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產(chǎn)品構(gòu)思

1、產(chǎn)品構(gòu)思階段調(diào)研的主要目的在于了解消費者的未滿足需求。
2、為了使產(chǎn)品開發(fā)（產(chǎn)品改良或產(chǎn)品創(chuàng)新）獲得成功，公司必須了解各種細分市場當前和未來的需要，其目標包括：滿足目前產(chǎn)品已滿足但未充分滿足的需要、滿足當前市場還沒有滿足的需要。
3、針對現(xiàn)有產(chǎn)品來研究未滿足需求，通常需要對現(xiàn)有產(chǎn)品消費過程的各個方面進行深入分析，消費過程中最值得關(guān)注的四個方面以及相應的常用市場研究技術(shù)為：

a、消費者如何評價市場上的現(xiàn)有產(chǎn)品；通常的研究：焦點小組座談會、知覺圖技術(shù)、利益結(jié)構(gòu)分析法；
b、消費者在實際購買過程中遇到的問題；通常采用的研究方法為：神秘顧客技術(shù)；
c、消費者在產(chǎn)品使用過程中遇到的困難：通常的研究方法為問題分析法，包括發(fā)現(xiàn)和列出問題清單，以及問題評估。
d、消費者對產(chǎn)品的滿意程度：通常的研究方法為滿意度調(diào)查以及客戶抱怨分析。