為了全面而準(zhǔn)確地反映網(wǎng)絡(luò)購物產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及未來趨勢(shì)，中商情報(bào)網(wǎng)推出本報(bào)告在大量周密的市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上，主要依據(jù)中國國家統(tǒng)計(jì)局、國家海關(guān)總署、相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)、國內(nèi)外相關(guān)報(bào)刊雜志的基礎(chǔ)信息以及專業(yè)研究單位等公布和提供的大量資料。對(duì)我國網(wǎng)絡(luò)購物業(yè)現(xiàn)狀、網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)供需狀況、網(wǎng)絡(luò)購物產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)狀、網(wǎng)絡(luò)購物重點(diǎn)企業(yè)狀況等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的闡述和深入的分析，著重對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)向作了詳盡深入的分析，并根據(jù)行業(yè)的發(fā)展軌跡對(duì)未來的發(fā)展前景與趨勢(shì)作了審慎的判斷，為網(wǎng)絡(luò)購物產(chǎn)業(yè)投資者尋找新的投資機(jī)會(huì)。為企業(yè)了解網(wǎng)絡(luò)購物業(yè)、投資該領(lǐng)域提供決策參考依據(jù)。
第一章
網(wǎng)絡(luò)購物相關(guān)概述
1.1 電子商務(wù)的定義及分類
1.1.1 電子商務(wù)的定義
1.1.2 電子商務(wù)的分類
1.1.3 B2B、B2C、C2C是網(wǎng)絡(luò)購物最常見交易方式
1.2 網(wǎng)絡(luò)購物的定義及分類
1.2.1 網(wǎng)絡(luò)購物的基本概念
1.2.2 網(wǎng)絡(luò)購物的分類
1.2.3 網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)規(guī)模定義
1.3 網(wǎng)絡(luò)購物的優(yōu)勢(shì)及缺點(diǎn)
1.3.1 網(wǎng)絡(luò)購物為消費(fèi)者帶來方便和便宜
1.3.2 網(wǎng)絡(luò)購物對(duì)商家及整個(gè)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)利益
1.3.3 網(wǎng)絡(luò)購物仍然存在諸多顧慮
第二章 2011-2013年中國網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展環(huán)境分析
2.1 宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境
2.1.1 2011年中國國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展回顧
2.1.2 2012年中國國民經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)指標(biāo)分析
2.1.3 2013年中國國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況
2.2 行業(yè)發(fā)展環(huán)境
2.2.1 中國網(wǎng)絡(luò)發(fā)展環(huán)境解析
2.2.2 我國網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展政策分析
2.2.3 網(wǎng)上購物市場(chǎng)將實(shí)現(xiàn)法制化發(fā)展
2.2.4 政策支持網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展
第三章 2011-2013年世界網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展
3.1 2011-2013年全球網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)的發(fā)展
3.1.1 全球網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r
3.1.2 全球主要國家的網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)秩序淺析
3.1.3 全球網(wǎng)購市場(chǎng)規(guī)?，F(xiàn)狀分析
3.2 美國
3.2.1 美國網(wǎng)購用戶滲透率概況
3.2.2 美國網(wǎng)絡(luò)社交購物尚處于初始階段
3.2.3 美國購物季節(jié)網(wǎng)絡(luò)購物情況
3.2.4 美國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)規(guī)模現(xiàn)狀
3.2.5 2013年美國開始對(duì)網(wǎng)購征稅
3.2.6 2017年美國網(wǎng)購市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)
3.3 英國
3.3.1 英國網(wǎng)購市場(chǎng)的消費(fèi)者增長快速
3.3.2 英國網(wǎng)絡(luò)購物快速發(fā)展的成因分析
3.3.3 英國提升外網(wǎng)購物壁壘
3.3.4 未來英國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模預(yù)測(cè)
3.4 法國
3.4.1 法國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)運(yùn)行狀況
3.4.2 法國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)發(fā)展勢(shì)頭良好
3.4.3 法國網(wǎng)購市場(chǎng)存在的困擾淺析
3.5 其他國家或地區(qū)
3.5.1 亞洲網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)比例居首位
3.5.2 日本網(wǎng)絡(luò)購物主要使用的媒介分析
3.5.3 歐盟部分國家網(wǎng)民參與網(wǎng)購比例概況
3.5.4 德國網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)發(fā)展全面解析
第四章 2011-2013年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)的發(fā)展
4.1 中國網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)運(yùn)行回顧
4.1.1 2007年我國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)發(fā)展分析
4.1.2 2008年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)運(yùn)行狀況
4.1.3 2009年我國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)發(fā)展概況
4.1.4 2010年我國網(wǎng)購市場(chǎng)運(yùn)行狀況分析
4.2 2011年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)的發(fā)展分析
4.2.1 2011年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)發(fā)展綜況
4.2.2 2011年網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)生新轉(zhuǎn)變
4.2.3 2011年我國網(wǎng)購業(yè)發(fā)展焦點(diǎn)分析
4.3 2012年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀
4.3.1 2012年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)規(guī)模分析
4.3.2 2012年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)發(fā)展特征
4.3.3 2012年我國網(wǎng)購市場(chǎng)熱點(diǎn)分析
4.4 2013年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀
4.4.1 2013年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)規(guī)模分析
4.4.2 2013年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)發(fā)展特征
4.4.3 2013年我國網(wǎng)購市場(chǎng)熱點(diǎn)分析
4.5 中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)發(fā)展的問題分析
4.5.1 我國網(wǎng)絡(luò)購物業(yè)發(fā)展面臨的問題淺析
4.5.2 網(wǎng)絡(luò)購物評(píng)價(jià)體系存在一定的缺陷
4.5.3 我國網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)存在的隱患
4.5.4 阻礙網(wǎng)購用戶上漲的影響因素
4.6 我國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)的發(fā)展對(duì)策
4.6.1 加快我國網(wǎng)購業(yè)的發(fā)展對(duì)策
4.6.2 促進(jìn)我國奢侈品網(wǎng)購快速發(fā)展的兩點(diǎn)建議
4.6.3 我國網(wǎng)購業(yè)優(yōu)化虛擬體驗(yàn)的策略探析
第五章 2011-2013年中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶分析
5.1 網(wǎng)絡(luò)購物用戶特征
5.1.1 性別結(jié)構(gòu)
5.1.2 年齡結(jié)構(gòu)
5.1.3 學(xué)歷結(jié)構(gòu)
5.1.4 職業(yè)結(jié)構(gòu)
5.1.5 收入結(jié)構(gòu)
5.1.6 城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)
5.2 網(wǎng)絡(luò)購物用戶行為分析
5.2.1 商品瀏覽方式
5.2.2 網(wǎng)購支付方式
5.2.3 經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的網(wǎng)上購物用戶喜愛的付款方式概況
5.3 網(wǎng)絡(luò)購物用戶滿意度研究
5.3.1 網(wǎng)絡(luò)購物滿意度
5.3.2 購物網(wǎng)站滿意度
5.3.3 用戶不滿意原因
5.4 主要購物網(wǎng)站用戶流動(dòng)分析
5.4.1 主要購物網(wǎng)站用戶單一度
5.4.2 購物網(wǎng)站用戶新增狀況
5.4.3 購物網(wǎng)站用戶流失狀況
5.4.4 購物網(wǎng)站用戶流失原因分析
第六章 2011-2013年中國B2C垂直商品網(wǎng)絡(luò)購物用戶分析
6.1 中國B2C網(wǎng)絡(luò)購物用戶狀況分析
6.1.1 用戶規(guī)模
6.1.2 商品類別
6.1.3 消費(fèi)金額
6.1.4 網(wǎng)購次數(shù)
6.1.5 消費(fèi)意愿
6.1.6 購物網(wǎng)站
6.1.7 用戶差異
6.2 服裝B2C網(wǎng)購用戶行為及特征
6.2.1 用戶規(guī)模
6.2.2 消費(fèi)金額
6.2.3 購物網(wǎng)站
6.2.4 相關(guān)購買行為
6.2.5 服裝B2C網(wǎng)購用戶特征
6.3 圖書B2C網(wǎng)購用戶行為及特征
6.3.1 用戶規(guī)模
6.3.2 消費(fèi)金額
6.3.3 購物網(wǎng)站
6.3.4 相關(guān)購買行為
6.3.5 圖書B2C網(wǎng)購用戶特征
6.4 3C類B2C網(wǎng)購用戶行為及特征
6.4.1 用戶規(guī)模
6.4.2 消費(fèi)金額
6.4.3 購物網(wǎng)站
6.4.4 相關(guān)購買行為
6.4.5 3C類B2C網(wǎng)購用戶特征
6.5 家電B2C網(wǎng)購用戶行為及特征
6.5.1 用戶規(guī)模
6.5.2 購物網(wǎng)站
6.5.3 相關(guān)購買行為
6.5.4 家電B2C網(wǎng)購用戶特征
6.6 母嬰B2C網(wǎng)購用戶行為及特征
6.6.1 用戶規(guī)模
6.6.2 消費(fèi)金額
6.6.3 購物網(wǎng)站
6.6.4 相關(guān)購買行為
6.6.5 母嬰B2C網(wǎng)購用戶特征
第七章 2011-2013年中國團(tuán)購發(fā)展?fàn)顩r
7.1 中國團(tuán)購發(fā)展現(xiàn)狀分析
7.1.1 團(tuán)購用戶規(guī)模
7.1.2 團(tuán)購網(wǎng)站發(fā)展
7.1.3 區(qū)域團(tuán)購滲透率
7.2 中國團(tuán)購用戶行為分析
7.2.1 團(tuán)購信息查詢
7.2.2 團(tuán)購商品/服務(wù)
7.2.3 團(tuán)購影響因素
7.2.4 團(tuán)購用戶特征
7.3 中國餐飲類團(tuán)購用戶分析
7.3.1 餐飲類團(tuán)購用戶規(guī)模
7.3.2 餐飲類團(tuán)購次數(shù)
7.3.3 餐飲類團(tuán)購影響因素
7.3.4 相關(guān)團(tuán)購服務(wù)/商品
7.4 中國休閑類團(tuán)購用戶分析
7.4.1 休閑類團(tuán)購用戶規(guī)模
7.4.2 休閑類團(tuán)購次數(shù)
7.4.3 休閑類團(tuán)購影響因素
7.4.4 相關(guān)團(tuán)購服務(wù)/商品
7.5 中國旅游酒店團(tuán)購用戶分析
7.5.1 旅游酒店團(tuán)購用戶規(guī)模
7.5.2 旅游酒店團(tuán)購次數(shù)
7.5.3 旅游酒店團(tuán)購影響因素
7.5.4 相關(guān)團(tuán)購服務(wù)/商品
7.6 中國美容類團(tuán)購用戶分析
7.6.1 美容類團(tuán)購用戶規(guī)模
7.6.2 美容類團(tuán)購次數(shù)
7.6.3 美容類團(tuán)購影響因素
7.6.4 相關(guān)團(tuán)購服務(wù)/商品
7.7 中國實(shí)物類商品團(tuán)購用戶分析
7.7.1 實(shí)物類團(tuán)購用戶規(guī)模
7.7.2 實(shí)物類團(tuán)購次數(shù)
7.7.3 實(shí)物類團(tuán)購影響因素
7.7.4 相關(guān)團(tuán)購服務(wù)/商品
7.8 中國團(tuán)購用戶信任與滿意度分析
7.8.1 團(tuán)購用戶信任度
7.8.2 團(tuán)購用戶滿意度分析
7.8.3 未來團(tuán)購預(yù)期
第八章 2011-2013年部分網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站發(fā)展?fàn)顩r
8.1 2011-2013年中國網(wǎng)購網(wǎng)站發(fā)展總體分析
8.1.1 我國網(wǎng)購網(wǎng)站發(fā)展現(xiàn)狀解析
8.1.2 地方性購物網(wǎng)站的發(fā)展
8.1.3 同城購物網(wǎng)站面臨的瓶頸
8.1.4 購物網(wǎng)站發(fā)展趨勢(shì)
8.2 淘寶
8.2.1 淘寶網(wǎng)購運(yùn)行指標(biāo)分析
8.2.2 淘寶網(wǎng)單日交易創(chuàng)新高
8.2.3 中西部淘寶網(wǎng)購異軍突起
8.2.4 淘寶商城業(yè)務(wù)激漲
8.2.5 淘寶網(wǎng)絡(luò)購物可提升就業(yè)率
8.2.6 淘寶網(wǎng)絡(luò)購物保障概況
8.3 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)
8.3.1 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)發(fā)展歷程分析
8.3.2 2011年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)經(jīng)營狀況分析
8.3.3 2012年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)經(jīng)營狀況分析
8.3.4 2013年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)經(jīng)營狀況分析
8.3.5 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的SWOT分析
8.3.6 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)快速發(fā)展的營銷戰(zhàn)略解析
8.3.7 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)發(fā)展面臨的瓶頸及策略
8.4 京東
8.4.1 京東商場(chǎng)的業(yè)務(wù)發(fā)展歷程介紹
8.4.2 京東商城發(fā)展快速
8.4.3 京東商城快速發(fā)展中面臨的困境
8.4.4 京東商城發(fā)展的新戰(zhàn)略概況
8.4.5 未來京東商城發(fā)展的兩大規(guī)劃
8.5 卓越亞馬遜
8.5.1 卓越亞馬遜發(fā)展歷程概況
8.5.2 卓越亞馬遜發(fā)展的新氣象
8.5.3 卓越亞馬遜網(wǎng)主攻移動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域
8.5.4 卓越亞馬遜第三方平臺(tái)發(fā)展剖析
8.5.5 探索卓越亞馬遜的發(fā)展之路
8.6 凡客
8.6.1 凡客發(fā)展史
8.6.2 凡客發(fā)展?fàn)顩r
8.6.3 凡客注重以人才發(fā)展企業(yè)
8.6.4 凡客的品牌和品牌策略定位淺析
8.6.5 凡客的搜索營銷策略分析
8.7 其他購物網(wǎng)站
8.7.1 未來拍拍網(wǎng)的發(fā)展展望
8.7.2 蘇寧易購發(fā)展三階段
8.7.3 百度有啊網(wǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)分析
第九章 中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)的前景趨勢(shì)分析
9.1 中國網(wǎng)絡(luò)購物的前景展望
9.1.1 中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)增長空間廣
9.1.2 “十二五”期間中國網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展展望
9.1.3 2015年我國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)發(fā)展前景看好
9.1.4 2014-2018年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)預(yù)測(cè)
9.2 中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)的趨勢(shì)分析
9.2.1 我國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)探析
9.2.2 我國奢侈品網(wǎng)購市場(chǎng)的發(fā)展趨向
9.2.3 未來中國網(wǎng)絡(luò)購物行為發(fā)展七大趨勢(shì)
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