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一、零售行業(yè)發(fā)展歷程 14
二、零售市場發(fā)展規(guī)模 14
三、零售市場競爭格局 15

一、零售行業(yè)企業(yè)規(guī)模 17
二、零售市場發(fā)展規(guī)模 18
三、大型企業(yè)運(yùn)行情況 19
四、主要品類市場表現(xiàn) 21
五、主要業(yè)態(tài)市場規(guī)模 22
六、零售業(yè)社會貢獻(xiàn)度 24

一、資產(chǎn)規(guī)模 24
二、盈利模式 25
三、成本費(fèi)用 26
四、勞動效率 26

一、總體規(guī)模平穩(wěn)增長 28
二、商品供給穩(wěn)定增長 28
三、新興業(yè)態(tài)增長明顯 30
四、消費(fèi)升級態(tài)勢良好 30
五、衣食住行消費(fèi)增長 31
六、餐飲消費(fèi)表現(xiàn)亮眼 32
七、區(qū)域市場結(jié)構(gòu)優(yōu)化 33

一、實(shí)體零售式微 34
二、電商沖擊明顯 34
三、境外消費(fèi)增長 35

一、數(shù)字化程度提高 35
二、零售結(jié)構(gòu)升級 36
三、品牌化程度提高 39
四、支付方式轉(zhuǎn)變 40

一、經(jīng)營模式待升級 41
二、商業(yè)布局待優(yōu)化 42
三、企業(yè)經(jīng)營成本高 43
四、大數(shù)據(jù)應(yīng)用不足 43
五、市場秩序待完善 44

一、發(fā)揮政策引導(dǎo) 46
二、維護(hù)市場秩序 46
三、減輕企業(yè)負(fù)擔(dān) 46
四、強(qiáng)化金融支持 47
五、建設(shè)公共服務(wù) 48

一、新零售的概念 49
二、新零售的本質(zhì) 50
三、新零售時(shí)代來臨 51

一、內(nèi)核——交易 53
二、表現(xiàn)——創(chuàng)新 53

一、零售主體的新角色 53
二、零售產(chǎn)出的新內(nèi)容 54
三、零售組織的新形態(tài) 55
四、零售活動的新關(guān)系 55
五、零售經(jīng)營的新理念 56

一、重構(gòu)商貿(mào)流通體系 57
二、鏈接所有參與主體 58
三、推動生產(chǎn)形式變革 60
四、促進(jìn)社會消費(fèi)升級 61

一、發(fā)揮大數(shù)據(jù)作用 62
二、構(gòu)建商業(yè)治理體系 63
三、促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi) 63
四、推動企業(yè)走出去 64

一、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境 65
二、社消零總額 69
三、居民可支配收入 70
四、居民消費(fèi)支出 71

一、轉(zhuǎn)變生活方式 71
二、改變鏈接方式 72
三、改變信息環(huán)境 72
四、改變資源配置方式 73
五、創(chuàng)造新的商業(yè)模式 73

一、消費(fèi)需求轉(zhuǎn)變 73
二、消費(fèi)行為變化 74
三、消費(fèi)特點(diǎn)分析 74
四、消費(fèi)者屬性分析 74
五、消費(fèi)結(jié)構(gòu)預(yù)測 75

一、消費(fèi)者信心持續(xù)向好 76
二、消費(fèi)分期觀念深入人心 76
三、消費(fèi)金融市場持續(xù)增長 77

一、交通基建完善 78
二、物流事業(yè)快速增長 79
三、城市化發(fā)展進(jìn)程 79
四、人口流動趨勢分析 80

一、促進(jìn)消費(fèi)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級 80
二、促進(jìn)實(shí)體零售轉(zhuǎn)型 82
三、電子商務(wù)領(lǐng)域相關(guān)政策 83
四、商貿(mào)物流“十四五”規(guī)劃 84

一、工業(yè)技術(shù)發(fā)展歷程 88
二、數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀 90
三、技術(shù)在零售中的應(yīng)用 91
四、零售行業(yè)技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀 92
五、新技術(shù)在零售領(lǐng)域的價(jià)值 94

一、云計(jì)算在零售業(yè)的應(yīng)用 95
二、云計(jì)算產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模 96
三、零售業(yè)云計(jì)算應(yīng)用現(xiàn)狀 97
四、零售業(yè)企業(yè)應(yīng)用偏好 98
五、云計(jì)算應(yīng)用中的障礙 98

一、大數(shù)據(jù)市場規(guī)模 98
二、大數(shù)據(jù)應(yīng)用價(jià)值 99
三、大數(shù)據(jù)應(yīng)用場景 101
四、大數(shù)據(jù)應(yīng)用案例——ZARA 102

一、物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用價(jià)值 105
二、零售物聯(lián)網(wǎng)重點(diǎn)板塊 106
三、編碼技術(shù)的應(yīng)用 108
四、物聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模預(yù)測 110
五、物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展重點(diǎn)預(yù)測 111

一、數(shù)據(jù)分析平臺 112
二、智慧門店管理系統(tǒng) 114
三、供應(yīng)鏈平臺 116
四、零售分銷信息系統(tǒng) 117

一、需求側(cè)拉動 119
二、供給側(cè)推動 120

一、重構(gòu)與消費(fèi)者的關(guān)系 120
二、重新定義商圈 121
三、重構(gòu)消費(fèi)價(jià)值觀 121
四、重新定義零售價(jià)值 121

一、傳統(tǒng)渠道格局轉(zhuǎn)變 122
二、零售新物種涌現(xiàn) 122
三、自助零售終端興起 125
四、線上線下融合加速 125

一、購物場景化 126
二、生產(chǎn)柔性化 127
三、渠道扁平化 127
四、消費(fèi)去中心化 128
五、流通便捷化 129

一、百貨商場階段 130
二、連鎖商店階段 130
三、超級市場階段 130
四、購物中心階段 131
五、無店鋪經(jīng)營階段 131

一、行業(yè)經(jīng)營情況 131
二、代表企業(yè)情況 132
三、線上線下融合 133
四、升級業(yè)態(tài)形式 135
五、轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式 135
六、市場存在的問題 137
七、市場發(fā)展建議 139

一、行業(yè)經(jīng)營情況 141
二、百強(qiáng)企業(yè)特征 142
三、市場競爭格局 143
四、區(qū)域發(fā)展格局 145

一、超市發(fā)展歷程 146
二、行業(yè)經(jīng)營情況 147
三、行業(yè)盈利水平 148
四、未來發(fā)展路徑 148

一、市場發(fā)展歷程 150
二、市場規(guī)?，F(xiàn)狀 151
三、市場分布格局 152
四、市場發(fā)展指數(shù) 154
五、業(yè)態(tài)布局分析 155
六、運(yùn)營模式轉(zhuǎn)變 161
七、未來發(fā)展趨勢 162

一、市場發(fā)展規(guī)模 165
二、市場格局分布 166
三、營業(yè)成本分析 167
四、市場面臨的挑戰(zhàn) 168
五、市場發(fā)展趨勢 169

一、倉儲會員店市場優(yōu)勢 170
二、倉儲會員店盈利分析 171
三、重點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營分析 171
四、倉儲會員店經(jīng)營模式 179
五、倉儲會員店電商市場分析 180
六、倉儲式會員店本土市場分析 180

一、百貨業(yè)態(tài)升級 182
二、奧萊拓展業(yè)態(tài) 184
三、布局便利店 187
四、重視生鮮業(yè)態(tài) 189
五、自營品牌推廣 191

一、網(wǎng)絡(luò)零售市場規(guī)模 193
二、市場競爭格局分析 194
三、電子商務(wù)用戶規(guī)模 194
四、電商在零售業(yè)的地位 195
五、主要品類線上滲透率 195

一、市場增速放緩 196
二、市場競爭加劇 197
三、消費(fèi)需求轉(zhuǎn)變 198

一、網(wǎng)絡(luò)零售現(xiàn)狀 199
二、線上線下存在問題 200
三、營銷模式創(chuàng)新 201
四、新技術(shù)推動行業(yè)升級 202

一、市場發(fā)展規(guī)模 204
二、主流模式分析 205
三、市場現(xiàn)狀特征 206
四、跨境電商發(fā)展趨勢 206

一、市場發(fā)展規(guī)模 208
二、市場參與主體 208

一、新零售時(shí)代淘品牌的發(fā)展困境 210
二、新零售時(shí)代淘品牌發(fā)展的案例分析 211
三、新零售時(shí)代淘品牌的發(fā)展路徑 212

一、零售市場結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變 214
二、獲客成本發(fā)展逆轉(zhuǎn) 214
三、政策支持實(shí)體零售 215

一、會員體系的融合 216
二、供應(yīng)鏈的融合 216
三、購物體驗(yàn)的融合 217

一、購買前 218
二、購買中 218
三、購買后 219
四、融合趨勢 219

一、線上線上企業(yè)模式分類及特征 219
二、線上線下融合發(fā)展面臨的挑戰(zhàn) 222
三、“永輝”線上線下互動融合經(jīng)驗(yàn) 223
四、線上線下企業(yè)融合對策 227

一、超級物種發(fā)展歷程 229
二、超級物種產(chǎn)品布局 229
三、超級物種經(jīng)營模式 229
四、超級物種競爭優(yōu)勢 230
五、超級物種VS盒馬鮮生 232

一、市場現(xiàn)狀特征 232
二、企業(yè)布局動態(tài) 232
三、市場競爭情況 233
四、生鮮超市市場前景 233

一、生鮮產(chǎn)品市場需求 234
二、生鮮電商市場現(xiàn)狀 235
三、企業(yè)競爭格局 236

一、企業(yè)經(jīng)營分析 237
二、企業(yè)定位介紹 239
三、企業(yè)價(jià)值鏈分析 239
四、企業(yè)競爭優(yōu)勢 240

一、消費(fèi)流程介紹 241
二、發(fā)展模式演變 241
三、市場前景展望 242
四、發(fā)展趨勢展望 242
五、主流企業(yè)介紹 243
六、典型案例分析——Amazon go 245

一、企業(yè)轉(zhuǎn)型背景 246
二、企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 247
三、企業(yè)發(fā)展定位 248
四、供應(yīng)鏈體系 248
五、商業(yè)模式轉(zhuǎn)型 249

一、物流需求規(guī)模 250
二、物流費(fèi)用規(guī)模 250
三、物流需求結(jié)構(gòu) 251
四、行業(yè)發(fā)展成就 252
五、行業(yè)景氣程度 252

一、物流行業(yè)概述 253
二、物流產(chǎn)業(yè)鏈介紹 254
三、物流平臺介紹 254
四、物流倉儲市場 257
五、物流運(yùn)輸市場 257

一、專業(yè)物流欠發(fā)達(dá) 261
二、自動化水平較低 261
三、物流結(jié)構(gòu)不平衡 262
四、市場集中度較低 262

一、新零售驅(qū)動行業(yè)變革 263
二、數(shù)字化的作用 266
三、物流規(guī)模擴(kuò)大 268
四、物流效率提升 269
五、倉配體系優(yōu)化 269
六、物流末端擴(kuò)容 271
七、智慧物流建設(shè) 272

一、市場發(fā)展機(jī)遇 274
二、到店消費(fèi)模式 280
三、B2C訂單模式 280
四、到家配送模式 282

一、企業(yè)經(jīng)營業(yè)績 285
二、新零售發(fā)展戰(zhàn)略 285
三、新零售布局歷程 285
四、企業(yè)合作動態(tài) 287

一、企業(yè)發(fā)展概況 287
二、企業(yè)經(jīng)營業(yè)績 287
三、企業(yè)業(yè)務(wù)板塊 288
四、業(yè)務(wù)拓展分析 288
五、供應(yīng)鏈體系 290
六、企業(yè)經(jīng)營優(yōu)勢 297

一、天虹業(yè)務(wù)概況 298
二、企業(yè)經(jīng)營業(yè)績 298
三、新零售探索路徑 299
四、構(gòu)建立體電商 300
五、打造O2O閉環(huán) 301

一、企業(yè)經(jīng)營業(yè)績 301
二、企業(yè)轉(zhuǎn)型歷程 302
三、互聯(lián)網(wǎng)多元化業(yè)務(wù)布局 302
四、布局智慧零售 303

一、投融資事件階段 305
二、投融資區(qū)域分布 305
三、投融資數(shù)量 306
四、投融資事件 307
五、投融資領(lǐng)域 307
六、投融資金額 308

一、營收規(guī)模 309
二、行業(yè)集中度 310
三、行業(yè)格局 310
四、細(xì)分渠道分析 312
五、細(xì)分領(lǐng)域分析 313

一、企業(yè)上市動態(tài) 314
二、行業(yè)投資動態(tài) 314
三、企業(yè)并購動態(tài) 315

一、零售企業(yè)消費(fèi)金融布局動態(tài) 316
二、消費(fèi)金融市場發(fā)展情況 318
三、消費(fèi)金融對零售企業(yè)的積極意義 319
四、零售企業(yè)開展消費(fèi)金融的優(yōu)勢 319

一、線上線下融合趨勢 321
二、多業(yè)態(tài)跨界趨勢 322
三、社交化場景趨勢 322
四、智能供應(yīng)鏈體系趨勢 322
五、社區(qū)商業(yè)發(fā)展趨勢 323

一、市場規(guī)模預(yù)測 323
二、消費(fèi)結(jié)構(gòu)預(yù)測 324

一、食物市場 325
二、奢侈品市場 327
三、健康市場 329

一、影響因素分析 329
二、商品零售額預(yù)測 331
三、網(wǎng)絡(luò)零售市場規(guī)模預(yù)測 331

圖表 1 中國零售行業(yè)發(fā)展歷程 6
圖表 2 2017-2021年中國社會消費(fèi)品零售總額 6
圖表 3 2021年主要城市消費(fèi)實(shí)力排行 7
圖表 4 2022年中國零售行業(yè)上市公司布局及競爭力 8
圖表 5 2017-2021年中國零售業(yè)限額以上法人單位數(shù)量 9
圖表 6 2017-2021年全國網(wǎng)上零售總額 10
圖表 7 2021年H1我國TOP50零售上市企業(yè)營收榜 11
圖表 8 品類角色分類 12
圖表 9 2017-2021年便利店門店數(shù)量 14
圖表 10 2017-2021年中國醫(yī)藥零售藥店數(shù)量 15
圖表 11 2017-2021年購物中心開業(yè)數(shù)量 15
圖表 12 2017-2021年我國零售行業(yè)資產(chǎn)規(guī)模 17
圖表 13 2017-2021年中國社會消費(fèi)品及網(wǎng)絡(luò)零售額規(guī)模 20
圖表 14 2017-2021年服裝行業(yè)規(guī)上企業(yè)完成服裝產(chǎn)量 20
圖表 15 2017-2021年我國鮮、冷藏肉產(chǎn)量 21
圖表 16 2017-2021年中國數(shù)字化零售市場規(guī)模占全社會零售占比 22
圖表 17 2017-2021年中國商品零售額 22
圖表 18 2017-2021年餐飲收入規(guī)模 24
圖表 19 2021年中國網(wǎng)絡(luò)零售額分地區(qū)占比 25
圖表 20 2017-2021年中國消費(fèi)品線上零售市場規(guī)模及滲透率 26
圖表 21 推式供應(yīng)鏈和拉式供應(yīng)鏈對比 52
圖表 22 2017-2021年國內(nèi)生產(chǎn)總值及其增長速度（單位：億元、%） 57
圖表 23 2017-2021年三次產(chǎn)業(yè)增加值占國內(nèi)生產(chǎn)總值比重（單位：%） 57
圖表 24 2017-2021年全員勞動生產(chǎn)率（單位：元/人） 58
圖表 25 2021年年末人口數(shù)及其構(gòu)成 58
圖表 26 2017-2021年城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)（單位：萬人） 59
圖表 27 2021年居民消費(fèi)價(jià)格月度漲跌幅度（單位：%） 59
圖表 28 2021年居民消費(fèi)價(jià)格比2020年漲跌幅度（單位：%） 60
圖表 29 2017-2021年年末國家外匯儲備（單位：億美元） 60
圖表 30 2017-2021年社會消費(fèi)品零售總額及其增長速度（單位：億元、%） 61
圖表 31 2017-2021年全國居民人均可支配收入及其增長速度（單位：元、%） 62
圖表 32 2021年全國居民人均消費(fèi)支出及其構(gòu)成 63
圖表 33 2017-2021年中國消費(fèi)金融市場規(guī)模及滲透率 69
圖表 34 2017-2021年中國快遞業(yè)務(wù)量及同比增長率 71
圖表 35 2017-2021年年末常住人口城鎮(zhèn)化率 71
圖表 36 中國電商行業(yè)最新政策匯總一覽表 75
圖表 37 2017-2022年中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)總體規(guī)模統(tǒng)計(jì) 81
圖表 38 2017-2021年云計(jì)算市場規(guī)模 87
圖表 39 2017-2021年中國大數(shù)據(jù)市場規(guī)模 90
圖表 40 ZARA顧客需求分析 94
圖表 41 ZARA運(yùn)營流程 96
圖表 42 2017-2021年中國物聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模 101
圖表 43 2022-2027年中國物聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模預(yù)測 101
圖表 44 我國未來物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展方向 102
圖表 45 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)環(huán)境創(chuàng)新趨勢四大特征 103
圖表 46 消費(fèi)者通過不同渠道研究購買服飾 110
圖表 47 盒馬鮮生的需求層次匹配方案 114
圖表 48 優(yōu)衣庫的消費(fèi)體驗(yàn)升級 115
圖表 49 未來12個(gè)月百貨企業(yè)關(guān)注的方向 124
圖表 50 百貨店樣本企業(yè)過去一年線上業(yè)務(wù)占比增長比例 124
圖表 51 百貨店樣本企業(yè)未來12個(gè)月內(nèi)線上業(yè)務(wù)開展情況 125
圖表 52 127
圖表 53 百貨店樣本企業(yè)開展自采自營業(yè)務(wù)的難點(diǎn) 129
圖表 54 “十四五”規(guī)劃建議關(guān)于“國內(nèi)國際雙循環(huán)”相關(guān)內(nèi)容 130
圖表 55 2017-2021年中國連鎖零售總店數(shù)統(tǒng)計(jì) 132
圖表 56 2017-2021年中國連鎖零售銷售額 133
圖表 57 2017-2021年快消連鎖百強(qiáng)（超市百強(qiáng)）top10企業(yè)銷售額占比 133
圖表 58 2020年50家連鎖超市 134
圖表 59 2020年50家購物中心 136
圖表 60 2017-2021年大型超市門店數(shù)量 138
圖表 61 2017-2021年中國購物中心體量存量規(guī)模統(tǒng)計(jì) 142
圖表 62 2020年50家購物中心 143
圖表 63 2022年全國擬開業(yè)項(xiàng)目地區(qū)分布 145
圖表 64 2017-2021年全國品牌連鎖便利店銷售額 155
圖表 65 2017-2021年我國傳統(tǒng)便利店門店數(shù)量 156
圖表 66 2021年50家便利店 157
圖表 67 2017-2021年我國生鮮電商市場發(fā)展 179
圖表 68 2021年中國網(wǎng)絡(luò)零售B2C市場份額情況 185
圖表 69 2017-2021年中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模 185
圖表 70 2021主要行業(yè)線上滲透率 187
圖表 71 2017-2021年中國網(wǎng)上零售額增速 187
圖表 72 2021年零售電商企業(yè)數(shù)量 188
圖表 73 2021年零售電商市值 188
圖表 74 2017-2021年中國跨境電商市場規(guī)模統(tǒng)計(jì) 196
圖表 75 2017-2021年中國跨境電商交易結(jié)構(gòu)圖 196
圖表 76 2017-2021年中國跨境電商交易規(guī)模統(tǒng)計(jì) 197
圖表 77 2017-2021年中國移動電子商務(wù)行業(yè)市場規(guī)模統(tǒng)計(jì) 199
圖表 78 2017-2021年中國手機(jī)網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模及使用率變化 200
圖表 79 2020年中國APP分行業(yè)活躍用戶規(guī)模及滲透率統(tǒng)計(jì) 200
圖表 80 2017-2021年互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有效客戶獲取成本 206
圖表 81 線上線下融合重構(gòu)實(shí)體零售供應(yīng)鏈的流程圖 208
圖表 82 購買前消費(fèi)者影響力 209
圖表 83 線上線下融合模式分類 210
圖表 84 永輝線上線下互動機(jī)理圖 217
圖表 85 盒馬鮮生VS超級物種 223
圖表 86 2017-2021年國內(nèi)生鮮零售市場規(guī)模 225
圖表 87 2017-2021年中國生鮮電商巿場規(guī)模 226
圖表 88 2017-2021年中國社會物流總額 241
圖表 89 2017-2021年社會物流總費(fèi)用 242
圖表 90 2021年中國社會物流總額占比結(jié)構(gòu)圖 242
圖表 91 2017-2021年中國物流業(yè)景氣指數(shù) 243
圖表 92 物流產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈 245
圖表 93 2017-2021年 248
圖表 94 物流行業(yè)參與者 253
圖表 95 盒馬鮮生倉配模式流程圖 261
圖表 96 第三方物流業(yè)務(wù)流程圖 261
圖表 97 B2C訂單模式 271
圖表 98 2016-2021年阿里巴巴經(jīng)營情況 276
圖表 99 線上阿里巴巴新零售布局 277
圖表 100 線下阿里巴巴新零售布局 277
圖表 101 2021年1-6月物流服務(wù)領(lǐng)域和總體投融資階段分布 296
圖表 102 2010-2021年中國物流行業(yè)投融資交易熱門城市 297
圖表 103 2021年上半年物流服務(wù)融資金額分布 297
圖表 104 2021年1-6月物流服務(wù)融資額Top5事件 298
圖表 105 2021年1-6月物流服務(wù)行業(yè)投融資事件階段分布 298
圖表 106 2017-2021年物流投融資金額 299
圖表 107 2021上半年中國零售行業(yè)上市公司-零售相關(guān)業(yè)務(wù)業(yè)績對比 300
圖表 108 2017-2021年百強(qiáng)銷售規(guī)模占社會消費(fèi)品零售總額的比重 301
圖表 109 零售業(yè)企業(yè)格局 301
圖表 110 中國零售行業(yè)競爭狀態(tài)總結(jié) 302
圖表 111 2021年零售業(yè)十大上市情況 305
圖表 112 2017-2021年中國國民儲蓄率 309
圖表 113 2022-2027年社會消費(fèi)品零售總額 314
圖表 113 2022-2027年中國商品零售額 322
圖表 113 2022-2027年中國網(wǎng)上零售額 322