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一、電子商務(wù)基本定義 8
二、電子商務(wù)發(fā)展階段 8
三、電子商務(wù)基本特征 9
四、電子商務(wù)支撐環(huán)境 10
五、電子商務(wù)基本模式 13
（一）電子商務(wù)分類 13
（二）電子商務(wù)功能 14
（三）電子商務(wù)運(yùn)營模式 16
六、電子商務(wù)規(guī)模分析 19

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”的提出 19
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵 20
三、“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展 21
四、“互聯(lián)網(wǎng)+”的評價(jià) 23
五、“互聯(lián)網(wǎng)+”的趨勢 25

一、網(wǎng)民基本情況分析 27
（一）總體網(wǎng)民規(guī)模 27
（二）手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模 27
（三）城鄉(xiāng)網(wǎng)民規(guī)模 28
（四）網(wǎng)絡(luò)扶貧成效 29
（五）非網(wǎng)民現(xiàn)狀分析 30
二、網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用狀況 31
（一）信息獲取情況分析 32
（二）商務(wù)交易發(fā)展情況 35
（三）交流溝通應(yīng)用分析 39
（四）遠(yuǎn)程辦公應(yīng)用分析 42
（五）網(wǎng)絡(luò)金融應(yīng)用分析 43
（六）網(wǎng)絡(luò)娛樂應(yīng)用分析 45
（七）公共服務(wù)應(yīng)用分析 50
三、移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用狀況 55

一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代行業(yè)大環(huán)境的變化 55
二、互聯(lián)網(wǎng)打破線下交易的限制 57
三、電商成為傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展突破口 57

一、互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)行業(yè)的供應(yīng)鏈格局 58
二、互聯(lián)網(wǎng)改變生產(chǎn)廠商營銷模式 58
三、互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)致行業(yè)利益重新分配 58

一、電子商務(wù)消費(fèi)環(huán)境趨勢分析 59
二、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對行業(yè)支撐作用 60
三、電商黃金發(fā)展期機(jī)遇分析 60

一、傳媒行業(yè)產(chǎn)業(yè)政策分析 61
二、傳媒行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 64
三、傳媒行業(yè)主要企業(yè)分析 66
四、傳媒行業(yè)市場規(guī)模分析 67

一、傳媒行業(yè)發(fā)展機(jī)遇分析 67
二、傳媒行業(yè)市場規(guī)模預(yù)測 69
三、傳媒行業(yè)發(fā)展前景分析 70

一、移動電子商務(wù)市場行業(yè)特征 71
二、移動電子商務(wù)市場發(fā)展現(xiàn)狀 71
三、移動電子商務(wù)市場交易規(guī)模 72
四、移動電子商務(wù)用戶規(guī)模分析 72
五、移動電子商務(wù)發(fā)展趨勢分析 73

一、短視頻行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 74
二、短視頻行業(yè)市場規(guī)模 75
三、短視頻行業(yè)用戶規(guī)模 75
四、短視頻應(yīng)用發(fā)展情況 76
（一）獨(dú)立平臺發(fā)展情況 76
（二）綜合平臺發(fā)展情況 78
五、短視頻行業(yè)布局情況 78
六、短視頻行業(yè)發(fā)展趨勢 79

一、直播電商產(chǎn)業(yè)鏈分析 80
二、直播電商行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 81
三、直播電商行業(yè)市場規(guī)模 84
四、直播電商行業(yè)用戶規(guī)模 85
五、直播電商行業(yè)投資情況 86
六、直播電商行業(yè)發(fā)展趨勢 88

一、傳媒電商總體開展情況 91
二、傳媒電商發(fā)展的重要意義 91
三、傳媒電商渠道滲透率分析 92

一、傳媒電子商務(wù)發(fā)展有利因素 92
二、傳媒電子商務(wù)發(fā)展制約因素 93
三、傳媒電商行業(yè)經(jīng)營成本分析 94
四、傳媒電商行業(yè)盈利模式分析 94

一、傳媒電商行業(yè)市場前景分析 94
二、傳媒電商未來發(fā)展趨勢分析 95

一、傳媒電子商務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)分析 96
（一）產(chǎn)品采購與組織 96
（二）電商網(wǎng)站建設(shè) 96
（三）網(wǎng)站品牌建設(shè)及營銷 96
（四）服務(wù)體系 96
（五）網(wǎng)站增值服務(wù) 96
二、電子商務(wù)網(wǎng)站構(gòu)建 97
（一）網(wǎng)站域名申請 97
（二）網(wǎng)站運(yùn)行模式 97
（三）網(wǎng)站開發(fā)規(guī)劃 99
（四）網(wǎng)站需求規(guī)劃 99

一、電商B2B發(fā)展模式 100
二、電商B2C發(fā)展模式 101
三、電商O2O發(fā)展模式 101

一、自建商城網(wǎng)店平臺 102
（一）自建商城概況分析 102
（二）自建商城優(yōu)勢分析 102
二、借助第三方網(wǎng)購平臺 103
（一）電商平臺的優(yōu)劣勢 103
（二）電商平臺盈利模式 106
三、電商服務(wù)外包模式分析 107
（一）電商服務(wù)外包的優(yōu)勢 107
（二）電商服務(wù)外包可行性 107
（三）電商服務(wù)外包前景 108

一、平臺發(fā)展基本情況 110
二、平臺主營業(yè)務(wù)分析 110
三、平臺運(yùn)營模式分析 110
四、平臺發(fā)展優(yōu)勢分析 111

一、平臺發(fā)展基本情況 112
二、平臺主營業(yè)務(wù)分析 112
三、平臺業(yè)務(wù)分布情況 113
四、平臺發(fā)展優(yōu)勢分析 113

一、平臺發(fā)展基本情況 113
二、平臺主要功能分析 114
三、平臺業(yè)務(wù)分布情況 115
四、平臺發(fā)展優(yōu)勢分析 116

一、企業(yè)基本情況分析 116
二、企業(yè)主營業(yè)務(wù)分析 116
三、企業(yè)經(jīng)營情況分析 117
四、企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)分析 118
五、企業(yè)競爭優(yōu)勢分析 118

一、企業(yè)基本情況分析 121
二、企業(yè)主營業(yè)務(wù)分析 121
三、企業(yè)經(jīng)營情況分析 122
四、企業(yè)競爭優(yōu)勢分析 123
五、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 125

一、企業(yè)基本情況分析 126
二、企業(yè)主營業(yè)務(wù)分析 126
三、企業(yè)經(jīng)營情況分析 128
四、企業(yè)競爭優(yōu)勢分析 129
五、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 130

一、宏觀經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn) 133
二、宏觀政策風(fēng)險(xiǎn) 133
三、市場競爭風(fēng)險(xiǎn) 133
四、技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn) 133

一、企業(yè)自身發(fā)展階段的認(rèn)知分析 134
二、企業(yè)開展電子商務(wù)目標(biāo)的確定 135
三、企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的認(rèn)知確定 137
四、企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù)的困境分析 138

一、電商化總策略 140
二、O2O電商模式 141
三、專業(yè)B2B網(wǎng)站 141

圖表 1 2014-2019年中國電子商務(wù)交易規(guī)模統(tǒng)計(jì) 19
圖表 2 2014-2020年中國網(wǎng)民規(guī)模和互聯(lián)網(wǎng)普及率 27
圖表 3 2014-2020年中國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模及整體占比情況 28
圖表 4 2018-2020年中國網(wǎng)民城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)圖 29
圖表 5 2020年非網(wǎng)民不上網(wǎng)原因 30
圖表 6 非網(wǎng)民上網(wǎng)促進(jìn)因素 31
圖表 7 2020年中國網(wǎng)民各類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用用戶規(guī)模和使用率 31
圖表 8 2017-2020年中國搜索引擎用戶規(guī)模及使用率 32
圖表 9 2017-2020年中國手機(jī)搜索引擎用戶規(guī)模及使用率 33
圖表 10 2017-2020年中國網(wǎng)絡(luò)新聞用戶規(guī)模及使用率 34
圖表 11 2017-2020年中國手機(jī)網(wǎng)絡(luò)新聞用戶規(guī)模及使用率 34
圖表 12 2017-2020年中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模及使用率 36
圖表 13 2017-2020年中國手機(jī)網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模及使用率 36
圖表 14 2017-2020年中國網(wǎng)上外賣用戶規(guī)模及使用率 38
圖表 15 2017-2020年中國手機(jī)網(wǎng)上外賣用戶規(guī)模及使用率 38
圖表 16 2017-2020年中國即時(shí)通信用戶規(guī)模及使用率 39
圖表 17 2017-2020年中國手機(jī)即時(shí)通信用戶規(guī)模及使用率 40
圖表 18 2020年中國典型社交應(yīng)用使用率 41
圖表 19 2017-2020年中國網(wǎng)絡(luò)支付用戶規(guī)模及使用率 43
圖表 20 2017-2020年中國手機(jī)網(wǎng)絡(luò)支付用戶規(guī)模及使用率 44
圖表 21 2017-2020年中國網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模及使用率 45
圖表 22 2017-2020年中國手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模及使用率 46
圖表 23 2018-2020年中國網(wǎng)絡(luò)視頻（含短視頻）用戶規(guī)模及使用率 47
圖表 24 2017-2020年中國網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模及使用率 49
圖表 25 2017-2020年中國網(wǎng)約車用戶規(guī)模及使用率 51
圖表 26 2017-2020年中國在線教育用戶規(guī)模及使用率 52
圖表 27 2017-2020年中國手機(jī)在線教育用戶規(guī)模及使用率 52
圖表 28 2020年中國手機(jī)網(wǎng)民各類手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用用戶規(guī)模和使用率 55
圖表 29 中國傳媒行業(yè)主要企業(yè)一覽表 66
圖表 30 2014-2019年中國傳媒產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值統(tǒng)計(jì) 67
圖表 31 2022-2027年中國傳媒行業(yè)總產(chǎn)值預(yù)測趨勢圖 69
圖表 32 2015-2019年中國移動電商交易規(guī)模增長趨勢圖 72
圖表 33 2015-2019年中國移動電商用戶規(guī)模變化趨勢圖 73
圖表 34 2016-2019年中國短視頻行業(yè)市場規(guī)模統(tǒng)計(jì) 75
圖表 35 2018-2020年中國短視頻用戶規(guī)模及使用率 75
圖表 36 短視頻平臺類別分析 76
圖表 37 綜合平臺短視頻布局情況 78
圖表 38 企業(yè)布局短視頻產(chǎn)品情況 79
圖表 39 直播電商產(chǎn)業(yè)鏈圖示 81
圖表 40 中國直播電商發(fā)展歷程一覽表 82
圖表 41 中國直播電商主要平臺發(fā)展歷程 83
圖表 42 2017-2021年中國直播電商市場規(guī)模變化趨勢圖 85
圖表 43 2017-2019年主流平臺直播電商交易額統(tǒng)計(jì) 85
圖表 44 2015-2020年中國直播電商投資數(shù)量與投資金額統(tǒng)計(jì) 86
圖表 45 2015-2020年中國直播電商投資事件匯總 87
圖表 46 電子商務(wù)B2C產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)疽鈭D 101
圖表 47 2019-2020年華誼兄弟傳媒股份有限公司收入分產(chǎn)品統(tǒng)計(jì) 117
圖表 48 2014-2020年華誼兄弟傳媒股份有限公司收入與利潤統(tǒng)計(jì) 117
圖表 49 2019-2020年華誼兄弟傳媒股份有限公司收入分地區(qū)統(tǒng)計(jì) 118
圖表 50 2020年浙江華策影視股份有限公司分產(chǎn)品情況表 123
圖表 51 2014-2020年浙江華策影視股份有限公司收入與利潤統(tǒng)計(jì) 123
圖表 52 2014-2020年中視傳媒股份有限公司收入與利潤統(tǒng)計(jì) 129