網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物指借助網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)商品或服務(wù)從商家/賣家轉(zhuǎn)移到個(gè)人用戶(消費(fèi)者)的過(guò)程,在整個(gè)過(guò)程中的資金流、物流和信息流,其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)有網(wǎng)絡(luò)的參與,都稱之為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)興起于21世紀(jì)初,經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)的相關(guān)參與者在運(yùn)作、管理、營(yíng)銷方面均有了一定程度的積累。中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)13040億元,較增長(zhǎng)66.2%。雖然近幾年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物有了迅猛發(fā)展,但市場(chǎng)距離達(dá)到飽和仍有相當(dāng)一段距離。據(jù)預(yù)計(jì),2018年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模將超過(guò)5萬(wàn)億元。中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物具有巨大市場(chǎng)規(guī)模和美好發(fā)展前景。
第一章 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展概況 8
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物概述 8
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的特點(diǎn) 8
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的分類 9
第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的優(yōu)缺點(diǎn) 10
一、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的優(yōu)點(diǎn) 10
二、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的缺點(diǎn) 11
第二章 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析 13
第一節(jié) 中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境分析 13
一、中國(guó)GDP增長(zhǎng)情況分析 13
二、工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)分析 14
三、社會(huì)固定資產(chǎn)投資分析 16
四、全社會(huì)消費(fèi)品零售總額 17
五、城鄉(xiāng)居民收入增長(zhǎng)分析 17
六、居民消費(fèi)價(jià)格變化分析 18
第二節(jié) 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)政策環(huán)境分析 19
一、產(chǎn)業(yè)相關(guān)政策分析 19
二、支付業(yè)監(jiān)管體制與重點(diǎn) 21
三、電商征稅政策影響分析 23
四、電子商務(wù)“十三五”規(guī)劃 25
五、支付體系發(fā)展相關(guān)規(guī)劃 25
六、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的政策走勢(shì)分析 26
第三節(jié) 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析 26
第三章 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)供需分析 29
第一節(jié) 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)供給狀況 29
一、中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)用戶規(guī)模分析 29
二、2018-2023年網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)用戶規(guī)模預(yù)測(cè) 29
第二節(jié) 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)需求狀況 30
一、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模分析 30
二、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析 31
三、中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析 32
四、2018-2023年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè) 33
第三節(jié) 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物物流服務(wù)價(jià)格狀況 33
第四章 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物區(qū)域市場(chǎng)需求分析 35
第一節(jié) 華東 35
第二節(jié) 華北 35
第三節(jié) 東北 36
第四節(jié) 華南 36
第五節(jié) 華中 37
第六節(jié) 西部 37
第五章 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)分析 39
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈概述 39
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物上游產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析 39
一、服裝制造供應(yīng) 39
二、食品制造供應(yīng) 40
三、家電制造供應(yīng) 41
四、消費(fèi)電子生產(chǎn)供應(yīng) 41
五、B2C網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)排名 42
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物下游產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況分析 43
一、中國(guó)總體網(wǎng)民規(guī)模分析 43
二、中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模分析 45
三、手機(jī)支付市場(chǎng)交易規(guī)模 45
四、網(wǎng)上支付市場(chǎng)規(guī)模分析 46
五、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為調(diào)查分析 47
(一)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)間分布調(diào)查 47
(二)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物過(guò)程時(shí)長(zhǎng)調(diào)查 48
(三)獲取商品信息方式調(diào)查 48
(四)購(gòu)買(mǎi)前搜索的目的調(diào)查 49
(五)網(wǎng)購(gòu)用戶決策因素調(diào)查 50
(六)用戶使用用戶評(píng)價(jià)的調(diào)查 51
第六章 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物細(xì)分市場(chǎng)分析 52
第一節(jié) 服裝電子商務(wù) 52
一、中國(guó)服裝電子商務(wù)發(fā)展分析 52
二、服裝B2C電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式 53
三、中國(guó)服裝網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模 55
四、中國(guó)服裝網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局 56
第二節(jié) 化妝品電子商務(wù) 57
一、化妝品電子商務(wù)發(fā)展分析 57
二、中國(guó)化妝品網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)特點(diǎn) 58
三、化妝品電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模 59
四、化妝品垂直B2C市場(chǎng)格局 60
第三節(jié) 食品業(yè)電子商務(wù) 61
一、中國(guó)食品電商市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀 61
二、中國(guó)食品電商市場(chǎng)發(fā)展特征 61
三、食品電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析 63
四、食品電商市場(chǎng)交易情況分析 64
五、食品電子商務(wù)的安全運(yùn)營(yíng)分析 65
第四節(jié) 家電行業(yè)電子商務(wù) 67
一、中國(guó)家電電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀 67
二、家電電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模分析 67
三、家電電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì) 68
第五節(jié) 其他細(xì)分市場(chǎng)分析 69
一、醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展分析 69
二、旅游業(yè)電子商務(wù)發(fā)展分析 72
三、保險(xiǎn)業(yè)電子商務(wù)市場(chǎng)分析 73
四、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)市場(chǎng)分析 74
第七章 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物主要運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)力分析 76
第一節(jié) 淘寶網(wǎng) 76
一、淘寶網(wǎng)簡(jiǎn)介 76
二、淘寶網(wǎng)商業(yè)模式 77
三、淘寶網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)狀況 78
四、淘寶網(wǎng)SWOT分析 78
第二節(jié) 當(dāng)當(dāng)網(wǎng) 79
一、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)簡(jiǎn)介 79
二、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)商業(yè)模式 80
三、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)情況 82
四、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)交易規(guī)模 82
五、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)SWOT分析 82
六、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略 83
第三節(jié) 京東商城 85
一、京東商城簡(jiǎn)介 85
二、京東商業(yè)模式分析 88
三、京東商城業(yè)務(wù)布局 89
四、京東商城經(jīng)營(yíng)情況 90
五、京東商城交易規(guī)模 91
第四節(jié) 蘇寧易購(gòu) 91
一、蘇寧易購(gòu)簡(jiǎn)介 91
二、蘇寧易購(gòu)業(yè)務(wù)模式 92
三、蘇寧易購(gòu)經(jīng)營(yíng)情況 93
四、蘇寧易購(gòu)交易規(guī)模 93
五、蘇寧易購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 93
第五節(jié) 國(guó)美在線 95
一、國(guó)美在線簡(jiǎn)介 95
二、國(guó)美在線形成背景 96
三、國(guó)美在線經(jīng)營(yíng)情況 97
四、國(guó)美在線交易規(guī)模 97
第六節(jié) 凡客誠(chéng)品 98
一、凡客誠(chéng)品簡(jiǎn)介 98
二、凡客誠(chéng)品商業(yè)模式 98
三、凡客誠(chéng)品交易規(guī)模 99
四、凡客誠(chéng)品SWOT分析 100
五、凡客誠(chéng)品的經(jīng)營(yíng)策略 100
第七節(jié) 聚美優(yōu)品 102
一、聚美優(yōu)品簡(jiǎn)介 102
二、聚美優(yōu)品發(fā)展歷程 102
三、聚美優(yōu)品經(jīng)營(yíng)模式 103
四、聚美優(yōu)品網(wǎng)站特色 104
五、聚美優(yōu)品融資情況 104
六、聚美優(yōu)品交易規(guī)模 105
第八節(jié) 1號(hào)店 105
一、1號(hào)店簡(jiǎn)介 105
二、1號(hào)店商業(yè)模式分析 105
三、1號(hào)店服務(wù)范圍分析 106
四、1號(hào)店經(jīng)營(yíng)情況分析 107
五、1號(hào)店交易規(guī)模分析 107
第九節(jié) EBAY易趣 108
一、eBay易趣簡(jiǎn)介 108
二、eBay易趣商業(yè)模式 108
三、eBay易趣SWOT分析 109
四、eBay易趣的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 110
第八章 2018-2023年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與前景分析 112
第一節(jié) 2018-2023年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)投資環(huán)境分析 112
第二節(jié) 2018-2023年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)投資前景分析 112
一、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)發(fā)展前景 112
二、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展趨勢(shì)分析 113
三、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)前景分析 114
第三節(jié) 2018-2023年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)分析 115
一、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) 115
二、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) 115
三、政策風(fēng)險(xiǎn) 115
四、信用風(fēng)險(xiǎn) 116
第四節(jié) 2018-2023年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)投資策略及建議 116
一、消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物影響因素分析 116
二、完善網(wǎng)購(gòu)信用體系建設(shè)的建議 117
三、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物存在的法律問(wèn)題及對(duì)策 120
四、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)投資策略及建議 124
第九章 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物企業(yè)投融資戰(zhàn)略規(guī)劃分析 126
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃背景意義 126
一、企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的需要 126
二、企業(yè)強(qiáng)做大做的需要 126
三、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展需要 126
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的制定原則 127
一、科學(xué)性 127
二、實(shí)踐性 127
三、前瞻性 127
四、創(chuàng)新性 127
五、全面性 128
六、動(dòng)態(tài)性 128
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃制定依據(jù) 128
一、國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策 128
二、行業(yè)發(fā)展規(guī)律 128
三、企業(yè)資源與能力 129
四、可預(yù)期的戰(zhàn)略定位 129
第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃策略分析 129
一、戰(zhàn)略綜合規(guī)劃 129
二、技術(shù)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略 130
三、區(qū)域戰(zhàn)略規(guī)劃 130
四、產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃 130
五、營(yíng)銷品牌戰(zhàn)略 131
六、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略規(guī)劃 132
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