調(diào)查方法

細(xì)分調(diào)查方法

調(diào)查方法簡(jiǎn)要介紹

數(shù)據(jù)法

中商智業(yè)通過工商、稅務(wù)、海關(guān)、統(tǒng)計(jì)等相關(guān)渠道收集企業(yè)的這種數(shù)據(jù)，輔以報(bào)刊雜志、網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)企業(yè)計(jì)劃決策的信息有關(guān)資料，并進(jìn)行綜合分析。

采訪法

正面采訪法

中商智業(yè)把需要調(diào)查的事項(xiàng)當(dāng)面或用電話、書面方式向被調(diào)查者提出采訪，以獲得所需資料。具體實(shí)施方法可分為個(gè)人訪問、集體訪問、電話調(diào)查等。

側(cè)面采訪法

中商智業(yè)通過研究被調(diào)查對(duì)象，設(shè)計(jì)相關(guān)身份，由中商智業(yè)內(nèi)部專業(yè)調(diào)查團(tuán)隊(duì)進(jìn)行技巧式側(cè)面電話調(diào)查與實(shí)地調(diào)查，從而獲取被調(diào)查對(duì)象詳細(xì)信息。具體采用哪一種或哪幾種，要根據(jù)調(diào)查問題的性質(zhì)和要求以及資料范圍、調(diào)查經(jīng)費(fèi)、時(shí)間長(zhǎng)短而定。

觀察法

銷售現(xiàn)場(chǎng)觀察

中商智業(yè)調(diào)查團(tuán)隊(duì)通過親自觀察顧客的購買行為，聽取顧客的意見。用這種方法得到的結(jié)果較客觀、真實(shí)。

使用現(xiàn)場(chǎng)觀察

中商智業(yè)到產(chǎn)品使用現(xiàn)場(chǎng)，了解用戶使用本企業(yè)產(chǎn)品的情況，并了解用戶對(duì)產(chǎn)品的意見和是否增加訂貨。

供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)觀察

中商智業(yè)到原材料、協(xié)作件供應(yīng)廠家觀察其生產(chǎn)條件、技術(shù)水平、工藝過程，了解其供應(yīng)本企業(yè)的產(chǎn)品是否滿足本企業(yè)生產(chǎn)的要求。

測(cè)試法

中商智業(yè)協(xié)助客戶選定某一特殊市場(chǎng)和時(shí)間投放一部分產(chǎn)品，進(jìn)行銷售測(cè)試，分析是否值得生產(chǎn)，生產(chǎn)多少。測(cè)試內(nèi)容包括產(chǎn)品價(jià)格測(cè)試，產(chǎn)品質(zhì)量性能測(cè)試，產(chǎn)品飽和度測(cè)試等。

抽樣法

從調(diào)查對(duì)象總體中抽查一部分樣本，據(jù)此推斷總體狀況。因?yàn)閷?shí)際調(diào)查的對(duì)象一般數(shù)量很大或分布很廣，不必要也不可能全面調(diào)查，所以中商智業(yè)一般采用抽樣法來代替全面調(diào)查。抽樣法運(yùn)用得好，可獲得與全面調(diào)查相近的調(diào)查結(jié)果。特別是企業(yè)在品種多、產(chǎn)量大、用戶多、銷售范圍廣的情況下，尤其適用此法。