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第1章 中國化妝品零售市場發(fā)展綜述與環(huán)境分析 27
1.1 化妝品零售定義及范疇 27
1.2 化妝品零售市場發(fā)展分析 27
1.2.1 零售行業(yè)發(fā)展概況 27
1.2.2 零售行業(yè)發(fā)展特征 28
1.2.3 化妝品零售市場規(guī)模 30
1.2.4 化妝品銷售方式分析 30
1.2.5 化妝品零售市場特點(diǎn) 31
1.2.6 化妝品制造行業(yè)經(jīng)營情況分析 33
（1）2013年行業(yè)經(jīng)營效益分析 33
（2）2013年行業(yè)盈利能力分析 33
（3）2013年行業(yè)運(yùn)營能力分析 34
（4）2013年行業(yè)償債能力分析 34
（5）2013年行業(yè)發(fā)展能力分析 35
1.3 化妝品零售市場發(fā)展環(huán)境分析 35
1.3.1 行業(yè)政策環(huán)境分析 35
（1）行業(yè)相關(guān)政策動(dòng)向 35
（2）化妝品行業(yè)發(fā)展規(guī)劃 41
1.3.2 行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 43
（1）宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境現(xiàn)狀 43
（2）宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境趨勢(shì) 45
1.3.3 行業(yè)社會(huì)環(huán)境分析 50
（1）行業(yè)發(fā)展與社會(huì)經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào) 50
（2）行業(yè)發(fā)展的地區(qū)不平衡問題 51
1.4 化妝品零售市場消費(fèi)者行為分析 52
1.4.1 化妝品消費(fèi)市場發(fā)展概況 52
1.4.2 主要城市居民化妝品消費(fèi)分析 53
1.4.3 不同人口特征城市居民的化妝品購買比例 55
（1）不同性別居民的化妝品購買分析 55
（2）不同年齡居民的化妝品購買分析 56
（3）不同學(xué)歷居民的化妝品購買分析 57
（4）不同收入居民的化妝品購買分析 59
1.4.4 不同媒介接觸頻率居民化妝品消費(fèi)情況 61
（1）不同電視媒介接觸頻率居民化妝品消費(fèi)情況 61
（2）不同廣播媒介接觸頻率居民化妝品消費(fèi)情況 63
（3）不同報(bào)紙媒介接觸頻率居民化妝品消費(fèi)情況 65
（4）不同雜志媒介接觸頻率居民化妝品消費(fèi)情況 66
（5）不同網(wǎng)絡(luò)媒介接觸頻率居民化妝品消費(fèi)情況 67
1.4.5 城市居民接觸各類化妝品廣告排名的情況 69

第2章 國內(nèi)外化妝品零售市場競爭現(xiàn)狀 70
2.1 全球化妝品行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì) 70
2.1.1 國際化妝品市場分析 70
2.1.2 國際化妝品重點(diǎn)區(qū)域市場分析 70
（1）美國化妝品市場分析 70
（2）日本化妝品市場分析 70
（3）法國化妝品市場分析 72
（4）德國化妝品市場分析 72
（5）巴西化妝品市場分析 72
（6）印度化妝品市場分析 73
（7）非洲化妝品市場分析 73
（8）俄羅斯化妝品市場分析 74
2.1.3 國際化妝品品牌企業(yè)發(fā)展情況 74
（1）歐萊雅集團(tuán) 74
（2）寶潔公司 77
（3）雅詩蘭黛集團(tuán) 78
（4）資生堂集團(tuán) 82
（5）聯(lián)合利華集團(tuán) 84
（6）LVMH集團(tuán) 85
（7）Chanel（香奈兒）集團(tuán) 86
（8）韓國愛茉莉太平洋集團(tuán) 86
（9）LG集團(tuán) 87
（10）美國雅芳公司 87
（11）美國強(qiáng)生公司 88
（12）日本花王公司 88
（13）德國拜爾斯道夫公司 89
（14）美國露華濃公司 89
2.1.4 國際化妝品市場發(fā)展趨勢(shì)分析 90
2.2 主要外資化妝品零售企業(yè)在華投資戰(zhàn)略 91
2.2.1 美國玫琳凱化妝品有限公司 91
2.2.2 法國歐萊雅集團(tuán)有限公司 91
2.2.3 日本資生堂有限公司 92
2.2.4 美國雅芳化妝品有限公司 94
2.2.5 美國寶潔公司 95
2.2.6 美國雅詩蘭黛國際集團(tuán)有限公司 96
2.2.7 美國安利公司 97
2.2.8 英國聯(lián)合利華有限公司 97
2.3 國內(nèi)化妝品行業(yè)市場競爭現(xiàn)狀分析 98
2.3.1 國內(nèi)化妝品行業(yè)市場規(guī)模分析 98
2.3.2 國內(nèi)化妝品行業(yè)競爭格局分析 99
2.3.3 國內(nèi)化妝品行業(yè)議價(jià)能力分析 100
（1）買方議價(jià)能力 100
（2）供方議價(jià)能力 101
2.4 行業(yè)投資兼并與資產(chǎn)重組整合分析 101
2.4.1 化妝品行業(yè)投資兼并與資產(chǎn)重組整合概況 101
2.4.2 國際化妝品行業(yè)投資兼并與資產(chǎn)重組整合 102
2.4.3 國內(nèi)化妝品行業(yè)投資兼并與資產(chǎn)重組整合 104
2.5 國內(nèi)化妝品行業(yè)SWOT分析 105
2.5.1 國內(nèi)化妝品行業(yè)優(yōu)勢(shì)分析 105
2.5.2 國內(nèi)化妝品行業(yè)劣勢(shì)分析 106
2.5.3 國內(nèi)化妝品行業(yè)機(jī)會(huì)分析 106
2.5.4 國內(nèi)化妝品行業(yè)威脅分析 107
（1）潛在進(jìn)入者威脅 107
（2）替代品威脅 108

第3章 中國化妝品零售市場渠道模式分析——商超 109
3.1 中國化妝品專柜渠道分析 109
3.1.1 化妝品專柜發(fā)展現(xiàn)狀 109
（1）渠道概況 109
（2）品牌分析 109
（3）進(jìn)入壁壘 110
（4）成本構(gòu)成 110
（5）收益分析 111
3.1.2 化妝品專柜行業(yè)發(fā)展新趨勢(shì) 111
3.1.3 化妝品專柜的運(yùn)營策略探討 112
（1）化妝品專柜運(yùn)營類型 112
（2）化妝品專柜服務(wù)升級(jí) 112
3.1.4 重點(diǎn)地區(qū)化妝品專柜發(fā)展分析 113
（1）一線城市化妝品專柜發(fā)展分析 113
（2）二三線城市化妝品專柜發(fā)展分析 114
3.1.5 化妝品專柜陳列分析 115
（1）化妝品分類陳列原則 115
（2）主要位置陳列方法與相關(guān)要求 115
1）櫥窗陳列方法與相關(guān)要求 115
2）收銀臺(tái)陳列方法與相關(guān)要求 115
3）賣場貨架陳列方法與相關(guān)要求 116
4）端頭貨架陳列方法與相關(guān)要求 117
5）柜臺(tái)陳列方法與相關(guān)要求 118
6）花車、堆頭陳列方法與相關(guān)要求 118
7）專柜陳列方法與相關(guān)要求 119
8）柱子陳列方法與相關(guān)要求 119
9）與陳列相關(guān)的各類標(biāo)示要求 119
（3）商品陳列的技巧 120
1）季節(jié)性陳列技巧 120
2）主題商品陳列技巧 121
（4）商品陳列步驟與規(guī)范 121
1）商品陳列的步驟 121
2）貨架商品陳列的基本規(guī)范 122
（5）商品陳列的注意事項(xiàng) 122
3.1.6 化妝品專柜發(fā)展的前景剖析 123
3.1.7 部分品牌專柜動(dòng)態(tài) 123
（1）CHANEL專柜動(dòng)向 123
（2）La Prairie專柜動(dòng)向 123
（3）FANCL專柜動(dòng)向 124
（4）雅詩蘭黛專柜動(dòng)向 125
（5）艾詩緹專柜動(dòng)向 125
（6）ORBIS專柜動(dòng)向 125
3.2 中國化妝品超市、便利店渠道分析 126
3.2.1 中國化妝品超市、便利店市場發(fā)展現(xiàn)狀 126
（1）渠道概況 126
（2）品牌分析 127
（3）進(jìn)入壁壘 127
（4）成本構(gòu)成 127
（5）收益分析 128
3.2.2 化妝品超市、便利店行業(yè)發(fā)展新趨勢(shì) 128
3.2.3 化妝品超市、便利店的運(yùn)營策略探討 129
3.2.4 化妝品超市、便利店發(fā)展前景剖析 131

第4章 中國化妝品零售市場渠道模式分析——專營店 132
4.1 中國化妝品專營店市場發(fā)展現(xiàn)狀 132
4.1.1 渠道概況 132
4.1.2 品牌分析 134
4.1.3 進(jìn)入壁壘 134
4.1.4 成本構(gòu)成 134
4.1.5 收益分析 134
（1）化妝品專營店利潤下降因素分析 134
（2）化妝品專營店現(xiàn)有盈利分析 135
（3）化妝品專營店的核心盈利點(diǎn) 137
4.2 化妝品專營店行業(yè)發(fā)展新趨勢(shì) 138
4.3 化妝品專營店的運(yùn)營策略探討 139
4.3.1 化妝品專營店運(yùn)營管理 139
4.3.2 化妝品專營店推廣分析 140
4.4 化妝品專營店發(fā)展動(dòng)態(tài) 141
4.4.1 屈臣氏 141
（1）“我的美麗日志”登陸屈臣氏 141
（2）屈臣氏宣布內(nèi)地?cái)U(kuò)張計(jì)劃 141
（3）屈臣氏中國第1001開進(jìn)淘寶 141
（4）屈臣氏推出新品 141
4.4.2 千色店 142
（1）千色店進(jìn)入廣州天河核心商圈 142
（2）千色店攜手P&G（寶潔）打造線下體驗(yàn)活動(dòng) 142
（3）千色店拓展二、三線城市 142
4.4.3 嬌蘭佳人 143
（1）嬌蘭佳人“十年萬店”發(fā)展戰(zhàn)略 143
（2）嬌蘭佳人試行加盟 143
4.4.4 絲芙蘭 144
（1）絲芙蘭旗艦店入駐南京 144
（2）葦芝與絲芙蘭合作 144
（3）絲芙蘭入駐武漢 144
（4）絲芙蘭宣布開店計(jì)劃 144
（5）絲芙蘭啟動(dòng)數(shù)字化改造 144
4.5 化妝品專營店發(fā)展前景剖析 145
4.5.1 化妝品專營店進(jìn)入行業(yè)洗牌階段 145
4.5.2 商超下沉形成擠出效應(yīng) 145
4.5.3 化妝品專營店戰(zhàn)略性“圈地”加速 146
4.6 專營店加盟連鎖模式分析 147
4.6.1 加盟連鎖模式概念 147
4.6.2 加盟連鎖模式的優(yōu)、缺點(diǎn) 148

第5章 中國化妝品零售市場渠道模式分析——專賣店 150
5.1 中國化妝品專賣店市場發(fā)展現(xiàn)狀 150
5.1.1 渠道概況 150
5.1.2 品牌分析 151
5.1.3 進(jìn)入壁壘 151
5.1.4 成本構(gòu)成 152
5.1.5 收益分析 152
5.2 化妝品專賣店行業(yè)發(fā)展新趨勢(shì) 153
5.3 化妝品專賣店的運(yùn)營策略探討 155
5.3.1 化妝品專賣店的運(yùn)營與管理 155
5.3.2 化妝品專賣店顧客忠誠度的提高 158
5.4 重點(diǎn)地區(qū)化妝品專賣店發(fā)展分析 161
5.5 化妝品專賣店發(fā)展前景剖析 161
5.6 化妝品專賣店選址分析 164
5.6.1 選址的重要性 164
（1）良好的店址是經(jīng)營成功的首要因素 164
（2）選址對(duì)化妝品零售的收入性影響 164
（3）選址對(duì)化妝品零售的成本性影響 165
5.6.2 選址的理論探討 166
（1）選址必須調(diào)查研究 166
（2）地段環(huán)境調(diào)查研究 166
（3）消費(fèi)者需求調(diào)查研究 166
（4）競爭對(duì)手調(diào)查研究 167
5.6.3 選址程序分析 167
5.6.4 選址實(shí)踐分析 168
（1）商圈調(diào)查評(píng)估 168
（2）新店選址分析 171

第6章 中國化妝品零售市場渠道模式分析——直銷 173
6.1 化妝品直銷的概述 173
6.1.1 直營連鎖模式概念 173
6.1.2 直營連鎖模式的優(yōu)、缺點(diǎn) 174
6.2 化妝品直銷發(fā)展新趨勢(shì)及問題 174
6.2.1 化妝品直銷企業(yè)“反周期”規(guī)律深度思考 174
6.2.2 化妝品直銷模式的巨頭雅芳在華遭受挫 178
6.2.3 中國化妝品直銷發(fā)展存在的瓶頸 179
6.2.4 我國化妝品直銷行業(yè)發(fā)展趨勢(shì) 181
（1）行業(yè)盤整是必然趨勢(shì) 181
（2）我國化妝品網(wǎng)上直銷成主流趨勢(shì) 182
6.3 化妝品直銷企業(yè)經(jīng)營及發(fā)展情況 182
6.3.1 雅芳（中國）有限公司經(jīng)營情況分析 182
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析 182
（2）企業(yè)經(jīng)營狀況分析 183
1）企業(yè)產(chǎn)銷能力分析 183
2）企業(yè)盈利能力分析 183
3）企業(yè)運(yùn)營能力分析 184
4）企業(yè)償債能力分析 184
5）企業(yè)發(fā)展能力分析 185
（3）企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及新產(chǎn)品動(dòng)向 185
（4）企業(yè)銷售渠道與網(wǎng)絡(luò) 186
（5）企業(yè)經(jīng)營狀況優(yōu)劣勢(shì)分析 186
（6）企業(yè)投資兼并與重組分析 187
（7）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向分析 187

第7章 中國化妝品零售市場渠道模式分析——電視購物 209
7.1 中國化妝品電視購物市場發(fā)展現(xiàn)狀 209
7.1.1 化妝品電視購物市場發(fā)展分析 209
（1）渠道概況 209
（2）品牌分析 210
（3）進(jìn)入壁壘 210
（4）成本構(gòu)成 210
（5）收益分析 210
7.1.2 化妝品電視購物行業(yè)發(fā)展新趨勢(shì) 211
7.2 中國化妝品電視購物產(chǎn)業(yè)鏈核心要素發(fā)展 211
7.2.1 呼叫中心建設(shè)現(xiàn)狀與應(yīng)用情況 211
（1）呼叫中心在電視購物行業(yè)中的應(yīng)用 211
（2）電視購物企業(yè)的呼叫中心建設(shè)情況 212
7.2.2 電子支付認(rèn)證體系發(fā)展分析 212
（1）網(wǎng)上銀行 212
1）網(wǎng)上銀行市場發(fā)展分析 212
2）網(wǎng)上銀行用戶分析 213
3）網(wǎng)上銀行市場發(fā)展趨勢(shì) 214
（2）第三方支付 215
1）第三方支付市場發(fā)展分析 215
2）第三方支付市場發(fā)展趨勢(shì) 219
（3）物流配送系統(tǒng)發(fā)展分析 219
1）2008-2013年物流行業(yè)發(fā)展情況 219
2）2009-2013年快遞服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況 224
7.3 化妝品電視購物的運(yùn)營策略探討 227
7.4 化妝品電視購物發(fā)展前景剖析 229

第8章 中國化妝品零售市場渠道模式分析——電子商務(wù) 231
8.1 化妝品電子商務(wù)應(yīng)用方式分析 231
8.1.1 企業(yè)網(wǎng)上宣傳 231
8.1.2 網(wǎng)上市場調(diào)研 232
8.1.3 網(wǎng)絡(luò)分銷聯(lián)系 232
8.1.4 網(wǎng)上直接銷售 232
8.1.5 網(wǎng)上營銷集成 233
8.2 中國化妝品電子商務(wù)渠道銷售規(guī)模 233
8.2.1 化妝品網(wǎng)購市場規(guī)模 233
8.2.2 化妝品網(wǎng)購市場特征 234
8.3 化妝品電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營分析 235
8.3.1 借助第三方平臺(tái) 235
8.3.2 建設(shè)獨(dú)立的自有平臺(tái) 235
8.4 化妝品電子商務(wù)渠道劣勢(shì)分析 236
8.4.1 三方平臺(tái) 236
8.4.2 自有平臺(tái) 236
8.5 化妝品電子商務(wù)渠道優(yōu)勢(shì)分析 236
8.5.1 三方平臺(tái) 236
8.5.2 自有平臺(tái) 237
8.5.3 傳統(tǒng)渠道電子商務(wù)渠道關(guān)聯(lián)分析 237
（1）利好關(guān)聯(lián) 237
（2）不利關(guān)聯(lián) 238
（3）解決方案 239
8.6 化妝品網(wǎng)購市場發(fā)展動(dòng)向 240
8.6.1 2013年熱門行業(yè)品牌網(wǎng)絡(luò)廣告投放 240
8.6.2 2013年時(shí)尚網(wǎng)站行業(yè)數(shù)據(jù) 241
8.6.3 2013年化妝護(hù)膚品網(wǎng)絡(luò)廣告投放費(fèi)用 243
8.6.4 2013年化妝護(hù)膚品網(wǎng)絡(luò)廣告投放媒體類別 243
8.6.5 2013年化妝及衛(wèi)生用品品牌網(wǎng)絡(luò)廣告投放規(guī)模 244
8.6.6 蝶戀花高端護(hù)膚品進(jìn)軍電商領(lǐng)域 246
8.6.7 CE本草淘寶旗艦店開業(yè) 246

第9章 中國化妝品零售市場渠道模式分析——藥店 248
9.1 中國化妝品藥店市場發(fā)展現(xiàn)狀 248
9.1.1 渠道概況 248
9.1.2 品牌分析 248
9.1.3 進(jìn)入壁壘 249
9.1.4 成本構(gòu)成 249
9.1.5 收益分析 249
9.2 化妝品藥店行業(yè)發(fā)展動(dòng)向 249
9.2.1 羅塞洛聯(lián)手泰爾制藥，安美來全系列上市 249
9.2.2 港產(chǎn)藥妝芊花匯進(jìn)軍內(nèi)地市場 250
9.2.3 D-Q（蒂珂）新品上市 250
9.2.4 美國明星控油單品正式引進(jìn)中國 251
9.2.5 聯(lián)華將進(jìn)軍藥妝 252
9.2.6 藥妝品牌理膚泉新品動(dòng)態(tài) 252
9.2.7 藥妝品牌雅漾動(dòng)態(tài) 253
9.3 化妝品藥店的運(yùn)營策略探討 253
9.4 化妝品藥店發(fā)展的前景剖析 254

第10章 中國化妝品零售市場渠道模式分析——美容院 257
10.1 中國化妝品美容院市場發(fā)展現(xiàn)狀 257
10.1.1 渠道概況 257
10.1.2 品牌分析 257
10.1.3 進(jìn)入壁壘 258
10.1.4 成本構(gòu)成 258
10.1.5 收益分析 258
10.2 化妝品美容院行業(yè)發(fā)展新趨勢(shì) 259
10.3 化妝品美容院的運(yùn)營策略探討 260
10.4 重點(diǎn)美容院品牌發(fā)展動(dòng)態(tài) 261
10.4.1 希思黎開設(shè)香薰護(hù)理坊 261
10.4.2 美麗田園SPA慶祝18周年慶 262
10.4.3 奈瑞兒廣東新店開業(yè) 263
10.4.4 自然美 263
（1）全方位美容美體中心開業(yè) 263
（2）山藥新品上市 264
10.5 化妝品美容院發(fā)展前景剖析 264

第11章 中國化妝品零售細(xì)分市場產(chǎn)品分析 266
11.1 按產(chǎn)品功能劃分細(xì)分市場分析 266
11.1.1 洗護(hù)用品市場分析 266
（1）洗護(hù)用品市場概況 266
（2）洗護(hù)用品細(xì)分市場分析 266
1）洗發(fā)產(chǎn)品市場分析 266
2）護(hù)發(fā)產(chǎn)品市場分析 268
3）洗發(fā)露/護(hù)發(fā)素市場調(diào)查分析 269
4）美發(fā)產(chǎn)品市場分析 272
5）沐浴類產(chǎn)品市場分析 273
6）臉部清潔類產(chǎn)品市場分析 275
11.1.2 潤膚護(hù)膚用品市場 276
（1）潤膚護(hù)膚用品品牌關(guān)注度分析 276
（2）潤膚護(hù)膚用品類別關(guān)注度 277
（3）潤膚護(hù)膚用品細(xì)分市場分析 279
1）美白類產(chǎn)品市場分析 279
2）保濕類產(chǎn)品市場分析 280
3）防曬類產(chǎn)品市場分析 281
11.1.3 香水產(chǎn)品市場分析 283
（1）香水產(chǎn)品關(guān)注度分析 283
（2）香水市場發(fā)展現(xiàn)狀 284
（3）香水的細(xì)分市場分析 285
1）女士香水 285
2）男士香水 287
3）車用香水 288
（4）中國香水市場的品牌格局 290
（5）香水市場的發(fā)展前景 290
11.1.4 彩妝市場分析 291
（1）彩妝產(chǎn)品關(guān)注度分析 291
（2）眼部彩妝市場分析 293
（3）唇彩市場分析 294
（4）粉底市場分析 294
11.2 按產(chǎn)品檔次劃分細(xì)分市場分析 295
11.2.1 高端化妝品市場分析 295
（1）高端化妝品品牌關(guān)注度分析 295
（2）高端化妝品市場現(xiàn)狀分析 296
（3）高端化妝品營銷策略與渠道 297
11.2.2 大眾化妝品市場分析 298
（1）大眾化妝品品牌關(guān)注度分析 298
（2）大眾化妝品市場現(xiàn)狀分析 299
（3）大眾化妝品營銷策略與渠道 300
11.3 潛力產(chǎn)品細(xì)分市場分析與前景預(yù)測(cè) 301
11.3.1 兒童化妝品市場分析與前景預(yù)測(cè) 301
（1）兒童化妝品主要產(chǎn)品種類 301
（2）兒童化妝品市場的品牌格局與競爭態(tài)勢(shì) 301
（3）兒童化妝品市場消費(fèi)者分析 303
（4）兒童化妝品的營銷策略和渠道 305
（5）兒童化妝品市場的發(fā)展前景 306
11.3.2 男性化妝品市場分析與前景預(yù)測(cè) 306
（1）男性化妝品關(guān)注度分析 306
1）日均搜索指數(shù) 306
2）男性關(guān)注肌膚問題 307
3）男性關(guān)注化妝品品類 308
4）男性關(guān)注化妝品品牌排名 308
（2）男性化妝品主要產(chǎn)品種類 309
（3）男性化妝品市場現(xiàn)狀 310
（4）男性化妝品市場競爭態(tài)勢(shì) 311
（5）男性化妝品營銷策略 312
（6）男性化妝品市場前景 313
（7）男性化妝品市場發(fā)展趨勢(shì) 314
11.3.3 中老年化妝品市場分析與前景預(yù)測(cè) 316
（1）中老年化妝品主要產(chǎn)品種類 316
（2）中老年化妝品市場現(xiàn)狀 316
（3）中老年化妝品營銷策略 317
（4）中老年化妝品市場發(fā)展前景 318
11.4 熱點(diǎn)產(chǎn)品細(xì)分市場分析與前景預(yù)測(cè) 319
11.4.1 藥妝市場發(fā)展現(xiàn)狀及前景預(yù)測(cè) 319
（1）藥妝的定義及主要分類 319
（2）藥妝市場的政策規(guī)范 319
（3）國外藥妝市場現(xiàn)狀 320
（4）國內(nèi)藥妝市場現(xiàn)狀 322
（5）國內(nèi)藥妝市場競爭格局 323
（6）國內(nèi)藥妝市場存在問題 324
（7）國內(nèi)藥妝市場前景預(yù)測(cè) 325
11.4.2 有機(jī)/天然化妝品市場發(fā)展現(xiàn)狀及前景預(yù)測(cè) 326
（1）有機(jī)/天然化膚品的定義與認(rèn)證 326
（2）有機(jī)/天然化膚品的政策規(guī)范 327
（3）國內(nèi)有機(jī)/天然化妝品市場的發(fā)展現(xiàn)狀 327
（4）國內(nèi)有機(jī)/天然化膚品的品牌格局 328
（5）有機(jī)/天然化妝品的前景預(yù)測(cè) 329

第12章 中國化妝品零售市場領(lǐng)先企業(yè)經(jīng)營分析 331
12.1 化妝品行業(yè)上市企業(yè)個(gè)案分析 331
12.1.1 上海家化聯(lián)合股份有限公司經(jīng)營情況分析 331
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析 331
（2）企業(yè)經(jīng)營狀況分析 332
1）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析 332
2）企業(yè)盈利能力分析 333
3）企業(yè)運(yùn)營能力分析 334
4）企業(yè)償債能力分析 334
5）企業(yè)發(fā)展能力分析 335
（3）企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及新產(chǎn)品動(dòng)向 335
（4）企業(yè)銷售渠道與網(wǎng)絡(luò) 336
（5）企業(yè)經(jīng)營狀況優(yōu)劣勢(shì)分析 337
（6）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向分析 337
12.2 化妝品行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)個(gè)案分析 353
12.2.1 廣州寶潔有限公司經(jīng)營情況分析 353
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析 353
（2）企業(yè)經(jīng)營狀況分析 353
1）企業(yè)產(chǎn)銷能力分析 353
2）企業(yè)盈利能力分析 354
3）企業(yè)運(yùn)營能力分析 354
4）企業(yè)償債能力分析 355
5）企業(yè)發(fā)展能力分析 355
（3）企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及新產(chǎn)品動(dòng)向 356
（4）企業(yè)銷售渠道與網(wǎng)絡(luò) 357
（5）企業(yè)經(jīng)營狀況優(yōu)劣勢(shì)分析 357
（6）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向分析 357
12.2.2 新生活集團(tuán)（中國）有限公司經(jīng)營情況分析 358
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析 358
（2）企業(yè)經(jīng)營狀況分析 358
1）企業(yè)產(chǎn)銷能力分析 358
2）企業(yè)盈利能力分析 359
3）企業(yè)運(yùn)營能力分析 359
4）企業(yè)償債能力分析 360
5）企業(yè)發(fā)展能力分析 360
（3）企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及新產(chǎn)品動(dòng)向 360
（4）企業(yè)銷售渠道與網(wǎng)絡(luò) 361
（5）企業(yè)經(jīng)營狀況優(yōu)劣勢(shì)分析 361
（6）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向分析 361

第13章 中國化妝品零售市場發(fā)展趨勢(shì)與投資策略 445
13.1 化妝品零售市場發(fā)展趨勢(shì)與前景展望 445
13.1.1 化妝品零售市場發(fā)展趨勢(shì) 445
13.1.2 化妝品零售市場發(fā)展前景展望 446
13.2 化妝品零售市場發(fā)展策略分析 447
13.2.1 以效益為前提擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模 447
13.2.2 化妝品包裝趨向三位一體 447
13.2.3 建立信息管理系統(tǒng) 449
13.2.4 深入差異化經(jīng)營 453
（1）經(jīng)營業(yè)態(tài)差異化 453
（2）經(jīng)營品種差異化 454
（3）目標(biāo)市場差異化 457
13.2.5 化妝品零售市場價(jià)格策略分析 458
（1）定價(jià)策略 458
（2）應(yīng)對(duì)價(jià)格競爭的策略 460
13.2.6 服務(wù)營銷的開展 461
13.3 中國化妝品零售行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)與建議 462
13.3.1 中國化妝品零售行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn) 462
（1）政策風(fēng)險(xiǎn) 462
（2）供求風(fēng)險(xiǎn) 462
（3）化妝品行業(yè)宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn) 462
（4）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn) 463
（5）其他風(fēng)險(xiǎn) 464
13.3.2 化妝品零售行業(yè)投資建議 465
（1）存在問題分析 465
（2）相關(guān)投資建議 466

圖表目錄
圖表1：2008-2013年中國社會(huì)消費(fèi)品零售總額及增長（單位：億元，%） 28
圖表2：2009-2013年中國化妝品零售總額及增長（單位：億元，%） 30
圖表3：2010-2013年化妝品制造行業(yè)經(jīng)營效益分析（單位：家，人，億元，%） 33
圖表4：2010-2013年中國化妝品制造行業(yè)盈利能力分析（單位：%） 34
圖表5：2010-2013年中國化妝品制造行業(yè)運(yùn)營能力分析（單位：次） 34
圖表6：2010-2013年中國化妝品制造行業(yè)償債能力分析（單位：%，倍） 35
圖表7：2010-2013年中國化妝品制造行業(yè)發(fā)展能力分析（單位：%） 35
圖表8：2002-2013年我國GDP及增長率情況（單位：億元，%） 44
圖表9：2001-2013年我國固定資產(chǎn)投資及同比增速（單位：億元，%） 45
圖表10：經(jīng)濟(jì)增長周期演示圖 46
圖表11：2013年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)預(yù)測(cè)（單位：%） 46
圖表12：2013年1-12月我國對(duì)主要經(jīng)濟(jì)體出口占比（單位：%） 47
圖表13：2014年下半年投資增長預(yù)測(cè)（單位：%） 48
圖表14：2014年CPI走勢(shì)預(yù)測(cè)（單位：%） 49
圖表15：2014年下半年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)預(yù)測(cè)（單位：萬億元，%） 49
圖表16：2013年中國化妝品行業(yè)產(chǎn)值區(qū)域分布情況（單位：%） 51
圖表17：六大城市居民化妝品的購買比例（單位：%，人） 53
圖表18：六大城市居民最近三個(gè)月購買化妝品的花費(fèi)情況（單位：%，人） 54
圖表19：六大城市不同年齡居民最近三個(gè)月化妝品購買花費(fèi)情況（一）（單位：%，人） 54
圖表20：六大城市不同年齡居民最近三個(gè)月化妝品購買花費(fèi)情況（二）（單位：%，人） 55
圖表21：六大城市不同性別居民化妝品購買比例（單位：%，人） 56
圖表22：六大城市不同年齡居民化妝品的購買比例（一）（單位：%，人） 56
圖表23：六大城市不同年齡居民化妝品的購買比例（二）（單位：%，人） 57
圖表24：六大城市不同學(xué)歷居民化妝品的購買比例（一）（單位：%，人） 58
圖表25：六大城市不同學(xué)歷居民化妝品的購買比例（二）（單位：%，人） 59
圖表26：六大城市不同收入居民化妝品的購買比例（一）（單位：%，人） 60
圖表27：六大城市不同收入居民化妝品的購買比例（二）（單位：%，人） 60
圖表28：六大城市不同收入居民化妝品的購買比例（三）（單位：%，人） 61
圖表29：不同電視媒介接觸頻率居民化妝品消費(fèi)情況（一）（單位：%，人） 62
圖表30：不同電視媒介接觸頻率居民化妝品消費(fèi)情況（二）（單位：%，人） 63
圖表31：不同廣播媒介接觸頻率居民化妝品消費(fèi)情況（一）（單位：%，人） 64
圖表32：不同廣播媒介接觸頻率居民化妝品消費(fèi)情況（二）（單位：%，人） 64
圖表33：六大城市居民化妝品的購買比例（一）（單位：%，人） 65
圖表34：六大城市居民化妝品的購買比例（二）（單位：%，人） 66
圖表35：不同雜志媒介接觸頻率居民化妝品消費(fèi)情況（單位：%，人） 67
圖表36：不同網(wǎng)絡(luò)媒介接觸頻率居民化妝品消費(fèi)情況（一）（單位：%，人） 68
圖表37：不同網(wǎng)絡(luò)媒介接觸頻率居民化妝品消費(fèi)情況（二）（單位：%，人） 68
圖表38：不同化妝品消費(fèi)人群接觸各類廣告的排名及比例（單位：%，人） 69
圖表39：2013年歐萊雅集團(tuán)銷售業(yè)績（單位：百萬歐元，%） 75
圖表40：歐萊雅旗下品牌 76
圖表41：歐萊雅旗下產(chǎn)品 77
圖表42：寶潔公司旗下品牌 78
圖表43：資生堂旗下品牌 83
圖表44：LV集團(tuán)旗下的香水和化妝品品牌 85
圖表45：LG集團(tuán)旗下化妝品品牌 87
圖表46：2007-2013年中國規(guī)模以上化妝品制造企業(yè)的銷售收入（單位：億元，%） 99
圖表47：2013年中國規(guī)模以上化妝品制造企業(yè)的銷售收入占比情況（單位：%） 100
圖表48：商場專柜渠道概況 109
圖表49：賣場貨架陳列要求 117
圖表50：端頭貨架陳列要求 117
圖表51：柜臺(tái)陳列要求 118
圖表52：花車、堆頭陳列要求 118
圖表53：主題商品陳列技巧 121
圖表54：貨架商品陳列基本規(guī)范 122
圖表55：超市賣場渠道概況 127
圖表56：專營店渠道概況 133
圖表57：化妝品專營店收益分析（單位：%） 135
圖表58：化妝品專營店?duì)I運(yùn)對(duì)比（單位：萬元/天，平方米，人） 136
圖表59：化妝品專營店核心盈利點(diǎn)對(duì)比情況 137
圖表60：化妝品專營店品類價(jià)值分析 138
圖表61：屈臣氏新品動(dòng)態(tài) 142
圖表62：加盟專賣渠道概況 151
圖表63：2009-2013年雅芳（中國）有限公司產(chǎn)銷能力分析（單位：萬元） 183
圖表64：2009-2013年雅芳（中國）有限公司盈利能力分析（單位：%） 184
圖表65：2009-2013年雅芳（中國）有限公司運(yùn)營能力分析（單位：次） 184
圖表66：2009-2013年雅芳（中國）有限公司償債能力分析（單位：%，倍） 185
圖表67：2009-2013年雅芳（中國）有限公司發(fā)展能力分析（單位：%） 185
圖表68：雅芳產(chǎn)品用途與系列 186
圖表69：雅芳（中國）有限公司優(yōu)劣勢(shì)分析 186
圖表70：2009-2013年玫琳凱（中國）化妝品有限公司產(chǎn)銷能力分析（單位：萬元） 188
圖表71：2009-2013年玫琳凱（中國）化妝品有限公司盈利能力分析（單位：%） 188
圖表72：2009-2013年玫琳凱（中國）化妝品有限公司運(yùn)營能力分析（單位：次） 189
圖表73：2009-2013年玫琳凱（中國）化妝品有限公司償債能力分析（單位：%） 189
圖表74：2009-2013年玫琳凱（中國）化妝品有限公司發(fā)展能力分析（單位：%） 190
圖表75：玫琳凱產(chǎn)品用途與系列 190
圖表76：玫琳凱（中國）化妝品有限公司優(yōu)劣勢(shì)分析 191
圖表77：2009-2013年廣州安利日用品制造有限公司產(chǎn)銷能力分析（單位：萬元） 192
圖表78：2009-2013年廣州安利日用品制造有限公司盈利能力分析（單位：%） 193
圖表79：2009-2013年廣州安利日用品制造有限公司運(yùn)營能力分析（單位：次） 193
圖表80：2009-2013年廣州安利日用品制造有限公司償債能力分析（單位：%） 194
圖表81：2009-2013年廣州安利日用品制造有限公司發(fā)展能力分析（單位：%） 194
圖表82：廣州安利日用品制造有限公司優(yōu)劣勢(shì)分析 195
圖表83：2009-2013年江蘇隆力奇集團(tuán)有限公司產(chǎn)銷能力分析（單位：萬元） 197
圖表84：2009-2013年江蘇隆力奇集團(tuán)有限公司盈利能力分析（單位：%） 197
圖表85：2009-2013年江蘇隆力奇集團(tuán)有限公司運(yùn)營能力分析（單位：次） 198
圖表86：2009-2013年江蘇隆力奇集團(tuán)有限公司償債能力分析（單位：%，倍） 198
圖表87：2009-2013年江蘇隆力奇集團(tuán)有限公司發(fā)展能力分析（單位：%） 199
圖表88：江蘇隆力奇集團(tuán)有限公司優(yōu)劣勢(shì)分析 200
圖表89：2009-2013年克緹（中國）日用品有限公司產(chǎn)銷能力分析（單位：萬元） 201
圖表90：2009-2013年克緹（中國）日用品有限公司盈利能力分析（單位：%） 202
圖表91：2009-2013年克緹（中國）日用品有限公司運(yùn)營能力分析（單位：次） 202
圖表92：2009-2013年克緹（中國）日用品有限公司償債能力分析（單位：%） 203
圖表93：2009-2013年克緹（中國）日用品有限公司發(fā)展能力分析（單位：%） 203
圖表94：克緹（中國）日用品有限公司優(yōu)劣勢(shì)分析 204
圖表95：2009-2013年如新（中國）日用保健品有限公司產(chǎn)銷能力分析（單位：萬元） 205
圖表96：2009-2013年如新（中國）日用保健品有限公司盈利能力分析（單位：%） 206
圖表97：2009-2013年如新（中國）日用保健品有限公司運(yùn)營能力分析（單位：次） 206
圖表98：2009-2013年如新（中國）日用保健品有限公司償債能力分析（單位：%） 207
圖表99：2009-2013年如新（中國）日用保健品有限公司發(fā)展能力分析（單位：%） 207
圖表100：如新（中國）日用保健品有限公司優(yōu)劣勢(shì)分析 208
圖表101：2010-2013年中國網(wǎng)上銀行交易規(guī)模增長情況（單位：萬億元，%） 213
圖表102：2010-2013年中國網(wǎng)上銀行注冊(cè)用戶增長情況（單位：億，%） 214
圖表103：2006-2013年中國第三方支付市場交易規(guī)模（單位：億元，%） 215
圖表104：2013年第三方支付細(xì)分市場份額（單位：%） 216
圖表105：2009-2013年涉及互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)（單位：億元，%） 217
圖表106：部分獲得互聯(lián)網(wǎng)支付許可證的企業(yè)在行業(yè)中地位比較 217
圖表107：2012Q4-2013Q4年中國網(wǎng)上銀行注冊(cè)用戶增長情況（單位：%） 218
圖表108：2008-2013年中國社會(huì)物流總額及增長情況（單位：億元，%） 219
圖表109：2013年社會(huì)物流總額及增減變化情況（單位：萬億元，%） 220
圖表110：2008-2013年中國社會(huì)物流總費(fèi)用（單位：億元，%） 221
圖表111：2010-2013年物流業(yè)固定資產(chǎn)投資及增長變化情況（單位：%） 221
圖表112：2013年中國物流企業(yè)50強(qiáng)排名（單位：萬元） 222
圖表113：2008-2015年中國化妝品網(wǎng)購市場交易規(guī)模（單位：億元，%） 234
圖表114：2013年12月熱門行業(yè)品牌網(wǎng)絡(luò)廣告預(yù)估費(fèi)用（單位：萬元） 240
圖表115：2013年12月熱門行業(yè)品牌網(wǎng)絡(luò)廣告投放媒體類別（單位：萬元） 241
圖表116：2013年12月時(shí)尚網(wǎng)站日均覆蓋人數(shù)排名（單位：萬人，%） 242
圖表117：2013年12月時(shí)尚網(wǎng)站業(yè)有效游覽時(shí)間排名（單位：萬小時(shí)，%） 242
圖表118：2013年12月化妝護(hù)膚品網(wǎng)絡(luò)廣告投放預(yù)估費(fèi)用（單位：萬元） 243
圖表119：2013年12月化妝護(hù)膚品網(wǎng)絡(luò)廣告投放媒體類別排名（單位：萬元） 244
圖表120：2013年5月中國化妝及衛(wèi)生用品行業(yè)品牌網(wǎng)絡(luò)廣告投放情況（單位：%） 244

略……