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內(nèi)容概括

零售業(yè)是指以向最終消費(fèi)者（包括個(gè)人和社會(huì)集團(tuán)）提供所需商品及其附帶服務(wù)為主的行業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)零售（網(wǎng)絡(luò)零售）是指交易雙方以互聯(lián)網(wǎng)為媒介進(jìn)行的商品交易活動(dòng)，即通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的信息的組織和傳遞，實(shí)現(xiàn)了有形商品和無形商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移或服務(wù)的消費(fèi)。買賣雙方通過電子商務(wù)（線上）應(yīng)用實(shí)現(xiàn)交易信息的查詢（信息流）、交易（資金流）和交付（物流）等行為。2018年，中國限額以上零售業(yè)法人企業(yè)數(shù)量為9.78萬個(gè)；限額以上零售業(yè)年末從業(yè)人數(shù)為657.63萬人。截至2018年12月,我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)6.10億,較2017年底增長(zhǎng)14.4%,占網(wǎng)民整體比例達(dá)73.6%。智能手機(jī)、平板電商的普及，4G以及WIFI網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的日漸優(yōu)化，加上移動(dòng)支付的快速崛起，培養(yǎng)了人們移動(dòng)購物的習(xí)慣。這對(duì)推動(dòng)移動(dòng)購物交易額的增長(zhǎng)起到重要的作用。由于有港口、機(jī)場(chǎng)、公路、鐵路和電子通訊設(shè)備等基礎(chǔ)設(shè)施的大量投資基礎(chǔ)，中國消費(fèi)者現(xiàn)在可以以較低的價(jià)格獲取到網(wǎng)絡(luò)，而且網(wǎng)速又很快。隨著各類企業(yè)觸網(wǎng)力度的加強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)零售的工具化趨勢(shì)進(jìn)一步顯現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)零售逐漸從新興產(chǎn)業(yè)，向社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施的方向發(fā)展，社會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)態(tài)的依存度正在不斷提升。

報(bào)告目錄

第一章電子商務(wù)與“互聯(lián)網(wǎng)+”

第一節(jié) 電子商務(wù)發(fā)展分析

一、電子商務(wù)基本定義
二、電子商務(wù)發(fā)展階段
三、電子商務(wù)基本特征
四、電子商務(wù)支撐環(huán)境
五、電子商務(wù)基本模式
（一）電子商務(wù)分類
（二）電子商務(wù)功能
（三）電子商務(wù)運(yùn)營模式
六、電子商務(wù)規(guī)模分析

第二節(jié) “互聯(lián)網(wǎng)+”的相關(guān)概述

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”的提出
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵
三、“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展
四、“互聯(lián)網(wǎng)+”的評(píng)價(jià)
五、“互聯(lián)網(wǎng)+”的趨勢(shì)

第二章互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下零售行業(yè)的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)

第一節(jié) 中國互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境分析

一、網(wǎng)民基本情況分析
（一）總體網(wǎng)民規(guī)模分析
（二）分省網(wǎng)民規(guī)模分析
（三）手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模分析
（四）網(wǎng)民屬性結(jié)構(gòu)分析
二、網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用狀況
（一）信息獲取情況分析
（二）商務(wù)交易發(fā)展情況
（三）交流溝通現(xiàn)狀分析
（四）網(wǎng)絡(luò)娛樂應(yīng)用分析

第二節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下零售行業(yè)的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)

一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代行業(yè)大環(huán)境的變化
二、互聯(lián)網(wǎng)直擊傳統(tǒng)行業(yè)消費(fèi)痛點(diǎn)
三、互聯(lián)網(wǎng)助力企業(yè)開拓市場(chǎng)
四、電商成為傳統(tǒng)企業(yè)突破口

第三節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)零售行業(yè)的改造與重構(gòu)

一、互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)行業(yè)的供應(yīng)鏈格局
二、互聯(lián)網(wǎng)改變生產(chǎn)廠商營銷模式
三、互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)致行業(yè)利益重新分配

第四節(jié) 零售與互聯(lián)網(wǎng)融合創(chuàng)新機(jī)會(huì)孕育

一、電商政策變化趨勢(shì)分析
二、電子商務(wù)消費(fèi)環(huán)境趨勢(shì)分析
三、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)行業(yè)支撐作用
四、互聯(lián)網(wǎng)黃金發(fā)展期機(jī)遇分析

第三章零售行業(yè)發(fā)展情況分析

第一節(jié) 中國零售行業(yè)總體規(guī)模分析

一、企業(yè)數(shù)量結(jié)構(gòu)分析
二、人員規(guī)模狀況分析
三、商品購進(jìn)銷售庫存
四、零售營業(yè)面積分析

第二節(jié) 中國零售行業(yè)總體發(fā)展分析

一、行業(yè)營業(yè)收入分析
二、行業(yè)營業(yè)成本分析
三、行業(yè)營業(yè)利潤(rùn)分析

第三節(jié) 連鎖零售企業(yè)基本情況

一、門店數(shù)量結(jié)構(gòu)分析
二、人員規(guī)模狀況分析
三、零售營業(yè)面積分析
四、商品銷售情況分析

第四章互聯(lián)網(wǎng)零售行業(yè)發(fā)展情況分析

第一節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)零售市場(chǎng)發(fā)展分析

一、網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)特征分析
二、網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)規(guī)模分析
三、移動(dòng)網(wǎng)購交易規(guī)模分析
四、農(nóng)村網(wǎng)購市場(chǎng)規(guī)模分析
五、網(wǎng)絡(luò)零售占社會(huì)消費(fèi)品總額比例

第二節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)零售電商發(fā)展分析

一、跨境電商發(fā)展階段分析
二、跨境電商發(fā)展規(guī)模分析
三、跨境電商市場(chǎng)交易結(jié)構(gòu)
四、跨境電商主要類型對(duì)比

第三節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下零售行業(yè)發(fā)展情況分析

一、互聯(lián)網(wǎng)零售行業(yè)發(fā)展挑戰(zhàn)分析
二、互聯(lián)網(wǎng)零售行業(yè)發(fā)展機(jī)遇分析
三、互聯(lián)網(wǎng)零售行業(yè)模式創(chuàng)新分析
四、零售商業(yè)模式創(chuàng)新的路徑及對(duì)策

第四節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)零售行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析

一、零售電商市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)分析
二、零售電商發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)分析

第五章互聯(lián)網(wǎng)零售主要細(xì)分行業(yè)發(fā)展情況分析

第一節(jié) 食品+互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展分析

第二節(jié) 化妝品+互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展分析

第三節(jié) 服裝+互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展分析

第四節(jié) 嬰幼兒日用品+互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展分析

第六章零售企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略體系構(gòu)建及平臺(tái)選擇

第一節(jié) 零售企業(yè)轉(zhuǎn)型電商構(gòu)建分析

一、零售電子商務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)分析
（一）產(chǎn)品采購與組織
（二）電商網(wǎng)站建設(shè)
（三）網(wǎng)站品牌建設(shè)及營銷
（四）服務(wù)及物流配送體系
（五）網(wǎng)站增值服務(wù)
二、零售企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站構(gòu)建
（一）網(wǎng)站域名申請(qǐng)
（二）網(wǎng)站運(yùn)行模式
（三）網(wǎng)站開發(fā)規(guī)劃
（四）網(wǎng)站需求規(guī)劃

第二節(jié) 零售企業(yè)轉(zhuǎn)型電商發(fā)展途徑

一、電商B2C發(fā)展模式
二、電商C2C發(fā)展模式
三、電商O2O發(fā)展模式

第三節(jié) 零售企業(yè)轉(zhuǎn)型電商平臺(tái)選擇分析

一、零售企業(yè)電商建設(shè)模式
二、自建商城網(wǎng)店平臺(tái)
（一）自建商城概況分析
（二）自建商城優(yōu)勢(shì)分析
三、借助第三方網(wǎng)購平臺(tái)
（一）電商平臺(tái)的優(yōu)劣勢(shì)
（二）電商平臺(tái)盈利模式
四、電商服務(wù)外包模式分析
（一）電商服務(wù)外包的優(yōu)勢(shì)
（二）電商服務(wù)外包可行性
（三）電商服務(wù)外包前景
五、零售企業(yè)電商平臺(tái)選擇策略

第七章零售行業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營模式分析

第一節(jié) 零售電子商務(wù)B2C模式分析

一、零售電子商務(wù)B2C盈利模式
二、零售電子商務(wù)B2C市場(chǎng)規(guī)模
三、B2C網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)份額分析
四、零售電子商務(wù)B2C物流模式
五、零售電商B2C物流模式選擇
六、零售電商企業(yè)融合發(fā)展戰(zhàn)略

第二節(jié) 零售電子商務(wù)C2C模式分析

一、零售電子商務(wù)C2C盈利模式
二、零售電子商務(wù)C2C市場(chǎng)規(guī)模
三、零售電子商務(wù)C2C信用體系
四、零售電子商務(wù)C2C物流特征