù) 208
圖表 79 騰訊云大數(shù)據(jù)服務(wù)產(chǎn)品具體分析 208
圖表 80 阿里云大數(shù)據(jù)產(chǎn)品及服務(wù)主要應(yīng)用場景 210
圖表 81 百度云主要產(chǎn)品分析 212
圖表 82 百度云的大數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品及服務(wù)情況 212
圖表 83 百度云大數(shù)據(jù)服務(wù)產(chǎn)品具體分析 213
圖表 84 百度云大數(shù)據(jù)產(chǎn)品及服務(wù)主要應(yīng)用場景 214
圖表 85 數(shù)據(jù)堂數(shù)據(jù)產(chǎn)品具體情況及應(yīng)用 216
圖表 86 浪潮云主要產(chǎn)品情況 218
圖表 87 浪潮天元數(shù)據(jù)提供的主要服務(wù) 220