旅游業(yè)包括了旅行社、旅游區(qū)(景區(qū))等旅游資源以及交通、住宿、餐飲、娛樂、保險、新聞媒體等旅游設(shè)施或旅游條件。
旅游景區(qū)是指具有吸引國內(nèi)外游客前往游覽的明確的區(qū)域場所,能夠滿足游客游覽觀光,消遣娛樂,康體健身,求知等旅游需求,具備相應(yīng)的旅游服務(wù)設(shè)施并提供相應(yīng)旅游服務(wù)的獨立管理區(qū)。旅游景區(qū)是旅游業(yè)的核心要素,是旅游產(chǎn)品的主體成分,是旅游產(chǎn)業(yè)鏈中的中心環(huán)節(jié),是旅游消費的吸引中心,是旅游產(chǎn)業(yè)面的輻射中心。
2019年全年國內(nèi)游客60.1億人次,比上年增長8.4%;國內(nèi)旅游收入57251億元,增長11.7%。入境游客14531萬人次,增長2.9%。其中,外國人3188萬人次,增長4.4%;香港、澳門和臺灣同胞11342萬人次,增長2.5%。
第一章 中國旅游景區(qū)發(fā)展環(huán)境
第一節(jié) 旅游景區(qū)的相關(guān)概述
一、旅游業(yè)的概述
(一)旅游業(yè)定義
(二)旅游業(yè)三要素
(三)旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈
二、旅游景區(qū)的定義
三、旅游景區(qū)構(gòu)成要素
(一)游覽
(二)娛樂
(三)旅行
(四)飲食
(五)住宿
(六)購物
四、旅游景區(qū)級別劃分
五、旅游景區(qū)行業(yè)地位
第二節(jié) 旅游景區(qū)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境
一、中國GDP增長情況分析
二、工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢分析
三、社會固定資產(chǎn)投資分析
四、全社會消費品零售總額
五、全國居民收入增長分析
六、居民消費價格變化分析
七、對外貿(mào)易發(fā)展形勢分析
第三節(jié) 旅游景區(qū)發(fā)展的政策環(huán)境
一、近年中國主要旅游支持政策
二、《中華人民共和國旅游法》
三、關(guān)于進(jìn)一步擴大旅游文化體育健康養(yǎng)老教育培訓(xùn)等領(lǐng)域消費的意見
四、《國家旅游局 國家體育總局關(guān)于大力發(fā)展體育旅游的指導(dǎo)意見》
五、《國家旅游局 交通運輸部關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范導(dǎo)游專座等有關(guān)事宜的通知》
六、《旅游質(zhì)量發(fā)展綱要》
七、旅游局令第41號《旅游安全管理辦法》
八、《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》
九、國家對旅游業(yè)發(fā)展扶持力度不斷加大
十、《國家發(fā)展改革委 國家旅游局關(guān)于實施旅游休閑重大工程的通知》
第四節(jié) 旅游景區(qū)發(fā)展的消費環(huán)境
一、人口環(huán)境分析
二、中國城鎮(zhèn)化率
三、居民收入與旅游消費相關(guān)性
四、城鄉(xiāng)居民人均旅游花費情況
五、居民奢侈品消費情況分析
第五節(jié) 國民旅游休閑制度分析
一、休假制度對旅游發(fā)展影響
(一)國際帶薪休假制度比較
(二)休假對各國旅游業(yè)影響
(三)日本休假旅游案例分析
(四)臺灣休假旅游案例分析
二、旅游休閑綱要
第六節(jié) 國民旅游休閑綱要內(nèi)容解讀
一、落實帶薪休假制度推動長線旅游
二、加強旅游設(shè)施建設(shè)擴大旅游人群
三、進(jìn)一步刺激國民休閑旅游消費
(一)銀發(fā)旅游與修學(xué)旅游
(二)獎勵旅游
(三)福利旅游
四、后續(xù)系列國民旅游政策展望
第二章 中國旅游景區(qū)資源分析
第一節(jié) 中國旅游資源分類分析
一、自然類的旅游資源
二、人文類的旅游資源
三、混合類的旅游資源
四、主題公園旅游資源
五、社會類的旅游資源
第二節(jié) 中國十大旅游資源區(qū)分析
一、東北林海雪原旅游資源區(qū)
(一)地理位置
(二)區(qū)域分析
(三)區(qū)域特色
二、中原古文化旅游資源區(qū)
(一)地理位置
(二)區(qū)域分析
(三)區(qū)域特色
三、華東山水園林旅游資源區(qū)
(一)地理位置
(二)區(qū)域分析
(三)區(qū)域特色
四、華中名山峽谷旅游資源區(qū)
(一)地理位置
(二)區(qū)域分析
(三)區(qū)域特色
五、華南熱帶風(fēng)光旅游資源區(qū)
(一)地理位置
(二)區(qū)域分析
(三)區(qū)域特色
六、西南奇山異水風(fēng)土人情旅游資源區(qū)
(一)地理位置
(二)區(qū)域分析
(三)區(qū)域特色
七、西北“絲路”文化旅游資源區(qū)
(一)地理位置
(二)區(qū)域分析
(三)區(qū)域特色
八、內(nèi)蒙古草原風(fēng)情旅游資源區(qū)
(一)地理位置
(二)區(qū)域分析
(三)區(qū)域特色
九、青藏高原旅游資源區(qū)
(一)地理位置
(二)區(qū)域分析
(三)區(qū)域特色
十、港澳臺旅游資源區(qū)
(一)地理位置
(二)區(qū)域分析
(三)區(qū)域特色
第三章 中國旅游景區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀
第一節(jié) 中國旅游業(yè)發(fā)展情況
一、國內(nèi)旅游業(yè)市場規(guī)模
二、入境游市場發(fā)展情況
三、在線游市場發(fā)展情況
四、中國旅游業(yè)發(fā)展特征
第二節(jié) 旅游景區(qū)資源分析
一、旅游景區(qū)評級情況
二、5A級旅游景區(qū)分析
(一)5A級旅游景區(qū)發(fā)展變遷
(二)5A級旅游景區(qū)分布情況
(三)5A級景區(qū)新增情況
三、特色景觀旅游名鎮(zhèn)村
(一)第一批特色景觀旅游名鎮(zhèn)村
(二)第二批特色景觀旅游名鎮(zhèn)村
(三)第三批特色景觀旅游名鎮(zhèn)村
四、旅游景區(qū)世界遺產(chǎn)名錄
第三節(jié) 旅游景區(qū)市場運營現(xiàn)狀
一、旅游景區(qū)接待人數(shù)情況
二、旅游景區(qū)營業(yè)收入情況
三、旅游景區(qū)門票收入情況
四、旅游景區(qū)發(fā)展中的問題
第四節(jié) 旅游景區(qū)市場競爭情況
一、旅游景區(qū)進(jìn)入創(chuàng)意競爭時代
二、旅游景區(qū)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)競爭時代
第五節(jié) 旅游景區(qū)市場調(diào)研情況
一、全國游客滿意度調(diào)查情況
二、全國游客旅游情況調(diào)查
三、旅游景區(qū)國內(nèi)客源地情況調(diào)研
四、旅游景區(qū)投資情況調(diào)研
五、旅游景區(qū)運行動態(tài)調(diào)研
第六節(jié) 高鐵建設(shè)對旅游景區(qū)發(fā)展影響
一、高鐵對旅游景區(qū)發(fā)展影響
二、高鐵運營里程及投資規(guī)模
三、京津高鐵對地區(qū)旅游影響
四、武廣高鐵對地區(qū)旅游影響
五、京滬高鐵對地區(qū)旅游影響
第四章 中國不同類型旅游景區(qū)分析
第一節(jié) 自然風(fēng)光景區(qū)
一、自然風(fēng)光資源開發(fā)現(xiàn)狀
二、自然風(fēng)光旅游需求特點
三、自然風(fēng)光景區(qū)區(qū)域分布
四、自然風(fēng)光景區(qū)開發(fā)策略
五、自然風(fēng)光景區(qū)開發(fā)案例
(一)安徽黃山
(二)四川九寨溝
(三)廣西桂林山水
(四)云南西雙版納
(五)新疆天山天池
(六)海南天涯海角
(七)西藏珠穆朗瑪峰
(八)陜西華山
(九)湖南張家界
(十)湖北神農(nóng)架
第二節(jié) 歷史古跡景區(qū)
一、歷史古跡資源開發(fā)現(xiàn)狀
二、歷史古跡旅游需求特點
三、歷史古跡景區(qū)區(qū)域分布
四、歷史古跡景區(qū)開發(fā)策略
五、歷史古跡景區(qū)開發(fā)案例
(一)北京故宮
(二)萬里長城
(三)秦陵兵馬俑
(四)甘肅敦煌莫高窟
(五)周口店北京猿人遺址
(六)避暑山莊
(七)河南少林寺
(八)杭州西湖
(九)蘇州園林
(十)西安華清池景區(qū)
(十一)西藏布達(dá)拉宮
(十二)重慶大足石刻
(十三)四川青城山
(十四)山西大同云岡石窟
第三節(jié) 紅色旅游景區(qū)
一、中國紅色旅游的界定
二、中國紅色旅游發(fā)展概述
三、中國紅色旅游發(fā)展歷程
四、國內(nèi)紅色旅游興起原因
五、紅色旅游景區(qū)發(fā)展規(guī)劃
六、重點紅色旅游景區(qū)分析
(一)滬浙紅色旅游區(qū)
(二)湘贛閩紅色旅游區(qū)
(三)左右江紅色旅游區(qū)
(四)黔北黔西紅色旅游區(qū)
(五)雪山草地紅色旅游區(qū)
(六)陜甘寧紅色旅游區(qū)
(七)東北紅色旅游區(qū)
(八)魯蘇皖紅色旅游區(qū)
(九)大別山紅色旅游區(qū)
(十)太行山紅色旅游區(qū)
(十一)川陜渝紅色旅游區(qū)
(十二)京津冀紅色旅游區(qū)
第四節(jié) 生態(tài)旅游景區(qū)
一、生態(tài)旅游的概念簡述
二、生態(tài)旅游發(fā)展問題分析
三、地區(qū)生態(tài)旅游景區(qū)分析
(一)西藏生態(tài)旅游景區(qū)情況
(二)安徽生態(tài)旅游景區(qū)情況
(三)四川生態(tài)旅游景區(qū)情況
四、生態(tài)旅游市場發(fā)展機遇
五、生態(tài)旅游可持續(xù)發(fā)展策略
六、生態(tài)旅游景區(qū)開發(fā)案例
(一)婺源生態(tài)旅游區(qū)
(二)九間棚生態(tài)旅游區(qū)
(三)長清武莊鄉(xiāng)旅游區(qū)
(四)柳州市洛維旅游區(qū)
(五)亭區(qū)紅棗自助游景區(qū)
第五節(jié) 主題公園景區(qū)
一、全球主題公園接待游客情況
二、中外主題公園盈利模式比較
三、中國主題公園國家標(biāo)準(zhǔn)實施
四、大型外資主題公園進(jìn)軍中國
五、中國主題公園連鎖經(jīng)營探索
(一)主題公園連鎖經(jīng)營的內(nèi)涵
(二)國外主題公園連鎖經(jīng)營現(xiàn)狀
(三)中國主題公園連鎖經(jīng)營態(tài)勢
(四)主題公園連鎖經(jīng)營策略分析
六、主題公園景區(qū)開發(fā)案例
(一)深圳歡樂谷案例
(二)西安大唐芙蓉園
(三)豐都鬼文化樂園
(四)上海迪士尼項目
第六節(jié) 溫泉旅游景區(qū)
一、中國溫泉旅游發(fā)展概述
二、溫泉旅游消費特征分析
三、溫泉旅游景區(qū)開發(fā)的問題
四、國外溫泉旅游景區(qū)發(fā)展啟示
五、溫泉旅游景區(qū)的發(fā)展趨勢
六、溫泉旅游景區(qū)開發(fā)案例
(一)廬山天沐溫泉度假村
(二)珠海海泉灣度假區(qū)
(三)四川海螺溝溫泉景區(qū)
(四)茗湯溫泉度假村
(五)九華山莊溫泉度假村
(六)德宗溫泉度假村
(七)金山溫泉度假村
(八)安寧溫泉度假村
第七節(jié) 古鎮(zhèn)旅游景區(qū)
一、中國古鎮(zhèn)旅游分布情況
二、古鎮(zhèn)旅游消費特點分析
三、古鎮(zhèn)旅游景區(qū)開發(fā)現(xiàn)狀
四、古鎮(zhèn)旅游景區(qū)開發(fā)案例
(一)浙江烏鎮(zhèn)自助游景區(qū)
(二)平遙古鎮(zhèn)自助游景區(qū)
(三)婺源大理坑景區(qū)
(四)麗江古城自助游景區(qū)
(五)大理古城自助游景區(qū)
(六)湖南鳳凰古城旅游區(qū)
第八節(jié) 工業(yè)旅游景區(qū)
一、工業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)概念簡述
二、德國工業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)啟示
三、中國工業(yè)旅游發(fā)展特征
四、中國工業(yè)旅游資源分布
五、工業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)問題分析
六、工業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展策略
七、體驗型工業(yè)旅游開發(fā)分析
八、工業(yè)旅游景區(qū)開發(fā)案例
(一)玉林燕京啤酒工業(yè)旅游
(二)柳州卷煙廠工業(yè)旅游區(qū)
(三)煙臺龍大集團(tuán)工業(yè)旅游
(四)三精制藥工業(yè)旅游示范園
第五章 中國旅游景區(qū)運營管理分析
第一節(jié) 旅游景區(qū)服務(wù)管理
一、旅游景區(qū)服務(wù)的構(gòu)成
二、旅游景區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求
(一)景區(qū)入口服務(wù)
(二)景區(qū)解說服務(wù)
(三)景區(qū)餐飲服務(wù)
(四)景區(qū)購物服務(wù)
(五)景區(qū)交通服務(wù)
(六)景區(qū)投訴管理
(七)景區(qū)其他服務(wù)
第二節(jié) 旅游景區(qū)產(chǎn)品管理
一、旅游景區(qū)產(chǎn)品特征
二、旅游景區(qū)產(chǎn)品生命周期
三、旅游景區(qū)產(chǎn)品創(chuàng)新過程
四、旅游景區(qū)產(chǎn)品組合策略
第三節(jié) 旅游景區(qū)營銷管理
一、旅游景區(qū)營銷戰(zhàn)略
(一)旅游景區(qū)市場細(xì)分
(二)旅游景區(qū)目標(biāo)市場選擇
(三)旅游景區(qū)市場定位
(四)旅游景區(qū)形象制勝戰(zhàn)略
二、旅游景區(qū)營銷策略
(一)旅游景區(qū)品牌策略
(二)旅游景區(qū)價格策略
(三)旅游景區(qū)營銷渠道策略
(四)旅游景區(qū)促銷策略
三、旅游景區(qū)營銷創(chuàng)新方向
(一)綠色營銷
(二)網(wǎng)絡(luò)營銷
第四節(jié) 旅游景區(qū)人力資源管理
一、旅游景區(qū)人力資源類型與特點
二、旅游景區(qū)人力資源管理內(nèi)容
(一)旅游景區(qū)人力資源配置
(二)旅游景區(qū)人力資源開發(fā)
(三)旅游景區(qū)人力資源考核
(四)旅游景區(qū)人力資源激勵
第五節(jié) 旅游景區(qū)游客管理
一、旅游景區(qū)游客管理內(nèi)容
二、旅游景區(qū)游客管理方法
三、旅游景區(qū)游客行為管理
四、旅游景區(qū)容量控制方法
第六節(jié) 旅游景區(qū)社區(qū)管理
一、旅游景區(qū)與旅游社區(qū)的關(guān)系
二、旅游景區(qū)社區(qū)管理的主要內(nèi)容
三、旅游景區(qū)社區(qū)管理的主要模式
第七節(jié) 旅游景區(qū)設(shè)施與安全管理
一、旅游景區(qū)設(shè)施分類
二、旅游景區(qū)設(shè)施設(shè)備管理
三、旅游景區(qū)設(shè)施安全管理
第八節(jié) 旅游景區(qū)環(huán)境管理
一、旅游景區(qū)環(huán)境管理內(nèi)容
二、旅游景區(qū)衛(wèi)生環(huán)境管理內(nèi)容
三、旅游景區(qū)衛(wèi)生環(huán)境管理措施
第九節(jié) 旅游景區(qū)質(zhì)量管理
一、旅游景區(qū)質(zhì)量管理的必要性
二、旅游景區(qū)質(zhì)量管理的內(nèi)容與方法
三、旅游景區(qū)主要質(zhì)量認(rèn)證制度
第六章 中國旅游景區(qū)門票定價分析
第一節(jié) 旅游景區(qū)定價政策分析
第二節(jié) 旅游景區(qū)門票定價模型
一、目前旅游景區(qū)門票定價問題
二、旅游景區(qū)門票價格本質(zhì)辨析
三、景區(qū)科學(xué)定價應(yīng)考慮的因素
四、旅游景區(qū)門票定價模型構(gòu)建
第三節(jié) 旅游景區(qū)提價情況分析
一、景區(qū)門票上漲的原因分析
二、門票提價對景區(qū)收入影響
三、景區(qū)門票漲價程序分析
四、近年景區(qū)定價模式分析
(一)平均成本定價法
(二)社會邊際成本定價法式
(三)旅行成本法
(四)兩部定價法
五、景區(qū)產(chǎn)品定價策略分析
六、未來旅游景區(qū)提價預(yù)期
第七章 中國旅游景區(qū)經(jīng)營模式分析
第一節(jié) 旅游景區(qū)經(jīng)營模式
一、政府配置模式
二、市場配置模式
三、景政合一模式
四、國家公園模式
第二節(jié) 旅游景區(qū)經(jīng)營情況
一、旅游景區(qū)面積情況
二、旅游景區(qū)游人量情況
三、旅游景區(qū)收入情況
四、旅游景區(qū)支出情況
第三節(jié) 旅游景區(qū)盈利模式
一、門票經(jīng)濟(jì)模式
二、收益節(jié)點分析
(一)基礎(chǔ)性收益節(jié)點
(二)支持性收益節(jié)點
(三)延伸性收益節(jié)點
三、產(chǎn)業(yè)鏈拓展模式
四、景區(qū)盈利模式選擇
(一)景區(qū)產(chǎn)業(yè)價值鏈分析
(二)拓寬景區(qū)產(chǎn)業(yè)價值鏈
(三)延伸景區(qū)產(chǎn)業(yè)價值鏈
第四節(jié) 旅游景區(qū)經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓模式
一、旅游景區(qū)經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓模式
(一)項目特許經(jīng)營
(二)股份制合作經(jīng)營
(三)整體租賃
二、旅游景區(qū)經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓問題及對策
(一)旅游景區(qū)特性分析
(二)經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓問題及原因
(三)經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓的基本對策
第五節(jié) 旅游景區(qū)融資模式
一、旅游景區(qū)融資現(xiàn)狀及對策
(一)中小景區(qū)融資現(xiàn)狀及其困境
(二)中小景區(qū)融資困境原因剖析
(三)治理中小景區(qū)融資困境對策
二、旅游景區(qū)融資模式分析
(一)上市融資
(二)招商融資
(三)門票抵押
(四)股份制改造
(五)資產(chǎn)證券化
第八章 中國旅游景區(qū)相關(guān)上市企業(yè)分析
第一節(jié) 北京京西文化旅游股份有限公司
一、企業(yè)發(fā)展基本情況
二、企業(yè)主要產(chǎn)品分析
三、企業(yè)經(jīng)營狀況分析
四、企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)分析
五、企業(yè)競爭優(yōu)勢分析
六、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析
第二節(jié) 云南旅游股份有限公司
一、企業(yè)發(fā)展基本情況
二、企業(yè)主要產(chǎn)品分析
三、企業(yè)經(jīng)營狀況分析
四、企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)分析
五、企業(yè)競爭優(yōu)勢分析
六、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析
第三節(jié) 麗江玉龍旅游股份有限公司
一、企業(yè)發(fā)展基本情況
二、企業(yè)主要產(chǎn)品分析
三、企業(yè)經(jīng)營狀況分析
四、企業(yè)競爭優(yōu)勢分析
五、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析
第四節(jié) 桂林旅游股份有限公司
一、企業(yè)發(fā)展基本情況
二、企業(yè)主要產(chǎn)品分析
三、企業(yè)經(jīng)營狀況分析
四、企業(yè)競爭優(yōu)勢分析
五、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析
第五節(jié) 黃山旅游發(fā)展股份有限公司
一、企業(yè)發(fā)展基本情況
二、企業(yè)主要產(chǎn)品分析
三、企業(yè)經(jīng)營狀況分析
四、企業(yè)競爭優(yōu)勢分析
五、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析
第六節(jié) 西藏旅游股份有限公司
一、企業(yè)發(fā)展基本情況
二、企業(yè)主要產(chǎn)品分析
三、企業(yè)經(jīng)營狀況分析
四、企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)分析
五、企業(yè)競爭優(yōu)勢分析
六、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析
第七節(jié) 峨眉山旅游股份有限公司
一、企業(yè)發(fā)展基本情況
二、企業(yè)主要產(chǎn)品分析
三、企業(yè)經(jīng)營狀況分析
四、企業(yè)競爭優(yōu)勢分析
五、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析
第八節(jié) 西安旅游股份有限公司
一、企業(yè)發(fā)展基本情況
二、企業(yè)主要產(chǎn)品分析
三、企業(yè)經(jīng)營狀況分析
四、企業(yè)競爭優(yōu)勢分析
五、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析
第九章 中國旅游景區(qū)開發(fā)前景及投資戰(zhàn)略
第一節(jié)旅游業(yè)發(fā)展前景預(yù)測
一、旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃前瞻
(一)旅游行業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃分析
(二)旅游業(yè)信息化“十三五”發(fā)展目標(biāo)
(三)旅游公共服務(wù)“十三五”發(fā)展規(guī)劃
二、旅游景區(qū)市場規(guī)模預(yù)測
三、國內(nèi)游市場發(fā)展預(yù)測
四、入境游市場發(fā)展預(yù)測
五、在線游市場發(fā)展預(yù)測
第二節(jié)旅游景區(qū)投資開發(fā)前景
一、景區(qū)項目投資問題
二、景區(qū)項目投資方式
(一)自然景區(qū)投資方式
(二)文化景區(qū)投資方式
(三)人造景區(qū)投資方式
三、景區(qū)項目投資模式
四、規(guī)范旅游景區(qū)投資行為
五、景區(qū)項目投資開發(fā)前景
第三節(jié)旅游景區(qū)投資機會分析
一、旅游景區(qū)市場消費潛力
二、中國將成全球最大國內(nèi)游市場
三、旅游景區(qū)投資環(huán)境分析
四、旅游景區(qū)具有良好投資價值
五、不同類型景區(qū)投資分析
第四節(jié)旅游景區(qū)投資風(fēng)險分析
一、政策風(fēng)險
二、競爭風(fēng)險
三、市場風(fēng)險
四、匯率變動風(fēng)險
無、經(jīng)營風(fēng)險
六、自然災(zāi)害不可抗因素風(fēng)險
七、國內(nèi)旅游市場管理不完善風(fēng)險
第五節(jié)旅游景區(qū)投資策略與建議
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