第一章 中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 20
第一節(jié) 中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 20
一、物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 20
二、物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展特點(diǎn) 20
三、物業(yè)管理發(fā)展推動(dòng)因素 21
第二節(jié) 醫(yī)院物業(yè)（后勤）管理分析 22
一、醫(yī)院后勤物業(yè)管理基本功能 22
二、醫(yī)院物業(yè)管理的特點(diǎn)與運(yùn)作 22
三、中國(guó)醫(yī)院物業(yè)管理架構(gòu)分析 23
四、中國(guó)醫(yī)院物業(yè)管理模式分析 23
五、醫(yī)院物業(yè)化管理應(yīng)注意的問(wèn)題 26
第三節(jié) 中國(guó)物業(yè)管理業(yè)投標(biāo)運(yùn)行機(jī)制分析 27
一、物業(yè)管理招標(biāo)運(yùn)行特點(diǎn) 27
二、物業(yè)管理招標(biāo)組織機(jī)構(gòu) 27
三、物業(yè)管理招標(biāo)的方式 28
四、物業(yè)管理招標(biāo)的內(nèi)容 28
第四節(jié) 物業(yè)管理商業(yè)模式創(chuàng)新策略 29
一、成功商業(yè)模式的主要要素 29
二、創(chuàng)新商業(yè)模式的意義分析 30
三、創(chuàng)新商業(yè)模式的價(jià)值取向 30
四、創(chuàng)新商業(yè)模式的設(shè)計(jì)思路 30
五、創(chuàng)新商業(yè)模式的成功運(yùn)作 31
第二章 全球醫(yī)院后勤服務(wù)發(fā)展分析 32
第一節(jié) 全球醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)發(fā)展分析 32
一、全球醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)發(fā)展概況 32
二、國(guó)外醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系現(xiàn)狀 33
三、國(guó)外醫(yī)院管理模式簡(jiǎn)單介紹 36
第二節(jié) 全球醫(yī)院后勤服務(wù)現(xiàn)狀發(fā)展分析 38
一、國(guó)際先進(jìn)醫(yī)院后勤管理特點(diǎn) 38
二、世界外包服務(wù)企業(yè)發(fā)展分析 39
三、國(guó)外醫(yī)院業(yè)務(wù)外包市場(chǎng)分析 41
四、國(guó)外醫(yī)院的后勤社會(huì)化發(fā)展 42
第三節(jié) 全球重點(diǎn)國(guó)家醫(yī)院后勤發(fā)展分析 43
一、新加坡醫(yī)院后勤服務(wù)管理分析 43
二、英國(guó)醫(yī)院后勤服務(wù)管理分析 43
三、加拿大醫(yī)院后勤服務(wù)管理分析 44
四、日本醫(yī)院后勤服務(wù)管理分析 44
第三章 中國(guó)醫(yī)院后勤市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境分析 46
第一節(jié) 2020年中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境分析 46
一、中國(guó)GDP增長(zhǎng)情況分析 46
二、工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)分析 47
三、社會(huì)固定資產(chǎn)投資分析 48
四、全社會(huì)消費(fèi)品零售總額 49
五、城鄉(xiāng)居民收入增長(zhǎng)分析 50
六、對(duì)外貿(mào)易發(fā)展形勢(shì)分析 52
七、中國(guó)鋼鐵經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 52
第二節(jié) 中國(guó)醫(yī)院后勤市場(chǎng)發(fā)展政策環(huán)境分析 53
一、衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)政策 53
二、國(guó)家醫(yī)療服務(wù)改革政策 58
三、《物業(yè)管理?xiàng)l例》解讀 60
四、醫(yī)院后勤管理現(xiàn)行體制 61
五、醫(yī)院后勤社會(huì)化改革政策 61
第三節(jié) 中國(guó)醫(yī)院后勤市場(chǎng)發(fā)展社會(huì)環(huán)境分析 64
一、中國(guó)人口規(guī)模及結(jié)構(gòu)分析 64
二、中國(guó)城鎮(zhèn)化進(jìn)程發(fā)展分析 65
三、近年醫(yī)療保健支出情況分析 66
四、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療支付能力提高 67
五、醫(yī)院就診人數(shù)和服務(wù)內(nèi)容增加 67
第四章 中國(guó)醫(yī)院行業(yè)發(fā)展情況分析 68
第一節(jié) 中國(guó)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展概況 68
一、醫(yī)療產(chǎn)業(yè)形成背景介紹 68
二、醫(yī)療產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段分析 68
三、醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展成就 70
四、醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 71
五、醫(yī)療事業(yè)發(fā)展特點(diǎn)分析 72
第二節(jié) 中國(guó)醫(yī)院供給情況分析 73
一、醫(yī)院數(shù)量規(guī)模統(tǒng)計(jì) 73
二、醫(yī)院數(shù)量分布情況 74
三、醫(yī)院床位數(shù)量統(tǒng)計(jì) 74
四、醫(yī)院人員情況分析 74
五、醫(yī)院房屋建筑面積 75
第三節(jié) 中國(guó)醫(yī)院服務(wù)情況分析 76
一、醫(yī)院門(mén)診服務(wù)分析 76
二、醫(yī)院住院服務(wù)分析 77
三、醫(yī)院床位利用分析 77
四、醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量與效率 78
第四節(jié) 中國(guó)醫(yī)療信息化發(fā)展概況 79
一、醫(yī)療信息化發(fā)展階段分析 79
二、醫(yī)療行業(yè)信息化應(yīng)用狀況 81
三、醫(yī)療行業(yè)信息化應(yīng)用特點(diǎn) 81
四、醫(yī)療信息化中HIS應(yīng)用現(xiàn)狀 83
五、醫(yī)療信息化區(qū)域發(fā)展不平衡 85
六、醫(yī)療信息化的需求特點(diǎn)分析 86
第五章 中國(guó)醫(yī)院后勤服務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析 89
第一節(jié) 中國(guó)醫(yī)院后勤服務(wù)外包發(fā)展分析 89
一、醫(yī)院業(yè)務(wù)外包的內(nèi)容和方式分析 89
二、醫(yī)院業(yè)務(wù)外包具體運(yùn)作流程分析 90
三、醫(yī)院業(yè)務(wù)外包的管理和效益評(píng)價(jià) 90
第二節(jié) 醫(yī)院后勤服務(wù)的社會(huì)化發(fā)展分析 92
一、醫(yī)院后勤服務(wù)社會(huì)化的基本概念 92
二、中國(guó)醫(yī)院后勤社會(huì)化背景和原因 92
三、中國(guó)醫(yī)院后勤社會(huì)化管理的制度 93
四、目前醫(yī)院后勤社會(huì)化的思想認(rèn)識(shí) 94
五、醫(yī)院后勤社會(huì)化的管理模式分析 95
六、醫(yī)院后勤服務(wù)社會(huì)化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 96
第三節(jié) 中國(guó)醫(yī)院后勤服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展分析 97
一、醫(yī)院后勤服務(wù)管理的發(fā)展過(guò)程 97
二、醫(yī)院后勤管理改革現(xiàn)狀及成就 98
三、醫(yī)院后勤服務(wù)外包床位數(shù)統(tǒng)計(jì) 98
四、醫(yī)院后勤服務(wù)的市場(chǎng)規(guī)模分析 99
五、醫(yī)院后勤社會(huì)化外包業(yè)務(wù)格局 99
六、醫(yī)院后勤服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)方法 100
七、醫(yī)院后勤服務(wù)協(xié)同戰(zhàn)略成本分析 104
八、新醫(yī)改對(duì)醫(yī)療后勤服務(wù)業(yè)的影響 108
第四節(jié) 中國(guó)醫(yī)院后勤物業(yè)管理存在的問(wèn)題 108
一、醫(yī)院后勤管理及存在問(wèn)題分析 108
二、醫(yī)院后勤服務(wù)面臨的挑戰(zhàn)分析 109
三、醫(yī)院后勤服務(wù)協(xié)同的現(xiàn)實(shí)障礙 111
第五節(jié) 中國(guó)醫(yī)院后勤的物業(yè)管理策略分析 115
一、醫(yī)院后勤物業(yè)管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 115
二、醫(yī)院后勤物業(yè)管理的策略分析 117
三、后勤物業(yè)從業(yè)人員有效管理策略 118
四、后勤社會(huì)化各種關(guān)系的處理方法 118
五、醫(yī)院后勤管理專(zhuān)業(yè)化策略與途徑 120
六、醫(yī)院后勤管理服務(wù)改革主要方法 124
第六節(jié) 中國(guó)醫(yī)院后勤行業(yè)招投標(biāo)分析 125
一、國(guó)內(nèi)物業(yè)管理招投標(biāo)分析 125
（一）招標(biāo)投標(biāo)基本要求與原則 125
（二）招標(biāo)的條件及其具體程序 126
（三）投標(biāo)的條件、程序與策略技巧 128
二、醫(yī)院后勤招投標(biāo)模式及標(biāo)準(zhǔn)合同 130
三、中國(guó)醫(yī)院后勤物業(yè)管理招標(biāo)方式 130
四、醫(yī)院后勤行業(yè)招投標(biāo)工作具體內(nèi)容 133
第六章 中國(guó)醫(yī)院后勤服務(wù)細(xì)分市場(chǎng)發(fā)展分析—勤衛(wèi)服務(wù) 139
第一節(jié) 醫(yī)院后勤勤衛(wèi)服務(wù)相關(guān)概述 139
一、中國(guó)醫(yī)院后勤勤衛(wèi)服務(wù)的內(nèi)容 139
二、醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生管理的創(chuàng)新服務(wù) 139
三、醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診創(chuàng)新服務(wù)分析 141
四、中國(guó)醫(yī)院醫(yī)療廢物的管理制度 141
五、醫(yī)療運(yùn)送服務(wù)內(nèi)容及功能分析 141
第二節(jié) 醫(yī)院環(huán)境清潔的社會(huì)化發(fā)展分析 143
一、醫(yī)院環(huán)境清潔的社會(huì)化概況 143
二、醫(yī)院環(huán)境清潔分類(lèi)及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 143
三、不同環(huán)境物表清潔和消毒方法 144
（一）地面的清潔和消毒方法 144
（二）墻面的清潔和消毒方法 144
（三）病房用品表面的消毒 145
（四）其他物品表面的消毒 145
（五）醫(yī)院床單位的消毒工作 145
（六）餐具和衛(wèi)生潔具的消毒 145
四、清潔的抹布與拖把的消毒方法 146
第三節(jié) 后勤清潔（物管）人員的相關(guān)培訓(xùn) 146
一、醫(yī)院的布局及其特殊要求 146
二、醫(yī)院有關(guān)職業(yè)防護(hù)的培訓(xùn) 147
三、醫(yī)院醫(yī)療廢物的管理培訓(xùn) 147
第四節(jié) 醫(yī)院與清潔（物管）公司協(xié)作問(wèn)題 147
第七章 中國(guó)醫(yī)院后勤服務(wù)細(xì)分市場(chǎng)發(fā)展分析—工程服務(wù) 149
第一節(jié) 醫(yī)院后勤工程服務(wù)相關(guān)概況 149
一、中國(guó)醫(yī)院后勤工程服務(wù)的內(nèi)容 149
二、醫(yī)院后勤設(shè)備管理的具體內(nèi)容 150
三、醫(yī)院后勤設(shè)備管理的特點(diǎn)分析 150
四、醫(yī)院設(shè)施設(shè)備管理的創(chuàng)新服務(wù) 152
五、醫(yī)院后勤設(shè)備管理的主要方法 152
第二節(jié) 醫(yī)院后勤設(shè)備管理的理念及特點(diǎn) 153
一、醫(yī)院后勤設(shè)備管理的基本理念 153
（一）整體理念 153
（二）服務(wù)理念 153
（三）法律理念 153
（四）效益理念 154
（五）社會(huì)化理念 154
二、醫(yī)院后勤設(shè)備管理的特點(diǎn)分析 154
（一）體現(xiàn)服務(wù)性 154
（二）重視計(jì)劃性 154
（三）體現(xiàn)不間斷性 155
（四）發(fā)展技術(shù)性 155
（五）追求經(jīng)濟(jì)性 155
第三節(jié) 加強(qiáng)醫(yī)院后勤設(shè)備管理的措施及建議 155
一、加強(qiáng)醫(yī)院設(shè)備的選擇 155
二、重視醫(yī)院設(shè)備的管理 156
第八章 中國(guó)醫(yī)院后勤服務(wù)細(xì)分市場(chǎng)發(fā)展分析—餐飲服務(wù) 157
第一節(jié) 醫(yī)院后勤餐飲服務(wù)的相關(guān)概述 157
一、中國(guó)醫(yī)院后勤餐飲服務(wù)的內(nèi)容 157
二、醫(yī)院食堂營(yíng)養(yǎng)管理的現(xiàn)狀調(diào)查 157
三、醫(yī)院食堂營(yíng)養(yǎng)管理的對(duì)策分析 158
四、醫(yī)院餐飲引進(jìn)店中店管理模式 160
第二節(jié) 醫(yī)院營(yíng)養(yǎng)食堂管理模式的轉(zhuǎn)變分析 162
一、營(yíng)養(yǎng)食堂納入社會(huì)化管理的影響 162
二、營(yíng)養(yǎng)科對(duì)營(yíng)養(yǎng)食堂的質(zhì)量控制權(quán)利 163
三、營(yíng)養(yǎng)食堂與醫(yī)院臨床部門(mén)間的關(guān)系 163
四、營(yíng)養(yǎng)科對(duì)食堂從業(yè)人員的培訓(xùn)和管理 163
第三節(jié) 醫(yī)院后勤餐飲服務(wù)現(xiàn)狀及其改革思路 164
一、醫(yī)院餐飲服務(wù)的特點(diǎn)和發(fā)展現(xiàn)狀 164
（一）醫(yī)院餐飲的特點(diǎn)分析 164
（二）醫(yī)院餐飲的發(fā)展現(xiàn)狀 164
二、醫(yī)院餐飲服務(wù)改革的思路和對(duì)策 165
（一）爭(zhēng)取政府和醫(yī)院對(duì)后勤食堂的支持 165
（二）科學(xué)設(shè)計(jì)醫(yī)院餐飲社會(huì)化改革進(jìn)程 165
（三）醫(yī)院餐飲實(shí)體做大做強(qiáng)的具體思路 166
（四）實(shí)行規(guī)?；图s化連鎖經(jīng)營(yíng)方式 166
第九章 中國(guó)醫(yī)院后勤服務(wù)細(xì)分市場(chǎng)發(fā)展分析—安保服務(wù) 167
第一節(jié) 保安服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀分析 167
一、中國(guó)保安服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r 167
二、中國(guó)保安從業(yè)人員的規(guī)模分析 168
三、中國(guó)保安服務(wù)的市場(chǎng)規(guī)模分析 168
四、保安服務(wù)的市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì) 169
第二節(jié) 中國(guó)醫(yī)患糾紛的相關(guān)概況 170
一、醫(yī)患糾紛現(xiàn)狀及特點(diǎn) 170
（一）醫(yī)患糾紛發(fā)案頻繁 170
（二）醫(yī)患糾紛責(zé)任難確認(rèn) 171
（三）社會(huì)危害性巨大 171
二、醫(yī)患糾紛具體原因 171
（一）解決糾紛渠道不暢 171
（二）患方自身原因 171
（三）缺乏公平性和公信力 172
三、醫(yī)患糾紛防范及對(duì)策建議 172
（一）加強(qiáng)宣傳教育與輿論引導(dǎo) 172
（二）加強(qiáng)法院與醫(yī)院的合作 172
（三）加強(qiáng)跨區(qū)域鑒定機(jī)制 173
（四）加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理 173
第三節(jié) 醫(yī)院后勤安保服務(wù)的相關(guān)概述 173
一、醫(yī)院后勤安保服務(wù)的內(nèi)容 173
二、醫(yī)院安保工作的主要特點(diǎn) 173
三、醫(yī)院的安全防范工作重點(diǎn)分析 174
第四節(jié) 醫(yī)院后勤安保服務(wù)相關(guān)措施及建議 175
一、中國(guó)醫(yī)院安保管理的創(chuàng)新服務(wù) 175
二、中國(guó)二級(jí)以上醫(yī)院設(shè)立警務(wù)室 176
三、中國(guó)醫(yī)院后勤安全管理的措施 176
四、調(diào)整和改進(jìn)醫(yī)院安保工作的建議 178
第十章 中國(guó)醫(yī)院后勤采購(gòu)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r分析 180
第一節(jié) 醫(yī)院后勤采購(gòu)市場(chǎng)分析—餐飲 180
一、餐飲業(yè)上游原料市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r 180
（一）國(guó)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)情況分析 180
1、中國(guó)谷物生產(chǎn)情況 180
2、中國(guó)小麥生產(chǎn)情況 180
3、中國(guó)玉米生產(chǎn)情況 181
4、中國(guó)豆類(lèi)生產(chǎn)情況 181
5、中國(guó)蔬菜生產(chǎn)情況 182
（二）國(guó)內(nèi)畜產(chǎn)品生產(chǎn)情況分析 182
1、中國(guó)豬肉產(chǎn)量分析 182
2、中國(guó)牛肉產(chǎn)量分析 183
3、中國(guó)羊肉產(chǎn)量分析 183
4、中國(guó)禽蛋產(chǎn)量分析 184
5、中國(guó)奶類(lèi)生產(chǎn)分析 184
（三）國(guó)內(nèi)水產(chǎn)品生產(chǎn)情況分析 185
1、水產(chǎn)品總產(chǎn)量情況 185
2、海水產(chǎn)品產(chǎn)量分析 185
3、淡水產(chǎn)品產(chǎn)量分析 186
（四）餐飲業(yè)輔料生產(chǎn)情況分析 186
1、醬油產(chǎn)量情況分析 186
2、精制食用油的產(chǎn)量 187
二、中國(guó)餐飲行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 187
三、中國(guó)餐飲行業(yè)市場(chǎng)總體特點(diǎn) 188
四、中國(guó)餐飲行業(yè)零售總額分析 190
五、餐飲經(jīng)營(yíng)的采購(gòu)與供應(yīng)分析 190
六、中國(guó)餐飲行業(yè)發(fā)展前景分析 192
第二節(jié) 醫(yī)院后勤采購(gòu)市場(chǎng)分析—清潔用品 194
一、清潔清洗行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)正式實(shí)施 194
二、清潔清洗行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 194
三、中國(guó)洗滌劑產(chǎn)量增長(zhǎng)分析 197
四、洗滌用品行業(yè)發(fā)展基本概況 198
五、醫(yī)院清潔市場(chǎng)發(fā)展情況分析 199
六、清潔市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展?jié)摿Ψ治?203
第三節(jié) 醫(yī)院后勤采購(gòu)市場(chǎng)分析—安防設(shè)備 203
一、安防設(shè)備產(chǎn)業(yè)鏈的特征分析 203
二、中國(guó)安防行業(yè)發(fā)展成就分析 205
三、視頻監(jiān)控技術(shù)發(fā)展動(dòng)向分析 207
四、國(guó)內(nèi)視頻監(jiān)控市場(chǎng)的新特點(diǎn) 209
五、安防視頻監(jiān)控市場(chǎng)規(guī)模分析 211
六、移動(dòng)視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀 211
七、中國(guó)安防設(shè)備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析 213
八、醫(yī)院安防工程的特點(diǎn)和要求 217
九、安防視頻行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì) 218
十、安防視頻監(jiān)控行業(yè)發(fā)展趨勢(shì) 219
第十一章 中國(guó)重點(diǎn)地區(qū)醫(yī)院后勤市場(chǎng)發(fā)展分析 223
第一節(jié) 北京市醫(yī)院后勤市場(chǎng)發(fā)展分析 223
一、北京市人口及經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 223
二、北京居民醫(yī)療保健支出情況 224
三、北京醫(yī)院發(fā)展運(yùn)行情況分析 224
（一）北京市醫(yī)院數(shù)量規(guī)模統(tǒng)計(jì) 224
（二）北京醫(yī)院床位數(shù)規(guī)模分析 224
（三）北京市醫(yī)院診療人次統(tǒng)計(jì) 225
四、北京醫(yī)院后勤服務(wù)市場(chǎng)分析 225
五、北京醫(yī)院后勤改革發(fā)展規(guī)劃 225
第二節(jié) 上海市醫(yī)院后勤市場(chǎng)發(fā)展分析 226
一、上海市人口及經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 226
二、上海居民醫(yī)療保健支出情況 227
三、上海醫(yī)院發(fā)展運(yùn)行情況分析 227
（一）上海市醫(yī)院數(shù)量規(guī)模統(tǒng)計(jì) 227
（二）上海醫(yī)院床位數(shù)規(guī)模分析 228
（三）上海市醫(yī)院診療人次統(tǒng)計(jì) 228
四、上海醫(yī)院后勤服務(wù)市場(chǎng)分析 228
五、上海醫(yī)院物業(yè)管理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn) 229
第三節(jié) 廣東省醫(yī)院后勤市場(chǎng)發(fā)展分析 229
一、廣東省人口及經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 229
二、廣東居民醫(yī)療保健支出情況 230
三、廣東醫(yī)院發(fā)展運(yùn)行情況分析 230
（一）廣東省醫(yī)院數(shù)量規(guī)模統(tǒng)計(jì) 230
（二）廣東醫(yī)院床位數(shù)規(guī)模分析 231
（三）廣東省醫(yī)院診療人次統(tǒng)計(jì) 231
四、廣東醫(yī)院后勤服務(wù)市場(chǎng)分析 232
五、廣東醫(yī)院后勤改革案例分析 232
第四節(jié) 江蘇省醫(yī)院后勤市場(chǎng)發(fā)展分析 232
一、江蘇省人口及經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 232
二、江蘇居民醫(yī)療保健支出情況 233
三、江蘇醫(yī)院發(fā)展運(yùn)行情況分析 234
（一）江蘇省醫(yī)院數(shù)量規(guī)模統(tǒng)計(jì) 234
（二）江蘇醫(yī)院床位數(shù)規(guī)模分析 234
（三）江蘇省醫(yī)院診療人次統(tǒng)計(jì) 235
四、江蘇醫(yī)院后勤服務(wù)市場(chǎng)分析 235
五、江蘇醫(yī)院后勤管理案例分析 235
第五節(jié) 山東省醫(yī)院后勤市場(chǎng)發(fā)展分析 236
一、山東省人口及經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 236
二、山東居民醫(yī)療保健支出情況 237
三、山東醫(yī)院發(fā)展運(yùn)行情況分析 238
（一）山東省醫(yī)院數(shù)量規(guī)模統(tǒng)計(jì) 238
（二）山東醫(yī)院床位數(shù)規(guī)模分析 238
（三）山東省醫(yī)院診療人次統(tǒng)計(jì) 239
四、山東醫(yī)院后勤服務(wù)市場(chǎng)分析 239
五、山東醫(yī)院后勤改革發(fā)展規(guī)劃 239
第六節(jié) 安徽省醫(yī)院后勤市場(chǎng)發(fā)展分析 240
一、安徽省人口及經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 240
二、安徽居民醫(yī)療保健支出情況 241
三、安徽醫(yī)院發(fā)展運(yùn)行情況分析 241
（一）安徽省醫(yī)院數(shù)量規(guī)模統(tǒng)計(jì) 241
（二）安徽醫(yī)院床位數(shù)規(guī)模分析 242
（三）安徽省醫(yī)院診療人次統(tǒng)計(jì) 242
四、安徽醫(yī)院后勤服務(wù)市場(chǎng)分析 242
五、安徽醫(yī)院后勤改革案例分析 243
第七節(jié) 遼寧省醫(yī)院后勤市場(chǎng)發(fā)展分析 243
一、遼寧省人口及經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 243
二、遼寧居民醫(yī)療保健支出情況 244
三、遼寧醫(yī)院發(fā)展運(yùn)行情況分析 244
（一）遼寧省醫(yī)院數(shù)量規(guī)模統(tǒng)計(jì) 244
（二）遼寧醫(yī)院床位數(shù)規(guī)模分析 245
（三）遼寧省醫(yī)院診療人次統(tǒng)計(jì) 245
四、遼寧醫(yī)院后勤服務(wù)市場(chǎng)分析 246
五、遼寧醫(yī)院后勤改革案例分析 246
第八節(jié) 浙江省醫(yī)院后勤市場(chǎng)發(fā)展分析 247
一、浙江省人口及經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 247
二、浙江居民醫(yī)療保健支出情況 248
三、浙江醫(yī)院發(fā)展運(yùn)行情況分析 248
（一）浙江省醫(yī)院數(shù)量規(guī)模統(tǒng)計(jì) 248
（二）浙江醫(yī)院床位數(shù)規(guī)模分析 249
（三）浙江省醫(yī)院診療人次統(tǒng)計(jì) 249
四、浙江醫(yī)院后勤服務(wù)市場(chǎng)分析 249
五、浙江醫(yī)院后勤改革案例分析 250
第九節(jié) 河北省醫(yī)院后勤市場(chǎng)發(fā)展分析 250
一、河北省人口及經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 250
二、河北居民醫(yī)療保健支出情況 251
三、河北醫(yī)院發(fā)展運(yùn)行情況分析 252
（一）河北省醫(yī)院數(shù)量規(guī)模統(tǒng)計(jì) 252
（二）河北醫(yī)院床位數(shù)規(guī)模分析 252
（三）河北省醫(yī)院診療人次統(tǒng)計(jì) 252
四、河北醫(yī)院后勤服務(wù)市場(chǎng)分析 253
五、河北醫(yī)院后勤改革案例分析 253
第十節(jié) 天津市醫(yī)院后勤市場(chǎng)發(fā)展分析 254
一、天津市人口及經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 254
二、天津居民醫(yī)療保健支出情況 254
三、天津醫(yī)院發(fā)展運(yùn)行情況分析 255
（一）天津市醫(yī)院數(shù)量規(guī)模統(tǒng)計(jì) 255
（二）天津醫(yī)院床位數(shù)規(guī)模分析 255
（三）天津市醫(yī)院診療人次統(tǒng)計(jì) 256
四、天津醫(yī)院后勤服務(wù)市場(chǎng)分析 256
五、天津醫(yī)院后勤改革案例分析 256
第十一節(jié) 湖北省醫(yī)院后勤市場(chǎng)發(fā)展分析 257
一、湖北省人口及經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 257
二、湖北居民醫(yī)療保健支出情況 258
三、湖北醫(yī)院發(fā)展運(yùn)行情況分析 258
（一）湖北省醫(yī)院數(shù)量規(guī)模統(tǒng)計(jì) 258
（二）湖北醫(yī)院床位數(shù)規(guī)模分析 259
（三）湖北省醫(yī)院診療人次統(tǒng)計(jì) 259
四、湖北醫(yī)院后勤服務(wù)市場(chǎng)分析 259
五、湖北醫(yī)院后勤改革案例分析 260
第十二節(jié) 湖南省醫(yī)院后勤市場(chǎng)發(fā)展分析 260
一、湖南省人口及經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 260
二、湖南居民醫(yī)療保健支出情況 261
三、湖南醫(yī)院發(fā)展運(yùn)行情況分析 261
（一）湖南省醫(yī)院數(shù)量規(guī)模統(tǒng)計(jì) 261
（二）湖南醫(yī)院床位數(shù)規(guī)模分析 262
（三）湖南省醫(yī)院診療人次統(tǒng)計(jì) 262
四、湖南醫(yī)院后勤服務(wù)市場(chǎng)分析 263
五、湖南醫(yī)院后勤改革案例分析 263
第十三節(jié) 福建省醫(yī)院后勤市場(chǎng)發(fā)展分析 264
一、福建省人口及經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 264
二、福建居民醫(yī)療保健支出情況 265
三、福建醫(yī)院發(fā)展運(yùn)行情況分析 265
（一）福建省醫(yī)院數(shù)量規(guī)模統(tǒng)計(jì) 265
（二）福建醫(yī)院床位數(shù)規(guī)模分析 266
（三）福建省醫(yī)院診療人次統(tǒng)計(jì) 266
四、福建醫(yī)院后勤服務(wù)市場(chǎng)分析 266
五、福建醫(yī)院后勤改革案例分析 267
第十四節(jié) 四川省醫(yī)院后勤市場(chǎng)發(fā)展分析 267
一、四川省人口及經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 267
二、四川居民醫(yī)療保健支出情況 268
三、四川醫(yī)院發(fā)展運(yùn)行情況分析 269
（一）四川省醫(yī)院數(shù)量規(guī)模統(tǒng)計(jì) 269
（二）四川醫(yī)院床位數(shù)規(guī)模分析 269
（三）四川省醫(yī)院診療人次統(tǒng)計(jì) 270
四、四川醫(yī)院后勤服務(wù)市場(chǎng)分析 270
五、四川醫(yī)院后勤改革案例分析 270
第十二章 中國(guó)醫(yī)院后勤服務(wù)領(lǐng)先企業(yè)運(yùn)行分析 272
第一節(jié) 廣東眾安康后勤集團(tuán)股份有限公司 272
一、企業(yè)基本情況分析 272
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域分布 272
三、企業(yè)主要服務(wù)項(xiàng)目 274
四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析 274
五、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)分析 274
第二節(jié) 北京普凈物業(yè)管理有限公司 275
一、企業(yè)基本情況分析 275
二、企業(yè)組織架構(gòu)情況 275
三、企業(yè)主要服務(wù)項(xiàng)目 276
四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析 277
五、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)分析 278
第三節(jié) 上海益中亙泰物業(yè)管理有限公司 278
一、企業(yè)基本情況分析 278
二、企業(yè)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)分析 278
三、企業(yè)主要服務(wù)項(xiàng)目 278
四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析 278
五、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)分析 279
第四節(jié) 深圳市明喆物業(yè)管理有限公司 279
一、企業(yè)基本情況分析 279
二、企業(yè)組織架構(gòu)情況 279
三、企業(yè)主要服務(wù)項(xiàng)目 280
四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析 280
五、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)分析 281
第五節(jié) 上海吉晨衛(wèi)生后勤服務(wù)管理有限公司 282
一、企業(yè)基本情況分析 282
二、企業(yè)組織架構(gòu)情況 282
三、企業(yè)主要服務(wù)項(xiàng)目 283
四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析 283
五、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)分析 284
第六節(jié) 江蘇華泰物業(yè)服務(wù)有限公司 285
一、企業(yè)基本情況分析 285
二、企業(yè)主要服務(wù)項(xiàng)目 285
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析 286
四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)分析 286
第七節(jié) 上海遙瞻物業(yè)管理有限公司 286
一、企業(yè)基本情況分析 286
二、企業(yè)組織架構(gòu)情況 286
三、企業(yè)主要服務(wù)項(xiàng)目 287
四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析 289
五、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)分析 289
第八節(jié) 上海偉康衛(wèi)生后勤服務(wù)有限公司 289
一、企業(yè)基本情況分析 289
二、企業(yè)組織架構(gòu)情況 289
三、企業(yè)主要服務(wù)項(xiàng)目 290
四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析 291
五、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)分析 291
第九節(jié) 愛(ài)瑪客服務(wù)產(chǎn)業(yè)（中國(guó)）有限公司 292
一、企業(yè)基本情況分析 292
二、企業(yè)在華發(fā)展分析 292
三、醫(yī)院后勤服務(wù)項(xiàng)目 292
四、企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)狀況 295
五、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)分析 295
第十節(jié) 深圳市新東升物業(yè)管理有限公司 295
一、企業(yè)基本情況分析 295
二、企業(yè)物業(yè)管理類(lèi)型 296
三、企業(yè)主要服務(wù)項(xiàng)目 296
四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析 296
第十一節(jié) 上海復(fù)旦醫(yī)院后勤服務(wù)有限公司 296
一、企業(yè)基本情況分析 296
二、企業(yè)主要服務(wù)項(xiàng)目 297
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析 299
四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)分析 304
五、企業(yè)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)分析 304
第十二節(jié) 湖南省永清后勤管理有限公司 305
一、企業(yè)基本情況分析 305
二、企業(yè)主要服務(wù)項(xiàng)目 305
三、企業(yè)人才理念介紹 306
四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析 307
第十三節(jié) 廈門(mén)拓天后勤管理有限公司 307
一、企業(yè)基本情況分析 307
二、企業(yè)主要服務(wù)項(xiàng)目 308
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析 308
四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)分析 308
第十四節(jié) 深圳市祥盛物業(yè)管理有限公司 309
一、企業(yè)基本情況分析 309
二、企業(yè)服務(wù)客戶(hù)分析 309
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析 309
四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)分析 309
第十五節(jié) 上海楊浦海陽(yáng)衛(wèi)生管理服務(wù)有限公司 310
一、企業(yè)基本情況分析 310
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析 310
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)分析 311
四、企業(yè)未來(lái)發(fā)展規(guī)劃 311
第十六節(jié) 新鄉(xiāng)中原醫(yī)院管理有限公司 311
一、企業(yè)基本情況分析 311
二、企業(yè)組織架構(gòu)情況 311
三、企業(yè)主要服務(wù)項(xiàng)目 312
四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模分析 313
第十七節(jié) 揚(yáng)州市華南服務(wù)有限公司 313
一、企業(yè)基本情況分析 313
二、企業(yè)組織架構(gòu)情況 313
三、企業(yè)主要服務(wù)項(xiàng)目 314
四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析 314
第十八節(jié) 上海擎浩醫(yī)院管理有限公司 315
一、企業(yè)基本情況分析 315
二、企業(yè)組織架構(gòu)情況 315
三、企業(yè)主要服務(wù)項(xiàng)目 315
四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析 316
五、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)分析 317
第十九節(jié) 上海順安企業(yè)管理有限公司 317
一、企業(yè)基本情況分析 317
二、醫(yī)院后勤服務(wù)項(xiàng)目 317
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析 318
四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)分析 318
第二十節(jié) 湖南太和吉昌醫(yī)院服務(wù)管理有限公司 318
一、企業(yè)基本情況分析 318
二、企業(yè)組織架構(gòu)情況 319
三、醫(yī)院服務(wù)項(xiàng)目介紹 319
四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)分析 320
第十三章 中國(guó)醫(yī)院后勤市場(chǎng)發(fā)展前景及趨勢(shì)分析 322
第一節(jié) 中國(guó)醫(yī)院后勤服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì) 322
一、物業(yè)管理業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)分析 322
二、物業(yè)管理服務(wù)信息化趨勢(shì)分析 324
三、醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)分析 327
四、中國(guó)醫(yī)院后勤管理的發(fā)展趨勢(shì) 328
五、中國(guó)醫(yī)院后勤設(shè)備管理的趨勢(shì) 330
第二節(jié) 中國(guó)醫(yī)院后勤服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展前景 331
一、物業(yè)管理行業(yè)前景走向分析 331
二、中國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)發(fā)展前景 333
三、中國(guó)未來(lái)醫(yī)療保障發(fā)展前景 333
四、醫(yī)院后勤服務(wù)市場(chǎng)前景分析 336
五、ISO在醫(yī)院后勤的運(yùn)用前景 337
第三節(jié) 中國(guó)醫(yī)院后勤服務(wù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析 338
一、醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè) 338
二、醫(yī)院后勤服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)分析 338
三、醫(yī)院后勤服務(wù)市場(chǎng)盈利水平預(yù)測(cè) 339
第十四章 中國(guó)醫(yī)院后勤服務(wù)行業(yè)投資前景分析 340
第一節(jié) 中國(guó)醫(yī)院后勤服務(wù)行業(yè)投資環(huán)境分析 340
一、醫(yī)院后勤服務(wù)投資宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 340
二、“十二五”中國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生改革方案解讀 342
三、醫(yī)療體制改革中關(guān)于社會(huì)辦醫(yī)的規(guī)劃 344
四、醫(yī)院后勤服務(wù)產(chǎn)業(yè)投資進(jìn)入壁壘分析 344
第二節(jié) 中國(guó)醫(yī)院后勤服務(wù)行業(yè)投資機(jī)會(huì)分析 345
一、中國(guó)醫(yī)療服務(wù)行業(yè)發(fā)展機(jī)遇 345
二、醫(yī)院后勤服務(wù)行業(yè)投資特性 346
三、醫(yī)院后勤面臨發(fā)展機(jī)遇分析 347
第三節(jié) 中國(guó)醫(yī)院后勤服務(wù)行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)分析 347
一、宏觀經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn) 347
二、醫(yī)改政策風(fēng)險(xiǎn) 348
三、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn) 348
四、采購(gòu)成本風(fēng)險(xiǎn) 348
五、企業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn) 348
六、其他風(fēng)險(xiǎn)分析 349
第四節(jié) 中國(guó)醫(yī)院后勤服務(wù)行業(yè)投資策略分析 349
第十五章 中國(guó)醫(yī)院后勤服務(wù)企業(yè)投融資及IPO上市策略指導(dǎo) 352
第一節(jié) 醫(yī)院后勤服務(wù)企業(yè)融資渠道與選擇分析 352
一、醫(yī)院后勤服務(wù)企業(yè)融資方法與渠道簡(jiǎn)析 352
二、利用股權(quán)融資謀劃企業(yè)發(fā)展機(jī)遇 354
三、利用政府杠桿拓展企業(yè)融資渠道 358
四、適度債權(quán)融資配置自身資本結(jié)構(gòu) 359
五、關(guān)注民間資本和外資的投資動(dòng)向 360
第二節(jié) 國(guó)內(nèi)企業(yè)境內(nèi)IPO上市目的及條件 361
一、國(guó)內(nèi)企業(yè)境內(nèi)上市主要目的 361
二、國(guó)內(nèi)企業(yè)上市需滿(mǎn)足的條件 362
（一）企業(yè)境內(nèi)主板IPO主要條件 362
（二）企業(yè)境內(nèi)中小板IPO主要條件 363
（三）企業(yè)境內(nèi)創(chuàng)業(yè)板IPO主要條件 364
三、企業(yè)改制上市中的關(guān)鍵問(wèn)題 365
第三節(jié) 國(guó)內(nèi)企業(yè)IPO上市的相關(guān)準(zhǔn)備 366
一、企業(yè)該不該上市 366
二、企業(yè)應(yīng)何時(shí)上市 366
三、企業(yè)應(yīng)何地上市 367
四、企業(yè)上市前準(zhǔn)備 367
（一）企業(yè)上市前綜合評(píng)估 367
（二）企業(yè)的內(nèi)部規(guī)范重組 367
（三）選擇并配合中介機(jī)構(gòu) 368
（四）應(yīng)如何選擇中介機(jī)構(gòu) 368
第四節(jié) 國(guó)內(nèi)企業(yè)IPO上市的規(guī)劃實(shí)施 368
一、上市費(fèi)用規(guī)劃和團(tuán)隊(duì)組建 368
二、盡職調(diào)查及問(wèn)題解決方案 372
三、改制重組需關(guān)注重點(diǎn)問(wèn)題 375
四、企業(yè)上市輔導(dǎo)及注意事項(xiàng) 378
五、上市申報(bào)材料制作及要求 380
六、網(wǎng)上路演推介及詢(xún)價(jià)發(fā)行 382
第五節(jié) 企業(yè)IPO上市審核工作流程 383
一、企業(yè)IPO上市基本審核流程 383
二、企業(yè)IPO上市具體審核環(huán)節(jié) 384
三、與發(fā)行審核流程相關(guān)的事項(xiàng) 387
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