SaaS(Software as a Service,軟件即服務(wù))是云計(jì)算的一種服務(wù)模式。在SaaS服務(wù)模式下,服務(wù)提供商將應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署在自己的服務(wù)器上,用戶無(wú)需管理和控制底層的基礎(chǔ)設(shè)施,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)按需定購(gòu)指定的應(yīng)用軟件服務(wù),并根據(jù)服務(wù)量、服務(wù)時(shí)間或其他方式支付費(fèi)用。SaaS細(xì)分市場(chǎng)眾多,目前市場(chǎng)相對(duì)分散,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局尚未穩(wěn)定,未來(lái),SaaS不同的細(xì)分領(lǐng)域?qū)⒂型瓉?lái)更多的廠商參與其中。
《2023-2028年中國(guó)SaaS行業(yè)市場(chǎng)全景評(píng)估及投資戰(zhàn)略規(guī)劃研究報(bào)告》在大量周密的市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上,主要依據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、政府部門(mén)機(jī)構(gòu)發(fā)布的最新權(quán)威數(shù)據(jù),相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)等單位相關(guān)資料,對(duì)中國(guó)SaaS行業(yè)現(xiàn)狀與市場(chǎng)做了深入的調(diào)查研究,并根據(jù)行業(yè)的發(fā)展軌跡對(duì)未來(lái)的發(fā)展前景與趨勢(shì)作了審慎的判斷,為投資者尋找新的市場(chǎng)投資機(jī)會(huì),進(jìn)入SaaS行業(yè)投資布局提供了至關(guān)重要的決策參考依據(jù)。
第一章 SaaS(軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù))的相關(guān)概述
第一節(jié) SaaS的定義及分類(lèi)
一、SaaS的概念解析
二、SaaS的分類(lèi)情況
三、SaaS的生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)成
第二節(jié) SaaS的特性與作用
一、SaaS服務(wù)的主要特征
二、SaaS模式的作用分析
三、SaaS模式與傳統(tǒng)許可模式的比較淺析
四、SaaS的客戶價(jià)值透析
五、SaaS的應(yīng)用領(lǐng)域廣泛
第三節(jié) SaaS與ASP的區(qū)別與聯(lián)系
一、ASP的基本介紹
二、SaaS相關(guān)概念的區(qū)別解析
三、SaaS模式與ASP模式的差異剖析
第二章 SaaS產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
第一節(jié) 全球SaaS產(chǎn)業(yè)的發(fā)展概況
一、SaaS發(fā)展的演進(jìn)歷程
二、國(guó)外SaaS產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及特征分析
三、世界SaaS市場(chǎng)需求與提供商分析
四、全球SaaS市場(chǎng)將增長(zhǎng)情況
五、日本SaaS市場(chǎng)投資趨勢(shì)解析
第二節(jié) 中國(guó)SaaS產(chǎn)業(yè)總體發(fā)展綜述
一、我國(guó)SaaS市場(chǎng)發(fā)展的基本情況
二、中國(guó)SaaS市場(chǎng)集中度正在擴(kuò)大
三、我國(guó)SaaS市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)淺析
四、SaaS市場(chǎng)理性回歸 用戶認(rèn)知度逐步提升
五、企業(yè)對(duì)SaaS的需求狀況分析
第三節(jié) 2018-2022年中國(guó)SaaS市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀
一、2021年SaaS市場(chǎng)發(fā)展回顧
二、2022年SaaS市場(chǎng)發(fā)展分析
三、2022年我國(guó)SaaS市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)全面升級(jí)
第四節(jié) SaaS產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題
一、中國(guó)SaaS市場(chǎng)發(fā)展的制約因素
二、SaaS產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的主要挑戰(zhàn)分析
三、SaaS市場(chǎng)存在的三大難題
四、中國(guó)SaaS產(chǎn)業(yè)安全問(wèn)題亟待解決
五、SaaS亟待增強(qiáng)產(chǎn)品功能性 凸顯行業(yè)特性
第五節(jié) SaaS產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對(duì)策分析
一、國(guó)內(nèi)SaaS市場(chǎng)發(fā)展的建議
二、SaaS發(fā)展打造本土化特色是關(guān)鍵
三、中國(guó)SaaS健康發(fā)展需要構(gòu)建完善的誠(chéng)信機(jī)制
四、中國(guó)SaaS市場(chǎng)快速壯大的對(duì)策
五、企業(yè)部署SaaS更需要相關(guān)政策支持
六、SaaS產(chǎn)業(yè)應(yīng)注重“以人為本”
第三章 管理型SaaS市場(chǎng)分析
第一節(jié) 企業(yè)管理類(lèi)SaaS發(fā)展歷程
一、概念傳播階段
二、萌芽階段
三、初級(jí)階段
第二節(jié) 管理型SaaS市場(chǎng)發(fā)展概況
一、管理型SaaS與工具型SaaS漸趨融合
二、管理型SaaS給企業(yè)帶來(lái)的利好
三、管理型SaaS市場(chǎng)逐漸受到企業(yè)重視
四、我國(guó)管理型SaaS應(yīng)用成交率
五、傳統(tǒng)管理軟件廠商的SaaS用戶規(guī)模將快速增長(zhǎng)
六、2022年SaaS管理軟件市場(chǎng)分析
七、管理型SaaS的個(gè)性化發(fā)展透析
第三節(jié) 管理型SaaS市場(chǎng)成功的要點(diǎn)解析
一、SaaS廠商需具備的能力剖析
二、企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的能力
三、構(gòu)建創(chuàng)新商業(yè)模式能力
四、全程客戶服務(wù)能力
第四節(jié) 管理型saas市場(chǎng)前景及發(fā)展趨勢(shì)
一、管理型SaaS:創(chuàng)新仍是未來(lái)發(fā)展方向
二、本土化優(yōu)勢(shì)漸顯 國(guó)產(chǎn)管理類(lèi)SaaS軟件的崛起
三、渠道將成為管理型SaaS企業(yè)制勝法寶
第四章 SaaS市場(chǎng)的廠商與用戶分析
第一節(jié) SaaS市場(chǎng)的廠商發(fā)展動(dòng)態(tài)
一、國(guó)外大型SaaS企業(yè)積極搶攻中國(guó)市場(chǎng)
二、國(guó)內(nèi)SaaS行業(yè)企業(yè)格局分析
三、中國(guó)SaaS市場(chǎng)的兩大陣營(yíng)簡(jiǎn)析
四、國(guó)內(nèi)主流SaaS企業(yè)及其產(chǎn)品評(píng)析
五、我國(guó)SaaS廠商積極構(gòu)筑戰(zhàn)略聯(lián)盟
第二節(jié) 2022年SaaS用戶的使用狀況分析
一、用戶對(duì)SaaS的認(rèn)知情況
二、SaaS規(guī)模大增 用戶接受度提升
三、企業(yè)SaaS應(yīng)用計(jì)劃分析
四、OA類(lèi)SaaS應(yīng)用受用戶重視
第三節(jié) 2022年SaaS用戶的使用情況透析
一、用戶了解程度
二、數(shù)據(jù)安全問(wèn)題受關(guān)注
三、服務(wù)的方便性受企業(yè)青睞
四、降低成本是企業(yè)考慮的重要因素
第四節(jié) 2022年SaaS市場(chǎng)廠商動(dòng)態(tài)
第五章 中國(guó)SaaS的市場(chǎng)應(yīng)用分析
第一節(jié) SaaS在中小企業(yè)的應(yīng)用情況
一、SaaS幫助中小企業(yè)擺脫在線管理困境
二、中小企業(yè)全面普及SaaS尚待時(shí)日
三、中小企業(yè)選擇SaaS的注意事項(xiàng)
四、中小企業(yè)實(shí)施SaaS模式面臨的挑戰(zhàn)及策略
五、多數(shù)中小企業(yè)將應(yīng)用SaaS模式
第二節(jié) SaaS在郵件領(lǐng)域的應(yīng)用分析
一、SaaS對(duì)傳統(tǒng)郵件市場(chǎng)影響頗深
二、SaaS技術(shù)升溫 電子郵件領(lǐng)域掀并購(gòu)潮
三、SaaS在反垃圾郵件中應(yīng)用效果突出
四、SaaS的郵件歸檔功能突出應(yīng)用前景光明
第三節(jié) SaaS在電子政務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用綜述
一、電子政務(wù)領(lǐng)域SaaS發(fā)展的機(jī)會(huì)
二、SaaS模式在電子政務(wù)中應(yīng)用特點(diǎn)透析
三、SaaS在電子政務(wù)中的具體應(yīng)用情況
四、SaaS在電子政務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用潛力探析
五、電子政務(wù)應(yīng)用SaaS模式的風(fēng)險(xiǎn)與管控
第四節(jié) SaaS模式的其他應(yīng)用分析
一、零售企業(yè)對(duì)SaaS的需求及應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)探析
二、SaaS模式下視頻會(huì)議租用成市場(chǎng)新趨向
三、SaaS模式下視頻會(huì)議遭遇的阻礙
第五節(jié) SaaS模式的應(yīng)用個(gè)案及方向透析
一、全程電子商務(wù)管理
二、CRM客戶關(guān)系管理
三、SCM供應(yīng)鏈管理
四、節(jié)省通訊成本
第六章 SaaS的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)分析
第一節(jié) SaaS產(chǎn)業(yè)的基本運(yùn)營(yíng)模式剖析
一、中國(guó)SaaS產(chǎn)業(yè)有兩種主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)模式
二、以自身產(chǎn)品為核心應(yīng)用的模式淺析
三、以在線軟件服務(wù)的第三方平臺(tái)模式介紹
第二節(jié) 擺脫ASP模式困境SaaS需解決的難題
一、SaaS業(yè)務(wù)模式的深入解析
二、服務(wù)提供商的公信力是首要挑戰(zhàn)
三、應(yīng)用連續(xù)性與數(shù)據(jù)安全性成為重要
四、盈利模式和營(yíng)銷(xiāo)方式的突破
第三節(jié) SaaS模式的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)及安全策略分析
一、SaaS模式面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)因素
二、SaaS系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)主體探討
三、透析SaaS系統(tǒng)存在的安全隱患
四、SaaS系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避措施探究
第四節(jié) SaaS的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略探討
一、SaaS市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的三大建議
二、SaaS的渠道建設(shè)方案透析
三、SaaS的市場(chǎng)推廣模式探索
四、SaaS的品牌推廣策略思考
第七章 國(guó)外重點(diǎn)企業(yè)分析
第一節(jié) 微軟
一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
第二節(jié) Google
一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
第三節(jié) NetSuite
一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
第四節(jié) Salesforce.com
一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
第八章 國(guó)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)分析
第一節(jié) 阿里軟件
一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
四、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析
第二節(jié) 金蝶
一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
四、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析
第三節(jié) 用友
一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
四、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析
第四節(jié) 八百客
一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
四、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析
第五節(jié) 銘萬(wàn)
一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
四、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析
第九章 2023-2028年SaaS市場(chǎng)發(fā)展前景及趨勢(shì)預(yù)測(cè)
第一節(jié) 世界SaaS市場(chǎng)發(fā)展前景展望
一、2022年亞太區(qū)75%的機(jī)構(gòu)將增加SaaS投資
二、全球SaaS未來(lái)發(fā)展方向探析
三、2022年SaaS服務(wù)將成全球電子商務(wù)發(fā)展主流
第二節(jié) 中國(guó)SaaS市場(chǎng)發(fā)展前景及趨勢(shì)
一、未來(lái)中國(guó)SaaS市場(chǎng)發(fā)展前景展望
二、2022年SaaS市場(chǎng)預(yù)測(cè)
三、2022年中國(guó)SaaS市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)
四、未來(lái)三年 SaaS產(chǎn)業(yè)發(fā)展分水嶺將現(xiàn)
五、未來(lái)十年內(nèi)傳統(tǒng)軟件業(yè)與SAAS仍將并存
第十章 2023-2028年中國(guó)SaaS行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及規(guī)劃建議
第一節(jié) 中國(guó)SaaS行業(yè)品牌戰(zhàn)略分析
一、SaaS企業(yè)品牌的重要性
二、SaaS企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的意義
三、SaaS企業(yè)品牌的現(xiàn)狀分析
四、SaaS企業(yè)的品牌戰(zhàn)略
五、SaaS品牌戰(zhàn)略管理的策略
第二節(jié) 中國(guó)SaaS行業(yè)市場(chǎng)的重點(diǎn)客戶戰(zhàn)略實(shí)施
一、實(shí)施重點(diǎn)客戶戰(zhàn)略的必要性
二、合理確立重點(diǎn)客戶
三、對(duì)重點(diǎn)客戶的營(yíng)銷(xiāo)策略
四、強(qiáng)化重點(diǎn)客戶的管理
五、實(shí)施重點(diǎn)客戶戰(zhàn)略要重點(diǎn)解決的問(wèn)題
第三節(jié) 中國(guó)SaaS行業(yè)戰(zhàn)略綜合規(guī)劃分析
一、戰(zhàn)略綜合規(guī)劃
二、技術(shù)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略
三、業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略
四、區(qū)域戰(zhàn)略規(guī)劃
五、產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
六、營(yíng)銷(xiāo)品牌戰(zhàn)略
七、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略規(guī)劃
第十一章 SaaS行業(yè)投資機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)
第一節(jié) 我國(guó)SaaS行業(yè)投資態(tài)勢(shì)和前景
一、我國(guó)SaaS產(chǎn)業(yè)投資態(tài)勢(shì)分析
二、我國(guó)SaaS產(chǎn)業(yè)投資潛力分析
三、我國(guó)SaaS行業(yè)投資機(jī)會(huì)分析
第二節(jié) SaaS行業(yè)投資效益分析
一、2019-2022年SaaS行業(yè)投資狀況分析
二、2023-2028年SaaS行業(yè)投資趨勢(shì)預(yù)測(cè)
三、2023-2028年SaaS行業(yè)的投資方向
第三節(jié) SaaS行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)及控制策略分析
一、2023-2028年SaaS行業(yè)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)及控制策略
二、2023-2028年SaaS行業(yè)政策風(fēng)險(xiǎn)及控制策略
三、2023-2028年SaaS行業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)及控制策略
四、2023-2028年SaaS同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)及控制策略
五、2023-2028年SaaS行業(yè)其他風(fēng)險(xiǎn)及控制策略
第十二章 研究結(jié)論及發(fā)展建議
第一節(jié) SaaS子行業(yè)研究結(jié)論及建議
第二節(jié) SaaS行業(yè)發(fā)展建議
一、行業(yè)發(fā)展策略建議
二、行業(yè)投資方向建議
三、行業(yè)投資方式建議
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