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產(chǎn)品概念測試

  • 概念是指對規(guī)劃的產(chǎn)品的描述,它包括產(chǎn)品的屬性和利益。屬性是對產(chǎn)品或服務(wù)的描述,而利益定義了消費者通過購買而獲得的好處。
  • 一旦概念被精心提煉的足以精確而有效地傳遞產(chǎn)品信息,就要在消費者中進行測試,以幫助企業(yè)修改和充實產(chǎn)品概念的內(nèi)容。有時候產(chǎn)品概念有很多個,這時候就需要從測試中選取最佳方案。
  • 中商情報為客戶提供科學的產(chǎn)品概念測試,通過把企業(yè)最初設(shè)定好的一個產(chǎn)品概念或幾個可以替代的產(chǎn)品概念展示于消費者面前,為客戶提供客觀的建議與選擇。
  • 在概念測試階段,消費者被要求回答以下8個方面的內(nèi)容

    • 此概念是否清楚及容易了解?(概念必須傳達讓消費者清楚的利益點)
    • 消費者是否認為此產(chǎn)品比其他產(chǎn)品有明顯的優(yōu)勢?(回答者必須能確認此產(chǎn)品具有其他競爭替代品所沒有的優(yōu)點)
    • 消費者對此產(chǎn)品的喜歡程度是怎樣的?(判斷回答者是否真正對此產(chǎn)品或服務(wù)具有偏好);
    • 消費者是否打算購買此產(chǎn)品?打算什么時間購買?(企業(yè)必須找到足夠真正有意購買此產(chǎn)品的消費者,并判斷購買意圖轉(zhuǎn)化為行為的概率)
    • 此產(chǎn)品是否真正能滿足消費者的需要?(如果消費者并不認為此產(chǎn)品能滿足其需要,則他們的購買意向僅代表一時的好奇而已;在此情況下,產(chǎn)品不會長久保持生命力)
    • 與其價值相比,產(chǎn)品或服務(wù)的價格是否合理?(判斷消費者的價格敏感性,根據(jù)價格彈性確定產(chǎn)品和服務(wù)恰當?shù)膬r格)
    • 什么樣的人會使用這一產(chǎn)品,在什么情況下使用?
    • 消費者對此產(chǎn)品有哪些改進意見?(幫助企業(yè)在產(chǎn)品或服務(wù)的重要屬性上進行完善)
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