第一章 物業(yè)管理發(fā)展概述 15
第一節(jié) 物業(yè)管理的定義 15
一、物業(yè)管理的定義 15
二、物業(yè)管理的起源 15
三、物業(yè)管理的原則 16
四、物業(yè)管理的特性 17
第二節(jié) 物業(yè)管理的作用 19
一、物業(yè)管理的主要類型 19
二、物業(yè)管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別 21
三、物業(yè)管理在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的作用 22
第三節(jié) 物業(yè)管理運(yùn)行機(jī)制 24
一、物業(yè)管理市場(chǎng)價(jià)格機(jī)制 24
二、物業(yè)管理市場(chǎng)供求機(jī)制 27
三、物業(yè)管理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制 30
四、物業(yè)管理運(yùn)行機(jī)制的功能 32
第二章 中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展分析 33
第一節(jié) 中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境分析 33
一、中國(guó)GDP增長(zhǎng)情況分析 33
二、工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)分析 34
三、社會(huì)固定資產(chǎn)投資分析 34
四、全社會(huì)消費(fèi)品零售總額 35
五、全國(guó)居民收入增長(zhǎng)分析 36
六、居民消費(fèi)價(jià)格變化分析 37
七、對(duì)外貿(mào)易發(fā)展形勢(shì)分析 37
第二節(jié) 物業(yè)管理行業(yè)政策分析 38
一、《物業(yè)管理?xiàng)l例》解讀 38
二、物業(yè)管理監(jiān)管政策分析 40
(一)物業(yè)管理市場(chǎng)主體的監(jiān)管 40
(二)物業(yè)管理市場(chǎng)客體的監(jiān)管 40
(三)物業(yè)管理市場(chǎng)價(jià)格的監(jiān)管 41
(四)物業(yè)管理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的監(jiān)管 42
(五)物業(yè)管理市場(chǎng)供求的監(jiān)管 42
(六)物業(yè)管理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的監(jiān)管 42
三、物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)規(guī)劃分析 43
第三節(jié) 物業(yè)管理社會(huì)環(huán)境分析 43
一、人口環(huán)境分析 43
二、城鎮(zhèn)化率分析 44
第三章 國(guó)際物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展分析 46
第一節(jié) 國(guó)外物業(yè)管理的發(fā)展概述 46
一、國(guó)外物業(yè)管理的特點(diǎn)分析 46
二、國(guó)外物業(yè)管理的特色分析 46
三、國(guó)外物業(yè)管理的成功之道 49
四、國(guó)外住宅小區(qū)的物業(yè)管理 52
第二節(jié) 美國(guó)物業(yè)管理行業(yè)分析 54
一、美國(guó)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置 54
二、美國(guó)物業(yè)管理服務(wù)特點(diǎn) 55
三、美國(guó)物業(yè)管理服務(wù)模式 55
四、美國(guó)物業(yè)管理人才激勵(lì) 56
第三節(jié) 新加坡物業(yè)管理行業(yè)分析 58
一、新加坡物業(yè)管理機(jī)構(gòu) 58
二、新加坡物業(yè)管理范圍 58
三、新加坡物業(yè)管理特點(diǎn) 59
四、新加坡物業(yè)管理內(nèi)容 59
第四節(jié) 香港物業(yè)管理行業(yè)分析 61
一、香港物業(yè)管理法律 61
二、香港物業(yè)管理內(nèi)容 62
三、香港物業(yè)管理培訓(xùn) 68
第四章 中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 71
第一節(jié) 中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 71
一、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)景氣指數(shù) 71
二、土地開(kāi)發(fā)及購(gòu)置情況 71
三、房地產(chǎn)市場(chǎng)供給結(jié)構(gòu) 72
四、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資情況 73
五、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資金來(lái)源 74
六、中國(guó)房地產(chǎn)建筑面積 74
七、中國(guó)房地產(chǎn)銷售情況 75
第二節(jié) 中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)政策分析 75
一、全國(guó)土地政策解讀 75
二、中國(guó)房地產(chǎn)相關(guān)政策分析 79
三、中國(guó)房地產(chǎn)其他政策影響分析 80
第三節(jié) 房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析 82
一、房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局分析 82
二、房地產(chǎn)上市公司總體狀況 82
三、房地產(chǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略分析 83
第五章 中國(guó)物業(yè)管理市場(chǎng)發(fā)展分析 85
第一節(jié) 物業(yè)管理市場(chǎng)發(fā)展概況 85
一、物業(yè)管理服務(wù)市場(chǎng)分析 85
二、物業(yè)管理行業(yè)營(yíng)業(yè)收入 85
三、物業(yè)管理行業(yè)管理規(guī)模 86
四、物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展特點(diǎn) 86
五、物業(yè)管理發(fā)展推動(dòng)因素 88
第二節(jié) 物業(yè)管理百?gòu)?qiáng)企業(yè)分析 89
一、物業(yè)管理百?gòu)?qiáng)企業(yè)排名情況分析 89
二、物業(yè)管理百?gòu)?qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模分析 93
三、物業(yè)管理百?gòu)?qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效分析 95
四、物業(yè)管理百?gòu)?qiáng)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量分析 100
五、物業(yè)管理百?gòu)?qiáng)企業(yè)發(fā)展?jié)摿Ψ治?100
六、物業(yè)管理百?gòu)?qiáng)企業(yè)社會(huì)貢獻(xiàn)分析 102
第三節(jié) 物業(yè)管理市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略 103
一、物業(yè)管理商業(yè)模式創(chuàng)新策略 103
二、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略分析 106
三、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略選擇 108
四、中小物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略 109
第六章 物業(yè)管理細(xì)分業(yè)態(tài)管理模式分析 113
第一節(jié) 住宅物業(yè)管理市場(chǎng)分析 113
一、住宅開(kāi)發(fā)投資額分析 113
二、住宅施工竣工面積分析 113
三、住宅銷售面積分析 114
四、住宅銷售額分析 114
五、住宅銷售價(jià)格分析 114
六、住宅物業(yè)管理分析 115
七、別墅物業(yè)管理分析 115
(一)別墅物業(yè)環(huán)境特點(diǎn) 115
(二)別墅物業(yè)治安特性 116
(三)別墅物業(yè)服務(wù)要點(diǎn) 117
第二節(jié) 商業(yè)物業(yè)管理市場(chǎng)分析 118
一、商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資額分析 118
二、商業(yè)地產(chǎn)新開(kāi)工面積分析 118
三、商業(yè)地產(chǎn)銷售面積分析 118
四、商業(yè)地產(chǎn)銷售額分析 119
五、商業(yè)地產(chǎn)銷售價(jià)格分析 119
六、商業(yè)地產(chǎn)不同業(yè)態(tài)管理特點(diǎn) 120
(一)寫字樓物業(yè)管理的特點(diǎn) 120
(二)購(gòu)物中心物業(yè)管理特點(diǎn) 121
(三)休閑會(huì)所物業(yè)管理特點(diǎn) 121
(四)公寓酒店物業(yè)管理特點(diǎn) 123
第三節(jié) 工業(yè)物業(yè)管理市場(chǎng)分析 124
一、工業(yè)物業(yè)管理業(yè)態(tài)特征 124
(一)工業(yè)廠房物業(yè)管理 124
(二)研發(fā)中心物業(yè)管理 124
(三)醫(yī)藥園區(qū)物業(yè)管理 125
二、工業(yè)物業(yè)管理的特點(diǎn) 126
三、工業(yè)物業(yè)管理的難點(diǎn) 127
四、工業(yè)物業(yè)管理的思路 127
五、工業(yè)物業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 130
六、工業(yè)物業(yè)管理運(yùn)營(yíng)策略分析 131
(一)工業(yè)物業(yè)管理的前期介入 131
(二)工業(yè)物業(yè)管理的接管驗(yàn)收 132
(三)工業(yè)物業(yè)管理日常管理策略 132
第四節(jié) 公共建筑物業(yè)管理市場(chǎng)分析 135
一、政府機(jī)關(guān)物業(yè)管理分析 135
(一)政府機(jī)關(guān)物業(yè)管理模式 135
(二)政府機(jī)關(guān)物業(yè)管理特點(diǎn) 136
(三)政府機(jī)關(guān)物業(yè)管理要素 137
二、醫(yī)院物業(yè)管理分析 138
(一)醫(yī)院物業(yè)管理模式 138
(二)醫(yī)院物業(yè)管理特點(diǎn) 141
(三)醫(yī)院物業(yè)管理內(nèi)容 142
三、學(xué)校物業(yè)管理分析 143
(一)學(xué)校物業(yè)管理模式 143
(二)學(xué)校物業(yè)管理特點(diǎn) 146
(三)學(xué)校物業(yè)管理內(nèi)容 147
第七章 中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)招投標(biāo)分析 150
第一節(jié) 物業(yè)管理招投標(biāo)綜述 150
一、物業(yè)管理招投標(biāo)的概念 150
二、物業(yè)管理招投標(biāo)的意義 150
三、物業(yè)管理招標(biāo)的特點(diǎn) 151
四、物業(yè)管理招投標(biāo)的原則 152
第二節(jié) 物業(yè)管理招標(biāo)分析 154
一、物業(yè)管理招標(biāo)的組織機(jī)構(gòu) 154
二、物業(yè)管理招標(biāo)的范圍 157
三、物業(yè)管理招標(biāo)的方式 159
四、物業(yè)管理招標(biāo)的內(nèi)容 162
第三節(jié) 物業(yè)管理投標(biāo)分析 164
一、物業(yè)管理投標(biāo)的組織機(jī)構(gòu) 164
二、物業(yè)管理投標(biāo)的流程 165
三、物業(yè)管理投標(biāo)策略 168
第八章 中國(guó)重點(diǎn)城市物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展分析 170
第一節(jié) 深圳市物業(yè)管理發(fā)展分析 170
一、深圳市房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展分析 170
(一)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資金額 170
(二)深圳房地產(chǎn)施工面積分析 170
(三)深圳房地產(chǎn)竣工面積分析 171
(四)深圳商品房銷售面積分析 171
二、深圳物業(yè)管理發(fā)展特點(diǎn)分析 171
三、深圳物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分析 172
四、深圳物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展成就 172
五、深圳物業(yè)管理滿意度調(diào)查分析 173
第二節(jié) 北京市物業(yè)管理發(fā)展分析 174
一、北京市房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展分析 174
(一)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資金額 174
(二)房地產(chǎn)施竣工面積分析 174
(三)房地產(chǎn)銷售情況分析 175
二、北京物業(yè)管理?xiàng)l例發(fā)展分析 176
三、北京物業(yè)管理行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析 176
四、北京物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分析 177
第三節(jié) 上海市物業(yè)管理發(fā)展分析 177
一、上海市房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展分析 177
(一)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資金額 177
(二)房地產(chǎn)施竣工面積分析 177
(三)房地產(chǎn)銷售情況分析 178
二、上海物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)狀況分析 179
三、上海物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分析 179
四、上海物業(yè)管理行業(yè)招投標(biāo)分析 180
五、上海物業(yè)管理企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析 180
第四節(jié) 廣州市物業(yè)管理發(fā)展分析 181
一、廣州市房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展分析 181
(一)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資金額 181
(二)房地產(chǎn)施竣工面積分析 182
(三)房地產(chǎn)銷售情況分析 182
二、廣州物業(yè)管理發(fā)展現(xiàn)狀分析 183
三、廣州物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分析 183
四、廣州物業(yè)管理企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析 184
五、廣州物業(yè)管理發(fā)展策略分析 184
第九章 中國(guó)物業(yè)管理重點(diǎn)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 186
第一節(jié) 深圳市萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)有限公司 186
一、企業(yè)基本情況分析 186
二、企業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)拓歷程 186
三、企業(yè)主要業(yè)績(jī)分析 187
四、企業(yè)服務(wù)優(yōu)勢(shì)及特色 189
五、企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析 198
六、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài) 202
第二節(jié) 中海物業(yè)管理有限公司 203
一、企業(yè)基本情況分析 203
二、企業(yè)發(fā)展歷程分析 204
三、企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)分析 205
四、企業(yè)優(yōu)勢(shì)與特色分析 208
五、企業(yè)發(fā)展前景分析 209
六、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài) 211
第三節(jié) 長(zhǎng)城物業(yè)集團(tuán)股份有限公司 212
一、企業(yè)基本情況分析 212
二、企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)分析 212
三、企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施分析 213
四、企業(yè)戰(zhàn)略績(jī)效管理 215
五、企業(yè)服務(wù)特色分析 216
六、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài) 221
第四節(jié) 中航物業(yè)管理有限公司 221
一、企業(yè)基本情況分析 221
二、企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)范圍 222
三、企業(yè)管理模式分析 224
四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目分析 224
五、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài) 228
第五節(jié) 綠城物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司 228
一、企業(yè)基本情況分析 228
二、企業(yè)發(fā)展歷程分析 229
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析 230
四、企業(yè)服務(wù)特色分析 232
五、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài) 234
第六節(jié) 深圳市金地物業(yè)管理有限公司 234
一、企業(yè)基本情況分析 234
二、企業(yè)業(yè)務(wù)情況分析 235
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)格局分析 238
四、企業(yè)服務(wù)特色分析 238
五、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)分析 241
六、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài) 243
第七節(jié) 上海陸家嘴物業(yè)管理有限公司 243
一、企業(yè)基本情況分析 243
二、企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)范圍 244
三、企業(yè)主要項(xiàng)目分析 245
四、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 249
第八節(jié) 上海明華物業(yè)管理有限公司 250
一、企業(yè)基本情況分析 250
二、企業(yè)組織架構(gòu)分析 250
三、企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)范圍 251
四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略分析 255
五、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài) 257
第九節(jié) 北京市均豪物業(yè)管理股份有限公司 257
一、企業(yè)基本情況分析 257
二、企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)分析 258
三、企業(yè)業(yè)務(wù)類型分析 260
四、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài) 261
第十節(jié) 北京首欣物業(yè)管理有限責(zé)任公司 261
一、企業(yè)基本情況分析 261
二、企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 262
三、企業(yè)組織架構(gòu)分析 262
四、企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目范圍 264
第十一節(jié) 上海東湖物業(yè)管理有限公司 266
一、企業(yè)基本情況分析 266
二、企業(yè)組織架構(gòu)分析 266
三、企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目分析 267
四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略分析 269
五、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài) 270
第十二節(jié) 深圳市龍城物業(yè)管理有限公司 270
一、企業(yè)基本情況分析 270
二、企業(yè)發(fā)展歷程分析 271
三、企業(yè)服務(wù)內(nèi)容分析 273
四、企業(yè)項(xiàng)目類型分析 274
五、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài) 276
第十三節(jié) 北京凱萊物業(yè)管理有限公司 276
一、企業(yè)基本情況分析 276
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目分析 277
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略分析 281
四、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 282
第十四節(jié) 深圳市萬(wàn)廈居業(yè)有限公司 282
一、企業(yè)基本情況分析 282
二、企業(yè)組織架構(gòu)分析 283
三、企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目情況 283
四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)分析 285
五、企業(yè)合作模式分析 286
第十五節(jié) 上??迫鹞飿I(yè)管理發(fā)展有限公司 287
一、企業(yè)基本情況分析 287
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目分析 288
三、企業(yè)組織架構(gòu)分析 288
四、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài) 290
第十六節(jié) 北京億方物業(yè)管理有限責(zé)任公司 290
一、企業(yè)基本情況分析 290
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分析 290
三、企業(yè)管理特色分析 291
四、企業(yè)組織架構(gòu)分析 292
五、企業(yè)特色服務(wù)分析 292
第十七節(jié) 深圳市卓越物業(yè)管理有限責(zé)任公司 293
一、企業(yè)基本情況分析 293
二、企業(yè)發(fā)展歷程分析 293
三、企業(yè)項(xiàng)目類型分析 294
四、企業(yè)服務(wù)特色分析 295
五、企業(yè)合作模式分析 295
六、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 297
第十八節(jié) 國(guó)貿(mào)物業(yè)酒店管理有限公司 297
一、企業(yè)基本情況分析 297
二、企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)分析 298
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目分析 298
四、企業(yè)管理模式分析 300
五、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)分析 301
第十九節(jié) 廣州廣電城市服務(wù)集團(tuán)股份有限公司 301
一、企業(yè)基本情況分析 301
二、企業(yè)發(fā)展歷程分析 302
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 303
四、企業(yè)特色服務(wù)分析 303
五、企業(yè)項(xiàng)目案例分析 303
六、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài) 305
第二十節(jié) 上海上房物業(yè)服務(wù)股份有限公司 305
一、企業(yè)基本情況分析 305
二、企業(yè)產(chǎn)品情況分析 305
三、企業(yè)項(xiàng)目案例分析 308
四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)分析 308
五、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài) 310
第二十一節(jié) 北京天鴻寶地物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)有限公司 310
一、企業(yè)基本情況分析 310
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍分析 310
三、企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目情況 311
四、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài) 313
第二十二節(jié) 深圳市賽格物業(yè)管理有限公司 313
一、企業(yè)基本情況分析 313
二、企業(yè)組織架構(gòu)分析 314
三、企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)分析 314
四、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài) 315
第二十三節(jié) 深圳市鵬基物業(yè)管理有限公司 315
一、企業(yè)基本情況分析 315
二、企業(yè)組織構(gòu)架分析 316
三、企業(yè)項(xiàng)目情況分析 316
四、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 317
第二十四節(jié) 深業(yè)集團(tuán)(深圳)物業(yè)管理有限公司 319
一、企業(yè)基本情況分析 319
二、企業(yè)經(jīng)典物業(yè)分析 319
三、企業(yè)服務(wù)特色分析 319
四、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài) 320
第二十五節(jié) 廣東中奧物業(yè)管理有限公司 321
一、企業(yè)基本情況分析 321
二、企業(yè)發(fā)展歷程分析 321
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍分析 323
第二十六節(jié) 廣州珠江物業(yè)酒店管理有限公司 324
一、企業(yè)基本情況分析 324
二、企業(yè)組織架構(gòu)分析 325
三、企業(yè)在管項(xiàng)目分析 325
四、企業(yè)專業(yè)服務(wù)公司 326
第二十七節(jié) 金科智慧服務(wù)集團(tuán)股份有限公司 328
一、企業(yè)基本情況分析 328
二、企業(yè)組織架構(gòu)分析 328
三、企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)分析 329
四、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 330
第二十八節(jié) 寧波銀億物業(yè)管理有限公司 330
一、企業(yè)基本情況分析 330
二、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)分析 331
三、企業(yè)發(fā)展歷程分析 331
四、企業(yè)成功案例分析 331
第二十九節(jié) 長(zhǎng)江三峽實(shí)業(yè)有限公司 332
一、企業(yè)基本情況分析 332
二、企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目分析 332
三、企業(yè)組織架構(gòu)分析 334
四、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 335
第三十節(jié) 重慶新隆信物業(yè)管理有限公司 336
一、企業(yè)基本情況分析 336
二、企業(yè)品牌建設(shè)分析 336
三、企業(yè)主要項(xiàng)目分析 337
四、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 337
第十章 物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及前景分析 341
第一節(jié) 物業(yè)管理發(fā)展趨勢(shì)分析 341
一、住宅物業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析 341
二、商業(yè)物業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析 342
三、物業(yè)管理信息化趨勢(shì)分析 342
第二節(jié) 物業(yè)管理行業(yè)前景分析 345
一、物業(yè)管理行業(yè)擴(kuò)展分析 345
二、物業(yè)顧問(wèn)服務(wù)前景廣闊 346
三、物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展方向 349
第三節(jié) 物業(yè)管理發(fā)展策略分析 351
一、物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展新壓力 351
二、物業(yè)管理企業(yè)費(fèi)用擴(kuò)展策略 352
三、物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)提升策略 356
第四節(jié) 2020-2026年物業(yè)管理行業(yè)前景預(yù)測(cè) 359
一、2020-2026年物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模預(yù)測(cè) 359
二、2020-2026年物業(yè)管理行業(yè)前景預(yù)測(cè) 360
第十一章 中國(guó)物業(yè)管理企業(yè)投融資及IPO上市策略指導(dǎo) 362
第一節(jié) 物業(yè)管理企業(yè)融資渠道與選擇分析 362
一、物業(yè)管理企業(yè)融資方法與渠道簡(jiǎn)析 362
二、利用股權(quán)融資謀劃企業(yè)發(fā)展機(jī)遇 364
三、利用政府杠桿拓展企業(yè)融資渠道 368
四、適度債權(quán)融資配置自身資本結(jié)構(gòu) 369
五、關(guān)注民間資本和外資的投資動(dòng)向 370
第二節(jié) 物業(yè)管理企業(yè)境內(nèi)IPO上市目的及條件 371
一、物業(yè)管理企業(yè)境內(nèi)上市主要目的 371
二、物業(yè)管理企業(yè)上市需滿足的條件 372
(一)企業(yè)境內(nèi)主板IPO主要條件 372
(二)企業(yè)境內(nèi)中小板IPO主要條件 373
(三)企業(yè)境內(nèi)創(chuàng)業(yè)板IPO主要條件 374
三、企業(yè)改制上市中的關(guān)鍵問(wèn)題 375
第三節(jié) 物業(yè)管理企業(yè)IPO上市的相關(guān)準(zhǔn)備 376
一、企業(yè)該不該上市 376
二、企業(yè)應(yīng)何時(shí)上市 376
三、企業(yè)應(yīng)何地上市 377
四、企業(yè)上市前準(zhǔn)備 377
(一)企業(yè)上市前綜合評(píng)估 377
(二)企業(yè)的內(nèi)部規(guī)范重組 377
(三)選擇并配合中介機(jī)構(gòu) 378
(四)應(yīng)如何選擇中介機(jī)構(gòu) 378
第四節(jié) 物業(yè)管理企業(yè)IPO上市的規(guī)劃實(shí)施 378
一、上市費(fèi)用規(guī)劃和團(tuán)隊(duì)組建 378
二、盡職調(diào)查及問(wèn)題解決方案 382
三、改制重組需關(guān)注重點(diǎn)問(wèn)題 385
四、企業(yè)上市輔導(dǎo)及注意事項(xiàng) 388
五、上市申報(bào)材料制作及要求 390
六、網(wǎng)上路演推介及詢價(jià)發(fā)行 391
第五節(jié) 企業(yè)IPO上市審核工作流程 393
一、企業(yè)IPO上市基本審核流程 393
二、企業(yè)IPO上市具體審核環(huán)節(jié) 393
三、與發(fā)行審核流程相關(guān)的事項(xiàng) 396
圖表目錄
圖表 1 2015-2020年中國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值變化趨勢(shì)圖 33
圖表 2 2016-2020年中國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值及構(gòu)成 33
圖表 3 2015-2020年中國(guó)固定資產(chǎn)投資(不含農(nóng)戶)變化趨勢(shì)圖 35
圖表 4 2015-2020年中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額變化趨勢(shì)圖 36
圖表 5 2015-2020年中國(guó)居民人均可支配收入變化趨勢(shì)圖 37
圖表 6 2015-2020年中國(guó)貨物進(jìn)出口總額變化趨勢(shì)圖 38
圖表 7 2014-2019年中國(guó)人口總量變化趨勢(shì)圖 44
圖表 8 2019年中國(guó)人口數(shù)及構(gòu)成情況 44
圖表 9 2014-2019年中國(guó)城鎮(zhèn)化率變化趨勢(shì)圖 45
圖表 10 2019-2020年中國(guó)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)景氣指數(shù) 71
圖表 11 2014-2020年中國(guó)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)土地購(gòu)置面積情況統(tǒng)計(jì) 72
圖表 12 2020年不同用途房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資構(gòu)成情況 72
圖表 13 2020年不同用途房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資結(jié)構(gòu) 73
圖表 14 2014-2020年中國(guó)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資額統(tǒng)計(jì)分析 73
圖表 15 2014-2020年中國(guó)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)到位資金統(tǒng)計(jì)分析 74
圖表 16 2014-2020年中國(guó)房屋施工及竣工情況 75
圖表 17 2014-2020年中國(guó)房地產(chǎn)商品房銷售面積統(tǒng)計(jì)分析 75
圖表 18 2015-2019年中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)營(yíng)業(yè)收入變化趨勢(shì)圖 85
圖表 19 2015-2019年中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)管理面積變化趨勢(shì)圖 86
圖表 20 2020中國(guó)物業(yè)管理百?gòu)?qiáng)企業(yè)名單 89
圖表 21 2016-2019年百?gòu)?qiáng)企業(yè)管理面積、項(xiàng)目數(shù)量及市場(chǎng)份額變化情況 93
圖表 22 2018-2019年百?gòu)?qiáng)企業(yè)不同城市群管理面積比例變化 94
圖表 23 2016-2019年百?gòu)?qiáng)企業(yè)營(yíng)業(yè)收入及增速情況 95
圖表 24 2019年百?gòu)?qiáng)企業(yè)分層級(jí)營(yíng)業(yè)收入均值及增長(zhǎng)率 96
圖表 25 2018-2019年百?gòu)?qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)與多種經(jīng)營(yíng)收入情況 97
圖表 26 2018-2019年百?gòu)?qiáng)企業(yè)業(yè)主增值服務(wù)收入占比情況 97
圖表 27 2017-2019年百?gòu)?qiáng)企業(yè)營(yíng)業(yè)成本情況 98
圖表 28 2018-2019年百?gòu)?qiáng)企業(yè)凈利潤(rùn)構(gòu)成情況 99
圖表 29 2019年百?gòu)?qiáng)企業(yè)分層級(jí)凈利潤(rùn)均值、凈利潤(rùn)率及增長(zhǎng)率 99
圖表 30 2016-2019年百?gòu)?qiáng)企業(yè)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收繳率與項(xiàng)目續(xù)約率情況 100
圖表 31 2016-2019年百?gòu)?qiáng)企業(yè)合同儲(chǔ)備面積均值及儲(chǔ)備項(xiàng)目數(shù)量均值情況 101
圖表 32 2018-2019年百?gòu)?qiáng)企業(yè)住宅和非住宅業(yè)態(tài)的管理面積占比情況 102
圖表 33 2018-2019年百?gòu)?qiáng)企業(yè)員工總數(shù)及外包崗位總數(shù) 103
圖表 34 2014-2020年中國(guó)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)住宅開(kāi)發(fā)完成投資情況 113
圖表 35 2014-2020年中國(guó)商品住宅施工竣工面積統(tǒng)計(jì)分析 113
圖表 36 2014-2020年中國(guó)商品住宅銷售面積統(tǒng)計(jì) 114
圖表 37 2015-2020年中國(guó)住宅銷售額情況 114
圖表 38 中國(guó)住宅平均銷售價(jià)格情況 115
圖表 39 2014-2020年中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資額情況 118
圖表 40 2015-2020年中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)新開(kāi)工面積統(tǒng)計(jì) 118
圖表 41 2014-2020年中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)銷售面積情況 119
圖表 42 2014-2020年中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)銷售額情況 119
圖表 43 中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)平均銷售價(jià)格情況 120
圖表 44 2014-2019年深圳市房地產(chǎn)投資情況統(tǒng)計(jì) 170
圖表 45 2014-2019年深圳市房地產(chǎn)施工面積情況統(tǒng)計(jì) 170
圖表 46 2014-2019年深圳市房地產(chǎn)竣工面積情況統(tǒng)計(jì) 171
圖表 47 2014-2019年深圳市商品房銷售面積情況統(tǒng)計(jì) 171
圖表 48 2014-2019年北京市房地產(chǎn)投資情況統(tǒng)計(jì) 174
圖表 49 2014-2019年北京市商品房施工面積統(tǒng)計(jì) 174
圖表 50 2014-2019年北京市商品房竣工面積統(tǒng)計(jì) 175
圖表 51 2014-2019年北京市商品房銷售面積情況 175
圖表 52 2014-2019年北京市商品房銷售額情況統(tǒng)計(jì) 175
圖表 53 2014-2019年上海市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資額情況統(tǒng)計(jì) 177
圖表 54 2014-2019年上海市房地產(chǎn)施工面積情況統(tǒng)計(jì) 177
圖表 55 2014-2019年上海市商品房竣工面積情況統(tǒng)計(jì) 178
圖表 56 2014-2019年上海市商品房銷售面積情況 178
圖表 57 2014-2019年上海市商品房銷售額情況 179
圖表 58 上海市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 180
圖表 59 2019年上海市物業(yè)管理服務(wù)排名前10企業(yè) 181
圖表 60 2014-2019年廣州市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資情況統(tǒng)計(jì) 181
圖表 61 2014-2019年廣州房地產(chǎn)施工面積情況 182
圖表 62 2014-2019年廣州房地產(chǎn)竣工面積情況 182
圖表 63 2014-2019年廣州市商品房銷售金額情況統(tǒng)計(jì) 183
圖表 64 廣州市部分優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)統(tǒng)計(jì) 184
圖表 65 中航物業(yè)管理有限公司主要服務(wù)的項(xiàng)目一覽表 225
圖表 66 中航物業(yè)管理有限公司物業(yè)項(xiàng)目區(qū)域分布圖 227
圖表 67 綠城物業(yè)管理有限公司“全程物業(yè)服務(wù)體系”概念圖 231
圖表 68 金地物業(yè)管理有限公司物業(yè)服務(wù)范圍 236
圖表 69 上海明華物業(yè)管理有限公司組織架構(gòu)圖 251
圖表 70 上海明華物業(yè)管理有限公司早期介入階段服務(wù)范圍 252
圖表 71 上海明華物業(yè)管理有限公司前期物業(yè)管理階段服務(wù)范圍 252
圖表 72 上海明華物業(yè)管理有限公司正式物業(yè)管理階段服務(wù)范圍 253
圖表 73 首欣物業(yè)管理公司組織架構(gòu)圖 263
圖表 74 首欣物業(yè)管理有限公司服務(wù)項(xiàng)目一覽表 264
圖表 75 上海東湖物業(yè)管理有限公司組織架構(gòu)圖 267
圖表 76 深圳龍城物業(yè)管理有限公司服務(wù)項(xiàng)目一覽表 275
圖表 77 北京凱萊物業(yè)管理有限公司西單大悅城項(xiàng)目情況 277
圖表 78 北京凱萊物業(yè)管理有限公司朝陽(yáng)大悅城項(xiàng)目情況 277
圖表 79 北京凱萊物業(yè)管理有限公司上海大悅城項(xiàng)目情況 278
圖表 80 北京凱萊物業(yè)管理有限公司天津大悅城項(xiàng)目情況 278
圖表 81 北京凱萊物業(yè)管理有限公司北京中糧廣場(chǎng)項(xiàng)目情況 278
圖表 82 北京凱萊物業(yè)管理有限公司唐城壹零壹項(xiàng)目情況 278
圖表 83 北京凱萊物業(yè)管理有限公司北京福臨門大廈項(xiàng)目情況 279
圖表 84 北京凱萊物業(yè)管理有限公司中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行總行辦公樓項(xiàng)目情況 279
圖表 85 北京凱萊物業(yè)管理有限公司上海中糧大廈項(xiàng)目情況 279
圖表 86 北京凱萊物業(yè)管理有限公司廣州鵬源發(fā)展大廈項(xiàng)目情況 279
圖表 87 北京凱萊物業(yè)管理有限公司北京名都園項(xiàng)目情況 280
圖表 88 北京凱萊物業(yè)管理有限公司北京澳景園項(xiàng)目情況 280
圖表 89 北京凱萊物業(yè)管理有限公司中糧?祥云項(xiàng)目情況 280
圖表 90 北京凱萊物業(yè)管理有限公司三亞公主郡別墅項(xiàng)目情況 280
圖表 91 北京凱萊物業(yè)管理有限公司五指山水林溪項(xiàng)目情況 281
圖表 92 北京凱萊物業(yè)管理有限公司鉆石海岸項(xiàng)目情況 281
圖表 93 深圳市萬(wàn)夏居業(yè)有限公司組織架構(gòu)圖 283
圖表 94 深圳市萬(wàn)夏居業(yè)有限公司服務(wù)項(xiàng)目一覽表 284
圖表 95 上??迫鹞飿I(yè)管理發(fā)展有限公司組織架構(gòu)圖 289
圖表 96 北京億方物業(yè)管理有限公司組織架構(gòu)圖 292
圖表 97 深圳市卓越物業(yè)管理有限責(zé)任公司服務(wù)項(xiàng)目一覽表 294
圖表 98 國(guó)貿(mào)物業(yè)酒店管理有限公司中國(guó)國(guó)際貿(mào)易中心項(xiàng)目情況 298
圖表 99 國(guó)貿(mào)物業(yè)酒店管理有限公司藍(lán)堡項(xiàng)目情況 298
圖表 100 國(guó)貿(mào)物業(yè)酒店管理有限公司恒奧中心項(xiàng)目情況 298
圖表 101 國(guó)貿(mào)物業(yè)酒店管理有限公司中國(guó)人保大廈項(xiàng)目情況 299
圖表 102 國(guó)貿(mào)物業(yè)酒店管理有限公司環(huán)境國(guó)際公約履約大樓項(xiàng)目情況 299
圖表 103 國(guó)貿(mào)物業(yè)酒店管理有限公司威盛大廈項(xiàng)目情況 299
圖表 104 國(guó)貿(mào)物業(yè)酒店管理有限公司威爾廈大道項(xiàng)目情況 299
圖表 105 國(guó)貿(mào)物業(yè)酒店管理有限公司通用時(shí)代國(guó)際中心項(xiàng)目情況 300
圖表 106 國(guó)貿(mào)物業(yè)酒店管理有限公司怡禾國(guó)際中心項(xiàng)目情況 300
圖表 107 國(guó)貿(mào)物業(yè)酒店管理有限公司潤(rùn)澤莊園目情況 300
圖表 108 國(guó)貿(mào)物業(yè)酒店管理有限公司中水電項(xiàng)目情況 300
圖表 109 上海上房物業(yè)服務(wù)股份有限公司“99+1”物業(yè)管理服務(wù)結(jié)構(gòu)圖 307
圖表 110 上海上房物業(yè)服務(wù)股份有限公司顧問(wèn)服務(wù)流程圖 308
圖表 111 天鴻寶地物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)有限公司服務(wù)項(xiàng)目一覽表 312
圖表 112 深圳市賽格物業(yè)管理有限公司組織架構(gòu)圖 314
圖表 113 深圳市賽格物業(yè)管理有限公司部分在管項(xiàng)目 315
圖表 114 深圳市鵬基物業(yè)管理有限公司組織架構(gòu)圖 316
圖表 115 深圳市鵬基物業(yè)管理有限公司項(xiàng)目情況統(tǒng)計(jì) 317
圖表 116 廣州珠江物業(yè)酒店管理有限公司組織架構(gòu)圖 325
圖表 117 重慶金科物業(yè)管理有限公司組織架構(gòu)圖 329
圖表 118 長(zhǎng)江三峽實(shí)業(yè)有限公司組織架構(gòu)圖 335
圖表 119 2020-2026年中國(guó)物業(yè)管理營(yíng)業(yè)收入預(yù)測(cè)趨勢(shì)圖 360
圖表 120 物業(yè)管理企業(yè)融資方式與渠道分類 363
圖表 121 風(fēng)險(xiǎn)投資和私募股權(quán)的主要區(qū)別 366
圖表 122 創(chuàng)投及私募股權(quán)投資基金運(yùn)作程序 367
圖表 123 物業(yè)管理企業(yè)IPO上市網(wǎng)上路演的主要事項(xiàng) 392
圖表 124 物業(yè)管理企業(yè)IPO上市基本審核流程圖 393